實用的試用期工作總結匯編五篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編收集整理的試用期工作總結5篇，歡迎大家分享。

試用期工作總結 篇1

首先；我非常感謝三個月以來柏誠的各位領導對我的信任與培養，

以及同事們的關照與幫助。我很高興能融入到柏誠這個和諧的大家庭；通過了將近三個月時間的學習，讓我感受頗多；不僅有公司領導對我生活上的關心，也有部門同事在學習和工作當中對我的指教和幫助；更有柏誠這個大家庭的文化與精神感染和啟示着我。

在營業事業部的試用期崗位上；通過部門領導的指導、同事的幫助；讓我很快從一個現場技術人員的角色轉變到了一個工程預算員的角色上來。起初由於我的專業是土建與安裝；對於機電工程只能算有一個比較模糊的概念，東西基本上都見到過卻不能詳細的描述和全面的理解甚至有些地方存在着誤解；但是憑着同事們的指教、我的現場實際經驗和不斷的理論學習；加之以空間思維和立體想象；讓我很快熟悉了機電工程中暖通以及管道工程部分的工程預算要領、簡單的報價技能和公司的一些工作規則和技巧。當然這些是遠遠不夠的，還必須更加深入的學習，但我覺得每天都在成長、每天都在進步。此外，我想在前期的管道工程預算實踐中總結幾點收穫：1.對於同一個平面上共同存在多個管路的管道系統；應該充分發揮空間思維和想象能力；將管道的管徑和標高變化銘記；不漏過每一個節點；確保管道系統中的管道規格、長度以及管配件工程量的準確性。2.對於管路系統中的閥門類及設備要對其類型、規格及參數準確標記，理解其工作原理與用途，以便對其價格的確認。3.在你掌握圖紙信息和預算過程中，

要找出圖紙中未標明或不齊全但實際中潛在的、必須存在的工作內容，並加以明確；逐漸培養一種成熟的可預見性。4.在工作中，要保持一個認真謹慎的態度另外，通風與空調工程對我來説是一個陌生的系統，但通過三個月的學習；也基本掌握了通風空調系統的組成與原理；能夠進行工程量的計算以及相關的報價工作，但是還需要更深入的學習設備的組成與運行原理，通風空調的設計規範等。

其次，在工程投標報價過程中也讓我領悟了很多重難點：對於一份報價來説，工程量的統計固然重要，但報價也是重中之重。報價中不僅僅是要求量與價的準確；而且還要求定額的正確、合理套用，各項費用的合理計取以及一些不平衡報價法等等。有時候這些小的細節也能決定一份報價的成功與否。然而報價又是由很多重要的環節組成的，像算量、核量、詢價、比價、定額套用、費用計取以及公式的運用等；應該在每一個環節上認真仔細負責的進行，力求使報價具有最大準確度與競爭力。在工作的過程中，儘管出現了一些不足與錯誤；但我覺得錯誤並不可怕，只要能認真分析，從中汲取教訓並加以改正；它將不是你前進的絆腳石，而是你成功的好助手。

最後，在三個月的試用期裏，讓我深刻感受到了柏誠團隊的協作精神、強烈的集體榮譽感和責任感；值得一提的是顧工，他做事的認真謹慎與一絲不苟，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。他們做到了：模糊的細節不放過、生疏的概念不放過、覺得有疑問的不放過、務實求真。這樣讓每個人的能力能夠最大限度的發揮，提高了工作效益，進而也創造了最大的經濟效益。這也是我，作為一個新人最應該

學習的一種精神、一種文化、一種品質。

總之，我有信心成為柏誠的一名出色的工程造價管理人員，我將不辱使命，不斷加強學習專業的基礎知識、職業技能和職業操守；同時增強團隊協作能力、不斷進取；努力讓自己成為一個有責任感、有能力、忠誠、勤懇的柏誠一員。

我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起開拓美好的未來！

試用期工作總結 篇2

我在電話客服的試用期工作也結束了，現在轉為正式工了。這幾個月來的工作也從當中學到很多，對於電話客服工作的瞭解從當初的一片白到現在的有一些深入瞭解了。在這裏工作的時日裏，我感覺到這份工作也不是明面上看的那麼簡單。現就我的試用期工作做總結。

剛進來的時候，我還做了簡單的培訓，培訓新員工簡單的接聽客户電話要用到的語言。培訓完之後，我也還不能夠自己動手接聽來電的工作，還是讓前輩帶着，幫忙打打下手，幫忙記錄一些重要的信息，並不是直接就能跟客户對接的。直到半月後對這份工作有一定的瞭解之後，才嘗試着去自己做電話的客服工作。

在經歷前面的一個月之後，我才算是過了公司的考核，我的工作也才正式開始。真的自己上手才知道那份艱辛，看着前輩們那麼熟練的跟客户交流，還能順帶解決問題，我的佩服之心都不知道有多深。我自己去跟客户交流的時候好笨拙，總是回答不到重點，期間還鬧出好多的笑話，要不是遇到的客户不計較，早就沒有現在的我了。電話客服的工作有接聽客户來電幫助解決其疑問以及對客户要投訴的事情進行處理等。在於客户做交流的時候，一定要適當的把話題引過來，方便自己做記錄。對來電的投訴一定要問清楚事情的源頭以及具體的問題，才能更好的解決問題。在這樣的過程中難免也會遇到一些不好説話的客户，儘量也是不能起衝突的，否則事情會小事化大，那問題就變大了。這些個月的工作，也是明白了做這一行業需要不斷的去學習，改變與往日交流的方法，學習與客户更好、更便捷的交流方法，對這工作也才會有作用。

這幾個月的試用期工作，讓我真正的感受到客服工作的辛苦，每天要接無數個電話，幫助客户盡最大的力去解決他們提出的問題。我也知道我以後的工作更會比這艱難，壓力也會很大。但是這幾個月的工作也足夠讓我想明白在未來我要做出多少的努力，面對的問題也會更多。現在我在這方面存在的不足，也正是説明我的發展空間還有很大，我要更加努力的去付出。前面的路在艱難，我也一定能夠走過去，願今後我的工作會更加順利。

試用期工作總結 篇3

為其6個月的班長試用期已經接近尾聲。這段時間，公司生產任務繁忙，這6個月的工作經歷，讓我從之前一個人去做好工作，轉變為帶領一個團隊去做好工作，角色的轉變使我受益匪淺，讓我學到了很多管理知識和協作精神，同時，也讓自己的責任意識再次得到提升。下面將本人的收穫和體會作簡要彙報：

一、班長是一個班組的榜樣

作為一個班長，是一個最基礎組織的領導者，也是一個榜樣。因此，需要注意好自己的言行舉止和工作態度。如果班長對自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那麼勢必會導致其他組員的效仿，影響到整個班組甚至整個公司。相反，如果班長對待工作，積極進取，一絲不苟，平時主動學習，不斷提升自我，那麼他帶領的這個班組會形成一股正能量，整個團隊一起進步。

二、班長是一個班組的技術核心

班長是一個班組的管理者，也應該是一個班組的技術核心，作為一個班長，只有高了自己的專業水平和業務能力，才能提高各個組員的技術水平，才能帶領好班組解決工作中遇到了各種問題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發狀況。

三、班長是一個班組的監督者

班長在做好自己工作的同時，也要監督好班組成員，對於班組成員違反公司規定、工作紀律、安全規範的一定要及時制止，對於已經發生的事故要及時彙報領導，防止事態進一步的擴大，同時也要關注好班組成員的思想動態，做好監督工作。

四、團隊精神是一個班組的保障

班組是一個班長和幾個組員共同組成的一個基本單元，他們要分工協作，共同去完成工作。如果缺少了團隊精神，對分配的工作斤斤計較，老是認為自己做多了，別人做少了;那麼，這個班組肯定和諧不了。因此，班長作用就體現出來了，要在班組多強調團隊精神的重要性，同時也要做好表率作用，合理分配好組員的工作任務，發現組員有情緒時要及時溝通。

以上是本人在班長試用期對本職工作的一點認識，再次感謝領導對本人的信任。轉正後，我將繼續嚴格要求自己，帶領班組共同進步，為公司的發展作出自己的貢獻。

20xx值班長試用期工作總結(四)

到今天，這個學期的工作告一段落了。當了一個學期的班長，有很多收穫和感慨。對這個學期的工作做一個總結，從學習，生活，工作三個方面。

在學習上我自認為很慚愧，不如班上的很多同學。我們班有13個素質拓展班的同學，我對面寢室就有兩個。雖然我的鬧鐘定的是早上6點半起牀，但都會賴一會牀，總會聽到她們出門的聲音。據我所知，她們每天早上都會去晨讀，晚上還要鍛鍊。堅持了這麼久的人，值得我們學習。我希望她們的堅持可以帶動更多的同學，學習和運動應該是我們生活必須的一部分。到班上課的情況，在剛開始的時候大家都保持的很好。大學生活剛開始，每個人都充滿了期待和動力，都會準時來上課。在這裏，要表揚我們的卞誠拓同學，他主要負責監督同學到班上課的考勤。他能做到每天點名，作好記錄。到後來，有人翹課，曠課。主要是毛概和經濟學原理這兩門課程，有的人在點名後走了，下課的時候溜了，我都看的很清楚。不過，只是很多少一部分的人，而且這樣的情況不多，所以我只會發個短信詢問一下。大學學習靠的是自覺和自律，我希望大家可以繼續保持我們的熱情和積極投入到學習中。

在生活上，我們舉辦了一系列的活動。兩次團組織生活，森林公園秋遊，男女混合籃球賽，班級羽毛球賽，元旦聯誼晚會。我想這些活動最成功的是加強了班上同學的認識和交流，給同學們展現自己的舞台，鍛鍊了自己的能力。當然，一個活動有成功的地方，也會有不足。有些安排沒有到位，同學們的需求不能滿足等等。感謝大家對我的包涵和支持，我會帶着這些寶貴經驗繼續前進。

在生活上，我是一個很隨意很懶惰的人。甚至有點得過且過的感覺。但對待工作，我會很認真的去完成我該做和能做的事情，有點好強吧。回想這個學期的工作，是個忙碌的過程，有很多很多的事情需要處理。但結果，我認為還是不錯的。希望能夠得到同學們的肯定。

我想用這幾個詞來形容我們班的班幹部，負責，盡職，盡力，低調。每個班幹部都知道自己的職責在哪，安排的工作都會很盡力的去完成，做好自己該做的事情就好了。寢室長功不可沒，通知事情到位，積極參加活動，雖然不算班幹部，但你們履行了班幹部的職責。這次晚會台前和幕後都能看到班幹部的.聲影，如果沒有他們的付出，這次晚會也不會這麼成功了。鄭欣悦的節目負責，前期工作幾乎都是她準備的，找人，排節目。李鬆和洪慧芳並不是班幹部，但他們的能力和表現值得我們學習。我們的副班長吳亮，可以很放心的把事情交給他去辦，租衣服，音樂調控，他沒有説半個不字。還有其他為這次晚會表演節目的同學，你們的付出得到觀眾的掌聲回報了。希望下次，我們能辦的更好。三個班合作，需要磨合，需要溝通，需要理解，雖然有些不愉快，但我們收穫了經驗和教訓。

雖然説是金子總會發光的，但需要有個人去發現你啊!班幹部要為同學做實事，但並不是每件事情都能夠親力親為，我們的班幹部少了一種主動性，其實很多事情可以找同學幫忙的，大家團結一起，可能會事半功倍。讓我們五班更加團結吧!

如果下學期，我還是五班的班長，我會更加努力做好這份工作。

試用期工作總結 篇4

三個月的時間很短暫，從20xx年9月10號入司的第一天算起，三個月的試用期已接近尾聲。來到比亞迪工作是我結束學生時代走向社會的第一步，我很感激公司提供的鍛鍊、成長的平台和機遇。三個月來，通過參加入職培訓、導師的精心指導以及同事們的熱心幫助，加上自己的努力，我在各方面取得了一定的進步。

我較快的融入了公司的文化、學到了很多的知識、適應了自己的工作，感受到了團隊合作的力量。試用期是短暫而珍貴的，在這段時間裏，我雖然在不斷前進，但在前進的路上仍然存在很多不足之處，現將我試用期工作總結如下：

試用期的前期，我主要的工作是參加公司的培訓——公司級的培訓和事業部級的培訓。培訓課程內容豐富而精彩，對我以後的工作、生活、學習幫助很大。通過公司的培訓，首先我對公司的發展、概況、企業文化，自己所在的第二事業部的現狀、發展有進一步的認識，同時接受公司的文化並融入到公司文化之中。

其次，我學習到了很多新知識，比如5S、六西格瑪、執行力的修煉、時間管理、安全知識、禮儀知識等。這些課程教會了我如何高效、高質地工作，傳授了很多與人交往和諧、融洽的方法。()最重要的是，培訓老師以自己的親身經歷為例講述了該如何使自己快速成長、以及他們在工作中的心得和體會讓我受益菲淺。

公司的培訓結束之後，我來到了我所在的部門開始工作。在研究部，我的工作主要是工業硅的提純研究。在導師的悉心指導下，我對工業硅提純原理、工藝及方法有了整體的掌握。結合相關文獻、論文的研究學習，從原料酸的性質、原料工業硅的粒度、加熱工藝等入手，我設計了課題試驗方案並進行了試驗。

在項目研究中，不斷的學習和交流充實了我的知識面，課題的設計提高了我思考問題和解決問題的能力，試驗結果的分析昇華了我工作的嚴謹性。

在研究部工作三個星期後，我來到了現在的小組——工業硅項目組，主要的工作是負責工業硅爐籌建以及後續生產工業硅的相關事宜。出差西安與工業硅爐製造商交流技術問題、協商技術方案，使我對工業硅爐的認識從毫無概念到了解它的構造、原理及核心部件的要求及特性。

雖然認真地學習工業硅爐的相關知識，但我仍深刻感受工業硅爐知識、特別是機電方面知識的缺乏。懷着對知識的渴求，我加強了學習，回到公司後，我閲讀了許多與工業硅爐及工業硅技術相關的文獻和書籍，特別是加強了工業硅冶煉技術知識的學習。在以後的工作中我將繼續加強專業知識的學習，逐步提高自己的專業水平，以更出色的完成工作。

三個月試用期的工作與學習，我適應了自己的工作，學到了不少新的知識，能做好自己的本職工作，同時，學習能力、工作能力以及與人交往的能力得到提高。

在這裏，我特別感謝領導給予了我鍛鍊的機會並引導我"入門",感謝你們對我工作的提醒和指正!現在的我，與老員工相比，還有很多不足之處：知識面狹窄，使我在專業性強的工作中表現的很陌生;工作經驗缺乏，使我在工作中表現生疏;業務水平不高，使我應對不能得心應手，同時考慮問題的全面性有待加強。

對於這些不足，我將在以後的生活與工作中努力學習來擴充知識面，不斷積累工作經驗，提高自己的業務水平，細心、細緻的完成工作中的每一項任務，同時虛心向同時請教、學習，不斷充實自己，不斷完善自己。

最後，我宣言：我將循着"技術為王，創新為本"之道，做"平等、務實、激情、創新"之人。酒店試用期工作總結報告試用期工作總結實習試用期工作總結

試用期工作總結 篇5

光陰似箭，轉瞬間三個月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經歷，也是重要的財富，它使我快速的瞭解了公司，迅速的融入了這個團隊。

一個月的車間實習，使我瞭解到了關於人造石的基本知識，也看到了公司對產品品質的重視。從原材料檢驗入庫，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級入庫，各步工序嚴格把關，以下一道工序檢驗上一道工序，將品質視為企業的生命。正是基於此我司才能一步步走過來，不斷髮展壯大。

主管安排最簡單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準的問題我會主動向同事請教，同事們也會不厭其煩的給我解答，是他們的關心和支持才使我能夠快速上手，並從他們身上學到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們設計師及拆圖員的失誤導致客户展廳四根柱子柱身做短，我將調查結果報告給主管，主管拿起電話與客户溝通，開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串説了幾個不好意思和對不起，説由於我們的失誤導致客户的損失心中十分過意不去，我們已給予了失誤員工嚴厲的處罰，並已制定了相關補救措施，希望能夠將客户的損失降到最低。這幾句話感動了我，同樣也感動了客户，客户最終同意了我們的方案，並同意支付材料費用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠感動客户，取得客户的理解和支持，共同解決問題。

這段時間我一共處理了8單投訴，通過認真處理這些投訴，使我認識到客户投訴就是一面照妖鏡，將企業的頑疾凸顯出來，是我們改善的窗口，通過持續改善不斷增強客户滿意度。客户對我們的產品和服務產生不滿而引起了抱怨，抱怨經過發酵才成為了投訴。客户的不滿正是我們的不足之處，因為這些不滿使我們很多客户和潛在客户逐漸流失，就是這些不足影響了我們產品的競爭力，影響了我們企業的發展和聲譽。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機會，他們沒有輕言離開，向我們投訴就是為了和我們共同成長。

我們重視了客户投訴就要學會怎麼樣妥善處理投訴，我會秉持“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題，查找原因，紮紮實實地提高工作質量。接到客户投訴首先用心傾聽化解抱怨，再認真分析問題產生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實施的後續跟蹤。做完了這些也只能説我們完成了部分工作，更重要的工作和任務是我們要從投訴中找到此類問題產生的根本原因，例如生產設備方面，生產及加工工藝方面，品質檢驗方法及標準方面，如果在這些方面找到了原因並改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴，提高產品品質，增強產品競爭力。

然而現在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產品的加工設備、成型原理、檢驗標準還不完全掌握，一些深層次的知識更是從未接觸過，所以很多投訴問題我無法做出解釋，更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長，沒有處理重大投訴和關鍵性投訴的經驗。所以在以後的工作中我要不斷學習，關於產品知識可以多向其它專業部門請教，對於投訴問題多與相關部門交流，專業性強的問題可以向相關專業人士求教。多接觸客户瞭解市場，盡全力挽留每一個接觸過的客户。

再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長與發展。