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致仍坚守在电信行业的BI/CRM/运营服务提供商

  • 致仍坚守在电信行业的BI/CRM/运营服务提供商

  • BI、CRM等概念在上个世纪就提出来了，在实践层面，也最早在电信等IT行业进行实践。抛开生硬的学术概念，我理解，BI也好，CRM也好，以及后来的精准营销也好，最关键的是两个点：1)用户导向：从用户的角度出发思考问题，包括用户需求的洞察，如何基于用户需求及场景的变化去开展外部的营销推广工...
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