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關於市場營銷策劃模板集合6篇

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市場營銷策劃 篇1

一、市場定價策略:

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1、避強定價:就是避免與競爭對手的直接衝突,在顧客心目中迅速樹立自己的形象。

2、迎頭定價:就是與競爭對手“對着幹”,低檔次的競爭只會在短期內奏效,必須迅速完善服務,使之演變為質量競爭。

3、重新定價:就是對銷路不暢,市場反應差的產品進行二次定價,“知錯就改”。菜餚、客房都有可能成為銷路不暢的產品,要善於利用價格槓桿,隨時調整。

二、舉例

1、以婚宴為例

目前婚宴市場競爭激烈,各飯店都有自己的招數,如“滿十送一”、“提供婚禮用車、用房”、“代發請柬、代辦司儀”等,令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項目外,還新出現了“代辦酒水”業務。

代辦酒水是指按進價向婚宴舉辦者結帳,數量上多退少補,省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種種麻煩,促進了消費,表面看起來飯店無利可圖,實際上飯店因為銷量增加,可以從供貨商那裏得到回佣,這是運用避強定價策略達到舍明求暗目的的典型。

舍明——將婚宴舉辦者十分關注的酒水利潤讓掉。

求暗——菜餚毛利,酒水回佣,在該飯店辦婚宴價格實惠的口碑——為爭取下一個婚宴做好鋪墊。

2、以旅遊團隊接待為例

客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉化,而接待旅遊團隊是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法,在實際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團隊可以幫助消化飯店的固定成本。假設客房部一天的固定成本(空調、人員工資、房屋及設備折舊等)為10000元,變動成本率為營業額的10%(水電、客用品及布草洗滌費用等)。

如果當天營業收入為12000元,按會計方法是當天實現利潤為800元。

如果當天營業收入剛好為10000元,按會計方法是當天虧損1000元;但是,從管理會計的角度看,此時的概念既不是保本,也不是虧本,正確的表述應該是當天轉化了10000元價值的固定成本。

同樣的道理:如果當天客房出租率很低,是否可以按照保本價或略低於市場競爭價格銷售客房呢?回答是肯定的,因為固定成本始終需要轉化為貨幣,是整體轉化還是分期轉化並不重要,這就是重新定價的計算基礎。

3、再以宴請為例

目前較高檔的宴請一般都上龍蝦,龍蝦不僅是高檔菜,而且也是整桌宴席身價的象徵,但計價時各飯店都不相同,絕大多數社會飯店採取的是靈活作價,如一隻1、5斤、進價240元的龍蝦只售280元,按照傳統的內扣毛利率的作價方式,該龍蝦的毛利率只有:

(售價—進價)÷售價×100%=14、29%

按照星級飯店最低35%的內扣毛利率計算,此龍蝦起碼要賣369元,如此高檔宴席在星級飯店內日趨稀少也就不足為奇了。

龍蝦進貨後沒有及時銷售,會導致餐飲資金週轉問題,同樣飯店每月銷售不了幾隻龍蝦,供貨商也會失去信心。

與婚宴同樣的理由,飯店也可以採取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業就存在固定成本,如果用餐的顧客少、營業額低,固定成本就不能全額轉化為價值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,然後才是利潤。

餐飲管理人員要注重絕對,輕視相對。堅守較高的綜合毛利率,不考慮用局部的犧牲來換取利潤的增加,是賣方市場的做法,而WTO以後的中國,服務領域全由消費者説了算,一個全面的買方市場已經到來。

4、各種折扣及授權

A、禮節性折扣——授予一線領班或主管

B、旅行社折扣——有兩種,一是旅行社事先通過協議成為飯店訂房網絡成員(或稱客房零售商)代商務客人訂房,按目前行業慣例為10%佣金,總枱向客人收取門市價(此門市價一定是隨行就市,有一定競爭力的價格),由飯店財務返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團入住,由飯店營銷部門依據訂房期的客源情況以及營銷協議,通知總枱及財務結帳。

旅行社既是客房零售商,又是為飯店送來旅遊團隊、會議團隊的批發商,因此飯店要重視與旅行社的合作,搞好關係。

C、長期住客折扣——由飯店出台相關政策,鼓勵客人長住,如住十天送一天、住房送早餐等等。

D、官方折扣——飯店管理層為協調各方關係,對關係單位高級行政人員實行的一種優惠折扣。

E、商務折扣——由營銷部門與客户具體議定的折扣。

市場營銷策劃 篇2

一、飲料市場分析

目前市場上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、功能飲料、果汁飲料和茶飲料五大類。根據國際飲料行業協會的新規定,功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。

根據調查案數據顯示,最近三年來,一直穩居飲料業榜的碳酸飲料開始呈現漸行下滑趨勢;與之緊步相隨的是,果汁飲料的地位開始上升,並於近兩年提速超越了瓶裝水飲料,奪得飲料業次席;茶飲料發展勢頭強勁,最近表現出強烈的上攻慾望,市場份額直逼位列行業老三的瓶裝水。另外,一直處於飲料市場邊緣的功能性飲料,現在也有顯著的升温跡象,引得娃哈哈、樂百氏和匯源等飲料巨頭紛紛涉水。

20xx年世界功能飲料市場銷售額達97億美元,到20xx年預計將增加到120億美元。與世界發達國家相比,目前我國功能飲料的人均消費量每年僅為0、5公斤,距離全世界人均7公斤的消費量尚有較大空間,因此可以斷定,中國的功能飲料市場前景看好。目前全球功能飲料市場格局為:運動飲料68%、營養素飲料25%、其他7%。面對一個如此誘人的市場,中國眾多飲料企業都開始嘗試進行產品研發與推廣,但是新產品上市,炒熱市場之前必然要先教育市場,因此,這些年的功能飲料市場比較平淡

在這種條件下,“佳+樂”若想要在功能飲料市場穩佔自己的一席之地,就必須在原有基礎上尋找差異化,尋找個性化,力爭突破原有風格、概念,才能獲得成功。

二、消費者分析:

個性化的需求是在大眾日用消費品日趨高度同質化的今天,經常被人們強調的話題,飲料亦然。年齡在15—30歲之間的羣體是飲料市場消費的核心主力,他們的消費特徵決定着飲料市場的消費趨勢。據零點調查的一項針對青少年的產品測試的調查數據顯示,青少年羣體對品牌本身的敏感性並不強,在大部分產品領域,他們會僅憑產品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產品或服務的購買,這一部分羣體幾乎佔到了總樣本量的61、1%。

青少年消費行為及心理的調查結果也證明,青少年羣體有着顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,衝動性購買色彩強烈。一旦直覺感覺良好,他們就會產生積極的購買情緒,從而迅速的做出購買決策。

諸如此類的種種調查都超乎一致的説明了一點:感性消費是飲料消費的主流。究竟有多少人認識功能飲料?又有多少人接受這種產品?業內人士表示,功

能飲料對於消費者來説,還需要一定的時間才能逐步被接受。另外,今年功能飲料市場將是混戰和洗牌的一年,長則一年短則半年就能看出結果。大學生通常是飲料企業推廣新產品的最初選擇目標。隨機調查了20位在校大學生,其中有9人能清晰地給出功能飲料的定義,1人對功能飲料的定義不清晰,其餘10人均稱完全不瞭解功能飲料。因此,廠家和商家要做的宣傳工作還很多。調查中發現,大學生的飲用習慣還集中在果汁飲料和純淨水上,這表明功能飲料市場目前還十分有限,消費者的飲用習慣還很難在短時間內被影響。另外,畢竟是對人體有直接保健作用的成分,因此,消費者不會像購買純淨水或果汁飲料那樣不計較品牌大小。嘗新試奇的思想只能在初期發生,以後會在適應哪個品牌的功能飲料後就可能成為其忠實消費者。

一、消費者定位

“佳+樂”的消費羣鎖定在18~30歲的都市年輕族,其“讓自己充滿活力、從容自信地享受生活、迎接挑戰,展現自己最好的一面”的品牌內涵通過高高在上的價位,與眾不同的包裝充分迎合了這類消費者具有年輕、自信、喜歡挑戰的偏好。

二、產品定位

1、產品名稱:“佳+樂”維生素功能飲料

功能:補充多種營養成分

適宜人羣:維生素功能飲料適合15歲以上的消費者

2、產品功能定位:

“佳+樂”飲料定位在維生素功能性飲料,口味清淡爽口。

3.產品包裝:

“佳+樂”飲料包裝要獨樹一幟。瓶形呈圓潤廣口型,瓶標採用深藍色,規格一律每瓶500ml,無大小包裝之分。

分析:目前市面上流行的純淨水、礦泉水的瓶子都是以白、紅色為基調,瓶子很軟,要讓他們從色調、材質上都不能和“激能”的包裝相媲美的。在超市陳列架上,一片素淡中深藍色的“激能”會格外引人注目。

4、價格定位

建議銷售價格:3元/瓶

分析:目前康師傅等瓶裝茶飲料的市場銷售價格是2、5元/瓶,“脈動”等功能飲料的每瓶的市場銷售價格在3、5-5元不等,“佳+樂”維生素水飲料在商超裏建議銷售價格3元,使它顯得卓爾不羣。

三、廣告的策劃

“佳+樂”電視廣告的代言人是羽毛球世界冠軍“林丹“。他健康、青春、活力的形象會很好地向消費者傳達了功能飲料的功能形象。明星效應有一定地影響力。為了更好地在市場上佔有一席之地,

1、廣告訴求點:更好的反映“佳+樂”是維生素功能型運動飲料,它的功能在運功後迅速解渴並且補充運動後體內流失的礦物質和維生素,迅速幫助運功後的人們恢復體力和活力。

2、廣告語:創造佳績,樂在其中-佳+樂

3、廣告畫面:

畫面一:整個畫面為“佳+樂”瓶裝的藍色,中心偏上方一條琉璃曲線型似的水

珠相互環繞,繞成一個運動着的抽象小人模樣。

畫面二:林丹在羽毛球比賽中,休息時手中拿着“佳+樂”維生素功能飲料喝幾口繼續比賽,最後獲得了冠軍,然後拿着“佳+樂”和教練隊友分享快樂。

4、傳播媒體:體育頻道,站台,公交車車身

5、廣告特點:一方面,“佳+樂”維生素飲料的包裝獨特,容易引起人們的注意,其次,我們的廣告詞比較簡短形象,意思明確,有利於消費者記憶。明星效應也有一定地影響力,也能更好地讓我們在市場上佔有一席之地,

市場營銷策劃 篇3

通過本次活動,提高參賽會員與幹事的策劃能力,豐富協會生活,以期達到使參與者在競爭中求團結,在合作中獲提高的目的,同時擴大市場營銷協會影響力。

第一階段:

(一)11月12日——11月14日(週一至週三):

前期宣傳:xx負責。

1、協會內部。

(1)電子內刊:週一晚上做好,xx負責。

(2)辦公室通知體系:xx負責通知辦公室辦理此事,務必確保幹事會員瞭解此事,通知內容包括:報名須填寫姓名、聯繫方式、專業、是幹事還是會員等資料,以及提交報名表時間,交稿時間和形式(文字檔和電子檔)

2、協會外部。

在升升和南湖各公寓樓下貼宣傳單;在南湖和升升食堂門口各放一張宣傳板。

(二)11月15日——11月17日。(報名時間)

1、個人或組隊報名,新干事要求必須參加。

2、報名信息由辦公室xx負責,在17日中午之前發到策劃部郵箱。

3、11月17日晚培訓後由xx講解活動規則及要求(包括協會幹部提供諮詢服務幫助事宜及聯繫方式)。

4、xx做出培訓效果調查。

第二階段:

1、11月19日——11月23日:各組寫策劃書,策劃部幹部提供諮詢服務。

2。11月24日晚5:30之前提交將打印稿交至辦公室常永偉並將電子稿發送至策劃部郵箱。

3、11月24日晚8:00將作品送至初審評委處(xx負責,xx協辦)。

由xx,xx,xx,xx初步評審確定出比較優秀的十份作品。

4、11月25日前選定終審評委(xx負責邀請)

5、xx準備獎品,在11月25日前準備好,xx於11月25日前提供數據。

6、xx提供財務規劃,財務支持,財務管理。

7、xx及xx購買獎品。

設一二三等獎各一名,現場紀念獎若干。

8、xx作好同期調研。

第三階段:

1、11月26日:將初審優異的稿件交給終審評委王xx,xx與xx負責,並請xx老師在28日晚上6:30之前評出前三以及兩個優秀獎,同時準備時間為一個小時的點評及講解。

2、點評暨頒獎晚會。

(1)準備工作:

①xx找辦公室的人在南湖申請一間多媒體教室,提前一天辦妥。

②辦公室提供主持人一名。

(2)11月28日三晚6:00——6:30:

①徐蕊到場佈置,調試多媒體。

②辦公室簽到,抽出三人協助主持人及xx控制會場。

③xx及其協助者負責與會者進入會場,維護秩序,頒發獎品時將獎品送至頒獎嘉賓處以及現場參與獎的發放。

6:30—6:35點評會暨頒獎晚會開始,介紹嘉賓。

6:35—6:40xx介紹本次大賽流程等相關內容。

6:40—7:30xx老師對優秀參賽作品做點評並做出策劃指導。

7:30—7:50現場幹事和會員向xx老師提問。

7:50—7:8:00由xx老師為獲獎選手頒獎,晚會結束。

8:00———8:10由xx負責清理會場。

(3)xx做後期調研。

xx在28號之前將後期調研表做好,並在比賽結束一週後完成調研工作。

3、宣傳費用。

海報兩張(手繪)5元。

宣傳單(彩色打印,55張)45元。

4、獎品。

一二三等獎:獎品。

參與獎:10個記事本。

注:為鼓勵會員踴躍參加,參與者和獲獎者都將在協會績效考評中給與獎勵。

市場營銷策劃 篇4

 一、市場分析

(一)優勢

經過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎,培育了一定的用郵消費羣體。使用郵政業務產品,逐步成為幫助校方、學生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛鍊,營銷能力有了顯著提高。

(二)機會

截至20xx年底,全省共有各級各類學校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務教育國小11633所,在校生434萬人;普通國中學校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業學校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學校、獨立學院和成人高等學校96所,在學人數總規模102萬人。教育事業的蓬勃發展,為校園市場的持續繁榮奠定了基礎。

各類學校為加快發展,做大規模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數眾多,目標羣體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使營銷更具有針對性。

(三)劣勢

郵政在校園市場的營銷公關、支撐服務方面缺乏連續性、系統性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產品、宣傳、活動、優惠等尚未對校園羣體構成深刻印象。

(四)威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務產品的同質化競爭不斷加劇;市場進入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園

內舉行;學生是一個無經濟來源的羣體,其消費能力相對較弱。

綜上分析,校園市場具有客户羣體大、剛性需求旺、營銷效率高、從眾消費心理強等特點;而郵政擁有豐富的郵政產品體系、遍及城鄉的網絡資源、眾多的客户資源、廣泛的社會關係等優勢,通過加強專業聯動、創新產品及營銷模式,做好營銷策劃,充分整合產品資源、社會資源、企業資源,能夠大力拓展郵政校園市場,促進郵政多項業務全面發展。

 二、營銷思路

以客户需求為導向,以郵教合作為依託,以創新營銷為重點,加強專業營銷策劃和聯動營銷,強化企業內外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產品,聚合營銷力量,強化項目經營,加大校園市場開發的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的佔有率和影響力。

三、目標市場

1.大中專院校市場;

2.中國小校市場;

3.幼兒園市場。

四、營銷目標

20xx年,全省力爭實現校園市場函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報刊補續訂流轉額3500萬元;大中專院校布放新型報刊亭 16個;校園包裹市場佔有率90%,在大中專院校建設便民服務站;代理金融代收付業務資金5億元,沉澱額市場佔有率達15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險1000萬元;綠卡開辦率80%,個人網銀註冊率達60%。

五、營銷策略

根據校園市場的特點,按大中專院校、中國小校、幼兒園三大市

場對“開學季、學中季、畢業季、慶典季、節日季”等五個重要時段做好重點項目開發及營銷策劃工作,具體舉措如下:

(一)大中專院校市場

---開學季

1.“招生信函,圓夢理想”

(1)營銷時點:6月20日至9月30日

(2)產品定義:招生數據庫商函是專為教育類機構招生宣傳所用的一項新型商業信函業務,以郵件為傳播載體,將各類教育機構概況、師資力量、就業前景等相關招生信息傳遞給目標生源。

(3)產品形式:套封式商函。

(4)產品規格:統一7號、9號標準信封

(5)目標市場:

①重點高等院校。這類高等學校比較注重對學校的實力和知名度的宣傳介紹,通常採用寄遞學校招生簡章等形式向重點高中畢業生、校長、畢業班班主任、教師進行宣傳。

②二類院校。以職業技術學院和普通本科院校獨立學院為主,目標主要為普通高中的學生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業生、高中校長、教師等。四是職業培訓和資質培訓等。大專院校內的各種培訓實體及社會資質考試培訓對招生的需求很大。這類商函發寄對象主要為在校大學生等。

(5)營銷進度安排

?啟動階段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯繫,設計素材蒐集。

②招商設計階段:6月20日-8月20日,根據目標客户按行業劃分,兩人一小組上門營銷。

③印刷製作階段:7月10日-8月20日

④投遞階段:7月30日-9月30日

(6)營銷組織

?在市函件局設臵商函項目經理,針對目標學校和市場情況,進行項目策劃、業務培訓和計劃分解等,具體協調省市縣工作、解決市縣客户經理營銷難點、協調郵政內部服務部門、業務的推進和數據的上報工作。

②招生商函項目採取客户經理營銷制,市局採取綜合、專職和專業客户經理營銷,縣局採取綜合客户經理營銷,確保“一一對應”,明確學校相關責任人。

2.《新生入學指南》手冊

(1)營銷時點:7月20日至9月5日

(2)產品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數碼產品、圖書等信息,免費發放給本地大中專院校的新生。

(3)目標市場:新生入學前後是學生集中消費期,郵政商函可以為各行業客户提供準確的入學新生名址信息和業務宣傳平台。

①目標客户:通信行業、金融行業、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫院、學習用品、票務信息、日常用品、體育運動服裝等。

②目標受眾:大中專院校新生。

(4)產品內容

?客户的宣傳廣告及產品的促銷打折信息、優惠券等;

②當地的交通線路圖、生活旅遊指南、名俗、學習、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。

(5)產品形式:本冊式

(6)產品規格及價格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內頁105g紙全綵頁印刷膠裝。(各市局可根據實際情況自行確定)

(7)發佈範圍:各類學校新生及新生父母。

(8)發行方式

①隨大學聯考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應屆大學聯考畢業生名址信息,或各市局與當地學校合作,由學校提供應屆大學聯考畢業生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統一派發。

(9)營銷進度安排

?啟動階段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯繫,設計素材蒐集。

②招商設計階段:8月10日-8月20日,根據目標客户按行業劃分,兩人一小組上門營銷。

③印刷製作階段:8月10日-8月25日

④投遞階段:8月25日-9月5日。

3.高等院校報刊圖書

(1)營銷時點:寄送大學聯考錄取通知書期間和9-10月份新學期收訂期。

(2)營銷目標:碼洋淨增4000萬元。

(3)產品策略:《大學新生》、《微創業三十六計》圖書和暢銷報刊。

(4)價格策略

廣省發行局向報刊社爭取高費率,提高郵政支付代辦費率標準; ②將部分利潤讓渡客户,原則上把35%的發行費率留給基層。

市場營銷策劃 篇5

 (一)、總體市場分析

1、市場現狀

隨着民族風熱行,銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主,配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閒時配襯服裝的飾物,常採用寶石、亞克力板、水晶,鋯石等材質的首飾市場佔有率較過去有所提升,體現了市場消費結構多元化、多層次的發展趨勢。

然而我國當下首飾設計大多對幾何型、流線型簡單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風格進行盲目模仿,形成了首飾設計中所謂“現代風格”的奇怪樣式,與到處豎立的”繞幾下”、”頂個球”的城市雕塑相呼應。這些所謂“現代風格”的設計佔有了絕大多數的國內市場,被稱為“模具首飾”,不僅制約了中國珠寶首飾設計的發展,而且對大眾審美起了錯誤的導向作用。我國珠寶首飾市場正處在一個設計落後於生產、落後於消費需求、落後於時代發展的時期,需要有豐富多樣的設計風格來滿足各種不同的要求。

2、產品優勢

基於目前我過珠寶首飾設計現狀,將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設計當中,設計出5款銀飾首飾(項鍊、胸針、戒指、髮簪、耳環),旨在通過傳統元素的融入,能夠滿足當今的珠寶首飾市場。此次設計作品優勢在於:取材的創新性、材質符合大眾消費水平。

3、市場機會與問題分析

1)、近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場放開後,銀製品及銀飾消費成為新熱點,用銀量急劇上升並且保證穩步增長,20xx年消費量已達5000噸左右(不含投資性需求),過剩5000噸左右,而且銀飾品市場潛力依然較大。另外,相對與貴金屬首飾來説,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠佔據一定的市場。

2)、由於銀飾品市場缺乏相應的品牌運作,加上消費者因對對銀飾品鑑別的不瞭解、不熟悉而心生忐忑,在購買百乳雷紋銀飾品時顧忌頗大、難於抉擇,導致消費者就會自覺不自覺地產生從眾心理,依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇,就這樣漸漸地走向產品的嚴重同質化。再者有些廠家利用這點以次充好造成銀飾品市場混亂,質量隱患嚴重存在,質量上無法保障。

 (二)、消費者心理

消費者選購珠寶首飾的原因很多,不同有消費心理,決定了消費者不同的購買行為。下面就是購買珠寶首飾的消費心理:

1)、美化裝飾心理 :這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理,也是珠寶首飾所有價值中,最能讓人直接體驗到的。俗話説:”愛美之心人皆有之”。因此,色澤豔麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細巧的珠寶首飾,是這類消費者的理想裝飾品。

2)、象徵寓意心理:珠寶不僅有美麗的色澤和光彩,同時還具有寓意深刻的內在美。很多人選購珠寶首飾,不僅喜歡它外在美,而且還要表達某種願望,或有種美好的寄託。自古以來,人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如,我國人民自古以來就有帶玉的習慣,以示吉祥如意。在西方一些國家,航海的水

手常帶海藍寶石,經求一路平安、順利,因為在海藍寶石的傳説中,它能戰勝邪惡,給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國家,人們認為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理,可以説是人類自古以來就有的。即使在今天,人們的這種樸素心理依然可尋。

3)、紀念心理:持有這種心理的珠寶首飾消費者,往往對人對物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠摯之情,進而將這種感情寄託在珠寶首飾上。他們會選擇一些符合自己的心情願望的珠寶,作為對人對物的紀念。結婚紀念首飾的流行,可以説是人們這種心理較為典型的反映。據資料統計,美國每年有1500萬新娘,接受男方的訂婚鑽戒。這不能不説是人們對”鑽石恆久遠,一顆永留傳”的最好理解。

4)、儲備心理:珠寶不僅美麗迷人,還具有很強的保值性。有的國家將一些名貴的寶石列入國家銀行儲備,充當起比黃金還要堅固的”硬通貨”。正因如此,現實生活中,也有較多的人有珠寶首飾保值心理,將珠寶首飾消費作為一項特殊的`”儲蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存,而價值又極高,是用作”儲備”的很好手段。

5)、時髦心理:講時髦趕潮流,是現代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色,眾多的款式,給追求時髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購買珠寶首飾時,並不十分注重寶石本身的價值,而只追求其款式的新潮和個性色彩。

6)、社會禮儀:佩戴高雅、得體的首飾,從某種意義上講,也是對對方的尊重和友好,同時也表現了自身的素質和涵養。在一些發達國家,人們就十分注重社會交往禮儀中的首飾佩戴。

7)、身份心理:從廣泛的意義上講,人們選擇首飾本身就反映了一種個人“身份”,這種“身份”不只是直接的權力、職位的標誌形勢,而更多的是一個側面代表了一個人的內在狀況和擁有狀況。

8)、藝術心理:珠寶首飾不同於一般的裝飾品,它是一種高級藝術品,其中凝聚了設計者的心血。對於那些酷愛藝術的人來説,在選購珠寶首飾時,更注重首飾的藝術價值,強調首飾的藝術美。出於這種心理的消費者,選購珠寶首飾的最重要的標準,是首飾的造型是否獨特,款式是否新穎。

9)、感情心理:人們崇尚美,追求純真的感情,往往借物喻情,表達內心情感,珠寶曆來為人類所鍾愛,自然就表現出注重感情的珠寶心情。

10)、實用心理:在人類應用珠寶首飾的歷史上,有很長一段時間,珠寶首飾是與人們的實際應用相結合的,如髮夾、釵、髮針、手錶、領帶夾等。

11)、顯富擺闊心理:很多人佩首飾是為了顯露自己有財產、有身份、有派頭。他們在選購時,不講究製作是否精緻、款式是否新穎。對黃金首飾只求重量和成色,對於鑲寶首飾,只求寶石是否高檔,品質是否一流。

 (三)、百乳雷紋銀飾的SWOT分析

優勢(Strength): 1)、取材的創新性:傳統元素在國際首飾大潮中發生了越來越大的變化,逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個性化轉變。它給現代藝術設計、現代生活的審美內容帶來了巨大的影響。構成了一種新的文化現象,即民族民間文化,它以極其獨特的形式內容滲透到高度發達的現代文明中。通過資料搜索及市場調查,百乳雷紋在現代首飾中的應用稀少,有的也只是以其他相關的雷紋作為元素去設計,存在利基市場。2)、材質符合大眾消費水平:5款百乳雷紋首飾採用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價呈上升趨勢,但與黃金、

鉑金、K金等貴金屬飾品相比,銀飾首飾成本低,價格廉,已成為大眾時尚飾品,無論是消費速度還是消費頻率都很快,已經接近快速消費品。

劣勢(Weakness):由於是新開發的產品,沒有自己的品牌效應、產品形象及產品口碑,缺乏明確的戰略導向,組織、預算、費用等方面的靈活性不足,對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟,使得百乳雷紋銀飾競爭難度加強。

機會(0pportunities):近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。另外,相對與貴金屬首飾來説,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠佔據一定的市場。

威脅(Threats):與黃金珠寶飾品相比,百乳雷紋銀飾在產品原料等方面的限制有絕對的優勢。同時,其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時,應儘量避其鋒芒,加強宣傳和促銷力度,爭取在客户認可度以及尚不能接受高價的消費羣體中搶先佔有品牌優勢。與中低檔銀飾相比:此類競爭者是主要的競爭者,其憑藉低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈衝擊。

 (四)、產品定位

百乳雷紋銀飾將目標消費市場定位在整體年齡段在18-28之間的消費者,“80後”、“90後”人羣,個性化、時尚化、多元化、敢於消費是他們的消費特徵,因此選擇的多是時尚、特別、精緻設計的首飾,但大部分的他們消費能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價便宜,消費起來比較輕鬆,年輕一族能承受這個價格。其中,高校學生及剛畢業參加工作的白領應成為消費羣體的主流。隨着高校擴招,高校在校生日益增多。與此同時,他們的消費水平也節節攀高,在追求個性以及美貌的需求上也總是走在時代的前列。與城市居民相比,他們活動範圍相對較小,主要集中在學校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎環節。高校學生容易接受新鮮事物,但其消費項目也相對較多,再加上仍沒有固定收入,所以其消費水平和能夠接受的日用品價格仍然偏低。但幾年後,他們就會成為該市場的主要顧客,佔有這個市場,就佔有了未來競爭優勢。也就是建立了品牌的長期性。

 (五)、營銷指導思想

市場營銷作為一種有意識的經營活動,是在一定的經營思想指導下進行的。這種思想是企業營銷的導向,是一種觀念。市場營銷指導思想的正確與否對企業經營的成敗興衰,具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營銷策劃以社會市場營銷觀念作為指導思想,所謂社會市場營銷觀念,就是不僅要滿足消費者的需要和慾望並由此獲得企業的利潤,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益,要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾,統籌兼顧,求得三者之間的平衡與協調。這顯然有別於單純的市場營銷:一是不僅要迎合消費者已有的需要和慾望,而且還要發掘潛在需要,兼顧長遠利益 ;二是要考慮社會的整體利益。因此,不能只顧滿足消費者眼前的生理上或心理上的某種需要,還必須考慮個人和社會的長遠利益,如是否有利於消費者身心健康,是否可防止環境污染和資源浪費,是否有利於社會的發展和進步等等。例如,洗衣粉滿足了人們對清洗衣服的需要,卻污染了河流,不利於魚類生長;有些美味食品滿足了人們的口腹之慾,卻因脂肪含量太高,有礙身體健康。現代營銷觀念形成於發達的資本主義社會,但它們並非資本主義所特有的範疇,而是對一切市場經濟都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等現代經營思想,同社會主義的生產目的並無二致,對社會主義市場經濟完全適用。

 (六)、銷售渠道

1)、直接銷售渠道:珠寶企業→最終消費者,即通過珠寶工廠的加工生產直接向最終消費者銷售百乳雷紋銀飾。適應於城市運作或公司力量能直接涉及的地區,銷售力度大,對價格和物流的控制力強。

優點:渠道最短;反應最迅速;服務最及時;價格最穩定;促銷最到位;控制最有效。缺點:侷限於交通便利、消費集中的城市,會出現許多銷售盲區,或人力、物力投入大,費用高,管理難度大。

2)、多級銷售渠道:珠寶企業→批發商→零售商→最終消費者,多級銷售渠道又稱間接銷售渠道,中間環節都稱為珠寶中間商。有以下五個層次:

珠寶企業→珠寶總代理→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→最終消費者

珠寶企業→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→最終消費者

多層次消費渠道比較複雜,分為五個層次(實際為五個銷售渠道),12箇中間環節。選取怎樣的消費渠道僅是手段問題,如何提高企業效益才是核心問題。通過多級銷售渠道這種平台式銷售,適用於密集形消費的大城市,服務細緻、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里,1300多萬人口,各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設置80家左右經銷商,可形成一個巨大的物流平台,每家經銷商管幾條街、500家店,送貨上門,可以做到真正意義上的深度分銷。優點:責任區域明確而嚴格;服務半徑小(3~5公里);送貨及時、服務周全;網絡穩定、基礎紮實;受低價竄貨影響小;精耕細作、深度分銷。缺點:受區域市場的條件限制性較強,必經廠家直達送貨,需要有較多的人員管理配合。

 (七)、媒體宣傳(廣告創意)

1)、各種媒體宣傳:通過報刊、雜誌、電視和網絡以及街頭廣告等宣傳媒體進行百乳雷紋銀飾的宣傳和報道,多舉行產品展銷會或請明星來做時尚代言來增加知名度和普及度。同時印製宣傳單或宣傳海報,將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感,可在單上附加銀飾介紹以及保養方法等等,拉近與顧客的關係。

2)、櫥窗設計:因在百乳雷紋銀飾營銷活動過程中,店堂環境與營銷有着密切的關係,涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環境、櫃枱佈置、色彩搭配、內部照明等因素。通過極具傳統元素的現代櫥窗設計充分地展示商品,給消費者以藝術享受,達到滿足消費者情感的要求,這樣更有利於店堂的營銷。

4)、定期開展活動:例如可以通過定期開展如店慶、週年慶等促銷活動,請供貨商和商場配合,讓供貨商壓低價格,商場在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報。已達宣傳作用。

5)、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾:可建議售貨員購買或要求其佩帶本櫃商品,起到為顧客做免費模特和樣板的宣傳作用。

6)、贊助高校活動:百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的羣體,而高校生則是消費的主流。根據這點可與校內社團或學生會聯繫,為他們的活動如新生晚會等提供獎品和紀念品,並在活動過程中藉助他們的人力物力發放傳單宣傳冊等宣傳用品。

 (八)、營銷思路

1)、產品策略:珠寶首飾產品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時具備自然和社會

兩方面的屬性。就自然屬性而言,是一大類天然珍稀材料。當它被人為地賦形、賦意之後,就有了一定的社會屬性,並具備了一定的社會功能。珠寶首飾產品的自然屬性與社會屬性共同構成了這樣一類特殊商品的內涵,也確定了其價值。珠寶首飾產品的社會屬性包括經濟屬性和文化屬性兩個方面。珠寶首飾的經濟屬性表明它既是效益產品,又是有價商品;而珠寶首飾的文化屬性,其內涵更為廣泛,也是珠寶首飾社會屬性的基礎和自然屬性的延展。 在營銷當中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質特殊等特點使其與其他銀飾區分開來,在銀飾市場中差異化明顯。

2)、定價策略:專賣店、直銷店基本採用實價銷售的形式;大商場採用的是折扣銷售,但大多數商場是商品價格高,但折扣低(最低3折),甚至出現可以討價還價的現象,讓顧客覺得商品的價格不真實。因此,雖然我們仍採用折扣銷售的形式,但折扣明示,不可以討價還價,且折扣最低為7折。堅持低價銷售價格是影響消費者購買行為最重要的因素,對中年女性消費者來説,這一點表現得更為突出。中年女性多為經濟型的消費者,購物時對產品價格十分敏感,對超過預期價格的產品往往採取拒絕的態度,物美價廉是她們購物選擇的基本標準。她們對讓利產品、削價產品比較感興趣,而且是主要的購買者。針對中年女性消費的這一特點,實行低價銷售,應是中年女性消費市場的基本營銷策略。所謂低價銷售,包含兩層含義:一是指老產品,價格取市場最低的,這樣才能在中年女性貨比三家時,將該產品選中;二是新產品剛投放市場時,產品定價不要高於中年女性消費者的預期價格。當然,為了使企業也能夠接受這一價格,事先須做必要的價格宣傳。

3)、渠道策略:⑴ 櫃枱銷售:仍是商場創造銷售利潤的主要途徑。⑵ 網站銷售:開展電子商務,通過互聯網的訂貨系統,建立網絡銷售系統。

4)、促銷策略:⑴ 廣告宣傳活動:以軟廣告的宣傳形式為主,輔以網站宣傳。宣傳的內容主要為:珠寶文化、珠寶的選購和保養、品牌介紹、珠寶玉石知識、珠寶的投資、收藏及藝術價值、流行趨勢、行業發展狀況等。⑵ 商場促銷:A、全年圍繞7個大型營銷活動開展,同時輔以品牌的促銷活動。B、推出售後服務和商品“以舊換新”規則,並在商場內明示。⑶ 平時促銷:主要是櫃枱(品牌)營業員直接向顧客推薦商品,其關鍵是向顧客陳述一個產品的獨特銷售主張,即賣點,也就是購買該產品所應得到的好處。 ⑷ 公關活動:

獻愛心給特困家庭活動,從而擴展XX購物中心的知名度和美譽度,並在一定程度上加快珠寶的銷售。

5)、服務策略:

a.售前服務:一般的銷售意識只有售中和售後策略,而對售前卻有所忽略。其實售前服務既是顧客購買慾望產生的源泉又是售後服務效果如何的檢驗,所以其在服務過程中有着舉足輕重的作用。具體可針對不同客户制定不同的策略與售後策略配合使用,例如定期宣傳材料的發放、最新產品目錄等等。

b.售中服務:產品分高中低檔,顧客服務也應如此。對待高端客户,更應該有如上帝般的服務,具體可免費提供飲用水、咖啡、雜誌或其他種種。甚至為方便女顧客購賣產品,提供隨行男賓的休息處。同時,為其詳盡介紹產品的分類、配備專職服務員等等均可嘗試。

c.售後服務:在顧客購買產品時,應根據顧客自願原則,為高端客户建立產品檔案,可以説是為了以後產品的養護等。檔案中記載客户及其家人的生日等信息以及聯繫方式,定期為其發放產品目錄和產品回訪,宣傳最新產品以及促銷信息,刺激其產生二次購買。

d.客户管理:分為貴賓客户和普通客户兩種。貴賓客户除為其建立客户檔案,定期回訪以及宣傳以外,還可提供超額退貨服務。例如提供15天內全額退款,一個月內9折退款。具體作用説白了就是為有送禮需求客户服務,直接送錢不方便。

市場營銷策劃 篇6

一、肝藥市場狀況

(1)市場規模

①市場龐大,20xx年用於肝膽治療的中成藥銷售額達18。5億元,且每年以4。3%的速度增長,預計20xx年肝膽用藥市場容量有望突破20億元。

②我國乙肝攜帶者達1。2億,約佔總人口的10%,目前有症狀的慢性乙肝患者約3000萬人。

2)市場特徵

①競爭日益激烈,產品同質化,促銷活動四處充斥,炒作產品營銷模式亦日趨同質化。

②藥品管理法規的深入實施,嚴格限制了炒作產品的自由操作空間,廣告宣傳受限,大型活動外聯吃緊。

③雖然多數患者服藥時間較長,説服難度增加,但患者有治癒的強烈的主觀願望,對新產品需求迫切,這一點決定肝藥市場仍有很大的操作價值。

(3)市場發展趨勢

①肝藥銷量持續增長,順應國家醫藥經濟快速增長趨勢。

②在肝病研究領域,短期內不會出現強勢替代品,療效好的產品不可能很快出現。

③消費者日趨理性,促銷活動魅力日減,零售終端日趨活躍,但營銷模式仍將是競爭制勝的關鍵。

二、護肝舒膠囊營銷模式説明

肝藥市場經過多年的炒做,消費者也由過去的衝動消費,逐步向理性消費轉變,不再只是依賴於廣告和價格,他們更多關注服務和療效。

護肝舒膠囊根據消費者的這種需求,如何在市場上開疆拓地,分得一塊蛋糕,只有在營銷模式上創新,在服務上創新,以區別於同類產品,讓消費者在肝藥市場看到一個全新的形象,一個值得信賴的形象。

而會議營銷,即數據庫營銷,作為近年來悄然興起的營銷模式,正以其低投入,高產出的優勢,讓很多先行企業創造了快速增長的奇蹟。

會議營銷的特點是什麼呢?

1、會議營銷根據收集到的目標消費者資料,有針對性的進行推廣和促銷,這樣不但可以很好的控制費用的支出,與傳統營銷方式相比,產品推廣更有效率,而且服務問題也容易解決。

2、傳統的營銷活動,運用電視、報紙、電台等大眾傳媒進行大規模推廣,而會議營銷不顯山、不漏水就把產品推廣了。它只是在企業和目標消費者之間進行,從而避免與競品的正面交鋒,由於和目標消費者面對面的有效溝通,拉近了雙方的距離,增強了目標消費者對產品的忠誠度,同時,也規避了大部分外聯風險。

會議營銷的這種特點,如果能夠和傳統的營銷模式相結合,互為支撐,取長補短,融合在一起,各司其職,遙相呼應,不但會增強品牌知名度,而又較低調的切入市場,規避了外聯、競品等的正面衝突。

因此,護肝舒膠囊採用以患者名單為中心(名單收集和名單運用),以小型公益活動為手段,以重點零售終端為基點,以跟蹤服務為補充的整合營銷模式。

三、護肝舒膠囊的市場推廣方案

核心:“2+3工程”

兩個基本點:

1、開展小型活動

通過不間斷的社區活動,蒐集名單進而會議營銷。

2、重點零售終端攔截

終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關係,蒐集名單,進行會議營銷。

三項工作:

1、培訓一批優秀的推廣人員;

2、“1+1”貼心服務,即一對一的溝通服務。要做到對目標名單的透徹瞭解,從情感上入手,進行會前溝通;多為對方着想,進行貼心的售後服務;

3、“1+N”活動,即每個月要舉辦一次有主題的推廣會議,要舉辦N次小型推廣活動;每個推廣人員一次活動要能夠邀請到N個(5——8)名單。

護肝舒膠囊“2+3工程”的重點是:多渠道宣傳,蒐集儘量多的名單,運用會議,促成銷售。

(一)宣傳途徑

1、通過社區活動

社區活動的重點是居委會、老年活動中心、老年娛樂中心等,同時,社區不僅指居民聚居地,還指所有能聚人的地方。只要利於宣傳,能夠採集有效數據,能夠尋到目標人羣,能夠產生銷量。

如何開展社區活動?是得到有效數據的關鍵點,同時,也是會議營銷能否成功的關鍵,社區活動做的是會前的溝通,非常重要。

1)通過社區“黑板報工程”,建立護肝舒膠囊的宣傳陣地。通過大規模的社區黑板報運做,將會起到傳播健康知識,增強健康觀念,樹立預防意識等,引起社區居民關注,甚至引起媒體關注,進而取得數據。

(説明:很多社區都有黑板報,而黑板報的內容不外乎國家政策、法律法規、計劃生育、通知、健康知識等,編報的人有些是退休的,想為社區辦點事,閒不住,有些是居委會編報,是任務。把這些資源有效利用起來,效果不可估量。)

2)通過和各種活動中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動,擴大宣傳面。進一步蒐集數據。

通過大規模的社區宣傳活動,取得第一手數據,樹立一定的知名度,給目標消費者一個好印象。

2、適當運用報紙、電視、電台、信函、海報等

如何運用這些宣傳方式,是擴大知名度,在更廣、更寬範圍內取得數據的有效方式。

3、做強勢終端

終端藥店不在於多,而在於精。

什麼是強勢終端?要做到兩點,首先是展面,展示要生動化,這是硬終端;第二是軟終端,終端推廣促銷人員要有專業性,要和店方各級人員搞好合作關係,同時要和各類促銷人員搞好關係。這樣的終端環境,有利於促進銷售,有利於蒐集數據,有利於會議營銷的前期溝通。

在宣傳上能夠做到三點聯動,形成有機結合,蒐集數據,進而甄別數據,分類合理運用。

(二)關於人力資源

由於肝寧運用整合營銷方式,又以會議營銷為主線,與目標消費者面對面的溝通較多,這樣對人員的素質要求就高,那麼培訓就顯得尤為重要。

1、人員分類

1)專職

有一定經驗,有醫學或者銷售背景,有一年工作經歷,容易溝通,有熱情。另外,有文藝特長的適當招聘。

2)兼職

醫學和營銷專業的應屆畢業生為主,他們做事認真,具有可塑性。

2、人員分工

專職人員的主要工作是組織會議、協調關係,整理數據庫名單,分類進行會前溝通,在會議期間調動氣氛,處理各類突發事件,保證圓滿完成每次會議,並做會後總結,提取經驗。

兼職人員的主要工作是會議營銷前的宣傳、推廣,蒐集數據。

3、培訓

護肝舒膠囊市場推廣成功的關鍵是有一支訓練有素的隊伍,要想提高戰鬥力,培訓和學習是提高員工工作成效的有力手段。

(三)終端及渠道建設

終端要少、要精。渠道要扁平化。

1、終端:硬終端是解決目標人羣的信任度問題,展示企業實力,起到宣傳作用;軟終端是解決賣場的各種人際關係問題,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數據庫。

2、渠道:是解決產品銷售通路問題。第一是通過終端、社區宣傳推廣活動銷售;第二是根據掌握的目標人羣數據,運用會議營銷。

(四)護肝舒膠囊如何做會議營銷

1、掌握足夠多的目標消費者資料,並從中篩選出適合條件的人。

2、瞭解目標消費者的各方面情況,會前溝通一定到位,為正式開展的活動作鋪墊。

3、召集目標消費者參加會議,進行現場營銷。

會議營銷的成功與否,在於各個環節的銜接和氣氛的調節,一般要分以下幾步:

1)溝通觀念。

2)專家講解相關知識。

3)講解產品知識。

4)現場活動,鼓動氣氛。

5)產品銷售。

(五)跟蹤服務

1、“1+1”貼心服務,在潛在消費者沒有購藥的情況下,進行一對一的跟進。對購藥的患者進行全方位的售後服務。

2、根據掌握的名單,在重點終端以及開展的社區活動中,對流失的名單進行再次開發,再次引入會議,促成銷售。

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