職場解決問題案例分析
剛踏上工作崗位,涉世不深的Office小職員們小心了!初出校門的你,身上總還帶有在學校裏養成的各種習慣,我們看看職場解決問題案例分析。
職場解決問題案例分析一:想法單純
在學校生活中,單純的生活最快樂。不用想太多,每天上課下課,考試聚會,生活總是陽光燦爛。可是,到了Office中,如果你還是那麼單純,日子可沒那麼好過。
「教訓」
4年前,安寧大學畢業,找到了一份看上去很不錯的工作,在一家公司做財務。對於一個剛走出大學校門的年輕人來説,在如今嚴峻的就業形勢下,能夠找到一份專業對口的工作,安寧自己覺得很幸運。
然而,工作沒多久,安寧就發現公司的工資水平非常低。但安寧想,現在工資低沒關係,自己既有學歷又有能力,將來一定可以升職加薪。於是,安寧每天都很努力地工作,也充分利用自己的專業能力為公司解決了一些難題,同事們和領導們也都認為她很有能力,前途無量。
一年過去了,很多水平比安寧差的同事都升職加薪了,但安寧卻沒份兒。安寧去找老闆談,老闆説:“我會考慮的。”安寧想自己應該相信老闆的話,因為老闆畢竟是老闆。可是,又一年過去了,安寧還是沒份兒。安寧又去找老闆談,老闆説:“你好好幹,我會考慮的。”安寧想老闆這次説的應該是真的吧?但年復一年。安寧的薪資仍然一分錢也沒有漲,而很多同事卻加了不止一次了。
後來安寧才知道其中的奧妙,正是因為她的學歷和水平都比別人高,所以很受“某些人”的排擠;況且,公司裏遵循“論資排輩”的規則,安寧畢竟還“年輕”;還有一點也很重要,那就是安寧不是當地人,而同事中除了老闆幾乎都是本地人,他們普遍贊同“外地人搶了本地人飯碗”的觀點。
安寧就對老闆説:“既然如此,我辭職算了。”老闆説:“辭職可以,但你必須交違約金。”安寧説:“是因為你3年來言而無信才如此,為什麼要我付違約金?”老闆笑了笑,説:“我只是説我會考慮,並沒有答應給你升職加薪,怎麼會是言而無信呢?至於違約金,勞動合同里約定得很清楚,我們按合同約定辦。”安寧這時才領悟到,自己的想法太單純了。
「點評」
剛踏出學校大門,初入職場,總是抱着單純的想法,認為付出總會有回報。看看安寧的經歷,你就會知道,和學校裏單純的用功讀書不同,Office裏的很多“潛規則”,需要你去琢磨。用功讀書
二:越級報告
學校生活中,我們對“級別”一詞體會不深,班裏有什麼事情,可以和班長説,可以找輔導員,甚至可以直接跟系主任溝通都沒有問題。但是,Office裏卻不是這樣。
「教訓」
李豔是著名服裝設計學院服裝設計專業畢業的,思維活躍,構思新奇,每一位教過她的老師都認為她是一個很有靈性的學生,以後肯定會創作出很多高水平的作品。
畢業之後,李豔經過慎重考慮,進了一家很大的服裝公司。這家公司吸引她的地方,一是薪水比較高,二是設計團隊強大。可是工作沒多久,李豔覺得這裏並不像自己原來想象的那麼簡單。一方面,這裏的同事個個都特立獨行,不喜歡溝通,搞設計時更是如此;另一方面,李豔發現她的部門主管趙原不但專業水平差,而且人品也很差,經常藉機訓斥下屬,對上司卻奴顏媚骨。李豔想,既來之則安之,看在錢的份兒上慢慢適應吧。
但是,隨後發生的一件事情卻讓李豔再也無法忍受了。她把自己的一份設計樣稿拿給趙原,希望趙原能提些建議。不料趙原卻把這份設計樣稿拿給了老闆,並説是他自己設計的作品。李豔知道後難忍心中怒火,直衝趙原的辦公室責問趙原。趙原説:“我之所以對老闆説這是我的設計樣稿,是因為這樣説老闆比較容易採納。”李豔説:“好,我就去確認一下老闆是不是這麼沒水準的人。”從趙原辦公室出來後,李豔就直接去了老闆辦公室。老闆聽她説完後,笑了笑,説:“我知道了,我很欣賞你的設計構思。不過,你應該學會尊重你的部門主管。”李豔頓時愣住了,難道反而是自己錯了嗎?
「點評」
在Office裏,如果你越過直接領導去找他的上級,或許會弄巧反拙。記住,這個時候,你應該蓄勢待發,找機會在上級面前表現出你的能力。如果你對“上級”斥責自己的直接領導,或許這個領導就是“上級”所提拔的,這無異於打了他一記耳光。
三:不懂深沉
校園生活,尤其是集體宿舍生活,讓我們懂得了和朋友分享喜怒哀樂,心裏有什麼就會説出來。可是,你知道嗎?在Office裏,如果你不懂深沉,會很慘。
「教訓」
萍萍由於日語棒,幸運地進了一家日本公司。雖然只是做“管理課”的一般文員,她也已經很滿足了。
一天,萍萍複印完文件回辦公桌時,路過公司那條長長的走廊,發現走廊邊上有一片廢紙片,看了覺得很難受。雖然時不時有人路過,但大家好像都沒看見似的`。萍萍手裏有很多文件夾,但她還是很吃力地彎腰撿起了廢紙片,把它放進了垃圾桶。
第二天,課長對萍萍説,老闆要找她談話。老闆詳細地詢問了萍萍的個人資料,然後對萍萍説:“尊敬的萍萍小姐,昨天我看到您路過走廊時,雖然抱着很厚的文件夾,但是仍然彎腰撿起地上的廢紙片,並把它放進垃圾桶。這説明您有着良好的道德。坦白地説,這是我做的一個測試,在經過的5個人中,只有您一人走過時撿起了那片廢紙片。我深信,良好的道德是做一個合格祕書的首要條件。我的祕書下月要移民海外了,我非常希望您能夠擔任我的新祕書。”
從老闆辦公室出來之後,萍萍很開心地對課長説了剛才發生的事情,想要和大家分享一下喜悦。大家也紛紛對萍萍表示祝賀,可是萍萍總覺得他們的表情不是很自然,尤其是課長,先是顯得很吃驚,但馬上又堆滿了笑容,一看就知道是裝的。萍萍做了老闆祕書以後,還是像過去那樣每天都很開心地來上班,很開心地和每位同事親切地打招呼。可是,大家和她之間的距離卻越來越遠了,工作也常常會遇到以前沒有過的麻煩,而且她發現有時同事們會在她背後竊竊私語。
有一次,萍萍在衞生間裏偶然聽到兩個女同事在洗手時説:“你今早看到老闆的那個新祕書了嗎?瞧她那個飛揚跋扈的腔調,討厭!”“就是那個撿廢紙的女人?神氣什麼,不就是撿了張廢紙片嗎?誰不會啊。”“就是。”聽到她們的談話,萍萍愣住了,怎麼會這樣呢?
「點評」
嫉妒是人之常情,尤其是面對這種看似輕鬆的升遷。萍萍錯就錯在,不該把自己升遷的原因“大聲宣佈”。如果深沉一點處理,讓人不知所以然,也許更能樹立威嚴。順便説一句:在Office裏,就算是以前的朋友,也不能説得太多,言多必失呀。
相關文章
-
解決問題類題型分析與詳解內容
隨着公務員考試結構的日趨成熟,題型的變更也是日新月異,除了傳統的自我認知與職位匹配、組織管理、人際溝通、應急應變、綜合分析的五大模塊之外,一些新題型,如解決問題類,也叫做對策類的題型在公務員結構化面試中也應運而 -
數據分析解決方案案例集
這些數據分析解決方案案例來自於kaggle網站,網站讓參與競賽的人根據一系列的數據提交預測運算法則,並且將預測結果與實際的歷史數據進行對比。假設你想知道價格上漲5%之後會導致多少顧客流失,或者是預測市場對大量拋售股 -
職場溝通問題:如何輕鬆解決人際問題
導語:職場上,難免會覺得人際關係問題很難解決,往往一些勾心鬥角的事件就是由於不好的人際關係產生的。以下是小編收集整理的職場知識,希望對您有所幫助。如何正確解決職場人際關係問題?首先,職場溝通需要主動,要懷着善意的 -
銷售職場案例分析題
走在校園裏最常見到的髮型就是簡單的馬尾造型亦或是淑女式的半扎發,想要與眾不同的扎發發型嗎?那就和小編一起來看看這款帶有編髮設計的側扎馬尾髮型吧,它將側馬尾的優雅與編髮設計的甜美完美融合,特別適合清新温婉的中學 -
用方程解決問題教學案例
“百里不同風,千里不同俗,一方水土養一方人。”我的家鄉徐聞過春節有着獨特的習俗。在臘月26日,我和爸爸媽媽一起去買年貨和新衣服。我們來到龍達廣場,商場人頭湧動,商場播放着喜慶的歌曲,商場的天花板上掛滿紅紅火火的燈籠 -
解決IT人才招聘問題的解決方案
最近一直在做開發人員的招聘,發現已有的招聘網站提供的服務都不盡人意,效率極低。大部分的簡歷都是含有水分,需要不斷耗費精力來篩選。翻閲了一下聘才職業圈,發現這應該是一個普遍現象。 借鑑高人的操作方法,發現有一種捷 -
電腦內存常見問題分析及解決方法
內存出現問題一部分是因為升級內存,但由於內存種類的不匹配,往往會遇到一些麻煩,具體出現的內存問題及支招如下。歡迎閲讀!1、無法正常開機支招:遇到這類現象主要有三個解決的途徑:第一,更換內存的位置,這是最為簡單也是最為 -
《解決問題的策略》教學案例與反思
《解決問題的策略》教學案例與反思解決問題的策略是解決問題必要的一種思想方法,是正確、合理、靈活地進行問題解決的思維素質,掌握得好與壞不僅將直接影響學生解決問題的能力,還會在一定程度上影響學生養成運用策略 -
如何解決職場的倦怠問題
從關愛自己的形象開始由於工作比較忙碌,很多人在這時候都不去注意自己的形象,對於女性來説也同樣如此,長期懶於保養和修飾,致使整個人從上到下都顯得疲倦而憔悴。再加上工作上的壓力,很容易就會導致我們出現消沉氣餒的情況 -
職場常見問題及解決辦法
職場常見問題及解決辦法,職場的道路從來不是一帆風順的,職場的生活從不輕鬆,工作能力的提升需要借鑑職場同事的經驗,人外有人天外有天,小編這就帶你瞭解職場常見問題及解決辦法。 職場常見問題及解決辦法11、謙虛和學習