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證券的實習報告模板五篇

證券的實習報告模板五篇

在當下這個社會中,報告不再是罕見的東西,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編整理的證券的實習報告5篇,歡迎大家分享。

證券的實習報告模板五篇

證券的實習報告 篇1

實習目的:熟悉證券公司經紀業務的業務

實習時間:20xx年XX月9號—XX月17號

實習地點:XX市蓮阪外圖書城

實習單位和部門:興業證券湖濱南路營業部

實習內容:

經過在興業證券營業部一週的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要包括證券經紀業務中的開户與轉户的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客户開發的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析。現將本次的實習做一個全面的總結,報告如下:

在這一週的實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的瞭解。我想對我今後的工作會有很大的幫助。

1 開户與轉户的流程

證券公司的開户與轉户的流程

第一步:經紀人所開發客户需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

新開户的:客户本人身份證,和銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。

轉户的:客户本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。

第二步:

新開户的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬户卡。股東賬户卡的費用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬户可的費用為5元。

1、轉户的:因有股東卡,所以無需以上操作。

第三步:新開户或轉户:複印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開户文本,風險警示書,銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。

第四步:取號,帶所填資料與相關證件等待叫號,客户親臨櫃枱由相關工作人員核實簽名,並設定資金轉户密碼與股票交易密碼。

第五步:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃枱人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

第六步:將員工營銷單交於所屬團隊助理。

在做完上面的基本步驟之後客户的開户或轉户業務也就完成了。

2 三方存款需要熟悉的事項

第三方存款開户模式

行開户方式辦理方農業銀行 帶資金開户

1、券商開户券商單方辦理興業銀行 帶資金開户

2、券商聯合開户銀券商單方辦理

3、銀行聯合開户銀行單方辦理建設銀行

3 客户開發的方式與技巧

在證券公司當一個經紀人,所有的工作最終都是為開發客户服務的。所以掌握客户開發的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關係到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養。總的來説客户開發的方式主要有十種,但經常用的也就是那麼幾種。

第一種就是電話營銷。這種客户開發方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的,那你就沒有任何機會了。

所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什麼的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什麼,能給對方帶來什麼好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,説明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客户聊天的話術。

同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那麼對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中,也發現這種方式也比較適合女同志的。

第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客户,耐心解答他們的問題,隨時準備開發新的客户,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。

第三種方式就是客户轉介紹。這是客户開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客户的肯定然後由你的現有客户向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人,這也是客户開發的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩定的客户資源。

4 如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來説選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題,也就是常説的題材股。

這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業為參考標準的,如那個行業發展的比較好,那個行業現在受到政策的扶持,那個行業的盈利能力比較高,那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程,對專業基礎的要求比較高。

5 實習心得

通過在興業證券營業部為期一週的實習,我對於自己的專業有了更深刻的瞭解,讓我瞭解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中,我的感受頗多。

第一,證券公司是一個能夠全面體現出一個人的能力的地方。要在證券公司裏生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這裏的每一個人都要有紮實的專業基礎知識和純熟的業務技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持着不斷學習的習慣。因為證券行業的所有東西都可以説是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規定都在不斷地出台。所以要保持不斷的學習習慣,才能夠跟上時代的發展,才能夠把事情做的更好。

第二,在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作着。他們有着十分純熟的業務技能,不管業務是多麼的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業部的客服部和前台的員工他們的.工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以後的工作中,也應該學習他們這種精神,並且使自己有一門精通並且熟練的業務,而且在工作中應該紮紮實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。

第三,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯繫實際”的重要性,並且決心將它變為實踐。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。

第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習的並不都是本科畢業生,但是他們的業務卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有紮實的理論基礎知識,而且有很強的動手操作能力,能夠將自己的業務做的十分出色。這使我明白了為什麼在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到,如果能將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學學習的真正目的所在。養成良好的動手能力,才能使我們在以後的工作中游刃有餘。

通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台開户業務,但是,這幫助我更深層次地理解證券開户與轉户的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的瞭解,使我在證券方面的知識不僅僅侷限在書本方面,而是有了一個比較全面的瞭解。

俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

證券的實習報告 篇2

在不斷的發展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發展,不過由於金融危機的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱着這種好奇開始我的實習的。因為我學的是金融管理專業,所以我一直以來都是對股票市場研究,因為這些都是切合自己實際的專業,我想要通過實習來進步。

經過了這短暫的證券實訓課我真真切切地瞭解又接觸了股票買賣。在這個學期裏面,我經歷了賺錢的喜悦,又嚐到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是通過有關證券投資課程的學習,並結合理論與實踐,對證券投資市場有大體的瞭解,掌握必要的投資技巧和投資策略。瞭解證券分析的基本方法,使得系統地掌握投資理論知識和實踐操作,從而進一步加強投資理財觀念。

本次實訓中,通過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯繫的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險,它是某一企業或某一個行業特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對於證券收益的影響。由於市場風險與整個市場的波動相聯繫,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關,投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關關係。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險並不能得到的收益補償。

雖然投資證券有一定的風險,但通過專業性的分析大多數是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的k線都畫在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也可以畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫助下,在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過對k線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常可以用來判斷多空雙方力量的對比和後市的走向。 一般來説,陽線説明買方的力量強過賣方,經過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,説明多方力量勝過空方越多,後市繼續走強的可能性就越大。 相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,説明空方力量勝過多方越多,後市走弱的可能性就越大。

我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:

1、公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地接受並應用;

2、公司的管理水平如何,是否有品牌優勢;

3、公司的業績如何,是否為績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入並持有它們。

當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:

1、相信自己的分析與選擇。

2、要冷靜地分析市場的變化。

3、要做到快,準,狠。股票不單是錢的“遊戲”,更是人的心理“遊戲”,所以一定要有良好的心理素質。

這次簡單的實驗,卻給了我不一般的體驗,相信會對我以後的投資理財觀產生重大的影響。相信這個只是我的第一步,我會繼續努力,在實踐中總結經驗,不斷地提高自己。

實習中有很多的事情需要自己不斷加的瞭解,我也知道自己的能力不是很強,需要更多的實習、實踐,這些才是我們一直以來不斷的進步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會努力的!

證券的實習報告 篇3

一、實習公司介紹

****有限責任公司前身為成立於1990年的江西省證券公司。20xx年7月,經中國證監會批准,公司增資擴股並更名為“****有限責任公司”,註冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發展成為以深圳為總部、以江西為重點業務區域,業務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、雲南等地的全國性專業證券公司,目前註冊資本為10。05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業部,在北京、南昌設有辦事處。

公司的經營範圍包括:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風為廣大投資者和機構客户提供全方位的專業證券服務。

歷經多年的發展,公司培養和造就了一支高素質的骨幹員工隊伍,公司現有員工近1595人。

面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰,公司堅持“合規經營、穩健發展”的經營思想,不斷改革創新,努力提升公司的核心競爭力,為建設和諧社會、促進證券市場健康發展貢獻新的力量。

二、實習的主要內容

(一)瞭解世紀證券概況

1。世紀證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

2。瞭解並領悟世紀證券的企業文化

3。威海路營業部的內部設臵,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客户部的工作包括接待客户,提供諮詢服務;清算部工作包括櫃枱業務及其產生的相關客户資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。

(二)具體實習內容

1。我被安排在客服部工作。主要就是負責客户的開發與維護。這個工作看起來很簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來説,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2。我每天早晨8:30上班,剛到公司後,我會把辦公室的衞生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

3。每天做完雜物後,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告,為自己專業知識的做積累。

4。一般從9點開始接待客户,提供簡單的諮詢服務,和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看客户部王經理如何處理一些問題,學習怎樣和客户交流,並瞭解客户的需求。

5。櫃枱服務。客户需要在櫃枱辦理各種業務,如開户,轉託管,撤消指定交易,變更客户資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開户是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開户流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃枱業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客户填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

6。提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗,並且有證券從業資格證。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

7。整理客户資料。客户資料包括開户申請書、開户合同書、銀證通申請書、客户資料變更表,及客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下,然後統一發往總部。

②理清相關的客户資料,按順序裝入客户檔案,這一工作在檔案室完成。

③對於上交所和深交所打回來的有問題的開户申請書的電子檔案,進行核查和整理,然後再重新掃描反饋回去。

三、實習收穫與體會

在一個月的時間裏,我從對證券業一無所知,到初窺門徑,其中學習了很多,人也更加成熟。在這裏的實習生活,讓我學着開始面對社會,讓我對證券專業知識有了興趣,相信在以後的學習生活中,我會開始關注留意股市行情,關心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態,既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創造穩定收益的投資機會。

帶我們的鄭老師讓我們參加每週二、四下午的FC會議,在FC會議上,大家會對近期的空方及多方消息進行討論、總結。並根據這些消息,預測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,並從專業的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會,並收穫了許多專業知識:

空方:對後市不樂觀,正在賣出股票的投資者。 多方:對後市樂觀,正在買入股票的投資者。

建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票。

主力基金:是持有指某股票數量最大的基金公司或基金公司聯名,他們的買賣決定,自然就成為主力了。

主力資金:空方或多方較有代表的機構或公司。

證券的實習報告 篇4

作為一名經濟信息管理專業的畢業生,目前我是在招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業部實習。自己面試的第一家公司,就是招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業部,很幸運的被錄用。根據證監會的規定,證券從業人員必須擁有證券從業資格證,由於以前自己在學校的時候考取了證券從業資格證,可以正式簽署勞動合同。通過上崗工作,讓我更多的瞭解了證券公司的運營模式和自己具體工作內容。我明白了投資者開發和基金、債券、等其它理財產品的銷售對證券二級交易市場的重要性。

本文主要從中國證券市場的發展現狀、自身工作經歷、和對投資者的瞭解闡述證券公司客户經理工作的要點。

一、 中國證券市場的發展現狀

我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經22年的發展,取得了令人矚目的成績。實踐結果證明,國民經濟的快速發展促進了證券市場的良好發展,而反之證券市場的建立和良好發展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業的重組和戰略結構調整,支持了一些國家重點建設工程和企業的發展,從而更加快了國民經濟的發展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規還很不完善,業務也還很不成熟,產品也比較單一,各券商之間的經營規模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經紀、自營、投行三大傳統業務,同質化競爭現象比較突出。加上行業的集中程度相對集中,行業內對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經歷了20xx年的大牛市之後,我國的證券市場近幾年受國際和國內各種宏觀和微觀因素的影響,出現下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經濟不景氣,受國家各種經濟政策的影響,大多數投資者資金被套,出現虧損的現象。

二、 營業部櫃枱崗位

在剛剛進入招商證券第一週期間,安排我到營業部櫃枱崗位熟悉櫃枱開户業務。我瞭解到證券櫃枱業務包括開立股東賬户、資金賬户、辦理各種委託方式、銀證聯網、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經過近兩週的勤奮好問和實戰訓練,以及櫃枱員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開户全部流程業務的基本操作,對於轉户、銷户、客户普通信息修改、客户特殊信息修改以及創業板、基金、權證交易的開通也都有所瞭解。這些對我今後在銀行駐點營銷客户的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些櫃枱的業務流程,才能很好的解決客户到公司後開户的具體流程,提高服務質量。

在這一週的實習過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客户資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況。在櫃枱工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在櫃枱還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

三、銀行駐點客户開發的體會

到招商證券上班的第二週,團隊經理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習,通過實習後就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。

(一) 銀行駐點的重要性:

證券資金三方存管業務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開户諮詢櫃枱提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分佈非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞於政府機構。鑑於此,我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。

(二)銀行駐點的客户來源:

1、首先,銀行職員就是我們的現成客户,他們的收入穩定,社會關係複雜,家庭成員也都以高收入羣體為主,其進入證券市場的意願強烈,通過適時引導,開立證券帳户參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳户的銀行職員,只要通過感情營銷來遊説其轉户或拿直系親屬的身份證重新開户就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。

2、每天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客户,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關係密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業財務人員的橋樑作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客户的挖掘提升到一個新的高度。對於這些人員,我上班時候很認真的對待。

3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客户蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客户的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處於低位震盪的時候,銀行開户客户都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客户都是有機會開發過來的。

(三) 銀行駐點的注意事項:

1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來説,羞於開口是一個常見的現象。為銀行駐點的營銷人員來説,首先要敢於開口,主動與客户交流,拉近與客户的距離,收集客户有效信息,做到初步營銷。

2.細分目標客户羣體。面對不同的客户羣體時,要做到對客户進行細分,不能“一刀切”,要根據客户提供的不同信息,針對不同的客户羣體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑑於其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發展潛力大,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑑於其在工作創業的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客户資源,使其成為我們的重點目標客户,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至於對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票,降低其風險,獲得穩定收益。

3.協助銀行大堂經理引導客户辦理銀行業務,成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關係意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客户羣體最廣,其接觸的是一線客户,可以説哪裏有客户需要,大堂經理就會在哪裏出現。但由於某些繁忙時點,銀行來辦理業務的客户過多,導致大堂經理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業務,積極協助大堂經理為客户辦理業務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客户,這對於拓展公司客户來源是很有幫助的。

4. 以客户利益為主,關心客户所關心的方面。在與客户的交流以及服務過程中,要做到穩健,做到讓客户放心。成功的營銷人員,更加註重細節,以信譽和口碑,贏來更多的客户。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客户網絡。

5.駐點工作要持之以恆。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客户就會流失到別的銀行網點諮詢和開户。營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的業務平台大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產生生疏感。俗話説的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨着銀行駐點時間的持續,營銷業務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。

6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導彙報工作,使銀行領導瞭解銀行駐點的最新情況以及客户的相關資產情況,並能採取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續發展。

7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通 他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作為銀行,由於有業績以及三方存管業務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客户的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發有效的客户資源,為客户提供優良的服務,使客户投資資產資金增值,增加了公司的業績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業務的壓力,並且客户在證券方面的盈利意味着其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業績增長,從而使兩者互利共贏。

四、控制風險對投資者的重要性對投資者的重要性

入市有風險,投資需謹慎。這一句話是我們經常耳熟能聞的。我在通過在工作期間接觸到的很大一部分小散户投資者都是處於投資虧損、或者股票被套牢當中。

這就要求做為普通投資者在炒股之前要學好相關知識,認清中國二級股票交易市場的本質。做好風險控制、資金管理尤為重要。對於那些對股票認識都不太清楚的客户,我都給出中肯建議,建議他們先從貨幣基金,國債逆回購等低風險固定收益的產品做起。只有這樣子鍛鍊好自己的技能才有更大的機會在股市中生存下去,獲取更大的收益。

五、結束語

總而言之,目前我國這個新興的資本主義證券市場還很不完善,各種各樣的問題還是存在的。作為一名證券從業人員,我希望能盡我所能,對客户負責,服務至上;同時不斷提高自我,跟上社會的腳步,隨時吸取新知識鞏固舊知識,做一名優秀的從業人員,給投資者一個良好的售後服務。

最後,祝願我的母校廣西職業技術學院將來越來越輝煌!

證券的實習報告 篇5

序言:

年4月份,我有幸被xx證券選中,從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間裏,我近距離接觸了廣發證券鄭州營業部,在瞭解廣發證券的發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,並且在與客户交流的過程中鍛鍊了自己溝通、交流和處理問題的能力。

正文部分:

公司簡介

《....》

具體實習內容

我被安排在客户服務部工作,主要在櫃枱跟着xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:

其次,晨讀結束後,我就開始忙着準備下前台開户要用的東西,因為前台主要的工作就是開户,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷於炒股,於是開户的人變得異常的多。開户是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開户流程,我們都要進行詳細的瞭解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開户的流程:

個人開户需提供身份證原件及複印件,深、滬證券賬户卡原件及複印件;若是代理人,還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和複印件;

證券營業部為投資者開設資金賬户 ;

辦理開通證券營業部銀證轉賬;

機構開户的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。

另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的諮詢服務,和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題,多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市,更準確的説是對證券市場瞭解的並不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司,並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。

有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件表掃描到各個業務科目目錄下,然後統一發往總部。

在我們實習的過程中,廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這裏要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理.

自己的一些心得和建議

實習之前,總感覺證券公司是有點神祕的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識,與此同時也思考了一些問題:

關於工作時間

區分客户和銀行一樣,證券公司也都會根據客户的資產將客户分成大、中、散户三類,重視發展大客户併為之提供完善的服務,這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客户室就可以看出。另外,大客户還可以申請到更加優惠的交易佣金費率;而小客户則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散户區佔機子,有什麼問題也能解決但可能不是很及時的;

交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作為其委託、交易清算的代理機構,並將本人所屬的證券賬户指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉託管,是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務,是指投資者將其託管在某一證券商那裏的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管,是投資者的一種自願行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委託賣出,則要到原託管券商處辦理轉託管手續。投資者在辦理轉託管手續時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很瞭解,特別是關於轉託管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

銀證轉帳和第三方存管制度

隨着銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業界引起了高度重視。

有了銀證轉賬業務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉賬畢競還存在個 轉 字,需要耗費一定的人力物力,有時轉帳不成功,還影響股民的操作,於是第三方存款制度便誕生了。

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