報關、物流專業外貿單證員實習小結

畢業實習小結

眼看實習還有2個月就要宣告結束，我將邁入一個新的起點。而之前的實習生活影響着我那充滿着荊棘的新的起點。在此期間我學會了很多。

我是錦茂國際物流(上海)有限公司單證中心的一名實習生，主要任務根據H/BL、M/BL

DEBITNOTE等一系列的資料輸入進系統傳送給日本。

原先我以為只是簡單的彔彔工作，實際上經過了那麼久的實習之後我還是錯誤率極高，需要其他同事、帶我的師傅一份份的檢查。

從這樣一件“熟能生巧”的實習工作中我領悟了很多。

一、外貿單證員必要的質素

(一)仔細

作為一名優秀的外貿單證員，仔細是必須的。如果不仔細很有可能因為你而讓客户損失很多錢、讓自己公司損失很多錢。就算有其他給你檢查，也會因此浪費很多時間。所以仔細是必須的。

(二)分析

不出錯不僅僅是仔細就夠的，因為每張單子都是不一樣的。要靠智慧去理解，舉一反三。這樣就算是不一樣的代理公司出的單子也能“手到擒來”

(三)效率

俗話説慢工出細活，外貿單證員的確需要不出錯，但是絕對不能慢工。時間是一分一秒的，分分鐘有船因為你的“龜速”而被耽誤。

二、外貿單證員的其他要求

(一)高心理素質

在不停地出錯中一定會有人指導你。無論你的領導是温柔的是嚴厲的，此刻的心理壓力都會很大，這時候就要需要自己的自我調節。面對嚴厲的領導，要耐得住批評。面對温柔的領導，內心更是不是滋味，覺得對不起領導的栽培。所以調整好心態，應該更認真地對待面前的工作。

(二)少説話、多做事、不抱怨

我實習的單位的單證中心是個特殊的部門，需要操作部完成了前期工作之後我們才能做下一項的工作。所以加班是常有的事情，此刻就要“少説話、多做事、不抱怨”。

要知道自己是否勝任這個工作，關鍵在於你對待這個工作的態度。態度多了，就算磨合期再久也會有適應的一天。不抱怨，抱怨只會帶來消極的情緒，會將原本的小問題無限放大。對待存在的問題應該努力去解決而不是不停地抱怨，這樣才能一直保持一顆熾熱的心。

(三)與同事和睦相處

一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家都沒有眷顧之情，情緒低落容易導致工作效率不高，每天的上班就是為了盼下班，每天“無驚無險又過三點”。這樣的情緒不利於公司的發展，也不利於員工的身心發展。而我的實習在這點上很慶幸、很開心。無論是我的領導還是我的同事，我們這一個部門都很團結。有人過生日會一起過、有人生病就擔待點多做點。在這樣的一個集體中倍感開心。也讓我的工作激情一直保持着。

三、心得與體會

參加工作後才發現課本上學到的.東西能實際用在實踐中的少之又少。無論在校專業課的分數好還是差，在新單位一切就要重頭開始。“可以錯，但不能一錯再錯”這是我實習中最大的體會。因為我的性格就有點毛毛躁躁所以總是在小問題上反反覆覆的錯。比如字母打錯、格式漏打，這樣的問題總是層出不窮。一方面我為我的過失感到內疚，不僅僅影響了同伴的進程，還枉費了領導的一片期待。所以每一次我都在更進。

“好記性不如爛筆頭”，如今只要有錯的地方我都會用筆記下，下一次自己檢查的時候就會檢查到這個位置，確保了正確性再給師傅檢查。我相信這樣長期的訓練，會將我的耐心、仔細都培養出來的。

還要“識時務者為俊傑”，不懂得地方就要問，但是不是每個時刻都是適合提問的。別在同事領導正在忙的適合去打擾別人的正常工作，而在等待的過程中自己更應該冷靜下來思考一下是不是自己可以想通。

在這裏我很感謝我的領導面對我的錯誤的寬容，也很感謝我的同事讓我很快的融合一個我完全陌生的地方。而我也學會感恩，配合領導的一切安排。工作就好像造房子一樣一定要根基紮實。