志願者服務的心得體會

我們心裏有一些收穫後，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編收集整理的志願者服務的心得體會，僅供參考，歡迎大家閲讀。

志願者服務的心得體會1

今天第一次下社區做志願，感觸頗深，老爺爺老奶奶都行動特別不方便，天天待在養老院特別無聊，像這樣出去購物吃飯的機會少的可憐，我們去陪他們邊購物邊聊天感覺她們特別開心，尤其是在超市試喝的時候老奶奶自己沒喝先讓店員給我倒喝的，還有吃飯的.時候她怕我吃不到站着要跟我坐一起，那個瞬間，説不感動是假的，也算是來了這個城市感受到最温暖的時刻，雖然和爺爺奶奶們才認識半天吧，但我感覺這半天的感情足以讓我難以忘懷，感覺能儘自己的一點微薄之力讓他們開心一會兒是一會兒，最後和奶奶分別時，她問我下次啥時候去看她，那一刻覺得奶奶平時太孤獨了，我覺得我們這樣的志願者應該更多一點幫助他們，陪他們聊天，讓他們感受到愛，讓他們不再孤獨。

志願者服務的心得體會2

農村遠程教育為農村黨員幹部和農民及時瞭解黨的方針政策、農業實用技術、市場信息政治理論等搭建了一個平台，夯實了黨在農村執政根基的基礎工程，建設的創新工程。當前，我鎮38個行政村都已安裝了遠程教育設備，我鎮年輕黨員志願服務者走入各村為村民介紹如何播放收看遠程教育。

我們入村後，為了保證設備正常運行，我們根據各村的實際情況，成立了黨員遠程教育管理小組，各村派專人進行管理、播放和記錄，告訴他們按要求確保站點設備安全、加強設備維護管理並及時上報信息、不斷探索、完善工作方法，把開展遠程教育活動列入各村黨建日常工作當中，確保各村遠程教育工作的正常開展。我們還接個各村的實際，向村民介紹針對不同農業發展方向，不同對象，不同節日，不同主題學習不同內容，拓展和延伸遠程教育站點的教育服務功能，滿足農村黨員幹部羣眾學習的需要。

此次黨員志願活動具有深刻的`意義，開展遠程教育確實是一項綜合的惠民工程，得到了廣大黨員幹部羣眾的歡迎。但更需要我們加大宣傳力度，讓村民們越來越瞭解遠程教育活動重要意義和作用，為村民們瞭解黨的政策方針、時事政治和農業知識搭建一個平台。在以後的工作中，我們黨員志願者會按照鎮黨委、政府的統一要求，認真服務農村遠程教育工程，服務廣大黨員羣眾，努力推進農村黨員幹部現代遠程教育活動在上新台階。

志願者服務的心得體會3

我是高二（4）班的一名普通班幹部，平日裏的我喜歡幫助同學解決問題，在班內工作上也是認真負責。每當我在幫助他人之後，我都會有一種充實感和滿足感。在豐富多彩的暑假裏，沒有機會去幫助同學，我就會選擇到社區或者學校裏充當志願者，並且以此為樂。

最近一次的志願者服務是在今年暑假裏，我在鎮上圖書館中做志願者。作為一個圖書館志願者，最重要的就是在工作過程中需要愛心、耐心和恆心。也許有人認為這份工作太過簡單，其實在志願者的工作過程中，也有許多困難，例如：在巡架和整理書籍的時候，會找不到一些生疏的書籍編號、有時讀者們會問一些書籍的擺放位置等等。這些都需要我們志願者對圖書館的進一步認識和了解。而在工作過程中，我有時也會碰到志同道合之人，他們都是一些大學生。而我在他們面前我的閲歷相對較少，他們都會熱心的幫助我，共同完成工作。我每次等工作結束都會和他們交流心得，分享一天的快樂。

我有許多同學對志願者服務並不感興趣，認為這項工作無聊，浪費時間，但我不認同，在工作的過程中，我們志願者心中最大的感觸就是，熱心幫助別人的感覺真好，雖然有時會有些累，但是為了別人付出，看到別人滿意的笑容很值得。我們用自己的青春、活力來感染和幫助別人，我總覺得這樣很光榮，我相信還會有更多的人加入我們志願者的隊伍，和我們一樣開心的笑，一樣用自己的人生去幫助他人。社會也需要志願者來加強人們的社會責任感，來發揚人文精神。我相信當人們看到跟多具有奉獻精神，服務主動熱情，禮貌待人，一切言行於公心的志願者時，也會投入志願者的隊伍中。

我作為一名光榮的志願者。志願者的奉獻，得到的是非常純潔的情感；我也想告訴全社會的人我是志願者，我很幸運，也很自豪。我期望，志願精神能夠在全社會發揚光大。

在高中的時候，有聽説過“志願者”這個名詞，但對它真正的含義並不是很理解。進入大學以後，我第一次知道原來各個高校都有志願者這個隊伍。大一時由於某種原因，沒有到志願者那兒報名參加面試，有點兒遺憾。隨着對志願者的深入瞭解，我對自己説，怎們樣也得在大學四年當一下志願者，為社會服務。於是，在大一開學初，我就去報了名。

我知道志願者所表述的是“奉獻、友愛、互助、進步”的精神。志願者所做的，其實會在我們生活中不經意的流露出來。

志願者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志願者就是扶貧濟困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了文明，這種愛心與文明，其實離我們很近很近，近的觸手可及。

志願者所傳遞的那份愛心，從一個人身上傳到另一個人身上，最終匯聚成一股強大的社會暖流，它提供了社交和互助幫助的機會，加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。

我們系志願隊每週四下午都會利用沒上課的時間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個活動。我們來到前進社區一幢居民樓，打開一扇大門，走了進來，我跟着熟門熟路的領隊走了進去。領隊敲響老人的門，過了好一會兒都沒人應門，我們怕老人出現什麼問題，就在門外一直喊，過了一會兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門終於打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就可以看出來年紀已經很大了，不過，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，不過可能是每個老人都會有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一直沒聽到我們的敲門聲。領隊給我們分了工，老人忙着挪出幾張椅子過來，打算給我每個剩餘的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述説，她似乎特別喜歡我們，給我的感覺是她好像每週都在盼望我們每個人的到來。

老人拉着我們的手滔滔不絕地述説開來。她講了她的.生活，她的家庭。從談話中我模糊地知道老人在這六十年裏，都是孤孤單單一個人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補貼來維持生計的。老人一直在不停的表達着對我們的感謝，她説要不是我們，她都不知道該怎麼辦。可是，我知道老人最需要的還不僅僅是生活上的幫助，老人很孤單，需要有一個傾聽的對象，能夠聽聽她的心裏話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述説生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就非常滿足了。所以在整個過程中，老人都是非常高興的，除了談到她的家庭。

傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時一縷清風，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾；傾聽時劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來希望；傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。

所以，當我麼在傾聽老人的述説的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄託，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學生志願者給她帶去歡樂。

這是我對這次活動最大的感觸。我也相信，我們每個人肯邁出一小步，我發現，志願者所有的精神就是一種力量，就好像奧運火炬傳遞一樣，在每個人的手中傳遞，同時也能匯聚所有人的熱情，共同促進社會進步做出貢獻。

志願者服務的心得體會4

孟子説過：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”沒錯，每個人都需要快樂與幸福，我們就懷着這樣的信念來開始我們的社會實踐活動了！

寒假期間，我們幾個社區服務青年志願者面對寒冷天氣，在村委會人員的帶領下，對我們當地所在的社區，鄉鎮進行了志願者活動。在為期五天的形式多樣，內容豐富多彩的送“科技、文化、衞生”的社會實踐活動。在實踐中，志願者們團結協作，勤勞積極，以一個當代大學生的熱情與智慧，為構建和諧社區出一份力，盡上一份心。 我們每到一户都認真地詢問户主家人的生活情況，關愛充溢在他們的言語裏，微笑始終掛在他們臉上。我們走訪了多家低保户，看望了一些孤寡老人。每到一户人家，志願者們主動地提出要幫忙做些力所能及的活兒。我們這些青年志願者的到來，她們很感動，熱情地招呼我們坐下休息。但我們卻一刻不肯停息，我們與老人拉家常，在房間打掃衞生。居委會的領導們對我們的到來都十分熱心與熱情，他們耐心地向我們講述着社區的工作，指導志願者開展社會活動，抽空帶我們下社區訪問，平日拉拉家常，有了領導們的關懷，我們在整個實踐活動中都有種家的温馨感。 在志願者活動中，我學到了很多很多東西，知道了還有很多人們過着艱苦的生活，我學會了知足和奉獻，我學會了如何去照顧老人，主次志願者活動，不僅豐富了我的寒假生活，而且是我人生中精彩的一段回憶。

通過這次實踐活動，我們大學生志願者得到了一次很好的鍛鍊機會。從志願者團隊中，我學到了很多東西。在我們團長的.帶領下，志願者們同心協力，使迎新年晚會節目演出成功。在這一過程中，團長的領導才能令人佩服，在他身上，我學到了如何更好地去完成一件事。從其他志願者身上，學到了應該怎樣處理好隊伍中存在的缺點，相互間還應相互幫助、相互鼓勵。其中最重要的一點是，大家都是為家鄉服務的，我們要團結起來才能把事情辦好。從實踐的內容上，結果是很好的，但我們也認識到一些問題。比如，農村的教育比較落後，孩子們的學習受到重視的程度低，學校的師資力量不夠雄厚，教育的局面有待改善。鄉民們的文化素質還不夠高，特別是那些中、老年人以及從沒到國外面大城市而有見識的人。因此，國家應該大力關注農村孩子的教育問題，以及成年人的教育問題，應該在農村教育方面給予大量的資金支持，在師資上也要進行扶持。

活動後，有許多志願者談到此次活動帶給了他們很多感動，帶給了他們很多收穫。在此次的活動中，我體會到了：志願者不僅在於助人，還能學到許多東西，因為接觸到各種人，各種事，關鍵我們代表了當代高中生的形象。人生的意義不在於索取，而在於奉獻。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認識國情，瞭解社會，開闊視野，在實踐中受教育，作貢獻，儘自己微薄之力幫助更多需要幫助的人，是一件非常有意義的事，能夠參加此次寒假志願者活動，我感到非常高興，同時能夠為家鄉服務感到很光榮。 最後，我建議以後應該多開展這樣的活動，讓整個社會更加和諧，讓我們的世界更加美好！

志願者服務的心得體會5

開學之期已至，轉眼間春節已接近尾聲，我們的春運志願者也將回歸自己的身份，上學、上班…或許部分人還堅守另一個崗位，繼續把微笑傳遞，能夠與你們如此優秀的志願者一起共事，是我的榮幸在這裏，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！

我相信大部分人都沉醉在新年的願望中，在盡情享受這這難得假期。是的，每個人的心中都有這麼一份真摯玩樂的心，只不過隨着經歷的事情與歲數的增長，不知不覺中已經遺忘了如何會心地放縱自己，或許已經遺忘了久違的微笑…當然，我還陶醉在春運志願者時的熱情中遲遲不能自拔，

長大，我不知所措

麥兜説的沒錯，人要到了大病或者重要關頭會有重大的人生感悟。當然，我也是其中一員。大年八年級那天，早上起來起不了牀才發現昨天不小心扭傷的腳踝變得更加嚴重了，根本就不能走動，還想着悠哉遊哉溜達、聚會的我無奈地躺在牀上，準備好好接受這命運的安排。感悟，感悟，彷徨人生路。

十幾個春秋已經在我手中無聲的滑落，留下的只有一身脆弱的小武裝，等待着世界的挑戰不斷強化自己。我們是國家未來的生力軍，怎樣的發展方向決定着我們的未來社會地位的定位，從孩提時一路走來，多少夥伴有了他們自己的路，而我還在憧憬中徘徊。直至現在上大學，接觸的事物不斷增多，發現“利”字當頭，一個詞兒説來就是“現實”。後來，接觸了志願者工作，感悟的人生初步人生真諦有了另一層次的提升。原來這世界還是那麼的美好。我們只要保持自己最初真善美的心，世界上其實真的不缺少美，只是缺少發現美的心！涉世不足的我曾一次次陷入社會不公的漩渦中，重新審視這世界的真實度究竟如何世態炎涼…不想長大，真的不想長大，長大之後就沒有了很多很多嘻哈的夥伴，可社會不需要永遠的小孩，我必須獨立。怎樣處理好理想與現實、個人與集體、自由與紀律…這一系列的人生必修課題，都需要我去觀察、思索、實踐、選擇，最終走出一條屬於我自己的人生路，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

告別中學時代，邁進大學校門人生歷程翻開了新的一頁。滿懷希望和憧憬，在這裏為我未來一一探問，在這裏，我會找到了新的答案。

奉獻，我受益匪淺

經過志願者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志願者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志願者，是我的榮幸也是我驕傲。

一直以來，參加志願者工作就是我在大學期間要實現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志願者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味着，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚温差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，

回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志願者的重要素質之一。禮節所體現的是一個國家的氣度；禮貌，體現的是一個國家人民素質的修養。是我們的一種素質和修養的體現。

廣州南火車站，是廣東首個實現高速鐵路的車站，一個以超前理念建設的火車站，設備先進，人性化設計合理。素聞春運有春節運動會之稱，如何出色完成任務將是我們最大的挑戰，畢竟我們南站志願者中大部分人都是學生。而

我在一個這樣的國際性地標做志願者，是我這一輩子無價的財富！

生活，茁壯我們成長

成長，我們需要一個平台，特別是可以讓我們更好地鍛鍊的機會。

每天早上六點鐘起牀，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時，週六不過八點鐘絕不起牀…極其不願意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調整自己，克服自己的對牀的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。。。早上天還沒有亮我們就出發了，天上的星星像是對着我們微笑地閃爍閃爍着他們的光芒，按照我們之前亞運服務時候的路線及時到達南站，原來已經有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個紀律嚴謹的團隊！

然而事情發展並不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發現上層組織上存在很大問題，經常的崗位調動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當然，我們不是木偶，經過我隊伍裏邊幾個同事的商量，我們決定搞“獨立自治區”並招募成員的加入，結果不出我所料，反響相當之好。慢慢地，我們同事同學之間的熟悉，讓我們的關係變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風餐。最糾結的是七點多回到學校，還要自己解決吃飯問題，經過了解才知道我們有一些女生只吃一些麪包和泡麪，唉，她們是祖國的花朵啊，那裏能夠這樣摧殘啊？！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危險，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮麪、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！

就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個小時。由於分工不同，有的工作可能重複而枯燥，讓人變得不那麼有耐心，有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰中，後來被我總結出幾種最有的站崗方案，效應相當的不錯，大家都很滿意。看着自己的成果被大家

肯定，無形的喜悦一直鼓勵我堅持下去，去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持，我才能夠堅持下來繼續奮戰，為每一次的工作安排做好人力資源調配！

誤會，是揭開真相的鑰匙

隨着服務時間的加長，我們幫助的人越多，就越發覺，誤會往往會出現的越多。基於上級疏散旅客需要，我們會根據指示適當地疏散人流，所以推薦旅客走最佳路線，卻有時候得不到諒解，説我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認可，難免會有點泄氣。

站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時候我還是答不上，只可以向他説聲對不起，指示他去服務中心或者驛站詢問。我還應努力學習、探究，進一步熟悉周圍環境，包括附近和南站相關設施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進步更好地服務大家！服務社會！

當然，我一直提倡我們幾個隊伍應該協同合作，第一時間得到瞬時的信息，好讓我們更好地開展工作，儘量減少給旅客帶來的不便。我不否認我們會有出現錯誤的時候，但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案，並將其應用在將來的工作裏邊。思考是必須的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優秀的志願者，我深刻地明白，已經連續工作那麼多天了，每天都是九個小時，早餐和晚飯都得不到很好的保證，來回車程都在三個小時上下徘徊，所以我需要合理科學安排工作流程，務求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求，用最優的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到，當隊長不容易，當好隊長更不容易。技術難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知，相互勉勵相互幫助中團結，這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭，真

心感謝你們的意見和建議，因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長！

語言，我們就在咫尺從小跟着父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人説話，體驗不同的異地情懷。秉承着學以致用的校訓，我在這裏積極地與外國人交流説話，儘量為他們提供最優質的服務，為他們指示目的地。

1月25號的中午我接待一位武漢大學的孟加拉留學生，雖然我們之間有着不同的國籍，開始時有點尷尬，幸虧我的英語口語平時有保持，幾經波折的困難最後還是順利地完成了任務，最後他用碩大的手緊緊地我住我説，“thank you so much ！”當時我震驚了，我只不過是盡了我自己應該做的事，卻換來他國人的熱情感謝，望着他逐漸模糊的身影，回想起旁人對我們對話的驚訝，那種感覺不言而喻！另外一位美國口音較重，有時候不能很好地溝通，我盡力地用我能夠形容的方式去跟他解釋，推薦他最佳到達目的地的路線。最後的微笑，使我們走得更近更臻。英語，看來我們的情結這輩子都解不了了…

1月27號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然後用手機摁了幾下，接着伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應用簡單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠最好的名片，其實每個人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個人，他們需要的是理解。絕對不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢想不懈進取，不是嗎？！

自從人類發明了語言，就開始定向地發展，語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段，真正意義在於明白彼此的意思，進行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異築成我們這個豐富多彩的地球村！篇二：春運志願者感想

我是春運志願者，我為自己代言你只看到我的.笑容，卻沒看到我的汗水；你有你的懷疑，我有我的堅持；你否定志願者的意義，我決定我的信仰；你嘲笑我勞而無獲，我可憐你內心冷漠；你可以輕視我的付出，但未來會證明我的價值；夢想，註定是孤獨的旅行，路上少不了輕視和質疑，但，那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要堅持信仰。我是春運志願者，我為自己代言。我想志願者都要經歷這些吧，每一個志願者都少不了被質疑和誤解，但我想每個志願者都是懷着無私奉獻的精神去幫助每一個需要幫助的人。我想每個志願者也都像我一樣，就算再苦再累，但內心也是快樂的，因為我們收穫了他們的感謝和讚美！

每一個志願者都是充滿熱情的，我們耐心的為旅客答疑解惑，像其他志願者一樣，當我看到一個個拿着繁重物品的旅客，當我看到孕婦和小孩時，我總會上前問道：“你好，需要幫忙麼？”我記憶最深刻的是有一個老母親去重慶兒子家過年，手裏提了太多的行李，甚至包括一隻整羊，沒辦法進入火車站，於是我説道：“您要去哪裏呢，我可以幫您。”在我幫她送上火車的過程中，她一直笑着對我説：“你們真好，謝謝小夥子，真是現代的活雷鋒！”我説：“不用謝，這是我們志願者該做的。”當她對我露出滿意的微笑時，我的心裏就充滿了動力，即使再冷再累也不怕。

每一個志願者都少不了被質疑和誤解，在活動過程中，並不是每個旅客都會接受我的幫助，有時也會遭到誤解，遭到無視甚至白眼。“沒準是要騙我們的錢財呢，我們要小心點”“現在騙子越來越多了，這麼小就開始行騙”有時我不禁想到，我們幹嘛要遭受別人的白眼，來這遭罪？難道是為了享受這風吹日曬，只是為了呼吸這煙塵廢氣，不是的，我覺得我並沒有白來，當別人對我的服務進行評價，進行稱讚的時候，我心中的滿足與自豪無疑是我最大的報酬！

做春運志願者充滿了辛苦，做好一項工作並不像想象中那麼簡單。連續站了幾個小時，又餓又累的我幾乎撐不下去了，一直不斷看着表，想着午飯時間的到來。但看其他志願者的情況，當我看到他們大包小包的幫旅客們提行李，積極引導他們到正確的入口，我立馬放下疲憊，繼續幫助旅客。

短暫的志願者服務已經結束，我收穫了很多，我內心也充滿了不捨，充滿了感激。這短暫的志願者服務，讓我懂得了團結就是力量。大家都是為了幫助他人，原本是陌生人的我們因為有共同的愛心而相識；這短暫的志願者服務，讓我懂得了真誠地對待每一個人。當旅客向我詢問時，我總會細心地解答；這短暫的志願者服務，讓我懂得了奉獻的快樂。在幫助旅客時，每個旅客都會對我露出微笑，這就是快樂。這短暫的志願者服務，讓我獲得了巨大的財富！我想這一次的志願者活動一定會在我的腦海裏深深印下印記，我獲得了友誼，我獲得了快樂，我獲得了經驗。

我內心也充滿了不捨，不捨那些一起工作的志願者，不捨工作站裏的城管同志，不捨那陪伴我工作的小紅帽和綬帶，有太多不捨。

我內心也充滿感激，感謝學校給我們創造了這個機會，感謝校領導和各級領導的關懷，感謝工作站一直照顧志願者的城管人員，感謝一直陪伴在我身邊的志願者們，有太多的感謝，感謝每一個人，感謝！

志願者服務的心得體會6

20xx年，我很幸運，能在大學期間趕上山東省舉辦第11屆全國運動會而且被選為一名志願者，我既高興又感責任重大。作為一名地道的濟南人，我不論在哪個崗位上服務都代表着泉城人民的形象，用泉城人民的熱情好客歡迎遠道而來的朋友，用泉城人民的認真和堅持為舉辦一次高標準高水平的運動會而志願服務。

7月，正值暑假，同學們都已經在各自的家鄉享受着假期的快樂了，而我又被選中參加第21屆科技創新大賽的志願服務。正是濟南夏天最炎熱的時候，我們卻在像烤爐一樣的會展中心服務，前後總共七天，我們每天都累到拖不動腳步。我比較倒黴，在最後兩天把腳扭傷了，路也走不了只能在宿舍呆着，幸運的是，大賽的老師很好，派同學給我送工作餐。現在現在回想起來真的很值得的。服務的過程中我學到了很多知識，長了不少見識，為我平淡無奇的暑假增添了幾分色彩。

然後就到了我們為全運會服務的志願者的培訓階段，從9月22號到28號一週的時間。我們學校100名志願者加上濟南大學的'100名共200名城市衞生監督志願者。每天上午坐快一個小時的公交車到濟南交警培訓中心去，上午上課學《食品安全法》和怎樣進行食品衞生檢查，怎樣對賓館、飯店和公共場所的衞生進行檢查等，下午軍訓，在夏末的陽光裏曬着。第一天登記了服裝尺寸，發了志願者服裝;第二天拍了集體大合影，200個志願者和省衞生監督機構的領導們合影留念，還在“全運保障，你我共參與”的條幅上簽字;下午正式開始軍訓，分了九個班;第三天和第四天都是上午聽課，下午軍訓;第五天上午聽完課後還動手進行了檢測，下午在老師的帶領下參觀檢查了賓館客房和酒店廚房，還去了疾控中心參觀;第六天上午對培訓期間學習的食品衞生等理論知識進行了考試，下午按班照相;最後一天上午請張名老師給我們講禮儀，下午又發了一件短體恤。我們的培訓就結束了，我們準備好了等待為全運會服務!

10月13號，離全運會開幕還有兩天，我們接到通知去歷城區衞生所報到。黃所長和黃副所長為我們按班安排了服務時間，我被安排在19號到21號服務。

19號一早我們11個志願者趕到歷城區衞生所，留下一個人在所裏值班，其餘10個人分成5個小組跟隨不同的衞生所工作人員工作。我跟邵常發跟着韓副所長，分好組我們立即出發了，我感覺我們培訓時學的知識終於要派上用場了。但是我想錯了，我們根本沒起實際作用，只是做衞生所的陪襯。我們去了麗景酒店，一個四星級酒店，也是全運會指定酒店，接待旅行團的。韓所長帶我倆去檢查他們的廚房，從頭到尾都是他一個人在説，我倆就在他屁股後面跟着，根本沒有機會親自演練，運用所學的理論知識。大概領導做久了的原因吧，韓所長那種頤指氣使的態度我一點兒也不喜歡，他就在人家的廚房裏進進出出，極盡所能地挑毛病，把經理好一頓説，然後我們坐在那兒檢查員工的健康證，酒店的經營許可證，發現許可證竟然過期了，韓所長就振振有詞的要求他們趕快去辦理新的經營許可證。

我當時就在想：為什麼許可證都過期了衞生所的人還沒有提前發現，或者他們平時根本不出來檢查吧，這次出來檢查只是作秀吧!特別是還跟着兩個志願者，很有排場!更讓我受不了的是，我們總共檢查了沒一會兒就到四樓的雅間裏吃飯去了。韓所長又打電話叫了他的兩個朋友湊齊了一桌，我們就這麼“不明不白”地胡吃海喝了一頓。分明是跟公款吃喝沒什麼兩樣嘛!我們吃了酒店的特色菜和主廚推薦的菜，然後韓所長接到電話説賽馬場的飯變質了，需要他去處理一下，他這次清醒過來，速速的散了場趕去賽馬場。

第二天更過分，韓所長跟我倆説車不夠了，直接讓我倆回學校了，第三天也一樣，被“遣送回”學校的又多了兩組，我們坐近一個小時的公交車趕去了，任何工作也沒做就又坐車回來，很浪費時間……

我對於這樣的服務很失望，真的感覺還沒有培訓的時候有意義。中國公務員的腐敗可見一斑!這樣的服務也只能在日誌裏寫寫了，真的不好意思跟別人説，這哪算服務?或許衞生所的同志們根本不需要我們所謂的志願者吧，更或許我們跟着還妨礙他們吃喝享樂呢!總之很失望，很氣憤!

現在全運會已經結束了，有這麼一段經歷還是很不錯的，只是多了一些遺憾，如果能真真正正的服務了，出力流汗也值得。

志願者服務的心得體會7

我叫朱成龍，是屯溪區老街社區一名黨務工作者，也是社區七彩志願者服務隊隊長，在自我從事黨務工作中，我將黨建工作與社區志願服務工作相結合，把志願服務工作納入黨建工作重要載體，以項目建設抓社區志願服務服務工作，現將社區志願服務工作談如下心得體會：

一是七彩志願隊伍功能化建設。

我在原有義工服務的基礎上，大膽創新、進取實踐，規範重組了由500餘人參與的七支志願者隊伍，分別是赤是大愛的熱情―黨員志願者、橙是陪伴的温暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護者、綠是一路的期望―環保守護者、青是堅守的支持―誠實守信者、藍是純淨的友誼―法律援助者、紫是祝福的温馨―愛心服務者。將信息諮詢、求助熱線、代理承辦、服務承諾等多項資料統一齊來，並差異化的建立社區“七彩服務套餐”，使“七彩志願者”分類別的活躍在老街保護與管理、旅遊諮詢、義務導遊、禮貌創立、居家服務、困難幫扶、老年互助等志願活動當中。

二是七彩志願服務主題化建設。

以“七彩志願者”為切入點、以主題活動月為着力點、以居民受實惠為落腳點，精心安排，按照七支志願者隊伍功能定位，按月份依次啟動志願服務活動特色月。分別以“有事慢慢説，有我天天在”為活動主題，配合協助社區做好各類羣眾思想工作;經過社區説事點的“逢四説事”，進取發揮與片區居民更加熟悉、更加貼近的優勢，在兩會期間及時有效的把各類糾紛矛盾化解在片區，化解在萌芽狀態;為社區營造出歡快祥和的生動畫面;以“七彩映老街、鑄就新輝煌”為活動主題，開展各類豐富多彩的文藝活動、組織有文藝特長的社區居民參加社區各類大型活動。並積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動;以“心連心共創完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動主題，組織黃山學院、黃山電大大學生志願者、青年團員，重點開展老街背街小巷守綠、護綠，環境整治、保護新安江母親河、承諾認領綠化帶等環境保護活動。以“平安老街，我來守護”為活動主題，成立老街夜間巡邏打更隊，夜間安排兩名巡邏打更隊員進行安全巡邏。同時在“一”國慶節及重要節假日期間定期開展日間巡邏志願服務、發現問題及時上報;利用人在基層的優勢，廣泛收集

各類治安信息，主動為有關部門供給線索;在日常生活中向片區居民、經營業主宣傳治安知識，增強居民安全防範意識，切實提高了羣眾自我保護自我防範水平。以“志願模範在崗位，服務居民在行動”為活動主題，挖掘一些有技術特長的黨員羣眾，組建服務隊，為社區中困難黨員羣眾服務，密切了黨羣關係;利用自身的人脈資源，進取為片區內的居民供給義診、法律諮詢、家電維修、家政服務等便民利民服務活動。

三是七彩志願服務制度化建設。

創新志願服務模式，建立志願服務“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志願者和受助居民共同持有“老街社區七彩志願者服務登記卡”，志願者每次上門服務後，志願者和受助居民在各自卡上登記服務日期、服務地點、服務資料、服務時長等服務信息，最終雙方簽名確認。服務登記卡上公佈社區工作人員以及七彩志願者的聯繫方式，方便居民及與社區及時溝通聯繫。經過這樣的志願服務模式，社區就能夠全程掌握瞭解七彩志願者與受助居民的'幫扶情景，同時服務登記卡的記錄也是社區年度“七彩志願者之星”及“大愛心人士”評選表彰工作的主要依據，使七彩志願者的服務進取性被充分調動了起來，最大化地發揮志願服務的示範效應。在社區湧現出了“放心茶”茶博士志願者汪芳生、“護街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進典型。在他們的影響和感召下，先後培育了傑出青年“茗香茶莊”徐江、愛心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業主志願軍，讓“一個黨員一面旗幟、一個志願者一個形象”在老街高高飄。

志願者服務的心得體會8

作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志願者服務活動，能夠説志願者服務給了我最好的鍛鍊機會和實踐舞台。突出的感受就是經過志願者服務平台，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為歡樂之本為座右銘。

參加志願者短短的一天時間裏，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠説完！作為志願者我們可是是在盡一份真心，如果你有着水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑着，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。並不是必須要做一些轟轟烈烈的事。

在志願者的大家庭裏，來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的`愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯繫在一齊。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自我的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多麼珍貴友誼。

從志願者的服務工作中，經過謙虛，我學會了許多人生的經驗。經過活動，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志願服務的活動中，我體會到工作的成效取決於個人的進取性。進取地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋説明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志願者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛鍊我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實人生的價值，從而回報於社會。

同時感激促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一向把這個志願者當下去的。

志願者服務的心得體會9

我們到達圖書館後，圖書館的負責人就分配了工作給我們，因為借書的人太多，很多書籍都沒有按照順序擺放在應該放的位置，所以我們的任務就是將沒有放正確位置的書籍按照順序重新放好。這是一件工程量很大的任務，但是我們幾個人也沒有退縮，大家都是愛看書，愛護書籍的人，也就不覺得任務有很難。我們團結合作，經過我們有序的將書籍按照編碼一本本的放在相同編碼的書架上時，半天的時候就過去了。雖然是暑假期間，圖書館也沒有關門，借書的人依舊有很多，所以下午我們幫助負責借書的事項，將來借書的同學的書籍快速的錄入系統中，並且提醒同學要在規定的時間內將書還到圖書館，還有還書的程序，整個下午都在不停的借書和還書之間，不知不覺太陽都要下山了，一天的時間就這樣過去了。

這次的圖書館的志願者的活動，雖然也有一天的時候，但是卻是我很充實很快樂的一天。手裏捧着有着書香芳華的書本，我都覺得捧着稀世珍寶一樣，嶄新的書籍我小心翼翼的拿着，生怕會弄壞，有些書籍有損傷的地方，我都會盡自己最大的可能去修補好，還有的都不能看了，都散架的書籍，就要登記在冊，看之後有沒有可以替換掉的。我在這一天的時間裏，接觸了好多類型的書籍，也是大大的開闊了我的.視野，有很多我沒有看過卻很感興趣的類型，現在知道到哪裏去找了，下次就會直奔而去。

這一天的志願者工作，讓我更瞭解了圖書管理員的工作，在自己的努力之下，將圖書有序的放在了書架上，以便同學能夠方便的借書，也是增長了自己的見識，也瞭解到很多課外的知識，也知道了人外有人，山外有山的道理。這天之後，我會更努力的學習，更加要拓寬自己的知識面，去看各種不同類型的書籍，增長自己的見識。自己現在是一名大學生了，更有理論和實踐相結合起來，更加積極的去參加有意義的志願者活動。

志願者服務的心得體會10

志願者活動倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風氣，是中國社會活動中一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。

志願者的工作看起來是普通而平凡的，但卻是城市建設中必不可少的一部分，只有通過許許多多個志願者無私的奉獻，才會把我們的城市建設的更加美好，我們的生活才會變的更加和諧和幸福。

每次參加志願志服務隊組織的社會志願活動，總會有一種奉獻的喜悦。我突然感悟到：如果我們做每一件事都帶着認真負責的態度，帶着一份發自內心的關愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。 這就是我在志願者服務中的收穫。所以我希望在以後有志願者活動的時候，都能出現我的身影，我會盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。

送人玫瑰，手留餘香，在幫助別人的同時自己真的能夠感受到一種幸福的感覺，雖然沒有報酬，也許很累，但是享受到得快樂，卻是什麼都換不來的。

青年志願者活動的開展增強了我們的實踐能力和創造能力, 實質上反映了當代青年助人為樂、甘願奉獻的時代風貌和精神風貌。

所以，在此我建議大家多多參加志願者活動，讓自己融入這個社會，也多多鍛鍊自己，讓自己成長，也許，這就是我參加志願者活動給我留下最深的印象吧。

電影《志願者》中有這樣一句台詞：“一個人的一輩子有70年，如果把七十分之一的時間拿出來做一件有意義的事情，那麼人生將更加美好。”

志願者是個神聖的名詞，是參與的象徵，是博愛的體現，是愛心的代言，沒有報酬，沒有掌聲，沒有花環，有的只是一種默默奉獻的精神。

因為從穿上志願者服裝，戴上志願者證件那一刻起，我們就清楚地知道自己的責任。工作的內容雖然有一些單調和枯燥，但是那種自豪和快樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫助的人服務，是在為活動儘自己的一份綿薄的力量。

在活動會場的各個角落，都可以看到我們志願者忙碌的身影。在志願者的崗位上，我們用自己的微笑和熱情去感染身邊的每一個人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。人生很長，永遠的志願生活並不存在，卻又無時無刻不在，短暫的時光將嵌入一個人一生的回憶。我是志願者，我很幸運，也很自豪。或許我離一個合格的志願者還有很長的距離，但是我不會放棄努力，不會放棄提高自己，因為我知道；我是志願者，我承擔一份責任。

義工一詞、在國大陸一般叫志願者活動。對社會而言，志願活動具有以下幾點意義：

1、是傳遞愛心，傳播文明。 志願者在把關懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳播了文明，這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流；

2、有助於建立和諧社會。 提供了社交和互相幫助的機會，加強了人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧；

3、是促進社會進步。 社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志願工作正是鼓勵越來越多的人蔘與到服務社會的行列中來，對促進社會進步有一定的積極作用。

對於我們而言，是奉獻社會。我們參與志願工作，有機會為社會出力，盡一份公民責任和義務；是豐富生活體驗。我們閒餘時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對我們的成長和提高是十分有益的；提供學習的機會。我們在參與志願工作過程中，除了可以幫助人以外，更可培養自己的組織及領導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。總之、很感謝我們的老師讓我們走進了義工這個大家庭、去幫助那些沒有温暖的人、讓他們感受我們給於他們無微不至的關懷。

我覺得我們每個人都應該參與到獻愛心的活動中，進一步提高自己的實踐能力，培養關愛生命、服務他人的美好情操，為構建和諧社會貢獻青春和力量。這次活動讓我從中學到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。既然，我們屬於社會的一員，那麼，社會作為我們實踐的場所,我們需要參與到社會之中,在公益活動的實踐中有所啟示。志願服務能啟發我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。這些不僅讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福生活來之不易，也讓我們感覺到了身負的責任。雖然我們要付出許多努力，但我們很高興，因為我們心裏都有一股幸福感。而這種幸福感不是在學校裏能夠體會到的。公益活動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；而是靠我們的愛心，我們的責任感能夠心甘情願為社會服務。公益活動是忘我的活動，也是培養我們關心公共事業熱情的活動。參加公益活動的光榮感，幸福感，不僅塑造自己美好的心靈，而且讓我們覺得自己是在逐漸成長。處於這個時代的我們，大多都是獨生子女，在處理人際關係和進行自我評價等方面都有所不足。而這次的集體公益活動中，我也深深地體會到了集體的力量、集體的温暖和自己的不足。也讓我親身體會到了能幫助別人找到快樂的滿足感。這些都促進了我努力改進自身的不足，正確認識自己。當下是一個物慾橫流的時代，由於拜金主義的影響，在一些人的心裏只注重金錢和利益，幹什麼事都講錢，幹活不講報酬的認為是傻瓜，甚至有的“公益活動”也成了功利性的活動。在這種情況下，我們積極地去參加力所能及的公益活動，對於抵制拜金主義的腐蝕可以起到很好的作用。這次活動讓我們親身體會到了在勞動中體現生命價值的真理，抵制了我們輕視勞動和希望不勞而獲的思想，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益活動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀，公益活動同樣也培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。在此我要感謝各位老師、感謝我們的青年志願者協會給了我這次機會，給了我明白這些道理的機會，是青年志願者協會讓我們長大，所以我們也要學會愛與感謝如果每個人都吝嗇那麼一點點小小的愛心的話，那麼我們將面對的是一份苦澀的淚水，還是孤獨。以前自己很渺茫，人活着到底是為什麼？到底是為什麼而活？今天終於讓我體會到了，我想人活着是為了愛與責任，是為了感謝與愛。

雖然放棄了難得的休閒時光，但我們毫無怨言，因為我們收穫到的是玩樂中， 體會不到的內心滿足與快樂。愛就像是養料，淨化滋潤着我們的心靈。我在想：其實我們在做每一件事都能帶着一份發自內心的關愛、一種認真負責的態度，即 使平淡的生活和瑣碎的工作，我們都能找到那份內心深處的快樂！不要吝嗇微笑，不要羞於表達，身邊所有你愛的人也都會是愛你的人！可愛的燕子們，讓我們在翱翔藍天的時候也把我們的愛灑向人間??

時間匆匆流逝，轉眼間進入服務站已經有一個多學期了，在這一個多學期裏，我參加過很多服務站的大大小小的活動。每參加一次活動都會讓我有不同的收穫和感受。其中讓我感受最深刻的是第一次參加的福利院活動。在那裏住着的都是一些孤寡老人和孤兒，他們身體上都有這樣或那樣的缺陷，而我們在那裏進行的活動也是很簡單的。只是和那些小孩玩一些小活動，派一些糖果給他們，或者與一些老人家聊聊天那樣。雖然這些活動在我們眼裏是那麼的簡單甚至是幼稚。但是在活動的過程中我卻經常能看到他們天真真誠的笑臉。這也是我去這活動中獲得最大的回報。因為他們的笑臉可以讓我所有的煩惱都煙消雲散。讓我感到滿足，同時也讓我明白了其實快樂很簡單。只要你能夠保持微笑待人，用自己的快樂去感染他人，化解他人的煩惱，看到別人也對你微笑。那你就會感受到快樂了，其實快樂很簡單，讓我們微笑待人吧！

我記得我剛成為青年志願者服務站的一員時，師兄曾問過我們，你們為什麼要加入服務站？我的回答是：做一名青年志願者！

那時剛剛踏入大學的門檻，對校園裏的一切新事物都感到好奇，於是懷着一顆熾熱的心加入了我認為最有意義的組織——青年志願者服務站。而現在，經過時間的沖淡，那可當時熱騰騰的的`心或許已不再像當初那樣的滾燙，但，我依舊會因為自己是一名青年志願者而感到光榮。

或許我不能為聾啞學校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人們貢獻什麼，或許我能做的僅僅是和他們聊天，玩耍，又或許我能做到的僅僅是在公交哦車上為一位孕婦讓出自己的座位，但我依然會為自己的行為而光榮，僅僅是因為我希望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份善良就夠了。

做一名志願者以來，我參加過許多活動，接觸到了許多人與事，他們帶給我許多感動，感悟，還有心靈的震撼，我無法用言語來描述這種感覺，就像當初第一次踏進特殊教育學校，看到這羣可愛的孩子時的感覺，喉嚨哽咽着，説不出話來。他們帶給我許多回憶，這些形形色色的回憶相信會編織成我記憶的一部分，在未來的十年、二十年或者是更長久的日子裏頭，我敢肯定，這段回憶會是最珍貴最有價值的！

進入青年志願者服務站已經半年多了，我不敢説我學到了什麼，但是，從參加的活動中，我收到了許多的感動和教誨，也讓我認識到了這世界上還有那麼多不幸的人。他們有多可憐暫且不説，就管他們現在是這樣還是快樂的生活着，也堅強的生活着，給我的感觸就已經很深了…讓我理解到應該好好的珍惜現在的一切…

再來就是自從進入了服務站以來，我們學院舉行了很多的活動，愛心義賣，愛心晚會，回收活動，特校活動等等，每一次都深刻的體現着團結的力量和團結的凝聚力。這些活動的過程中，收穫的感動不用説，同時也讓我認識到愛心的偉大和愛心的重要性。如果沒有了愛心，這個世界將會是怎麼樣，我不敢想像。同時，因為有了愛心，讓很多的陌生人由此走到了一起，一起做有意義的事，一起為這個世界奉獻愛，也一起收穫心靈的感動…愛讓這個世界變得更美…也讓這個世界變得更加和諧…

再來就是，進入了服務站，我和師姐，師兄，還有別的幹事們在一起做了許多覺得很有意義的事。也一起參加了別的活動，讓我感受到師姐，師兄們對我們師弟師妹們的關愛和照顧。對我們也很照顧和關心，同時也教育着我們許多的做人的道理和處事的原則。在此，我發自內心的説一聲：“謝謝你們的照顧和教育…”

在此，我也覺得有些事自己做得不夠好，之前師姐要求我做的工作沒有細心的做，還經常出現一下問題，讓我們的工作出現了一定程度的混亂，我真的覺得非常的慚愧。我會在以後的工作和學習上慢慢的該正，並且提升自己的辦事能力…..還有就是有些活動我都沒有主動的參加，我知道會掃大家的興，所以在此説一聲:對不起

以上就是我進入服務站以來的一些心得。還有一些只能意會而不能言傳的心得，我就把它們繼續停留在心裏…希望以後能在部門裏學到更多的東西

志願者服務的心得體會11

剛開始做志願者服務的時候，我只是抱着好奇的想法，畢竟這個工作既沒有報酬，而且很多事情是很瑣碎很普通的，甚至可以説完全鍛鍊不了什麼，但是真的經過幾次服務之後，我發覺我自己還是改變很大，之前可能遇到一些事情，我是能不粘着就不去管，反正不是自己的事情，但是做過志願者之後，我更加懂得了幫助的重要性，你的一次幫助，或許只是你自己的舉手之勞，但是對於其他人來説，可能就不是那樣的了，而是很重要的援手，對於他們來説，這次的幫助可能是對他們有重大影響的。

做志願的'服務次數多了之後，對於那些瑣碎的事情，我也是變得更加的有耐心了，像去社區做衞生服務，幫助環衞工人去打掃衞生，清潔一些小廣告之類的，看起來是比較小的事情，但是真的去做了很多次之後，我也是感慨，這些事情雖然小，但是卻需要我們付出很多的耐心去做，像一次清除小廣告，我們負責一條街，很多路燈杆子上都有這些小廣告，清潔起來很麻煩。但做完之後還是感到很有意義，整條街都是乾淨了很多，而且我們也是付出了很多的時間，一個小廣告想要清理下來也是需要我們耐心的一點點的去做的。

服務的工作讓我更加明白社會上需要幫助的人有很多，需要我們去努力，去幫助他們，作為大學生，我也是感到自己身上的擔子更加的重了，明白自己以後要更加努力的去學習，讓自己以後畢業之後找到一份更好的工作，這樣自己能在經濟上更加的獨立，同時也是能更多的去幫助他人。在大學的學習是我必須要認真去重視的，以前以為做志願者就是為了好玩，而現在我明白我是在幫助他人，同時自己也是要多去用功，讓自己能在大學學到更多的知識，在今後社會中即使無法幫助更多的人，自己也是能獨立，能不麻煩他人的。

回顧做志願的工作，我也是感到自己不再像之前那樣冷漠，只顧着自己，不再是那麼的自私，更加的懂得幫助的含義，理解幫助他人並不是個麻煩的事情，而是能提升自己品德的一件值得，有意義的事情。

志願者服務的心得體會12

很高興又到地鐵站來做志願者了，我從來就沒把它當成一項必須履行的義務，而是欣然的前往，幫助別人，快樂志己，收穫良多。

一直在志動售票機處服務，教會了很多不會買票的人學會自己買票，替那些提了很多東西，不能騰出手來買票的人買票，為那些不知怎麼走最近的人指出一條最佳路線，等等。看到他們滿意的笑臉，聽到他們説聲“謝謝”的時候，心裏特別舒服。這些經歷中我有很多收穫，並且從中總結出一些經驗來。

我發現我們志願者不能表現的太熱情了，因為很多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點，不甚嫻熟罷了， 這個時候你若以為人家不會而前去熱情的幫忙，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進而對你產生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠，站的遠遠的，看着別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志願者有何用呢？我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人服務的，但是服務真的不是個簡單的事情，要選擇正確的方法才行，否則將適得其反。

幫助別人應當是件愉快的事情，所以我們做志願者的有必要時時保持着微笑的表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧，只要是臉上帶着誠摯的笑意的.，看起來都很漂亮，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號是你很友好，很有親和力，值得信賴，這樣一來他們才肯主動把內心的疑惑説給你聽，讓你幫他解決吖。若你板着臉，別人想問也不願意問了，不是嗎？

還有就是給他們解釋時一定要有充分的耐心，有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎麼換乘，還有些年紀大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不可表現的很不耐煩的樣子，要知道我們來就是為他們服務的，給他們解釋清楚是我們的職責。我覺得在這方面我們有好幾個人都做的很好，不管花多長時間，費多少口舌，也要講清楚，讓聽者完全明白是怎麼回事。這是我們值得表揚的地方，以後繼續保持這樣的優良作風。

在服務中我也發現了我們有待加強的地方。我們應該對各條線上的每條路都熟記在心。因為常會有人問去某某路怎麼走，這個某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，於是就看着地圖很糾結的尋找那條路。浪費了時間，而且令發問者對我們的服務質量產生懷疑：這麼基礎的知識都不知道還出來當志願者呢！這種時候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種情況內心是相當的慚愧的，感覺很丟人，自己都不清楚，還怎麼去為他人服務呢！所以各條線上有什麼路一定要記清楚，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對我們這一地帶的環境要熟悉。比如説會有人問去××路怎麼走，××路車在哪坐，最近的中國銀行營業廳在哪等等問題，你若對環境不熟悉不就被問傻了嘛？服務他人自己首先要有能力，一定的相關知識儲備是必不可少的。當你還沒有別人懂得多時，你如何去指導他們呢？

雖然兩個小時一直站着，腿麻是不可避免的，但是因為儘自己微薄的力量幫助了別人，內心也是很滿足的，感覺過的很充實。做有意義的事是讓人快樂的，這或許就是樂於助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺。 希望還會有更多的不同種類的志願者活動。

志願者服務的心得體會13

在這一段時間裏，通過通用培訓課，讓我在志願者的通用培訓學習中受益匪淺。培訓讓我們豐富了生活上社會上各個方面的知識，也讓我們在完善以後的服務中昇華自身的品質。

通過對志願服務禮儀的學習，讓我懂得了更多關於服務和禮儀的知識，在以後的工作中能更完善自己的服務；通過對志願者心理調適與自護知識的學習，讓我學到了很多心理方面的知識，學習到調整自己的心態和在服務中保護好自己的`重要性以便於更好地服務於羣眾；通過對嶺南歷史文化及廣州生活的學習，讓我們不僅能夠了解更多的嶺南文化和習俗，更重要的是能夠在在以後的志願服務中便於更詳細地向觀眾和選手解釋介紹；通過通用英語培訓，讓我們不僅能掌握一般通用溝通外語，也使我們增長自身的外語水平，在志願服務中能更好地與外國選手和遊客溝通，同時及時為其提供服務；通過媒體宣傳與對外溝通的學習，也讓我們瞭解到傳媒的知識和溝通的技巧，在面對媒體宣傳時能夠冷靜處理，對外溝通時能處理恰當；通過對公共安全與突發事件應急處理的學習，讓我們不僅加強自身的公共安全知識，而且能夠學習在突發事件時應變和處理，從而在志願工作中能更好地去服務。

參加xxx志願者的行列，不僅是想讓自身得到訓練和強化，增進社會閲歷和工作才幹，增進與他人的交流，開拓自己的視野，也是想為這樣一場盛會奉獻自己的一分力量。我們通過報名，一輪輪嚴格的面試和考試，再到有了一定的資格參加培訓，清楚地瞭解到做一名志願者將會非常辛苦，需要過人的毅力和堅持。但是我們從來沒有被這樣的一種困難打倒，我們相信着自己能夠堅持完成並且完善做的每一件事，盡心盡力地去服務於社會和人民，參加志願服務，不為爭強好勝，不為虛名利益，只為能夠為亞運服務，為社會服務，為人民服務。

非常感激能有這樣的良機參與志願者的培訓，能夠從中學習各個方面的知識，也非常感激能成為如此光輝團體的一員，非常感激有這樣一個機會讓自己去實現人生的價值，我將懷着更深的熱情和充足的信心以及幹勁，為以後的考驗努力奮鬥。我們志願於為服務，期待着為人民服務。我們期盼着在這一場盛會中蜕變，在服務中奉獻自己的力量，在奉獻中成長。

志願者服務的心得體會14

我青年時代曾在軍校、飛機修理廠工作過，後在xx公司工師，從事企業政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經驗。退休後，參加了社區的五老護苗、黨員應急隊、黨員治安巡邏隊等志願者隊伍。參加社區的各種志願者活動後，我深感志願者工作的意義、責任的重大，特別參加五老護苗以後，我下決心把本社區的青少年思想教育工作抓起來。我協助社區開展多種適合青少年需求、內容又符合當前社會形勢的教育活動。在每年的寒、暑假期。精心準備講稿並積極發動、動員社區裏的學生來參與。因而使得每個假期都有三四次的專題講座。講座生動感人、深深打動學生的心，收到顯著的教育效果。

我深知青少年思想教育必須注重引導學生參加社會活動。每年寒、暑假都有青少年學生來社區參加社會實踐。為此，我協調社區精心安排，親自帶領和指導青少年學生深入社區，配合當前社會中心任務入户宣傳，或參加社區環保宣傳與管理，或做植綠護綠工作……特別是每年春節前組織五、六年級學生到孤寡老人家，幫助進行打掃與整理。通過這些活動，讓青少年們受到了很好的教育，有利於青少年正確的人生觀、世界觀的形成，同時也大大促進了社區的各項工作。

我還擔任社區圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還藉助圖書室的學習陣地向青少年熱情推薦好書，指導他們該讀什麼書，該如何讀好書。還定期召開讀書交流會，同他們談讀書心得、體會，鼓勵青少年讀好書，遠離不良場所。

我還兼任社區課後託管所的義務輔導員。為解決雙職工學生家長的後顧之憂，把輔導和託管結合起來。我總是事先了解各年級學生的課程內容和教學進度，備好課。每到下午放學後，就認認真真地對每一位學生進行輔導。學生作業完了，就提筆簽字。學習之餘，還給學生講故事，做遊戲，以激發學生的興趣。對此，家長們紛紛讚揚與感謝。

我還是黨員應急隊的隊員，居民家中的'水、電發生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進行服務。我還承諾全天候進行服務，誰家的水、電發生故障，打電話來，我就隨叫隨到給以修理。據不完全統計，社區每年有不少於150户的居民得到我們黨員應急服務隊的幫助。居民們還給了我們"社區的光明使者"、"水靈通"的稱號。我還先後獲得鹿城區首屆"十佳好鄰居"、温州市"百佳市民"、温州市"公民道德標兵"等榮譽稱號。

雖然為社區、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區志願者這一行列中來，同時也是鞭策自己：永遠做好事，爭當文明建設永不退伍的老兵。

志願者服務的心得體會15

做志願者這一年多以來，我仍然為可以有眾多兄弟姐姐感到很高興。因為我仍然認為即使可以做志願者必須都是看透了，人世間很多世俗才會來做這種，在旁人眼中認為是傻子做的事情。那麼在我的眼睛裏就沒有人與人之間的高低貴賤的差別。

志願者的管理雖然是一門科學。其實現實的狀況也不必定和想像的那種純粹。不清楚我是不是該説，其實林子大了哪些鳥都有，所謂的志願者人羣有大個別是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶着諸多各樣的目的來的。但是我仍然認為不管是帶着哪些目的加入進來。只要做的事情是對志願服務有幫助，可以幫助到必須幫助的人，不對志願工作大方向有影響，我們就必須學會包容。

目前的志願者工作雖然是處在一個特別關鍵的時刻。通過熱鬧的`2008年。已經有眾多人強調了2008年為志願者元年的表述。這也許對志願者事業是一個特別好的時機。其實目前是更必須的是對志願者工作進行完善的之後了。只有進一步完善化管理，將來才可以做到真正推動志願者，可以真正服務於社會的目的。可是這次志願者隊伍可以説是窮出不層，很多之後，穿上一件寫有志願者字樣的帽子，掛上一個牌子就説自己是志願者；扯起一個旗幟就稱自己是一個團隊。很多聲稱為團隊的，其實就這麼一兩個人。

在此處顯然並沒有其他的含義，但是説句心裏話。這樣的情形對未來志願者工作雖然是很不利的。那些所謂的不完善的志願者的行為，其實也給未來志願者工作增添了消極的影響。

然而我有幾個看法：一、探討和小結什麼是真正的志願者精神和文化。人們究竟為什麼要來做志願者？是需要引起更多人來探討的一個難題。在這一段時間，我和南京的志願者楊濤夫婦經常在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是因而思考造成出來的一個人文慈善活動，我們把志願者精神和水文化相結合。水是生命的源頭，志願者精神也需要和水一樣，是他們的生活狀況達到一定境界後，一種人性最樸實的迴歸。汶川、北川一帶本來就是傳説中大禹的家鄉，也是國內水文化的發源地。地震在此處出現後，把這麼多人心裏面如水的温情都震發了下來。大家不顧一切奔往四川做志願者。那麼我們不需要讓人們心中，已經引起出來的善心隨着災難的曩昔，而又隱藏回去。我們必須把這些每個人內心面，最美的一面更多更好的提煉，讓早已離我們遠去的生命不至於白白的犧牲。