怎樣應對面試的壓力
什麼是壓力面試?壓力面試與通常的面試有什麼不同呢?面對考官的壓力面試題目,你準備用什麼心態對面對?你有應對壓力面試的面試技巧嗎?
一位朋友在面試回來後,非常氣憤地説,你們幹人力資源的素質太差,面試的時候總出刁鑽的問題,不僅不尊重人,而且還會傷害人的,你知道嗎?被無緣無故搶白了一番,我急忙瞭解情況,原來這位老兄面試的時候被HR的幾個壓力面試題給激怒了。 壓力面試(stress interview)是指面試官有意製造緊張,以瞭解求職者將如何面對工作壓力。有些工作在工作過程中,會面臨突發事件,或者要面對壓力很大的情境,如果沒有非常優秀的心理素質,是無法勝任工作的。
通常的面試,主要是瞭解求職者的專業背景、工作經驗和性格特點,面試的時候,求職者會表現出非常陽光的一面,面試時,談話氣氛融洽,交流得非常好,但工作後,尤其是遇到棘手的工作,一些應聘人員不能承受壓力的一面暴露出來,導致招聘失敗。 壓力面試的時候,面試官會提出生硬的`、不禮貌的問題,故意使求職者感到不舒服,他們針對某一事項或問題做一連串的發問,打破沙鍋問到底,直至問題回答陷入兩難,其目的是確定求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關係能力。
例如,我的這位怨氣很大的朋友是這麼描述他遇到的壓力面試,給他面試的面試官在問了一些基本的面試題後,沉默了一下,突然發問:“公司現在有項緊急任務,但你又接到電話説母親重病住院了,你準備怎麼辦?”,這很象許多女生對男友的考問:“我和你媽都落水了,你先救誰?”
這位朋友沉默了一會,鎮定地説:“我想先找個同事幫忙把工作處理一下,自己馬上趕到醫院,如果情況不嚴重的話,再立刻趕回來。”誰知面試官步步緊逼:“工作要是沒有辦法找人代替的話,你考慮好怎麼辦了嗎?”這位朋友只能咬牙説:“對不起,我只能先趕回去。工作再重要,母親也不能不管!”答完了題目,心想,這次面試算是完了,以至於面試結束後,還對面試過程耿耿於懷。
可不久,這位朋友居然接到了公司的錄用通知書。在錄用通知的電話中,面試官對壓力面試進行了解釋,並對他的表現非常讚賞,認為他“面對強大的壓力”,還“能充分保持冷靜和剋制”,“非常適合常被客户拒絕的銷售工作”。
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