![专业沟通技巧]( "专业沟通技巧")
- 专业沟通技巧11、有心事说出来!尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。这样你的心灵会有更多的空间去装美好和正面的东西。2、修炼宽容的素质。批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。不批评、...
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![客户沟通技巧]( "客户沟通技巧")
- 客户沟通技巧心得01不管是从服务营销还是产品营销，良好的沟通技能是营销的基础。虽然语言沟通是人类具备最基本、最普遍的天性，但是在营销过程中要做到有效地与客户沟通也并是是一件简单的事，凭我个人多年的经验，在与客户沟通之前应该考虑以下几点：1、知己知彼，百战不殆：不管是...
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![男女沟通技巧]( "男女沟通技巧")
- 男女沟通技巧1男女沟通技巧一、说话过程中要保持两个基本原则1、观点对错己不断我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别...
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![业务员沟通技巧培训技巧]( "业务员沟通技巧培训技巧")
- 业务员沟通技巧培训技巧1一个成功的销售员应该记住的话：1.推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。3.对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。4.越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。5.当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条?6.应...
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![销售技巧的沟通技巧]( "销售技巧的沟通技巧")
- 销售技巧的沟通技巧1在工作中，您需要与您的上级、下级、相关部门、尤其是您的客户进行各种不同层次的沟通，如果您发现自己与人交流沟通不当，认真想一下是否因为自己没能重视沟通呢?有了良好的沟通，办起事来就畅行无阻。沟通涉及到获取信息或提供信息，在这种或那种之间，或对他人...
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![护患沟通技巧]( "护患沟通技巧")
- 护患沟通技巧1患者对护士很冷漠，如果不是感官上的沟通障碍，如视觉障碍等，则通常是以下三种情况。患者心不在焉，急着做别的事情，忽略了护士的存在，此时，护士可以说：“您先忙，我等会再来！”更好的方法是帮助患者解决或思考患者所想的问题，使护患关系更融洽。患者对某护士的言行有意见，...
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![职业沟通与技巧12篇]( "职业沟通与技巧12篇")
- 职业沟通与技巧1不要以负面的基调开始你们的`交流。你可以先开启一些对目前问题有帮助的话题，然后表明你的目的和担心的事情，最后在双赢的基础上给出你的想法和建议。如果发现你的上司对此比较抵触，那么可以先暂停一会儿，然后再试探。职业沟通与技巧2首先，你得认识到自己的想...
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![职场沟通技巧]( "职场沟通技巧")
- 导语:每个人都有经历职场的几个关口，其中沟通是白领们能否处理好同事关系的一个途径。那么，白领们沟通需要有哪些技巧呢？一起来看看吧。想要获得一个轻松的职场环境，想要让自己的工作能够如鱼得水，我们在跟别人接触的时候，就应该要懂得一些职场的沟通技巧，那么在懂得了这些职场...
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![职业沟通与技巧7篇]( "职业沟通与技巧7篇")
- 职业沟通与技巧1职业沟通技巧(一)应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即...
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![教师沟通技巧]( "教师沟通技巧")
- 教师沟通技巧1（一）创造氛围，轻松交流。老师如果在办公室找学生谈话，有的学生就会感觉到紧张，说话拘谨，教师可以选择一些轻松的环境和条件。如：校园、公园、过生日、聚会、郊游等都可以进行。（二）书信交流，亲切坦诚。学生对书信交流思想的方式情有独钟。如果您有这个技巧或习惯，可能...
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![沟通技巧与职业能力]( "沟通技巧与职业能力")
- 沟通技巧1：情绪中不要沟通有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情...
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![职业沟通与技巧]( "职业沟通与技巧")
- 职业沟通与技巧1沟通技巧1、要谈就要有诚意地谈每个人都想保持一个权利：无论面对何种情况，只要当时不想沟通，就有不沟通的权利。这个权利人人都想有，包括你自己。所以，如果在那一刻你不想与对方沟通，你可以行使这个权利，但是你需要懂得采用适当的表达方式。你要明白夫妻必须维持...
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![销售沟通技巧]( "销售沟通技巧")
- 一、什么是沟通广义上的沟通是指任何一个信息自我传承或个体间信息的有效传递与接受，并且产生一些影响实质的行动或结果。而狭义的沟通就是是指不同个体之间信息的传递与接收。1、人际沟通是其实是一种历程在一段时间之内，具有目的性地进行一系列的交流的行为，此种行为就是...
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![职业沟通与技巧(12篇)]( "职业沟通与技巧(12篇)")
- 职业沟通与技巧1首先，你得认识到自己的想法至关重要。在职场中，掌握沟通技巧是非常重要的事情。那些无法面对并处理他人否定意见的人会给公司带来负面的影响。《即刻生效：在第一份工作中如何适应环境、脱颖而出、步步晋升》的作者艾米丽。伯宁顿认为，在职场中，学会如何大声说...
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![沟通技巧]( "沟通技巧")
- 沟通技巧1一、语言的人性化语言作为人与人沟通的工具，语言的使用应该体现人性化的特点。尊重幼儿孩子虽小，但他们也有很强的自尊心教师说话时若稍不注意就有可能伤害孩子的自尊心，给孩子的心灵或多或少地带来一些消极的影响。所以，我们平时与幼儿说话时应尽量注意保护孩子的...
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![沟通表达技巧]( "沟通表达技巧")
- 沟通表达技巧1选择合适的沟通方式所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交...
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![医患沟通技巧]( "医患沟通技巧")
- 医患沟通技巧1医患的沟通技巧沟通的关键1、态度决定一切!!2、站在对方的角度看问题——一切以患者为中心3、冰山理论4、医患关系过程医患沟通的分期1、前认识期医生与患者接触之前，此时医生的任务是尽可能充分地收集有关患者的健康资料，了解患者的病情，为建立良好的医患关系...
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![职业沟通与技巧(精华)]( "职业沟通与技巧(精华)")
- 一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时...
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![人际沟通技巧]( "人际沟通技巧")
- 人际沟通技巧篇1在职场中以及日常生活中，人际沟通的重要性都是不可忽略的，尤其是对于业务员来说，一定要懂一些人际沟通技巧，这对于业务员的成功会有大的改善。积极而有效的与他人沟通可以起到事半功倍的效果，可以营造一个人良好的人脉关系，对一个人的生活和职场生涯都会起到很...
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![上行沟通技巧]( "上行沟通技巧")
- 上行沟通技巧11做加法：要围绕“话”的主题做思考“买土豆的故事”就很好地喻示了“领导怎么说，中层就怎样做；领导再说，中层则再做”的这种“挤一挤，动一动”的方式效率是十分低下的。面对领导一句简单的“市场上有什么卖”的问题，中层要是能够对校长的意图做解码，能够同时打听到...
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![电话沟通技巧]( "电话沟通技巧")
- 电话沟通技巧1随着社会的不断快速的发展，当今时代已经是信息化的时代了，而且通过电话谈业务已经渐渐取代了其他形式的谈话业务。所以，掌握在电话中与客户的沟通技巧可以给我们的工作带来很多帮助，也能给本来就忙碌的办公生活节约不少时间。那么，下面我们就来看看话务沟通要讲...
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![秘书沟通技巧]( "秘书沟通技巧")
- 一、守本分，让领导放心1、不要越位越位包括两方面，一方面对领导，秘书不能代领导做决策，凡事要在自己的权力范围内进行；一方面对同事，不要自以为是二把手，同事尊重你，不代表你能对他们发号施令。2、不要多言即便你通过对领导长期的观察，知道他下一步可能采取的行动，也不要在他宣布最...
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![客服沟通技巧]( "客服沟通技巧")
- 客服沟通技巧1树立端正的态度(1)微笑是对顾客最好的欢迎微笑是生命的一种呈现，也是工作成功的象征。所以当迎接顾客时，哪怕只是一声轻轻的问候也要送上一个真诚的微笑的表情，虽然说网上与客户交流看不见对方的，但言语之间是可以感受的到你的诚意与服务的。多用些旺旺表情。无...
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![沟通技巧培训]( "沟通技巧培训")
- 沟通技巧培训1许多销售人员在打电话之前通常不认真思考，也不组织语言，结果打完电话了才发现该说的话没有说，没有达到销售的目的。比如，我们要给一个产品的潜在客户打电话，我们的目的就是通过电话交流让客户更加了解我们的产品，有机会购买我们的产品，有了这个目的，我们就可以设计...
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![专业电话沟通技巧]( "专业电话沟通技巧")
- 专业电话沟通技巧1当我们拿起电话说话，我们应该意识到我们的声音和语言：我们要给对方造成良好的印象，就要通过清晰而干脆利落、令人愉悦而带着微笑的声音，克制的声调但又不能过分夸张，你的声音反映你的个性和态度，“带着笑意的声音”“得体”和“机智敏捷”是在良好的电话沟通...
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学问谷
