企業工作心得體會

企業工作心得體會1

不知不覺我以來到興隆企業有20天的光景，這多半個月以來，給我最大啟發的就是我的同事和領導，我向同事領導學了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自我覺得學到的最重要的就是，一個人一定要養成一個良好的習慣，特別是學習的習慣，凡事從點滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟着客户變，才能實現雙贏，這才是我工作的重中之重。現總結了三條我自己的工作心得。

工作心得一：做事

對人的一生而言，每個人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了。現在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮鬥的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞着自己的工作的核心和重點，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最後我一定能夠比碌碌無為收穫得更多。當前，支撐着自己前進的動力就是把目前的平台當做我將來人生要做的事情。

工作心得二：目標

全力以赴要做的事情，勇往直前的態度是一種精神，如果我現在還是做不到全力以赴，不知道什麼是勇往直前，那麼就是説我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業就是一個讓我找到人生方向的最好平台。兄弟姐妹們，從現在把工作做好，把人生目標抓住，讓我們大家一起前進吧。

工作心得三：計劃

現在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性，理性的思維會指導我在紛雜的事務性工作中解脱出來。有了明確的工作計劃，那麼我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在於言，而是在於行。即使最科學的計劃沒有一個堅韌的執行態度也是紙上談兵。為自己制定發展規劃，培養自己做事的計劃性，我必信會令自己一生受益。

最後我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、奮鬥吧！

企業工作心得體會2

自從進入了這個崗位之後，我個人的性格還有生活都發生了非常大的變化。以前的我總是不太愛講話，也不太擅長溝通，但是通過這一份工作，我的交際能力不僅得到了提升，我自己的性格也越來越開朗了一些。所以在這份工作上，我真的收穫了很多，收穫了一些前所未有的成長，這讓我感到很滿足很欣喜，我也獲得了一筆更加充滿力量的動力。

一開始我選擇客服這個行業並不因為自己擅長它，而是因為我想要通過這個工作去鍛鍊自己的能力，去提升自己的整體價值。所以我剛剛進入公司的時候，我就是一個一乾二淨的小白，什麼都要從零開始。這不得不感謝公司這個平台願意給我這樣的一個機會，讓我有一個翻身的機會。也很感謝帶我的領導和同事，是你們一步步將我帶領到現在的境界，也是你們給我的工作提供了莫大的幫助。這一份恩情我不會忘記，我也會一直將其作為努力的動力，一直堅持下去。

我個人的性格是比較文靜的，平時不喜説話，也不喜去有太多的交際。當我認識到這樣的我並不好的時候，我找到了辦法去解決這一個問題，那就是找一份開朗的工作，去磨礪自己的性格，讓自己成為一個更加開朗且樂觀的人。所以我才來到這一份客服的工作上，努力的去鍛造自己，去成就自己。通過這麼長的時間，我也逐漸證明了，性格其實是可以慢慢改變的，也是可以通過鍛鍊而進行改善的。

在客服這份工作上，我經歷了很多的挫折，一開始我面對每個陌生人都很緊張，更不用説去為他們解決問題了，在此還得感謝領導對我的寬容，因為這份寬容，才讓我有更大的勇氣去面對，也讓我有決心去儘快的改正自己。所以那段時間裏，雖然很辛苦，但是我也得到了最大的改變，我慢慢的開始適應這樣的工作，面對生人，溝通也更加的自然流暢了。直到現在，我已經可以從善如流，泰然處之了。這一切都是努力之後的結果，而我也最終走向了那個我所期待的自己。

直至如今，我對客服這份工作也有了不一樣的理解，我甚至開始喜歡上了這份工作，不管今後還會有怎樣的挑戰在等待着我，我一定會像以往一樣，保持好那一份決心，多增一份信心，繼續加油下去！

企業工作心得體會3

進入冬季以來，霧天明顯增多，為人們的出行帶來很多的不便利，在這樣的天氣下，安全問題增多，安全隱患發生的概率也帶來很大的不確定性。特別是近期山東聊城發生的在高速公路上發生的交通事故，因團霧的困擾，造成人民羣眾安全出行的生命財產損失。因此，安全還是應當作為一個不可不提的話題，而且它又是我們應當特別重視的一個話題。

安全圍繞着每一個人，圍繞着每一個單位和組織，所以應當做到安全第一。安全是一切的保障，安全重於一切。安全為人人，人人為安全，無數安全事故的事例以及血的教訓，不得不説不重視安全，將會帶來極大的損失。

所以對於安全工作，要增強安全生產意識，時時刻刻樹立安全意識，居安思危，增強對安全生產的緊迫感和自覺性。我做為一名收費班長，更應當做到時刻想着安全工作，警惕不安全因素，對於安全工作不存在任何的僥倖心理，把安全工作貫穿於收費工作之中。增強安全意識，自覺踐行安全是每個人的責任。作為一名收費班長，不僅要帶領班組成員收好費，服好務，更應當把安全生產的理念貫穿於整個過程。引導班組成員自覺行使自己的安全職責，確保安全防範零隱患運營管理零事故。我想，對於安全工作，只有責任才是最好的體現，只有把安全責任牢固植根於心間，才能對安全負責，對工作負責，對自己負責。有句話説的特別好安全生產 人人有責，確保安全，提高安全責任意識，把每個人的責任感調動起來，共同負責，才能消除安全隱患，把安全工作落到實處。

對於安全工作，更應當注重細節。安全工作無小事，前幾天通過參加安全員的培訓，授課老師講述的因件件小事的疏忽以及案例讓我觸目驚心，細節，哪怕是微小的，足以應當引起我們的重視。千里之堤，潰於蟻穴，任何事故都是由小到到，由量變到質變而引起的。一隻蝴蝶所引起的效應可能會引起一場龍捲風。所以不要小看一個不起眼的小小的失誤，更應當從細節入手，因為安全責任無小事，把細節做好，保證的萬無一失。

對於安全工作，還應當做到規範管理。任何的行業都有自己的規章制度以及規範管理，我們的收費工作也不例外。所以在工作中要做到嚴格按照規章制度，以嚴格的操作規程，做到以規範保證安全。如今我們的安全規章制度越來越科學化、規範化，作為基層的收費工作者，我們更多的是要做到嚴格執行這些規章制度以及規範的工作流程，只有這樣才能保障安全工作的正常開展，規範化是我們安全生產工作的一大特色，這樣也保證我們的工作健康穩定發展。

總之，安全重於一切，在我們的工作中要做到安全工作常抓不懈。

企業工作心得體會4

　　區域的經營首先需要一個優秀的管理者，管理者本身的能力尤為重要。能力有多方面的表現，具有良好的管理、溝通、執行、專業技能、心態、積極學習、分析判斷、規劃意識等能力是必備條件，還應通過自我不斷的磨練進步，才能夠讓我們在實際的工作過程中頂住壓力，遇到問題和困難，能夠客觀地發現過程中的諸多不足，找到解決問題的方法方式，最終得以不斷的改善和加強。

對市場區域的區塊、區位的瞭解和理解有助於我們充分地瞭解到消費羣體的消費習慣和消費環境，將營銷工作做到有的放矢。

產品的銷售需要平台，這個平台就是渠道。現階段渠道具有多樣化、細分化的特性，不同的區域渠道的側重點又不一樣。同時渠道是需要經營的，只有根據區域中的實際情況並結合公司策略、客户、產品等幾個方面進行不斷的開拓和發展，建立一個寬廣、穩定的銷售平台，這樣才能幫助我們把不同的產品銷售到廣大的客户和消費者手中，從而促進銷售業績的提升。

產品結構的重要性不言而喻，結合公司產品、渠道、經銷商、競品等因素，選擇、發展合理的產品結構對於區域銷售、市場佔有和品牌建立至關重要。只有合理的產品結構才能在面對行業產品同質化、殘酷的市場競爭中發揮整體效應，立於不敗，從而實現多重效益。除貫徹、執行公司核心產品銷售外，還必須充分發現、捕捉區域中存在的一些特殊銷售契機，例如：工廠團購、節日風俗等，選擇合適的產品，讓其成為一個名詞，一種習慣。

銷售經營中的一把利器便是促銷，它能給予競品以打擊，對消費者是一種購買的誘惑，對於我們銷售人員更是考驗和壓力。如何運用？現今快消品行業常用促銷手段基本同化，不僅要保持方式多樣化、靈活性，把握時間段，而且以“我”為主也不失為一種好的選擇。同時，促銷必涉及到費用，掌握好費用率，做好預算規劃，合理使用達到投入、產出效益最大化。

談了區域、渠道、產品結構、促銷，本人認為我們還需具有一種大局觀意識，實現區域中的聯動性，統一的價格體系，控制惡性的衝貨行為，營造一種良好的銷售氛圍，努力打造1～2個主力品項，保持區域銷售的穩定和持續發展。市場的瞬息萬變始終需要我們不懈努力，積累總結經驗，應對突然情況做到隨機應變。做到兵來將擋，水來土掩，才能更好的經營好區域，迎接公司和市場新的考驗。

企業工作心得體會5

國有企業股權結構和管理體制深刻變革，黨的建設任務更加艱鉅。大多數國有企業實施了公司制、股份制改革，實現了產權多元化，普遍實行公司法人制度和市場化的勞動人事制度、決策執行監督制度，經營管理模式發生深刻變化，對企業黨的建設提出了更高要求。

部分企業及其領導人員抓黨建的力度不夠，存在“一手硬、一手軟”問題。隨着現代企業制度的建立和完善，業績考核、薪酬分配、責任追究等激勵約束機制不斷強化，企業及其領導人員愈加強調經營效益和利潤，而對黨建的重視程度相對不夠，部分企業黨組織的地位和作用弱化。

黨建工作方式方法創新不足，與新形勢、新任務不相適應。國有企業黨建工作的機制和方法相對落後，“穿新鞋走老路”現象比較普遍。有的企業黨組織工作缺乏活力，學習教育和組織生活形式單調，統一、任務性的活動多，多樣、個性化的活動少;有的企業黨建工作制度不完善，原則性強、可操作性弱，應急措施多、長遠措施少，特別是缺乏量化的指標要求和具體的考核辦法，黨建創新步伐遠遠落後於企業發展需要。

黨務幹部隊伍建設滯後於黨建工作實踐。一是有些黨務幹部用黨的創新理論武裝頭腦不夠，對新時期黨的建設規律認識不足、研究不透、把握不準，不能有效運用黨建理論指導工作實踐。二是有些黨務幹部不熟悉企業經營管理知識，不懂得如何結合企業實際加強黨的建設，缺乏參與決策、駕馭全局的能力。三是黨務幹部隊伍後繼乏人。一些企業在改制中黨的機構和人員被精簡、被邊緣化，一些黨務幹部認為做黨務工作沒有發展前途，影響了黨務幹部隊伍結構的改善和素質的提高。

提高國有企業黨建科學化水平是一項長期的戰略任務，也是一項複雜的系統工程。當前，應重點解決制度保障、考核評價、隊伍建設等方面存在的問題。

深化黨建工作制度建設。《關於在深化國有企業改革中堅持黨的領導加強黨的建設的若干意見》，為新時期做好國有企業黨建工作提供了基本遵循。應當看到，國有企業的實際情況千差萬別，黨建工作參差不齊，貫徹落實好《意見》，需要繼續完善針對性、可操作性強的配套制度，從內容、途徑、方法等方面建立保障機制。

建立健全黨建工作考核評價體系。隨着現代企業制度的建立，國有企業的考核評價體系日臻完善。但就黨建工作而言，許多企業尚未建立考核評價體系，已建立的大多處於自發探索階段。為把“軟指標”變成“硬任務”，有必要研究制定統一的國有企業黨建工作考核評價辦法，改進和規範評價內容、標準、方法與結果運用。黨建工作考核可結合企業年度和任期考核開展，將考核評價結果納入企業領導班子及領導幹部經營業績考評體系，與班子評價、幹部任免、薪酬待遇、評先評優等工作緊密掛鈎，確保黨建考核的整體性、科學性、權威性。

培養高素質黨務幹部隊伍。根據國有企業實際，制定出台相關規章制度，明確黨的工作部門的設置和人員編制，在職級晉升、教育培訓、薪酬福利等方面給予全面考慮和合理滿足，切實為這些部門和人員解決實際問題，充分調動黨務幹部的工作積極性。結合企業實際制定中長期黨務幹部隊伍發展規劃，堅持德才兼備、以德為先的選人用人標準，建立和完善黨務幹部選拔使用和考核評價機制，努力建設一支數量充足、結構合理、素質優良的黨務幹部隊伍。

企業工作心得體會6

公司十二屆一次職代會暨____年工作會議上，**總經理作了題為《優化資源利用 打造核心優勢 提升管理素質 推動科學發展》的工作報告。**項目部熱機公司召開大會，又對**總經理的'工作報告進行學習，之後我又利用業餘時間對**總經理的工作報告認真反覆學習，感受頗深，使人產生無窮的動力，催人奮進，懂得了學習的重要性。

報告內容分三部分，首先，全面迴歸了公司____年的工作，公司經營業績良好、市場成績喜人，安全目標實現、履約能力增強、培訓成效突出，管理水平提高、文明創建摘冠，羣團工作紮實、多產發展穩定，客觀總結了取得的各項成績的經驗和體會。

其次，確立了____年為以安全和諧為基礎，以精細管理為保證，一品牌文化為支撐、以科學發展履約為平台、以又好又快為目標的科學發展年。

最後，確定了公司____年的總體要求、工作思路和工作目標，部署了全年的工作重點。

報告主題鮮明，內容豐富，為今後開展工作提供了行動指南，思路更加清晰、責任更加明確，體現了公司一心一意謀發展，實現公司大跨越的決心。

____年定為公司科學發展年，公司科學發展的本質就是：提高質量，優化結構，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營造快樂，構建和諧。公司科學發展的基本願景為：安全基礎牢固，管理精細有序，品牌響亮有力，促進員工與企業共同進步。

科學發展是更好、更快、更穩的發展，更好發展是我們追求的目標提高生活水平是員工最大的要求，提供舞台和機會是滿足員工成長與自我發展的迫切需要，更快發展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學發展。

**總經理的報告中提到，要致力於將公司傳統的施工強項轉化為管理的優勢，把拼體力轉化為比智力，提升公司科學發展的技術含量和知識含量。公司向管理型企業發展，想要成為真正的管理者，除自身的素質過硬。制定嚴明的勞動制度，還要更深入瞭解對方，俗話説知己知彼，百戰百勝。才能充分調動其積極性，發揮他自己的聰明才智，展現自身的特點，才能創造出更多的有用價值。計數方面要不斷的加強學習，用知識武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術方面的要領和重點，才能更好的進行下一步工作。

面對國內電建企業激烈的競爭，唯有自己真正的實力才能與其它企業相抗衡。科學發展是適應形勢變化，公司再上台階的需要。我們只有堅持用科學的思維分析問題，用科學的方法攻克困難，用科學的武器尋求措施，在工作中學習，尋求更好的辦法解決問題，才能在這種複雜，形式多變的環境下脱穎而出。

實現科學發展，必須毫不動搖地貫徹、執行安全第一，預防為主的方針。始終樹立安全高於一切安全管理無小事的理念，切實築牢安全基礎。

實現科學發展，要有創新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學發展。所謂創新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好，追求細節完美。具體工作中，根據實際情況，統籌安全、質量、進度、成本之間的關係。丟掉了安全進度沒有意義，丟掉了質量進度也沒有意義。所以安全、質量、進度同等重要、三者緊密結合、缺一不可。從節省每一根焊條做起，儘量降低消耗，避免浪費。

企業是一艘大船，承載着所有員工。同企業同呼吸共命運，只有企業發展壯大了，員工才有所依。企業是個大家庭，我們是企業的主人，在工作中要起到先鋒模範到頭作用，團結協作，充分發揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致，增強工作的主動性和創造性，發揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神，為公司改革發展做出更大的貢獻。

企業工作心得體會7

工作意味着責任，每一個崗位所規定的工作任務都是一份責任。如果企業中的每位員工都能對工作充滿責任感時，就能戰勝工作中的諸多困難，那種強大的精神動力，會使我們有勇氣排除萬難，甚至可以把不可能完成的工作任務完成得非常出色。一旦失去責任心，即使是做自己擅長的工作也會做得一塌糊塗。因此，我們在做任何一項工作的時候，成不成功，通常取決於是否有強烈的工作責任心以及主動積極的工作態度。

強化責任心，首先要充分發揮主觀能動性。在實際工作中，發揮主觀能動性就是以積極認真的工作熱情和心態來面對各種各樣的實際問題，敢於挑戰、敢於創新，以最好的方法解決問題，實現預定目標。當我們接到工作任務時，不能只是盲目被動的服從，抱着完成任務、應付的態度去做，而應該用正確的態度去看待這份責任。我們不僅僅要做好領導要求的工作，而且在工作中還要主動，對自己所做的工作要切實負起責任，並能夠結合工作過程中的實際情況，在不違背工作原則的情況下，創造性的完成任務，而不是拘泥於一定的形式，束手束腳，完成按照領導的吩咐辦，要保持積極、認真的工作態度。我們要嚴格按照公司下發的《員工履職規範》，根據各自的崗位職責，結合自己的工作實際，全力以赴完成各項工作。

強化責任心，要有堅忍不拔的打拼精神。在工作中，經常會遇到一些預想不到的困難，這時我們不能退縮，只能前進，鼓足勇氣增加幹勁，要懂得運用、發揮自己的聰明才智，去克服遇到的各種困難，這就必須有打拼精神。公司提煉出五種打拼精神，在公司範圍內大力宣傳，確保傳達到每一位員工，通過思想教育教化人心，幫助員工樹立愛崗敬業、無私奉獻的職業道德，真正認識到打拼精神對企業發展的重要性。我們在工作中，要時刻發揚打拼精神，為公司的發展盡職盡責，貢獻自已的力量。

強化責任心，還要有不斷進取、開拓創新的精神。在當今充滿競爭的社會，我們都是競爭的主體，隨着知識經濟時代化的到來，對大家的工作、學習、生活的能力提出了全新的要求，優勝劣汰的市場競爭法則面前人人平等。隨着企業由單一化向一體化的轉變，公司對員工的要求也日益提高。在實際工作中，我們不能僅僅滿足於現有的知識及工作經驗，工作中要不斷地充實自己，提高自己，不斷創新，虛心的向身邊的同事學習，學習他們的寶貴經驗並與新的知識相結合，才能使自己永遠立於不敗之地，不被淘汰。

讓我們珍惜今天所擁有的工作權利，珍惜這來之不易的工作崗位，強化自己的工作責任心，為出色的完成各項工作任務而奮鬥，為企業發展貢獻自己的一份力量吧。

企業工作心得體會8

品牌是如何培育成功的？從一定意義上講，是由生產者和消費者在市場這個大熔爐中共同鍛造的，而市場營銷，是連接生產者和消費者的橋樑，是培育品牌的樞紐，是品牌實現價值的關鍵。

實現市場營銷上水平，根本途徑在於切實尊重和努力把握市場真實需求。一個品牌，只有得到消費者的認可，符合市場需求，才能保持良好的發展態勢和頑強的生命力。捲煙商業企業通過近年來的網絡建設，建立了比較完善的訪銷配送體系，擁有經過多年實踐鍛鍊的營銷隊伍，應該充分發揮營銷網絡的信息採集功能，加快健全向消費者延伸的營銷信息體系和消費者分析研究機制，疏通消費者反饋意見的渠道，敏捷而準確地反映市場動態。捲煙工商企業都要增強尊重市場的意識，着重提高分析市場、把握市場和服務市場的能力，不斷提高捲煙品牌對市場的滿足率。

實現市場營銷上水平，主攻方向在於提升零售終端的經營水平。零售終端處在銷售最前沿，是捲煙品牌宣傳的窗口和陣地，其營銷能力直接影響着消費者對捲煙品牌的認可程度，進而關乎整個品牌培育工作。目前，捲煙市場多種零售業態並存，營銷水平參差不齊，消費者需求層次也存在很大差異。在這種市場環境下，要重視零售業態和品牌培育之間關係的研究，增強品牌培育的針對性。要在對零售終端的利益保證、服務支持和管理控制中，把關愛零售客户作為一種責任，通過科學有序的貨源投放、合理的批零差率、高效便捷的優質服務，維護零售客户的正當利益，增強零售客户的認同心理，堅定零售客户的經營信心，預防各種不規範經營行為。

實現市場營銷上水平，長遠之策在於全面提高營銷隊伍素質。捲煙商業企業要推行建立一套綜合性的、具有深度的營銷服務系統，提高服務水平和執行力，充分發揮客户經理等一線營銷人員的重要作用，將服務重點真正轉移到指導客户經營、培育重點骨幹品牌上來，將一線營銷人員業績的評價標準由簡單的銷量、結構目標考核轉變為細緻的品牌培育過程管理，使他們真正成為捲煙品牌的培育者和推進者。

實現市場營銷上水平，必須注意防止和克服急功近利的傾向。要站在一個長遠發展的立足點上，讓捲煙品牌公平競爭、零售客户守法經營、廣大消費者放心消費。從保持行業持續健康發展的高度，切實解決脱離市場實際、片面追求高毛利率等問題，使捲煙產品更好地適應市場、滿足消費，把“捲煙上水平”建立在可靠的市場基礎之上。

企業工作心得體會9

快樂工作 快樂生活

讀了省公司***總經理致全省電信員工的信和在全省經營發展工作佈置會上的重要講話後，他感觸頗深。

以前的他，總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務太重。開始他真的很不理解，認為領導有點過於嚴厲，做事太較真了。但當他讀完廖總的信和重要講話後，心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉變了以前不成熟的思想，讓他明白了工作的意義。每個人都需要工作,工作應該是一種創造的過程，在創造中尋找樂趣和意義，才是工作的最高境界。

工作是什麼呢？工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能，將自身全面發展成為和諧、美麗的人，工作是一個施展自身才能的舞台，人的知識、應變力、決斷力、適應力以及協調力都將在這個舞台上得到展示。他從走上工作崗位到現在已經整整十一年，在這十一年中，他從一個懵懂時期，已逐漸步入成熟；在這十一年中，每天重複的就是工作中的現事。剛開始還是懷着滿腔的熱情和激情，可隨着時間的推移，這種熱情和激情稍有退卻。工作時間久了，一提到“工作”兩個字，立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對工作有時會產生牢騷的時候，從未曾靜下心來想過這個簡單而又深刻、內涵的問題，“我,在為誰工作？”

我在為誰工作呢？他説：如果讓我來回答這個問題的話，先從現實一點來講，不説是為家人、為社會、為企業之類的大道理，我們想沒想過是在為自己而工作呢？其實我們首先是為自己能學到一技之長而工作，為個人的成長而工作，為自己熱愛的事業而工作，為自己幸福的生活而工作，因為人生並不是只有現在，而是有更長遠的未來。

作為電信企業的員工，無論是剛剛踏入職場的新員工，還是工作多年的老職員，在工作中不管做任何事，都應抱着學習的態度，對工作應心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作，哪怕是每一件小事情，都要力爭高效地去完成。因為在每一天的工作中，我們都能從中獲得豐富的知識和專業技術上的經驗，在每一天的工作中，我們都能從中感受到充實所帶來的快樂。要知道，我們在為他人工作的同時，也是在為自己工作，決不是隻為了看到領導的笑臉，而是為了自身的不斷進步、拓展和加強自身能力。我們要時刻保持着一顆進取心，因為不斷進取的過程更是重塑自我的過程。我們要時時設定新的目標，不斷增強工作所需的能力，決不能安於現狀，要不斷創新，在工作中需要有責任感，使命感和激情。廖總的講話，讓我們在黑暗中找到了一盞智慧的明燈，讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒，讓我們在以後的人生中找到了自己前進的方向！

現實生活中，我們雖然改變不了環境，但可以改變自己；我們不能預知明天，但可以把握今天；我們不可能樣樣順利，但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂，即使每一天都是簡單重複着，我們也不再覺得枯燥與乏味；即使工作中依然充滿壓力和煩惱，可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧！從工作中發現樂趣。為了我們更好的成長，讓我們嘗試着超越自己，在工作的激情中創造自己的奇蹟吧！

當機遇來臨時，我們已經做好了充分把握住它的準備，因為我們快樂的面對工作，快樂的面對生活！

企業工作心得體會10

因為有了自己的目標，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進巖石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價值與意義。而今，我已有了正確的選項，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經濟衞士。通過平日裏工作的點點滴滴，證明了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。

保護消費者合法權益我們使命光榮我工作在××縣，地處××邊緣，我國××河穿腸而過，古老的××文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環境和地緣地貌，給我們保護消費者合法權益工作帶來不一樣的精彩。

記得寒冬的臘月一天，我們_____指揮中心的執法人員接到一通電話，原來因為他花_元錢沒有買到那_種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執法人員就立即到該店調查瞭解，憑着嫻熟的工作經驗，經過調查核實之後，認定該店主侵犯了消費者的合法權益，要求賠償消費者_元錢損失。

通過認真向雙方講解有關法律法規，耐心細緻地調解之後，該店主答應給消費者賠償_元損失，雙方均對處理結果表示滿意。此時，消費者抑制不住內心的喜悦，會心地笑了。他説：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是_元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們怎麼處理解決的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因為是_元錢，那麼冷的天，走了那麼遠的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執法人員握着他的手説“這是我們應盡的職責，不管金額多少，只要是消費者的合法權益受到損害時，我們都會拿起法律的武器來維護的”。

是這樣的，不論是颳風下雨，還是風餐露宿；不論數額較大，還是數額很少，只要消費者權益收到侵害時，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權益，為消費者儘可能地挽回損失。不管路有多遠、環境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼裏消費者利益無小事，這是我們義不容辭應盡的責任。

維護市場秩序我們責任重大自從實行“管辦脱鈎”以來和“停徵兩費”以後，我們沒有放鬆對市場的監管。改革開放三十年來，我國的經濟建設取得了舉世矚目的成就，我們不説發達城市的市場商品有多麼的多，就説我們這地處邊遠的市場來説，那也是玲琅滿目、品目眾多。

兩項大的政策停止以後，我們將更多的工作從建市嘗管理市場和收費，轉移到市場監管上來，從監管農貿集市小市場到監管社會主義大市場上來，為人民羣眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。

正是因為我縣地理環境特殊，市場也分佈不均，管理難度可想而知，所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊。可我局就是在上級局和縣委、政府的正確領導下，注重日常監管的同時，針對季節性、時段性開展各項專項整治，僅去年一年就達__餘項。

正是樹立執着的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉，現在我縣的市場秩序健康、有序、井然。

投身工商事業我自豪黨和國家賦予我們歷史重任，承擔着市場主體准入、市場監管、行政執法等重要職能。讓我最感到能從事工商事業神聖還是在前不久一次學習傳達自治區工商行政管理工作會議上，連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區人民政府副主席等有關領導親臨我區工作會議指導，××副主席還代表自治區黨委、政府對我區的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區領導講話的那一刻，我心裏頓時感到萬分的激動，想想當初報考工商系統是正確的選擇，感到在工商系統工作是無比自豪的，今後我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。

工商大家庭是我温馨的家園在工商局工作是開心的，工商大家庭是我温馨的家園。幾年前我就離開家，在××當兵，轉業後到某部門工作，除了綠色的軍營給予我家的温暖外，這些年總是像個流浪的人漂泊不定。可來到我局工作以後，局領導對我們非常關心，經常噓寒問暖，解決了住宿和吃飯問題，單位上還有圖書室、活動室等一些配套活動設施，經常組織開展打籃球、乒乓球、下象棋等一系列文化活動，豐富了我的精神文化生活，讓我又感到了家的温暖。