電子商務專業實習報告範文

明年大三就要面臨畢業，於是分析自己所掌握的技能知識，發現在雖然我對電子商務的操作比較瞭解一些吧，但是網絡方面和硬件方面還是比較欠缺的，於是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛鍊(更主要的目的是增強)自己在網絡和硬件知識方面的欠缺

我選擇實習地點是：高新區創業中心五號院，在這從事的工作是網絡營銷這塊。

其實是公司的電腦有點什麼小故障或有什麼不太懂的操作時去指導一下，不過在其間學到不少曾接觸不到東西，比如，開機不能進入系統時故障的排除，還原系統後的維護，網絡管理軟件在客户端上的實現，個別程序衝突的解決方案等等，基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經驗，使我在計算機方面有了新的提高。對於我所欠缺的硬件和網絡方面的知識當然也增長不少了，比如：百兆千兆網水晶頭的區別與用法，硬件故障的判斷與維護，服務器的管理，交換機與佈線等等，不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務器給網絡安裝系統和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了，呵呵

下面説一下我所在的單位情況：

公司成立於2001年春，在高新區比較偏的一個位置，但因為公司的實力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現在競爭激烈，不過公司實施了會員制。其註冊會員已經達到了300個，個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是領先了一步的。

本公司是個服務行業，主要提供信息類的服務，所以也具有服務產業的一些特徵,如出入人員多，資金流動快，受環境影響大等等。

在位於居民校區，雖然離大學城學校很近，但在暑假期間所來的都是一些社會人員，形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學城周遍的工廠即高薪開發區，確實因為做為消費主力的學生離校，這就對企業的收入造成了直接影響。據有關統計表明，公司的'最多的收入都來自網費，所以客源是公司的基礎。對於公司來説寒暑假的經營是比較難的，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩定的客户羣，這就要看網吧的區位和網吧與周圍社區間的公共關係了。

從上面幾點看公司的經營還是不錯的，能在學校周圍經營下去，但仍舊有一些問題困擾着這些公司：

1， 設備的損壞率加快，隨着時間延長，電腦的設備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處於成本等方面考慮，更新很不及時，這就使部分要求苛刻的客户流失了。

2， 環境衞生惡化，一個好的上班環境會吸引人但也是因為隨着時間延長，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環境印象就打了折扣。

3， 工作人員素質不高。做為中小型企業處於成本考慮，招聘的人員不籤合同，待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術水平低下，加上沒有正規的培訓，非技術網管很多基本的電腦的基本常識都不懂。

4， 營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優勢，隨着技術更新優勢沒有，公司老闆就採取了定時上網，固定工作時間，但收效甚微。主要是公司的文化環境沒能構建起來，消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。

綜上所説，公司現今依舊是個很好的產業，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對於競爭激烈的校園周邊的中小型企業來説也不是沒有出路，可以借鑑服務業中其他產業的做法做好營銷和自身企業文化，才有發展前途.

説到這，我不得不感謝學校領導，輔導員老師給我這次外出鍛鍊的機會，讓我能夠很好的 認識這個社會，從而達到學習的目的即：學必用。