職場人要警惕的效應
導讀:意見相左,情緒激動的時候,有效的溝通是極具挑戰的。
職場猶如戰場,風雲瞬息萬變,一個合格的職場人,不僅需要擁有無可挑剔的硬件條件,對一些職場效應更是需要有充分的認識,在心中拉起一條警戒線,才是你最明智的選擇!
巴納姆效應——你在以領導的理想為理想嗎
心理學家伯特倫·福勒通過試驗證明的一種心理學現象,以雜技師巴納姆的名字命名,認為每個人都會很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,仍然認為反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是這種人。身為一個合格的職場人,公司的利益自然是最大的目標,但顯然,領導需要做的僅僅是在實現公司利益最大化的事後分給員工一點蠅頭小利,也許你還在那裏高興的手舞足蹈,但你需要明白了,一個好的員工,應該具有在為公司奉獻智慧的同時放些精力在自我實現上,因為你的人生不止這一家公司,一隻雄鷹永遠不會被鳥籠束縛!
安泰效應——不説我是第一,只説我們是第一
安泰效應定義是一旦脱離相應條件就失去某種能力的現象。因此,要學會依靠大家、依靠集體。寓意就是沒有羣眾的.支持,任何支持都是軟弱無力的;水失魚,猶為水;魚無水,不成魚。也就是常言説的“眾人拾柴火焰高”,“眾人划槳才能開大船”。 失去了眾人的力量和源泉,你縱有“力撥山兮氣蓋世”的能耐,也終有失敗的時候。
超限效應——你是“辦公室唐僧”嗎?
馬克·吐温聽牧師演講時,最初感覺牧師講得好,打算捐款;10分鐘後,牧師還沒講完,他不耐煩了,決定只捐些零錢;又過了10分鐘,牧師還沒有講完,他決定不捐了。在牧師終於結束演講開始募捐時,過於氣憤的馬克.吐温不僅分文未捐,還從盤子裏偷了2元錢。而這種由於刺激過多或作用時間過久,而引起逆反心理的現象,就是“超限效應”,超限效應對做廣告宣傳也有一樣的啟示。一個創意很好的廣告,第一次被人看到的時候,另人賞心悦目,第二次被人看到的時候,會讓人用心注意到他宣傳的產品和服務。但如果這樣好的廣告要在短時間內大密度轟炸的時候,就會令人產生 厭惡之感。所以,廣告宣傳是需要有一定的密度,使需要從多維度刺激消費者的感官,但要適可而止。此效應更多體現在職場人做報告或是一場演講的時候,開始的三分鐘很重要。你必須在三分鐘內進入你的主題,必須在三分鐘內以你的魅力抓住聽眾。整個的演講過程要邏輯清晰,層層推進。注意,是層層推進!重複念“咒語”是隻有唐僧才會做的事情!你沒有如來撐腰,自然是套不住孫猴子滴!
海格力斯效應——怨恨你的領導,會把自己逼入死角
海格力斯效應是一種人際互動,它是一種人與人之間或羣體之間存在的冤冤相報、致使仇恨越來越深的社會心理效應。在日常交際中,如果我們深陷海格力斯效應,就無疑陷入了無休止的煩惱之中,這樣,我們會錯過路邊許多美麗的風景,失去真正的快樂,也無法擁有良好的人際關係。混跡職場,“以眼還眼,以牙還牙”,“以其人之道還治其人之身”,“你跟我過不去,我也讓你不痛快”等等諸如此類的心理和行為更是提早終結着自己的職業生涯。
刺蝟法則——永遠不要和你的領導稱兄道弟
刺蝟法則強調的就是人際交往中的“心理距離效應”。運用到管理實踐中,就是領導者如要搞好工作,應該與下屬保持親密關係,但這是“親密有間”的關係,是一種不遠不近的恰當合作關係。不要以為自己內心坦蕩,只是因為領導對自己的胃口才和他關係密切,甚至稱兄道弟,不同階層一旦扯上了一定的利益關係,就難堵悠悠之口了。保持不遠不近的良性關係,是一個職場人應該做的最大的功課。
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