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培訓後的心得體會

培訓後的心得體會

當在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。但是心得體會有什麼要求呢?以下是小編為大家整理的培訓後的心得體會,歡迎大家分享。

培訓後的心得體會

培訓後的心得體會1

通過兩天的培訓及考試,雖然時間不長,但兩天下來的收穫卻是比當初想像的要多的多,這次財務人員學習培訓讓我進一步瞭解了公司運營情況、會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。以前也接觸類似方面的培訓,但自己對於財務的理解還是不夠深入,通過這次的培訓,對於財務有新的感悟,對公司運營情況也有了更深刻的理解。

培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但對於財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我懂得對於公司運營情況瞭解的重要性,對公司運營情況的的瞭解對於帳務處理起到非常重要的作用。對公司運營情況的理解使得我可以更好的進行帳務處理,減少因帳務處理不當而引起的涉税風險。做財務工作,最重要的是要注意細節,這樣自身必將更加具有競爭力。

通過培訓,也發現自己與同事溝通不夠,工作方面存在毛躁的毛病。以後要廣泛積累經驗,提高業務技能,多溝通,作為財務工作者一定要不斷提高自身業務能力,嚴守會計法規,紮紮實實的把財務工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業技能,對會計記賬分錄等等都己掌握,但需要學習和更新的地方還很多。

因此,在今後工作中,我應當熱愛本職工作,努力鑽研業務,使自己的知識和技能適應所從事工作的要求,並熟知財經法律、法規、規章制度,並結合公司會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。現代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峯。

這次培訓就給了我一個非常好的學習途徑,我作為一名財務人員,在今後的工作和生活中,我會不斷提高自身業務素質,樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業。時刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務工作,為公司的財務工作做出應有的貢獻。

培訓後的心得體會2

在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海裏留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺,文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字寫在紙上,但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所感表達出來。這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面:

一、讓自己瞭解了什麼是寄生關係和獨立共存關係,怎樣去學習別人的東西?

首先,我們要學會感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當我們在媽媽的肚子裏一直到出世。我們一隻在享受媽媽帶給我們最高的待遇,不用説她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當我們來到世界上的時候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達,這些就是寄生關係,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。

慢慢長達之後,我們學習了更多的知識,懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候,我們就會反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我為中心,覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候,遇到別人和我們不一樣的時候,我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實,共存,選擇,達到獨立共存的關係。

在生活和學習中,我們總會有個習慣,。當看到一個人或一件事的時候,往往我們不會多看一眼,就會馬上認為他們是我們認識的人或事。當沒達到我們想要的結果的時候,就會認為別人做不好。今天學習了,當我們看到什麼的時候,想要貼標籤的話,記得多看幾眼,找下他們的不同和特質……

常説人因夢想而偉大,我們都希望自己有成功的事業,有一個温暖幸福的家,但是要想擁有這些,必須學習,要有方向,今天懂得了學習的幾個字,做到“信”,就是相信他,經常閲讀,要懂得分享,複製別人的東西經過重複的練習,轉化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人,這樣給自己更大的壓力,我們才會學習更新的東西。做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝着期待的方向去發展,這樣才有動力。做到“通” 把這些見到的東西複製過來,加強練習,轉化成自己的本能,這些學習技巧我一時消化不了,但我會運用到生活和工作中去。

二、學習了怎樣去規劃自己的生活和事業,該怎樣去提升自己的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。

這次學習,花了大部分的時間講了計劃,規劃。當我們明確了自己的方向之後,我們要計劃我們該怎麼做。計劃每天,每月所做的事,要嚴格執行這些計劃。懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續有效的累加=成功。所以規劃就是擴大我們的見地,學習更多的知識,技巧。重複練習。這次學習之後,知道了自己該在什麼樣的階段學習什麼樣的知識怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候,儘量的把別人的平台來鍛鍊自己,因為的能級的表現在解決問題的多少。所以要想超越他人的話,自己必須不斷的學習,更新自己。

在工作和生活中,溝通是最重要的。今天學習了幾種的溝通技巧。有映線,內感覺(視覺性,聽覺性,感覺性)。相似性法則,互訴,聆聽。知道了在交談中該怎麼去尋找發現客户的需求呢?當我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調整自己的狀態,該怎麼從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什麼或他需要什麼樣的服務,我們要做到以他為中心,當在傾聽客人話的時候,我們達到忘我的狀態,完全沉侵在他的話中,適當的給點讚美,給點肯定,給點疑問。這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強這方面的學習。

知道了如何定位市,該如何選擇什麼樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在現在的競爭環境中,我們一定要了解顧客的的價值觀。

三、學習反省之後。做到知己知彼方能百戰不殆。

總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點都不會找自身的錯誤,總反對父母。老經常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點點都不懂事,總覺得父母養我們是他們的責任。今天學習了“反省”之後,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦。每次打電話回去,總會説要好好照顧自己,現在菜知道什麼是兒行千里母擔憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事,我們總會抱怨。現在才懂得。首先,我們要學會接受事實,因為他是成長的開始,其次是臣服,這樣才可以自省,當我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創造我真正想要的結果。懂得換位思考才能使自己的工作學習更上一層樓。

當我們一直未能達到目標的時候,是不是會反省自己的目標是不是對的呢?首先我們要對目標進行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴大自己的思維,懂得換位思考,當我們懂得了怎麼做的時候,習慣性的反省自己,這樣我們會越做越好。

學習是可貴的,學習是精彩的,通過這可貴精彩的學習,自己又向銷售進步了一點,感歎與憧憬之餘,我想我們只有靠自己的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!

培訓後的心得體會3

當踏上集團職業經理人精英訓練營的那刻起,我便告誡自己,人生的這場旅行,不僅要收穫抵達巔峯的喜悦,同時更要銘記沿途的風景,用心去體驗,去成長。

前兩天的課程,讓我們對目前餐飲市場前景,公司規劃以及心態,情緒管理,正能量,目標,信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在牀上時,才感覺真真切切地過了一天,人生最重要的不僅是努力,還有方向。壓力不是有人比你努力,即使看不到未來,即使看不到希望,也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘,其實,是夢想!

每次的行動或是集合,都是通過哨聲,哨聲是命令,是指揮,是完全服從的指令,它讓我們時刻保持警覺,保持敏鋭,保持清醒的頭腦!還記得體能訓練的第一個科目,它教會了我們,不求與人相比,但求超越自己,要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目,考驗着我們團隊中的決策,指揮,標準,流程意識以及責任,用心的程度,雖第一次挑戰失敗,但一花凋零荒蕪不了整個春天,一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會,齊心協力,全力以赴,最終挑戰成功。團隊協作,專注當下,方可成功。極限軍姿,更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時,我們要對自己説的是三個字“太好了,那正是我們蜕變的時刻。第五天的100里拉練,不達目標,絕不回來的士氣,鼓舞着我們這羣有夢想的海外海人!

之後的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學習,管理與領導的路上,更需我們用心去探索,去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!

為期七天的培訓雖結束了,但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始,我們有信心,將自己的生命寫滿精彩。

培訓後的心得體會4

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xx巖土工程中的一員,懷着自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解、適應工作,特地從7月14日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有歷史沿革、組織機構與企業文化介紹、領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經

驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裏瞭解到本的基本運作流程,以及的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

  首先,瞭解歷史沿革與機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了現在的組織機構,使我們從宏觀上了解的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺的工作氛圍、人際交往甚至是走在的路上都是有激—情而又放鬆的。有激—情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作着並快樂着”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  第二,培訓使我對主要業務有了基本的感知與認識。

我在的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以説,對於勘察測量這方面來説,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如説工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連的主要業務都不清不楚了。

  第三,學習了的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來説,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

是本行業第一批獲得管理體系三標合一的,並有符合實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohs,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各

方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

培訓後的心得體會5

通過這次的培訓學習,不論是教育教學理論還是業務水平都有一定的提高。我深深體會到教師的工作是神聖的,也是艱苦的,需要付出大量的精力和情感。熱愛學生,致力於培養學生健全的人格和健康的心理,樹立他們的自尊心和自信心,以“愛”為核心,無論是優秀學生,還是後進生,我都細心關愛,倍加呵護,從欣賞開始,從稱讚入手,欣賞、稱讚學生的每一個細微處,激發他們高尚的動機,而且自身對知識充滿熱忱,不斷求新成長。教師應該具備以下素養:

一、能科學施教,深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的`知識,把教育理論的最新研究成果引入教學過程,使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統一起來。

二、熟練掌握了現代教育技術的操作和應用。積極參加現代教育信息技術的培訓,能夠利用現代教育技術,恰當有效地選擇教學方法和方式,直觀形象地展示教學內容,使教學知識傳授與創新思維結合起來,培養學生的創新精神和創新能力。

三、有創新的精神。積極開展教育和科學研究,探索新的科學的教育模式,在耕耘中拓寬視野,在執教中提煉師藝,昇華師技。有人説三流教師教知識,二流教師教方法,一流教師教思想。教學重在教會學生正確的學習方法和策略。讓學生由“要學”到“會學”,應重“導”而輕“灌”,重“學”而輕“教”。

四、有愛心。愛心——師德之魂,智慧——愛心之魂。教師應把言傳和身教完美結合起來,以身作則,行為示範;熱愛學生,關心學生,建立平等的師生關係;儀表端莊、舉止文雅,以自己的言行和人格魅力來影響學生。

教育是一項繁瑣的工作,在日復一日的教學生活中,面對一些頑劣的學生,恨鐵不成鋼的心理會左右自己的情緒,另外過於看重學生成績,偏離了素質教育的軌道,有時候會茫然不知所從,不能坦然面對學生的錯誤,影響了與學生感情上的溝通和交流,也是存在的問題。因此怎樣克服工作中的急躁情緒,尊重每一個孩子,真正做到蹲下來給學生説話,還需要在以後的工作中進行調整。

總之,在今後的教育教學工作中,我會認真遵循“教書育人”的工作準則,把書教好,用新觀念育出不同的人才,以適應新世紀對教師,特別是優秀教師的要求。

培訓後的心得體會6

班主任是學校班級工作的組織者管理者,班主任自身的業務素質,責任心和使命感,對於班集體建設,學風建設及學生成長髮展起着十分重要的作用。教育實踐證明:班主任是保證學校教學秩序正常化的基本力量,學校工作一大片,抓好班主任是關鍵。因此我校高度重視班主任隊伍建設工作。

一、以人為本,引進激勵機制

根據工作任務的需求,本着"以人為本"的理念,制定目標任務來引導、激勵和規範班主任工作行為,為班主任出色完成教育教學及班集體建設任務作重要保證。學校始終把造就和培養具有較高政治素質、科學業務素質、教育科研素質和較強管理能力的班主任隊伍放在工作的重要位置,把班主任隊伍建設作為學校工作的重點,對班主任工作目標要明確在學校發展上,給班主任以具體明確的目標,從而使班主任隊伍建設和班主任工作成為一項有計劃、有目的的行為。根據學生不同年級、不同年齡特徵,為班主任規定較明確具體的班主任工作目標。學校對班主任工作績效進行科學、公正的評價,把考核結果與評選先進掛鈎,與表彰獎勵掛鈎,從而克服班主任工作中干與不幹、幹多幹少、幹好幹壞一個樣的現象,極大地激勵了班主任積極開展各項工作。

二、重視班主任的教育理論學習

提高管理的水平和質量,有利於理論和實踐的有效結合。建立良好的班集體,班主任必須具備較高的管理能力。因而,學習和吸收古今中外教育教學理論,深入領會大政方針是班主任做好工作的有力保障。班主任僅憑傳統的經驗是遠遠不夠的,因此,學校大力支持和組織班主任參加各種培訓工作,通過理論學習,班主任的工作更有效的開展。三、爭先進、樹典型,學榜樣

學樣在選任班主任時,首先對教師的師德修養、業務水平、組織能力、參與管理等方面進行綜合考查,從中挑選出優秀的教師擔任班主任;在實行班主任資格聘任制的同時,對不稱職的班主任可以解聘,極大地激發班主任的崗位責任感。

在工作中,學校注意在班主任中樹典型,開展"講師德、講奉獻、比工作、比業績"的"比、學、幫"活動,舉辦班主任經驗交流會,推廣班主任好的工作方法,弘揚班主任的先進事蹟,用優秀班主任的奉獻、創新精神來激發他們的使命感,增強獻身於班主任事業的自覺性。同時還要求班主任作好工作小結,通過專題小結把班主任隊伍建設的科學理論與建設班主任隊伍的實踐有機地結合起來。四、人文關懷,情感激勵工作中,學校領導十分重視和關心班主任的工作和生活,還注意使教師之間人際關係保持和諧、融洽的氣氛。在工作中發現問題及時處理,並堅持對工作不對人,營造良好的人際氛圍。學校領導深入到班級的具體工作中,瞭解、掌握班主任工作的新情況,新問題,廣泛聽取班主任的意見。鼓勵班主任參與重大問題的決策,使學校學校的各項決策的更民主化和更有可行性。此外,我們理解、尊重、依靠、關心、信任廣大班主任,在工作中為他們創設機遇,提供鍛鍊和展示他們能力的機會,積極支持和培養,充分調動每一位班主任的積極性。

國小班主任是溝通學校教育和家庭教育的橋樑。班主任要充分利用家長會議、家長學校、家庭訪問、家長聽課日、接待家長來訪等形式,密切學校和家長之間的關係,注重學校教育和家庭教育的雙向交流,形成教育的合力。

國小班主任要注意發揮好教與學、教與導、師與生的紐帶作用,做到既教書又育人。在國小生中普遍存在一種傾向,認為班主任老師是管他們的。因此,上班主任的課就特別好,上其他老師的課紀律就差一些。作為國小班主任,要跳出自己所教學科的圈子,利用自己接觸學生多的有利條件,教育學生尊重所有科任教師,認真上好每位教師的課;同時把各個學科的教師團結起來,建立親密合作的良好的教師集體。班主任的協調作用還表現在引導國小生參加社會實踐活動和協調社會各種教育力量兩個方面。

總之,一個學生、一個班集體的健康成長,是各種教育力量協調配合進行工作的結果。這裏既有班主任的教育培養,也有科任教師、少先隊組織、學校、家庭以及社會有關方面的影響作用。在各種教育力量中,班主任是組織者、協調者,是聯繫科任教師的紐帶,是溝通學校、家庭、社會的橋樑。

培訓後的心得體會7

這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來説,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,並且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表着人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應瞭解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離後,而今又迎來主輔合併的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年裏都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閲讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學,要我們學、用好。並能在實際中發揮他的價值所在。

通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生座標也重新作了定位,無論做什麼都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象徵。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立於不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能

要有一技之長也就是我們平時所説的value.但這個value並不就是學歷,而是實際的辦事能力。

培訓後的心得體會8

在大二的這個學期,我選修了魅力禮儀課程。

我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,經再三思量和對比後,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,學習《魅力禮儀》課程有利於提高自己的禮儀素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作為一名專業的學生在今後的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以後的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求。

在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規範了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室裏的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,瞭解了許多以前所不瞭解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對於當代大學生來説,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只佔一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。

經過這段時間的學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關係,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。

隨着社會的進步發展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。

學習禮儀課程後我變得真誠且更加尊重他人。

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。

在生活中無論是什麼場合,都是需要尊重的,因為自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。

總結了一些道理,請切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有餘地。

我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉村來到的同學們。因為我們是平等。

培訓後的心得體會9

20xx年3月17———26日,我有幸參加了由縣局組織,教師進修學校承辦的中國小中層領導幹部培訓。聽了專家、教授、領導的講座讓我茅塞頓開,撥雲見日,猶如解渴之泉。其中,觀摩了實驗學校“文明伴我行”的演講賽,到城關二小實踐基地聽課評課、參加他們的教學研討經驗交流會活動、教育教學資料展覽等,讓我開闊了視野,增長了見識。10天的培訓收穫,是我今後工作的一筆不小財富,結合自己的工作實際,我覺得自己今後應從以下幾方面嚴格要求自己:

一、提升人格魅力,讓領導欣賞,同伴尊重,同志信服。

人們生活在不同的時代,都要具備人格魅力,人格就是人的性格,氣質,能力等特徵的總和,也指道德品質和人的能作為權力,義務的主體的資格。而人格魅力則指人的性格氣質,能力道德品質等方面具有的很能吸引人的力量。當今社會,一個人能受到別人的歡迎,容納,則他實際上就具備了一定的人格魅力。教師的人格魅力是由理想信念、學識水平、知識能力、個性情趣、品德修養等綜合素質熔鑄而成,是吸引學生的主要源泉。教師隊伍是有素養的特殊羣體,在教育教學中起着舉足輕重的作用,而中層領導幹部則是教師羣體的領頭羊,必須在各項工作中發揮模範引領效應。因此,中層領導幹部一定要不斷地昇華自己的思想,修正自己的行為,才能讓領導放心,才能替領導分擔工作,才能讓自己的同伴尊重自己,也才能讓教師理解你、信服你,進而用你的言行去規範自己,把你作為身邊的樣板,作為學習的榜樣,那麼,中層幹部再去開展工作時,説的話羣眾就愛聽,辦的事羣眾就信服。當然,人格魅力不是天生就具有的。它是一個長期的修養過程,是多年工作中積累起來的寶貴財富。所以,在以後的生活和工作中,我一定要不斷學習,嚴格要求自己,每時每事都要注意自己的一言一行,在事關原則是非面前要報以公心,對學校各項工作要有熱心,對本職業務工作要有專心,對教師、學生要有愛心,對名利不要動心等。

二、提高業務能力,力爭教育教學上名聲在外。

專業素養和教學水平是一個教師在課堂上人格魅力的最直接呈現,也是影響學生業務素質的最直接因素。前蘇聯教育家馬卡連柯曾説過:“學生可以原諒教師的嚴厲、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原諒他們的不學無術,如果教師不能系統地掌握自己的專業知識,就不能成為一個好教師。因此,教師要增強理論深度,學習教育學、心理學等教育理論,不斷提高業務水平,樹立終生學習的自覺性,要密切關注現代科學的發展變化,善於吸收和利用新知識拓寬教學內容,將科學理論與教育實踐結合起來,在實踐中摸索、總結教育的規律與教育的藝術,提升人生品位。作為中層領導幹部,更應該對於自己職責範圍內的工作和教學業務都應熟悉和精通,要爭取做到職務高一級,本領高一籌,水平高一檔。中層領導幹部首先應具備精湛的業務能力,應該是一個學科甚至多個學科的精通者。只有這樣你才能對教師進行指導,或在一定條件下走進課堂,走進學生,給教師進行示範引領。同時,中層領導幹部要有問題意識、研究意識,在深入教育教學的過程中去發現問題,並能率領教師用理性的目光去研究解決問題的辦法,並對一些新穎、獨到、具有前瞻性的問題進行專題立項,開展教育教學研究。作為中層領導幹部,只有對教育教學工作精通,才能懂得教育教學規律;只有專業能力強,才能有效指導教學工作;也只有自己的業務精深,老師才會佩服、尊重你,你所組織的各種活動才有吸引力。所以,在以後的生活和學習中,我一定會不斷完善自己,自我充電,自我加壓,使自己不斷進步,永遠站在教育教學改革的最前沿。

三、多一些親和力,善於和教職員工溝通交往是社會中人的最基本生存需要。

親和力是人與人之間情感交流,信息溝通的一種能力。具有親和力的人,會每天都保持自信樂觀向上的心情去面對每一個人,對每一個人都不覺得陌生,會視他們為熟人朋友老鄉親人,這將使別人加深其信任感。由於職業性質的特點,中層領導幹部交往的範圍比普通教師要廣泛的多。在平時交往中,中層幹部要放下架子,傾下身子,主動地走向教師之間,傾聽他們的心聲,過問他們的冷暖,為他們解決一些生活、工作中的困難和問題。當老師有困難時,應伸出雙手熱情地幫助,要以心換心,以信任換信任,設身處地進行換位思考,要用熱情、團結協作之心去想去做。平時,無論與上級還是下級,都要做到有效的積極溝通。當然,正確交往應建立在正當的基礎上,要有一定的原則性、策略性,對於一些錯誤的言行應友善地給予批評,絕不可姑息甚至同流合污,那樣會產生嚴重的後果,從而喪失領導的威信。

四、多反思、多總結、多進行批評和自我批評。

批評與自我批評是黨的三大作風之一,是我們黨解放思想,堅持真理、修正錯誤、增進團結的有力武器。毛澤東曾把批評與自我批評比作“掃灰塵”、“照鏡子”、“洗臉”。他説,房子不打掃就會積滿灰塵,人不照鏡子、不洗臉就會骯髒醜陋。同樣的道理,人的思想也需要經常“打掃”和“清理”,否則就會受到灰塵的侵襲;人的行為也需要經常用鏡子來照一照,這樣可以隨時地校正自己,假如做錯了事、走錯了路,就可以及時得到糾正。

作為教育戰線的普通一兵,我要不斷強化大局意識和責任意識。樹立工作第一位,局部服從整體,小局服從大局的基本原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題,力爭使自己的各項工作邁上新台階。

總之,通過這次培訓,既增長知識,又拓展了視野,還學會了諸多工作方法,明確了今後的工作重心和工作思路。我將以這次培訓為契機,不斷加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為學校的發展做出自己應有的貢獻。

培訓後的心得體會10

三天的幼兒園教師培訓,我有幸參與其中,在這短短三天的培訓,我們觀摩了許多幼兒園骨幹教師的課,並進行交流與研討,拓寬了學習的視野,更新了教育觀念,理論的應用水平與教學的創新能力得到提升。

社會在發展,科技在進步,也就要求教育的不斷更新,走可持續性發展之路。我們鄉鎮中心幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?面對這場深刻而全方位的教育改革,我們需要不斷學習與創新,這是我們教師教育教學的生命力所在。面對21世紀飛速發展的教育,要使自己在專業道路上不斷成長,就應努力走教學與科研相結合的學術道路。這一點對我的啟發很深。的確,面對不斷更新的教育觀念,面對發展的時代,面對變化的孩子,教育需要不斷更新,教育需要研究型的教師,只有不斷地研究教育教學中的問題,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教學素養。

這次基層幼兒園教師培訓,我們更進一步瞭解和掌握了新課改的發展方向和目標,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:

一、 幼兒教師要培養終身學習的理念

我們的生活日新月異,隨着社會的不斷髮展,教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求,我們要不斷學習,隨時補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西,遠遠不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負責任的事。

過去,我們是領着孩子在學習,現在我們是和孩子一起學習,如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎麼才能滿足孩子那一條條求知慾旺盛的小河?教師的業務素質很重要,現在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學習一篇教學方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領域不至於落後。

二、廣泛學習幼兒教育教學理論,提升教學技能

縣幼兒園的吳院長詳細深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導綱要》,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,其他幾位教學經驗豐富的骨幹教師又結合幼兒教育的五大領域特點,為我們詳細、生動的講解了課程特點及教學活動設計、組織與指導,讓我們瞭解如何在幼兒園進行教學工作。

三、教師應具備良好的師德和職業道德

德高為師,身正是範,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧着一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學會理解、關愛幼兒。

四、教師必須具備較高的業務素質

要實施創新教育理念,創新型教師必須具備以下幾種業務素質:(1)有豐富的知識結構,這是教師發揮創造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。(3)有豐富的情感。教師聲情並茂的朗誦,熱情洋溢的讚賞以及在與學生接觸時的儀態、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時地激發、調動學生的熱情,激發學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。

三天的幼兒教師培訓結束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。牛頓曾經説過:"我之所以成功是因為我站在了巨人的肩膀上。"這些成功的經驗為我今後的教育教學奠定了良好的基礎,縮短了探索真理的路途。

培訓後的心得體會11

這個假期,我有幸參加了“265農村骨幹教師培養工程”第一期培訓班,工作總結心裏特別高興,因為可以和全市幾百名骨幹教師一起學習、交流、研討。在這裏,我們每一天都可以聆聽到教育專家的報告,聽取不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的碰撞、衝擊。經過十天短暫的培訓,我從中學到了很多,它不僅拓寬我的視野,還豐富了我的實踐經驗,更讓我的思想得到了昇華。使我對教育有了更新的認識,更加熱衷於教育事業。

一、更新教育觀念,提升個人素質。

當今社會是知識型社會,需要的是具有創新能力的人才。而傳統教育培養的大多是應試型人才,他們只懂死知識,卻少有創新。這樣的人才很難適應當今的社會。因此,新課程改革的核心是:“為了每一個學生的發展”,這就要求學校轉變過去的重甄別選拔職能,轉向重視學生的發展。對學生要關注個體差異,實行多元化評價指標。注重學習過程,從而實現評價重心的轉移。

然而,面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益複雜的學生思想,很多時候仍讓我們有些霧裏看花,無所適從,我們很需要學習,而此次骨幹教師培訓學習,猶如為我們打開了一扇窗,撥雲見日,使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓中,每位專家教授的講座,在言談之中無不透露着充滿哲理的思考,也無時無刻不再提醒我們:“成人”才是學校教育的最終目標。為了適應明天的社會,今天的教育必須改,而改革的成敗在教師,教師的改變首先在於更新教育理念。通過短短十天的培訓學習,我最大的收穫就是真正地認識了新課程改革,認識到這場課改所具有的深遠意義。社會在發展,科技在進步,熱門思想彙報勞動者的素質就必須提高到一個新水平,只有這樣,教育才能可持續性地發展。

為了響應新課程改革的要求,我們教師的當務之急是提高自身素質,以適應新時期學生的發展變化。只有教師的素質提高了,他的教學水平才會提高,他的課堂才會豐富多彩,才會有的放矢的面向全體學生,從而促進學生的個性發展。而提升素質的一條捷徑就是及時進行教學反思。我們教師平時實踐的很多,但卻缺乏反思提升的意識,每次上完課就算完成了任務,至於課堂的效果也許自己有些想法,但一回辦公室就因忙於一些其他事物而不了了之了,久而久之自己的教學沒有任何長進,自己還感到很辛苦。其實,教師真的太需要通過反思提升實踐智慧了。好多時候,擠出一些時間就可以完成的事,教師卻不願意擠,如朱旭東教授所説的,課上完後,將從班裏往辦公室走的路上想到的這節課的成敗寫上那麼三五十個字,堅持下去,反思能力就會增強。反思能力增強了,實踐能力也就會提升。雖然很簡單的事,但又有多少人能堅持下去了呢?

二、踐行師德規範,展現人格魅力。

新時期,新型師生關係,對教師的職業道德提出了新的要求,而“育人”是師德的終極目標。現實生活中,有許多教師並沒有真正理解育人的含義,有的教師在課堂上失去理智,生氣發火,這除了傷害了學生的感情以外,別無他用;有的教師在課堂上喋喋不休,侃侃而談,除了讓學生耳根的繭子更厚以外,沒有其他功能。我們可以這樣嘗試一下,當孩子上課走神的時候,提醒他,因為學習畢竟是孩子自己的事,他沒做好,希望得到老師的幫助;當課堂秩序混亂的時候,不要對孩子大呼小叫,我們應該就教學對孩子沒有吸引力反思自己,及時調整教學方法,把孩子們吸引過來;當孩子沒有完成作業的時候,原諒他,幫他找出原因,促使他按時完成,使孩子充分體驗完成作業的成功感;當孩子犯了錯誤時,耐心一點,調查清楚事情的來龍去脈,找出孩子存在的問題,有的放矢地去跟孩子交談,幫他認識自己的錯誤,這才能達到我們育人的目的。我們體驗到,教師只有在促進學生全面發展上下工夫,當好人師,為學生樹立楷模,才能實現真正意義上的“一切為了學生”。在教育工作中,教師的人格魅力對學生起着潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源於什麼呢?來自淵博的學識、精彩的課堂,就像王舒起老師説的教師上課要有激情,幽默生動,教學設計要精巧別緻,語言要形象感人、抑揚頓挫、有衝擊力、震撼力。在這方面我感觸頗深,我的課堂教學做的就不好,上課調動不起學生的積極性,整個課堂非常的死板。我缺乏的正是王老師講的這些,作為教師在課堂上注意與學生的交流碰撞,老師不僅要講授知識,還要啟迪學生智慧,心得體會展開互動研討,開發創新思維。學高為師、身正為範,人格是教師的最高學位,“無德何以為師”真是至理名言。

三、應用現代技術,提高教學成效。

二十一世紀是信息時代,身為教師如果不懂得計算機,不懂得網絡,就是新時期的文盲。而且網絡的確給我們帶來了極大的方便,不同地域,不同風格,不同教師同授一堂課成為網絡時代的特色,它完全打破了時間、空間的限制,大大開闊了教師和學生的視野。通過這次信息培訓,我學會了以前許多不懂的東西,並促使我轉變傳統教育觀念,以前,自己在教育教學中遇到問題,總想外出學習,去見識一下先進地區的教學;有時候就一個觀點想與更多的老師進行探討,但總是受現實情況限制,得不到實現。“網絡教學”使我先前的想法變成現實,能夠跨越地域與其他教師進行互動交流,得到優秀教師示範和專家的引領,相信我的課堂會越來越生動,效率會越來越顯著,教育教學水平一定會得到更大的提升。

作為教師,我們肩上的擔子是沉重的,面對如此重大的革新,我們要做什麼?關注未來,放飛希望。首要的是我們要更新觀念,要敢於打破傳統教學中的條條框框,在教改的路上敢於創新。繼而走上務實之路,一切從實際出發,實事求是,講求實效。棄繁就簡,走簡單之路,返樸歸真。直至把每一個孩子培養“成人”。

“不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”作為骨幹教師培訓對象,在今後的日子裏,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐,個人簡歷研究和探索教育、教學規律,把科研和教學結合起來,做一個專家型、學者型的教師,使自己具有知識的前瞻性。這樣,才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。

培訓後的心得體會12

每次的學科培訓我都感受頗多,受益匪淺。首先非常感謝執教公開課的每一位老師,他們 教學設計的理念對我們具有深刻的指導意義,不只是影響我們個人,甚至影響我們整個學校。因為在學校的展示課中,我們會“模仿”他們的做法,其他老師也會借鑑,進而運用於自己的課堂教學。本次培訓聽了李老師和車老師的課,我想了很多。“生本課堂”給學生展示的機會多了, 對老師的挑戰也大了。從兩位老師的身上我學到了很多好的方法,領會到了新的理念。下面只談我體會最深的兩點:

一、“生本課堂”需要具備更高的學科素養。首先是“備教材”和“備學生”,尤其是“備學生”,預設學生可能會出現的各種情況,以及採取的措施。其次是課堂調控能力,給學生越大的展示空間,教師就要面臨越大的挑戰,做到遊刃有餘,收放自如,需要較高的教育機智。

二、“生本課堂”更需要培養學生傾聽的習慣。特別是在小組展示的時候,其他學生的學習狀態,首要任務就是培養學生認真傾聽,在此基礎之上,提出問題,大膽發表自己的見解。

培訓後的心得體會13

在快節奏的當下社會,人們時常心生疑惑,生活中的幸福到底是什麼樣?在繁華都市中,有一個棲身之所和親人的關愛,就足以稱得上幸福的生活。

但對於恆大首府的業主來説,一個美好的棲息之所僅僅只是幸福的開始。只有安全、周到、和諧、温馨的生活氛圍,以及來自恆大金碧物業的細心關懷,才能讓幸福的感覺直達心底,在生活的方方面面體會到 的尊崇感受。

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何為高端住宅?除了難以超越的硬件基礎,還需要出類拔萃的軟件服務,唯有軟硬件都出色,方能成就典範,樹立標杆。恆大9A精裝配以金碧物業,城央品質生活,首府當之無愧!

金碧物業,成立於1997年,是恆大地產集團的子公司,擁有一級物業管理資質。秉承集團標準化運營模式,憑藉其一貫的創新精神、專業化管理、規範化運作等優勢,不斷升級“精品物業管理標準”,引入“對焦式“全新服務,並在行業率先通過了ISO9001認證,先後榮獲”全國物業管理示範住宅小區“、“全國物業管理綜合實力百強企業”等不勝枚舉的榮譽稱號。

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培訓後的心得體會14

過此次網上培訓學習,使我對新課程標準有了進一步理解,對新教材有了一個全新的認識.其中感觸特別深的是關注學生的全面發展,現在更加關注學生的情感、態度、價值觀.新教材的編寫無論是從內容的呈現方式,還是頁面的設置都十分重視和體現學生已有的生活經驗和興趣特點,努力為學生提供生動活潑、主動求知的生活材料.面對耳目一新的教材,我們老師就應當理解教材目標,把握教材編排的特點,選用恰當的教學手段來激發學生的學習興趣,讓學生積極主動地參與到教學中來,以下是我學習了新課程標準後的一些體會:

一、營造寬鬆和諧的課堂氣氛,激發學生興趣,培養學生的主動性.

心理學研究表明,人在輕鬆和諧的環境裏思維表現的最活躍.反之,在壓抑的思想環境裏,在禁錮的課堂教學氣氛中,很難產生創造性思維.努力為學生創設一種寬鬆、愉快的教學情景,引發學生積極思考,主動學習,讓學生感受到學習不是枯燥的,而是有趣的.

二、重視學生的體驗性學習.

多年來,我們的課堂教學是傳授式、封閉式的.老師講得多,學生思考少:一問一答多,合作交流少;強求一致多,發展個性少;完成任務多,體驗樂趣少.一句話,老師包辦代替多,學生親歷體驗少.那麼這次課標提出的三位目標就是要改變學生被動的學習方式,倡導自主、合作、探究的學習方式,真正實現以學生髮展為中心.

三、提高學生髮現和提出問題、分析和解決問題的能力.

現代教育心理學研究指出:學生學習的過程不能僅是接受知識的過程,更應是發現問題、分析問題、解決問題的全過程.在平時教學中,我也注重培養學生髮現和提出問題、分析和解決問題的能力,但關注度不高,有時流於形式.從學生髮現問題和提出問題的方面可以看出,學生這方面的能力還是比較弱的.在今後的教學中要讓學生掌握分析問題和解決問題的一些基本方法,從而體驗解決問題方法的多樣性.

以上是我培訓後的一些體會.今後,我要在工作中不斷學習,努力提高自己的理論水平.在教學中讓學生成為學習的主人,從而使老師教的輕鬆,學生學得開心.

培訓後的心得體會15

本人有幸參加了集團組織的《員工銷售培訓》培訓,她獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習,使我對個人與團隊的關係,銷售培訓的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過此次學習,我有如下感受:

1、銷售培訓就是專業化,是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,是在合適的時間、合適的地點,用合適的的方式,説合適的話,做合適的事。在我們平時的工作當中,心態決定一切,一個人的能力再強如果沒有良好心態,也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態不同,積極心態的人一定能成功者,而消極心態的人一定是失敗者。所以銷售培訓就要求每個人必須有專業的技能、專業的形象、專業的態度和專業的道德。

2、如何對待工作,明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀,價值觀是我們人生的指南針,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作,為老闆在工作,為社會在工作,企業之所以花錢僱用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價值,勞動力本身就是商品,自己的工作其實也是商品。自己工作的好,產出的商品質量就好,市場價值就高,隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質,將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。

3、如何對待企業,視企業為客户。企業這個客户對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力,提供全方位的優質服務,所以必須要有親和的微笑,熱情的態度。相信自己是好的商品,服務好企業這個顧客,自我就會盈利企業就有發展,忠誠的去支持企業,理解和同情企業的客户,向企業學習不吹毛求疵,誠實可靠不背叛企業,忠於企業就是忠於自己。

4、團隊精神至關重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業。一個人的事業要想取得成功就必須置身於一定的組織和團隊中,一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄,生存就會受到考驗,根本就談不上成就。一隻螞蟻雖小,一羣螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個好的團隊,必須從自身做起,從小事做起。

通過培訓學習《員工銷售培訓》,我深刻的認為,銷售培訓是企業的品牌化,是把品牌做大做強的堅實基礎。

標籤: 心得體會 培訓
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