市場營銷方案15篇

為保障事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的市場營銷方案，僅供參考，歡迎大家閲讀。

市場營銷方案1

一、 前言

近年來，隨着市場經濟的發展，孝感地區的市場規模有了進一步的擴大，但同時也面臨着嚴峻的市場競爭形勢。環顧孝感，建材市場有着激烈的競爭對手；但孝武超市有着與學院教師住宅靠近的優勢！

二、 市場概況

1、建材消費市場的一般研究

裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一，而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是：到20xx年，每個城市家庭都擁有自己的住房，人均居住面積達15-18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮人均居住面積目標是10平方米以上，要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一，裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。

同時，隨着經濟發展和人口素質的提高，講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預見，家居裝潢佈置在家庭支出中將會佔越來越大的比重。

因此，就整個建材市場的消費而言，前景是非常樂觀的。

2、競爭對手研究

就孝感及周邊地區而言，如前言所述，長虹家居面臨的市場競爭是十分激烈的。金盛裝飾城是一家極具規模的、實力的材料裝飾城，在長虹家居的競爭對手中具有典型性。現以金盛裝飾城為例，分析競爭對手的一些具體情況。

①地理位置：位於孝感學院南三門，周邊有教師小區等多個住宅小區，交通方便，各路公交車可達，使得金盛近可覆蓋學院地區，遠可輻射整個孝感地區。

②營業概況：經營燈飾、木業、陶器、五金、鎖具、潔具、牆紙、窗簾、油漆、塗料、廚具、石材等，目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料，佔地22萬平方米，營業面積18萬平方米，營業間出租率達100%。可見，金盛不僅產品品種多樣齊全，給消費者更多的選擇，而且人氣旺盛，具有極強的實力。

③配套服務：提供汽車配送、電話訂購、專家諮詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業務、飯店旅遊、裝飾參謀、技術監督、集團電話、背景音樂等多項服務。可見金盛不僅硬件實力強，而且軟件服務也是一流的，多方為消費者着想。

④整體管理：金盛採用場地出租、集團管理的模式，獲得管理及服務質量ISO9002質量認證。室內購物環境舒適，展廳間設有服務廳，免費贈送精美購物指南，另有保安維持秩序，保潔員維持購

物環境的整潔。定期地出版內部刊物，溝通管理者與業主，業主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。

⑤營銷宣傳：凸顯整體形象，不定期在揚子晚報等報紙上做廣告，但主要以路牌、燈箱廣告為主，並在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業主個體形象通過內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場競爭，收到更好的廣告效果。

三、 消費者研究

1、裝修新房的消費者

96年孝感城鎮居民人均年收入為5209.68元，以户均人口3.26人計，年均家庭收入1.7萬。按國際流行的房價收入比，一般房價為家庭年收入的3-6倍，則房價以5.1-10.2萬為宜。而南京地區房屋平均價格(每平方米)為：城區3500-4500，新區3000-3500，經濟適用房為20xx-3000，安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計，一套60平方米的住房也需15萬，超出一般家庭的承受能力。由此可見，購買新房後立即裝修，一般居民有心無力。

2、裝修已有住房的消費者

資料顯示，96年孝感市民儲蓄餘額為359億，户均4萬元左右。聯繫近年經濟形式及醫療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等，一般居民傾向於保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修，必以中低價位為主。

3、集團消費者

此類消費者大多委託裝潢公司代理，裝潢公司為獲得較大利潤，必然努力降低成本，而建材價格是其成本構成中的重要因素。

4、綜述

由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費仍以中低價位為主。孝武超市要在競爭中勝出，準確的市場定位是必要的。為謀求長遠發展，在中低價位的同時，產品和服務質量必須有一定的保證。

四、孝武超市 研究

1、優勢

①歷史傳統：孝南地區就是傳統的木建材交易市場。這一點使得孝武超市在建材市場中具有一種無形的權威優勢。同時由於這一歷史原因，孝武超市在孝感地區早已具有一定的知名度。

②地理位置：位於孝感城區孝感學院南三門，附近有鐵路，貨運方便。另有6.9.7等公交車到達，消費者交通方便。孝南因而有很大的開發空間。若規模形成，能量巨大，可輻射整個孝南地區，甚至於整個孝感。

③政策：孝感市政府把孝南等地區作為孝感重點開發區，區政府非常重視，努力營造孝武超市的區位優勢。這為孝南地區的發展提供了良好的政策環境。

2、劣勢

①營業概況：現有大中型建材市場，如寶林、長江等12家，零散建材門市80餘户，經營結構有國有、聯營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了孝南地區市場，另一方面也給管理，特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，與其他裝飾城雷同。就檔次而言，沒有金盛之類的競爭對手完備。

②配套服務：配套服務少且差。今年，管委會對該地區實行“統一管理” 、“統一收費” 、“統一宣傳” 、“統一優惠政策”。但服務對象僅為業主，消費者受惠少。商家各自為戰，消費者享受的服務無法與金盛同日而語。

③整體管理：這孝南是最薄弱的一環。該地區特色市場由歷史自然形成，而非有計劃地規模形成，管理難度大。各業主沒有整體觀念，管理者也只起到服務者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭，沒有形成互補互動的利益共同體。整個地區環境嘈雜，較髒亂差，無法給人愉悦的感覺。

④營銷宣傳：缺乏現代整體營銷觀念。大多業主仍停留在市場經濟初期的水平，營銷手段單一，以廣告為主，且投入不均，效果不佳。

五、 市場建議

1、定 位——中低價位為主，高檔價位為輔

2、宗 旨——薄利多銷

3、戰 術——以具有特色和優勢的木材、油漆為突破口

4、戰 略——打出長虹這一品牌，強化地區優勢

5、品牌形象——價廉物美，歷久不衰(突出實惠及歷史悠久)

6、目標市場——一般家庭裝潢，一般集團裝潢

7、銷售方式——批發、零售、直銷

六、 營銷建議

單一廣告效果不佳，應配以多種方式，進行立體、整合營銷

1、設計長虹形象標誌，出現在所有有關廣告、宣傳品上

2、貿易區現場環境保持整潔、舒適，多多綠化，維持好秩序

3、印發宣傳小冊子、精美的產品推薦，溝通顧客與業主

4、成立業主會議，溝通協調各方利益，以求內部團結

5、管委會定期出版內部刊物，溝通管理者與業主

市場營銷方案2

XXXXX公司是XXXXX集團進入汽車整車領域的第一個實體性生產公司，在集團的總體規劃下，承擔着承上啟下的歷史重任，目前產品定位為低速載貨汽車、三輪車、皮卡車、雙燃料載貨車、電動四輪車等低端產品，其中皮卡車、雙燃料載貨車、電動四輪車為新開發車型，為此，必需依託原有產品，不斷推出新開發產品，適應市場需要，需突破原有生產銷售規模，實現自負盈虧經營，為集團大舉進擊汽車產業做好準備，隨着XXXXXXXXXX汽車產業園的建設，集團將逐步進入輕卡、重卡、專用車等商用車，直至進入乘用車的生產製造，形成多品種、多車系、中高端並舉的產品系列，未來的XXXXX集團必將成為能源、汽配、金融、房地產並以汽車整車生產為主導業務的多元化經營企業集團。為此，XXXXX公司自元月收購接管以來，在組織機構、人事調配、市場調研、生產組織、供應協調、技術儲備、銷售服務等方面已做了大量的摸索和準備，本月初集團公司再次明確了XXXXX公司20xx年的產品規劃和經營目標，現針對這一目標要求，為全面完成銷售目標，現對XXXXX公司的市場銷售方案計劃如下（主要為低速汽車）：

一、市場調查

針對我公司現行380、480低速載貨汽車和規劃產品皮卡、雙燃料車、電動車等對應的產品類別、市場容量、產銷規模、價格行情、技術特點、原材料供應、消費羣體、消費結構、地區格局、進出口、品牌競爭、企業競爭、產業政策、投資規模、盈利預測、行業前景以及競爭行業企業區域分佈、銷售網絡、價格、銷售模式、商務政策、內部激勵及差旅規定等進行大量調研，針對調研情況確立產品發展方向及確立年度目標；

　　l宏觀環境：

低速汽車(即農用運輸車)是我國伴隨我國農村經濟體制改革和市場經濟的產物.是一種具有中國特色的農村道路機動運輸工具，適應我國農村運輸需求.適合農村道路條件、適合農民購買力水平，近些年得到迅速發展。

低速汽車向着高技術水平、低污染、節能降耗、專用車方向發展，產品的安全性、環保性能逐步提高，低速汽車法規體系、技術標準要求日漸完善，城鄉經濟社會發展一體化新格局，都將促進低速汽車行業持續健康發展，低速汽車產品也會在農村汽車市場獲得更大的市場空間。

20xx年10月份，國家出台《機動車安全技術條件》，同時頒佈《道路交通安全法》，將農用運輸車從原有的農用車管理體系劃歸為汽車管理體系管理，道路交通劃為公安部統一管理，原作為農用車管理體系下的各種優惠一併取消；並將原“農用運輸車”改稱“低速汽車”，其中“三輪農用運輸車”改稱“三輪汽車”，而“四輪農用運輸車”改稱“低速貨車”。

傳統輕卡行業的高低端分化使低端輕卡分離出來，性能配置與低速貨車較為接近，並與低速貨車一樣主要面向城鄉市場，低端輕卡就成為低速貨車合流就成為一種必然。低端輕卡：順應行業分化需求，逐步走向城鄉市場

目前很多大城市佈局時開始把物流中心建在城市郊區，從郊區到市中心的物流就需要輕型貨車承擔，而城市對環保、安全等方面的要求將出身農用車的低速貨車拒之門外，於是檔次略高於低速貨車、而舒適性和性能等相對一般的低端輕卡就成為城鄉市場中的主要運輸車型。

低速貨車與低端輕卡在技術水平上並沒有實質性的差異，用户已經將低速貨車和低端輕卡作為同一類車選擇和使用，兩者在城鄉市場合流成為必然趨勢。為此，低速車一方面可以應對市場對原農用車的市場需求，一方面可以改善外觀、提升配置升格為低端輕卡。

　　另外：

隨着國家天然氣能源的推廣利用，天然氣車首先將在有加氣站等條件具備的地方推廣應用，逐步開發雙燃料車是過渡階段市場需求應運而生的產品；

低速電動轎車一次充電18千瓦時，行駛120公里，時速將達到300公里，行駛費用低廉。也將成為農村市場的主導產品，低速電動轎車在國家能源安全方面是完全具有可行性、戰略性的產品。是中國在汽車行業實現後發優勢的必然選擇。

低速並向集中化生產發展，以提高產量，事項規模化效益。

　　l市場分析：

20xx年我國低速汽車總產銷量達到 230萬輛，其中三輪汽車總產銷量分別為200萬輛，低速貨車總產量約為30萬輛。為此，我們分析：

（1）政策方面的利好因素：

一是“三農”工作的深入開展，農民收入的實質性增長，給農村汽車市場的快速發展創造良好的機遇；

二是原有三輪車用户經濟積累提升了對運輸工具車的要求；

三是農村公路建設給農村運輸帶來了發展機遇；

四是西部地區建設中大力實施城鎮化戰略，通過轉移農村人口，農村城市化的步伐加快有力地拉動西部地區的汽車市場，低速汽車產品會因為其堅固耐用、價格適中、維修方便等特點受到青睞。

五是汽車環保性能要求提高，低速汽車市場繼續看好。

（2）市場產品方面的利好因素：

一是個性化產品，配置滿足用户要求；

二是高動力和操作簡便車型，適合城鄉市場；

三是符合低速貨車車載質量要求，趨向中、小噸位；

四是價格適中、實惠耐用；

（3）國際市場的利好消息：

在國際市場上，農用車是中國特色、世界獨有的產品，具有明顯的性價比優勢。近年來，中國的三輪汽車、低速載貨車已銷往印度、俄羅斯、孟加拉、羅馬尼亞、印度尼西亞等50多個國家。比如，印度是一個擁有10億人口的農業大國，氣温最高超過40℃，經濟發展、人民生活水平僅達到20世紀80年代中葉中國農民生活水平，不僅在印度這樣的發展中國家有廣闊的市場，即使是在發達國家，我國三輪汽車、低速載貨車，拖拉機和低速電動車均有很大的市場空間。

（4）市場推廣的制約因素：

首先是農用車取消納入低速汽車後，牌照、税費、上路限制等的制約；20xx年國家出台對農民報廢三輪車和低速貨車並換購輕微型載貨車給予補貼政策，在一定程度上抑制了低速貨車和三輪汽車的銷售，輕微型載貨車正逐漸擠壓農用車市場。

其次是原材料及燃油價格的大幅提高；

三是20xx年7月1日起低速汽車排放實施國2標準；

四是輕型貨車等產品向農村汽車市場滲透，使得農村汽車市場競爭進一步加劇。

　　l低速車競爭對手分析：

（1）同類產品：

一類：同類產品較好的品牌，如黑豹、馭菱、方園、南俊480、唐駿歐鈴；

二類：同類產品可以短期超越的品牌，如寶頂、萬虎、東本、慶林、金川；

（2）近似產品：

一類：參與低速車競爭的低端柴油輕卡品牌，如江淮480，解放485，凱馬480；

二類：參與低速車競爭的低端汽油輕卡品牌，如東風小康、長安跨越。

市場營銷方案3

秦皇島某醫院做一份市場營銷方案的前期準備工作和程序，從以下的文字我們可以看出該醫院事先做了足夠深入的市場調查，包括當地人口分析，經濟狀況，醫院分佈情況等內容。這些都是醫院進行營銷策劃必須要了解的內容，知己知彼，掌握全盤才能提高勝率。

一、市場分析

秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著名的旅遊城市，現人口總數230萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，北戴河區和山海關區為旅遊度假區，著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫療單位集中於此；北戴河區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅遊服務產業區；山海關區同樣作為旅遊地區但因其靠近遼寧省，比較集中發展了港城原始重工業。

皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院佔據秦皇島市90％以上的市場份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門診量可以達到20xx人次以上。民營醫院近幾年發展迅速，****醫院作為第一家民營醫院開業後，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先後落户港城。民營醫院都為專科醫院，專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分佈了幾百傢俬人診所，以社區醫療服務為主，但同樣可以享受醫保項目。

民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、户外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過於密集，已達到廣告氾濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產生極大的不信任，對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在秦皇島這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉澱和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。

民營醫院的患者９０％以上來源於周邊地區的農民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病症感到難言不會選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。

二、醫院現狀

醫院交通相對便利，距秦皇島火車站和長途汽車站僅１.５公里，連接山海關區和北戴河區的３３路、３４路公交車都可以從醫院附近經過，全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在４０分鐘以內，這樣的選址位置是非常便於患者出行就醫。醫院先後在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立後，在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個較高的台階。現我院日平均門診量在５０人次左右，月廣告費用在２０萬左右，平均人均廣告成本１３４元，公攤醫院營運費用平均人均成本２００元左右（預估值）。醫院經營最好時期為２００４年７、８月份，但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。

業績下滑與市場環境有着很大的關聯，但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫院綜合發展速度減緩，根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題：

１、沒有整體戰略和長遠規劃

我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個僅存在於最高決策人自己腦子裏的很模糊的概念，沒有經過管理層的集體努力和系統分析，往往是見機行事，説變就變了。所謂專科醫院也只是在醫療範圍上做出了定位，沒有整體戰略思考，缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。

２、專家非專家，影響醫療質量

依賴外聘人員而忽視自有人才的培養，業務骨幹和學科帶頭人多是公立醫院退下來的，年事高，無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有餘而力不足。對於醫院所開專業科室，年輕醫技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽帶來極大的負面影響。

３、管理滯後，運營效率較低

我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學化、規範化方面明顯不足，主要表現在：

ａ、組織結構過於簡化，責權不明，一人多職；

ｂ、業務流程較亂，缺乏作業標準及相關管理制度，特別是在醫療質量方面；

ｃ、醫院發展過分依賴最高領導者；

ｄ、人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

４、營銷手段有限，過分依賴廣告

廣告對於醫院發展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：ａ。醫院經營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；ｂ。價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發展的主要手段；ｃ。單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。

通過幾日來的觀察，不難發現其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質侷限，功利心過強，忽視醫院長久的發展規劃，導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感，也就不會對工作中產生的問題提出異議，只是為了工作而在這裏工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下，無法提高營業額也是情理之中的事情。

如果採用承包診室的經營方法來經營醫院，就好像是個體商户和企業，無論從管理上還是經營上兩者都有着本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱。縱觀中國民營企業２０幾年的發展不難得出答案，家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。

三、數字診斷

以上數據並沒有得到院方的明確答覆，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時間裏挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據，通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了瞭解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的，不關心自己身體數據的企業，就不可能制定出切實可行戰略方案用於戰勝對手佔領市場。

在瞭解信息調查的重要性後，我還要強調一點就是數字出來後的科學分析，要從中瞭解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題，哪裏是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，説明我們缺少專業的數據統計和分析人員。

另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用説統計了，根本就沒有進行過細緻的調查。經營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個功課是不可缺少的。

四、醫院管理思想

因我院近段時間內出現了患源減少的現象，患者少、經濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營，經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人，醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立於不敗之地，就必須在“苦練內功”（不斷完善綜合管理、提高業務水平）的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關係，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信於民。

醫院要做到經營與管理分開，設專職負責經營的總經理，醫政管理及科室管理由院長負責。總經理負責整個醫院內部經營和整體宣傳策劃，院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業中的生產部長，主抓醫療質量及服務體系。

企業化內部經營的根本之道在於建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，並計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。

建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終是圍繞一箇中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

１、醫院應在門診部和病區設立投訴接待處，專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

２、因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，並超越他們需求的期望值，達到高度滿意。

３、注重病人的感受，推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標價。

４、建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節假日郵寄小禮品。

五、醫院整體形象定位

形象是要通過全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優良形象以獲得社會大眾的認同。

主體語：****醫院感動您、我們用心感動港城

２１世紀建立品牌資產的關鍵是在於發展與顧客之間的互相依賴，互相滿足的關係。根據哈佛商業評論的研究，當顧客流失率達到５％，平均每位顧客的價值就增加２５％——１００％以上。在２００５年醫院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一箇中心思想就是“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信於人”應該作為醫院管理理念。

只有“感動”了患者才能培養他們對醫院的信任，有了信任就會產生忠誠度，有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現出我院的企業文化，並與競爭對手在“同樣的醫德比醫風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優質比滿意”六個方面進行比較，突出我們的長項和優勢。

但是“感動”這個主題博大而泛泛，很難讓患者產生感性的認識，所以就要從大主題中找到基點，間而明瞭地説明問題。對於患者來説出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高淨病房已經不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。

因我院是男女專科醫院，很多病症均為患者隱私，而大多數患者對此類病症確診前後都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫，其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員，並且在院內患者之間同樣不會泄漏病情，使他們更加信賴我院。

為患者病情保密，使患者安心就醫，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。

六、宣傳策略

１）宣傳定位

“專科、專人、專病、專治”應該是我院作為專科醫院的“專”的定義，但是到底“專”在哪裏？醫院現定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱****醫院來看，突出的是大專科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點，可以從以下幾個方面考慮：

中西醫結合（廣義細分市場）

現在大多數醫院提出中西醫相結合，這種説法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫結合在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技的西醫以及各種診療設備以外，中醫應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時間內迅速提高醫院的綜合評價，並且具有吸引力可以很快提升營業額。

突出某一項診療技術或手術（中等細分市場）

我院現引進婦科微創手術，這也可以作為醫院本階段整體定位。突出微創手術和傳統手術的區分，從專家到病例，從設備到價格不無鉅細的從每個細節方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創手術在秦皇島地區****是做得最好的，比大醫院要專業的多。

突出某一種病症（全面細分市場）

與微創手術同樣的概念，需要在微創手術的病症中選取一種病症最普遍的、手術成功率最高的作為醫院整體定位，將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗，這樣一個概念作為醫院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。

２）院內宣傳

醫院內的宣傳可以説是重中之重，就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業氛圍的渲染的。這裏可以將醫院宣傳品分為如下幾個部分：

１、發放類宣傳品

宣傳圖冊為醫院行銷必備之物，就像地產行業的樓書，不僅是介紹醫院的必需品，還可以作為來院診治後的患者向其他潛在患者介紹醫院的利器，並具有長時間的保留價值。圖冊要製作高檔精美體現醫院的良好形象，要求做成銅版紙36開、16p手冊。

院報可以作成雙月刊或單月刊，現在很多醫院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內的各類活動可以做到適時報道，在社區活動和促銷活動中起到不可替代的作用。

院報取名“****健康園地”，內容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發病的病因及預防知識，與夫妻生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。採用樓宇投遞和定點發放的行式將其傳遞到目標客户手中。

２、裝飾類宣傳品

裝飾類宣傳品是指整個醫院內牆上懸掛的印刷品，各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衞生間，要根據不同的科室做出相應的宣傳品，以便於患者在醫院內無時無刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較温馨的藝術畫，提高這個醫院的環境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整，現使用的`完全不能突出專家的權威地位，對患者的吸引力及信任度不高。

３、擺放類宣傳品

活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家，需要製作X展架，以便增添活動的氣氛。

４、使用類宣傳品

醫院內用品要求形象統一，具有大醫院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫院標誌。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區活動，其服裝上連醫院的標誌都沒有。醫院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷並印有醫院標誌的手提袋。

３）廣告宣傳

廣告並不是營銷市場的唯一手段，它只是一種策略的表現方式，如果要整合現今的營銷體系，就要將廣告的費用降低４０％——６０％。突出每次廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發佈。

平面廣告整體策略

在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營醫院中是最大的，其它醫院基本上都採用１０－１５cm通欄，但是以友好醫院為例，它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告，這説明民營醫院在媒體資源的搶佔上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好，致使廣告的設計效果很難表現出來，沒有達到美觀的要求大大降低了醫院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。

以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒有吸引力，版式設計落後陳舊，在眾多的醫療廣告中沒有自己的特色，更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對此廣告強烈的牴觸情緒，導致完全不理會廣告的內容。

如果要在平面媒體上招攬患者就要做到ａ、統一VI系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；ｂ、圖文並茂，插圖要使用醫院自己的照片，不可以使用不相關圖片；ｃ、淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；ｄ、專業方面的內容力求簡單易懂，不要把相關資料不加修改直接利用；ｅ、內容要貼近生活真實感人，不要為了廣告而做廣告，做完後的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認為是好廣告就不要發佈出來浪費錢。

市場營銷方案4

　　一、服裝促銷計劃的種類

隨着服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類

1、與當年度的營銷策略結合

專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。例如某休閒服飾店年度營銷溝通策略主題為社區生活夥伴，舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標羣體，表現出對社區的關懷與共同生活的信念，因此舉辦社區休閒大賽服裝促銷活動，以凝聚社區情感，並且增加社區消費者對本店的好感度。

2、考慮淡旺季業績差距

任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性，對於業績會有不同比率的變化，因此在年度經營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外，並可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業績達成為主要目標。

3、節令特性的融合

節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。

4、年度服裝促銷行事曆

年度服裝促銷行事曆是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事曆的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。

　　二、主題式服裝促銷計劃

所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業、週年慶、社會特定事件以及商圈活動。

1、店鋪開業

店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸，為專賣店的一大要事，開業期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業績，因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮並且刺激

購買慾望。店鋪的經營有賴顧客的維繫，因而顧客資料相當重要，所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎。

　2、週年慶

店鋪既然有開業，當然也有周年紀念，因此週年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然週年慶年年都有，若是能多加一點創意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創造出新鮮感的話題。

3、社會特定事件

專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對於社會發生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閒聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業關懷社會，一則刺激購買提高業績。

篇二

1、推廣主題：見證☆美麗

xx☆明星夢想

2、推廣時間：

第一階段：3月15日——————4月10日

第二階段：4月11日——————4月15日

第三階段：4月16日——————4月22日

第四階段：4月23日——————5月23日

3、推廣方案：

A、推廣步驟：

[前期尋找見證大使造勢預熱階段]（3月15日——————4月10日）

第一，尋找推廣的啟爆點，確定活動的內在意義：（詳見《活動立意》）

第二，制定制定廣告計劃，進行前期的預熱、造勢，面向全國徵尋xx見證大使；

第三，鄄選見證大使，確定見證大使名單，公佈獲獎名單；

[前期活動信息傳播階段]（ 4月11日——————4月15日）

4月15日前各區舉辦見證大使頒獎典禮，製作畫冊。企業、產品、消費者、經銷商、行業人士與媒介互動溝通，利用大眾媒介把本次活動信息廣泛傳播，造大聲勢；

[中期深入見證階段]（4月16日——————4月22日）

4月22日組織見證大使飛赴xx浪漫之城3日遊，進入形象代言人複賽，實現明星夢想

後期整合傳播階段（4月23日——————5月23日）

以見證大使為載體，以媒介為傳播平台，擴大客户羣，誠邀經銷商。

B、推廣策略

1）推廣總則：

按照整合傳播的原則，多視角、多手段挖掘推廣的訴求點。把IMILI的地位、產品、理念、文化等顆顆亮點以展示美麗為主線，串成美的項鍊，通過報紙、軟文廣告、終端海報、宣傳單頁、賣場條幅、巨幅等方式向目標人羣傳播，達成市場推廣的訴求。

2）操作關鍵：

找準見證大使——————————她們是用户領袖，是品質見證人、服務體驗見證人、用户象徵；他們對其背後所代表的消費羣體有強大的輻射作用。

摸準消費者心理——————————確定目標消費羣體的心理及生活特徵和狀態；

把握好消費者者的購買心理；

挖掘廣告訴求點——————————————圍繞美麗見證大使如何吸引消費者對品牌的認識和接受，初步樹立品牌的形象。

可以引申出什麼話題？什麼炒作點？消費者的興趣點在哪裏？關注程度有多高？現階段行業的走勢、產品的情況、競爭對手的策略，經銷商的反映。

選好用户刺激點：1、網站展示美麗形象，成為萬人矚目的焦點、

2、評選見證大使，獲得獎品

3、xx三日遊

4、獲得貴賓卡

5、進入形象代言人複賽，實現明星夢想

6、進入公司畫冊

C、廣告傳播計劃：1）廣告主題：美麗見證大使

2）報紙、海報平面廣告創意、文案；

3）軟文標題設計及內容撰寫；

4）媒體組合

D、消費者驅動

1）獎項設置：

見證一等獎：即見證大使，人數：各區一名

獎勵：數碼相機一台+服飾一套+xx三日遊+獲得貴賓卡+進入形象代言人複賽，實現明星夢想+進入公司畫冊

見證二等獎：人數：各區3名

獎勵：MP3+服飾一套+獲得貴賓卡+進入公司畫冊

見證三等獎：人數：各區5名

獎勵：服飾一套+獲得貴賓卡+進入公司畫冊

感謝獎：所有參與者

獎勵：獲得貴賓卡

2）xx三日遊實施方案

E、鄄選見證大使方法

1）按照點數產生見證大使

2）按照所購金額3給予相應點數

3）網絡評選點數

F、網絡方案

1）網頁界面製作

2）知名網站信息發佈

3）相片處理、上傳

G、後期延續：

4、費用預算

市場營銷方案5

一．概要

本策劃通過對企業和宏微觀環境的瞭解和分析，確定此次調研的問題和目的；然後企業的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最後通過調研方案的實施和對數據信息的分析，得出調研報告，為企業決策提供參考和依據。

二．背景

隨着市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閒娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生並表現出極大的市場潛力。然而，相較於國外發達國家，國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業少之又少，存在着巨大的市場空白。同時，傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。

（一）宏觀環境

1.人口環境

據20xx年西安統計局的統計公報顯示：20xx年西安市總人口為843.46萬，其中60歲以上老齡人口就佔到全市總人口的14.83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

2.經濟環境

西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。

3.政策環境

1996年我國頒佈的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現代化養老、醫療制度初步形成，養老金的數額逐年攀升，老年人的後顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。

4.社會環境

（1）隨着我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為

一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對於老年玩具的客觀需求。

（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。

（二）微觀環境

1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬於山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。

2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列，共計一千餘種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閒的各個方面，目前主要向市場推出休閒鍛鍊類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客羣鍛鍊身體和益智娛樂的不同需求。

3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上，並形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

福安康公司的競爭優勢：

（1）種類齊全、質量過硬；

（2）具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道；

（3）具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。

三．研究問題及研究目的

（一）研究問題

由於福安康公司首次進入西北地區市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀，為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。

（二）研究目的

1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算

2.目標消費羣對老年玩具瞭解程度的現狀和原因的分析

3.目標消費羣體消費行為研究

4.西安市老年玩具品牌佔有率的分析

5.目標消費市場趨勢預測

四．研究方法

（一）主要方法

本次調研主要運用分段系統隨機抽樣，在整個西安市範圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要採用入户面訪的方式進行。

（二）補充方法一

本次調研補充採用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費羣較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。

（三）補充方法二

本次調研補充採用二手資料的收集分析方法，查閲文獻資料瞭解基本情況。

（四）説明

條件允許的地區可以主要採用第一種研究方法，條件較差的地區可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

五．調研設計

（一）抽樣方案

1.調查總體

本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式户籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人羣消費者和50歲以上的中老年人羣消費者。

2. 抽樣方法

（1）本研究主要採用分段系統隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數據為假設數據）

①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單（抽出36個街道）

②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）

③180個居（村）委會到户的抽樣清單(抽出3600户，每户得到一份問卷)

（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。

3. 樣本大小

根據極限成數抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。

（二）問卷設計

1.問卷類型

根據目標消費羣體（主要消費羣體和輔助消費羣體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型，其中對中青年人發放的問卷採取自填式，對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。

2.設計原則

(1)內容簡潔明瞭，邏輯清晰

針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。

(2)便於回答

由於入户（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。

(3)目的性明確

問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。

3.問卷結構

(1)標題(2)説明 (3)主體 (4)編碼

(5)被訪者項目(6)調查者項目 (7)結束語

市場營銷方案6

摘要：隨着市場經濟制度的不斷健全和完善，市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化，市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中佔得先機，就必須注重市場營銷，提高自身的服務質量，建立完善的服務機制，以客户需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定着電力企業未來的發展方向和市場地位，可以説是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑑於此，筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析，希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

關鍵詞：電力市場營銷；優質服務；策略

消費者的選擇決定着電力企業的市場佔有率和價值，而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標，因此，電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽，贏得更多的消費者，佔取更多的市場份額。所以，在市場經濟的新時期，電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作，爭取以更好的服務質量來贏得市場，獲取經濟效益和社會效益。

1優質服務在電力企業發展中的作用

1.1電力企業服務的特點

（1）服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時，為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性，往往是尋找服務質量的標識，對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

（2）服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的，人們能夠直接觀察到服務的產生的過程並對其進行消費。

（3）服務具有可變性。服務具有很強的可變性，因為服務對於提供服務的主體，提供服務的時間，提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此，電力企業服務的消費者明確服務具有可變性，在進行消費之前會不斷地進行討論，以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架：

（4）服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在於及時為服務對象提供服務的時刻。

1.2優質服務的重要作用

服務質量是用户決定企業選擇的重要依據，也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得用户，還能夠建立良好的口碑和信譽，佔有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點：首先，優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中，企業要獲得長遠的發展，必須要對內進行嚴格地管理，對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象，關係着電力企業營銷的成果和效益。其次，優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關係着我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定，為顧客提供優質服務，更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益，還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最後，優質服務有利於保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展，要減少電網的事故，降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

2.1改變傳統觀念，增強服務意識

服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在，也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下，電力企業必須樹立服務意識，強化企業人員的服務觀念，調整好企業與客户之間的關係，爭取滿足客户的合理需求，為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上説説就能實現的，電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓，幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽，最終轉化為企業未來發展的資源優勢。

2.2建立營銷服務管理系統，完善電力企業優質服務

當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果，最為典型的就是電力企業客户服務系統的建立，這一系統能夠及時為客户進行問題解答，幫助企業瞭解客户意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點：第一，必須以客户為中心，瞭解客户需求和要求。採取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客户進行服務，組建專門的服務團隊，提高其服務意識。第二，強化企業權責分配，建立電力項目問責制度，以此提高企業人員的責任心。第三，要主動去了解用户的意見和建議，積極的幫助用户解決問題，建立用户回訪制度。第四，要站在用户角度進行產品推薦，幫助用户合理用電；要站在節能的立場上對用户進行電力節能設備推薦，讓用户自主選擇。

2.3進行大力宣傳，拓展服務承諾，公開電力服務內容

當前大部分社會大眾對電力企業的服務範圍和服務內部不瞭解，因為不瞭解，所以無從選擇。針對這種情況，電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開，讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況，擴展企業的電力服務承諾，在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時，要及時發佈通知，利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公佈。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略，而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用户提供更高質量的服務。

2.4電力企業要規範營業服務的程序和質量

供電營業廳是電力企業與用户直接接觸的重要環節，用户對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以，電力企業必須規範供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通，提高員工之間的合作默契度；其次要將營業廳的服務程序規範化、明確化；最後，為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用户利益受損，要建立追蹤責任制度，對用户該服務程序的後續進行跟蹤服務。

2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

獎懲制度和監督制度的建立完善有利於企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現：

第一點，強化企業職員權責分配，實施崗位責任制度，讓在職人員明確自身崗位的重要性；

第二點，要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識，提高企業營銷隊伍的整體素質，幫助其掌握消費者心理和營銷知識，以此提高電力企業在新環境下的營銷成果；

第三，要建立客户投訴制度，規範投訴和舉報的管理工作，對客户投訴進行分析，一旦明確責任，要立即處理；

第四，對業績較好以及用户反饋較好的企業營銷職員，要給予其鼓勵和經濟獎勵。

2.6加強電網建設，保障電網安全穩定

電網的安全穩定運行是電力企業為用户提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬於技術難度較高的工程項目，為了保證其質量，在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查，驗收完成後還需要有一段調試期，只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

3.結語

不僅僅是電力企業，任何企業都是如此，想獲得市場，想贏得消費者，那就必須提供更高的服務質量，這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關係到人們日常生活用電質量的關鍵企業，消費者在進行選擇時會更加慎重，服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以，電力企業必須建立健全服務機制，提高企業人員的服務意識，完善相應的服務監督制度、客户投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等，以此保證電力服務質量的提高，保證電力企業的可持續發展。

參考文獻

[1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[J].企業科技與發展，20xx（18）.

[2]劉斯加，田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技，20xx（03）.

[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用，20xx（31）.

市場營銷方案7

一片歎息

曾經活躍在醫藥營銷行業，創造過無數神話的醫藥營銷大軍，現在普遍面臨一個困惑，到處都是歎息一片：廣告監管越來越嚴；廣告費用越來越高；廣告資源越來越少；廣告受眾越來越覺醒；能用的模式越來越少。

一地螞蟻

曾經虎虎生威的醫藥營銷人，走南闖北，久經沙場，戰無不勝，無堅不摧，是何等威風！現在多數被困守於一域，如同熱鍋上的螞蟻。不見了當初虎威，真正成了一地螞蟻。

一個方向

不做電視廣告如何操作市場？筆者認為：充分挖掘終端媒體的潛力，不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體，是廣義的媒體，而非僅僅指產生銷售的場所。還包括可以營造銷售氛圍的一些場所，是大終端概念。 終端媒體潛力的挖掘通常可以從以下幾個途徑考慮：

1、產品包裝——搶眼又貼心。

營銷氛圍的營造首先應該從產品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調、大小、字體的顏色、包裝盒的材質、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看着順眼，摸着舒服，心裏才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經常見到農村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來，有的做成燈籠，掛在房間裝飾用；有的做成饃籃子；有的做成手提袋，放毛線用，提留着滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。 產品的包裝還要考慮患者使用時的方便性。口服液要能毫不費力地打開並喝到嘴裏，不用擔心弄破瓶子或者扎破手指；如果是瓶裝的，就要帶有相應的量杯，便於掌握合適的服用量，避免喝多或者少喝。 產品的説明書正面要按國家相關規定印製，背面可以加些日常保健知識，或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。

2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢

終端的包裝要講究全方位，要大氣。綜合利用各種宣傳物料，比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、POP、易拉寶、產品樣盒等等。能用的都要用上，不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺衝擊力度，搶足眼球。

3、產品促銷員——形象代言人

專職招聘的產品促銷員，無異於產品的形象代言人，其作用遠遠優於電視廣告。電視廣告的投放多數都被浪費，屬廣撒網型，結果多數是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷，針對性更強，更靈活，能夠準確掌握消費者的心理變化，採取適當的推薦方法，最大程度地勸服消費者，從而促進產品的成功銷售。 促銷員的形象一定有所要求，好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷，最好有一定醫學、藥學知識。口齒伶俐，善於把握消費者心理。產品知識一定要精，不單是對自己的產品瞭解，還要了解主要競爭對手的相關知識和弱點。 千萬不要把促銷員當做公司的外人看待，要告訴他同樣是公司的一員，讓他有歸屬感。對於促銷員的薪酬最好採取低工資+高提成的模式，促進推薦的積極性。

4、終端店員——錦上添花者

與全體店員保持良好的關係尤其重要，促銷員不在時，他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在，他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時，店員的幫助就起了重要作用。 對於店員，感情溝通是一方面，物質的激勵也不能少。可以請他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物，給予推薦產品適當的提成。對於店員的培訓不能像培訓促銷員一樣，要採取娛樂的方式，寓教於樂。比如：填寫答題卡，送禮品；鼓勵大家根據產品知識內容編笑話、編歌唱等等，對於公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產品知識，推薦起來跟有説辭。實現產品在店內的第一推薦率。

5、消費者口碑——重磅殺傷武器

這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天，最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來，至關重要。 想利用消費者口碑需注意幾點：首先建議患者按療程服用，確保產品療效，切忌半途而廢，免得歸罪於產品無效，傳播負面信息；其次積極建議患者把產品推薦給身邊的親朋好友，可以給些適當的物質鼓勵；最後要把療效好的患者登記造冊，拍照，經患者本人允許，可以作為康復明星在終端宣傳。 利用患者口碑需要注意：保證患者療效的真實性，確實達到預期治療效果；不要用物質利益進行誘導；一定要徵得患者同意，發至內心的願意給企業做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。

6、電話、短信——新型征服工具

電話、手機的普及，成了最新傳媒。對於購買的患者都要意義詳細記錄，包括年齡、住址、經濟條件、聯繫方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通，時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導，避免不必要的意外發生。體現廠家高度負責的責任感。 電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法，是對患者的心理征服。運用得當，也是一種有力的重要媒體。逢節日、患者生日，一定要發短信祝福，平常還可以發一些幽默笑話溝通，增進情感聯繫。

7、康復健康屋——高科技與專家的統一體

在終端的隔壁或者附近，租用門面房，設立康復健康屋。裏面有店員、大夫、儀器操作各一名；儀器一台。只提供儀器檢查、大夫諮詢服務。面向所有目標羣體，不管買不買產品，都可以享受義務服務。在檢查、諮詢的過程中，可以建議試用產品，不要強推，淡化商業味道，體現公益目的。

8、消費者的家——直搗黃龍府

把患者的家也好好利用起來吧，讓產品的形象和信息與目標消費者朝夕相處，潛移默化。可以免費送門簾，每次從門口經過都要看上一眼；過年可以送年畫、掛曆，每次看什麼日子時總要光顧一下；可以送汗衫，穿着它滿街跑，別人也能看見。當然，所贈禮品都要有產品信息，起到廣告宣傳作用。 20xx年，筆者曾為一家藥業公司設計一種年畫，塑料制，有凸凹立體感。廣受大家喜愛，都送給自己親戚鄰居。到家裏拜訪的市場人員反饋，每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們製作的年畫。 電視廣告風采不再，終端媒體越發迷人，可以想象，在不久的將來，終端將是決勝的關鍵。

市場營銷方案8

摘要：

電力企業在經營發展的過程中，其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷為依據，電力企業任何的生產都要為電力營銷進行服務，滿足企業電力營銷的工作需求，最後才能為電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中，電力企業要想做好電力營銷工作，首先要做的就是對電力營銷工作進行創新，在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題，進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下，電力營銷的創新發展。

關鍵詞：

市場經濟；電力營銷；發展

在新時期的發展中，電力體制隨着社會的發展不斷改革，電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大，例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中，電力企業已經意識到壓力的存在，開始對服務有所重視，逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式，合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展，對電力的需求度也在提高，電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面，為電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存，就要創新企業的電力營銷管理策略。

1電力市場營銷的現狀分析

1.1優勢。我國在改革發放以來，市場經濟化進程的發展步伐越來越快，在全國的市場經濟範圍內，經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約，轉變為今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右，這為電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造，進一步為廣大用户的用電需求提供服務，電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系，實現了企業現代化發展的目標；同時，還為電力企業的可持續的全面發展提供了有力支持。

1.2劣勢。電力工業隨着社會的發展，對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先，電力市場正在由以往的賣方的市場轉變為買方的市場，用户對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異，這對電力的需求有一定的影響，各個地區對電力的需求差異一點一點擴大，經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次，電力需求的結構也有了很大的變化，第二產業雖然還是以電力市場為經濟主體，保證經濟的穩固增長，但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降；而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降，對於耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下，電力價格和用電的需求有了變化，用户對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。

2市場經濟條件下電力營銷創新的措施

2.1觀念創新。在當代的社會中，電力企業要清楚新形勢下的經營理念，儘快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變，以效益為核心的觀念創新；轉變以往的計劃用電，向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體，對市場的需求進行服務，加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立為客户服務的服務宗旨，改變傳統的等待客户上門的工作風氣，要積極適應社會和用户的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度，為達到良好的效果，做好做到一年更新一次，公佈一次的方案，電力企業在實行責任制度的同時，還要履行承諾，完善電力企業的電力營銷觀念的創新。

2.2組織創新。就宏觀層面來看，電力企業營銷的創新發展，需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式，並結合本企業實際發展特點，優化內部營銷結構，促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時，應當積極加強組織創新，最好電力企業制度建設，促進優質企業形象的樹立。在電力企業運行及發展過程中，應當在系統化衡量和分析的基礎上，實現客户變電站檢修、供電企業線路、以及客户擴業工程施工實現有機結合，切實提高電力企業的組織效果，做到統籌兼顧，在保證電力系統穩定運行的基礎上，積極探索現代化的電力作業新方式，促進電力市場營銷的創新發展。

2.3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中，應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用，充分做好電力系統的監督和管理工作，真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上，加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理，切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時，電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式，簡化用户繳費方式，真正做到便捷高效的為用户提供服務。除此之外，還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電錶，切實提高電力市場營銷的規範化發展，進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。

2.4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在為客户排憂解難，要真正做到一切為客户着想，讓客户感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤於走到客户中去了解用電情況，做好用電諮詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客户提出用電申請後，主動上門服務，幫助客户算經濟賬，為客户提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務，擴大業務範圍，給傳統業務賦予新的內涵，使老業務煥發新的生命力。隨着社會文明程度的不斷提高，個性化需求將愈來愈突出，電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷為用户提供個性服務。

2.5市場創新。在新時期下，電力企業要積極運用電價政策，爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性，對大工業客户實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價，穩定工業用電市場；拉大分時電價差。利用價格槓桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民合理用電；對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電，增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高，供電企業應當聯合政府部門和用電設備製造商，適時加強宣傳力度，鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具，引導消費，力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣，增加電力在能源消費中的佔有率。

3結論

總之，電力營銷工作是電力企業發展的核心工作，營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用，對電力企業在市場競爭中立足有着重要的影響。所以，電力企業要想適應市場經濟的發展，就要不斷完善企業的服務意識，創新企業的電力營銷策略，這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足，才能展現出企業的綜合實力。

參考文獻

[1]羅東帥.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J].黑龍江科技信息，20xx（3）.

[2]羅開軍.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展分析[J].通訊世界，20xx（6）.

[3]楊煦.市場經濟下電力市場營銷的創新發展[J].現代經濟信息，20xx（7）.

市場營銷方案9

摘要:

針對長沙大米市場競爭激烈，如何成功將XX再生稻米進行市場營銷，通過市場及企業現狀分析，筆者提出一系列營銷理念及策劃組合。

關鍵詞:

再生稻米;長沙;營銷

1市場現狀與分析

市場背景，市場競爭激烈，不斷被細分，眾多大米類型出現;長沙大米品牌繁多，尤其湖南是著名的魚米之鄉，屬我國糧食主產區，但良莠不齊;大米是人人皆需的主食，尤其是在長沙這種以大米為主食的南方城市，是人們日常生活的必需消費品;隨着生活水平的提高，消費者對於大米的認識有不斷的提高，消費者認識到大米除了有充飢的基本作用外，還同時追求有益於身體健康的產品。競爭者狀況，第一集團軍:金健等，屬於中高檔次;第二集團軍:各種本地小品牌，消費人口較多，價格較低，屬中低檔次;第三集團軍:各種進口米，如泰國香米、日本米，價格較高，屬高檔大米。消費者狀況，大米是人們賴以生存的主食，在長沙這種南方城市尤其如此。市場潛量方面，長沙市是湖南省省會，轄六區兩縣一縣級市，有常住人口700多萬，市場規模極大。XX再生稻米的特點。再生稻是水稻的一類品種，從一千七百年前開始，在中國就已經開始耕作了。耕作時間長，品質上乘，營養豐富。能得出結論即市場潛力極大，品質上乘，有能力打入長沙市場。

2企業診斷(優劣勢分析)

2．1優勢自身的高品質，營養豐富，礦物質含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長，咀嚼起來口感極好;本地大米受污染嚴重，20xx年，《南方日報》一篇“湖南問題大米流向廣東餐桌”報道，披露了廣東市場上發現了產自湖南的鎘超標大米的消息。並且在南京農業大學農業資源與環境研究所的潘根興教授在對稻米的鎘污染進行系統研究後發現，雖然鎘超標的現象在各地比較普遍，但是南方市場較北方而言問題更為突出，尤其是在江西、湖南的一些縣市，尤為嚴重;進口大米的頹勢，受20xx年日本福島核電站泄漏時間的影響，目前我國已停止從日本進口大米，長沙市場上日本大米難覓其跡。而泰國香米，經歷了早些年的狂熱追捧，消費者已漸趨理性，認識到雖然其營養價值並不一定比國產大米高。

2．2劣勢品牌名氣較小，XX再生稻米初進入長沙市場，名氣還較小，消費者不瞭解;專業人才缺乏，初進入長沙市場，專業營銷人才短缺，沒有市場研究。無戰略策劃和長遠規劃;無廣告宣傳，缺乏廣告宣傳，消費者對其不瞭解，不信任，因此，消費者對其缺乏購買意願;無明確定位，XX再生稻米無市場定位，無產品功能定位，產品概念、產品形象模糊;鋪貨工作極不到位，長沙市各大商場、超市、糧油店很少看見XX再生稻米的影子;外部競爭環境惡劣，湖南作為中國糧食的主要產區之一，大米品牌眾多，市場競爭十分激烈。

3戰略規劃

戰略策略應旗幟鮮明地與市場上的其他大米品牌進行差異化競爭，而不是消極地打價格戰;要大打功能牌，凸顯XX再生稻米的健康營養價值，向消費者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會引領一種積極的生活態度，引導消費者樹立綠色健康的消費理念。戰略步驟是樹立品牌，做外地大米品牌老大;強化品牌，做長沙市場大米名牌;延伸品牌，做綠色健康大米品牌龍頭。戰略部署率先突破長沙市芙蓉區、開福區、天心區、雨花區四個河東主城區以及長沙縣星沙地區等城區重點市場，待穩住陣腳後，再走向全市。品牌形象定位於健康、營養與高尚品味。消費人羣定位於以長沙中高收入家庭為主，尤其是平時注重健康養生的家庭為突破口。廣告創意的定位，因為主打長沙地區消費市場，綜合費用考慮，可以考慮請本土明星來代言XX再生稻米。如“一家老小向前衝”劇組和鐘山。要注意營銷策略，品牌理念定位於出售大米，同時是出售放心，讓您吃得健康。品牌基礎定位於不僅提供了基本的生存必需品，還有其他品牌沒有滿足的健康品質在XX再生稻米得到充分的結合。營銷理念應立足於以當下最新整合營銷理念為基礎，充分調動各種有效方式。

營銷組合包括產品、渠道規劃和主題活動。產品方面，產品包裝可找專人設計。設計必須定位要高，同時協調搭配以其他的元素用來突出品牌。產品説明要重點突出XX再生稻米的營養價值以及安全健康的特點。規格組合分為5kg，10kg，25kg，50kg(彩印大米編織袋)2．5kg，5kg(真空大米袋)以及2．5kg，5kg，10kg的禮品大米袋。個性化、差別化和系列化的產品規格，既能為消費者提供便利，同時也是競爭中的一種有利方式。渠道規劃在長沙地區要同時運用批發和直銷兩種手段;因定位於中高檔大米，要主攻各大超市、商場;在長沙市幾個重要樞紐節點可開設幾家禮品大米精品店。

主題活動方面，其目的在於培育良好的品牌形象，擴大公眾對其的瞭解，提升口碑。它的創意原則:要注重創新，建立與消費者的溝通機制，牢牢貼近當下的主旋律，要能在社會上發酵引人注目的熱聞，培育和引領消費風潮。因此，我們可以舉行大型品鑑會，通過邀請長沙地區客商或公開招募健康養生家庭，向其介紹XX再生稻米，並現場進行品嚐，造輿論攻勢，引發社會關注;借平面媒體輿論造勢，為自己創造一個有利於健康大米的競爭環境，引發全社會關注。發表一系列公眾科普文章;藉此次“鎘大米”事件的爆發談談大米對人類身體健康的影響，鎘大米對人身體的危害等等。借新媒體微信打開知名度，在“互聯網+”的新思維下，我們需藉助新媒體的力量來打開市場的知名度，公司要註冊一個微信“XX再生稻米”進行推廣，在超市、商場等地邀請消費者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎品的活動，在消費者掃碼關注公眾號後，分享活動文章到朋友圈，集取50個贊就能領取1kg試用裝一份。

參考文獻:

［1］曾靖．大米品牌競爭力研究［D］．華中農業大學，20xx．

［2］張端貴．東營德達傢俱有限公司營銷戰略研究［D］．中國石油大學(華東)，20xx．

市場營銷方案10

一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以營銷計劃基準，規劃服裝營銷計劃時程，並且以下列為主要重點

一、服裝促銷計劃的種類

隨着服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類

1、與當年度的營銷策略結合

專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。例如某休閒服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區生活夥伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標羣體，表現出對社區的關懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區休閒大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區情感，並且增加社區消費者對本店的好感度。

2、考慮淡旺季業績差距

任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性，對於業績會有不同比率的變化，因此在年度經營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外，並可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業績達成為主要目標。

3、節令特性的融合

節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。

4、年度服裝促銷行事曆

年度服裝促銷行事曆是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事曆的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。

二、主題式服裝促銷計劃

所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業、週年慶、社會特定事件以及商圈活動。

1、店鋪開業

店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸，為專賣店的一大要事，開業期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業績，因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮並且刺激

購買慾望。店鋪的經營有賴顧客的維繫，因而顧客資料相當重要，所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎。

2、週年慶

店鋪既然有開業，當然也有周年紀念，因此週年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然週年慶年年都有，若是能多加一點創意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創造出新鮮感的話題。

3、社會特定事件

專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對於社會發生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閒聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業關懷社會，一則刺激購買提高業績。

主題服裝營銷活動參考

活動主題:感恩母親，母愛永恆。

活動目的:

一.在母親節期間,向顧客宣傳品牌文化,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.

二.帶動銷售,吸引人氣.為後期的經營造勢.

活動時間(5.5----5.11)

活動預熱：

大多數人沒有過“母親節”的習慣，[感恩的心]本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”，以及[感恩的心]在“母親節”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的慾望。

預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.

活動內容:

一.可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節即將來臨.得好好為母親過個節日準備了.

二.活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹

三.可提前製作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據各個店的具體情況具體對待:

到街頭,鬧市去發送宣傳單以及講解活動細則

將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行諮詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.

為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發去感恩祝福,祝福其母親節快樂.

活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,並送上一聲節日快樂.

購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:

a孝心禮：高檔木梳;

b青春禮：鮮豔康乃馨;

c長壽禮：精美生日禮品

市場營銷方案11

摘要：

市場營銷管理在企業運營過程中有着舉足輕重的作用，企業只有強化市場營銷管理，制定並改進市場營銷策略，才能進一步開拓市場，提高市場佔有率，讓做大做強企業，實現企業健康可持續發展。

關鍵詞：

飼料；公司；市場營銷管理；社會實踐

一、企業基本現狀

（一）基本情況懷化地區位於湖南西部，國家武陵山片區中心地帶，是全國9個生態良好區之一。產業基礎較好，擁有省級農業科技產業園（懷化市工業園）1家、省級經濟技術開發區1家、省級工業集中區5家，農業規模企業32家，產值達30億元以上。境內有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業入駐，共有投產企業9家，在建企業3家，產值將達到150萬噸。

（二）懷化飼料企業現狀隨着飼料行業競爭加劇、更趨微利，飼料企業的重複建設，導致開工率嚴重不足，進一步加劇。飼料業和養殖業將呈現區域化、專業化、規模化、差異化、品牌化、終端化等特點。懷化地區的飼料企業以懷化區域為核心，產品輻射湘西和貴州以北地區（銅仁、黔東南），目前懷化市（地區）是一個以豬料、禽料為主，魚料為輔的市場結構，其中豬料以全價料為主的市場，市場空間大，年需求量在30萬噸以上，禽料市場年需求量在40萬噸以上，飼料企業將懷化市場重為中心市場，與國家武陵山片區扶貧戰略的深度推進、國家產業扶貧的實施、養殖習慣良好等因素密切相關，懷化及周邊市場藴藏着較大的市場。

二、存在的主要問題

1.產品結構單一，品牌影響力不強。現有企業開發產品，還沒有密切聯繫當地的養殖特點，禽料開發不足，豬料開發為主，品牌構建能力不足。2.分銷渠道太長、網絡品牌建設不足。飼料公司現行的大部分渠道模式是廠家－零售商－養殖户，部分區域還存在着廠家－批發商－零售商－養殖户的渠道模式，針對專業養殖户的直銷模式較少。3.促銷策略手段少，經銷商利潤偏低。公司的管理層沒有很好地重視促銷活動，特別是針對性營銷措施不足，比較看重短期利益，在促銷理念和手段上不足，希望通過投資促銷必須短期內得到回報。4.營銷人才梯隊建設不足。營銷員隊伍整體素質偏低，綜合業務能力不強，特別是服務養殖户的能力與市場的需求有差距。

三、幾點建議和措施

（一）重視市場調研，提升市場應變能力市場調研是市場營銷運營的出發點。產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略構成了市場營銷活動的四大支柱。市場調研有助於企業營銷管理目標的實現，要抓住切入點，發現消費者的需求，捕捉市場機會，並制定與之相適應的營銷策略和計劃來滿足消費者的需求。在產品開發、設計、改進時，能充分考慮用户意見，最大限度滿足用户需求，以市場調查為基礎制訂市場營銷策略。

（二）調整產品結構，擴大品牌優勢以用户需求為中心的企業經營指導思想，重點考慮用户需要什麼，把發現和滿足用户需求作為企業經營活動的核心。飼料企業要利用武陵山片區唯一優勢維繫品牌地位，打造品牌，結合但懷化及周邊地區以山區為主，對產品組合策略進行細分，根據養殖特點，開發整合資源，在產品檔次、飼料種類等方面着手，重點開發豬料和禽料，並質量上找突破。特別是產業扶貧的不斷推進，雞鴨養殖見效快、抗風險能力強，山區適合雞鴨養殖，禽料產品的開發將成為市場的重點，也是企業提高市場競爭力的核心增長極。

（三）強化渠道建設，提高產品競爭力積極開拓市場，在做好縣級渠道的基礎上，對重點中心鎮進行拉網式的摸底，確定渠道，積極開展直銷渠道建設，對養殖户集中的區域建立綜合服務站，確保養殖“一體龍”跟蹤服務。對現有渠道進行規範管理，從產品到價格到服務，圍繞養殖户的需求，採用“一場一案的服務模式”，全程幫扶，可以通過疾病防疫現場會等形式，增強養殖户對渠道的信任、產品的認識，又有利於公司品牌的宣傳和產品推廣。

（四）強化服務舉措，延伸產品附加值提高服務水平，依靠公司的整體運營模式和營銷人員的綜合素質，首先是制定用人標準，再好的營銷策略，如果沒有一幫業務素質出眾、高度認同企業文化的業務代表去執行也不能達到預期效果。其次是加大培訓力度，強化全體員工的顧客服務意識。營銷員的工作是企業產生直接業績和利潤的根源。更是實現產品快速分銷，指導用户直接使用產品，甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務工作，最終實現產品的真正銷售。再次要強化對營銷人員的督促檢查。要注重營造良好的創新氛圍，轉變營銷人員創新的畏難情緒，在督促檢查中，被認可認定的創新方法、創新理論、創新技能、創新思路等，均有適當獎勵。切實做到在執行中提高，在服務中提高，在督促中提高，在檢查中提高，通過服務提高公司產品的市場佔有率，實現預期目標。

（五）強化保障機制，推動策略執行為確保飼料企業營銷策略得以順利實施，提出了相應的保障措施。完善營銷制度，重在營銷過程管理，控制了營銷過程就等於控制了營銷結果。建立健全營銷績效考核，建議採用質量運動為營銷經理制定和執行考核標準的模板。營銷人員制定詳細的營銷計劃，包括月、周、和日的工作計劃，並且由營銷經理對其進行追蹤檢查，營銷人員通過每天按時寫工作日誌，分析總結自己每天的工作，並對碰到的難點熱點問題及時通過日誌等形式與大家進行共享，進而提高工作能力。

市場營銷方案12

一、銷售部經理工資計算方法：

實際工資=崗位基本工資**元 + 任務工資**元x（當月完成任務額/當月個人任務##萬元）x100%+回款獎金**元x（回款週期內完成回款額/回款週期內個人應回款任務##萬元）x100%+超額完成任務提成比率獎金**%+崗位管理津貼（僅銷售總監享有）。

備註：1、任務獎金不低於當月完成任務額的60%，按實際完成比例可享受相應比例工資。低於任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低於任務額的50%不享受此項。

2、回款週期內（**天）回款任務低於80%，不享受回款工資，超出80%按實際回款比例發放。

具體崗位待遇：

銷售總監：基本工資**元，任務工資**元，回款獎金**元，崗位津貼**元。

高級銷售經理：基本工資**元，任務工資**元，回款獎金**元。

銷售經理：基本工資**元，任務工資**元，（任務同樣佔高級銷售經理的**%）回款獎金**元。

見習銷售員及文員：參照酒店工資體系。

銷售部全年任務：

銷售部全年任務指標占賓館任務的**%。即一檔指標為***萬；二檔指標為***萬。

二、工資獎金説明

崗位基本工資：酒店基本保障崗位工資（此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客户的交通費、日常酒店安排的臨時工作等；銷售經理每月外出拜訪不得低於*次，有銷售總監製表記錄，非工作原因少一次扣罰*元）。

任務工資：每月任務完成的比例的工資。

回款獎金：回款週期任務完成的回款金額比率。

超額獎金：是完成目標任務以外超出部分，酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。

崗位津貼：管理崗位上的職位津貼。

　三、營銷經理的激勵政策：

1、 每個月度的月末由市場營銷總監根據酒店分配給部門的任務，按照部門預算出的每月的任務營業額分配給每個營銷經理下一月度的營銷任務。

2、市場營銷總監的任務以不低於部門任務的**%為參考，如果部門銷售經理增加，可適當減少任務比率。其餘任務分到每個銷售經理。

3、營銷部業務考核範圍：A、團隊、婚宴、會議（含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印複印）收入。B、餐飲AR結賬收款。C、由營銷部聯繫的長住房。D、協議單位（含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印複印）收入。

4、 銷售經理每月任務有市場營銷總監按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資，不參與揹負任務指標。指標從見習銷售員轉為銷售經理時開始揹負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。

5、政府性的大型會議（如人大會、政協會等），銷售部人員要全力以赴做好接待，會議結束後，以實際結算總額的**%劃分給銷售部，有部門總監根據個人情況進行分配。

6、 銷售部整體超額完成部分提成方案：

1）個人任務超出後，按超出額的金額提成*%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的*%進行再次嘉獎給部門。

2）年終超額提成獎金由部門總監進行按銷售經理完成數額的比例及貢獻等進行分配。

3）每月末，銷售總監上報總經理和財務部，下月每人銷售指標的任務分解情況，另外會議結束日必須認真填寫《營銷經理提成統計表》。

4）銷售部當月任務完不成，可順延到下月，每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發放季度末月（3月、6月、9月、12月）的基本工資）最終到年底考核，年底完成任務，可補發以往季度扣罰的金額。

7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成，每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務部保管，每半年結算一次。如果半年內任務完成，**%超額提成如數發放，如果半年完不成任務，順延至全年結束，如果全年仍沒有完成指標任務，**%超額提成將不再發放。

四、考核辦法：

1）目標任務

以酒店財務和部門預算為基礎，部門進行指標分解落實到個人，銷售經理連續三個月不能完成既定的營銷任務，降級處理或調離服務崗位。

2）銷售回款額

依據首接負責制的原則：每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額，按照回款比例發放超額獎勵，扣發部分待回款後發放。回款截止日期為簽單發生日起**天之內。超出**天期限的不再發放回款獎金、但回款必須追回，否則扣發當事人的工資。

3）客户的滿意度

營銷部營銷人員的業績考核同時結合客户人員對銷售經理會議跟蹤的滿意度與投訴率

第一次投訴：口頭警告處理；

第二次投訴：書面警告處理；並扣罰**元罰款。

第三次投訴：記過罰款處理；並扣罰**元罰款。

三次以上者：調離服務崗位；

備註：因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務配合引發的投訴，經調查核實後區別對待。

4）客户服務

營銷人員的主要工作是拉客户，和客户上門服務的跟蹤，會議期間的音響設備的維護保養，並協助相關部門（餐飲、客房）做好接待。涉及到各部服務區域的有相關部門負責人進行協調安排。所得相關營收計入相關部門。例如：會議室、客房等相關收入歸屬房務部；餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣，涉及的相關服務有相關部門主要負責，營銷部協助。

　五、銷售業績的管理規定

1、營銷人員要嚴格按照營銷部客户管理制度建立客户檔案，並按照客户檔案界定客户業績的歸屬。

2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話並將業績拒為己有（違者倒扣10倍業績）。

3、主動上門洽談業務的客户由部門文員負責接待，後轉交當日值班的銷售經理；或有值班銷售經理負責。每月初有總監做好值班銷售經理的排班，打印張貼。

4、營銷經理每次會議，宴會等結束後，必須填寫《營銷經理提成統計表》。一式三聯，及時核實分別留存，月底彙總核對。

5、累計出現三次違紀的營銷人員，酒店質檢部處理。

六、績效工資的發放辦法

市場營銷總監每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經理的任務金額報財務部審核，財務部審核無誤後報總經理審批。

業績包括銷售經理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費，每月15日，任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統一發放，超額工資由財務部核算後單獨發放。

七、操作表格

具體操作表格另附。

附表1：《營銷經理提成統計表》。

附表2：營銷經理權限表。

附表3：營銷經理會議接待價格體系權限表。

此方法自運作以來，效果還是蠻不錯滴！但是各個酒店的具體情況各不相同，工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的，這是作為總經理必須要考慮的！

市場營銷方案13

一、促銷計劃目的：

1、通過在元旦春節期間找準重點消費機會，達到提升真心產品銷量和市場佔有率。

2、利用元旦和中國最重要的節日春節，將真心品牌與消費者緊密連接，建立真心品牌忠誠度。

3、與佳節家庭團聚的氛圍相聯繫，提高真心品牌親和力。

4、藉助新形象代言人，新包裝，全面打造真心品牌新形象。

二、促銷計劃策略：

1、在元旦春節期間通過真心產品全面讓利來吸引家庭主婦的購買和優惠消費者。

2、在各渠道以不同促銷形式全方位傳遞真心新年新春的喜慶表現，提升產品銷量。

三、促銷地點：

1、直轄市：北京、天津、上海、重慶，共計4個

2、省會城市：合肥、石家莊、太原、呼和浩特、瀋陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、福州、南昌、濟南、鄭州、武漢、長沙、廣州、南寧、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州，共計22個

3、一般地級市：銷售一部：65個

銷售二部：65個

銷售三部：65個

共計195個(各銷售部根據市場狀況進行調配)

四、促銷時間：

1、生動化陳列：xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

2、KA賣場促銷：xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

3、B類商超促銷：xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

4、批市陳列促銷：xxxx年12月20日—xxxx年2月4日

五、促銷方式：

(一)促銷方式

1、促銷內容：在允許張貼的小餐館內張貼真心新版產品海報，同時在KA、BC、D類店開展生動化陳列展示。

2、啟動目標餐館：直轄市600家/市_4個城市=2400家省會城市300家/市_22個城市=6600家

3、海報張貼要求：

(1)必須張貼在小餐館室內。

(2)張貼距離地面1.5米左右牆面上。

(3)每個小餐館張貼海報2張。

(4)我司人員必須親自將海報張貼在店內。

(5)張貼要有記錄。(見《户外海報張貼登記表》)

(6)所有張貼均爭取免費張貼。

4、賣場貨架陳列要求：

(1)陳列位置：真心產品必須擺放在炒貨區貨架上，位於炒貨區貨架的第一個或第二個位置。

(2)陳列面積：真心產品必須集中陳列，每個規格不低於4個陳列面，產品陳列飽滿。

(3)陳列氛圍：產品必須有明確的價格牌，陳列整齊乾淨，產品貨齡小於三個月，包裝一律正面朝向消費者。每個賣場不低於5個跳跳卡，5個插卡。

5、BC店陳列要求：

(1)陳列位置：真心產品必須擺放在炒貨區貨架上，位於炒貨區貨架的第一個或第二個位置。

(2)陳列面積：真心產品必須集中陳列，每個規格不低於3個陳列面，產品陳列飽滿。

(3)陳列氛圍：產品必須有明確的價格牌，陳列整齊乾淨，包裝一律正面朝向消費者,產品貨齡小於三個月。B類商超不低於5個跳跳卡，5個插卡。C類超市户外牆體不少於2張產品海報張貼。

6、D類店陳列要求：

(1)陳列位置：真心產品必須擺放在消費者最容易看到和拿到的地方。

(2)陳列面積：真心產品必須集中陳列，每個規格不低於2個陳列面，產品陳列飽滿。

(3)陳列氛圍：陳列整齊乾淨，包裝一律正面朝向消者。D類店户外牆體不少於2張產品海報張貼，海報張貼要有記錄。(見户外海報張貼登記表))

(二)促銷方式

1、促銷內容：在K/A賣場進行堆頭展示，同時在進場新規格340g、240g中選擇規格開展特價活動，並在重點K/A賣場安排導購員。

2、340g、240g未進的活動賣場，開展383g或300g堆頭陳列，零售價格不變。(要標明優惠價)

3、堆頭陳列規定：活動城市堆頭全部爭取為異型堆頭陳列，最低異型堆頭數量不得低於開展堆頭數量的60%。各省根據公司異型堆頭統一風格在當地製作完成，憑正規發票報帳。

4、特價規定：

(1)340g原賣場供價5.7元/袋，售價6.6元/袋，活動期間供價下調至5.4元/袋，售價5.5元/袋。

(2)240g原賣場供價4.3元/袋，售價4.9元/袋，活動期間供價下調至3.9元/袋，售價4元/袋。

5、堆頭陳列標準：

a、陳列位置：真心產品堆頭必須位於人流密集的購物主通道上。

b、陳列面積：堆頭面積不小於1.2米_1.2米，堆頭上產品陳列要飽滿。

c、陳列氛圍：堆頭上方必須有明確的價格牌和弔旗，四周要有香瓜子產品帷幔，堆頭上陳列促銷產品，產品貨齡小於三個月，陳列要整齊乾淨。

(三)促銷方式

1、促銷內容：活動期間，B類商超開展240g或340g捆綁45g香瓜子活動。

2、説明：240g和340g都進店的商超，必須選擇340g進行捆綁。

(四)促銷方式

促銷內容：選擇當地批發市場選擇一定數量批發商開展生動化陳列競賽。陳列合格批發商將在其被告之合格的2天內獲得2件45g_90真心香瓜子。

六、公司資源支持：

1、直轄市：

a、15000張產品海報

b、户外牆體不少於2張產品海報張貼20xx張空白海報

c、2卷帷幔

d、500個插卡

e、500個跳跳卡

f、500個弔旗

g、20個賣場特價費用(有客户城市，公司承擔50%)

h、20個賣場堆頭費用(有客户城市，公司承擔50%)

i、10名導購員兩個月工資(有客户城市，公司承擔50%)

j、8個商超捆綁費用(有客户城市，公司承擔50%)

k、30家批發客户陳列費用(有客户城市，公司承擔50%)

2、省會城市：

a、8000張產品海報

b、1000張空白海報

c、1卷產品帷幔

d、500個插卡

e、500個跳跳卡

f、100個產品弔旗

g、10個賣場特價費用(有客户城市，公司承擔50%)

h、10個賣場堆頭費用(有客户城市，公司承擔50%)

i、5名導購員兩個月工資(有客户城市，公司承擔50%)

j、5個商超捆綁費用(有客户城市，公司承擔50%)

k、20家批發客户陳列費用(有客户城市，公司承擔50%)

3、一般地級市：

a、5000張產品海報

b、1卷產品帷幔

c、公司承擔5個賣場特價費用50%

d、公司承擔5個賣場堆頭費用50%

e、公司承擔15家批發客户陳列費用50%

七、方案執行：

1、各城市根據城市級別參照執行。

2、為了實現xxxx年新年新春促銷活動規範和統一，方便公司集中進行資源規劃和配置，全國市場自xxxx年12月12日起停止提報xxxx年12月份—xxxx年2月份所有地級市以上市場促銷方案。(刮卡和經銷商進貨搭贈除外)

3、各省區必須在xxxx年12月12前，按公司元旦春節促銷執行標準，提報省區活動參與城市及活動明細。逾期不報的公司將不予受理。(詳見《xxxx年新年新春促銷城市提報表》)

4、深圳、大連、青島、蘇州4城市參照省會城市標準執行。

5、各城市根據公司零售業態劃分標準，確定當地K/A、BC、D數量。活動終端必須符合公司零售業態劃分標準，活動開展按客觀數量執行。

6、各城市必須嚴格按照活動內容方式執行，不得隨意修改。如需調整必須以書面形式向銷售部説明，報市場部備案，報營銷總經理批准。

7、導購員上班放假時間安排：

xxxx年12月20日—xxxx年2月7日：正常上班

xxxx年2月8日—xxxx年2月13日：春節休息

xxxx年2月14日—xxxx年2月23日：正常上班

8、導購員工作時間安排(各城市根據賣場營業時間參照安排)

上午：10：00—12：00

下午：13：00—21：00

9、導購員工資：

導購員工資採用底薪+提成方式，導購員憑賣場電腦銷售清單，每月進行提成核算。

直轄市：700元/月+每銷售1件獎勵1元。

省會城市：500元/月+每銷售1件獎勵1元。

10、導購員必須每日填寫工作日報表。

11、分公司、辦事處商超業代負責無駐店導購員賣場的理貨工作。

八、活動監控：

1、各省區經理負責活動具體統籌安排。

2、各省區活動城市檢查：

(1)生動化檢查不得低於5次/月。

(2)KA、B類商超活動檢查不得低於5次/月。

(3)批市活動不得低於3次/月。

3、檢查必須按表填寫檢查記錄。

4、公司相關領導將進行不定期抽查。

5、市場專員負責活動最終真實性核查。

6、公司活動督戰小組成員：

(1)活動總指揮：曹恆廣

(2)活動監督：張先義、王祥雲、市場專員

(3)活動第一負責人：

銷售一部：吳孝純、楊福裕

銷售二部：單祥進、王化鬆、方高忠

銷售三部：顧軍、劉學兵

(4)活動第一執行人：各省區經理

(5)活動協助：李童、謝孟生、吳召蘭

九、費用預算：

(一)單個城市費用預算：

1、直轄市：

a、海報費用：0.7元/張_15000張=10500元

b、空白海報：0.7元/張_20xx張=1400元

c、帷幔：180元/卷_2卷=360元

d、500個插卡：0.16元/個_500個=80元

e、500個跳跳卡：0.22元/個_500個=110元

f、弔旗：0.52元/個_100個=260元

g、賣場特價費用：900件/月/店_2個月_90元/件_20店_6.35%=205740元

h、賣場堆頭費用：5000元/月/店_2個月_20個店=200000元

i、導購員工資：1500元/月/名_2個月_10名=30000元

j、商超捆綁費用：300件/月/店_2個月_8個_90元/件_11.67%=50414.4元

k、批發客户陳列費用：63元/件_2件_30家=3780元

費用合計：502，644.4元

2、省會城市：

a、海報費用：0.7元/張_8000張=5600元

b、空白海報：0.7元/張_1000張=700元

c、帷幔：180元/卷_1卷=180元

4、插卡：0.16元/個_500個=80元

d、跳跳卡：0.22元/個_500個=110元

e、弔旗：0.52元/個_500個=260元

f、賣場特價費用：600件/月/店_2個月_90元/件_10店_6.35%=68580元

g、賣場堆頭費用：3000元/月/店_2個月_10個店=60000元

h、導購員工資：1000元/月/名_2個月_5名=10000元

i、商超捆綁費用：200件/月/店_2個月_5個_90元/件_11.67%=21006元

j、批發客户陳列費用：63元/件_2件_20家=2520元

費用合計：169，036元(公司承擔50%為84，518元)

3、一般地級市：

a、產品海報：0.7元/張_5000張=3500元

b、帷幔：180元/卷_1卷=180元

c、賣場特價費用：200件/月/店_2個月_5個店_90元/件_6.35%=11430元

d、賣場堆頭費用：1500元/月/店_2個月_5個店=15000元

e、批發客户陳列費用：63元/件_2件_15家=1890元

費用合計：32，000元(公司承擔50%為16，000元)

(二)活動全國銷量及費用預算：

1、活動期間全國銷量：

(1)直轄市：200萬元_2個月_4個城市=1600萬元

(2)省會城市：40萬元_2個月_22個=1760萬元

(3)一般低級市：20萬元_2個月_195個=7800萬元

銷量總計：11160萬元

2、全國費用預算：

(1)直轄市：502644.4元_4個直營城市=2010577.6元

(2)省會城市：169036元_10個直營城市+84518元_16個非直營城市=3042648元

(3)一般地級市：16000元_191個城市=3056000元

費用合計：8109225元(810.92萬元)

3、費用率：810.92萬元/11160萬元=7.26%

市場營銷方案14

　　一、營銷企劃書的格式

一份完整的營銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析，二是企劃書正文。

（一）市場狀況分析

要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列12項內容：

（1）整個產品市場的規模。

（2）各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

（3）各競爭品牌市場佔有率的比較分析。

（4）消費者年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。

（5）各競爭品牌產品優缺點的比較分析。

（6）各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。

（7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。

（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析。

（9）各競爭品牌公關活動的比較分析。

（10）各競爭品牌訂價策略的比較分析。

（11）各競爭品牌銷售渠道的比較分析。

（12）公司過去5年的損益分析。

（二）企劃書正文

營銷企劃書正文由6大項構成，現分別説明如下：

（1）公司的主要政策

企劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略，做深入細緻的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節；

確定目標市場與產品定位。

銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。

制定價格政策。

確定銷售方式。

廣告表現與廣告預算。

促銷活動的重點與原則。

公關活動的重點與原則

（2）銷售目標

所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在一定期間內（通常為一年）必須實現的營業目標。

銷售目標量化有下列優點：

為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據。

為評估工作績效目標提供依據。

為擬定下一次銷售目標提供基礎。

（3）推廣計劃

企劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

①目標

企劃書必須明確地表示，為了實現整個營銷企劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。

②策略

決定推廣計劃的目標之後，接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。

廣告表現策略：針對產品定位與目標消費羣，決定方針表現的主題。

媒體運用策略：媒體的種類很多，包括報紙、雜誌、電視、廣播、傳單、户外廣告等。要選擇何種媒體？各佔多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？

促銷活動策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。

公關活動策略：公關的對象，公關活動的種種方式，以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。

③細部計劃

詳細説明實施每一種策略所進行的細節。

廣告表現計劃：報紙與雜誌廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創意腳本、廣播稿等。

媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業化的報紙與雜誌，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本）

促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嚐會、折扣等。

公關活動計劃：包括股東會、發佈公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯繫等。

（4）市場調查計劃

市場調查在營銷企劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷企劃案的重要依據。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調查獲得，由此也顯示出市場調查的重要。

然而，市場調查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費，而不注意市場調查，這種錯誤的觀念必須儘快轉變。市場調查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。

（5）銷售管理計劃

假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話，銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報，推廣計劃是海空軍掩護，而銷售管理計劃是陸軍行動了，在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下，仍須領先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等。

（6）損益預估

任何營銷企劃案所希望實現的銷售目標，實際上就是要實現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產品的税前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用（經銷費用加管理費用）、推廣費用後，即可獲得該產品的税前利潤。

企劃書撰寫

一、企劃書的基本構成要素

企劃書的種類，因提出的對象與內容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E，共8個基本要素：

What(什麼)——企劃的目的、內容。

Who(誰)——企劃相關人員。

Where(何處)——企劃實施場所。

When(何時)——企劃的時間。

Why(為什麼)——企劃緣由、前景。

How(如何)——企劃的方法和運轉實施。

Howmuch(多少)——企劃預算。

Effect(效果)——預測企劃結果、效果。

.任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是，要注意Howmuch和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實施效果的預測，那麼，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計劃書。

　　二、企劃書的一般格式。

企劃書的一般格式大致如下：

1.企劃書名稱

企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來説，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準確，應該修正為《北京市朝陽區1994年6月至12月防盜企劃書》。

2.企劃者的姓名

企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。

3.企劃書完成時間

依照企劃書完成的年月日據實填寫。如果企劃書經過修正之後才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之處，還要加上“某年某月某日修正定案。”

4.企劃目標

企劃的目標要具體明確。例如；在1994年6月至12月間，北京市朝陽區盜竊案降低10%。

5.企劃的內容

這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點，創意關鍵等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目瞭然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會令讀者感到枯燥無味。此外，還要注意避免強詞奪理的內容。

6.預算表和進度表

企劃是一項複雜的系統工程，需要化一定的人力、物力和財力，因此，必須進行周密的預算，使各種花費時，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內容，既方便核算，又便於以後查對。

企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表，何月何日要做什麼，加以標示清楚，以便日後檢查。

7.企劃實施所需場地

在企劃案實施過程中，需要提供哪些場地、何種場地，需提供何種方式的協助等，均要加以説明。

8.預測效果

根據掌握的情報，預測企劃案實施後的效果。一個好的企劃案，其效果是可期待的、可預測的，而且結果經常與事先預測的效果相當接近。

9.參考的文獻資料

有助於完成本企劃案的各種參考文獻資料，包括報紙、雜誌、書籍、演講稿、企業內部資料、政府統計漿、調查報告等，均應一一列出。一來表明企劃者負責的態度，二是則可增加企劃案的可信度。

10.其他注意事項

為使本企劃順利進行，其他重要的注意事項應附在企劃案上，諸如：

執行本企劃案應具備的條件。

必須取得其他部門的支持協作。

希望企業領導向全體員工説明本案的重要意義，藉以達成共識，通力使用。

現將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2：

企劃書的一般格式

封面

（1）企劃書名稱

（2）企劃者的姓名要求具體、清楚

（3）企劃書完成時間

正文

（4）企劃的目標

（5）企劃的內容本企劃書的主要內容

（6）預算表與進度表

細化內容

（7）企劃場地

（8）預測效果

附件

（9）參考的文獻資料

（10）其他注意事項

企劃流程

系統分析是以一個系統內的基本問題，用系統的觀點思維推理，在確定與不確定的條件下，探索可能採取的方案。通過分析對比，動態修正，為達到預期目標選出滿意的外部環境與內部條件相結合，當前利益與長遠利益相結合，整體效益與局部效益相結合，定性分析與定量分析相結合。為了尋求滿意可行的方案，要集思廣益，不斷進行反饋，逐漸完善，因此，這本身也是一個“學習”過程。

可以將策劃的程序基本定為六步：①明確目的；②收集開發信息；③製造創意；④定下製作方案及重點（編寫策劃書，演技設計）；⑤答辯與動態修正；⑥實施總結、落入實處。下面可以分而述之。

1.明確目標

如果沒有目標，方案則無法開始；如果目的不明確，匆忙做出決策，就很可能導致失誤。目標是根據所要研究的問題來確定的，這就要進行問題分析，把問題的實質和範圍準確地加以説明。將問題明確地指出，就等於解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能：在可能方面，要考慮客觀環境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然，沒有條件有時也可以創造條件，但創造條件也要有一定基礎，條件不是隨意可以創造出來的。界定了問題後，便可以將目標具體化了。

2.開發信息

系統分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業檔案、帳目、生產經營過程等等之中，獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽為現代經濟發展的三大支柱。企業是社會經濟活動的一種組織形式，因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。

信息開發的水平，決定着策劃的水平；而信息開發的現代化和分析推理的科學化，是提高策劃水平的基礎性工作。從這個角度上講，策劃是“電腦+人腦”開發信息的過程。

對信息的開發，要強調兩點：①開發工作要儘量現代化；②推理方法要科學化。

3.產生創意

有組織地創意是策劃的核心。策劃與狹義的點子在形式上區別之一就在於組織意識。組織意識就是要認識到，創意不只是僅僅依靠個人的“靈感”，而是一種可以組織，並需要組織的系統性工作。對個人來説，創意者一般要具備以下11個條件；

①動作要快，須有“即刻反應”的能力；②須有卓越的“圖形感覺”；③須有豐富的“情報量”；④須有思路清晰的“系統概念”；⑤須有“戰略構造”對未來或各種利益結構有強烈的控制力量；⑥須有“概念化”能力，能將所有相關信息歸納成一定的概念；⑦須有敏鋭的“關聯性”反應力，對人、產品、市場的關係要反應靈敏，並能綜合起來分析；⑧須有豐富的想象力；⑨須有豐富的“感性”經驗；⑩須有“多角度”的思考，並能採取系統概念和戰略構造；⑾須有“同時進行多種工作”的能力，全線與支線同時並進，即使在錯綜複雜的環境下，也能妥善地處理工作。

4.定下製作方案、重點

這一步驟，相當於系統分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經過創意，一般可形成多種概要性方案的框架，在此基礎上製作方案，並編寫策劃書的概要和重點，同時進行“演技設計”。

5.答辯與動態修正

在將策劃的基本方案定下來以後，一項策劃案的綱要已經形成。但是，對於每一個環節與細節來説，還需要進行更深入的分析評價，以期在動態修正中達到更好的效果。叼辯，是讓別人進行評價，請專家審批各個環節的優劣；同時，也進行自我評價。

意見綜合之後，將最終產生不同的三種結果——是、否、不完善。當“是”時候，我們便可進入最後一步實施總結了。

市場營銷進攻策略

價格折扣策略。

挑戰者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產品。富士牌相紙在質量上與柯達公司產品不相上下，價格卻低10％。柯達沒有相應削價，使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場領導地位，甘願在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效，必須做到三條：一、挑戰者必須使顧客信服自己的產品和服務水平與領導者不分上下；二、顧客必須被這種價格差異深深觸動，這樣在背棄先前的供應商時才會心安理得；三、市場領導者必須能不理會競爭者的進攻，拒絕實行降價報復。

廉價產品策略。

用很低的價格向顧客提供質量普通或質量不高的產品和服務。這種策略只有在某細分市場內對價格關注的消費者佔有相當數量時才會有效。不過，靠這一策略成功的企業可能會受到“產品更便宜”的公司的攻擊，後者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車製造商以生產廉價汽車著稱，但馬來西亞汽車公司生產出更便宜的普洛頓汽車，對其構成了威脅。為了進行防衞，前者要努力使產品質量不斷提高。

聲望策略。

市場挑戰者可以開發出比市場領導者品質更優的產品，並且標定更高的價格。例如，在美國市場上出售的奔馳汽車要比美國產汽車的質量更好，價格也高，超過了凱迪拉克。

產品繁衍策略。

挑戰者可以通過推出大量不同式樣的產品，向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領先地位，推出了幾種風味獨特、規格包裝不一的產品，而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬，而且瓶裝規格也不多。

產品革新策略。

挑戰者可以對產品進行革新，來攻擊領導者的地位。例如，花王公司在1994年推出了一種新型香波，既適用於寒冷季節又可用於温熱季節。此產品專門用於東亞市場。挑戰者如果採用這種產品革新策略，收益最多的將是廣大消費者。

改進服務策略。

挑戰者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如，IBM公司發現顧客對軟件和技術服務的興趣要比硬件大得多，因此深受啟發，獲得成功。

分銷革新策略。

挑戰者可以去發現或發掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門挨户推銷的戰術而迅速發展成為一家大型的化粧品公司。它沒有在傳統的商店裏與其他化粧品公司競爭，而是另闢蹊徑。

降低生產成本策略。

挑戰者可以通過提高採購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產設備等手段，使自己的生產成本比競爭者更低。然後，公司利用較低的生產成本制定出更具進攻性的價格，從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場，正式利用這一關鍵策略。

密集的廣告促銷。

有一些挑戰者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領導者發起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司，因而在美國啤酒市場躍居領先地位。除非挑戰者的產品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌，否則採取這一策略是不明智的。其成功依賴於把許多原則合併起來使用，並且要經過一段時間的努力來改善自己的地位！

市場營銷方案15

一、找尋物業管理協作

物業管理公司是住宅小區的管理人員，都是裝修公司得到信息內容來源於的關鍵組織，假如能和物業管理協作得好那麼人們開發設計住宅小區就會省掉許多活力。最先根據關聯、拜會等方式尋找物業管理的負責人，從這當中掌握該住宅小區的具體市場銷售狀況、選購羣體，最好根據別的方式得到小區業主的聯繫電話，隨後根據短消息、電話等方法轉達該知名品牌和商品的優惠促銷。

二、創建樣板間

假如有資產得話，能夠在新住宅小區創建1個樣板間，由於樣板間事實上都是這種體驗型市場銷售，能讓消費者進到到好似自身將來的家裏邊，這對推動消費者選購衝動是十分有實際效果的。要想創建樣板間就務必提升自身的信息內容收集工作能力，要掌握清晰總體目標住宅小區的經營規模、户型、總户數、特性、拿房時間、市場銷售總數等。

三、用完全免費wifi吸引住小區業主

能夠用完全免費的wifi放進物業管理或是住宅小區周邊，隨後在電梯轎廂口貼上佈告，總之讓大夥兒瞭解這一住宅小區有完全免費的wifi，可是要應用，務必關心人們的微信服務號，或是用手機號碼登陸，這模樣總有了小區業主的聯繫電話。

四、製造行業內部的營銷推廣

在製造行業內開展自身公司的宣傳策劃，贏的方式工作人員的充足信賴和接納，提高她們的推單自信心，也使她們變成自身企業瞭解的領頭人，逐漸將觀點滲入終端設備顧客，根據她們來危害顧客，進而贏的裝修訂單信息。

五、宣傳廣告和主題活動宣傳策劃

裝修公司吸引住散客裝修訂單信息，另外根據宣傳策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業形象。由於知名品牌是將來銷售市場發展趨勢的大勢所趨。並且，營銷策劃方案只能普遍的散播，貴司能夠被大量的顧客瞭解，掌握，認同……那樣，公司才會迅速而身心健康的發展趨勢，越幹越大。

六、羣發短信和電話銷售

這一是較為立即和合理的方式。到物業管理公司、或是短信羣發平台獲得要裝修的小區業主信息內容，開展羣發短信和電話銷售。這一成本費便宜，都是市場銷售和宣傳策劃十分合理的這種方式！

七、裝修公司精準定位與基本散播

裝修公司在活動營銷這方面資金投入不足，怎樣靈活運用不足資源來宣傳策劃好自身的知名品牌，裝修公司營銷策劃方案中圍繞自始至終的課題研究。

1個關鍵的方式，就是説提升平時基本散播的管理方法，搞好精準定位廣告詞，使一切一回散播主題活動都去適用知名品牌的創建，有益於累積起品牌營銷實際效果。