- 銷售客服工作職責優選11、負責售後服務團隊的管理和監督,規範售後服務流程和落實並完善售後服務管理制度,切實提升公司整體售後服務水平和公司形象;2、跟蹤客户報修過程,安裝過程,銷户過程,解決客户問題,提供相關服務;3、抗壓力要強,能吃苦耐勞;4、工作態度要端正。銷售客服工作職...
- 15505
- 銷售客服工作職責11、建立客户資料管理檔案,根據客户狀態變化而不斷完善相關信息;2、完成負責區域的客户資料收集、彙總以及客户檔案的管理3、與客户保持良好的溝通,跟蹤客户需求及回饋意見,根據客户狀態變化不斷完善相關信息4、處理客户投訴事件或者與客户協商突發事件的處...
- 13864
- 銷售客服工作職責11、完成負責主要產品客户資料收集、彙總以及客户檔案的管理,向客户展示相關產品的推銷。2、負責尋找客服來源,建立客户資料管理檔案,根據客户自身的變化而不斷完善相關信息和合作事項。3、負責處理客户投訴事項或者與客户協商突發事件的.處理,處理有關合作...
- 15332
- 銷售客服工作職責11、配合銷售進行優惠單管理及折扣變更,準確無誤簽署、審核買賣合同;2、有關合同信息的數據統計,合同檔案及客户檔案管理;3、資金的儘快回籠,與資金部對接按揭安排;4、處理客户投訴,維護客户關係,提供優質服務;5、熟悉項目情況,做好開盤前期各項籌備工作,保證開盤順...
- 19535
- 銷售客服工作職責[優選]11、完成負責主要產品客户資料收集、彙總以及客户檔案的管理,向客户展示相關產品的推銷。2、負責尋找客服來源,建立客户資料管理檔案,根據客户自身的變化而不斷完善相關信息和合作事項。3、負責處理客户投訴事項或者與客户協商突發事件的處理,處理有關...
- 17645
- 銷售客服工作職責11、監督及管理小組成員的日常運作;2、監控員工的表現,確保服務小組的服務質量能達到預定的指標;3、培訓及輔導小組成員,與小組成員分享營運經驗,並有效地執行;4、監督工作量狀況,並適當部署資源以符合服務目標;5、完成工作報表,分析工作狀況;6、處理及解決複雜的...
- 29924
- 銷售客服工作職責11、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;2、負責公司天貓、淘寶操作管理和產品信息的發佈;3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;5、負責團購活動的策劃、組織和執行;6、按時完成銷售任務。銷售客服工作職責21、...
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- 銷售客服的工作職責11、負責區域內經銷商客户的訂單接收、審核和確認,並及時向客户反饋訂單執行情況;2、負責與經銷商客户保持良性互動,做好客户補貨、補單工作;3、負責客户退貨整理與記賬工作;4、負責向客户推薦新產品;5、負責受理客户建議及投訴工作;6、協助區域經理做好業務...
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- 銷售客服工作職責11、撥打意向用户電話,引導達成項目要求;1、語音客服要求普通話標準,口齒清楚,語速適中;2、良好的服務意識,積極主動;3、良好的語言表達能力和理解能力,善於傾聽,應變能力強;4、有耐心,有責任心,情緒控制能力較強;銷售客服工作職責21、依據ISO9000標準建立行之有...
- 10841
- 銷售客服工作職責11、建立客户資料管理檔案,根據客户狀態變化而不斷完善相關信息;2、完成負責區域的客户資料收集、彙總以及客户檔案的管理3、與客户持續良好的溝通,跟蹤客户需求及回饋意見,根據客户狀態變化不斷完善相關信息4、處理客户投訴事件或者與客户協商突發事件的處...
- 28896
- 銷售客服工作職責11、通過微信與客户進行有效溝通,瞭解客服需求,將公司的商城推薦給客户並開展銷售追蹤。2、公司提供精準的客户資源,無需外出。能夠制定銷售計劃,管理開發好公司所提供的.客户資源,完成公司每月下達的任務。3、準時參加公司例會,每週對市場狀況進行分析總結,找...
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- 銷售客服工作職責11、熟悉平台運營機制,負責平台規則講解培訓;2、跟進、對接、服務各渠道資源,根據經營目標負責運營和管理維護;3、挖掘用户需求,針對性組織開展線上線下的`營銷活動的策劃、互動、執行與追蹤,提高用户粘性、活躍度及消費轉換;4、重點客户的孵化與客服,客情維護與...
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- 銷售客服工作職責1銷售客服,是指解決客户在商品購買前,購買中,購買後遇到的問題的人員。簡而言之就是客户服務工作(接受顧客諮詢,幫顧客解答疑惑,與客服溝通),或者指承擔客户服務工作的機構。分類:1.電話營銷人員2.售後服務人員3.關係維護人員電話銷售型對於三種類型的營銷型客...
- 30789
- 銷售客服工作職責11、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;2、負責公司天貓、淘寶操作管理和產品信息的發佈;3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;5、負責團購活動的策劃、組織和執行;6、按時完成銷售任務。銷售客服工作職責...
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- 銷售客服工作職責11、完成負責主要產品客户資料收集、彙總以及客户檔案的管理,向客户展示相關產品的推銷。2、負責尋找客服來源,建立客户資料管理檔案,根據客户自身的變化而不斷完善相關信息和合作事項。3、負責處理客户投訴事項或者與客户協商突發事件的處理,處理有關合作的...
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- 銷售客服工作職責11、負責本部門全面工作,受理客户投訴,代表物管處主任處理相關客户事務,及時向主任彙報。2、定期作好客户的回訪工作。協調溝通公司與客户關係,瞭解客户需求。3、負責組織辦理接房、裝修、入住手續,簽定相關資料。4、協調好內、外關係,負責每年度業主滿意度調...
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- 銷售客服工作職責11、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;2、負責公司天貓、淘寶操作管理和產品信息的.發佈;3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;5、負責團購活動的策劃、組織和執行;6、按時完成銷售任務。銷售客服工作職...
- 9685
- 銷售客服工作職責11、撥打意向用户電話,引導達成項目要求;1、語音客服要求普通話標準,口齒清楚,語速適中;2、良好的服務意識,積極主動;3、良好的語言表達能力和理解能力,善於傾聽,應變能力強;4、有耐心,有責任心,情緒控制能力較強;銷售客服工作職責21、通過微信與客户進行有效溝通,瞭解...
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- 銷售客服工作職責11、配合銷售進行優惠單管理及折扣變更,準確無誤簽署、審核買賣合同;2、有關合同信息的數據統計,合同檔案及客户檔案管理;3、資金的`儘快回籠,與資金部對接按揭安排;4、處理客户投訴,維護客户關係,提供優質服務;5、熟悉項目情況,做好開盤前期各項籌備工作,保證開盤...
- 10777
- 銷售客服工作職責1崗位職責:1、根據公司帶給的客户電話,向客户推廣公司的產品服務;2、負責接聽客户熱線,為客户講解、推廣產品;3、透過電話負責客户的約訪工作;4、協助配合銷售團隊,創造銷售業績。5、負責蒐集新客户的資料並進行溝通,開發新客户;6、透過電話與客户進行有效溝通了...
- 9496
- 銷售客服工作職責11、負責收集客户信息,瞭解並解決客户需求;2、負責在線進行有效的客户溝通維護;3、定期進行客户回訪;4、負責發展維護良好的`客户關係;5、負責公司產品的售前售後服務工作;6、建立客户檔案、跟蹤記錄售後服務信息系統;7、及時回覆解決客户問題。銷售客服工作職...
- 27899
- 銷售客服工作職責11、依據ISO9000標準建立行之有效的客户服務和投訴處理標準及操作流程。2、主動徵詢準業主、業主意見,維護地產公司與業主的良好關係。3、整理、收集、分析業主資料,建立並及時更新業主檔案庫,以便更有針對性的工作開展。4、跟蹤瞭解銷售的各類銷售承諾並及...
- 10544
- 銷售客服工作職責11、通過多渠道聯繫意向客户,回覆客户問題,結合客户需求進行售前溝通,進行產品介紹並促成交易;2、負責瞭解客户軟件需求分析,並編寫需求文案工作;3、負責項目跟進,研發團隊協調溝通工作等;4、具有較強的客户服務意識和協調能力;銷售客服工作職責21、通過微信與客...
- 28019
- 銷售客服工作職責11、建立客户資料管理檔案,根據客户狀態變化而不斷完善相關信息;2、完成負責區域的客户資料收集、彙總以及客户檔案的管理3、與客户持續良好的'溝通,跟蹤客户需求及回饋意見,根據客户狀態變化不斷完善相關信息4、處理客户投訴事件或者與客户協商突發事件的...
- 4850
- 銷售客服工作職責11、通過微信與客户進行有效溝通,瞭解客服需求,將公司的商城推薦給客户並開展銷售追蹤。2、公司提供精準的客户資源,無需外出。能夠制定銷售計劃,管理開發好公司所提供的客户資源,完成公司每月下達的`任務。3、準時參加公司例會,每週對市場狀況進行分析總結,找...
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