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培訓年度工作總結範文

培訓年度工作總結範文

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的培訓年度工作總結範文,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

培訓年度工作總結範文

培訓年度工作總結範文1

一年來,我校在文教局等各級領導的關懷指導下,在各位老師的積極配合下,圓滿完成了本學年初制定的工作計劃。以下是我校工作的簡要回顧。

一、抓好常規教學工作:

1)制定好學期工作計劃,根據學校制定的《教學工作常規》《周工作計劃》等對教學常規工作中的備課、作業批改、常規課、備課活動及教研活動等作了統一、具體的要求,發給每個備課組和組員,使大家的工作做到心中有數,有的放矢,確保本學期工作的順利開展。

2)配合學校的教學常規工作檢查對教研常規進行了一次細緻認真的檢查,並對發現的問題進行了個別提醒,並督促存在問題的老師進行了及時的'整改。

3)組織好每週一次的教研活動,包括讀書交流活動和評課活動。利用教研活動時間認真學習學部下達的《教學工作常規》,並對讀書交流活動作了詳細的計劃和部署,使得每次教研活動都能夠給予老師們體會讀書樂趣、分享讀書心得的機會,並使大家增長見識、獲得理論的提升。

4)加強學校交流,營造開放課堂。我校有着濃厚的教研氛圍,隨時歡迎來自全國英語老師到福尼斯學校聽課、學習、交流《伊呀呀韻律拼音英語》。

二、組織、參加了豐富多彩的活動、競賽

1)全體員工精誠合作辦好第一屆英語節。為了進一步推進素質教育,深化新課程改革,體現我校辦學特色,促進學生全面發展,激發學生對英語的興趣和愛好,提高學生英語的聽、説、讀、寫能力,英語節,以一系列豐富多彩的英語活動為載體,激發學生學習的興趣,營造良好的英語學習氛圍,豐富校園文化生活,讓學生在英語實踐中體會到學英語、用英語的快樂。孩子們在英語節中,既收穫了快樂,又收穫了知識。

2)組織好我校學生參加市國小生英語口語大賽。根據工作計劃在本學年初就制定了競賽輔導計劃,各組員踏實落實,並在競賽中取得了優異的成績。

三、開展課題研究,深化教學改革

我們繼續圍繞重點課題《伊呀呀韻律拼音英語》,按計劃定期開展研究活動,抓實研究過程,並把科研與教學實踐工作緊密結合,不斷總結課題實施中出現的種種問題,真正做到以科研推動教學效率,提高教學質量。

四、堅持總結,不斷前進

1)擺正自己的位置:既對學校負責,下達任務,同時又是一個帶頭人。因此,要做一個有威信的管理員,首先要身先士卒,以身示範,起帶頭作用。

2)用好“人”,做好“人”的工作。力爭讓每一位教師都能最大限度的保持心理平衡,心理平衡是充分調動老師積極性的重要保障。

3)樹正氣,形成一種健康向上的氛圍,讓教師們能夠保持心理上的平衡。風氣對於一個團體的健康發展至關重要,甚至能決定一個團體的興衰與存亡。對於良好風氣的樹立,一是言論方面,另一方面是行動。比如:在處理勤與懶的問題上:首先要對勤勤懇懇工作並善於合作的人給予不斷的表揚和誠懇的肯定,雖然我們不是為了榮譽和物質獎勵而工作。

4)強調合作,對於有協助精神的教師給予大張旗鼓的表揚。

5)充分發揮教師的特長,給他們展示自己的機會,讓他們有發揮特長的榮譽感,並給予力所能及的支持和協助。

緊張的一年又過去了,福尼斯一貫堅持了以優質的教學質量回報社會對福尼斯的支持,一貫堅持了以認真的教學態度回饋家長對福尼斯的厚愛。為此,請上級領導相信我們在會百尺竿頭,更進一步,爭取把福尼斯英語培訓學校辦成保定市一流的培訓學校。

培訓年度工作總結範文2

時光荏苒,日月如梭,不知不覺間招生工作已經圓滿結束,真是時不我待,詳細回顧20xx年的招生工作,由於領導的細心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門領導的關心、幫助下,我以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現就一年的工作總結如下:

一、在思想上

我堅持以服務為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生諮詢,向考生及其家長介紹學校的概況和專業。

二、在工作作風上

作為一名教育工作者,以較高的標準要求自己,為人師表,盡職盡責,服從領導的安排。積極主動的做好每一項工作。

三、在工作能力上

我感覺招生工作是最鍛鍊人的,在這一年的工作中,我吸取往年的經驗教訓,把好的經驗帶到工作當中,以更好的完成領導交辦的各項任務。在實際工作中,主要完成以下幾項工作。

1、完成招生地區的宣傳任務。我今年主要負責山西省晉城地區的招生,由於剛進入新的地區,學生對外省外學校可能瞭解甚少,我進校、進班宣傳、以及和學生聊天,讓每個學生和老師瞭解我們學校,瞭解我們的專業,我們的師資力量。

2、接待考生及家長的電話諮詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的來電諮詢和來訪進行解答,在工作中必須對學校的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、後勤服務情況、畢業生就業情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一,是學校對外宣傳的`窗口,展示了學校的形象。

3、指導學生填報我院,為學校儲備充足的生源。大學聯考結束後,學生馬上面臨填報自願,對於一個剛剛畢業的中學生來説對於那些大學的專業根本不瞭解,我堅持耐心講解,積極引導,爭取填報我校達到最好。也因此更促進我和學生的關係,讓我能更近一步瞭解學生之所需。

4、學生到校的穩定工作是非常重要的。大部分學生都沒出省到外地來上學,由於剛到學校,什麼都不熟悉,情緒是最不穩定的,我堅持到學生宿舍去溝通,安撫學生情緒。

培訓年度工作總結範文3

從5月中接到培訓通知到現在,回憶起來就像是一場集訓,僅僅三個月,我們通過各種方式吸取學問,承受熬煉,從什麼都不懂到現在可以獨立上線處理大局部的問題,有時候仍感覺不行思議。現做一總結,也好梳理一下這段歷程。

最初,接到培訓的通知,滿懷奇怪的走進這個大集體,上課培訓根底業務一點都不敢怠慢,每天回家都把一天的學問梳理一遍作總結,由於工行業務種類許多,以致每天的課程都很緊,學問量也很大,所以必需以最快的速度把根底打牢,這樣也能輕鬆地應對每週的階段性考試。

兩週的高強度培訓課程完畢後,考試也順當通過了,也稍稍鬆了口氣,但也不知接下來一週的電子銀行實踐又會有什麼樣的考驗。

第三週,最終來到日後工作的地方--工行電子銀行中心,第一感覺就是有氣勢。第一天,感覺什麼都新奇,看着這裏的老坐席接電話,許多都不知道他們説的是什麼意思,大多都是電腦設置,而且讓我佩服的是他們都是脱口而出的,立刻讓我覺得要到達這樣的水平得訓練多久才行呢。可是才來沒兩天,突然説要上線練習,立刻佩服工行的魄力,莫非不怕我們應付不了麼。在這兒的.培訓內容也更有針對性了,是把網銀裏面的模塊拆開來講的,技術性也更強了,有時候説到一些從來沒接觸過的領域也真是一頭霧水,只能都登記來回去漸漸討論。來電子銀行的這幾周,光筆記就做了兩大本,從頭整理了兩遍才都規整好,並且一邊瞭解網銀,一邊熟識學問庫的構架,實在有太多東西要學了。

後來,漸漸變成了半天學習業務,半天上線練習,上線從一對一到一對十,再到全班一起上,不會的就跑去問教師,或是教師跑過來解決,那時候大廳裏真是喧鬧得很……

那時候,每接一個電話我都把內容登記來,然後把不會的總結出來,現在看來,其實許多問題都是相關聯的,就像一棵樹,從核心可以延長出各方面的問題,接的多了漸漸就知道哪些問題比擬頻繁,在總結的時候按樹型模塊整理,以登陸密碼為例:

還有U盾密碼、口令卡密碼、匯款問題、U盾排查和控件排查等等,我都按問題模塊做了整理,做出了一個強大的筆記本,每一天都有完善,到現在幾乎95%的問題都能在裏面找到解決方法,並且隨時與學問庫同步更新,很好很強大!

除了業務方面,溝通技巧也同樣重要。有時候能感覺到同樣的意思,不同的説法會引起對方不同的反響。就比方不要説對方操作錯了,但可以説可能您不當心操作失誤了;還有不要説對方網速慢,可以説現在網絡環境可能不太穩定等等;總之,要動聽、要官方、要專業!

算算到現在接的電話也有6000個左右了,也有那麼幾個讓我印象很深。其中一個剛接起來,客户就很大的脾氣,是一個錯誤代碼,查到後就是要到網銀裏改一下登陸密碼就好了的問題,可是這位先生始終弄不勝利,説在家請假弄了兩天,打過許多次電話,所以很感動,我始終在安撫他,很急躁的帶着他操作,後來這位先生漸漸的不生氣了,還跟我賠禮説剛剛脾氣不好,我真誠的説特別能理解您的心情沒關係的,後來先生也不焦急了一步一步跟着我操作,最終解決了他的問題,這位先生後來始終表揚我,我心裏也很欣慰。其實一開頭真是很緊急,但是後來的那種成就感讓我至今難忘

三個月過去了,現在的我接起電話來胸有成竹多了,有許多客户説之前打過電話都弄不好,説還是我比擬專業,每每這時我心裏總在竊喜。從成績上面來看,7月的監聽成績才82.5,那時感覺給班裏拖後腿心情特殊不好,8月抽聽了12通,平均是96.6,排名在全體的36位,感覺好多了,説明我是有很大進步的,但也還要向着100分努力。現在我的業務解答和溝通已經能應付大局部問題了,也能脱口而出了,回想起那時聽老坐席接電話的心裏,感覺這三個月真是個奇蹟。固然現在我這水平還不能和老坐席相比,所以現在我趁着還沒入組,把接電話當中還存在的細小問題都登記來,然後去問教師,儘快補漏洞。

不久之後就要入組了,這三個月我們這個小團體一起努力一起玩笑的時候真是很快樂,和教師、同事們都有感情了,還真有些不捨,也盼望大家以後的工作都順當吧。

培訓年度工作總結範文4

任職以來已有五個多月,在五個多月的時間裏,工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結。

一、培訓情況

1.1組織實施新員工入職培訓:

嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關於公司級及單位培訓:

7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

1.3特種作業人員培訓考證情況:

在領導的指導下,7月組織鍊鋼廠鍋爐培訓考證,人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織鍊鐵、燒結行車人員考證,人數為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規培訓管理情況

2.1培訓設施管理情況:

所有培訓南水培訓教室7月—11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衞生,並且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有衝突的`情況;409培訓教室的使用,除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外,還用於了其餘單位的培訓、考試及會議,教室衞生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用,由於培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。

培訓年度工作總結範文5

光陰如梭,一年的培訓轉瞬又將成為歷史,xx20xx年即將過去,xx20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰。我決心面對一切,再接再厲,更上一層樓,努力打開培訓新局面,在xx20xx年更好的完成培訓,揚長避短,現總結如下:

自3月15日進入公司,成為技術部的一名電氣技術員,我勤勤懇懇,踏實培訓,努力學習新知識,但作為一名剛畢業的大學生,在培訓中我還是出現了不少問題,也經過這近一年的培訓認識了自己的不足,收貨了不少經驗。

不足點一:眼高手低。培訓初期,我犯了眼高手低的毛病,在進入公司的前兩個月,我主要是對培訓相關知識的學習,在學習過程中沒有多動手多實踐,老感覺會了,結果在完成領導安排的培訓時經常出現不會的問題,效率低下。例如在修改電氣圖紙的過程中,因為對CAD應用不熟練,各項功能應用太生疏,對畫圖造成很大困難。

不足點二:理論與實際不能很好的結合。由於沒有實際經驗,不知道現場實際情況,理論和實際不能很好的'結合,設計好的圖紙到現場以後改動很大。例如:在華清學府城中水回用項目電氣施工過程中,我原來按照圖紙計算的電纜長度和實際電纜長度有很大的出入,沒有考慮到現場的損耗,電纜的預留等實際情況。

經驗一:電纜的敷設。10月份,我經過領導安排進入項目,負責電氣施工等方面培訓。但在接下來的橋架安裝,電纜敷設,設備接線等培訓讓我很茫然,由於缺乏經驗,感覺無從下手。發愁了好幾天後,經我和現場負責人李哥商量,制定了一個初步方案,後來在穿線過程中也是由於經驗不足,馬虎大意,將電纜型號穿錯了,耽誤了不少時間,也花費了不少功夫來返工。第一次在現場施工,現場情況考慮不全面,採購的電纜、角鐵等長度不夠,再次採購又耽誤了不少時間,延誤了工期。我相信經過了這個小項目,我在以後的電纜敷設培訓中將會順利不少,肯定不會出現此次的毛病。

經驗二:設備調試。在項目的設備調試中,通過發現設備存在的問題我也積累了不少經驗。例如:在單機調試過程中我發現所有潛水泵都不能運行,我就懷疑是接線的時候將線接錯了,我們拆開接線頭,才發現將潛水泵是7芯線纜,接線時都將電源線接到了泵的3根保護線上了,3根電源線空下了,經過重新接線後再次啟動,水泵都開始運行。還有就是電磁閥通電後有幾個正常,有幾個沒有反應,出現這個問題後,我們就用萬用表測量了線路的通斷,發現這幾個不通電,經檢查後發現是接線錯誤,一個電磁閥的兩根線都接在了火線上,一個電磁閥的兩根線都接在了零線上。後來又再其他設備上發現了線路虛接、漏接等問題。經過這次調試,我對調試設備常出現的問題有了初步的瞭解,也為我積累了經驗。

xx20xx年馬上就要過去了,在這一年的培訓中我出現了不少問題,也積累了不少經驗,特別是在項目的這三個月,我收貨頗豐。雖然有時候會很累,但在這兒我參與了現場培訓,接觸了實際的東西,這將對我以後在電氣設計,電氣施工的過程中是一筆寶貴的經驗。雖然還有許多不足和經驗,在這我也不一一列舉了,就以上兩點不足和經驗向領導做出總結,以後培訓中的不足還需領導多多批評指正。

展望xx20xx年,希望我能在培訓上做的更加出色,希望能為公司帶來更大的幫助。感謝領導一年的關心和指導,祝願領導培訓順利,全家幸福。也祝願公司在xx20xx年再創輝煌!

培訓年度工作總結範文6

任職以來已有一年,在這一年的時間裏,工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結。

一、培訓情況

1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了xxxx期,受教育員工xxxx人,平均每期參加xxxx人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

2、關於公司級及單位培訓:公司級培訓共實施xxxx場,培訓人數為xxxx人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;xx月至xxxx月各單位培訓實施xxxx場,培訓人數為xxxx人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

3、特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,xx月組織鍊鋼廠鍋爐培訓考證,人數為xxxx人;xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為xxxxxx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;xx月組織鍊鐵、燒結行車人員考證,人數為xxxx人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在xx月接收的平沙鍋爐班學員xxxx人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了xxxx人;xx月接收了行車班學員xxxxxx人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了xxxx人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規培訓管理情況

2.1培訓設施管理情況:所有培訓教室xx月-xx月使用xxxx場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衞生,並且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有衝突的情況;xxxx培訓教室的使用,除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外,還用於了其餘單位的培訓、考試及會議,教室衞生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用,由於培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。

2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之後,都會及時催交各單位培訓資料,xx月-xx月,共收集培訓資料紙製版xxxx份,培訓資料收集時,並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的`不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今後一定要進行改善的地方。

2.3關於特種作業台賬的管理:自從xx月份特種作業人員信息台賬出來之後,依據台賬的信息,都及時通知了單位需要複審的人員進行復審,沒有因為一人由於通知不及時導致證書失效的情況發生。由於公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門台賬每兩個月將更新的信息發來彙總,等到年,即將由兩個月提交一次新台賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對於公司領導批准的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知並用紙製材料説明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面説明材料以備查驗。

第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交,這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料,提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。

第三,特種作業台賬信息待進一步改善問題。首先是台賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能瞭解公司的特種作業人員的動態;然後是台賬以後應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然後每月都進行彙總,彙總時將體現三個月內複審的信息,另製表格,最後將彙總的台賬信息每月提交領導一份以供參詳。

四、新年的展望

在新的一年裏,將重點解決好培訓中出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯繫,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

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