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職場人際關係的處理

職場人際關係的處理

職場人際關係的處理1

大學畢業生中人際關係處理得好的人平均年薪比優等生高15%,比普通生高出33%。 因此良好的人際關係尤為重要。

職場人際關係的處理

1 微笑求人 誠實可信

紐約一家大商店的負責人説:一個沒有畢業的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被僱用,而一個愁眉苦臉的哲學博士卻困難的多。

如果你心裏不想笑,那怎麼辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個人,那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己,彷彿你很幸福,於是你就真覺得自己是幸福的人了。

當你求同事辦事時,一定要表現出真誠,對所求的問題實事求是,不言過其實。人們大多有過這樣的經驗,在買東西時,對高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。

總是抱有懷疑的態度,輕易不敢買他的東西,生怕上當受騙,而提供真實可靠的信息,正視自己的短處,就可能打消被勸説者的懷疑態度,縮短兩者之間的心理距離,使結果比較滿意。

同事之間,如果能直言不諱,説出自己的困難,要比含糊其詞好的多,這樣,同事根據自己的情況認為能夠幫忙,一定會鼎力相助。

2 洞察同事心理

你想求同事辦事,就得揣摩對方的心理,看對方願不願意幫你,能幫到什麼程度,假如對方根本無法完成此任務,你求他也是白求。

還應主動採取一定的偵察對策,去激發對方的情緒,才能夠迅速準確地把握對方的思想脈絡和動態,從而順起思路進行引導,這樣的會談易於成功。

一個善於求人的人,一定很注重禮貌,如果你的舉止很穩重,態度很温和,言辭中肯動聽,雙方自然就能談得投機,來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對方對你產生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要想到什麼説什麼。

職場人際關係的處理2

辦公室的微妙人際關係是一面三稜鏡,你希望出現的形象與他人看到的形象常常是不一致的。所以你要審時度勢,及時繞開某些欲速則不達的“表現陷阱”。

幾乎所有的辦公室新人在剛剛坐到自己的電腦桌旁時,都有難以言喻的興奮:那是混合着知遇之感和自信之願的一種情緒,尤其是那些進入知名企業的年輕單身人,在打電話回去向父母報喜時,父母總會諄諄告誡説,你是新人,最忌疏懶;有什麼額外的工作,人人可推託的,你不要推託,不僅不要推託,還要多做份外之事,人積極一點總沒的……

啊,這番話對初出茅廬的你來説,不啻有醍醐貫頂之感,從此你自願承擔了辦公室裏眾多的分外之事,你忙得像一隻上足了發條的鬧鐘,你覺得自己如此用心賣力,該是離成功越來越近了吧。如果不是那次在公司餐廳裏偶然旁聽到同事的議論,你還以為自己在事業這條盤山路上已經遙遙領先……

然而,關於你的“賣力”和積極,別人似乎並不領情,非但不領情,好像還藉此懷疑你的才幹和人品,總的來説,他們認為你是一個很懂得“作秀”、太有虛榮心的人。聽到這些議論你感覺到一絲無言的落寞和傷感嗎?你會想,“我如何將我的真心解剖給眾人看?難道真是積極反被積極誤嗎?”

表現“積極”的陷阱之一:樂於受人指派

你總是想:我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。其實不然。

超過七成的新人以毫無怨言地受人指派來表現他們的“謙虛、肯幹”,即便發展到最後,直接上司和資深同事以純私人的事宜來麻煩他們,他們也不好意思拒絕。“我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。”還有一點就是,“藝術地拒絕別人,很傷神的,還不如有求必應更省事,也能掙得一個好人緣。”

問題是,你掙得的這個“好人緣”,對你的事業發展有沒有用?在你心甘情願地陷入大量事務性工作以後,同事對你的印象竟是:“他樂於做這些事,説明他身上有一種‘保姆情結’,這樣的人大體適合做一些被動的工作,是缺乏創見和個性的。”

你是不是很冤枉?為了滿足他們的需求,你花費了那麼多時間和精力,卻被説成一個在工作中缺少主動能力和主動意識的人,只能在別人的計劃中以謙卑的姿態分一碗羹吃。你不禁委屈道:人心不古啊,我這樣對他們,竟換下來他們的感激,反而被他們鄙薄。

事實上這是很自然的一種質變;當你偶爾幫助別人做一些事務性工作,並一再強調自己的分身乏術時,別人感激你;而當你以矚目的關鍵一條是,“不要過早地擁有配角意識。”“主角”們可以做一些事務性工作,但這是有代價的,需要同事也幫他做一些瑣事來“償還”,“主角”不會以做事務性瑣事為樂。

擺脱被脂派僵局有兩條需要共勉:一是要確立“主角”意識,不要一上來就以“配角”自居;二是可以平和的態度去指派那些指派過你的人,讓他們感受到,接受指派不僅僅是出於善心,也是出於責任和友誼。在你的同事學會換位思考前,不要經常隨意接受他們的指派。

表面“積極”的陷阱之二:沉迷加班慣性

你每天在辦公室呆到很晚才回去,連雙休日也不例外。你覺得自己很勤奮,其實不然。

沒有很強的“限時任務壓力”,你也習慣每天在辦公室呆到很晚才回去,連雙休日也不例外。雙休日公司餐廳不開張,你寧可買碗仔面吃,併為自己與電腦留守歲月的執着生出一絲悲壯感。那一日你剛剛泡好碗仔面,恰逢公司老總下來巡查,讓他“打撈”到你勤勤懇懇的背景,令你好一陣猜測與興奮:你這一茬新人中,最有晉升希望的人,是你吧!

然而你忘了去看週一上班時,部門主任和同事嗅見辦公室裏一股子瀰漫不去的碗仔面氣息時,他們含意複雜的表情。中層主管Heien説,“我也是從新人走過來的,他們在3個月內把辦公室當家,我覺得蠻正常;但若一年以後他們還是賴在辦公室裏,待到末班車開來才依依不捨地離去,我會覺得他們的生活太封閉,會直接影響他們對這份工作的興趣的長久性。”Heien總結説,有張有弛才會興趣不久,所以她不喜歡下屬晝夜圈在辦公室裏。

更有比Heien嚴厲的主管,會毫不客氣地指出,“如果不是在趕貨階段,一個人不能在每週40小時內完成工作,要靠加班來完成,只能説明他效率低下。還有,不少單身員工雙休日也在辦公室裏泡電腦泡長話,乾的卻不是本公司的活。”要是給上司留下後一種印象可就糟了:利用公司的資源來滿足你的私慾,這是任何一間公司的Boss所不能容忍的。

所以啊,雙休日為何不打一局網球或回家吃老媽的拿手好菜呢?為何要呆在二氧化碳濃度甚高的寫字樓裏,那裏的地毯上,果真有什麼遺失的珍寶,才值得你貪戀留在那裏的分分秒秒?

職場人際關係的處理3

關於12星座如何處理職場人際關係

白羊如何處理職場人際關係

“何必拿別人的錯誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細胞生物一樣樂觀單純,因此假如和同事鬧了什麼不愉快,他們更傾向於將其解釋成一場誤會,而不會小心眼地認為是對方看自己不順眼。不過,萬一真的發生了這樣的情況,羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內傷來。有什麼大不了的?真合不來,吵!實在不行還可以跳槽呢!

金牛如何處理職場人際關係

金牛座的人內心中都有點小驕傲。儘管他們不喜歡在同事和領導面前表現自己,但是他們始終堅信,是金子總會發光的。——沒錯,在每名金牛座心中,自己都是一塊24K大金子。假如某個同事跟自己合不來的話,他們會堅定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠着這種看上去很阿Q,實則卻具有強大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會很輕鬆地度過人際方面的難關。

雙子如何處理職場人際關係

雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因為這個星座都是出名的雄辯家,不具備打落門牙往肚子裏咽的素質。假如有哪個同事和他們不合,只要被雙子看出來,那就一定會抓住任何可能的機會施展毒舌攻勢,不把別人説得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是,雙子擅長含沙射影,往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結仇哦!

巨蟹如何處理職場人際關係

説得誇張點,巨蟹座最大的願望就是世界和平,社會和諧。因此,如果蟹蟹們發現周圍有搞不定的人際關係,他們會難過甚至悲傷的。由於這個星座克己的天性,難過之後,他們會優先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用,那他們就會找其他同事打探原因。總之,倘若不弄清楚對方為什麼跟自己合不來,以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會安心的!

獅子如何處理職場人際關係

不管獅子座的人擔任什麼職務,當他們投入工作時,身上都帶着團隊領導者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來説,儘管偶爾會因為不講究工作方法,導致團隊中其他同事的不愉快,但是他們在下班後,會立刻變身成不拘小節的帶頭大哥,帶着大家一起吃喝玩樂。這樣一來,哪怕有同事心裏存了微妙的不滿,也會很快在笑鬧中化解掉了!

處女如何處理職場人際關係

處女座在職場中的形象,很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫,“不干己事不開口,一問搖頭三不知”。這個星座的人不愛惹麻煩,因此即使被麻煩主動找上門,他們也會優先選擇迴避的方式去冷處理。實際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會是什麼原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣:大家能保持面和心不和已經不錯了,而面子絕對比裏子重要!

天秤如何處理職場人際關係

天秤座的人很適合從事協調類的工作或服務行業,因為他們擅於和不同的人打交道。能在短時間內看清對方的特點和需求,然後選擇合適的互動方式,這彷彿是秤子的天賦。在職場上,不買秤子賬的人應該不多,而即使真有什麼過結,也多半是因為公事而非私怨。聰明的秤子在發現有人和自己不合時,會非常靈巧地找到問題的癥結,並將它迅速化解。可以説,對秤子來講,人際關係永遠不是問題。

天蠍如何處理職場人際關係

天蠍座的人,在處理人際關係時會表現出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們彷彿對職場上的風吹草動無動於衷;但在獨處的時候,蠍子會把白天觀察到的現象從腦子裏翻出來仔細盤點,然後考慮應對方式。以蠍子的頭腦來説,哪怕去居委會當主任,專門負責給各家住户調節鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區區不合呢,保證手到擒來就是!

射手如何處理職場人際關係

射手座的人從來不會拿人際關係當回事。因為射手特立獨行慣了,對他們來説,被別人的評價左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個同事特別不對路,他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態。射手認為,既然對方看我不順眼,那就互相繞着走唄。為了較真而浪費自己的時間,弄糟自己的心情,實在划不來。

摩羯如何處理職場人際關係

對摩羯座的人來説,最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多麼無憂無慮啊!)。現在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對摩羯來説,無論是工作方面出現問題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會優先考慮和領導溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現。

水瓶如何處理職場人際關係

儘管刁鑽古怪的瓶子經常會由於某些莫名其妙的原因,和周圍的人故意不對盤,但是隻要水瓶座的人願意,他們同樣可以輕易讓大多數人喜歡上自己。因為瓶子很會曲線救國,他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關的話題來和對方閒聊,並在交談中漸漸讓對方認為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最後達到化敵為友的效果。

雙魚如何處理職場人際關係

雙魚座的人情緒敏感,有時還會捕風捉影地揣測別人的言行,然後誤以為他人對自己懷有敵意,所以在人際關係方面出現問題並不奇怪。遇到這種事,他們會第一時間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽慣了來自魚兒的抱怨,很清楚他們在與人交往時可能會出現什麼樣的問題。所以只要經過朋友三言兩語的點撥,魚兒會立刻變身成無敵狀態,最後就帶着軍師的妙計回辦公室化解矛盾去了!

12星座處理職場人際關係的忌諱

1、切忌隨意伸手借錢

在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關係很好的同事還是關係一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這麼困難,原來同事關係有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質,甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由於隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。

2、不隨意泄露個人隱私

同事的個人祕密,當然就是帶着些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那隻能説明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開後曝光,不要説,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裏不止千遍地罵你,併為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

3、不要讓愛情“擋”道

宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;後來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消雲散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣佈了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖着一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。

4、閒聊應保持距離

在辦公之餘,同事之間相互在一起閒聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閒聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇願望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閒聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以後再閒聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閒聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。

5、遠離搬弄是非

“為什麼xx總是和我作對?這傢伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬槓,不知道我哪裏得罪他了!”……辦公室裏常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用於人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經沒有同事把你當回事了。

6、低調處理內部糾紛

在長時間的工作過程中,與同事產生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,儘量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,儘管同事之間會因工作而產生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產生敬而遠之的,覺得你是個不給同事餘地、不給他人面子的人,以後也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業生涯又會多上一“敵人”。

7、融入同事的愛好之中

俗話説“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天説地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關係,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題後,和男同事相處容易多了;每次和他們閒聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是説。

職場人際關係的處理4

1、平等待人。來到新單位之後不管是對誰都要平等對待,不要有親疏、厚此薄彼,不要冒失地捲入單位的人事糾紛中,切忌拉幫結派、搞小圈子,而要以平等、誠懇的態度待人接物,盡力與每個同志建立各種正常友好的關係。

2、尊重他人。同事中每個人的秉性、志趣、愛好都各有不同,職位、能力、水平也各有差異,畢業生新到一個單位,要象尊重老師那樣尊重每一個同事,不要以己之長比人之短,不能歧視和嘲笑那些與自己觀點不同甚至某些方面不如自己的同事,這樣只會傷害他人的自尊心,造成人際關係的疏遠。

3、熱心助人。助人為樂是做人的美德,當身邊的同志遇到困難時,熱情真誠地給予幫助,是增進友誼的黏合劑。而那種凡事只怕自己吃虧,遇困難就躲,見榮譽就爭,貶低別人,抬高自己的人,不僅不會贏得別人的好感,更不會得到別人的幫助,人際關係肯定緊張

4、誠實守信。誠實,就是待人處事真心實意、實事求是,不三心二意,不搞當面一套,背後一套;守信,就是恪守諾言,言行一致,説到做到。誠實守信是做人的基本準則,也是建立良好人際關係的基本要求。只有誠實守信,才能在交往中互相瞭解,彼此信任,和諧相處。

5、隨和大度。在與同事領導交往時,平易近人,隨和主動,會給人一種親切感,人們自然會願意跟你相處。相反,清高自負,自命不凡,或性格孤僻,不和羣的人,別人自然會對你敬而遠之。彼此交往中難免會產生一些摩擦或誤會,當自己受到委屈或誤解時,要胸懷大度,寬以待人,不要斤斤計較,不要感情用事,這也是搞好人際關係的良策。

6、不卑不亢。處理好和同事的關係,是人際關係中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因為是你上司就一味阿諛奉承獻媚討好,這樣既有損人格,也會是正直的領導和同事反感。另一方面,有必須尊重上司,服從領導。領導佈置的工作要認真完成,有不同意見,應該用恰當的方式提出,不能自行其是,更不要當眾拒絕,損傷上司臉面。人生活在社會中,總是要和別人進行交流和溝通的。在交流溝通中,自己是否能最大限度地被人認可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的,同時它也可以決定一個人事業的成功和失敗。

注意事項

同性之間的妒忌

我們女人如何處理人際關係呢女性之間有可能會面對同性間的妒忌。妒忌的原因通常是當別人擁有的比我多,而我覺得這不公平,或者在同樣的環境下,為什麼她的銷售業績要比我好,於是有了妒忌的情緒產生。其實,妒忌是一種特殊的心理,當人們有了妒忌之念,就會對自己原先已經擁有的視而不見,去誇大自己所沒有的。

在工作中如果你不幸被人忌妒,成為流言的靶子,應該如何面對呢面對及坦然接受每個人都有不安全感。當你在世人面前顯露才華時,很自然會激起各式各樣的嫉妒。這是可以預期的,但是,你不可能一輩子都去過分擔憂別人瑣碎的感受。這時候不妨學習忽視別人的批評及攻擊,學習成為自己最好的支持者。

迴避忌妒你的人不過,如果你的才能是被你的主管所忌妒,這時就不是面對及坦然接受所能解決的。的確,有些主管特別是女性主管,可能會有更加強烈的不安全感,因此,傾向於打壓屬下的才能及阻擋她的前程。當你遇到這種情況,根據歷史的教訓:如果你自然而然就散發出迷人的魅力且才華高人一等,那麼你就必須學會迴避愛慕虛榮的人,否則就得找到方法隱藏你的美好特質。

當碰到自憐情結的女同事

有時候女性在工作上呈現的無力感,是來自於自身的自憐情結。許多女性的無助感受,是由來已久、過去生活經驗的問題,然而這種生活的壞印象,這類女性也會一併帶到工作場合中。僅就美容行業而言,由於必須和許多人產生互動,如果無法與別人作良好的溝通,或是找不到做事的方法,在工作上一定會產生許多阻礙。這個時候,具有自憐情結的人常常會傾向於歸罪環境對不起自己,也為自己的一切遭遇而感到不愉快。

無論如何,如果總認為生活中的困境不是自己的錯,而認為都是別人對我不公平,就會充滿無力感。由於無法解決當下的困境,自然無法把自己的潛能發揮出來,雖然看不見問題的癥結所在,而為了活得下去,也只好為自己找理由,用合理化的藉口使自己的行為顯得很有正義感。這樣的人就會活在自我防衞中,生活在敵意和不滿中。自憐情結的人,不僅苦了別人,最重要是更苦了自己。

職場人際關係的處理5

一、正因為缺乏鍛鍊,這樣的崗位才能幫助你成長

我想,作為一個身在職場希望事業有發展的人來説,不會拒絕成長和進步。

那麼,現在上頭的領導離開了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛鍊機會。

你有所擔心,當然是因為過去沒有這樣的管理經驗,缺乏底氣。

其實這也是正常的,因為人都會害怕進入一個陌生的“挑戰區”,喜歡停留在自己的舒適區中。

而人的成長,就是逐漸把一些原來的“挑戰區”轉變成自己“舒適區”的過程。比如你此前是普通員工,做了部門經理是個挑戰,可幾年後你也適應了這個管理崗位,又晉升做了公司副總,那麼這個高管職位又是新的挑戰,再做幾年也許你也適應了高管的崗位,回頭看,其實一路下來,你自己不知不覺已經從量變到了質變,和過去的你完全不同了。

理解了這個心理適應過程,我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實,請把它看成是一種機會,而不是自身成長的威脅。

二、自信心都是在不斷解決問題中提升的

要説一個人有沒有自信心,我想誰都不可能剛生出來就自信心很強。

自信心,那都是靠後天的培養提升出來的,我十多年的工作經歷下來,覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強的。

比如有個很複雜的高難度項目,你以前從來不敢想象自己能完成它,所以這個問題就擺在那,是你自信心的一個障礙。

但是最近你被領導硬逼着去挑戰這個項目,通過你自己或者別人協同的努力下,終於攻克了這個難關,那麼你的自信心就大大提升了!

這只是舉個例子,回到這個話題的內容,做領導崗位,你所經歷的難題一定大大多於做普通員工的時期,許多你意向不到的困難都會冒出來,也許和人有關,也許和業務有關,也許和錢也有關,總之夠你煩惱的了!

可做了這個崗位,把上述問題解決之後,我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了!

三、為了做好這個崗位,你需要付出更多

你想要在一個領導者崗位上做成功,光是有信心還是不夠的,你需要做更多的努力去提升自己。

結合我自己的經歷,分享幾點經驗:

第一,加強學習,這裏的學習不僅僅包括業務知識層面的。我相信公司領導願意提拔你上來,對你的專業能力還是會有認可度。

其實做領導,更主要的還是一個綜合素質,比如做一個銷售部的負責人,除了懂業務和營銷以外,你還需要懂人力資源、懂財務、懂法律政策、懂戰略規劃等等。因為管理這件事,基本上就是圍繞業務、人和錢開展的,所以想做好該崗位,你必須不斷學習。

學習的途徑很多,如參加內外部培訓,自己自學,向其他領導學習請教等等。

第二,和你的團隊員工搞好關係。要管理一個團隊,得到大家的普遍擁護很重要,但凡職場上管理成功的人,下屬都很支持,俗話説“一個好漢三個幫”,講的就是這個道理。

第三,要以身作則,樹立自己的威信。有些人晉升做領導以後,自己一點改變都沒有,還是和過去一個樣子,那其他員工怎麼服你呢?比如説幹項目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以後,別人就服了。

第四,還要取得自己上級的信任。對下關係搞好還不夠,你也需要學會向上管理,多爭取上級給你的資源與指導,這樣才可以坐得穩。

職場人際關係的處理6

1、不要説“本來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地説道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,乾脆直截了當地説:“對此我有不同看法。”

2、不露痕跡的討好

當你和領導獨處時你要把討好的技能發揮到極致。這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但説些什麼好呢?此時,最恰當的莫過一個跟公司前景有關,而又發人深省的話題。在他滔滔不絕地訴説心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

3、避免爭論

青年人之間經常喜歡爭論,這是很正常的事。我們會發現,這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結束的。事實證明,無論誰輸了,都會很不舒服,更何況爭論往往會演化成直接的人身攻擊,對於人際關係是非常有害的。因此,解決觀點上的不一致的最好途徑是討論、協商,而不是爭論。

4、不要再説“老實説”

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事説:“老實説,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好説:“我覺得,我們應該……”

5、巧妙的報告壞消息

誰都不願聽到壞消息,有時甚至討厭報告壞消息的人。如果立刻衝到上司的辦公室裏報告這個壞消息,就算不壞你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地説出本句型,要讓上司覺得事情並非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,並肩作戰。

職場人際關係的處理7

1、模仿

模仿是一個人在職場中好像是複製了其他人的一些性格、步伐等一些特點。而現在的社會上也是自然存在的,只有你自己有着醫師到他的存在的作用的時候,他才會給你帶來一個溝通的好效果的。所以,在模仿過程中你要更加得注意你自己的一言一行。

2、聆聽

溝通是雙面的,我們並不是只有這單純的向別人灌輸自己的思想,我們還應該學會自己去聆聽,只有這樣在這個聆聽的中我們才能有着能夠達到自己的目的。要想不開小差就不要去打斷別人的話語,這樣對別人是一種不尊重更是一個對有些知識的流失。這樣你自己就更加聆聽不到了。

3、真誠

真誠是一個人為人處事的原則,當你在職場中展示你自己的真誠的時候,你就首先要改變自己的一些話語,多説一些自己經歷的事情,展現出你自己的一些看法。但不是沒有章法的胡亂説。其實當我們能真誠的和別人溝通時,也能較容易的獲得真實的回報。

4、就事論事

有時候面對一件事情的時候會爭吵起來,但是爭吵起來後,就要學會就事論事這個道理。儘管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你佔上風,但是千萬不要。其中一方應該儘量遏制其發展,這時候應該走開。但為了避免誤會這時一定要顯示出你的尊重。

5、保持情緒

談話的時候時可以保持一定的興奮,以此來讓對方也獲得感染。一個人的心情,有時候可以影響其他人的一些行為。但是,有時候也可以幫助來改變一個人的心情的。所以,一個人不管是有着什麼煙鍍鉻煩惱,想要變得愉快的話就要在説話和一些動作之中,表現出自己的一種愉快的態度來。不管在什麼時候任何情況下,每一個人都要保持自己的一個耐心,和學會保持心裏的情緒穩定。

職場人際關係的處理8

在跟人交往的時候,難免會碰到冷場的時候,一時間不知道要聊些什麼。要是對方是一個善於聊天的人,尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人,自己又不懂得如何化解的話,就容易出現兩個人乾瞪眼,彼此互相傻笑的尷尬情景。

想要聊天不會冷場,就要懂得跟不同的人聊天,採用不同的聊天策略,只有這樣才能有效的避免冷場和尷尬出現。

跟女性聊天,從她身上找話題

跟女性聊天的時候,從她身上或是她身邊的人去找話題,這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿着文藝的女生,可以跟她聊聊文學和藝術方面的話。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的話。

這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特徵得出來的,還有一些女性可能身上不會有太顯著的特徵,那麼就可以從她身邊的人上面找話題。

就比如跟寶媽聊她的寶寶準沒錯,你可以多多讚美她的孩子聰明、可愛、學習好之類的話,單單這個話題就可以引出非常多的內容。

跟長輩聊天,聊他們年輕時的故事

這裏的長輩主要是一些年齡比較大的人,像一些50歲以上的長輩,這些人大都過了知天命的年齡。此時的他們兒女大都工作太忙,很少會有時間陪他們聊天。如果這個時候你願意坐下來聽聽他們的故事,對他們來説是非常開心的一件事情。

特別是到了這個年齡,就喜歡回憶年輕的時候,也喜歡嘮叨嘮叨,想要跟他們搞好關係,只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導,讓他們把深藏心裏的故事講出來。

這個時候,你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然後呢”,以及頻繁的微笑點頭就行,讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。

跟領導聊天,從工作彙報開始

有些人跟領導在一起的時候,總覺得尷尬和冷場,不知道要聊些什麼話題,也不敢隨便聊話題,要是聊錯了讓領導反感反而更不好。其實,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解這些尷尬。

單獨跟領導在一起的時候,要先觀察領導是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話,那麼就不要打攪領導,也沒必要覺得冷場尷尬,因為這個時候領導壓根就顧不上你。

要是領導沒在忙的話,那麼出現冷場的時候,可以跟領導聊些工作方面的內容,這樣是不會出問題的。比如你跟領導出差,在車上聊天的時候突然冷場了,那麼你就可以問問領導接下來的行程安排,需要見哪些重要人物,自己需要提前準備什麼嗎?

這種情況下,切記不要用一些低級的玩笑來化解尷尬,也不要去聊領導和自己的私人話題,這些都很容易讓領導產生反感情緒的。

跟成功人士聊天,多聊高雅的話題

那些成功人士的思想境界和格局大都比較高,他們對生活的追求也比較高雅,對藝術和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時候,本身自己也要具備一定的文化和藝術的知識,否則是很難跟他們聊一塊的。

雖説這些成功人士都很富有,但是錢對他們來説反而是很俗的東西,跟他們聊天的時候就不要涉及太多錢方面的話題。當然,有項目合作那是另外一回事。

跟親朋好友聊天,多扯些娛樂八卦的話題

跟親朋好友聊天的時候,大都比較隨意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場的時候,可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球,也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。

跟那些七大姑八大姨的,可以聽聽她們説些八卦,這個時候自己聽聽就好,也不要發表自己的評論。既能獲得一些信息,也不會出現瞎評論後得罪人的事情。

與人交往的時候想要不冷場,可以多用一些引導性的方式,讓對方多説自己多聽,這樣既能獲得對自己有用的信息,也不會因為説太多不小心得罪人。跟不同人羣聊天的策略也是不一樣的,要通過多實踐才能靈活地應用。

職場人際關係的處理9

恰當的讚美對方。

阿諛奉承的話誰都不愛聽。要想讓對方愛聽你的話需要掌握讚美的技巧。好的讚美沒有人能夠抗拒:誰都想把自己好的一面展現出來,並且自覺的維護這種形象,有時候別人給自己一個高帽子,更加會努力的表現自己,讓這個高帽子穩穩的成為自己的固定稱呼。在一些公開場合帶着職位稱呼對方,基本會起到好的效果。

現自己的能力。

讓別人知道了你的重要性才可能讓對方佩服你。只有將你的重要性體現出來了,才會贏得別人的尊重。有一個紙廠的經理,因為產品中的水分過多苦惱極了。後來,他給每個工人發了一張普普通通的表格,讓他們每天也對紙張成分進行檢測,沒想到工人們竟馬上發明了改進的方法。這表明,當人覺得自己在問題解決中擔任重要角色時,會激發出相應的責任感、興趣和自豪感,從而願意伸出援手。

要會工作性的訪問。

不帶功利性,沒有目的性來次工作方面的直接對話。不要認為關係的處理就和幕後交易有聯繫。美國貝爾電話公司的總經理伯奇福勒克之所以被稱為十萬人的好友,是因為他經常心血來潮看望屬下,比如從劇院回家的路上,一想到路邊地洞裏有兩個緊張工作的接線工人,他就會馬上鑽進去閒聊幾句。當然,對高級員工或合作者的探訪則要儘量不顯得刻意,免得對方覺得你在試探或別有用心。

職場黃金法則

1、你不能踩着別人肩膀,就只能做他人墊背。

在職場上如果你想要過的輕鬆,又不想往上爬,那就只能一輩子的呆在最下層,當然這也是最危險的位置,你不能踩着別人的肩膀,那就只能做他人的墊背。職場是絕對不會養懶人的地方,你想要過的比別人好,那就只有付出努力往上爬。

2、如果真的沒目標,那就為金錢奮鬥。

金錢是唯一可以體現你自身價值的東西。如果你真的沒有目標的話,那就為金錢而奮鬥。

3、可以不聰明,但不可以不小心。

不聰明的人最多事情做的不是那麼讓人滿意。但是不小心就隨時可能會觸犯到別人的利益,又得罪了別人,到時候別人給你穿小鞋你都不知道是為什麼。

4、要好好想想該説什麼,不該説什麼。

老闆能知道你對公司議論的每一句。只要你不是一個人自言自語,那就得擔心談話對象會把話傳出去。所以你跟任何人説話時,都要好好想想,那些話可以説,那些話不可以説。不該説的絕對不説,可説可不説的也閉嘴。

5、裝傻總是最不易犯錯。

真正的高手是該精明時精明,不該精明時裝傻。不要擔心裝傻的樣子很愚蠢,即使每個人都看出你在裝傻,可他們也拿你沒辦法。

6、要有靠山,但比靠山還可靠的,是讓自己有價值。

在職場中和上司們搞好關係是一門必須的功課,為自己找到靠山很重要,但更重要的是要讓自己有足夠的價值,以致於每個上司都必須拉攏你。

7、你是他的,他是他自己的,這層意思一定要明白。

當上司對你説,你是他的人時,心裏一定要明白,你是他的,他是他自己的。無論何時都要記住,你是你自己的,只有你才能對自己負責。

8、沒有別人的信任就沒有關鍵時的謊言。

一個喜歡胡扯的人是得不到上司信任的,只有幾乎不説謊的人,才能夠在最關鍵的時刻騙到所有人。你要當老實人,老實人才能取信與人,説謊只需要在最關鍵的時刻,能少説一句就少説一句。

職場溝通法則禁忌

1.説話愛揭別人短

張挺在某國家機關做辦公室文員,她性格內向,不太愛説話。可每當就某件事情徵求她的意見時,她説出來的話總是很刺人,而且她的話總是在揭別人的短兒。

有一次,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱讚漂亮合適之類的話,可當人家問張挺感覺如何時,張挺直接回答説:你身材太胖,不適合。甚至還説:這顏色你穿有點豔,根本不合適。

這話一出口,便搞得當事人很生氣,而且周圍大讚衣服如何如何好的人也很尷尬。因為,張挺説的話有一部分是事實,比如説該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會為自己説出的話不招人喜歡而後悔,可很多時候,她照樣説特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去徵求她的意見。

儘管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時,她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給説出來。

現在在公司裏幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。

2.抱怨老闆反遭刁難

小月目前在中關村一家計算機公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因為她在同事跟前抱怨老闆的話,傳到老闆的耳朵裏後,老闆處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。

事情是這樣的。一次,老闆交給小月一個難度很大的任務,並跟她事先聲明這件事難度大,你敢不敢承擔,敢不敢接受挑戰。儘管小月明白自己的實力,她覺得在公司眾人中,老闆主動找她徵求意見,説明老闆器重自己,所以小月一咬牙就接受了。結果,由於老闆給的期限較短,小月的確沒能按時完成任務。結果因為此事小月遭到了老闆批評,並受到了經濟處罰。

可她感覺非常委屈也很氣憤。小月認為:既然任務這麼艱鉅,做不完本是預料中的事。自己當時那麼努力,沒做完也不該算是工作失誤。

老闆真過分,這麼短的時間裏,讓我幹那麼難的活兒,我都説做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我。事後,小月跟身邊同事都這麼抱怨。結果不久,老闆又給她新任務,還好,這回小月完成得相當順利。

正當小月高興時,老闆又把一個難度更大的任務交給他。並説,這裏我是老闆,下屬只有服從,不許抱怨。我不養白吃飯的人,適應不了就走人。如果你這次再完不成任務,就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。

3.説實話兩頭挨訓

霍明在一家知名外企公司做事。有一次項目經理告訴他,要給單位做一個宣傳案的策劃,經過大家討論後,霍明完全按照項目經理的意思加班加點,並順利完成策劃。但是,當策劃案交到單位該項目主管領導那裏,他卻被狠狠批一通。

在領導面前,霍明説,這方案是他們小組所有人討論的結果,而且,他們項目經理也非常贊同,這個策劃案60%都是項目經理的想法。

可沒想到領導直接把項目經理叫來,當面對質。主管領導追問項目經理:聽説這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那麼多人來集體策劃我看你這個項目經理還是不要當了。

從主管領導的辦公室出來後,霍明又被項目經理批評了一頓。項目經理告誡他,以後説話前動點腦子,別一五一十把什麼都説出去。

4.莫相向同事訴衷腸。

劉欣是一家寵物雜誌的記者,天性喜歡小動物的她很慶幸自己能夠選擇一個非常合適的工作。因為喜歡和動物接觸,所以她不僅工作努力,而且熱情有加。但是在一個月前,升職加薪的人員中並沒有看到她的名字。而一個在工作熱情和工作業績上都明顯不如她的人,卻因為善於奉承主任而輕輕鬆鬆地升了職加了薪。

劉欣怎麼也想不通,憤憤不平之餘把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯的一個同事。説主管提升人不是看誰有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在會拍馬屁的人身上。這話説出去後沒多久,劉欣明顯感覺主管對她另眼相待,並且時時在一些事情上壓制她。年底,當劉欣的合同快到期時,主管以單位人力資源部門對她的績效考核不及格為由,沒有與她續約。

5.嚼上司私生活被批。

鄧盈是一個性格十分開朗的女生,來到新單位沒多久,就成了辦公室裏的開心果。一天她和同事下班回家,看見上司的車裏坐了一個年輕漂亮的女孩。第二天鄧盈就在辦公室大聲公佈了她的新發現。兩天以後,上司把她叫到辦公室,告誡她以後在上班時間少説與工作沒有關係的事。鄧盈悶悶不樂地回到自己辦公的地方,叫她傷心的是,沒有一個人過來安慰她。

後來,鄧盈逐漸發現,其實辦公室裏除了她,別人幾乎很少説與工作無關的話,更別説提及別人或自己的私事了。這樣一來,只要鄧盈不開口説話,辦公室裏幾乎是死氣沉沉的。鄧盈不明白,為什麼大家之間的關係那麼冷漠,處事都那麼小心謹慎。

專家:換位思考合作共贏

從組織的角度看,企業期望其員工為了達成企業的目標,能自動自發地和同事建立彼此合作關係,高效快速地完成企業必須完成的各種各樣的任務,贏得客户滿意度和合理的經濟效益。因此從某種意義上可以説,企業的人際關係,就是贏得合作的關係。

從個人的角度看,善於處理職場中的棘手問題、維護並保持良好的職場人際關係,是職場成功必備的職業素養之一。建立良好人際關係的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協調合作的態度完成組織的目標。從具體的`方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。

職場人際關係的處理10

在人際關係中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當。

一、沒必要對誰都掏心掏肺。

前一段時間,一位讀者找到我,跟我説自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什麼好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿着自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事後,告訴她,你以後要學聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學會有所保留,對自己好一點,才是真的好。

二、朋友之間要有分寸感。

在人際關係中,一個非常重要的規則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯繫的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現在一個月工資多少,説聽別人説我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題後,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯繫的人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什麼話能説,什麼話能問,自己都要做到心裏有數。以為你跟別人很好,什麼都可以説,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權。

做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。

三、識人待人:不要光聽他説什麼,還要看他做什麼。

人際關係中,看一個人,一定不能只光聽他説什麼,還要看他做什麼。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴説的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠説一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月後,他就被領導找了個藉口辭退了。俗話説得好,光説不練假把式。在與人交友中,那些只會説,説得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。

四、總結。

人際關係是一個大學問,每個人這輩子都在不斷學習。那些成功的人,大多都是人際關係高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,並且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。

職場人際關係的處理11

NO.1一表人才

所謂“一表人才”,就是説當你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間記住你。那麼我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內涵、修養等等,而這些不是一朝一夕就能養成的,要求我們在平時的生活當中養成良好習慣。

NO.2兩套服裝

所謂“兩套服裝”,就是説在什麼樣的場合就要穿什麼樣的衣服,你的穿着打扮要適合當時的環境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機應變,不能死搬硬套。

NO.3三杯酒量

所謂“三杯酒量”,就是説一個人如果不會喝酒,人際關係不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關係,但過量就會“酒後亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關係都有好處。

NO.4四圈麻將

所謂“四圈麻將”,就是説一個人要愛好廣泛,跟什麼樣的人説什麼樣的話、做什麼樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如説,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家説起時你就只能“丈二和尚”了。

NO.5五方交友

所謂“五方交友”,就是説在和同事打好關係時,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要什麼樣的朋友,跟什麼樣的人交往到什麼樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。

NO.6六出祁山

我們都知道“六出祁山”是説諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是説我們一個人承諾了別人、答應了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應不應該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。

NO.7七術打馬

“術”是法術,不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁。“七術打馬”,就是説人前要稱讚你的上司的決定,但是背後要獨自對他説出不可取的地方;也就是説70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關係。

上述內容為大家介紹了七個怎樣和同事打好關係的小竅門,苦於職場人際交往的朋友不妨試試。總之,良好的職場人際關係不僅有利於自己的工作和事業,同時也能有助心理健康,因此打好人際關係,何樂而不為呢?如果您覺得自己在人際方面有心理障礙,那麼需要諮詢心理醫生。

職場人際關係的處理12

1、初入職場如何搞好人際關係

即使不是大人物,我們也經常能用請教的態度與口吻與他們説話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。

在吃飯的場合做主動做點菜者,不適合請主人與主賓點菜,因為那不是尊貴者通常做的事情,但是請注意詢問他們的喜好,而不是隻管點自己愛吃的東西。但是這需要平時研究菜單,積累點菜的經驗。

經常找到朋友、夥伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意哦,即使老闆也需要被你肯定,但是儘量在私下場合,而對於一般朋友與同時則應公開讚揚。

在受到別人對自己的相貌、事情、人品讚揚時,不要表現出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。

學會使用便條,包括借條、領條、請假條、申請信,如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規範,而且如果你懂得請其他人這樣做,你和未來更好與他們有憑有據地與他們打交道。會寫便條會讓別人刮目相看。

記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對團隊的同事與同學,提醒他們一些你知道的重要日程。

2、大學生進入職場如何與同事溝通

瞭解對方的工作:對方的工作職責--能提供怎樣的幫助;對方的工作狀態--能協助你的方式、反應時間等;對方工作的困難--能提出恰當的需求;對方的關心問題--尋找共同點、突破點;對方的利益點--達成一致需要;

瞭解對方部門的工作:對方部門工作流程--知道該找誰;對方部門的工作職責--明確提出需求;對方部門存在的困難--瞭解對方困難,更好配合;對方部門的利益--能夠得到對方部門領導和其他同事對你的配合;

管理好你的預期:在瞭解和體諒對方的基礎上合理提出建議,是與同事溝通順利的重要原則,任何部門和任何同事都有自己的工作和困難,也有他們各自關心的利益,不能只從自己這方面出發給對方提出不合理的要求。

3、大學生進入職場與同事怎樣相處

3.1、面對不同年齡層的人,聊不同的話題

和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們説説孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態,表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。

3.2、常常微笑,和對方有眼神交流

俗話説的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可説,那麼你要學會微笑傾聽。和對方説話時,一定要有眼神交流。

3.3、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立

這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立。

大學生進入職場要注意什麼

1、腳踏實地、從小事做起、從基層做起

職場新人在自己部門可以從整理報紙文件、接聽電話等做起,為其他同事做些輔助性工作,如打印資料、填寫簡單表格等,業餘時間打掃一下衞生、幫老同事倒杯水,給人留下勤快的印象。

2、學會妥協,是職場制勝法寶

做好自己不願做的事,學會妥協,向職場妥協、向現實妥協。人的性情不同、志趣不同,對待眼前事情的態度就不同。譬如善於獨立工作的人,可能就不願意去管別人。

3、正確認識自己,調整就業心態

畢業生剛剛工作最容易犯的一個錯誤就是心態不好,認為事事應該絕對公平,認為以自己的才能應該可以有一個更好的位置或薪水,這種心態真是最要不得的。

4、熟悉職場的規則

到了一個企業或一個工作崗位上,這個企業是對你怎麼要求的,你應該做哪些事情,應該用什麼樣的心態來對待這個企業交給你的工作。

大學生進入職場有何禁忌

1、忌濫用幽默

幽默被譽為現代人為人處世的重要法寶之一,也被用來衡量一個年輕人的口才乃至智慧的標準。但幽默要注意場合、對象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。

2、忌過於熱情

剛參加工作,什麼事都應主動多幹些,對人真誠、熱情些固然正確,但凡事都講究“度”,熱情過頭,反而適得其反。所以説,不能一有什麼,無論與自己有沒有關係都鞍前馬後跑個不停不歇。

3、忌溜鬚拍馬

不能一説話就誇大其辭,一張嘴就把人捧上天,甚至違心地把對方身上的缺點也説成是優點,結果造成你給同事和上級的印象是--這個人只會溜鬚拍馬,是個沒真本事的“馬屁精”,不可重用。

職場人際關係的處理13

職場中如果過得不開心,所承受的壓力比別人更大,職場中的人際關係式非常重要的。在職場中好好的處理同事之間的人際關係你會發現,長期呆在辦公室也不是一件很痛苦的事。

放過你的下屬

無論你是高管或者只是個基層的小組長,都是別人的上司。然而,你的下屬並不會每個人總那麼“聽話”,也不可能沒有失誤或錯誤,特別是那些屢教不改的下屬,那些經常和你唱反調的下屬,常常讓你火冒三丈,渾身不舒服。所以你總想找個機會教訓一下他們,讓他們見識你的厲害。這種想法若付諸行動,雖讓你解氣、解恨,但是,走了一位“有刺”的下屬,明天或許還會來一位穿着“防護甲”的下屬。因此,你不可能要求下屬個個讓你稱心如意,他們雖然不能像上司一樣能直接提拔你,但卻是給你做事的人。只有下屬的工作做得出色了,你的工作才能增色。

放過你的下屬,在適當的時候給予關心和幫助。就算你不能改變一個人,就算不能幫助所有下屬,起碼讓其他下屬認為:你是一個還不壞的上司。

欣賞你的上司

職場人都知道,上司並不是用來欣賞的,多數是用來煩你的。職場人最不喜歡的不是同事,而是自己的上司。上司的一切行為,並不全是你認同的、滿意的,甚至是你鄙視的、厭惡的。但是,上司畢竟是你的上司,不能改變。逃避、忍耐,甚至對抗,結果往往是一塌糊塗。

如果換個角度,用欣賞的眼光去看上司,上司在你眼中的形象或許會好起來,你的心情也會好起來。比如你眼中的上司是塊“醜石”,你如果從側面欣賞,上司或許像假山一樣耐看;如果你眼中的上司是個“紙老虎”,那麼你認真想一下:“紙老虎”要是變成真老虎,那麼你的狀況或許會更慘吧?

欣賞你的上司,會使你感到工作愉悦。因為沒有了大山壓頂、山雨欲來的感覺,工作應該是得心應手,心境會是平靜舒暢!

讚美你的同事

同事就是共同做事的人,工作接觸最密切的人。換一種説法就是抬頭不見低頭見的人。所以,同事在一起,開開心心,其樂融融,像家一樣的氣氛,是多麼愉悦的一件事。然而,同事不像朋友,在日常工作中,能多一份擔待,能承受多次誤解。如果搞不好同事關係,同事變成“敵人”的可能性大過做朋友的可能性。同事之間,最怕糾纏。無休止的糾纏,損人不利己。這就要求職場人把握這種關係的“温度”。而最好的“温度”就是要用嘴巴多讚美你的同事,讓你的同事感覺你認同他,欣賞他,久而久之,這種“温度”反過來會給你温暖。

讚美你的同事,會讓你的工作沒有阻滯、牽絆,會讓你的辦公室關係像潤滑油一樣滑潤,像奶酪一樣香甜!

做好你的工作

做好你的工作,這是在辦公室生存的最重要的法則。因為,辦公室所有的人際關係,都是在工作的基礎上產生的。工作做不好,麻煩自然來到。

會做人,會搞關係,只是在辦公室生存的重要手段,而不是決定性的事情。做好工作才是讓各方面關係為你服務的動力和資本,因為只有你的工作精益求精,你的上司才會滿意;只有你的工作做到位,你的下屬才會敬佩你;只有你的工作無可挑剔,同事才會支持你。所以,做好本職工作,才是你升職加薪的基礎,是你在辦公室開心愉悦的根本!

多讚美同事、多理解上司、對下屬好一點,會讓你變得更開心。

職場人際關係的處理14

職場中如何處理複雜的人際關係

牢騷怨言要遠離嘴邊

不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。儘管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。

學會尊重與讚美

心理學家馬斯洛曾經説過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。讚揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關係還要學會發現同事的優點和常駐,並真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關係也會因此向更和諧融洽的方向發展。

做到少説多聽

注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關係的祕訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想説什麼就説什麼,想什麼時候説就什麼時候説的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。

與同事一起交談,你不能只是説有關自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞着自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,並開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至會躲着你,而最終你也會從人際關係圈中被排擠出來。

將幽默滲透到言談中

在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一説話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脱不安了。説話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。

遠離搬弄是非

流言蜚語是職場中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用於人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經常搬弄是非,會讓單位裏的其他同事對您產生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經沒人把你當朋友了。

與不同性格的人搞好關係

要使自己在職場中站穩腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之餘,還要抽出一定的時間來經營自己的人際關係網,努力適應各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。

性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協力工作。如果你認識到了這一點,那麼就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。

人際關係是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關係對於工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環境中迅速與周圍的人達成一片,並且能建立良好的互動關係,他們能輕而易舉的搞好人際關係。

處理好人際關係,必須從學習職場人際關係處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現出一個全新的社交形象。

職場中面對不喜歡的人如何處理

容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬

當然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍着她轉圈,但是不喜歡某個人並不一定是壞事。

Sutton指出"從績效角度來看,對你管理的人過於喜歡要比不喜歡糟糕得多。"

"你需要持有不同觀點並敢於爭論的人",Sutton接着説,"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易,但請試着容忍他們。常常是那些挑戰、挑釁我們的人能夠激發出我們的新想法,並有助於推動組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。

彬彬有禮地對待不喜歡的人

無論你對他們感覺如何,對方會很清楚你的態度和行為,並可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責任在你身上。

Ben Dattner認為(組織心理學家、責備遊戲的作者)"培養一張外交撲克臉非常重要,你需要展現出專業性和積極性。"這樣就不至於把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。

檢查自己的預期是否不切實際

我們常常對他人懷有不切實際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者説的跟我們一樣,但這是不現實的。

Alan A. Cavaiola, PhD指出:"每個人內在的個性特徵在很大程度上決定了他們如何做出反應,期望別人和你的反應一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。

如果一個人總是讓你有同樣的感受,那就適當調整你的預期。這樣你可以從心理上做好準備,不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會對討厭的人做的事出乎意料。

轉而內向,關注自己

無論你怎樣嘗試,總會有人把你惹怒。面對惹惱你的人時,學習處理沮喪至關重要。想想為什麼你會有這樣的反應,而不是想這個人有多煩人。有時我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的製造者,只是推動了它的產生。

找準自己情緒變化的觸發點,然後你就可以預測、軟化甚至改變你的反應方式。記住:改變你的看法、態度和行為遠比要求他人變成不同類型的人簡單得多。

職場人際關係的處理15

在現實生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關係的處理和維護,對我們的人生會有重要的影響。

在現實的生活中,有些人本身業務能力和人品都沒有問題,但是卻因為在人際關係上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機會,很是遺憾。

如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。

而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維繫良好的人際關係。所以,他們才會那麼好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關係的,怪不得人緣好。

和親戚朋友之間儘量不要有金錢利益的往來。

金錢,最能考驗人心,一旦牽扯到錢財利益,再好的關係也可能土崩瓦解。

無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出於一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時候,他卻推三阻四,最後甚至仇恨你,埋怨你小氣。

倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關係。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至於因為錢得罪人,因此,他們的人緣都很好。

不在背後説別人是非,不傳閒話。

“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”與人交往中,説話要注意分寸,讓人難堪的話不要説,無中生有的話不要説。別口無遮攔,傷人得罪人。

為人應守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背後説別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實,是有很大可能會傳到別人的耳朵裏的。而且背後説別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。

量人先量己,責人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒影響到你。不評價別人的生活,也是一種最基本的素養。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關係的,怪不得人緣好。

關係再好,也要保持一定的界限感。

周國平在《人與永恆》説到:“一切交往都有不可超越的最後界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和衝突都起於無意中想突破這界限。”

人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關係再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關係若想走得久遠,最好保持適當的距離,切莫交淺言深。

朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。

小麥寄語:維護良好的人際關係,你的人生之路會越走越順。

在當今社會,良好的人際關係不僅是一種生存能力,更是一種資源優勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。

所以,一個擁有良好人緣的人,他的人生髮展空間一定是高於他人的。那麼,究竟怎樣才能培養自己的好人緣呢?

無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談論別人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上儘量“不共財”。

總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關係,怪不得人緣那麼好。除此之外,我們還要做到低調做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見不得別人好,為了避免“樹大招風”,人際交往中還是低調一些,想要獲得好人緣並不難。

標籤: 職場 人際關係
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