關於實習工作總結範文錦集八篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編精心整理的實習工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。

實習工作總結 篇1

本週我的實習工作主要圍繞我校的五名頂崗實習教師，在充分了解情況後對其線上教學情況做了簡單總結，具體內容如下：

　　一、線上頂崗實習基本情況

截止本週承德縣四中五名實習生均以不同的方式參與到了線上頂崗實習工作中，並及時歸納反饋實習過程中存在的問題，不同學科的同學也在線上交流教學教法以及班級管理等方面的工作心得和指導意見，共同努力推進線上頂崗實習工作有條不紊的進行。

　　二、主要做法及問題反饋

1、語文學科：許航：本週的教學工作主要是講授一些較容易開展教學的文言文，和一些非重點課文，督促學生的背誦和翻譯，以及生字詞的練習，現在手上有了練習冊可以跟進教學內容進行同步講解，並且督促所負責班級的小組長檢查作業，儘量不落下任何一個學生，保證每位同學跟緊教學進度，學有所得。現在的問題是仍然有一部分同學上課不積極，不能按照要求準時參與線上教學，老師也無法知道上課時學生的具體情況，另外還存在學生與老師的互動較少，及時的反饋很重要，但目前雙向交流動力不足，課內外的溝通基本上以老師為主。

2、語文學科：吳燕飛：這周的主要教學任務是幫助指導老師完成備課任務以及準備課件、視頻等教學文件，以及佈置班級作業、檢查批改作業。遇到的問題就是學生不能按時完成作業，作業存在收不齊、收不上的情況下。會通過釘釘及時提醒學生及時交作業，但是效果有限。會向指導老師反饋課業情況，指導老師也會幫助督促學生交作業，希望這一情況能夠有所改善。

3、歷史學科：王苗苗：這周主要的教學內容是七年級下冊第三、四課，輔助課後作業，幫助同學們記憶鞏固。並按時進行批改反饋。現在的問題是仍然有一部分學生不能按時上課，點名制度落實但效果較差。除此之外釘釘直播軟件的延遲時間較長，師生溝通不便，且浪費時間。另外，學生們自制力較差，在缺少老師的監督的情況下，學習效率較低

4、地理學科：王佳樂：本週在無法參與線上教學的情況下繼續落實學科教研小組的線上聽課任務，與學科教研小組的同學一起蒐集優質課程並分享，讓無法參與線上教學的同學們有課可聽、有課可評。聽課結束後交流學習心得和感悟，總結歸納教法學法經驗。參與線上頂崗教學工作的同學會不定期分享教學過程中反思的經驗，也會遇到的問題難題發給大家，共同商議討論。

5、語文學科：馬菁菁：這周的主要教學內容就是講授新課《孫權勸學》、要求學生能夠寫出人物精神，完成第二單元新課講授及對應課時練相應習題的講解，佈置批改作業等內容。存在的問題就是與學生溝通困難，由於釘釘連麥容易卡斷又有延遲浪費了許多時間，導致溝通不及時影響上課。

實習工作總結 篇2

實習學校：海南省海口市第七中學

實習時間：20xx.10.9—20xx.12.01

實習生：周X

實習班級：七年級(8)班

實習內容：

根據省教育廳的要求，我們03級師範班本科生將在海南省少數民族地區和貧困地區進行頂崗支教的工作。遺憾的是我這次沒能有這樣的機會。我和其他12名同學一起被分配到海口市第七中學從事實習工作。此次實習工作期間，在肖桂湘老師的帶領下，大家互相幫助，共同努力，圓滿完成了教育教學實習任務，達到了預期的目的。現總結如下：

1充分準備，科學規劃。

大三的時候，我們就在韓剛老師的指導下，系統地學習了英語教學的各種理論方法和策略。下學期時，我們已經在海口的各個中學進行見習。使我們對海口中學英語教學的現狀有了初步的感性認識，並在老師的指導下，對自己已有的教學理念進行反思。而在實習工作前，系裏安排了不少專家及在教育第一線的優秀教師的專題講座，及動員大會。這些都為我們實習工作的順利完成奠定了堅實的理論和思想基礎。

前往實習學校前，利用國慶的時間，在實習帶隊老師指導下，大家一起研究教材，編寫教案並試講。而實習工作的前兩週，大家的主要任務是聽課。利用這兩週的時間，我們不斷向指導老師請教，並進行自我反思，深入瞭解學生情況。所以，在以後實習教學的備課中，我們能結合班級實際對教案進行修改和完善。而指導老師也總能為我們備課中的不足，適時提出建議和意見，這些都成為我們備課過程中的寶貴經驗。

2課堂教學

課堂教學是我們整個實習工作中的重點。一到七中，我們就被分配到七年級各班並由任教老師擔任我們的指導老師。他們為我們整個實習工作，提供了許多幫助。一方面，指導我們的實習工作。另一方面，不斷給我們機會完成教學工作任務。在教學過程中，我們大家一起鑽研教學大綱和教材，認真備課，獨立設計教案，並在試講中不斷提高。

在課堂教學實踐中，我們較好地遵循教育教學原則和規律，把握教學大綱，熟悉教材，靈活運用教學法，關注學生動態。從而，不斷完善自我的教師素質和教學技能。努力做到，教態自然，語言清晰，板書規範。最終，我們的教學受到了學生的歡迎，並得到了學校的好評。

我所在實習的七年級（8）班是一個普通班，班上學生的英語基礎普遍比較差，英語學習氛圍不高。但在課堂教學中，我廣泛利用圖片和遊戲的方式，提高了學生學習英語的積極性。而在教學過程中，我也意識到自己板書不嚴謹，教學用語不夠清晰，教學指令有時不明確的毛病。不過，通過這次實習，也有所提高。更重要的是，豐富了自己的教學經驗，初步形成了自己的教學理念。

3批改作業

批改作業是我們實習日常工作的重要組成部分。作業是檢測教學效果的有效方式之一。我們通過批改作業，更好的瞭解到學生在學習中出現的問題，以及學生對知識的掌握水平。為上課備課和講學，提供了重要參考。

4課外輔導

週二和週四帶讀英語早自習，並利用下午自習課的時間，為學生講解練習。並對，他們練習，乃至課上出現的難點，重點進行剖析。在（8）班，我利用下午放學的時間，為學習基礎差的同學補習，為他們以後英語的學習打下了初步的基礎，受到了他們的歡迎，增進了師生的感情。

5相互把握，共同進步

在肖桂湘老師的主持下，我們定期開會。大家各抒己見，共同評議，及時改進。在肖老師指導下，實習工作有條不紊地開展着。對於實習中出現的一些問題能及時解決。而在平時的試講，備課和課後反思中，大家總是相互鼓勵，共同交流心得，相互把握，共同進步。

總而言之，在校領導，和系領導的關心指導下，在海口七中的大力支持下，在我們七中團隊的共同努力下，本次教學實習工作，取得了圓滿成功。通過這次實習，我懂得了“為人師”的責任，積累了寶貴的經驗教訓。這些，都為我以後的工作，生活打下了堅實的基礎。

實習工作總結 篇3

今年六月中旬我來到了運城市中心醫院進行我為期十個月的護理實習工作。深入到護士的日常工作中，親身體會了做護士的酸甜苦辣，這才知道作護士並沒有想象中的那麼容易。做護士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針發藥，。病人若有不適首先想到護士，病人若有問題找的還是護士，病人要換藥、換液還得叫護士……病房裏永遠都有護士忙碌的身影實習過去了三個月了，感觸最深的就是，臨牀是理論基礎知識的鞏固基地。臨牀的實地見聞，實地操練，讓我重現在校學習哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如：我幹嘛要讀藥理病理?背了對我有什麼用?好像知道了以後還是一點兒意義也沒有，知識是統攬了，但學過了總的感覺是一直只為考試而學習，沒有幾分屬於我自己。在學校裏，沒有人問我這些藥吃了會有什麼不良反應，即使我知道這些不良反應，也沒有真正見到過，我不知道一種藥用錯後有多麼嚴重。沒有人問我這種病有什麼臨牀表現，我也沒有真正見到過這些臨牀表現，到底是怎麼樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等……幾個月的實習生活也對我以後工作大有幫助。醫生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當醫護做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士，必須要了解護士的工作，所以我覺得這次實習既起到了早期接觸臨牀的橋樑作用，又增進了臨牀思維能力，培養了動手能力，增強了信心。

第一，幾個月的實習讓我重新認識到了護士這個職業的崇高。

在我以前的印象中，護士就是細心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕鬆，很簡單，只需要執行醫生的醫囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理實習，第一次深入到護士的日常工作中，護士的工作就是一個字“累”，我每天跟着她們跑都累得不行，而且她們不但要在病房間不停的走動，還要給病人輸液發藥，實際上比醫生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護士只要在工作崗位上，她就充滿了力量，她們全身心的投入在一場戰鬥中：把自己的活力完全展現在病房的內外，把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻給病人。

第二，幾個月的實習使我開拓了眼界，

增加了見識習期間，我跟隨帶教老師，細心聽取講解與指導，瞭解了許多醫療設備的基本操作，觀摩並實踐了許多種醫療操作，比如生命體徵測定(體温、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才知道並非如此在醫院的這段時間，種種新鮮事接踵而來，時時給我帶來興奮的衝擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護士們耐心地給我講解，使我瞭解到了一些醫療器械的使用方法，基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動地分析一個個看似簡單的操作，並且在規章制度允許的前提下，給我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器和設備，實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。

第三、幾個月的實習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。

這一點對我將來的工作極其重要，也是本次實習最重要的目的之一。通過了解我認識到，醫生和護士的職責是高度統一的，目標都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實習的最大收穫。具體地，我瞭解到：

1、整體護理要求醫生與護士高度協作，其中科室主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區開展整體護理前，護理部主任下科室首先與科主任取得聯繫，將其工作計劃、實施方案等介紹給科主任，取得科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意。科主任對此項工作高度重視，在交班會上強調醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃，並要求醫生積極支持與配合。科室組織護士整體護理知識培訓時，科主任和醫生也需參加學習。

2、醫護必須明確責任，通力合作，共同管理。病區每個病人牀頭都需掛有相應的牀頭卡，上面寫有病人的基本資料，主管醫生的姓名。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫生，主管護士，使醫護明確自己的職責，為病人提供全方位的服務，從而使醫護配合密切。

3、醫護共同查房。這樣有利於解決病人的醫療，護理問題。並做好記錄，護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房，能進一步瞭解所管病人的情況，提高服務質量。

4、做好病人的心理護理是醫護的共同職責。病人的情緒及心理狀況對病情的轉歸有很大的影響。病人在生病的時候會產生種種不良的負性情緒，如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發現上述不良情緒時，可告知主管醫生，共同做好病人的心理護理，使其在最佳心理狀態下接受治療。

5、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能，也是一種治療手段，是實施整體護理的重要內容。健康教育貫穿於病人從入院到出院的各個階段，同時健康教育也被定為護士應該掌握的一項護理技能。並在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容，醫護必須共同遵循。

6、及時交流信息，為病人解決各種問題。護士整天圍繞病人轉，與病人接觸的時間多，將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題要及時向醫生報告，以便醫生及時處理。良好的護患關係有利於與病人交流，病人樂於向護士講述自己的想法，顧慮等。護士將這些轉告給醫生，醫生查房時一一向病人解釋，及時消除病人的顧慮。

7、護理病歷隨醫療病歷歸檔案。護理病歷是實施整體護理的重要內容，直接反應了護理質量，具有與醫療病歷同等的重要性。

實習工作總結 篇4

從1月初到現在，我已經在公司工作12個月了。這段時間我收穫了很多，對於從一個管理員到一個技術工作者來説是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。作為一名技術員，我現將我技術員個人工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。

作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來，在公司寬鬆融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這裏對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

20xx年1月1日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，瞭解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們

5月份，我參加了公司新產品的開發，我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司，部門主管JACKY多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文檔，並指導我儘快地適應公司的工作，如何去與相關部門溝通處理問題。

從7月份開始，我開始接觸三樓生產部的生產指導，JACKY安排同事於海生帶我進入熟悉新工作，並適當給予支持指導。以後的時間裏部門根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作流程，鍛鍊了我的工作能力，增加了我幹好工作的信心。

我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫，設備的調試。由於我們的工作對生產非常看重，所以在JACKY的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作表示滿意並，我們的工作得到了

肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計，規劃，並極時安排人員裝配，調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。

在這11個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，做好個人工作計劃，認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

這裏我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管JACKY、同事於海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領導的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對待問題更加嚴謹。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

在公司的這段時間裏，我學到了很多，感悟了很多，工作之餘看了很多書，須然也有輝煌以前，現在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來過，一定做好公。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

實習工作總結 篇5

在學院的統一安排下，我上午在暑假期間為25個工作日的時間，中國移動通信集團吉林分公司完成夏季管理實習。中國移動通信集團公司，吉林移動通信公司是根據國務院管理，郵電分營，電信改革的精神要求，8月12日，1999年從企業分離，獨立運作，管轄8個市分公司，中國移動通信集團，業務部門三個單位的40個縣（市）直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進技術的開發力度，同時提供多種業務應用的同步，始終堅持以溝通，從內心的想法和追求顧客滿意。目前，全省客户超過200萬，並具有覆蓋面廣，在全省建立高品質的溝通，業務豐富，服務一流的綜合通信網絡，網絡容量3.98萬。GSM移動通信網絡已經推出，在五大洲70多個國家超過140個移動運營商的國際漫遊服務。正在大力發展GPRS技術，移動數據和多媒體服務，並積極推動第三代移動通信網絡演進。為了要了解該通信公司的實際運作模式，熟悉通信公司的運作模式，知識學習在實際工作中進行測試，清楚瞭解他們的業務定位，良好的實習到明年的就業準備與的吉林移動人力資源接觸，通過在人力資源處和辦公室兩次採訪，我的Mishu柯實踐辦公廳放在我的部門主要負責人是公司領導的日程安排，幫助以導致該公司的戰略和發展規劃，起草有關文件規定，企業職能及其他綜合事務的協調。

我跟隨在吉林移動相關領導，青島海爾集團參觀，訪問期間，豐富我的經驗，提高自己的能力，我有一個新的企業文化，核心競爭力的理解，是否引入CRM管理系統的分析和研究，所以我有CRM管理系統的深刻理解，在參與吉林移動客户的短消息系統的可行性研究和發展，這樣我就可以應用他們學到了什麼，以提高綜合能力；在吉林移動我係統全面瞭解歷史移動數據服務的方向和未來，其全面的概念有了更深的理解，積極關注。實習，我付出與領導和同事溝通，發展自己的團隊合作精神，增強集體榮譽感。我相信，在25個工作日內實習，將成為我的生活，華麗的運動，提高青年，跳躍的音符！第一章是企業文化的價值觀和行為規範。企業文化，包括企業的宗旨，企業理念，企業價值觀，企業精神。企業形象是企業文化的外在表現。企業文化涉及企業戰略，企業管理的深層次問題。良好的企業文化，將企業的發展提供了源源不斷的動力。企業文化正在逐步形成了集團在某些情況下，企業的各種資源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動實習，由有關公司領導的陪同下，我來到楊屏已久的青島海爾集團，海爾人的訪問和研究，所到之處，是挑戰自我，勇於創新，文化氛圍無止境的追求卓越的感染。在多年的發展過程中，海爾形成了自己獨特的企業文化，這也是快速發展的海爾文化提供源源不斷的動力。海爾文化三個層面，物質文化-系統的行為，文化-核心價值觀。創新是海爾企業文化的靈魂，海爾發佈創新的翻譯，指出了，戰略創新，創新的概念為指導，創新做保障組織機制的方向對技術創新的依託，以產品創新，市場創新的目的。苟日新，薰陶，但也是新的，這是海爾文化，這是海爾常勝經久不衰的法寶。在吉林移動近一個月的實踐，使我獲得了企業文化更深入的瞭解。

加強企業文化建設是移動通信企業建立現代企業制度，以應對國內和國際市場競爭的考驗，企業的核心競爭力的內在需求的快速增長。全面實施企業文化戰略，文化資源的開發，形成共同的價值觀和員工的行為準則，併為企業的持續健康發展的需要，提供了一個重要保證。企業文化應該是企業文化為導向，以生產和經營理念，為企業發展戰略和員工的環保意識滲透到企業文化的企業和員工行為守則，反映在個人形象的整體形象和工作人員。建設一支高素質的員工，並達到世界一流的通信企業的宏偉目標打下堅實的基礎。強調以人為本的管理思想。建設企業文化的核心任務是要關注人的價值，加強信仰的人，提高人的素質，激發人的創造潛能，培訓和造就一流的員工，形成尊重人類，理解，關心，培養人們良好的人際環境和用人機制。培養，建立商業模式的數字，反映企業和先進羣體的精神，創造與進步的企業文化的命運，並逐步實現企業文化的人格化。文化和文化資源的開發，加強文化設施建設，不斷滿足員工的需求，開園的企業文化，企業文化論壇，以吸引更多的員工參與企業文化建設，不斷提高員工的思想文化意識，增強企業活力。吉林移動應大力宣傳，企業理念系統，中國移動通信集團公司將創建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業形象，提高員工的整體素質，鞏固業務領先地位，贏得了競爭的任務，以實踐集團企業制度的概念，員工行為規範的管理創新的重點，技術創新，機制創新，努力實現企業利潤最大化為目的，以提高企業的核心競爭力。

吉林移動應用的企業精神，經營宗旨，在全省移動員工的企業價值觀統一的想法，中國移動，在每個員工的思想規範員工的行為顯然自律，調整的限制，最終的結果是一個共同的價值尺度來調整他們違背自己的行為和思維的主觀意識的員工，使員工的個人努力最終落實到發展的最高目標。吉林移動創造了良好的企業形象。牢記創造無限通信世界，做信息社會棟樑的企業使命，追求顧客滿意的經營宗旨，文明辦公，文明服務活動，將實現只讓放心，政府顧客滿意，誠信守法的社會公認的世界一流的移動通信公司的目標。公司領導應加強企業文化的理論研究。通過多種方式對企業文化理論的宣傳和教育，使全體員工，特別是領導幹部，管理人員進一步明確了建設企業文化的內容，意義和運作模式的作用，並加強做一份好工作，在企業文化建設的自覺性，利用政策研究會開展企業文化研究的理論，形成了一個企業的文化建設隊伍中的骨幹。第二章企業的核心競爭力的核心競爭力是指企業獨特的核心競爭力，支持企業可持續的競爭優勢。它可以是更詳細的業務形成企業的核心競爭力，很長一段時間，的質量在企業內部的含義，在企業獨特的表達；的過去，目前和未來的競爭優勢，支持企業和企業很長一段時間在競爭激烈的環境倡議可以實現的核心競爭力。參觀青島海爾集團的辦公主樓，映入我的眼睛是一個非常搶眼的10米長的巨型橫幅，上面寫着：如果等待無序競爭的消亡，那麼你會死在無序競爭。

聯想海爾通過艱難而輝煌的歷史，在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠的意義。在橫幅上，我看到海爾人勇於面對，積極進取的態度。這使我認為移動通信市場激烈的競爭局面，價格戰爭的硝煙已經不清除移動和中國聯通的服務競爭中脱穎而出，以保持在競爭中立於不敗之地，移動會像海爾稱為硬前進，中國移動的改革和創新，以只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，並迅速的發展，提高企業的核心競爭力。由吉林移動實習了近一個月，我意識到：整體競爭力的企業，如營銷競爭力，產品競爭力，一個唯一的企業某一方面的競爭力，企業中的核心地位的核心競爭力，影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業的核心競爭力的不同表現形式的角度來看企業的核心競爭力可以分為三類：核心產品，核心技術和核心競爭力。產品從技術，技術來自能力之間的密切關係。競爭力的企業和其他類型的核心競爭力的原因是為什麼，是因為它具有以下三個主要特點：1。有價值的。豐富的戰略價值的核心競爭力，它可以為客户提供一個長期的`關鍵利率，為企業，為企業創造長期競爭力的舉措，創造價值利潤超過行業平均利潤水平。兩個。唯一性。企業的核心競爭力的獨資企業。它是在企業發展過程中，長期在企業文化的培育和積累，品種，深度整合內部員工之間的共同擁有的企業質量，是難以模仿的其他企業和替代。3。可擴展性。

企業的核心競爭力，可以成為新的業務領域，以更多的生命力擴展的大力支持。企業的核心競爭力是一個基本的能力，是一種固態的平在一起，企業的指導能力。延展性，以確保企業的核心競爭力的企業多元化戰略的成功。在競爭激烈的環境中，為什麼有些公司經常可以蓬勃發展，一些成功只能是暫時的，有些公司甚至有成功的機會不大？人們不能簡單地從企業環境，行業，企業的所有制結構，企業組織，企業或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧祕大小的形式，因為這是企業性質的核心競爭力。企業之間的競爭本質是戰鬥的企業，為他們的生存和發展的資源環境，業務需求，企業的競爭力是企業對環境資源的能力。傳統的企業競爭力理論未能作出滿意的答覆的興起和秋季長期的原因。核心競爭力理論從企業的短期資源優化配置能力，擴展到企業資源優化配置能力的長期性。為了確保生存和發展的可持續性，必須有長期比其競爭對手更優化配置資源的能力，也就是説，必須有一個強有力的核心競爭力。如何進行企業的管理，包括五個部分組成的鑑定，規劃，培訓，部署和維護的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業自身的優勢，劣勢，能力，資源，並確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規劃是企業的基礎上確定的，必須具有前瞻性的發展計劃，以確保企業在激烈的競爭中往往蓬勃發展的核心競爭力。

需要長期艱苦細緻的工作，以培育新的核心競爭力，成功的關鍵是毅力。部署是使企業的核心競爭力發揮了作用。領先地位，保護和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查，特別是在重大戰略決策，甚至更多這樣的企業，企業的核心競爭力。參觀青島海爾集團，第三章的核心競爭力和企業文化，所以在各方面的收穫，特別是一個企業的核心競爭力和企業文化之間的關係更深刻的認識。首先，什麼是核心競爭力。一般所謂的企業核心競爭力，單獨有一個特殊的工具，為用户提供長期在一個特定的市場競爭優勢的能力資源或知識體系。兩個重要特徵的核心競爭力的獨特性和不可模仿性。根據現代樹理論，一個企業就像一棵樹，最終產品是水果，像一棵樹的樹枝的核心產品，而他們提供養分的根，是企業的核心競爭力。使用海爾的話是，我們能夠創造別人不能創造的能力。什麼是企業文化。企業文化是指在全體員工的創業和發展的過程中，培育形成和遵守的最高目標，價值觀，基本信念和行為規範的總和，包含三個層次：精神層面的企業理念形式的文化，制度層面。系統形式的文化和物質文化的物質方面的形式。形成的文化理念是企業文化的核心層，反映公司堅持的核心價值觀，是思想基礎，形成制度文化和物質文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業文化是一種商業組織和企業員工的行為守則的行為系統的約束和規範的具體物化。文化體制形式，以確保實施的核心理念。實物形式的文化，企業文化的代表級別是承運人和企業文化的外在表現，由文化規範和物資系統的行為模式，標誌採用了一系列的感知，認知理化性質，形狀文化表演抽象的概念。是分不開的，相應的企業文化的三個層次的企業文化和企業形象，企業形象也分為三個方面的MI（理念形象），BI（形象的行為）和VI（視覺形象）。

企業文化是一個客觀存在的認知主體的現實，企業形象的企業文化是體現在認知主體理解的目光，是前者的主觀印象是，後者是標準的。良好的企業文化是基石，良好的企業形象，企業形象建設的過程是企業文化建設過程中的外部反映。文化建設內力，形象塑造磨練外功，內外兼修將成為邁向世界一流的電源，企業的核心競爭力和企業文化是分不開的。企業文化是企業的核心競爭力的一個重要組成部分。任何優秀的長壽企業都有自己優秀的企業文化，可以説，只有依靠先進的管理理念，企業前無盡。這是由於各成員的共同的文化聚集一堂，以促進能源的巨大數額，以推動企業朝着統一的目標。這是很難想象時，各成員企業有不同的價值觀和行為規範，任務可以順利完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個對自己的文化，以及一些性能分析，一些隱性的業務。有些內容是促進企業發展，一些阻礙企業的發展。文化創造新的月球提取一個良好的文化，拒絕不良文化，建立一種新的文化。文化變革是困難的，和文化的重新新的月球將是一個漫長的過程必須是漸進的，逐步完善。章CRM管理系統，CRM管理系統的前端互動營銷和客户服務，客户支持，客户跟蹤，客户挖掘和客户自助服務，以吸引和留住客户和業務夥伴和供應商的角色，以保持良好的礦業之間的關係協調企業的資源，包括信息資源，客户資源，生產和人力資源，擴大生存空間，增強企業的核心競爭力的使用。從20世紀80年代中期，為了降低成本，提高效率，增強競爭力，許多公司業務流程的重新設計。以提供技術，業務流程再造，IT支持，許多企業使用企業資源管理系統ERP（企業資源規劃），或用不同的名字，但實質是類似的信息系統，內部業務流程（如金融，製造，庫存，人力資源，和許多其他方面的自動化程度，使工作人員已經從日常的日常事務中解放出來的），另一方面，原有的工藝進行了優化。因此，完成任務，以改善內部運作效率和質量，可以有更多的精力和注意力的業務交互和外部利益相關者，以搶佔商機。作為顧客為上帝，以突出的許多利益相關者對企業的重要性日益增加。

企業客户（包括個人和團體），還要求公司尊重他們更多的，及時的服務，質量等方面的高要求。在處理與外部客户的關係，越來越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系統應運而生。吉林移動將引入CRM系統，本系統亞信CRM系統的建設，亞信的業務分析和決策支持系統AIOmniVison核心，採用數據倉庫，ETL，OLAP分析，顯示靈活的報告和數據挖掘技術，結合亞信經驗在移動商務領域。系統建成後，將幫助吉林移動的現有和潛在客户的基本屬性，利潤和信貸的價值，在深入瞭解消費者行為和傾向，資費水平，投訴記錄，客户羣的分解，其中有有針對性的提供了不同的市場策略，從多個角度，有針對性地，吉林移動業務的深入瞭解，增加通話量和網絡利用效率，更優質的服務留住現有客户和吸引新客户，擴大市場份額，並最終幫助吉林移動客户數據分析，使運營商能夠了解大客户的需求，提高服務質量，以確保客户滿意度和忠誠度，準確把握高端潛在客户。行業，通信行業在20xx年上半年庫存後，顯然中國的通信市場有限，競爭的網絡競爭，服務競爭完美的競爭，從追求用户數量來支付注意質量用户；注重硬件建設，把重點放在軟件投資；以及固定通信，移動通信快速增長的平穩發展態勢。因此，在最短的時間內改變觀念，業務發展轉移到以客户為中心的模式，已成為時代的潮流。CRM系統由運營商的青睞，是運營商的經營理念的變化。

中國移動BOSS系統的建設完成後，投入巨資CRM建設，也顯示了蓬勃發展的勢頭。近年來，隨着中國電信業的重組，運營商必須從以產品為中心到以客户為中心的過渡。我相信，激烈的競爭將繼續加劇運營商的CRM解決方案的需求。介紹後，四川移動和浙江移動，吉林移動CRM系統有深刻的歷史背景，更深層次的原因：在整個企業管理的理念和消費者的價值選擇的變化經歷了以下幾個階段：企業，其管理的核心理念，通過五個階段：第一是中心理論的產值。賣方市場，產品供不應求的總體趨勢的市場條件的基本條件。當時，在製造業企業生產的產品，擔心的全盛時期，不能出售。因此，這個階段的企業管理的核心概念是產值的管理；第二階段是銷售中心的理論。由於現代化大生產的發展，該中心的管理產值已受到了嚴重的挑戰，特別是在1929-1933年經濟危機和大蕭條，產品大量積壓，使企業進入了銷售危機和威脅破產，企業為了生存已經拒絕了該中心的輸出值的概念，企業管理本質上是銷售管理的百分比。為了增加銷量，加強在外部的營銷理念，開展各種促銷活動，以促進銷售目標的興起，內部採取嚴格的質量控制，提高產品質量，優質的產品和促銷活動，實現銷售增長，這導致銷售競爭運動和競技體育的質量；第三階段是一個利潤中心的理論。促銷活動，使得在銷售競爭，質量競爭日趨激烈，也使得產品的成本，銷售成本也越來越高，這種雙重業務銷售增長的結果，但實際利潤不斷下降的企業背道而馳追求利潤最大化的終極目標。要做到這一點，把銷售的利潤，管理中心的絕對值，從市場的重點轉向企業內部逐步轉向利潤中心，成本管理的管理目標，即在生產和營銷部門的各個方面，最大限度地降低生產成本和銷售成本壓縮到利潤中心的時代，企業管理；第四階段是一個以客户為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過多強調對企業利潤和外在形象，而忽略了對客户需求的價值，甚至不惜以損害企業形象和損害消費者利益。

這種以自我為中心的結果導致顧客的不滿和銷量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入資源的成本，相對來説，它是一個常量，不能無限期地繼續削減，當企業渴求利潤是不可能或難以取得削減成本，抱怨的聲音，當他們面對客户，甚至是冷清，他們自然將目光轉向了客户，瞭解和滿足客户尋求，試圖保護他們的利潤客户需求的價值。這使得對利潤中心退出了歷史舞台，企業開始從內部潛力，為客户轉移時，客户的地位已經提升到一個前所未有的水平，由此進入一個以客户為中心的管理公司管理。建立以客户為中心，其實質就是以客户為中心的市場需求的構成，以滿足國家的需求，需求構成了公司的盈利潛力，制約了企業的利潤數的需求。隨着經濟時代的知識型經濟，工業經濟和社會，經濟全球化和一體化的服務已成為時代的潮流，顧客滿意的產品和服務，成為為企業發展的決定性因素，在市場運動的需求最好的條件得到滿足，顧客滿意是企業效率的源泉。因此，客户服務中心和昇華，進入一個更高的境界，轉化為客户滿意中心論，這是今天的企業管理的中心和基本概念，也就是説，企業必須通過第五階段。最終消費者，選定值的變化經歷了三個階段：第一階段是理性消費時代。很高的社會和物質是尚未在這個時代足夠的恩格爾係數，生活水平低，消費行為是相當理性的，不能只着眼於價格，更注重質量，追求的是價格便宜，耐用。

在這一點上，消費者價值選擇的標準是好的和壞的；第二階段是消費時代的感覺。在這個時代，社會物質財富的豐富，恩格爾係數降低人們的生活水平提高了消費者的價值選擇不僅耐用和價格低廉，但開始把重點放在產品的形象，品牌，設計和易用性，和評選標準的好惡；第三階段是消費時代的感情。隨着科技和社會的進步發展迅速，人民生活水平大大提高，消費者越來越重視精神充實和滿足對商品的需求上升，價格和質量水平，超越的形象和等作為限制品牌，上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣，更刻意記住在購買商品和消費過程中的滿意度的追求。因此，這個時代的價值，消費者的選擇是滿意和不滿意。這兩個變化的客觀進程，將促進企業管理，客户關係管理的新時代企業管理的內容和決定性因素，因此運營商的生存和發展，必須是一個將引入CRM管理系統的時間。章客户信息服務系統吉林移動大客户短信服務系統吉林移動推出一項新服務，以提高企業的核心競爭力，經過多次討論後，會議的先進經驗。短消息為大客户服務體系的基礎上的公司或政府部門的網絡短消息服務系統。它可以實現互聯網，短消息發送和其僱員的個人單發公司或政府部門的領導，並定期發送，您可以創建一個個人的電話簿記錄。公司（政府部門）的領導和管理的好幫手！它分為實時單呼，組通話，實時自動發送個人電話簿，日曆，電話簿，系統管理幾個模塊。客户使用過程中的客户信息系統服務，發送部分：分實時發送和自動發送。實時發送單一呼叫，組呼模塊準備的一部分，用户可以根據自己的需要選擇一個單一的通話或組呼功能。呼籲在一個單一的模塊，用户可以填寫收件人的電話號碼的信息，收件人的電話號碼也可以選擇從目錄和企業部門。

實習工作總結 篇6

我校___班_被安排到____公司進行為期一個月的頂崗實習，從十一月八日到十二月八日。我與____負責本次的帶隊管理工作，現對本次的頂崗實習工作總結如下：

一、加強思想教育

本次的頂崗實習已經是本校第二年進行這樣的頂崗了，上個月也有一批隔壁班的學生剛剛實習完，所以對實習的流程和實習裏較易出現的題目，我們皆有了必須的思想認識，在來前對學生進行了年夜量的思想教育，引導學生充分認識到頂崗實習的重要性，。屏榮食品廠已經跟學校合作較久了，本班許多學生以往來過這個廠勤工儉學，做暑假、寒假工等。對此，我專門統計過本班以往來過該廠上班的學生，讓這些學生現身説法，讓其他同學對該企業有一些初步瞭解，異常是管理上的一些規定，許多學生是從同學之間瞭解到，防止了後面在上班時期的犯錯。

實習前一個星期五，我們有一個義務是讓學生先自行到廠學習廠規等，以利於星期一正式上班。這天令我沒想到的是，全部同學皆按時自行到廠裏，並按要供到廠裏集合點集合。可能是第一天來，同學們比較興奮，或者是環境和設備限制，那天的學習效果並不是太抱負，尤其是文祕班的女生相當活躍。這天的總結我感覺，那些學生對於略帶當地口音的一般話很難聽懂，這也是學生應當要提高的一項本事。同時，學生的會議習慣，還得加強教育。

二、處置日常事務

在這個廠裏實習，最常睹的題目就是學生怕辛勞，怕辛勞就會衍生各種各樣的題目。第一天，安排工作義務的時候，有喜的自然也有不高興的，因為年夜多來過的同學明白那些崗位簡便一點、那些較乏味，還好安排完後沒人要供換崗位的。但第一天下，就開始有同學開始直播吧要熊貓tv供換崗位，年夜多包子店經營指南

理由是辛勞、不適應，這部分同學皆是以前沒來過的。其實經過了解，那裏的每一個崗位皆是蠻簡便的，沒有很重的活、也沒有危險的活。我跟他們説，這些崗位女生皆能幹，你還幹不了?還有就是換，我就換另外一些更差的，但再也不能換第二次了。

實習工作總結 篇7

平凡的班主任工作，是讓學生提高能力、養成習慣、塑造人格的工作，又是一件瑣碎、繁忙的工作。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力。收集於網絡上的，僅供你參考寫作，請根據你自己的情況進行修改使用,閲讀全部內容。

為期半年的頂崗實習即將結束，近五個月的實習生活讓我初嚐了身為一名教教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。我面對的是趙中11-18和11-19兩個班的孩子，經過選擇之後，我成為了19班的實習班主任，還記得我剛到那天去班裏作自我介紹時他們歡喜的表情，還記得説到即將到來的離別時大家的不捨。但我心裏很清楚，我在他們人生旅途中只是一段小的回憶，而他們將是我作為一個班主任工作旅程的一個開始。

我很幸運能夠有這樣一個機會去鍛鍊自己。班主任工作對於我們在校大學生是一件非常棘手的工作，因為這項工作我們在課本中是學不到的，它是需要我們在實踐中積累得來的。班主任是一個班級的精神統治者、班級工作的組織者、管理者和策劃者，對良好的班風和校風的形成起到舉足輕重的作用，因此這要求班主任老師一定要有較高的個人素質和理論修養，需要不斷完善自我。

作為實習班主任，就是幫助原班主任進行班級管理。管理的第一項即與學生的熟悉。19班是文科班，相對於理科班人數較少，只有33個人，更加方便我記憶。我向原班主任楊老師要了一份上學期的成績排名單，慢慢熟悉他們相對應的人與他大概的成績情況。同時記住各個班委的名字，他們是我今後展開工作的左膀右臂。

實習班主任最經常要做的就是查每天的早操以及自習課情況，在保證了他們的出勤的同時，同樣也鍛鍊了我的意志。在自習課上他們經常會問我問題，最開始的時候，因為是生物老師，並沒有人問我問題，大家都安安靜靜的寫作業，但是某次某個學生突然問了我個數學題，我算了一下，給他講了一遍，瞬間收到了學生們佩服的眼神，問別科問題的學生馬上多了起來。可見教師應該具備良好的知識儲備，以加強自身素質，提高學生對自己的認可。同時，通過幫助學生解答疑惑，也讓我自己的知識得到複習和提高。

學生的主要任務是學習，但這不是單一任務，在學生的生活中不僅應該有智商，還應當有情商的成長。我組織了三次班會，主題分別是“我愛我的班”“偉大的母親”以及“父愛無邊”，第一次在上學後第二週，大家一起出板報，同時裝飾教室，旨在促進班內學生的交流，因為文科班是學校從各個班抽調出來組成的，很多人之間並不熟悉，所以借這次班會來互相熟悉達到團結班集體的目的。後兩次分別在母親節以及母親節之後的一星期。讓學生們觀看了電影《婚紗》以及《海洋天堂》，看完之後大家自由交流感受，旨在讓他們感念父母對他們深沉的愛，激發學習的動力。

班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生進行心靈溝通的過程。一個優秀的班主任不應是個高高在上，脱離學生的“統治者”，而應該深入瞭解學生內心的想法。只有真正瞭解了學生的內心世界，做到有的放矢、方法得當，才能達到教師對學生的成長提供指導，學生對教師的工作給與配合支持的目的，從而收到好的教育效果。

愛心在班主任和學生的溝通中也起着關鍵作用。只有對學生付出真心，才能贏得學生對自己的尊重和信任。班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，而不能一味的拿教師威嚴去震懾學生。

同時作為班主任，對待學生就要一視同仁，不能偏袒誰，不能因為這個學生學習好就對他或她寵愛有加，而對經常調皮搗蛋的學生就惡言相向。首先我是通過日常觀察，瞭解學生的特點和性格，再對症下藥。為了能夠了解學生的日常行為，我經常在晚修的時候檢查他們的紀律，在下課的時候看看他們都會幹些什麼；早操的時候去查勤，防止他們偷懶。

班級管理工作千頭萬緒，工作千差萬別。近兩個月的班主任實習工作讓我在各個方面的能力都得到了鍛鍊，讓我的綜合素質有了很大的提高。其中的酸甜苦辣值得我在以後的生活不斷咀嚼、回味、探索。但是我明白自己身上還後很多不足，我還需要繼續學習，不斷提升理論修養。班主任實習工作雖已結束但也是開端，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，我也感受到了不久的將來一份沉甸甸的責任。

實習工作總結 篇8

經過一週的培訓，我對醫院的情況有 了 初步的了 解，並且學到了 好多新的知識。首先，醫務處的於助理給我們講了 醫院的發展歷史及規模，讓我瞭解到我們醫院是有 着悠久歷史和光榮背景，以及發展潛力。同時，各科室代教老師在 教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神聖和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才幹更好地維護“白衣天使”的神聖職權，才幹得到病人及同事的尊重。其次，關於臨牀上具體工作，如書寫醫療文書，醫療知識和臨牀操作的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨牀工作要幹好是多麼的不 易，只靠掌握理論知識是不 行的。同時，對正確的處理醫患關係的問題上我們有 了 感性的熟悉。

即來之，則安之。在 醫院這個團結向上的大家庭 中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎，也為醫院奉獻出我的一切。