美容師的心得體會

當我們備受啟迪時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家收集的美容師的心得體會，僅供參考，歡迎大家閲讀。

美容師的心得體會1

律回春暉漸，萬象始更新。告別成績斐然的20xx，迎來了充滿期望的20xx。來到名角這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收穫；有歡笑也有淚水。20xx年，在經理的正確領導下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收穫很多！

作為服務行業，服務質量詩司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、回首前半年

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客户”，又是為“客户”帶給服務的個體。正因如此，我的工作也就應更完善以為我盟客服務為中心，來為顧客帶給更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

2、美容對於我來説是一個全新的領域，透過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一齊分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

不足之處：對顧客的瞭解不夠透徹。

3、能用心動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的透過每次培訓課程的考核，取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後必須要克服此問題。

4、會主動的向店長，店助，前台師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。

不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

每一天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務潛力。在我的經理（冰冰經理），店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫忙關心和支持下，並且秉着公司的文化理念？沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的台階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

1、首先給自己定下年度目標。

（1）認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們製作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。瞭解顧客的需求。

（2）認真做好秀麗檔案，並且很好的完善它。關注細節。

2、學習。

（1）參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售潛力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

（2）學會感恩，學習別人的優點，學會冰冰經理的能讓己很快的快東起來，哦，還要學會化粧讓自己美一點。真正的.做到鄭總所説的：開心工作！快樂成長！簡單賺錢！

（3）學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會理解和採納。

來到公司時常想想真的很幸運，個性詩司舉辦的20xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量，同時也很感謝公司能給予我們這麼好福利，相信我們的未來是完美的！總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

在此祝各位領導和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！

美容師的心得體會2

我總會想左主任為什麼要讓我們寫心得呢。因為寫的過程是對一天的課程的回味。無窮無盡！也是整理總結我今天究竟學到了什麼悟出什麼道理。那麼我會發現我的每一天都是在進步。也會想為什麼要總結大綱而且昨天總結了今天還要總結。那麼我會發現昨天過後我思路更清晰了，又深刻了一層在昨天的基礎上這樣一個月以後我們的大綱顯而易見。也許這就是生活的點點滴滴！比戲更精彩。同樣的會想為什麼讓我們去找那些資料。過程會讓我瞭解對手是怎樣的情況知己知彼百戰百勝麼。正像您説過的萬事萬物有原有因......

一個好的習慣造就一個好的性格，一個好的性格決定一個人都命運。相信我的習慣正在養成。從開始的原則性的完成作業。到現在真心的期待記錄每一次心得過程。説不出的滋味。怎麼那麼耐人尋味呢！昨天一個朋友問我怎麼不去偷菜了。我居然忘記玩了。突然發現我知道了自己該做什麼。體現個人價值迫在眉睫！左主任您真厲害！現在您讓我玩我都不玩。我找到比那更好的東西。您也不説不讓我們玩了但是我卻從心裏的不想玩。這是為什麼呢！很有意思。很奇妙！不能説您改變了我的一生可以説改變了我的現在和將來。而將來到底什麼程度還不好説沒辦法形容。

您讓我找到了方向。很充實！説實話來海總以前我不知道我該做什麼。

沒想過自己會一直做護士。更不確定不做護士的時候自己要做什麼。也從沒想過要做什麼網絡諮詢因為我對着電腦2個小時就會感覺很疲憊。但現在是您讓我很喜歡網絡諮詢師這個職業！我願意做自己喜歡的事之後全力以赴。謝謝您！

今天下午的課讓我對諮詢大綱又有了更深刻的思路。面對顧客沉着冷靜很重要。遇到事情不要慌總會有辦法解決。我們自己都慌了那麼客人又會有什麼樣的反應呢？就像大家誇我那天。夸人的人慌了很緊張那麼我這個當事人也就會緊張。想逃了！

要會説實話的同時虛張聲勢暗示顧客對手跟我們沒有可比性因而不做比較。學習醫生的説話方式總給自己留有餘地。發現顧客所擔心的問題抓住機會推崇醫院。設備。專家開始暗示着講條件。如果您來我們醫院那麼您所擔心的事情將不會發生。再拿大多人怎樣怎樣開始造勢。挺奇妙！我是一名外來務工者，結婚後一直忙着照顧孩子，承擔家務，可以説和社會基本隔絕了。現在，小孩已經上國小了，除了平時的家務時間外，剩餘的時間變得有點無所事事，空虛無聊得很。

於是，我很想找份工作做做，但又擔心早出晚歸，接送孩子上學有困難，所以只能作罷。琢磨了半天，和老公商量，還是去學點手藝吧，考慮來考慮去，決定去學美容，心想，學會後也可以在別人面前顯擺一下自己。

我到網上查詢離我家最近的美容學校，沒想到原來就是離我家很近、步行只要十分鐘路程的膠州路昌平路口的靜安業大培訓部門就有美容教學。我按着電話號碼撥打過去諮詢一下，接待我的是一位姓朱的老師。朱老師的'聲音讓我感到很親切，但凡我問她的問題，她都很有耐性地答覆了我，使我深感滿意。她告訴我，外來媳婦也可以享受到上海市人民政府的培訓補貼，可以參加免費學習，有空請我去報名處瞭解詳細情況。

聽到這個消息我有點半信半疑，再上網一查，果不其然，的確有這個優惠政策。我迫不及待地來到靜安業大報名處，朱老師熱情地接待了我，還帶我參觀了美容學習的教室，班主任徐敏老師為我介紹了所學的專業知識和技能訓練方面的技巧，再看看那些正在互相練習、愉快學習的學生的情景，把我深深吸引住了，立即決定報名參加培訓，明天就來投入學習。

在朱老師的幫助下，我辦好了相關手續，成為一名靜安業大美容班的學員。因為我從沒有接觸過美容這門學科，所以在操作上困難很大，望着同學們那一雙雙靈巧的手在老師的指點下熟練地操作着，我只能在一邊乾着急。授課徐老師看出了我的不安情緒，她利用課餘時間守把手地單獨指導我動手操作，使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外，讓我頭疼的是學習化粧，我一點基礎也沒有，但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點像那麼回事了。

通過近半年既緊張又愉快的學習，我終於取得了勞動局頒發的證書，在居住地裏弄居委會的幫助下，我在家開了一間小小的美容護膚工作室，主要是幫助社區居民和鄰居做做日常護理。現在我生活、工作得既充實又開心，一方面沒有耽誤接送、照顧小孩，另一方面又有了穩定的收入，最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的，連老公看我的眼神都跟以往不一樣了，幸福指數提高了很多。

我有今天這樣的幸福生活，我從內心深處要感謝報名處朱老師的熱心，感謝班主任老師的幫助，感謝靜安業大老師們的教學，感謝靜安業大為我提供的學習機會和優質服務，感謝上海市人民政府的優惠政策。

美容師的心得體會3

今天，為期五天的美容培訓結束了。真有點不捨得回來。在那裏，打扮越迷人越好，裙子越性感越好。什麼眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀，跳火熱的舞蹈。而回到中山，很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。往之前，老師説要把自己的大愛表現出來。自己也是這麼做的。當自己幫助8個學員練習的時侯，她們最小的18歲，最大的40多歲，有一半已婚一半未婚，有幾個從來都沒用過護膚品的，所以教她們有的簡單輕鬆，有的要耐心。這五天不單學美容護膚，也學做為一個女人處於什麼角色，應該怎麼往處理各種關係，特別是夫妻關係。

所以結了婚的女人學了感受很多，未婚的更好。今天結束後，我們坐着蓮姐的寶馬往義烏買東西，實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學的`，從她的着裝到身上的飾品，以及她的思維方式，她的大氣等等，都深深影響着我們，都是我們追崇學習的地方。所以今天我可以交這麼多朋友，都是由於有這樣的環境影響，讓我自己一步步改變。這個世界上父母是很愛我們，但是很多時候，他們並不知道我們真正想要什麼。但是在完美這個大學堂裏，上面的老師知道怎樣正確引導我們，所以一直都非常感謝對我付出特別多關愛和心血的我的老師們，謝謝你們！我會加倍努力的！

美容師的心得體會4

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼之間我們已經站在20xx年的尾巴上眺望着20xx年悄無聲息的到來。當然，這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結，即，所謂的“盤點”。這樣能更清楚地瞭解到在這一年的時間裏自己的所作所為以及所得所失，同時，也方便在來臨的新的一年裏能更好的開展工作。在即將過去的這一年裏，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店裏的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關係融洽。另外，與顧客的關係也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

下面談談我對工作的一點經驗和體會。

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法a、微笑服務：它能夠給對方良好的第一印象。透過微笑，你能夠展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的情緒，給顧客創造一種簡單愉快的情緒。

a、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，儘可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

b、超值服務：儘量帶給給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。

a、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的理解你，認同你，繼而她就會認同你的產品，理解你的服務。

b、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，讚美顧客，讓顧客滿意、高興地理解你和你的產品及服務。

c、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。乾淨、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化粧品常識和心理學知識；關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展諮詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑑賞潛力，以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養。美容護膚是一門技術，也是一門藝術。秀麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪製的圖畫。因此，美容師不僅僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表務必與職業需要相貼合。個人儀表能夠讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體此刻以下幾方面：

（1）端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，持續體態直立。這樣能夠給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。

（2）大方的儀容：總結、素雅、大方的粧扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用簡單的情緒享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。

（3）開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，譁眾取寵。

六、美容師的待客禮儀。待客，其實是一門專業的技術。它是專業美容師必備的技能。要想成為一名真正專業的，出色的美容師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體此刻以下幾個方面：

（1）語言：作為一名優秀的美容師，在應對顧客，與顧客交流時，務必要做到聲音柔和，悦耳，吐字清晰，表達準確。柔和悦耳的聲音，能夠使顧客放鬆原本緊張，警惕的情緒，能靜下心來聽你的`敍述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心於你的服務。

（2）姿態：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話，大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆情緒的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客十分好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人説話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對於優秀的美容師，我要學的很多。

人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面潛力。明年，我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化：

（1）基本常識：皮膚的結構、女性的生理週期、器官等。

（2）產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。

（3）美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、決定顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20xx年即將結束，我們將迎來20xx年，期望下一年工作順利，財源滾滾，也同時期望公司能夠越做越好。

xxx

20xx年12月29日

美容師的心得體會5

為期一週的培訓，真的讓我感覺到了震撼！如果現在還有人認為我們鉅子只是中國小工廠，小作坊，還在認為我們的產品價格便宜，還在認為我們的產品中低端消費，那麼咱們的回答一定是：你們錯了。

讓我來真正的剖析一下我們的西安鉅子！我們的萬色水母產品！這次西安培訓特意安排了去參觀鉅子每個製作車間，看了最先進的全世界獨一無二的儀器，製作流程。讓我深刻感受到了以範代娣教授、馬曉軒博士團隊們的不容易。我們產品用的水也不是普通用的水，一般化粧品用淡水，好點的用純水，因為純水裏還有內毒素，我們還要把純水進行蒸餾，出來的是注射用水，可以直接靜脈注射，就這一項就會把咱們產品和市面上的化粧品區分開。

那麼什麼是類人膠原蛋白呢？她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白，是通過生物基因工程技術研發出的一種在結構與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白，就相當於我們平時聽説過的克隆。

現在市面上化粧品魚龍混雜，我們產品充滿着非常大的挑戰。現在無數人都在打膠原蛋白這幾個字，但產品一樣嗎？答案肯定是否定的.。目前為止，在化粧品中添加的膠原蛋白大家都知道是動物膠原蛋白，可是就真正的動物膠原蛋白一克市場價格説出來大家就要把嘴張大了！九萬！大家看到這個數字驚訝吧，還有更讓人驚訝的，不是人民幣是美金，九萬美金！有人就會問那我們買的都很便宜。沒錯，因為各位用的絕對不會是真正意義上的膠原蛋白，至於是什麼，只有商家知道了。可想而知，這樣的產品用在顧客身上有效果才是假的。

玻尿酸，相信這個名字大家太熟悉不過了，電視上，網上都在宣傳它保濕效果有多好。説到保濕，大家明白保濕產品應該具有什麼樣功能嗎？補水和保濕可是有差距的。就像一個空瓶子，補水是往瓶子裏倒水，而保濕就是要加個蓋子，讓水不會漏出來。我們的萬色水母既可以補水，迅速滲透到真皮層，而且還能在皮膚表面成膜封閉表面，防止水分蒸發，最重要的是，修復皮膚屏障結構和功能。玻尿酸不可以滲透，只是在皮膚表皮，用上當時效果會非常好，但是洗掉之後就沒作用了，也不可能去修復皮膚屏障。

膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質，類人規避了動物膠原蛋白的排異性，病毒隱患等風險，可以迅速被人體吸收，因此被稱為，世界上最好的膠原蛋白。因為功效顯著，類人吸引了歐美及亞洲多個國家挑剔的客户找到鉅子生物，要求購買。

我們用類人膠原蛋白生產技術，實現了由"中國製造"向"中國創造"的轉變。在皮膚修復，骨修復，組織修復方面，研發出別人沒有的技術和產品。好的技術和產品一定可以使數以億記的人受益！讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲，以可以擁有這樣的產品驕傲！

美容師的心得體會6

折騰了一年，新的一年要好好對待自己。過完春節回到家，提前兩週開始特殊護理！

因為偶做過美容導師，説到肌膚保養，我還是蠻有心得的，想要快速而且本質的改善肌膚，就要內調外養。從內部調養可以整體調理身體、肌膚狀況，是一種由內至外的養護，這種方式不會很快看出效果，但是改善的很徹底，算治本吧！從外部護膚就很直接的讓皮膚得到滋養，可以比較快的看到效果，是治標。這兩種方式缺一種都會影響效果。如果標本兼治，雙管齊下，皮膚當然晶晶亮啦！我敗了一套藍卡威的膠原蛋白產品，那個面膜和口服液都是含膠原蛋白的，因為聽朋友説她家膠原產品不會那麼天價起碼用得起，而且效果不錯。她家賣家跟我特別強調説這個是1000D小分子膠原蛋白，可以直接被皮膚吸收，説的我心癢癢的，所以試試看啦。

先説內服！這段時間我開始以素食為主，每天都吃很多蔬菜、水果，肉類只吃魚肉，將身體調理得清清爽爽的，另外我每天睡覺前服用1瓶膠原蛋白飲。説到膠原蛋白我不得不説一下，美膚的飲品是很多，比如蜂蜜、柚子茶啊，但對於像我一樣過了25歲的MM，喝膠原蛋白就很有針對性了，因為女人25歲膠原蛋白就流失蠻嚴重的`了，很多25+MM的皮膚問題都是膠原流失引起的啦。我選擇的這個藍卡威的膠原蛋白飲呢，口味酸酸甜甜的，有點像果醋，她家説每瓶含有5g膠原，每天只要喝1瓶就夠了，不過我為了能快速出效果，現在是每天喝兩瓶。我看了下這個膠原飲的成分，有維生素C來着，據説維生素C可以促進膠原蛋白的形成，還能美白，哈哈，希望我能皮膚變得又好又白！

美容師的心得體會7

不知不覺之間，20xx年即將過去。在過去的一年裏，我流過了辛勤的汗水，也品嚐到了收獲的喜悦。在XX店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫忙下，我嚴格的要求自己，並且順利的完成了今年的工作，總而言之，收穫多多！

回顧20xx年——

一、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客帶給體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到十分的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

二、銷售是的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠用心的回答問題，順利的透過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能用心的分享自己的心得。

三、美容師對我來説不僅僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的'學習，儘可能的充電，期望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對於美容手法這方面仍然欠缺。

展望20xx年——

我期望在新的一年裏，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步台階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，並且努力完善它。認真的對待每一個顧客，瞭解顧客的需求。學會感恩，學會理解，用心的對待工作。

美容師的心得體會8

這一學期的公選課，我很榮幸地選上了美容藥物學。

初聽這個名字，是我讀大一的時候，當時我還沒有上公選課，有位師姐對我講她在上美容藥物學，當時我覺得這一定是一門很難的課，應該是關於配護膚品的藥物學吧。然後聽師姐解釋，這是一門很有用處的課，在課堂上可以學到怎樣護膚，哪些護膚產品比較好，很有用的。

由此，我開始了對美容藥物學這門課的嚮往。

從第一節課老師講的一些基礎知識到最後一節課的護膚品品牌介紹，相信愛惜自己的女孩子，都受益頗多吧。

特別是對一些日常護理的誤區，在這門課上了解到很多。現在就對自己的收穫列舉一些。

一、對洗面奶的誤區。由於我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔，還能控油、清潔加美白，認為這很省事。所以我用過XX的美白泡沫洗面奶(當然，最後我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上，我瞭解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了，例如美白等功能，由於在臉上停留時間很短，很難有效果，所以，現在不在追求它的美白功能，而是看重它的清潔功能。

二、對防曬霜的誤區。前段時間，買了一瓶XX的多重防護隔離噴露，專塗頸、肩、臂。但是，由於這一瓶對於我來説也不算便宜，所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識，才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱，也是會曬黑的。如果我用得省的話，那不是得不償失，又花了錢有被曬黑。所以，我改變了以前的觀念，並且會隔兩個小時補塗一次(户外)。

三、對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。以前的時候，和其他人一樣，覺得添加酒精、防腐劑的護膚品一定不好，會傷害皮膚，以為追求純天然。可是，在美容藥物學的課上，顛覆了我這一觀念。那些打着純天然的產品也許不比添加防腐劑的.產品好，這使我不再抗拒防腐劑。同時，也使我不再那麼容易受騙，買一些鼓吹純天然的產品，結果受騙!

例如這樣的誤區，我還有很多很多。在這堂課上，我的觀念很多都改變了。並且對護膚知識有了更進一步的瞭解。

俗話説，沒有醜女人，只有懶女人。看着田中老太太的皮膚，心裏不禁感歎，保養工作一定要做好啊，否則，老了就補救不了了。

時光如梭，光陰似箭，這門課也已經結束了。美容藥物學這門課就像一盞領我進門的燈，讓我能窺探護膚、化粧等的奧妙，並最終在其中受益匪淺。

美容師的心得體會9

美容師曾經有生活魔法師的美譽之説。尋找一個理想的護膚機構是眾多女性消費者尤為關注的，細心的從業者會發現這一消費羣體它更看重的這個會所是不是專業與貼心，當然良好口碑與細心周到的服務也是顧客最為關注與選擇的直接因素，所以説美容業更是一個前沿與人性化的行業。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認可，因為愛美自己才從事了美容師這個職業，也是因為這個職業我接觸到會所更多的女性會員朋友。長久已來帶着一份對職業的熱愛，一份深厚的情結讓我想成為一名優秀的美容師。

時常在想，如何讓自己成為一名專業的/讓顧客認可與光顧的美容師，這是我經常思考的問題。在這裏我要感謝瑪麗安娜。馨/SPA會所給我個人提供了一個良好的學習環靜，讓我成為一名美容從業者。在公司這個大集體裏我個人通過不間斷的培訓與學習，尤其是公司推出的眾多新項目，讓我更加認識到美容業更是一個引領潮流的產業，同時也堅定我從業的方向與今後的個人職業定位。

回想自己在這個行業已有長達兩年多之久了，通個自我總結與同事間相互交流發現：一名好的美容師應該是讓顧客滿意/信任/放心/認可與接受的服務者，只有具備這些基本因素才有可能成為一名專業合格的從業者，縱觀時下美容行業的快速發展與激烈商業竟爭中，要想獲取更多的女性消費者光顧，對從業者的.要求也會不斷提高，通過個人長期來的思考與發現總接出一名合格的美容師應具備：好學/勤勞/敬業/貼心/熱情等基本要素，良好的個人修養與專業的態度也是關鍵。

美容師更是一門手藝活，好手藝是靠長期不間段練出來的，手法更是一門技巧藝術。要練到行雲流水的程度，並能在接觸顧客的皮膚時讓她感受到來自你個人職業的手感技藝，讓顧客感受到你有深厚的職業魔力。只有達到這些基本條件才有可能成為一名真正意義上的美容師，也只有這樣才能更好的為顧客服務，你的專業程度從而決定你在這個行業的存活期，只有不斷的學習與努力，加倍提高自己的專業知識才是生存最有效的法則。

美容師的心得體會10

在過去的20xx年，不管成績怎樣樣，都將成為過去。作為一個力求上進的新美容師，我們就應向前看，向着我們完美的未來進軍。20xx年不管是對於美容院，還是對於美容師自己，都是具有十分大的好處的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住20xx的尾巴，為嶄新的20xx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我，在20xx年的個人工作計劃。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工，自然就就應在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作狀況以後，我計劃在工作方面做以下調整：

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發生，我計劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝着既定的目標，充分利用時間創造效益。

充電學習

接下來就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的`潛力都具備了，也是能夠透過學習變得更加專業的，誰會嫌自己的潛力強大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優”，為什麼明明已經有潛力了還要學習因為此刻的競爭實在是太激烈了，如果你不透過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優勢，那麼如何在自己所在的領域有所長呢

三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的潛力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是能夠透過學習變得更加優秀呢另外一方面，作為美容師，會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領導層那裏學到一些管理潛力呢再舉個簡單的例子，我們此刻寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等，不是也在鍛鍊我們的寫作潛力和語言表達潛力嗎説到語言表達潛力，美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才，和與人溝通的潛力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在20xx年能夠創造十分不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，並且努力完成每個月的工作目標。

美容師的心得體會11

一次成功的到訪接待，實際上是一系列銷售技巧、經驗和公司支持的結果。

在這個工程中的任何細微處出現問題都會影響到其他方面，而導致失敗或不完全成功，所以，美容師應好好地檢討自己，避免長期不良的工作方式所養成的痼疾。

一、重理論

有些美容師總習慣用書面化、理性的論述進行新產品銷售介紹，使客户感覺其建議右操作性不強，達成目標的努力太過艱難，或根本就與這種人有心理距離，因此常會拒絕購買或拒絕其建議。

二、喜歡隨時反駁

在與客户的交談中，應鼓勵客户多多發表自己的見解，瞭解客户的需求，並在適當時機表述意見，或提出解決方案。

如果我們不斷打斷客户談話，並對每一個異議都進行反駁，會使我們失去在最合適時間內找到客户真正異議的機會，而當這種反駁不附有建議性提案時，反駁僅僅是一時痛快，易導致客户惱羞成怒，中斷談話過程，這對於雙方都是很遺憾的。

三、談話無重點

銷售時間是寶貴的，而購買時間亦是寶貴的，我們在銷售介紹時應有充分的準備和計劃，並反覆申述我們的要點。

如果你的.談話內容重點不突出，客户無法察覺或難以察覺你的要求，就無從談起滿足你的要求了，反而會認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷售失敗。

四、言不由衷的恭維

對待客户，我們應坦誠相待，由衷地贊同他們對市場對於產品的正確判斷。如果為了討好客户，以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維，實在是對雙方的一種輕視，會降低消費者對美容師以及所推銷產品及服務的信任度，亦會在日後承擔由此帶來的後果。

五、懶惰

身為美容師你會有許多獨處的機會，你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作，所以，這是對個人自律的一挑戰，喪失信心、沒有目標、孤獨都有可能造成懶惰，懶惰卻只能帶來更多更大的失敗。

“天上是不會掉餡餅的”，一份辛苦一份甘甜，只有不斷地努力、進取，你的業績才會逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法，自律是克服懶惰的最佳督導。

總結：

從整體來看，美容師的素質是較低的，儘管她們擁有非常豐富的實際操作經驗，但經驗往往不適應行業的發展，比如一種按摩手法會不斷改變，產品的成分及操作手法、產品的營銷手段、消費者行為的變化等，這一切都要求美容師必須不斷加強學習以提高專業素質。

美容師的心得體會12

最好最專業的美容學校——在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前，我認為只需學習一下按摩手法，化粧就可以了，真不知道學習美容還有那麼多的理論常識，讓我忽然有一種回到學校唸書的感覺，有興奮感，緊張感……

我們不但要懂得美容的專業知識，而且還要知道一些化粧品的應用，它跟物理學，化學等都有着密切的關係，它與中國幾千年的歷史一樣有着源遠流長的歷史。從古代的開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業的繁榮，它經歷了一些艱辛的道理，根據美容行業發展的趨勢統計，美容行業的發展很可觀，因為我覺得社會不斷在進步，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老。

前幾天我們班學了一些護理課，有理論，有實操，肯能是剛開始實操同學都找不到什麼感覺，不知道該用多大的力度顧客才會舒服，手法太僵硬沒有一點柔和感，也許是剛進入的緣故，還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因為理論是指導實踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務行業的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們温馨的服務讓顧客從心裏感到舒心，放鬆，把顧客至上，信義第一的服務宗旨付諸於行動。

在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂，剛來學校的時候我就感覺這裏的老師，前台都很有親切感，讓我有一種温馨的感覺，同學之間互相學習，互相幫助，就如一家人一樣。

首先作為一個美容師，更重要的要善於學習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學習機會，做到工作中學習，學習中工作，讓我們的手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那麼通過處理這樣的顧客，應該總結出一套專門應對這類顧客的.方法，美容師是美容行業的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實前進，通過不斷的提升，體現自己的價值。

來妮維雅美容培訓學習，我想每個人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來有一間化粧品店，我以前一直在工廠裏面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠裏一輩子，我想學一技之長，有自己的事業，預算我今年堅決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎麼看好，連我的老公也不怎麼理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學習的過程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學了這三個半月後會比現在更自信，更堅強，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不後悔！

美容師的心得體會13

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼之間我們已經站在20xx年的尾巴上眺望着20xx年悄無聲息的到來。當然，這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結，即，所謂的“盤點”。這樣能更清楚地瞭解到在這一年的時間裏自己的所作所為以及所得所失，同時，也方便在來臨的新的一年裏能更好的開展工作。在即將過去的這一年裏，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店裏的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關係融洽。另外，與顧客的關係也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

下面談談我對工作的一點經驗和體會。

1、良好的服務意識是最有力的銷售方法A、微笑服務：它能夠給對方良好的第一印象。透過微笑，你能夠展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的情緒，給顧客創造一種簡單愉快的情緒。B、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，儘可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。C、超值服務：儘量帶給給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。A、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的理解你，認同你，繼而她就會認同你的產品，理解你的服務。B、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，讚美顧客，讓顧客滿意、高興地理解你和你的產品及服務。C、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。乾淨、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

3、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化粧品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展諮詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑑賞潛力，以便高水平地為顧客服務。

4、技藝修養。美容護膚是一門技術，也是一門藝術。秀麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪製的圖畫。因此，美容師不僅僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

5、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表務必與職業需要相貼合。個人儀表能夠讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體此刻以下幾方面：(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯

時，都要隨時提醒自己，持續體態直立。這樣能夠給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容：總結、素雅、大方的粧扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用簡單的情緒享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。

(1)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，譁眾取寵。

6、美容師的待客禮儀。待客，其實是一門專業的技術。它是專業美容師必備的技能。要想成為一名真正專業的，出色的美容師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體此刻以下幾個方面：

(1)語言：作為一名優秀的美容師，在應對顧客，與顧客交流時，務必要做到聲音柔和，悦耳，吐字清晰，表達準確。柔和悦耳的聲音，能夠使顧客放鬆原本緊張，警惕的情緒，能靜下心來聽你的`敍述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心於你的服務。(2)姿態：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話，大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆情緒的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客十分好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人説話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及

時的反饋。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對於優秀的美容師，我要學的很多。

人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面潛力。明年，我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化：(1)基本常識：皮膚的結構、女性的生理週期等。(2)產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。(3)美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、決定顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20xx年即將結束，我們將迎來20xx年，期望下一年工作順利，財源滾滾，也同時期望公司能夠越做越好。

美容師的心得體會14

學習中生長，在生長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁，我們能畏懼嗎?答案是一定的：“不能!”不論是在什麼狀況下，都是不能。不會，也不能夠畏懼挑釁。我們之所以參加美容培訓，目標就是加強我們挑戰的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少，感觸到了多少，理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。

首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的通通藴含在內。

回憶起這段時光的美容培訓，信任大家都學到了很多，可我有一種新的覺得：“學到的越多，不曉得的就越多”。為什麼這樣説呢?在以前的美容工作中本人並沒有注意到學習，只是曉得顧客要怎樣，本人就順從她意見，素來不論對與錯，也素來不論為什麼，只是盲目地走路，工作。參加了美容培訓後發生了改變，起因很簡樸：“這裏的學習不再是片面的，是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的。”只從這一點上説，我就不再是為工作而工作，應該為學習、服務而工作。在這裏學習越多，覺得以前理解的美容知識越少，接着就會盡力的或許是刻意的'去找這美容的書籍，學習這美容的常識。可是越學，覺得本人曉得的越少，這是為什麼呢?由於我們有一顆想充實本人的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們本人要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。

總的來説，這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓，也是我職業生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以後，我對本人的要求很簡樸：“在以後的工作中，多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓，把每次的美容培訓都很好的吸取，使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍。”

美容師的心得體會15

光陰似箭，歲月如梭。一晃一年的實習生活已經過去了，在整個實習過程中，我有着許多的收穫和感悟，但也有苦澀和悔恨，這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大的輝煌，失敗的經歷將使我用心去改變自己不完美的地方，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我實習的崗位是美容師，作為美容師就要學習關於形象美的一切知識，分別從內在的氣質改變和身體的亞健康調理還有外部的形象打造包括皮膚的分析與檢測，制定與之相符合的保養和改善的系統方法，力求為顧客打造真正意義的美！

通過先後兩個店的緊張而又忙碌的生活，我漸漸適應了這樣的高壓力，高動力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。

剛剛踏入社會碰到挫折是正常的，現在主要是看我們的承受能力了，有時候有些事情是要靠自己去爭取，可是又有些時候由於種種關係我們都膽怯了，因為我們無法瞭解社會的這些所謂的條條框框，因為我們還沒有真正的融入這個社會。對於初出茅廬的我們來説，缺少的是閲歷，缺少的可能也是那份交際，畢竟大學還算是純潔的淨土，沒有任何利益關係可言，人與人之間也是毫無戒備的。

經過這一年的實習，真的改變了很多，也真的成熟了很多，需要學習的真的還有很多。實習對於我們剛踏入社會的大學生真的是一個歷練的過程。實習是讓我們有一個認識社會的過程，首先通過這樣的方式來接觸社會，所以碰到挫折是難免的。每當遇到問題的的時候，通常我都會自己試着解決，然後通過羣裏請教前輩們，他們都能很好的幫着我去解決，這又使我感覺到集體的温暖，從而更有信心的完成工作，認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。

在實習中，我一開始我都是在學習辟穀療法，通過幾次臨牀實踐，我漸漸的明白了光光掌握傳統的手法遠遠不夠，還要掌握辟穀必備的'額外的一些知識，每當客户問你的時候必須給以很好的解釋。所以他們會安排我收集一些關於辟穀療法中的一些資料，並且做課程進行深入的研究，這樣既鍛鍊我的膽量也有了和其他同事之間的一個交流。還有就是一些手法上的訓練，常常要整理一些顧客的資料，多方面鍛鍊我的才能。在此我要感謝公司給我學習的機會，還要感謝諸多同事和師姐們在工作上給我的幫助，才能夠使我成長，使我進步。

經過這近一年的實習生活我深深的認識到，踏入社會不僅僅要認真努力的工作，最重要的還是要學會做人，記得前輩們説過要做事必須先學會做人。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過為期一年的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，令我受益匪淺，同時也有了學習上進的壓力，也就是鞭策我為了實現理想追求今後的目標而向前走的信心和勇氣。加油！再加油！