煙草專賣營銷部近期明碼實價工作總結-市場營銷工作總結

自11月29日保定動員大會召開至12月20日這段期間，我局（營銷部）黨組高度重視此項工作，召開多級會議，制定實施方案，利用懸掛街道條幅、發放宣傳資料、電視專題的方式向社會和消費者做了詳細的宣傳，全體幹部職工放棄休息天，和營銷科人員並肩作戰，進行了價籤和價格表的印製和發放，在此過程中劃分出了捲煙零售户自律小組，規範成員間互相監督，共同遵守自律公約。具體工作概括為以下幾個方面：

　　一、召開多級會議，落實保定會議精神，制定實施方案。

×××捲煙零售行業實行明碼實價動員大會結束後，×××煙草專賣局（營銷部）立即把工作重點轉移到會議精神的傳達和工作落實上，於11月29日下午至11月30日下午，利用一天半的時間，先後召開了黨組擴大會議、班子成員擴大會議及全體幹部職工大會，結合會議精神研究起草通過了實施方案，多層次、全方位貫徹落實明碼實價工作。實施方案中，成立了組織機構，明確了相關部門的.職責，並把任務細化、分解到具體人員身上。在明確思想、統一認識的基礎上，明碼實價工作在×××已經按步驟，緊張有序地開展起來。

　　二、入户宣傳明碼實價，協商零售價格，成立自律小組。

客户經理走訪客户宣傳面要求做到百分之百，宣傳內容為明碼實價的含義和對零售户的好處，讓零售户瞭解明碼實價的意義和操作規程。專賣科和配送科在執法檢查和送貨過程中在做好本職工作的同時也要同樣做好此項宣傳工作。自11月23日起，客户經理入户協商捲煙零售價格，分領中經營業態，徵求價格工作認真、仔細，徵求比例達到了轄區入網零售户的100。12月8日前，營銷科進行了價格彙總，加權平均後以電子表格形式及時上報到分公司營銷中心網絡管理部。客户經理根據各自轄區實際情況，本着客户就近和交通便利的前提，在全市範圍內劃分、擬定出24xxxx自律小組和小組組長候選人。在發放明碼實價宣傳材料、張貼價籤和價目表的過程中，由全局十二名中層幹部組成的xxxx小組，抽調部門科室人員，負責六個轄區內捲煙自律小組的籌備、成立工作。

　　三、抽調其他科室人員，印製、發放實價標籤和實價表。

12月9日從分公司領取回文字印戳和數字印戳，12月13日，分公司下發了全市捲煙零售價格。局（營銷部）黨組經認真研究，從辦公室、安保科、專賣科、稽查隊、專管所抽調精幹人員2xxxx人，協助營銷科於12月14日至16日，三天的連夜加班，高質量地趕製出高碑店零售户所需的xxxx餘張價籤和1208張價目表。全局幹部職工發揚連續作戰的作風，放棄星期天的休息，分成八個小組，對全區205xxxx零售户進行入户張貼價籤和價表工作。辦公室協調全局可用車輛、客户經理、專管員、後勤人員全部加入到這項緊迫而重要的工作中。繁重的張貼任務，在集體力量的作用下，圓滿地於12月19日下午5時前完成。

　　四、多角度、全方位對社會和消費者宣傳明碼實價工作。

在深入零售户店面張貼煙草局和物價局聯合文件基礎上，我們在法律宣傳日、12月16日，組織人員在繁華階段，進行了明碼實價的社會宣傳，向行人詳細講解捲煙零售實行明碼實價給消費者帶去的好處。我們在局（營銷部）主體樓、×××主幹道、主要鄉鎮懸掛有關明碼實價條幅20幅，內容主要為“12月20日全市捲煙零售實行明碼實價”。12月20日，高碑店電視台對我局（營銷部）明碼實價的實行在中午和晚上的黃金時段進行了專題報道。

　　五、廣泛徵求零售户和消費者的意見，並進行信息反饋。

在以上工作進行的同時，我們廣泛徵求了廣大零售户和消費者的意見，對明碼實價具體問題給予了詳細解釋。零售户普遍反映：擁護並支持捲煙零售明碼實價，可以避免同行間的惡意價格競爭，能夠有效規範市場行為。消費者反映：明碼實價後，購買捲煙就近就可以了，減少不必要的路途奔波，任何經營捲煙零售店把價格擺在明處，購買更加放心了。