護理差錯心得體會

篇一：護理差錯的體會

提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、温婉可人的形象。人們把護士譽為“白衣天使”，然而隨着醫學院模式的轉變和現代科學技術進步，護理服務範圍正在不斷的擴大。護理服務項目的增多，使護理糾紛產生的機率也大大增加。護理人員在醫療實踐中擔負着實現醫囑的具體操作性任務，然而在操作過程中出現差錯事故的現象屢見報道，不僅給患者帶痛苦和煩惱，也使護士形象呈出負面的影響。護理事故是影響護理質量的重要因素，關係着病人的生命和安危。

經過一段時間的專業培訓和臨牀實踐，我發現為了防範護理差錯的發生醫院採取了一系列措施。如：

1提高護士法律意識和自我保護意識

護士在實際護理過程中缺乏自我保護意識，忽視證據的收集和管理。面對目前護士法律意識淡薄，防範護理風險能力不強，在健全護理管理機制的同時，從提高法律意識入手，全面培訓護士。將法律知識培訓納入了崗前培訓，使其充分認識到嚴格執行法律法規和操作程序，就是在履行法律職責。

2認真執行各項規章制度和操作程序，加強交接制度

病人的“十知道”要熟悉，“三查七對”制度要嚴格落實，嚴格清理和妥善保管危險物品。加強護士職責教育，增強責任感；強化安全護理意識，堅持預防為主，提高護理人員的安全防範意識，使護理人員在工作中，認真細緻地對待每項護理操作，嚴格遵守護理制度和操作規程，準確無誤地執行醫囑，把職業的責任感，貫徹在護理工作中的每一個環節，用自己的一言一行，使患者獲得安全感、信賴感，以杜絕護理差錯的發生。針對多項突發事件制定了安全防範措施和應急預案，建立了護理風險先知制度，制定了安全護理監測方法和質量標準，定期進行檢查、分析總結與反饋，從而使安全護理納入了專項護理。

3嚴格加強對護理記錄的書寫

護理文件均被列為客觀資料，允許患方複製，是醫療糾紛中重要的法律文件。如病人不聽勸阻回家，要求其填寫外出記錄單並簽字。記得上次有一個病人猝死，他的家屬搶走了病歷。老師告訴我，他們這樣做對自己是沒有好處的，使病歷失去了法律效應。這件事讓我對護理文件書寫有了最深刻又最直接的認識。規範而嚴謹的工作態度不僅是對患者的負責，也是對我們護理人員的保護。

4創造優良的工作環境，倡導人文關懷

護士管理者運用“以人為本”的原理,充分調動護士的積極性,關心,愛護, 重視每一個護士,讓護士能感受到工作的快樂與自豪。對護士工給予及時的肯定,經常徵求護士的意見,對護士提出的合理要求儘量滿足,共同營造一種和諧、友愛的工作環境,護理質量提高了,也就不存在護理服務不到位而引起的護理差錯。另外，護士長採取合理的排班模式，合理分配工作任務，例如現在我所在科室採取的排

班模式，改變了以往中午只有一、兩個人管整個病房的現象，使護士忙不過來的現象得到改善，減少了護士在忙碌狀況下發生的非技術性差錯及醫療事故，也降低了病房不良事件的發生率，同時也符合優質護理服務提出的全程無間隙的護理要求。

雖然我們開始上班只有一個月，可能臨牀經驗遠遠不夠，但每次在進行護理操作之前都會提醒自己一定要認真，爭取不發生差錯，每天下班之後就會想想自己哪些地方做得不夠，有沒有引起不良事件的'可能......對於防範護理差錯我也有幾點自己的認識：

首先要有認真負責的態度。無論事情大小都要認真去對待，正如現在提出的優質護理服務理念一樣，從基礎開始，一步一步的積累。認真仔細的核對，爭取護理操作正確。

其次要有自我提醒的覺醒，要加強慎獨修養，養成良好的工作習慣。記得剛剛開始實習，那時候學着配藥，一個師兄就對我説了一句話：做無菌操作時不要以為沒有人看着你，就想着污染一點點不要緊，重要的是你要對得起自己。所以在之後的實習以及現在的工作中我都會記得要“對得起自己”。可能因為一個小小的動作就帶給患者更大的痛苦，所以在操作中我一直寧願做得慢點。

最後就是不斷地加強自己的專業知識，保持良好的心態去迎接每一個患者。要不斷學習新業務、新技能、新知識，掌握護理動態，使工作得心應手。

護理差錯的避免，需要我們具備嚴格執行規章制度的工作態度，認真細緻的工作方式，必須努力鑽研業務，具有主動性與靈活性的工作能力，使護士樹立以人為本，人性化護理的觀念，只要護理人員整體素質提高，護理差錯就會減少。總之，護理工作是一個合作性極強的工作，程序複雜經手人多。所以，防止差錯事故需要全員參與和充分調動個人主觀能動性。

篇二：護理缺陷差錯心得體會

隨着改革開放的不斷深入，醫療衞生事業的發展，人們的物質生活進一步改善。傷病員及其家屬對護理質量和水平都有了高的要求。此外，人們的法制觀念逐漸增強放，法制意識和自我保護不斷提高，醫療護理差錯事故會使病人的身心受到傷害，且很容易造成醫療糾紛影響醫院的工作秩序及聲譽。因此為了事故的發生，減少護患糾紛，從而保證護理質量，同時也是保護自身的合法權益。在臨牀護理工作中，總結一下體會：

一 護理差錯事故發生的原因

1、責任心不強 由於一些護士責任心不強，在護理治療過程中部嚴格執行查對制度， 對工作憑經驗，有章不循及對差錯事故的後果認識不清，輕視安全工作。

2能力水平差 由於一些護理人員能力水平差及新畢業護士多，水平有限，技術水平不高，業務技能操作部熟練而出現技術性差錯。

3敬業精神差，服務態度不好 對工作不深部細，對護理環節不夠認真，耐心解釋工作不到位，粗心大意。

4護理人員不足 病人多，護士少，病人與護理人員比例失調，護理人員超負荷工作

二 預防方法

1提高護理人員整體素質 培養護士主動熱情的服務思想，為病人提供放心、滿意、快捷的服務，滿足病員合理要求，加強工作責任心，工作的責任心與執行制度認真與否是發生差錯事故的主要原因，養成對病人極端份負責的習慣。

2強化護士"慎獨"修養 按時巡視病房，嚴格觀察病情變化，嚴守工作崗位，嚴格執行各項技術操作規程，要求護士在獨自當班要憑着自己的道德、良心行事，護理人員應隨時想着自己是病人的健康保衞者，生命的守護神。

3業務培訓 提高護理質量，護理工作是關係人們生命健康的特殊職業，要努力學習專業知識，熟練操作技能，提高專業技術水平，只有不斷的學習、不斷的提高，才能滿足高水平的護理要求，才能在工作中不出或少出漏洞，防止差錯事故的發生。

4加強管理，健全制度 護理制度是護理管理中的一項重要內容，防止差錯事故的發生在很大程度上取決於有效的科學管理。

5加強教育 加強安全醫療和職業道德教育，提高法制意識，使每一個護士都樹立安全第一位的思想。

三 ?論

隨着人們法制意識和自我保護的意識增強，患者對涉及自身利益的醫療護理過程倍加關注，醫療護理差錯事故，往往會導致糾紛的產生，可能因一時疏忽，會給病人造成很大的傷害，所以工作一定要認真負責，嚴格的執行查對制度，準確無誤地執行各項操作流程，加強職業道德及業務水平的提高，只有責任心強，專業知識紮實，在工作中才能忙而不亂，才能防止差錯事故的發生。