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大學公司實習報告模板七篇

大學公司實習報告模板七篇

隨着個人的素質不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的大學公司實習報告7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

大學公司實習報告模板七篇

大學公司實習報告 篇1

時光飛逝,轉眼間三年的大學生活已經成為過去時,我即將迎來畢業年。在這最後一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業知識有進一步的瞭解,也想盡早接觸電力企業,鍛鍊工作能力,增加社會實踐經驗。做好由學生向企業員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛鍊活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對於我是一個機遇也是挑戰。

7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓中,我們瞭解到我們所實習的部門市東供電公司客户服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電諮詢,以及電費查詢業務,同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會,服務市民的一個窗口。

市東供電公司的各級領導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業知識的培訓告訴我們關於客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現在的運行理念和上海電力行業的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。

經過培訓我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發,在實踐中去熟悉客服這項業務,市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用户的,向搶修隊點派工作單,搶修結束後回覆工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統的巨大損失。

經過一個多月的掛職鍛鍊,我覺得自己成長不少,受益匪淺。

第一, 實踐中我的工作能力得到了鍛鍊。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在於用户電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛鍊,。

第二, 通過工作崗位的鍛鍊培養了我的社會責任意識。學會了換位思考,在工作中不僅要為用户 居民着想 ,還要為高温酷暑下奮鬥在第一線的搶修工人師父着想,力爭做到不開一張重複單 錯誤單。

第三, 更好的鍛鍊了自己處理與同事之間的人際關係能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。

在工作中我也發現了一些值得注意和思考的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當大的業務,約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電錶的,能否建立一個綜合電費查詢網站,讓用户通過個人賬户自主查詢電費和用電業務,並通過此網站向用户宣傳和推廣其他用電信息,網站上還可以發佈最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況,用户還可以網上提問,並有專職人員網上解答。用最人性化的方式關愛每一位電力用户。如此一來用户不必每次都請求人工服務,我們也相應減少了一部分工作量,這種雙贏的結果何樂而不為呢。

目前國內要求打破國有壟斷行業的呼聲很高。電力行業未來的發展變得難以預測。我認為合理配置資源,塑造企業形象是今後各大電力公司應該關注的重點。前者關係到企業的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務支出。後者關係到企業的生存,規範和提升服務。積極開展電力營銷,為今後電力市場化做準備,樹立企業形象尋找新的企業利潤增長點才是企業生存之道。

我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發現自己學到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業後在電力行業中為人民服務的志向。也為自己之後一年的學習增加了動力。希望畢業後能成為一名電力行業需要的人才。

大學公司實習報告 篇2

一、實習單位介紹:

xx木傢俱有限公司,是位於北京市昌平區南邵鎮的一家集傢俱生產,製作,銷售為一體的傢俱有限公司。公司創建於xx年,至今一共經歷了9年多的時間,在北京各大傢俱城均設有銷售點。xx木傢俱有限公司主要製作松木傢俱,致力於製作出能夠適合於大眾的傢俱用品,生產出來的產品主要面向大眾,走中端中高端產品。

在近十年的創建經歷中,該公司獲得了廣大用户的青睞,經常有外地的客户來廠參觀訂購傢俱,公司領導主要注重於產品質量和售後保障。產量大,銷量高,質量好,售後強,是該公司的宗旨。

二、實習過程及內容:

1、實習過程:20xx年1月4日,我成功的通過了xx木傢俱有限公司的面試,並且進入了這家公司的物流管理部門進行實習。至今已經實習了近3個月,從最開始的不熟悉工作開始,公司領導安排了專門的人帶着我去學習如何進行工作。經過了近一週的學習,我才能夠熟練的獨自工作。從不習慣到熟練到能夠自主的工作,我覺得這就是實習給我們帶來的好處,我們在學校學會的知識,只是一個沒有肉體的空架子,而在社會上的歷練,正好讓我們補全了這個缺少血肉的軀殼。

第一個月,我的主要工作就是看哪個位置比較需要人來幫忙,成了部門的一個“救火隊員”,在工作量大的位置,就去幫忙,同時肩負了打水打掃衞生等基本工作。在第二個月開始,領導就開始讓我獨自的處理單據,在最開始的時候,還是比較激動和緊張的,所以猶豫我的緊張,也做錯了一點事情。在這個月,我已經熟練的處理單據,並不需要去詢問,領導也可以放心的交給我。

2、實習內容:處理單據,我們是物流管理部門,主要管理的就是對於生產出來的產品,能夠及時和準確的送到客户手上,並且根據訂單的遠近,時間,是否為加急訂單等方面進行分類,將單據交給物流工人,讓他們進行運輸。並且,在實習過程中,我不光僅僅在公司的物流管理部門進行實習,同時也參與到了物流過程中。我參與了工人運送物品的過程。

三、實習中遇到的問題及分析

在實習中,對於物流管理存在的問題,我覺得有以下幾點:

1、在公司中各部門的協調作業能力較差。

2、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不明確而導致退貨量較多,造成了資源浪費。

3、在裝貨和卸貨時,較為野蠻,不認真,導致貨物有損壞,有貨差。

4、物流區域分佈不均勻,不合理。

5、配送中心各部門和配送之間沒有很好的配合,有效利用率較低。

6、在工人方面,缺少靈活性,不能夠根據單據靈活的進行運送,增加了時間和成本。

7、工人上門安裝傢俱的時候,沒有足夠的職業規範,缺少足夠的職業技能,有的時候不能夠完整的安裝傢俱,增加了客户對公司的不信任,增加了公司的廢品率。有的時候甚至需要公司的生產員工前去安裝,增加了成本。

對於以上問題,我建議加強員工的培訓,規範員工的職業行為,制定符合本色為發展的行為準則,拒絕一切野蠻的裝卸,加強各部門之間的溝通力度,合理分配各部門的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,充分利用空間、人力、設備和能源,限度,減少物料損失,簡化作業流程,縮短工作週期,由職工提供便捷的工作環境,建立有效的供貨方、中介方和銷售方物流信息交流平台,適當開放公司信息,做到信息通暢,資源共享,確保信息的流通性和先知性。作為配送中心,以企業成本最低為主要目的,應該把不必要的東西拋出去,專心做配送,只有這樣,企業才能發展得更好。在實習中,我發現了這些問題和建議。

四、實習心得和體會

在實習單位的每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校裏未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信接下來我會過得更充實,也更有意義。

通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx木傢俱有限公司物流管理業務有了一定的瞭解,並且能進行基本操作外,在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實人真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行,愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細緻的工作態度並敢於虛心向他人請教。

其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏入崗位的大學生來説,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走入社會之後,環境和生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,把自己還當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

例外我們要有明確的職業規劃,所以今後在工作之餘還要抓緊時間木裏學習物流相關的只是,早日在公司擔任重要職位,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發揮。

總而言之,這次的實習讓我學到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經驗,讓我受益匪淺,我在以後的工作中一定會認真牡蠣,嚴格要求自己,以飽滿的熱情做好自己的本職工作。

中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發展到完全信息化、自動化。因此,物流行業仍有很大的發展空間。

在實習中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到,隨着國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在着許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網絡和金融網絡的建設。

總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業務流程,使自己對物流專業的知識有進一步的瞭解,我相信,中國的物流業會在今後的發展中更加壯大!

經過這次對物流管理的實訓,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地瞭解了物流實訓的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環,不斷更新,不斷提升和發展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學習上的不足和專業知識的欠缺及侷限性。但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破侷限,結合實際擴展知識的層面性。高等職業教育承擔着為社會開發勞動力資源、直接向社會輸送實用型人才的重任,這就決定了它對實際操作有着特殊的要求。所以通過此次實習,我學到了寶貴的實踐經驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。

作為一個剛踏入社會的年輕人來説,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都説剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的“特點”,現在我終於親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。

我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收穫頗豐,甚至認為對他以後的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了,但我明白:今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。

3、學到了友善。在日後的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。

4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關係,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。

生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,並且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎。

大學公司實習報告 篇3

大家好,我是某大哲社院的某某某。今年暑假,即將步入大四的我為了鍛鍊自己的工作能力來到了北京進行社會實踐。這時的我無疑是幸運的,因為實習的機會是由北京校友會為我們這些即將大四的學生準備的,踏平的我們這些學生們可能會是波折重重的尋找實習之路。最終接受我的是北京美麗動力電子商務有限公司,他們提供給我的職位是網絡編輯;因而在這個暑假我將會作為網絡編輯在美麗動力裏工作,正確的説是學着怎麼工作。這次的總結主要是跟大家,也是跟我自己分享一下在實習過程中自己的所感所悟,不會像記流水賬一樣告訴大家我每天都做了什麼什麼,這些都不是重點,重點是那些所遇到的幫助你的人和他們教會你思考的那些事情,還有在不斷地實踐中自己的體會和總結。

初進職場

去美麗動力報道的第一天,接待我的是主管人力資源的王穎姐,而我們(共有2個實習生)的直接領導,也就是負責帶我們的職員(某大畢業的學姐)要明天才來。

第一天我基本上沒有什麼工作,也沒有見到老闆(也是某大畢業的師兄),老闆出差中。上午我主要就是在熟悉環境,通過上午的熟悉,對於這個公司,我也有了一定了解——簡單的來説,這就是一家運營一家天貓旗艦店的電商公司,主要由客服、運營、美工、數據、庫房和財務這幾個部分構成,除開客服(6人)和庫房人員(3人)較多之外,其他職位上都是1到2人,總員工近20人;總的來説,這是一家“麻雀雖小”但是“五臟俱全”的網絡時代的典型電商,公司的成立時間則是三年。

雖然瞭解了關於公司的一些基本情況,但是我仍舊對於自己這個網絡編輯需要幹什麼感到有一絲困惑,不知道應該怎麼着手去做。就這樣,我就帶着這些困惑完成了人事交代的一些簡單的工作,也就這麼略帶迷茫地度過了我實習的第一天。

第二天一上班,我就見到了本該昨天見到的要帶我們的學姐,在打完招呼之後,學姐就針對我們這個網絡編輯要從什麼開始做以及怎麼做給了我們一個初步的説明。接下來的幾天時間裏,我跟我的小夥伴就根據上級的交代,嘗試着對這個公司的每一個產品編輯他們的詞條,並上傳至XX百科。這段時間,是沒有人告訴我們這件事應該怎麼做,是沒有一個模板我們可以參考的,因而我們第一階段的工作其實是不怎麼樣的,似乎還是沒有從學生的思維模式中轉成工作的模式;而當時的我對於這些其實還是遲鈍的,是沒有察覺的,一直到老闆回來之後跟我們交流之後,我才真正明白職場是沒有模板的,有意義的事情是需要自己去發揮的,自己去創造自己的價值才行。

總的來説,這算是我實習的第一個階段,一個不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對待工作的心態上。經過了後面的發展,再回首在這個時期,這時的我對於自己的職位的要求認知是不夠的,當然我覺得這也跟時間長短有關係,畢竟我在這裏的時間並不長;其次,對於員工來説,你應該想着怎麼為企業創造更多的價值,自己主動地去發現需要有什麼需要改進的地方等,而當時的我並沒有想到這麼深、這麼遠。當然也不能要求我們一開始就有這樣的想法,人總是從無知到有知,在不斷思考中進步的,因而我們對於自己是要有信心的,要給自己空間去調整,去發展。

一次重要的談話

在我們工作好幾天之後,老闆出差回來了,老闆回來之後,就將包括我們2個實習生在內的4個人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老闆的對話中和老闆對我們的一次“小型演講”中體會到了真正的職場應該怎麼去做。由於老闆也是從某大畢業的,是我們的師兄,所以,首先他就從某大的校訓“勤奮、求實、進取”開始對我們來了一次深刻的講話。這是我第一次聽到的對於職場的分析,對於應該怎麼做事的看法。在職場中的員工,尤其是我們某大人就更要秉持着“勤奮、求實、進取”這樣的精神作為我們工作的指南。勤奮,不用説,就是不能想着偷懶,要勤勤懇懇地工作。求實,就是要找到工作中的實際,實就是你要做什麼,不要做無用功,做實事就是做真實的有價值的工作。進取,也不必説了,就是要積極向上。

也許這些説法聽上去比較地空,比較地大,比較不真實;但是細想看看,這些説法都是對的,只是它是把我們日常的工作進行了一定程度的總結,賦予了我們的工作一些指南;這似乎算是中國人的習慣,喜歡把日常的事總結之後用另一些具有一定高度的詞表達出來;所以可能很多人會覺得這些是不真實的,是我們這些小職工做不到的,但是這些其實我們是可以的,將這些抽象的詞語具體化,就是我們日常每日的工作;我們根據自己的經驗和自己對於工作的思考將我們的工作價值積極的實現。這次的交流讓我聽到了以及瞭解了與自己認為的職場所不一樣的內容,讓我自己有了不一樣的思考。在我看來,這樣的思考是必要的,如果我們的實習能夠讓我們得到這樣的一些思考,這樣的實習無疑是有意義的,這樣的思考對於我們對於職場的認知和心態是十分必須的。

同時老闆也針對我們目前所完成的工作做了委婉的批評。説實話,能夠自己開一家公司的人跟我們這些菜鳥果然完全沒得比。他批評我們的工作是“大自然的搬運工”,雖然是批評,但是對於我們並沒有那麼嚴厲且不留情面,而是給了我們很多具有開發性的意見;這些真心讓我覺得前輩對待後輩是寬容的,而且給我們的意見也是對於我們的負責。我們實習的工作主要需要我們做好詞條之後增加網站的流量,其中怎麼做詞條,做什麼樣的詞條是沒有人告訴我的;正如老闆所説的那樣,真正的職場是沒有人告訴你應該怎麼做的,需要我們自己的獨立思考,需要體現我們自己的獨特的個性和價值,讓人能一眼就看出這就是我自己的東西。這些意見對於我們這些新人來説是可貴的。

在於老闆的見面之後,我也積極和我的同事一起來思考我們現在的這個東西應該要怎麼做,如何做出一個真正有價值的東西。這個過程是曲折的,但是也是向前進的;最後我們也做出了我們自己的模板,這樣也無疑加速了我們的工作進度。不僅是在工作方面,隨着時間的深入,在這段時間裏,我們也在公司裏越來越適應,跟周圍的同事也相處的比較融洽。之後我的實習工作也就這麼繼續下去了。

工作之餘的生活體會

其實,一個人去到另一個城市去實習,不光是鍛鍊自己的工作能力,在工作時間之外,也是在鍛鍊着自己的生活能力,自己的自立自強,學會怎麼一個人去生活。在北京,住在自己租的小單間裏,慢慢的,也就習慣了在這個一個幾平方的狹小空間裏休息。在休息的時候,也想着今天自己做了什麼,明天該要去做些什麼,努力讓自己的每一天過的充實起來,這也是十分重要的。

總之,對於想要去參加實習同學來説,我認為大家去多體驗不同的生活是很好的,大學生們都還很年輕,有很多很好的機會都在等着你們;可能不光是實習,還有各種各樣的課外活動等待着你們,我們的某大學子都要努力向前奔跑哦!

大學公司實習報告 篇4

在這個暑假,我在太平洋保險公司實習了將近一個月。在這時間裏,我瞭解了相關保險的知識,並體驗了一種全新的工作生活。

第一天去見了部門主管,據説口才是很棒的,初次見面,感覺她確實很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是非常不同的,這裏有一種很活躍的氣氛,在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上台作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟着做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上台作了自我介紹。在晨會中,還會公佈昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。

這次實習中,公司召開了兩次產説會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產説會,讓我對險種有了新的'認識,而且懂得了什麼叫有壓力才會有動力。產説會是有關產品的説明會,各個業務員會帶着自己邀請到的客户來參加產説會,由主講師講解關於這個產品的情況,讓客户瞭解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什麼利潤,以便客户選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客户都會現場簽單,所以説,產説會被保險公司看作一個和客户溝通得很好的橋樑。還記得那次歲歲登高的產説會,當時現場簽單的客户並不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師説,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客户來聽便完事了,隨便邀請到的客户又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產説會中,現場籤的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的説明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所説的,只要買了票就一定能帶來客户。果然那天所有買票的業務員都帶來了客户,而且有了不錯的成績。

還有就是創説會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業説明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了瞭解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。

“讓客户滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司裏有許許多多的客户服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客户滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客户創造價值。他們也是公司在第一線和客户打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客户只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上台的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據説很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟着她幹,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

大學公司實習報告 篇5

這個暑假,我用兩個月的時間和上海的廣告業來了一次看似淺嘗輒止卻也是獲益良多的親密接觸。

我實習的地方是家裏人費了九牛二虎之力才找來的單位,公司漢唐國際廣告有限公司系隸屬於漢唐國際文化傳播集團在上海的分部。其創建者是曾在中國廣告界呼風喚雨的“大佬級”人物李志恆先生。背靠強大的漢唐國際傳播集團,聚集了眾多來自各大4a的優秀創意人才。我所在的部門是公司的創意組,主要負責廣告創意策略和視覺呈現設計等事務,在我看來更像是平面設計部。我們公司目前主要長期服務的客户是台灣統一企業“雅哈”飲品卡夫集團“果珍”系列飲品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音響等等。我所在的創意組一共9個人,分別為創意總監、創意副總監、文案總監、藝術總監等,人員規模不大,業務卻是十分繁忙。鑑於自己的專業特點和個人能力,我主要負責完稿、協調、雜務等,而且我是公司今年唯一招收的實習生。

兩個月時間,説短是因為可以學得細節太多了,説長是因為可能緣自實習生的緣故,這兩個月更多時間浪費在雜務上,沒有參與過一次完整的廣告策劃到執行過程,不免有些遺憾。兩個月時間裏,總監給我佈置了一些獨立的任務,比如為xx年,圈內稱“偉哥”。1997年加入奧美軍團,之後轉投lowe,其後曾任saatchi&saatchi實力傳播創意副總監,xx年應wpp旗下邀請,任創意總監,現又迴歸傳統廣告懷抱,加盟漢唐國際。曾獲xx newyork 廣告節金獎、優秀獎,xx全球華文龍璽金獎,作品多次被全球archive廣告檔案收錄。在實習階段和他的接觸,我能學到的立竿見影的東西並不多,但是他帶領和培養下屬的方式還是值得學習的:每個禮拜他會給每個成員佈置 —2個命題,要求我們每週要圍繞命題手繪xx年廣告作品的特點和發展趨勢;與此同時,他還經常要求我們平時要多多關注各類新鮮資訊,不僅是廣告界的、藝術界的,還要關注國際環保、政治、軍事、體育、教育等等各類知識以擴充視野、開拓思路;另外,他還要我們每人每天要多多翻看各類專業雜誌,把看到的好的創意或者好的設計元素剪貼收集起來。可以説,黃偉所做的創意的過人之處就在於他的國際性視野。

今年,古詩大全由他帶領的團隊設計的《極地動物》系列廣告突破常規,貼近生活,巧妙運用插座裝置的互動,讓公眾在用電過程中不自覺地接受了“環保教育”。憑藉出色的創意表現,《極地動物》系列廣告一舉榮膺xx newyork國際廣告節獎。成為除grey上海外,唯一獲此殊榮的中國廣告公司。另外,此係列廣告還同時榮獲聯合國頒發的undpi獎。united nations undpi award是表彰為公益事業傳播作出貢獻的廣告企業個人和廣告作品,由聯合國和newyork festivals發起的而頒發的。這可能也是中國獲得的第一座與聯合國有關的廣告獎項。

大學公司實習報告 篇6

又一次進入到了保險公司實習,這次來到了安邦保險。

安邦財產保險股份有限公司是一家經營財產保險、意外傷害保險和短期健康險業務的全國性保險公司,於20xx年6月9日獲得中國保監會批准籌建,20xx年9月30日獲准開業。安邦保險實力雄厚,註冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopec corp)等“世界500強”企業。憑藉着雄厚的股東實力,一流的企業文化,安邦保險發展態勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區及重點城市設立分公司。20xx年營業額超過10億元。安邦保險期望通過優秀的資源配置能力,與客户、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存,共贏發展。

兩週前帶着繼續學習基本功,學牢專業知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗新的工作環境、接觸新的同事、感受新的不同的企業文化、接受新一輪的挑戰,讓自己之前所學的理論和實踐知識得到錘鍊加以鞏固。

一、實習內容

實習的主要內容是學習安邦保險車險條款,錄單及出單以及整個工作流程

1、接待客户,向客户介紹保險條款並根據客户具體情況做出保險方案計算保險費。

2、負責填寫投保單;先收集好客户的行駛證、身份證複印件等資料新車則要提供購車發票和合格證,然後對照證件上的內容填寫投保單,再用電腦進行錄入。

3、經核保無誤通過後,交強險打印保險單和保險標誌、商業險打印保險單和保險卡,核對確定準確無誤後,將保險單交到財務,再用專門的筆記本把客户的資料登記好。

4、把單證按類別整理並裝訂,最後送至檔案管理室並按月份將其歸類。

二、 實習體會

(一)、通過進一步的對保險公司及行業的瞭解,也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。

1、在經營理念上,發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節,業務發展屈服於管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規範的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關係上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。

2、在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依賴關係和人情的現象。基層公司在展業過程中,主要依靠業務人員的“關係網”拉業務,或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場,保險從業人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發生,部分業務人員忽視消費者心理狀態而採取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關係業務”的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利於培育國民的保險意識,損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩固與大客户的關係不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關係客户另眼相待,服務態度和質量差,違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。

3、在保險隊伍建設上,幹部職工主人翁意識減弱,企業文化氛圍不濃,團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和局部利益發生衝突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鈎”的考核機制下,基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業,缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。

(二)、提高保險公司經營管理水平的措施

1、強化管理意識,提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識,增強內控管理自覺性,樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設,建立起高效率的管理機制,加強電子化建設,為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講,業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統管理;人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利於基層保險公司發展的規範有序的市場環境。

2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有創新能力的領導班子,是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物,不斷提高領導能力和經營管理水平,才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓,提高員工的綜合素質,不斷培養符合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設,增強公司的凝聚力和向心力,倡導團隊協作,倡導激勵,宣揚先進,並通過分配結構和分配機制的改進,穩定員工隊伍,充分調動每位員工的積極性和創造性,為公司發展提供強大的人力資源保證。

實習過程中,我們在學習車險知識和專業知識技能的同時也要,多學習一些管理知識,提高管理意識。

無規矩不成方圓,一個木桶的容量決定於最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規則做事,才能發揮團隊的最大能量。

大學公司實習報告 篇7

很快的,暑假又過來了,面對最後一年的校園生活,想着剛剛過去的最後一個暑假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深,真的説不出是什麼感覺,伴着時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受着有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足, 兩個月,短短的兩個月,説不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之後更多的確實是感慨, 暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,於是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但説不不定就在某一刻顯現出來。

這也許就是有些師哥師姐説的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識, 以前也想過,學我們英語專業的,也許以後最起碼存在那種機會去走向講台,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來説,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而,在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求, 因為公司的員工都是即訓上崗。所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是。作為一個教師,或者説是一名授課者,最大的考驗就是耐心。

有的時侯,一個問題還得重複很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會, 在工作之餘,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心裏真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距並不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明瞭很中性的認識,不能過於攀比,更不可自以為是。

因而。結束工作的時侯,心裏就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧, 以上就是我暑假的實習報告,可能並不是一份很規範報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受, 也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以後很寶貴的充實

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