結構化面試經典問題

結構化面試問題的類型

面試問題通常會涉及教育、培訓、工作經歷、職業發展、自我評價、家庭背景、求職動機、專業知識和技能等方面。具體可分為以下七種類型：

1.背景性問題。即關於應聘者的個人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問題，如個人愛好興趣、家庭的一般情況、在什麼企業工作過等。

2.知識性問題。即與應聘者的'應聘崗位相關的基本知識，如人事經理應該瞭解勞動人事制度和法令，財會員工應該瞭解財務制度等。

3.思維性問題。這類問題旨在考察應聘者的理解、分析、辨別、綜合、評價和推斷的能力，如“你認為什麼是一個人成功的標準?”“你怎麼看待大學教師在外兼職的問題?”等。

4.經驗性問題。即關於應聘者過去所做過的事情的問題。

5.情境性問題。這類問題將應聘者置於一個假設的情境之中，讓應聘者設想一下，自己在這樣的情境下會怎樣做。如“假如現在讓你做你們公司的人事部經理，你會怎麼做?”“如果你的兩個得力下屬一直吵架，你會怎麼處理?”等。

6.壓力性問題。這類問題將應聘者置於一個充滿壓力的情境中，觀察其反應，以對其情緒穩定性、應變能力等進行考察。如“你好像不太適合我們這裏的工作，你看呢?”“你怎麼連這麼簡單的問題都不懂?”等。

7.行為性問題。這類問題是圍繞與工作相關的關鍵勝任能力來提問的，它要求應聘者講述一些關鍵的行為事例，面試考官對這些事件進行記錄，並從中提取出應聘者的勝任特徵。例如，某崗位要求任職者對項目進行管理，就可以在面試中問這樣的問題：“請你講述一次在過去的工作中由你來負責管理項目的經歷。當時這個項目有什麼樣的要求?”“除了你之外，還有哪些人蔘與到項目之中?”“你是怎樣完成項目的目標的?”等。