試用期簡短工作總結(15篇)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編整理的試用期簡短工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

試用期簡短工作總結1

尊敬的領導：

您好!

時間一晃而過，轉眼間兩個月的試用期即將結束。

在這兩個月裏，給我留下的深刻的印象，讓我學到了許多。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，各方面都取得了一定的進步。整體素質有了較大的提高。培養了敏鋭的觀察力。正確的判斷力，獨立完成工作的能力，嚴謹、踏實的工作態度。無論在哪個崗位，我都會踏踏實實的做好自己崗位上的工作。在工作上，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生, 貫徹“終生為念，厚德載醫”的服務宗旨，文明禮貌服務，堅持文明用語，並帶到工作中的每個環節。工作時間儀表端莊、着裝整潔，對出現的缺點、差錯，認真總結、分析。

在工作過程中，我深深感到自身不足，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己;向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教;在實踐中學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找自己的不足，提升自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

我對自己的未來充滿信心。更熱愛護理事業，我渴望學有所用，渴望自己的知識能夠運用到實踐中去，更憧憬實踐能夠豐富我的工作經驗和能力。我自信我已具備了成為一名優秀護士的前提和基礎，未來的我將用我的實際行動來證明，同時不斷地完善，併為之堅持奮鬥一生。

此致

敬禮!

申請人：

時間：

試用期簡短工作總結2

轉眼之間，我來到xx公司的時間已經過去了三個月，我在xx公司試用的時期已進入到了尾聲階段。回顧這一段時期的工作，我在公司作為一名辦公室文員，從以一開始進入到公司起，我就一直用我積極認真的態度來對待我每一天辦公室的工作，用我飽滿激情和熱情的情緒來執行好領導交給我的每一個任務。在這段時期裏，我沒有遲到記錄，更沒有曠班記錄，態度誠懇認真，對於以後的工作，我也會做到如此。所以，希望領導能給我這個機會，讓我好好表現。為了爭取到此次轉正的名額，我也特此做了以下試用期工作總結。

作為一名新手辦公室人員，一來到公司我就保持着正襟危坐的狀態，因為辦公室的氣氛始終都有點嚴肅，我一下子有點適應不過來。但是我也有很多需要學習的東西，比如複印文件，打印文檔，還比如製作表格，這些我都還不會。所以，在前期的時候，我一直都在學習這些。等到我學習的差不多了，我就開始慢慢的來提升自己的工作效率，嘗試着把自己的辦公速度給提高起來。因為每次領導給我分配任務的時候，我都要完成很久才交給他，這不僅會迎來老闆的不滿，還會影響其他同事工作的進程。

所以，在後面，我就在網上學習各種辦公軟件的操作技巧，讓自己掌握的更加的熟練和全面。這確實也給我之後的工作帶來了很多的幫助。其實，在試用期裏，領導沒有分配任務，我大部分時間是沒有事情可幹的。在這些無事可幹的時間裏，我也沒讓自己閒着，我整理辦公筆記，打掃辦公室衞生，和同事交流工作上所遇到的問題，幫助同事完成其他工作。總之，髒活累活我都搶着幹，我也願意幹。

到了試用期後面一半段時期裏，我們辦公室的工作漸漸多了起來，我也開始忙了起來，準備會議前的工作，做好會議中的記錄，還要做好會議後的總結和整理。也還要跟着領導出席各種重要的商務場合。雖然在這段時期裏，我過的很辛苦和疲倦，但它也是過的最充實，和有收穫的一段時期。

我相信“吃得苦中苦，方為人上人”，沒有經歷艱苦，怎麼成就一段完美的人生。所以，在我試用期過後的下一階段，我一定會加倍努力，一定會克服重重困難，成為一個既優秀，又內心強大的職場女性。

試用期簡短工作總結3

從11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求，在12月14日和12月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯，完善公司客户服務中心制度體系建設；

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客户服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客户服務中心服務水平；

4、從1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後，開始接聽客户，通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客户服務意識；

5、每日組織客户服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知；

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客户過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客户的服務水平；

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客户服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通；

3、對於公司客户服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期簡短工作總結4

三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年XX月XX日進入XXXX國際招標有限公司，在XXXX貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：

　一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。

　二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。

到XXXX貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裏感覺到了家庭的温暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：XX電氣集團（XX項目鍋爐、汽輪機、發電機）技術談判；武漢鍋爐廠、北重公司（XX項目鍋爐、汽輪機、發電機）技術談判；XX項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查；不鏽鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司XX熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中採購。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中採購（XX；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中採購；梅山145扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬厂部3冷軋5橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從領導過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。

　三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。

作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父XXXX的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發佈公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有家購買標書，向上海市機電辦申請家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了國際招標網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為XXXX國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

試用期簡短工作總結5

我於20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天1個月試用期結束，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在期間，我接觸了許多以前從未接觸過的新東西，豐富了自己的知識；各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂，這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速，這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，來實現自己的奮鬥目標，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

試用期簡短工作總結6

不經意間，三個月的時間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的時間裏，我有幸通過了xxx公司的面試，並於x月x日加入了xxx公司的xx部門！這是我在畢業後的第一份工作，也是我在這三個月來一直忙碌和學習的任務。

在此，通過反思和回顧，我充分感受到自己在這工作上的不足以及需要改進的地方。並在此對工作總結如下：

一、培訓學習

作為一名公司的新人，對公司工作的學習和掌握就是我最初的工作任務。在培訓上，我積極認真的學習了關於xx崗位的工作要求，並在xx領導的指點下開始了一些基礎的工作任務。

起初，我做的並不是很好。即使掌握了基本的技巧在，但卻還是有很多不夠熟練和通透的地方。但培訓還沒有結束！在領導的指揮下，我慢慢的鍛鍊了自己，並慢慢改進了自己在實際工作的壞毛病，讓自己的工作能力能越發的進步。

二、自我改進

自從開始了試用期的工作後，我的生活也發生了加大的改變。因為要完成工作，每天不僅要按時調整自己的作息時間，還要嚴格仔細的完成工作的任務。起初，我完成的較為順利，不僅認真的處理好了直接的基本工作，還能主動去做一些額外的事情。

但隨着培訓學習，我負責的工作也越發的困難和麻煩，甚至，在後來的工作中，還犯下了不少的錯誤和問題！這些都是我感到萬分的慚愧，並讓我意識到自己應該開始進一步的提升和學習！

為此，在後來的工作中，我一邊加強的自身的鍛鍊，一邊積極的學習工作的經驗知識，還通過向領導請教，學習了很多工作的技巧，使我在的工作中能更有效率的完成自己的任務。

三、自我的不足和反省

反思這三個月來的工作，作為一名試用期員工，我學習了很多的知識和技能。但也許正是因為學習的太多，我也沒能來得及全部鍛鍊和掌握。這必然會導致一些那知識的遺失。為此，在今後的工作上，我要多加強自身的思考和鍛鍊，用實踐的工作去加強自己的能力！

如今，試用期結束，我也即將成為真正的xxx員工，我會在今後的工作中更加的努力，更加優秀的完成xxx公司交給我的的任務！相信在不久之後，我也已經能創造出更加出色的成績，為xxx公司的發展帶來更多的動力！

試用期簡短工作總結7

時間一晃而過，轉眼間在XX公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，改進實驗室管理，規範實驗室的運作，更好地融入到我們這個團隊，現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習，很快熟悉了公司的規章，感受企業文化薰陶，明白了作為一個管理者應具備什麼樣的素質，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習，瞭解了生產工藝知識和產品檢驗規範，為更好的管理好實驗室提供了接口的平台，擴大了對各個部門人員的熟悉，方便以後對工作的溝通，提升工作效率。

二、為了加強對實驗室的管理，更新了實驗室的流程，加強了儀器設備的維護和保養，培訓內部的操作人員，使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。

三、實驗室管理程序文件的編寫，因為實驗室要規範化管理，目標是要通過國家實驗室認證，從現在開始，我們就已經開始為以後的工作打下基礎，按照IEC17025的系統去規範我們的工作。

四、龍崗Xx實驗室的規劃完善和XRF儀器的選型評估，監督不使用有害物質協議的簽署和收集，XRF檢測超標後情況的處理，保證我們使用的物料的環保符合性。

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識，並用於指導實踐報告。

2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。　　

試用期簡短工作總結8

時間就像巨大沙漏裏的沙子，雖然能看到它在不斷的流逝，但我們卻無法去阻止只能抓緊每一分，每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時間。

如今，轉眼三個月的時間結束，我的試用期工作也已經告一段落了。自x月x日加入到xx公司以來，我作為一名試用期的新人，在工作期間一邊努力的完成工作，一邊抓緊學習知識，提高自我的業務水平。轉眼，試用期已經結束，我也即將轉正為一名正式的xx員工。在此，我總結自己這三個月來的試用期工作情況如下：

一、工作思想改進

在加入了xx公司xx部門之後，我在領導和部門同事的幫助下努力的適應了公司的環境，並學習了企業的文化思想。通過思想上的提升，我在工作中的態度和責任感都得到了很大的提升，能更加仔細嚴謹的對待自身的崗位職責，並與其他同事積極配合，更好的去完成工作任務。

思想上的改進給我帶來的不僅僅是對工作的態度提升，更是對自己作為一名xx人的認可。對比過去的我，現在的我不僅更加積極主動，還對自身未來的發展也有了思考和計劃。相信一直保持這份思想的改進，我也能在工作中不斷的進步和提升。

二、個人能力提升

在試用期期間，我先是通過領導的培訓學習了工作崗位的相關知識，然後才開始實踐自身的工作。

在的培訓中，我通過領導的細緻講解和對問題的解答，較好的掌握了工作的基礎知識，適應了工作的環境。但很快，我也意識到隨着工作要求的提升，僅有這些知識是完全不夠的。為此，我也利用空餘的時間，積極的自學，並在大家有空的時候耐心的請教，從身邊的同事身上學到了很多實用又簡便的技巧。當然，更重要的是我能從這個中改進自己，並學會自我提升的方法。

三、崗位工作情況

在工作情況上，因為自身的能力問題不足也不是一天能趕上的，為此，我加強了對自身紀律的要求和管理，用嚴格的紀律的保證了自身不會在工中的準確性。遇到問題能先思考，不動再問，並嚴格遵守領導的要求，認真處理好自身責任範圍內的工作。並從中吸取經驗。

四、自我反思

回顧這段時間，我在工作中的問題在於太過先入為主，沒有經過更深的思考，導致處理問題有些片面。

為了改進這個問題，一方面我要改掉自己的思考方式。另一方面，也要加強自我的知識儲備，提高自身的專業認識，減少這樣錯誤的發生！

總之，試用期雖然結束了，但我仍有許多地方還是新手，我要在今後正式的工作中積極改進，努力的學習，爭取提高更多的工作成績！

試用期簡短工作總結9

時光悠悠，忙碌的時候時間一下子就過去了。自從來到了xx公司，在領導的培養下，我努力吸收了xx崗位的經驗和知識，並結合自我所學，認真仔細的在工作實踐之中完善了自己的工作，並在不斷地學習和請教中進一步完善了自我的能力，提高了工作的成績和收穫。

在這段工作中，我十分感謝領導和同事們對我的幫助，也十分熱愛在xx公司中的努力環境，在這裏，我不僅能體會到各位在工作中積極奮鬥的精神，更體會了互相競爭，互相扶持的温暖。如今，試用期已經結束，我希望能正式向您申請轉正加入xx公司，為此，將自己在工作中的情況和收穫做總結如下：

一、環境適應情況

在來到xx公司的這幾個月裏，我積極學習並融入了這裏的工作環境。在工作上認真努力，儘可能的多學多練，加強自己的經驗知識，讓自己能儘早掌握自己的必備知識。在人際交往上，我熱情和同時們交流，並虛心向大家請教一些關於工作的事情。讓人感動的是，同事們都十分的熱情，不僅教導了我關於工作的技巧，還帶領我熟悉了公司及周邊的環境，讓我更加適應了這個新環境。

　二、培訓學習方面

在培訓階段，雖然時間很短，但領導細緻全面的講課卻讓我大受裨益。不僅掌握了關於xx崗位的工作知識，也進一步加深了我對xx行業的專業瞭解，逐漸走進了xx行業的大門。

當然，我也不僅限於培訓課程，在此外，我還利用自己的學習找到了一些有用的書籍，通過認真的鑽研並藉助實踐鍛鍊，讓自己更快更好的掌握了工作方法。

　三、工作任務

回顧這段工作，我儘管處理的不算盡善盡美，但我一直在發現並改進自己的不足。有着較強的學習和自我完善能力。如今，在三個月的工作後，我的業務能力已經有了極大的提升，並且對於工作還累積了不少的經驗技巧。能更快更好的完成自身任務。

此外，我也一直在工作中嚴格遵守公司規定，認真檢查，避免工作錯誤，有問題第一時間向領導請教。為此，工作處理的也較為完善。

如今，我已經基本適應了xx公司，並能良好的完成xx的工作，希望領導能給我一個轉正的機會。如果我能有幸得到您的青睞，我不會驕傲自滿，我定會竭盡所能，繼續努力奮鬥，繼續鑽研提升，我相信，我能做的不止如此，我能成就更高的成績!為公司貢獻更出色的結果!

試用期簡短工作總結10

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作工作總結。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。

二、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的.信息複印並分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳户

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以説完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。

試用期簡短工作總結11

時光轉瞬即逝，之前總覺得的自己來到xx公司不過是幾周前的事情，但沒想到一轉眼，三個月的時間都已經悄悄過去了。

這段時間中，我在客服崗位上發展的較為順利。儘管一開始只不過是一個初入社會的“毛頭小子”。但自從經歷了三個月的經歷和打磨後，我如今也已經能在工作中發揮出不錯的能力，為各種各樣的客户，解答關於公司各種各樣問題。

總的來説，在領導和同事的幫助下，我已經真正走進了xx客服的行業，並在試用期裏取得了一定的成長和發展。以下是我試用期的工作情況。

一、思想轉變

xx客服是我在社會中的第一份正式工作，因此我學的很認真，同時工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服，就是與客户交流，為客户解決問題的人。這與過去我作為“學生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想，我也經歷了很長一段時間的努力。

但如今，在試用期工作的實踐磨練和環境影響下，我已經漸漸融入到了客服的環境中，也因此走進了社會的大環境。現在的我，能真正以一名客服的定位去看待自己，認真學習公司中的知識，瞭解常見的工作問題。

近期我還在學習以客户的角度去思考問題，並做出更好的解答和指點，讓自己能在細節上優化自己的業務能力。

二、工作情況

當我才剛剛加入公司的時候，我還不能直接開始客服的工作。是在xx前輩的帶教和指點下，我才瞭解了這份工作，並瞭解了客服需要掌握的各種知識。後來，在工作上我又學習了語言的禮儀和溝通技巧，更進一步的提高了自己的能力。並開始在自己的崗位上獨立工作。

在工作中，我認真仔細，並且依舊保持着自己好學的天性。在工作中雖然有時候會應為一些沒了解過的問題遇上問題，但身邊的前輩卻經常教導我，我也因此累積了不少的知識和經驗，逐漸在工作中獨當一面。

如今，我在工作上已經基本獨立，也能跟上部門的要求，不斷改進自己的工作方法，完成客服的職責。但我明白，在成為正式的客服員工後，我還要改掉自己作為試用期員工的思想，以一名真正的，優秀的客服員工為目標，朝着更高，更好的方向去努力。

試用期簡短工作總結12

我於x月x號進入xx公司參加培訓開始，經歷近x個月的試用期，現在即將面臨轉正、在這x個月裏我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備，有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心佈置和愛護家一般的喜悦心情，還有每一次跑客户談業務的經歷仍很清晰，我很認真的扮演着自己的角色，努力提高，和同事相互協作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。

到現在近x個月的工作和學習，點點滴滴心裏充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日誌記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心裏有過的想法和思考仍很清晰。

作為客户經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以後，我更注重細節和習慣，非常感謝x總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內心充盈，很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業的經理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!

在工作業務上，到現在，對於公司的產品，理念，流程，制度我基本都瞭解。記得調查客户從最開始心裏很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點和客户有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客户經營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客户一杯茶”的理念並時常將其放心中，不增加客户額外成本，對客户每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也儘自己最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客户留下好印象，培育自己的優質客户。

作為xx小組的成員，我經歷了生意貸客户xxx的實地調查，堅持風險控制第一，營銷客户第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客户，特別注重客户第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都儘量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、增值税發票、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且增值税和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對於客户的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應，不隱瞞，不誇張。對於客户的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發，較合理的與客户溝通。在服務等細節上都儘量給客户提供方便，比如給客户送合同，送借據，拿資料。

儘管x個月的練兵使我在業務知識上有了許多進步，同時也認識到自己的不足：

1、對各行業情況及政策認識不夠，比如之前遇到的摩配行業就很生疏，以至不能和客户有更多溝通，容易導致和客户溝通問題太直接。需要多瞭解各行業的市場信息。

2、財務分析能力需要加強，對數字應該更敏鋭。

3、對材料真實性的識別。

4、跟陌生客户電話時的自信、底氣、語氣的把握。

5、客户調查及形成報告過程中對客户資產及效益的多維度核實。

這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。

x個月的工作和學習是忙碌的，至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓，偶爾回家休息後還會寫下，形成一些自己的思考，學習法律，財務，業務的材料，認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會有些累，但卻是充實有意義的，是我曾經一直覺得自己懶散、隨性的性格應該受到的磨練，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言，因為我看到比我付出更多的領導和同事，而這樣的生活方式我已經適應，我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平台和鍛鍊自己的機會，給我人生新的起點，感謝所有領導的培育和用心，謝謝你們。我堅信，有我們團隊的用心和努力，xx一定會做出自己的品牌，走的更好，更遠，實現董事長及大家的美好夢想!

還記得x月x號公司開業那天，我説給公司的一句話：愛xx，愛團隊，見證今天，期待明天，我與xx共成長!到今天，這還是我想説的。也許x月以後，壓力更大，工作更忙，我已經有了心理準備，趁現在年輕，沒有任何生活束縛的時候，我還可以儘量的學習和沉澱自己，積攢能量。因為有心，我相信自己可以做得到，做得好。希望在我的第一份事業中做出成績，獲得成就感，快樂工作，快樂生活!

xx是一個温暖和諧的大家庭，能成為xx一員是我的榮幸，我願意與xx簽訂勞動合同，同時願意接受各領導考核。謝謝!

試用期簡短工作總結13

短暫的試用期將結束，這段試用期階段的工作對我來説，讓我有了很多的體會，也讓我對工作的瞭解更加進一步了。試用期雖短，但是卻讓我在最快的時間裏適應了工作，也讓我不用擔心後面工作會無法進行。如此就對試用期工作做個簡單的小結：

剛開始工作時，還不能夠像老員工那樣對工作有很好的適應力，很多時候的工作還是比較吃力的，也好在有這樣一個試用階段給自己適應的時間，這樣我也能慢慢的把工作給做上來。前期的工作也是因為很多不懂，所以出現一些小的問題，我也通過出現的問題，去總結經驗，讓自己能夠快速的改正不足，把工作盡力做好。

很感謝有公司設立這樣的試用期制度，對我工作帶去了很多的幫助，能夠讓我學到一些東西，也讓我不斷去接觸不同的工作，努力找到自己擅長的事情。雖然時間比較短，只有一個月，開始工作的效率也不高，但是我都會盡量在一天內完成工作，不把工作拖到第二天做完。因為我明白總是拖着，到最後就沒法完成了，所以都是儘量加點完成。在這一期間，為了能夠讓自己比較快的適應，我只有一直學習，只要遇到不會做的，就積極的詢問旁邊的人，向大家求助，去彌補身上的不足。每天工作完後，我都會去回顧一天的工作，從當天的工作上尋找不足，去反省自己，反思工作，這樣就能去解決工作上的問題，不會讓問題有遺留。

期間，我也有參加短期培訓，在培訓的時候，做好筆記，認真記錄重點，在工作時候就把學到的知識進行運用，這對工作有很大的幫助作用。試用期的自己，可以遵守紀律，不在上班的時間點做其他事情，而是選擇把注意力都放在工作上，畢竟作為新人，不認真工作，是無法正常完成所有的工作的。

現在試用期要打止了，我也通過了公司領導的考核，我的工作得到肯定，馬上就要轉正，我很開心，這個結果是通過自己的努力得到的，這個機會我很珍惜。當然，我明白轉正不意味着自己工作就可以放鬆，而是意味着我要更努力的去做事情，要在公司做出屬於自己的成績，幫助公司未來的發展做出更多更好的貢獻。

試用期簡短工作總結14

時光匆匆轉走，此刻的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許就應是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。x個月的試用期下來，自我努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。

在各部門的幫忙和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衞等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強潛力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作潛力。

工作上我認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情。性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作潛力。職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

試用期簡短工作總結15

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：

一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年裏，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二：盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求

2：公文傳閲歸檔及時。文件的流轉：閲辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔：保管以及查閲。

3：下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

4：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閲。

5：督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。

6：內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好協辦的組稿工作， 以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

7：完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對於各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言， 認真完成工作。

8：企業文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。