「原創」面試官面試技巧(在線交流記錄)
蜜雪兒:我看過51job的招聘資料,裏面有一句話是縮短面試時間?因為沒有聽課,不知道具體的意思,可以提出來討論一下嗎。也許這個問題不是很好,因為每個老師的思路不一定一樣?
老師:我不覺得追求縮短面試時間是見好事 如果你的步驟是對的,時間是受你控制的 只要你得到了你想要得到的信息,也給了面試者得到他想要的信息,你就可以隨時停下來 面試的時間要控制到自己的手上,不過面試的過程可以是互動的
正式課程:
面試是一件HR部門最重要的事情,很多的HR都認為考核最重要,也有HR説考核、薪酬最難,但是我認為HR最難的是,通過面試,找到合適的人才。做為HR,第一必須建立很好的人才觀念,必須和企業老總的人才觀念一致,並且要高於老總的,也就是清楚,什麼叫人才。這是第一步。那麼,在面試的過程中,我們可以得到的面試者的資料和信息,在以後他進入公司工作後的全部表現比較,也只是在40%左右,但是就是這40%,可能,你就讓公司損失了一名人才。
現在我把我的面試告訴大家,我的面試是從用電話通知面試者開始的,到我通知他到公司上班結束。第一次的通知,你可以通過電話瞭解到很多的東西,比如:第1,如果你招聘的是銷售,那麼你可以知道,如果他給客户電話,客户會歡迎聽嗎?如果你招聘的是培訓師,那麼你會知道他的聲音怎麼樣,也可以分析出這個人的心理。當他到了公司,那麼他進入公司的時間,我的前台文祕是必須記錄的。還有就是這個面試者填寫求職表的時間,也是有記錄的,這有幾個好處:第一,你可以知道這個人是否重視這份工作,也就是態度問題。第二、你可以清楚他的簡歷真實的會有多少。然後,我會請我的前台帶他到會議室。我要和大家説一下,因為當一個人進入一個新環境的時候,並且在沒有人的時候,他會放鬆下來,那麼也就會真實一些。我會等前台通知我以後,我才會去會議室,在進入會議室之前,我可以通過玻璃看到他的動作、坐姿等等,我也就有了面試時間的安排。我進入後,坐的位置一定要可以看到他的全身。因為第一,一個人在説不誠實的話的時候,他的身體會告訴你。那麼,我會去介紹一下我自己,讓他也瞭解我。然後,我會告訴他我的面試安排,首先,我要提幾個問題,問題完畢後,我會給他介紹一下公司,最後我會安排時間給他提問。或者,就是我介紹企業完畢後,全部的時間都是由他在提問我,但是我會告訴他有幾個問題的機會。還有就是一定會和他聊一下他的家鄉或者是他關心的東西,讓大家接近一些,這樣,就可以建立一個好的氛圍,然後,我會告訴他今天我提的問題,沒有對錯之分,因為你不是在考試,我也不是老師,我沒有權利給你打勾還是叉,然後我們會開始。
如果他是面試銷售,我的第一個問題,一定會問在您的心裏,銷售是什麼,或者你對銷售的理解是什麼樣的。等到他提問完畢,我會親自送他到電梯門口,我會等他進入電梯,電梯門關上,我才會離開。等他離開,我不會馬上為他做評價,我要面試了第二位才會對第一位做評價。如果,我選擇了人員通知他複試,那麼這第二次的通話也就開始了,我會去聽他的心態和他的邏輯能力。最後的一次通話,如果是銷售人員,那就更加重要,如果他最後忘記了説謝謝,或者忘記了説再見,那麼也就不用來了。
如果在面試的過程中,你要使用測評,那麼你就要注意,你選擇的測評和這個職位的合適程度,如果你選擇的出了問題,那麼你的測試結果也就不是你要要的了。還有測評一定要有基準,如果沒有,你也沒有辦法知道誰合適這個職位。最後,也是最關鍵的一點,一定要記得,面試就象一場戰爭,你代表了公司的形象,在這次戰爭中,你不可以輸,但是你也不可以一個人去贏,必須雙贏。你在面試中使用的'詞或者句子,都最好是選擇一些大家聽了都不會有不同理解的,那麼你要得到的答案也就最好。要得到你想要的答案,那麼你就要找對問題,那麼你才可以得到你要要的正確的答案。面試官一定不要把自己的經驗和喜好帶到面試中去,也最好不要帶到最後的評價中去,如果你帶入的話,對企業不好,對求職者也不好。有很多的東西都是相通的,所以不要放過一些細節。
最後,和大家聊一下,比如,你服務一家IT公司,你不會清楚研發人員的技術,但是你要面試一名研發中心的總工程師,那麼你會怎麼做呢?!我會這樣做。我在面試的過程中,會去不停的請教他關於軟件方面的問題,但是我一定會説:“XX,對於軟件研發,我是外行,有點事情想向你請教。”然後我就會開始。因為每個人都好為人師,這是人性的表現,在他覺得比你高的時候,很多的東西也就會表露出來,你要要的信息也就可以得到了。
在這裏與和大家聊聊關於人的問題。每個人都有自己不用別人教就有的東西:第一、惰性;第二、賭性;第三、自我設限;第四、自以為是;第五,好為人師。前面兩個就不去説了,説説第三個,人與人不同的地方,不是在於,你是男的,她是女的,而是在於,每個人看到同樣的事物或者東西的時候,每個人的理解都不一樣,那麼,我們對一件事物或者一個名詞的自我理解就會成為你的上限,當你快要達到上限的時候,也就會出現我們經常説的職業到了瓶頸的時候,這就是自我設限的解釋。
自以為是:人是高等動物,但是動物最大的想法就是活下來,自私的個性每個人都有,不過是強不強的問題。做為一個面試官,還要清楚招聘一個喜歡做這件事情的職員,他創造的績效是很高的,平均要比一般的高出25%左右。還有就是每個人都有自己的天賦,我們要找出面試者的天賦,最後,對於面試者來説,無論你要不要他,建議,都給他點職業發展的建議,這也是HR的使命,也可以對企業有宣傳作用。
相關文章
-
「面試經驗」「面試技巧」畢馬威面試官對我的回答不是很滿意
可能他對我的回答不是很滿意,所以就又説我的答案很籠統,説如果我不瞭解的話怎麼會確定對這份工作感 興趣?我就又説了我的職業目標,根據自己的喜好來挑選工作而且會努力做下去作為我的職業而不是工作.這次par急了,改用 -
「面試技巧」把握面試細節巧妙與HR過招
面試過程中,求職者如何把握細節、巧妙地與HR過招,以獲得工作機會?面試技巧是關鍵。小編總結了以下幾點,以給求職者面試提供參考。首先,求職者一定要準時到達面試地點,並且要身着正裝,體現出求職者對於本次面試的重視,求職者 -
新西蘭面試問題的奇巧「原創」
超簡單噠花主要材料:彩紙所需工具:剪刀製作步驟:第1步:用了兩張5*5便籤做的花,大一點的也可以啦。枝幹是15*15的兩張第2步:前面幾步和基礎五邊形基本一致第3步:第4步:第5步:第6步:第7步:第8步:特地描了一下,剪的是這樣的形狀第9步: -
「面試技巧」面試你敢談工資嗎?
仰卧起坐是好多人選擇鍛鍊身體的方式,主要是方便,不用去健身房就能達到科學鍛鍊的效果。可是好多人在堅持了一段是時間後就放棄了,因為沒有達到自己想要的效果。那麼是什麼原因導致沒有達到預期效果呢?今天小編就告訴您,主 -
「轉貼」一個面試後的反思(有過經驗的同學交流下)
儘管去參加了面試,但是還是不知道艾志到底是一個什麼樣的企業。週二的宣講會是去了,但是等上完課過去該講的HR已經講完了。從宣講會的場面來看,這個企業或許是太低調,連個PPT都沒有做,就來了一個感覺説話沒有什麼魄力的大 -
原創翻譯:談校長的面試技巧(節選)
談校長的面試技巧Interviewing for a principalship can be a grueling process. But aspiring principals can relieve some of the pain by heeding advice from experienced principals who have been there, done -
「面試技巧」面試常見問題及漂亮回答
面試必問問題及漂亮回答:1、請你自我介紹一下自己好嗎?回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只説姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的 -
「原創」有在倫達建築設計面試過的嗎?
我明天就要到倫達建築設計去面試了,有去過的'人,能給些建議嗎?還有這家公司怎麼樣啊?待遇如何? -
「原創」求職者面試前必備的初試
1,初入江湖:化肥會揮發2,小有名氣:黑化肥發灰,灰化肥發黑3,名動一方:黑化肥發灰會揮發;灰化肥揮發會發黑4,及格:黑化肥揮發發灰會花飛;灰化肥揮發發黑會飛花5,一代宗師:黑灰化肥會揮發發灰黑諱為花飛;灰黑化肥會揮發 -
「原創」文員面試
文員面試和普通員工的面試是有很大區別的,因為文員是公司的前台代表,企業可能會在 心理,學歷,綜合素質,形象,氣質,電腦水平,談吐,甚至年齡上都有一些要求,這就需要文員必須具備良好的綜合素質了,如果你具備了一定的素