職場工作總結(合集15篇)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編為大家收集的職場工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

職場工作總結1

有人的地方就是江湖，而辦公室的“江湖”其實就是一種政治。從分工合作、職位升遷，到利益分配，在人的“主觀因素”作用下，人與人之間的各種關係就會變得錯綜複雜，謂之“辦公室政治”。同事之間為了獲得更好的生存機會或者為了得到更好的發展環境而展開的一種能力與智慧的交鋒，這種交鋒往往是沒有硝煙的，需要各自拿捏分寸。

對於職場新人，如何看待“辦公室政治”，如何從細節上避免犯“政治”錯誤，對於經營好自己的職場生存環境，順利開展職場生涯，非常重要。

細節一：態度

“辦公室政治”是職場生涯常見的生存狀態，考驗的是職場人士的應變能力、協調能力等。初出茅廬的新人對“辦公室政治”多排斥畏懼，不如放下所有的不屑和無奈勇敢面對。辦公室政治也是人際關係處理的一個方面，不要把它放大，作為職場中人，處理人際關係的良好能力也是必不可少的素質之一。

細節二：定位

有些人在部門、公司總也找不到自己的定位，該表現時，總變現得不是地方，極有可能是因為沒把握好自己的定位。對於新員工來説，最關鍵的是做好本職工作，並表現出對工作和公司的熱情。新員工要做的，更多的是積累自己的專業知識和技能，豐富自己的工作經驗。辦公室政治對於新員工來説，就是一種企業文化，所以儘快適應這種企業文化，能讓自己快速度過試用期，並將精力投入到工作中，則是一種最好的方式。

細節三：中立

在辦公室政治中，有些職員可能會被牽扯進兩個對立的權力人物中，如果對任何一方有所偏袒，要不就出人頭地，要不就一敗塗地。

古人提倡“中庸之道”，講究“不偏不倚”，其實在職場中也有所裨益。專注於商業目標，決不偏袒任何一方，中立將有助於個人客觀地解決衝突。

對新人來説，較明智的做法是，保持中立的態度，顯示自己的親和力。一旦你被動地捲入到爭鬥的旋渦中，又看不清力量強弱與原因時，最好是裝聾作啞，有時不妨放緩你工作該做的事，以待事態明朗。

細節四：自律

“學會説與做”是縱橫職場最重要的一課。身在職場，熟練掌握辦公室實用規則，相當於人在江湖，深諳四兩撥千斤之道。

職場新人有時説話心直口快，甚至口無遮攔，在別的同事對領導七嘴八舌的時候，加入其中，大發議論，這樣的話傳到別人耳朵裏，自然對自己非常不好。需要切記，八卦的目的只是為了更加適應辦公室裏紛繁複雜的關係和較量。如果從不參與八卦，那在辦公室的人緣肯定不會好到哪裏去，但是如果過了頭，就會被當作“勾心鬥角”的刻意所為，直到最後被推上主角的地位。

俗話説，害人之心不可有，防人之心不可無，在職場也是如此。做好自己的分內事，做任何事時要多長個心眼。職場新人要做大智若愚的人，即便觀察到一些敏感的信息，也要表現得很淡然，對於除工作以外的八卦話題，少説或者不説。比如有同事請你評價某位同事，或者公司的"某項制度時，最好不要大發議論，不妨説“我平時沒怎麼注意到”等，讓別人覺得你對此沒有興趣。

職場工作總結2

職場新人一週總結

連日來，這段關於“星期一憂鬱症”的段子，在白領間甚是流行。“星期一憂鬱症。症狀如下：不想動，一動就覺得累，一累就想睡覺，一想睡覺就覺得自己不長進，一覺得自己不長進就悲傷??”有趣的是，不少網友調侃道：“將‘星期一’替換成‘星期二’‘星期三’??該狀況一樣適用。”

當“鴨梨（壓力）很大”已經成為職場的流行語時，利用微博等方式宣泄自己每日的灰色情緒，就成為不少人士的減壓渠道。而從這些抱怨中，我們也不難發現，寫字樓裏奔波忙碌的你，每天最鬱悶的到底是什麼——

週一週二：“鴨梨”最大

“告訴大家一個慘無人道的消息，一個傷心欲絕的消息，一個肝腸寸斷的消息，一個呼天搶地的消息，一個捶胸頓足的消息，一個泣不成聲的消息，一個心如刀割的消息??今天星期一！！！”這是網友米米不果週一早上發佈的當天第一條微博。“每到週一的早上，我就特別不想起牀。一想到一上班馬上就要面臨堆積如山的工作，即使再明媚的早晨，也會變得灰暗起來??”從事文祕工作的薛麗，表示從休閒狀態切換到工作狀態，頓覺心情沉重，不情不願拖拉之下，一不小心就遲到了。許多網友總結稱，週一這天，上班族中遲到的最多，請假的最多，疲勞的也最多。

採訪中，不少白領表示，度過了週一這個情緒調整期，週二成為一週中壓力最大的時候。“所有的工作和計劃，都要在此時着手，緊迫感隨之而來”，市場部門策劃人員林宇光説，在他印象中，週二總是一週中工作效率最高的時候，“腦袋會特別好使，我甚至經常忘記了要去吃午飯。”不過，很多職場人會選擇在週二這天晚上，去犒勞自己看一場半價電影（週二是許多影院的半價日）。

週三週四：手忙腳亂

“對於大量有‘拖延症’的人來説，週三週四的莫名煩躁，往往來自於擔心工作完成不了”，在星級酒店就職的孟雅分析道，一般來講，星期一星期二大家工作都比較忙，於是拜訪客户的時間，多從週三開始，“當自己該做的工作沒做完，又不斷要面對拜訪以及被拜訪等狀況，工作計劃容易被打得七零八落。一想到本週工作要馬上交差，心裏就越發慌亂了。” 在公司擔任中層管理人員的李峯説，週三週四，他桌上堆積起來的文件和資料是最厚的。“下面的信息彙總上來，上面的信息要傳

職場新人工作總結

職場工作總結3

學期將盡，校學生會本學期的工作也即將落幕。下面是上學期的學生會工作總結，一起來看一下吧。

三月桃花連十里，四月薔薇靠短牆，五月天氣猶為暖，六月荷花別樣紅，當初邁着春姑娘的腳步，深深埋下豐收的種子，如今，腳步依舊豪邁，卻多了幾分激情與勁爽。回首過去，我們戒驕戒躁，認真、踏實地完成了本學期工作，成績斐然。先把我們的工作做如下總結：

首先列舉我們所取得的成就：

一、做好了各項日常工作。作為各部門的中心樞紐，我們秉承求真務實和精益求精的工作態度，積極進取，總結前輩們的經驗，吸取前幾屆的教訓，認真完成了任務，同時又積極與系領導溝通，認真履行了上傳下達的義務。也很好的學會了統籌帷幄的方法，對於以後的工作有很大的幫助；

二、培養了新一屆的學生幹部。在這個學期，我們加強了學生幹部的管理，同時對各項規章制度進行進一步的整合，俗話説：“沒有規矩不成方圓。”要想同學們做好，首先我們這些幹部就得起帶頭作用；

三、成功的開展了各項特色活動。為了豐富同學們的大學生活，各部門都相應的開展了各樣的特色活動，例如：專家講座、經驗交流會、植樹活動等。在這些活動中，不僅使同學們有一個愉快的回憶，增強了同學們的集體榮譽感。還鍛鍊了我們幹部幹事的工作能力以及團結合作的精神，也增強了同學們的集體榮譽感；

四、幹部改選工作的順利完成。六月，又是一個充滿競爭的歲月。各幹部幹事經過了一年的鍛鍊，都有了很大的進步，現在擺在大家面前的又是一個機遇。幹部改選，給了很多人很多激情。經過大家的競選，投票，老師的建議，新的幹部產生了，我們的工作又有了一個新的開始；

五、歡送各位學姐學長離校。六月也是一個離別的歲月，大四的各位學姐學長即將告別我們離開學校，踏入社會。我們組織好各部門開展了一些活動，也做好了歡送的工作。在這些工作中，我們也吸取了學姐學長們的經驗。為以後個人的計劃和目標做了一個新的安排，也讓同學們有了一絲緊張感；

六、安全工作的宣傳到位。我們學校離市中心較近，學校的外面也比較的複雜，因此學生的安全必須提到一個警惕的高度。在各班班長的宣傳下，同學們的人身和財產安全都得到了一定的保障。這為同學們的安心學習做了一個保障；

七、加強學風建設的明顯成果。在這個學習，大二的同學面臨着英語四級考試，通過平常的努力，過級率取得了一定的成就。在本學期的期末考試中，同學們整體表現優異，學風好、考風好，為中文系取得了良好的榮譽。

其次是不足需改進的地方：

一、細節注重不夠。很多工作就大體上安排的很好，卻忽視了一些細小的部分，導致工作遇到一些小問題，臨陣忙手亂腳的；

二、積極性還有待加強。部分幹部幹事做事很守本分，以致太過本分，沒有什麼創新，甚至還有些被動；

三、英語四級的過級率成績雖然不錯，但與開始老師的預想還有一定的距離，對於這方面我們還有待加強。

這學期雖然有得有失，但是總的來説，成績還是比較突出的，我們也將以此為自豪，在今後的工作中，我們將繼續實施那些好的措施，發揚我們吃苦耐勞、認真負責的工作精神。同時，對工作中出現的失誤進行總結反思，並及時採取行之有效的措施予以彌補。本學期即將告別這輝煌的舞台，回到屬於他自己的巢穴，但它不會從此銷聲匿跡，遠離我們的視眼，因為在那裏，有我們奮鬥的足跡，有我們留下的淚水與汗水。在揮手告別之際，讓我們對它致以最崇敬的敬禮。

職場工作總結4

思想彙報

—研發中心：趙曉婭日復一日，年復一年，光陰如梭，年華稍逝。兩年時間，我們已經退去學生的青澀，參加工作讓我們趨於成熟。然而成熟之路坎坷萬分，讓我們嚐盡酸甜苦辣、悲歡離合!不得不説：工作真的是磨練人的意志，考驗人的耐心。生活的壓力，讓我們趨於平凡，工作的壓力，讓我們趨於體制化。

在維特，我是幸運的!師傅的細心指導，領導的悉心栽培，讓我覺得工作之路一路順風。工作中有差錯、有磕碰，在所難免。但是有錯誤可以改，有問題可以商量。例如我們研發中心，有時候設計的產品到現場安裝，因為實際情況與理論肯定會有差距，我們只能説盡量減少，不可避免，每次與安裝人員都是在一起有商有量，解決肯定很快!如果我們都一起互相指責對方，那麼不僅是工作做不好，客户對我們的印象就回大打折扣，而且損傷公司形象、利益!也直接影響着我們自己。

工作中所有流程只是讓大家做事井然有序，並不是用來推卸責任我覺得當問題出現的時候，在誰手邊，咱們先解決，後找問題出處，並且最後的責任問題，先找自己的，而不是先指責別人的不是，有則改之，無則加勉。

咱們都是維特人，大多數都是老員工，公司的產品大家都有所瞭解，不是説誰負責這項就只有他知道，出問題就找一個人，咱們單位所有的產品每個人都有責任監督，都可以在發現問題時提出。

我們是一個團體，每一項產品都是我們的心血，就像自己的孩子，在成長路上都需要我們所有長輩的照顧與看護!即在維特，那麼這份責任推不了，扯不掉!只有我們大家共同努力，才會輝煌公司，增色自己!我覺得我們新員工不論是在哪個崗位，都應該對公司產品有個大概瞭解，至少一些基本的功用、使用場合都應該知道!一定要離開自己那一畝三分地上，才會增長見識，才會有自己見解，提出更好的建議來為維特增磚添瓦!俗話説：“有能者居之”，假如以後讓你當領導，不是要只對自己的事情瞭如指掌，而是全局掌握。

懂得多，知道的多，才能服眾，才能為自己鋪平以後輝煌的道路!“春蠶到死絲方盡，人至期頤亦不休。一息尚存須努力，留作後代好範疇”我們的堅守!我們的永遠的誓言!總之，我們要記住維特是一個大家庭，需要我們每個人的力量去努力才能使它變的更好!它的每一磚每一瓦都是需要我們共同的關懷!我們不需要陳舊的規矩、永遠的職場潛規則，我們是新生力量，有新的激情，鬥志昂揚!同志們：改變源於自己，大家共同努力，共創維特美好未來!

職場工作總結5

以前過年的時候，我要麼在親戚家小住幾日，要麼在自己的家裏和父母生活在一起。而在今年過年的時候，我匆匆告別親戚，短暫告別父母，在家鄉的小鎮上找了另一份兼職工作。

父母對此感到很驚訝，説：“你一年到頭都在外地工作，回家過年就該好好休息一下……”“是呀……不過，我又長大了一歲，對自己的未來又有了新的認識。並且，我感覺自己心底的夢想有很多還未實現，心裏着急啊……”我一邊回答父母，一邊把目光投向遠方……

説來也巧，父母突然一下子好像明白了我的心意，他們的臉上竟然露出了開心的笑容。我舒緩了一口氣，感覺心底的壓力少了一些。這時候，我媽又説：“你找工作的速度很快，要是早點找到中意的女友就更好了！”我點了點頭，不知道怎麼回答我媽的問話。説句心裏話，我也想在家鄉的那個公司裏找個中意的女友呀，只是想歸想，能否成功又是另一回事，心裏只是期待有緣的她與我聯繫。但可以確定的是，利用過年回家的這段時間體驗一下家鄉的工作是可以實現我的一個夢想的，而且也不會與我外地的工作相沖突。

於是，我在百忙之中抽點空，寫下了這樣的一個工作總結：打算換工作，可以在原來工作的假期來體驗目標工作。希望對職場人有所幫助。

一、打算換工作，先要對目標工作進行體驗

換工作這事兒，對職場人而言，是司空見慣的事。如在外地做的是這樣的工作，回到家鄉後，打算換工作；又如在家鄉找不到好工作，只能換一個稍微差一點的工作。於是換工作成了一種打算，左右着有此想法的職場人對工作的選擇。

但既然是換工作，就得先對目標工作進行體驗。體驗前，求職者要了解是哪一類型的工作，自己是否熟悉，是否有把握通過用人單位的面試考驗；體驗時，求職者要努力地完成好每一個工作任務，達到勝任工作的狀態；體驗後，求職者要琢磨一下自己能否長期勝任這一新的工作崗位。

二、體驗目標工作，可以選擇在原來工作的假期進行

體驗目標工作，主要是為了給求職者尋找一條工作的後路。通過對目標工作的體驗，求職者來認識這一新的工作以及判斷自己能否適應目標工作。如果適應目標工作，那麼求職者就多了一個工作機會的選擇。這是很重要的！

那麼，問題也來了，體驗目標工作是如此地重要，那麼在什麼時候進行好呢？有些職場人喜歡請假去體驗目標工作，有些職場人更願意利用原來工作的假期去體驗目標工作。應該來説，這兩種選擇各有各的好。因為當目標工作的機會來臨，可能是在求職者的工作日，也可能是在求職者的假期。如果情況允許，可以選擇在原來工作的假期進行。畢竟，假期的時間相對自由一點或是時間長久一點，最重要的是不會影響到原來的工作。

寫到這裏，也許很多職場人也會有不同的認識和看法，歡迎你們來關注！

職場工作總結6

實踐，是一個學習體驗的過程，是檢驗真理的過程。

我的職業目標定位在教師行業方向。作為一名數學專業師範類的學生，我一直堅信培養好自己的教師技能，是我以後找工作的金鑰匙。所以我一直試着在各種與人交流的場合發揮自己的職能，比如説平時參加學校組織的義務家教、支教活動，自己尋找校外家教做兼職，在很多平台上試講、説課比賽。

但令我感觸最深的是今年暑假在南寧一所國小一個班擔任為期一個多月的輔導員兼職工作。

今年暑假，我沒有像以往那樣一放假就回家，我選擇了在校外做兼職來鍛鍊自己，同時積累社會經驗。我和同班幾位同學商量好，我們一放假就開始了奔波找兼職之路。一開始我們也沒有專門尋找輔導員的工作，我們本來打算在餐廳裏做服務生，我們幾乎是挨家挨户的諮詢，每次看到招聘二字的紅紙，我們都上前諮詢，但很多次都是被“已招滿”或“不招短工”給拒絕了。但種種的碰壁並沒有打消我們求職的熱情，我們從中午一直走到了下午，結果是諮詢店面無數，只有幾個留下了聯繫方式，只能説機會還是有的。

第二天，我們又來到了人聲嘈雜的市中心。這天，我們依舊充滿信心，果然，功夫不負有心人。我發現了在路旁的一根石柱上貼着一張招聘大學生做兼職的廣告，內容是定期給一個小班的國小生們複習功課和講解題目。我通過了上面的聯繫方式聯繫了過去，電話那頭是學校的主任。他跟我説了一下，定好了下午去和他當面洽談的面試。下午，我按着他描述的地點來到了那所學校，那是一所私立的國小，我主要是負責給學生們講解習題和複習，每週去3次。主任跟我談好的是50塊錢兩個鐘的報酬。

我想了一會，接受了他的條件。我想這種兼職的輔導員工作不就是我們以後出來要面對的教育方向嗎？於是，我暗自欣喜自己找到了這份工作，雖然説價錢不是很高，但我想得到的是更豐富的體驗和經驗，所以為了做好這份工作，我重新查閲了他們的教材，自己大概温習了一下內容，同時擬好提綱，如何給他們上好每一節課。

在兼職的過程中，我感歎時間過得飛快，在為期一個多月的輔導過後，由於我們也快開學了，所以停止了我暑假的兼職體驗歷程。

類似的經歷也大概能説是職場體驗吧，過程中我收穫了很多東西和得到了豐富的經驗，現總結如下：

雖然是尋找兼職，但依然能夠感受到求職的艱辛，所以我明白要想有所收穫，必須得堅持；不要有太多的抱怨，踏踏實實；

選擇了，就要努力去做，不是“玩玩”而已；對待學生要有耐心和細心；

不要歧視差生，設身處地地幫助他們進步才是最重要的；要懂得和自己的領導處理好關係；

兼職是鍛鍊人的工作，別要求太高，只求有所收穫；

學會總結，慢慢地學會策劃、組織一些活動。

以上是我暑假兼職中，做班級輔導員工作的體驗總結。通過此次的經歷，我瞭解了社會求職的艱辛和一份工作的來之不易，今後，我將學會總結自己經歷中所收穫的，以更高要求嚴格對待自己，為以後真正出社會求職做好準備。

職場工作總結7

各位領導、各位同事：大家好！

今天我演講的題目是——新起點 新希望

當太陽又一次從地平線上冉冉升起的時候，你是否會有新一天開始的歡悦之感？看五星紅旗又一次在空中高高飄揚的時刻，你是否會有“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”的豪邁激情？回首昨天，你是否會有一種收穫的欣慰呢？

我是一個剛畢業不久的大學生，能來到新希望這麼一個充滿生機和活力的企業工作，我感到非常的開心和榮幸。不過對於我來説，從單純的校園生活轉變到社會生活當中來了，它需要我們去更多的熟悉、磨合和適應新環境。站在新的起點，面對新的環境，我第一次感覺到工作的壓力。雖然在讀書的時候也做過一些假期兼職和零工。但是那時候我的身份還是一個學生，沒有切身感受到工作以及社會所帶來的困難和壓力，做的不夠好反正我還可以找，這不是我最終的歸宿，做一兩個月還是要會學校的。現在則完全不同，作為一個獨立的社會人了，一切都要靠自己，要對自己的言行負責，不僅僅是對自己負責了還必須對企業對社會負責。托爾斯泰曾經説：理想是指路明燈，沒有理想就沒有方向，沒有方向，就沒有生活。現在我們不能再沒有目標沒有方向的傻幹。要再創新中尋找新的光明，不能循規蹈矩按別人事先設計好的路線一直走，這樣必將被現在快速發展的社會所淘汰。才畢業的時候面臨擇業不知道自己能做什麼，會做什麼。於是我就想那找一個自己喜歡的吧，魚和熊掌不能兼得，不可能找到一個任何方面都很滿意的，我不喜歡一成不變的工作，喜歡充滿了挑戰和刺激的生活。我現在工作正是這樣，是人與人打交道很，如何去交流如何去應對，可以實現公司利益的最大化，這是個充滿變化和挑戰的職位。現在剛剛接觸到工作難免會出現一些不足和紕漏，但是我喜歡我現在的工作，我很有信心以後能做的很好，不是常説嘛，興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作，一絲不苟兢兢業業，時刻心裏掛念着自己的工作，哪怕在休假耍的正開心的時候也要突然冒出來一個念頭什麼貨是不是快沒有了，及時的做好採購計劃，保證貨源的充足。再完成自己工作的同時秉着吃虧是福的想法，幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙，不要計較太多，心情就會好些，知足常樂。第二現在的職務不是簡單的做好公司裏的事情就好了，還要不斷的學習，掌握原理啊行情動態，價格走向，做好適當的存儲實現利益最大化。如果沒有信息和知識來做支撐，就想蒼蠅一樣亂撞，正所謂“心中無數點子多，頭腦糊塗決心大”。做起事情來就是心有餘而力不足。再又則是確立了自己的目標和規劃後一定要持之以恆的做下去，不怕苦不怕累，不能因為有困難就退縮，有了新起點就該有新態度，一旦着手去去做一件事情，一定要堅持到底，當感覺自己不行了再一咬牙走一步，我們就會看見新希望。

如果説工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學習；如果説工作是一條船，我們就是那划船的人，而學習就是那划船的槳。只有不斷的學習才能進步，才能創新，才能解決工作中的一切難題。正是在這種學習的磨礪中，我們累並快樂着。正是這種學習和實踐，使我們的精神更加富有，對未來更加自信。

“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”！ 站在新的起點，我們更寄希望於未來，讓我們迎着朝陽，帶着希望，向着目標，奮勇前進！

我的演講完畢，謝謝大家。

職場工作總結8

一年來，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點，創新思路，強化措施，使我處信息工作取得了新進展。按照市局的有關要求，現將x年信息宣傳工作總結如下：

一、加強領導，構建網絡，突出信息宣傳工作的重要性。

一是加強隊伍建設，構建信息宣傳網絡。為有效加強信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實的信息宣傳工作隊伍。並從各科室選拔文字功底好、寫作能力強的工作人員兼任信息員，負責撰寫本科室的工作信息。每年初研究制定具體工作計劃，安排全年的信息報送工作目標，每月調度一次工作進展情況，明確一段時間內的信息宣傳工作重點，每季度對信息宣傳工作進行一次點評，充分調動工作積極性；多次邀請專業新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴把審核關。印發、上報的信息稿件，必須由分管領導審核把關，報辦公室主任審定簽發；一些重要的調研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領導共同進行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關，切實保證調研、信息和宣傳稿件質量。

二、建章立制，獎懲並重，加強信息工作規範化建設。

為提高信息宣傳工作的規範化管理水平，我們做到了三個落實。一是落實制度。制定完善了《信息宣傳工作獎勵辦法》，對信息報送原則、重點內容、具體要求及獎懲措施等進行了明確規定。二是落實責任。年初，我們將信息宣傳工作的目標任務，分解落實到各科室，並將計劃完成情況納入綜合考核，與業務工作同部署、同檢查、同考核、同落實，形成層層有任務，人人有責任的良好格局。三是落實獎懲。為調動全行業幹部職工做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強化競爭激勵機制，把信息工作完成情況作為評先選優的重要依據。

三、圍繞中心，突出重點，切實增強信息工作的服務性。

一是堅持服務中心工作。始終以服務決策、推動工作為目標，特別關注市委、市政府及市交通運輸局的重要決策、工作部署，並以此為出發點明確宣傳報道工作的重點。x年共編輯並上報信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》採用35篇、23篇；對京台高速廊坊建設管理處動態管理平台新聞資訊進行更新百餘次；積極配合市交通運輸局完成10月16日“京台高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京台高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會議等大型活動、會議的宣傳報道工作。

二是堅持抓住工作亮點。在“創建先進基層黨組織，爭做優秀共產黨員活動”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關部門上報我處創建工作開展情況，撰寫了創建工作信息，既為上級深入瞭解我處的創建工作開展情況提供素材，又增進了我處各部門之間互相借鑑瞭解，營造出良好氛圍。

三是堅持圍繞工作重點。我們把徵地拆遷、工程進展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內容。將工作進度以及產生的相關問題及時向有關部門上報，第一時間讓上級有關領導瞭解工程的最新情況，為有關領導決策相關工作提供依據。

職場工作總結9

伴隨着新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xxxx年。回望xxxx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升着，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

自xxxx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來説無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做着基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：

一、為人力資源規劃工作提借準確的信息

對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。

二、負責管理員工勞動合同

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行規章制度

執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、充分考慮員工的福利

比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助招聘

協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

八、建立良好的員工關係

幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動；

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。xxxx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來説話。

最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好！

職場工作總結10

去年的今天，我揮着崇高的理想來到了多年前嚮往的城市—上海，如今在這個繁華的城市已經生活了一年，從一個稚嫩的大學生漸變成一個職場新人，從某些方面來説有了一定的提高或者説進步，經過一年的磨練使我成熟、自信了很多。

通過一年的學習和磨練，我個人認為以下幾點對職場新人來説相對比較重要：

（1）對待生活和工作的態度：古人云態度決定一切，這句話我現在是深有體會，不管是做事還是在生活中積極的態度尤為重要，尤其是剛踏入社會的大學生，大多數人在經驗和能力上都相差不多，老闆或上司一般看中新員工的心態和做事的態度，只要你有肯學習的態度和積極的心態，那些都是可以學習到的，所以剛進入公司應該儘快融入公司，瞭解公司的管理文化，以積極的心態面對生活和工作中遇到的問題，使自己成為一個積極樂觀的人。

（2）溝通和表達能力：步入職場的人都知道，在工作中都是一個團隊在一起工作，生活，這樣一個人的溝通能力和表達能力顯得尤為重要，往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果，良好的溝通能力是你很快融入這個大家庭，對剛步入職場的大學生，在問題的準確性上描述不當，往往會引來別人的誤解。就拿我開發軟件的來説吧，大家都知道技術人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷，往往產品的需求在技術眼裏和產品眼裏有着一定的差別，最後開發出的產品不是產品人員當初所描述的，導致又浪費大量的時間去修改和完善等等，我感覺這些問題都是溝通不到位所引起的，從根本上説這些都是一個人溝通能力的體現。

（3）要有一定的職業規劃：我感覺幹什麼行業，規劃對個人的職業生涯發展顯得相當重要，就像我們當初學畫圓，要必須確定圓形和半徑。我認為短期或長期的目標就是圓形，半徑就是完成目標所用的時間，要能畫好一個圓必須得規劃好這兩點。對於職場新人來説很多人抱怨，整天太閒沒事幹，學不到東西等等，當初我也曾抱怨過，但是經過一段時間，我感覺自己不管是每天的學習還是以後的生活都沒有一個具體的規劃，即使你每天感覺到很忙，到頭來也不知道自己忙什麼了，所以我認為不管是長期的還是短期的，都應該有一個不錯的規劃，這樣你才能合理的利用時間，充實自己的生活，因為當你有了目標以後，你再沒有剩餘的時間浪費在那些瑣碎的事情上了。

（4）要有一定的責任心：我想大家都喜歡和有責任心的人交往，何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責任心了，所以責任心應該是最重要的了，我感覺作為一個人應該具有的素質，如果沒有了責任心，將變成一個別人拋棄的人，同事和朋友就會慢慢疏遠你，就再沒必要談什麼宏圖偉業了。

（5）要學會向上級彙報工作情況：剛出入職場，很多人只知道眉頭苦幹，如果遇到一個好的上司，他會肯定你的能力，但我上面説了溝通能力的重要性，所以適當的溝通顯得很有必要，當然你要完成上司給你的任務。在工作中你應該明白同樣的事情很多人都能幹，所以你要表現出你自己的獨特之處，儘量把普通的事情做好，把簡單的事情做得不簡單，這才是一個出色人物應該具有的品質；當然工作出色的完成了，你就應該向上級彙報這些工作，不然再出色，又有誰知道了，所以每天應該讓上司知道你幹了什麼事，中途遇到的問題，自己的解決辦法等等，這樣能提高你在上司心目中的地位，也會慢慢的鍛鍊你的溝通能力，而且你可以從中學到很多東西，何樂而不為了，所以就我個人而言，向上級彙報工作我感覺很有便要。

職場工作總結11

又到了一年歲末，相信當前除了讓人充滿期待的年終獎，讓大家頭疼的肯定是年終總結和未來思考了。如果你是一個部門管理者，如何讓平時不愛思考的下屬放開想象，給部門找找思路呢？這裏給大家分享一套簡單的方法，這套方法是戰略解碼思路在具體工作中的應用，可以跟現在比較流行的OKR無縫對接。

在進行整體安排之前，作為管理者，需要把你聽到的、想到的行業、公司、管理層的要求和初步想法跟大家進行溝通鋪墊，以讓大家展開思考。

要求大家按以下內容和步驟一步步去思考：

①成功的樣子：思考部門和個人負責的工作範圍、職責成功時的樣子，需要結合整個公司、部門大的方向進行思考，時間跨度可以放到2—3年以後，用高目標和想象力來激發思考力和動力；

②衡量目標：要做成①，需要按年為單位來拆分階段性目標。第二步詳細思考明年需要實現哪些成果，需基於成功的樣子來考慮，可以包括過程與結果的衡量指標，儘可能量化；

③當前面臨的機會、困難和挑戰：類似於SWOT分析，但會更聚焦於當前負責的工作，這些困難點必須是真正的難點，不能泛泛而談；

④關鍵驅動因素和突破口：基於③的分析，形成針對性的解決措施，這些措施必須真正能解決問題，實現你想要達成的目標，而且這些措施不能是日常工作或很簡單就能達成的工作；

⑤行動計劃分解：將④的具體措施進行詳細拆分，並落實到具體責任人和完成日期，注意：責任人必須非常明確合適，計劃完成日期需要拆分到具體月或季度，不能寫成年底完成，要有可衡量的具體節點和完成目標②。

通過這5個步驟下來，就會形成了具有關鍵目標（O）、關鍵舉措和成果（KR）的可執行的年度工作計劃。後續可以根據不同工作性質，進行半年度/季度/月度等不同頻率的迭代更新。

從個人實踐下來，這套方法可以鼓勵下屬放開思路，不再拘泥於某一項具體工作，從本質上思考工作和問題，有興趣的話以後再給大家帶來更多的分享。

職場工作總結12

尚帶着餘温的20xx年已開始被我們慢慢地放進了記憶，這一年，有辛勤的汗水，也有喜悦的淚水;這一年，有工作的繁忙，也有鬥志的昂揚;這一年，在大家悉心指導和幫助下，我不斷進取、盡職盡責保證公司工作的順利開展，現在就全年工作總結如下：

第一、20xx年我的工作主要概括為以下幾點：

1、報關工作有條不紊

雖然報關是一件看似簡單的.工作，只需要依照業務員提供的發票、箱單、合同等單據填制報關單即可，其實不然，還要對業務人員提供的單據進行核對，包括淨重、毛重、單價、總價、包裝等都要一一核對，絕對保證準確無誤。這是一項機械重複而又繁瑣的工作，如果業務量一大，就很容易疏忽、大意犯一些小的錯誤，導致一些難以預料到的損失和麻煩。所以更應加強責任心，高質高效完成工作。

2、出口收匯核銷工作愈加穩健

今年瑞普共領出口收匯核銷單300票、瑞普生和瑞凱86票，瑞普順利核銷286票，核銷金額共計1504萬美元;進口核銷13票，核銷金額共計247萬美元，沒有逾期未核銷的現象。

3、電子申報、監管系統促使檢驗檢疫工作更加便利

聯繫檢驗檢疫及製作商檢單證也是我工作的重點，今年10月份商檢局要求企業上了一套九城電子監管軟件，剛啟用新系統的時候，總是出現各種各樣的問題，感覺不是很暢通，我就經常請教商檢局和軟件公司人員，與他們及時有效的溝通。從而解決了遇到的一系列的問題，使系統文件有效的運行極大的提高了我們報檢效率。

4、 貿易守法管理新模式，搭上“誠信企業”順風船。

“誠信企業”管理新模式，是青島海關支持青島支柱產業和名牌企業發展併發揮龍頭帶動作用的新舉措。在誠信企業管理模式中，誠信企業不僅可充分享受這一合作模式帶來的9條優惠便利服務，更可大大降低其物流成本，提高企業核心競爭力。海關在對我們公司的兩天實地考察中，他們查閲了我們近兩年來的會計賬簿、會計憑證、報關單證等有關資料，正火謂“真金不怕火煉”，在公司上下共同努力下，我們公司經受住了考驗，順利通過了誠信企業評比。為我們公司以後的進出口工作奠定了有力基礎。這充分説明，企業通過誠信可以獲利，誠信經營換來的回報有利於企業提高綜合競爭力，做大做強。

第二、心得和體會

1、成功轉行，工作順利開展。

我自XX年初，開始由部門會計轉行接手報關報檢業務，在官曉華的指導和幫助下，我對報關報檢業務從慢慢了解到掌握並熟練操作。自己現在能獨立順利完成相關工作。在每週兩次去商檢局、海關、銀行等辦理業務的過程中，使自己學到了很多的知識，從而使我對這個領域的認識也由淺及深，與政府相關人員的交往也慢慢由陌生到熟悉，由最初的緊張到今天的從容，這些對我來説都是個不小的進步。

2、壓力產生動力，努力實現目標。

有人曾經這樣議論過，這個工作怎能讓一箇中專生來做，其實我明白，如果以我現在的底子和能力，做現在的工作，的確有些牽強，我也很有壓力，就連海關也給我發出了信號：自20xx年起，中專生不允許參加報關員資格考試。這樣就意味着我只有明年一次機會，在眾多機關重視技能、要求持證上崗的壓力下，我只能把壓力轉化為學習的動力，就像參加報檢員考試那樣，商檢局要求7月份起持證上崗，如果沒有證我將無法從事這項工作，將面臨從哪來回哪去的危險，我壓力好大，我只有參加4月份的考試，沒有一點經驗和基礎，只能在兩個月的工作中學習，當時起早貪黑，真的有些痛苦不堪，最終我順利通過了考試，拿到報檢的資格證。這一切的實現都歸功於壓力帶來的動力，我願意為目標付出不懈的努力。

3、知識面拓寬，自身素質得到了提升。

自接手報關報檢工作之後，最明顯的一個感覺就是與外界交流的機會增多了，對幾年來都是三點一線活動的我來説，是很大的挑戰，在日常工作中從與貨代、商檢、海關等工作人員的交流，我學到了很多東西。尤其是經委、外經貿等各部門組織的會議和培訓更是讓我受益匪淺，得到最大鍛鍊的一次是參加上海FIE展會，對於連省都沒出過的我，第一次見到了外國人，第一次用英語與他們進行簡單的交流，這給了我很大的鼓舞，上海一行讓我學到的知識和得到的提升無法用言語表達，我已把它深深的印在我的心裏，並不斷促進我提升。

職場工作總結13

轉眼間，我來公司一年了，一年來，我從一個剛大學畢業的學生走入社會，成為企業的一名員工，要感謝領導及其同事們對我的培養和關懷，回顧過去的一年，現總結如下。

一、日常工作

我沒來公司之前，製造課xx課長在對我面試的時候，語重心長地説，這份工作必須認真負責，並且要和公司各個部門的很多員工以及領導溝通，對於一個剛走出校門的大學生來説是一種鍛鍊，更是一種挑戰。在車間xx主任的領導和培養下，在各位同事的幫助下，我開始了文儀車間計劃員的工作。

最開始的時候，有一位老員工帶着我，她教會我很多工作的方法和技巧，在她那裏，我初步瞭解了自己的工作範圍、職能，但在她辭職之後，我才發現自己差的相當的遠，甚至哪款機器缺少什麼物料，什麼時間需要，什麼時間能到我都一點都不知道。記得最讓我難忘的一件事情就是，有一次，到xx總那裏找她在我做的採購需求計劃上簽字時，她問我，有關車間實動計劃的內容，我居然一點都不清楚，要知道，那是一名計劃員最基本、最簡單的工作。在那之後，我開始記錄我每天工作的內容以及第二天的工作安排，那不能算做是工作日記和計劃，但可以説對我的幫助很大。

一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人。在度過了那段熟悉工作的日子之後，我驀地感覺自己已逐漸融進了自己的工作角色。當時，正值公司進行管理內審之後，內審員要求公司各個部門對內審提出的不符合項，進行整改，並寫出糾正預防措施，管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時，別説寫管理評審輸入文件了，我根本不懂體系的所有知識，我虛心向xx課長和程工請教學習，並上網查閲大量相關資料和範例，終於寫出文儀車間和機加工車間做的管理評審輸入文件，得到了領導的好評。

二、其他工作

3月，我開始參與機加工車間的部門工作，主要是機加工車間的生產計劃，根據文儀車間的需求和材料定額，安排機加工車間完成自制件的種類和數量。4月，我開始正式開始聯絡電鍍外協供應商，安排自制件交貨日程，月初對帳，月底付款，因為原來沒有這方面工作的經驗，再加上歷史遺留，給我的工作帶來了相當大的困難，但經過了一個多月的適應和鍛鍊，這些工作我都能很好的完成。

6月，在領導的信任和幫助下，我開始逐步參與車間的管理，包括SUB獨立化核算、車間的6S管理、車間日常事物的處理，以及相關部門的對應。開始的時候，做的總是有些差強人意，但是在領導的培養下，現在基本上這些工作都可以獨立完成。

8月開始，車間生產進入淡季，所以在這期間，我在多個網站註冊了帳號，並建立了公司的小店，雖然賣出的機器寥寥無幾，但是更多的網友知道了xx，瞭解xx，這達到了我之前的目的。直到現在，也會有人諮詢我們公司的產品，我相信，在不久的將來，我們會收到來自網絡的定單。

三、不足之處

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係；以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待於在今後的工作中加以改進。另外，公司準備將文儀車間和機加工車間合併，這對於我來説更是一個巨大的挑戰，我會象當初學習機加工計劃一樣，認真虛心的學習，並在最短的時間內，發揮自己的長處，運用到工作當中去。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名企業職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為xx的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！

職場工作總結14

作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業生來説，能趕上規劃修編的項目，我想我是幸運的，而能有xx這樣一個平台，讓我施展自己的所學，更是幸上加幸。不足一年的工作中，讓我真的瞭解到父母掙錢養家的不易，也更讓我瞭解了作為一個職場新人在工作中積極進取的衝勁和勇於承擔的責任感。

一、論成長

不足一年的工作當中，我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規劃編制的工作當中，土地規劃是一項知識面廣、涉及範圍大，把很多知識融合在一起的複雜的工作，這項工作需要細緻妥善的安排和冷靜的思考分析。當然，我很榮幸，作為公司規劃修編項目的總負責人，還算圓滿了完成了領導交給的各項工作，在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識，在信任自己和他人的基礎上，思行統一，大家互相提醒，互為補充，及時的處理信息，理清思路，大大提高了工作效率。

年底的時候我參與了xx電子報盤的工作，這項工作讓我對工作認真和仔細的態度有了更為深刻的改觀。只有注意細節，面面俱到，才能取得最終的結果。很慶幸，在剛上路的時候能有各位同事在身邊，在你們身上我學到了很多工作的態度和方法。我相信，我們一定會凝聚成為一支優秀的團隊，而這樣的團隊會攻無不克，戰無不勝。

二、論教訓

沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤，我認為犯錯改錯，甚至是挫折、逆境，對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得xx違規操作事件，我不是個逃避責任的人，作為規劃修編的總負責人和xx小組的負責人，我都責無旁貸的要對這件事負責，也為這件事帶給領導的麻煩深感抱歉！但也正是這樣的經驗教訓，讓我深刻的理解每個人都是公司的一環，無論哪一環節出現了問題，都可能會給公司造成巨大的損失，這就要求我們在工作之前做好充足的準備，瞭解工作的流程，更瞭解公司的規章制度，遇到風險能夠及時規避，即使出了問題也要勇於擔當，及時提出解決方案，彌補過錯。

在實際的工作中，更讓我發現自己離一個職場人的差距，這主要體現在專業技能、工作習慣和思維方式等幾方面，這也是今後工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今後的工作中，要注意適時總結，在每天、每週、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失，及時修正自己不足的地方，養成良好的工作習慣，成長為一名更專業、更優秀的職場人。

三、論感謝

感謝給我提供了展示平台的xx公司，近一年的工作中我真的學到了很多，這都得益於有這樣一個成長平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自己的專業素養和領導才能。xx，無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆，它也許不是不是我事業上的頂峯，卻是我事業起步的助推，在我整個人生過程中始終閃耀！

四、論提升

為人做事都要有計劃，才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對於新的一年，我有更多的期待，當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。

首先，要樹立全局意識，做好本職工作。無論從事什麼工作，全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目，還算下到各土地局實際溝通，心中都應有一種信念，那就是“我即xx”，作為直接為委託方提供技術服務的我們，要最大限度的滿足委託方的要求，盡最大可能的維護公司形象。

其次，加強溝通、協調能力。作為一名全面發展的職場人，與人溝通，協調人際關係是最基本的要求，而作為時時與相關部門打交道的我們，更應該學會怎樣在滿足委託方要求的同時，規範操作，規避風險，提升公司的專業形象。

最後，強化專業技術，提高專業素養。作為專業的技術服務人員，技術實乃安身立命之本，在專業方面，要不斷提高自己，學好xx等專業軟件，不以掌握這些為榮，反而應以理解不夠透徹為恥。當然，在學好自己看家本事的同時，還要拓寬自己的知識面，多學多得，厚積薄發。

職場工作總結15

時至歲末，通過一年工作和學習，我收益匪淺，感觸頗深。今年是我參加工作的第二個年頭，這也是我職業生涯的一個轉折點，我非常珍惜這樣一個良好的工作環境和工作機會，通過一年來的工作和學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了XX公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這一年付出了很多，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：

一、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我兢兢業業的工作，在工作中不斷思考、不斷學習、不斷進步，主要情況如下：

1、文件的收發工作

1)公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至其它各部門，確保政令暢通。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閲。

2)下發公文無差錯。做好公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、會務工作

會務工作主要是各類大小會議在召開之前需要做好場地佈置、人員安排、對外溝通等，會前做好各項準備工作，會後做好會場的清理、善後工作，在工作中與其它相關工作人員密切配合，有效溝通，確保了一年來的各類會議的正常開展。

3、翻譯工作

對一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份，這些文件都是一些外來文件，文件的重要性可想而知，為此翻譯的及時性和準確性顯得至關重要，在收到這些重要文件後，我會在第一時間翻譯好，偶爾遇到一些有疑問的專業問題時，我會主動請教相關專業的資深人士，以確保文件翻譯的準確性。

4、蓋印工作

在公司的正常運行過程中，其它部門或部分員工需要開具一些介紹信或證明之類的文件，而這些文件則需要加蓋公司的公章，蓋印這項工作看似簡單卻同樣需要耐心和細心，因為印章是公司的象徵，本着為公司負責和為員工負責的態度，我在每蓋一個印章之前都會細心的審閲該文件的真實性和可靠性，確認無誤後再執行，在遇到有疑問或無法解決的問題時會及時向上級領導請示，以確保蓋印無誤。

5、積極參加公司各項活動

本年度我參與了公司團委組織的團隊拓展訓練活動，在活動中進一步體驗團隊意識，協作精神的重要性，通過拓展活動我感觸很深，自身團隊意識和協作精神得到進一步鞏固和加強，並將這種團隊精神應用到工作實踐中來，從而提高了工作效率，對我自身而言是一次思想意識上的飛躍。

隨着“保持共產黨員先進性”活動在我公司的深入開展，作為一名年輕的共產黨員，我積極參加到“保持共黨員先進性”教育活動中，在活動中我積極學習理論知識，參加各類培訓，同時對照自身實際，努力尋找差距，以黨員的標準嚴格要求自己，爭做優秀的共產黨員。

6、利用業餘時間加強學習

辦公室工作需要進行文字處理的方面也很多，於是我利用業餘時間對相關辦公軟件進行系統的學習，做到精益求精，提高了辦公效率。

辦公室作為管理部門，辦公室的工作人員應該具備良好的管理知識和管理理念，為此我利用周

末時間，在管理理論方面進行了學習，併力求將學到的理論知識運用到工作實踐中。

另外，我還加強了英語方面的學習，對自己的翻譯能力提出了更高的要求，在文件的翻譯上提出了“更快、更準”的要求。

　二、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點疏忽的特點。從而也對辦公室的工作人員提出更高更嚴的要求。我每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，有時不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了相當一部分工作時間，有時忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻還沒有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤，“今日事今日畢”是我對待工作的基本原則之一，所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個 “地利”條件，經常加班到很晚，直到把事情處理完畢才回去。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司需要收發的文件多、會務工作多，這就需要部門員工團結合作、齊心協力。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，從不計較個人得失，只希望把會議、活動圓滿完成。

今年是公司完成“三合一”整合後的第一年，而辦公室是個服務性質的部門，我認真做好服務工作，以保障各項工作的正常開展。遇到其他部門的同事來開介紹信、聯繫會議室或蓋印等，我都會及時辦妥;同時其他部門遇到相關問題來諮詢或者要求幫助時，我都會在第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。

經過一年的磨合，我已經完全適應了辦公室工作的特點，也正因為我的這種踏踏實實、認認真真的工作態度，在一年的的工作中，從未出錯，保證了各項工作的順利展開。

三、存在的不足和需要改進的方面

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但差距和不足還是存在的，經過認真思考，我認為主要存在的不足有如下幾個方面：

有時工作總體思路還不夠清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態;有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;在今後的工作中，我將繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，提高工作效率和辦事能力。

在會務工作上尚需進一步學習和提高，尤其是涉外會務需更容不得半點馬虎，涉外會議在一定程度上直接代表着公司的整體形象，這就需要在會前做好對外溝通和交流，在場地佈置和人員安排上需要更加細心。在今後的工作中，我將在這方面加強學習和實踐。

在科學技術飛速發展的今天，創新意識顯得尤為重要，在這方面我覺得自身需要培養和加強。其實我也一直在思考如何做到辦公室工作辦公自動化的問題，並初步形成“借用會議室網上申請和辦公室文件規範化管理”的方案，該方案尚在進一步思考之中，待考慮成熟，再提交領導討論。在今後的工作中我將進一步培養自身多角度思考問題的能力，鋭意進取，不斷創新，敢於提出新的問題和新的見解，培養創新意識;

四、展望

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。20xx年即將離我們而去，過去的成績僅僅代表過去，嶄新的20xx年已經展現在我面前，新的一年面臨着新的機遇和挑戰，我將以更新的精神面貌、更加積極主動的態度去迎接新的工作和新的挑戰，在工作崗位上，不斷努力，不斷前進，在全面實現寶鋼工程公司跨越式發展的道路上，揮撒青春汗水，貢獻全部力量。