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辦公室工作心得體會14篇

辦公室工作心得體會14篇

我們得到了一些心得體會以後,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的辦公室工作心得體會,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室工作心得體會14篇

辦公室工作心得體會 篇1

辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一、幹好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

二、幹好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的'參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,要當好乾羣的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去幹好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為羣眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導彙報,及時給予答覆和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裏延誤,不讓事項在自己手裏積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裏受損害。

三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情

況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

 三、幹好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”。

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面瞭解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落,不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。

四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

辦公室工作心得體會 篇2

一、 不因事小而不為

辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事。現實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話説“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎麼能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間乾淨整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質,更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。

二、 不因事雜而亂為

辦公室工作紛繁複雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學地安排工作,統籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話説“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才遊刃有餘,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統籌安排。可以把要完成的工作任務用筆記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結,在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節省了許多精力和時間。

三、 不因事難而怕為

“為官避事平生恥”,敢於擔當是衡量幹部素質的`重要標準。面對辦公室複雜而棘手的問題,要以擔當的精神主動解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執行力。工作中要培養快接、快傳、快辦,立説立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級彙報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速着手解決棘手問題。三要用心幹事,增強創造力。工作中要用心思考,多思考為什麼這麼做?怎麼做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善於歸納總結,借鑑別人的工作經驗,解決現有問題。

辦公室工作心得體會 篇3

辦公室文員工作總結:校園生活馬上就要結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰感。我以後的生活方式第一次發生了質的轉變!我開始走上從校園到公司的第一步!"實習"時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化。。。。而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然後我馬上就要正式開始自己的"工作生涯"以下是我這兩個月來的切身感受:

20xx年3月至5月兩個月期間,我在上海。。技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

自學能力

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的`很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。工作很辛苦

由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不説,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至説要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客户資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

總結

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

辦公室工作心得體會 篇4

回首在學生會的半年裏,説實話還是有些忙的,忙起來的時候甚至連飯都顧不上吃。剛開始的時候我還很不習慣。但是後來我就覺得沒什麼了。因為學長學姐們都是這樣過來的,但是他們並沒有抱怨什麼。再説為了工作,不吃一頓飯也沒什麼大不了的。一路施記快速灰甲清價格走來,我們經歷了太多太多。從最基本的查衞生、查晚歸到辯論賽、趣味籃球賽等等的活動,順利的、不順利的,那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能説,這些見證了我們的成長。這些個中滋味只有我們自己能體會。

我全力以赴,終於如願進了學生會。慢慢地開始着手一些最基本的事。當激情褪去,剩下的就是責任與堅守。

來到學生會那麼久,印象最深刻的其中一件事就是那次我們學生會的'內部聯誼。依然記得那快樂的歌聲,乒乓響的炒菜聲,此起彼伏的掌聲,歡樂的歌聲真的,那是一次美好的記憶。我們在一起就像一家人一樣。那種和諧的、歡樂的氣氛一直是我在組織裏面所追求的。而我真的已經找到了。

説到收穫,除了在最基本的事項中,學會為人處事的員工轉正自評態度和隨機應變能力的鍛鍊外,最大的收穫當然要屬寫新聞稿。這個寫新聞稿的事一直是叉部長的頭疼問題。作為一年前的學生會學習部的幹事,她對寫新聞稿也不是很在行。當然也就不知道如何教我們了。開始的時候都是她在寫,但是這也不是長久之計啊。總有一天,她還是會退的。而我們還是不知道該如何寫新聞稿,也就不知道該怎麼教我們下一屆的幹事。如此惡性循環下去,總不是辦法。她覺得這是一個很嚴重的問題。呵呵,我們可愛的叉部長。後來我們又招了一個副部長。她是一個,恩文靜?就説單純吧,她的情緒都會寫在臉上。呵呵。她一看就是那種很安靜、很踏實的女孩子,學習成績很好。當然,我們的兩個部長都非常牛,都拿了獎學金。呵呵。妙部長是一個很負責的人,教我們寫新聞稿總是從最基本的教起。信息採集、精彩的過程分析到格式、內容都會一一教給我們,且隨身指導。甚至找了一些優秀的新聞稿,並把它們打印了出來,發給我們每人一份。對於這件事,我們可愛的叉部長又不是很同意。她覺得每個人寫新聞稿都應該有自己的風格,不應該侷限在一個形式裏,不能過於格式化。呵呵,很有主見的部長吧!哎,對於這個,我們就只能自己把握啦!

在這半年裏,我做得最不好的就是沒有把工作和學習的時間分配好。我的學習成績一團糟。但是我並不認為是工作耽誤了學習。一個真正的有做事效率的人不會把這個當作藉口。他會用最少的時間做最多的事。他會贏得雙豐收。我的失敗原因在於我沒有儘早認識到這個問題。原因在我,而與其他無關。在下一個學期裏我會更加努力!會對自己進行規劃,有計劃、有規律的去生活、學習。我們有理由相信,我們的明天會越來越好!

辦公室工作心得體會 篇5

堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:

1、每天提前30分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並安排好當日應該完成或準備完成的工作。

2、真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便於領導能統籌全局,靈活安排。

3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發文時,按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文祕工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對於資料的整理能力則反映了文祕人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷燬。因各項工作一般都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存於電腦中,以便今後查找。

5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬於本人的工作要完成,不屬於本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬於本人的工作發現了問題要説話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動幫忙、熱情服務。

6、在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理。

即將畢業的前夕,我有幸被安排到了辦公室裏實習,做一名辦公室祕書。就在短短的幾天內,我覺得自己成長了許多,學到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點:

1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求於自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯繫人、通話內容等。

3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,併為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方説明不握手的原因。

5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

6、在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裏去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

7、行為要多加檢點。儘量不要在辦公室裏吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化粧術。如很想吸煙或需要化粧,則應去專用的吸煙室或化粧間。若附近沒有這類場所,則只好藉助於洗手間。

8、辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由於電腦和網絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須儘可能的瞭解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障。總之,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的.知識和能力則不能成為一名優秀的辦公室人員,比如在業務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。

另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶着幹,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的温暖,這樣不但可以增進工作中的協調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作。總之,實習只是我們的開始,以後的路還很長很曲折,只有以後去體會了。社會在發展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢於創新,對日常工作不要循規蹈矩,要敢於打破舊框框,面對新問題、新情況,勇於思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以説是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以説一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業績。

辦公室工作難幹,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人幹。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有着密切聯繫,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實幹精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規範的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規範化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。

辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習,要研究政策法規,加強調查研究,提高自身素質。除加強學習外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良後果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力,分析判斷能力等。

辦公室工作心得體會 篇6

按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閲材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以後工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作。現淺談幾點學習體會:

一、理解六中全會精神,要進一步加強業務學習

工作能力的高低主要取決於學習的態度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱着學習的心態,多聽、多看、多分析。

一是要學習上級政策。努力做到心中有數。

二是要學習業務。在日常工作中必須不斷鑽研業務,擴寬思路,善於分析,善於總結,全面提高自己的業務能力和水平。

三是學習處事方法。“謙虛使人進步,驕傲使人落後”。在日常工作中,一定要抱着謙虛、謹慎的態度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、幹練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。

二、貫徹六中全會精神,要進一步提升工作能力

一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。

二是要有協調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協調配合各種關係,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。

三、確保學習貫徹六中全會精神取得實效,首先要進一步嚴明工作紀律

在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的'成績。

一是要加強時間觀念,按時上下班。

二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。

三是對於一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最後確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。

辦公室工作心得體會 篇7

一是認識一個規律,也就是辦公室工作的規律。辦公室對上士兵,是辦事員,對下是將,是管理員。他的職責要求必須是為着領導轉,從屬於領導,服務於工作。被動性,服務性是它的本質。業務纏身,忙忙碌碌,是它的特點,沒有規律,就是它的規律。這就要求辦公人員,做到有序性和隨意性,主動性與被動性有機統一。事事從大處着眼,從小事着手,在隨意中把握有序,在被動中把握主動,在普遍中開創新局面,做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為。從而避免煮成一鍋醬,亂成一團麻,搞得一團糟。

二是保持兩種狀態。一是保持清醒的狀態。辦公室工作總做是千頭萬緒,紛紜複雜,兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動,肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇,任勞任怨也是不夠的。必須忙裏偷閒,跳出事務性的圈子,靜下心來,站在全局的高度,站在領導的角度,想領導之所想,想領導之應想,想領導之未想。要每臨大事有靜氣,時刻保持清醒頭腦。二是保持恐懼的狀態。如履薄冰,如臨深淵,時時刻刻謹慎恐懼的工作。

三是擺正三個關係。辦公室的性質決定了只能是丫環帶鑰匙,當家做不了主。因此在主與次,進與退,前與後之間如何把握分寸,不僅是職責的要求,也是反映我們辦公室人員素質和能力的重要參數。

因此,一是要擺正工作性質的輔助性與工作要求的主動性的關係。要參與不干預,不當二領導。尊重不盲從,不當吹鼓手、馬屁精。幹事不誤事,不添亂。

二是要擺正領導工作目標的統一性和職權任務的差異性的關係。要明白辦公室是單位的綜合部門,但不是權力部門。辦公室人員儘管經常與領導在一起研究問題,儘管經常傳達領導的指示,但是並不意味着可以發號施令,以領導自居。

三是要擺正辦公室人員與領導在政治地位上的平等性與領導分工的幕後與前台的關係。因此接受領導、服從領導、服務領導不僅是辦公室人員的職責所在,更是組織內部的運行的基本要求。

四是要接受四種考驗。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是經得起誘惑。四是守得住祕密。

1、受得了委屈是指辦公室人員性質和任務決定着你站在風口浪尖上,置身於矛盾的焦點之中,特別是主任一定要協調局領導班子的關係。在某些時候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以辦公室人員必須有良好的的心理素質和心理承受能力,受得起各種委屈。

2、耐得住寂寞。因為我們辦公室的性質決定我們在幕後,就要默默無聞,任勞任怨,甘當無名英雄。

3、經得起誘惑。辦公室沒權,沒財,沒物,相對權力部門顯得比較清苦。

4、守得住祕密。辦公室有許多機要、文件,必須有保密紀律。

五是樹立五種形象。

①是好人形象。人品好,人緣好。

②是智多星形象。

③是老黃牛形象。

④是不管部長形象。

⑤是莊重形象。

六是練好六種功夫。(六種基本工作技能)

①是會出好點子,能出點子,會出點子,出好點子。當高參,不當亂參。

②是會玩筆桿子。有較強的文字能力。

③是會耍嘴皮子。反映問題傳達指示不走樣,組織溝通順暢,坐着能寫,站着能説,下去能唱。

④是會找幾個點。當上級要求與自身實際不一致的時候,能找到結合點;領導之間意見不一致的'時候能找到相同點;部門之間不一致時能找到溝通點;

⑤是會鋪塌台子。補領導做不了的事,補領導做不好的事。

⑥是會闖新路。針對工作中的一些新問題、新情況,能夠想出新的思路。

七是要有七種意識。

①是要有辦公室裏無小事意識。

②是要有絕對服從的工作態度。

③是要有愛崗為家的敬業精神。

④是要有雷厲風行的辦事作風。今天的事今天辦,不讓事情過夜。

⑤是要有眼觀六路,耳聽八方的能力。

⑥是要有爭創一流的工作目標。

⑦是要有樹領導形象的思想境界,處處維護領導的形象。

八是克服八種不足。

①是克服扯皮多,配合少的不足。

②是克服嘮騷多,意見多,但方法少,措施少的不足。

③是克服計較多,寬容少不足。

④克服是索取多,奉獻少的不足。

⑤是克服浮躁多,實幹少的不足。

⑥克服是請示多,意見少的不足。

⑦是克服説得多,做得少的不足。

⑧是克服忙於事務多,學習少的不足。

九是扮好九種角色:

①是扮好參與政務的管理員角色;

②是扮好上情下達、下情上報的信息員角色;

③是扮好羣眾上訪、部門來訪、領導下訪的接待員角色;

④是扮好出主意、會出主意、出好主意的參謀角色

⑤是扮好會撰文、批文的秀才角色;

⑥是扮好聯繫內外,溝通上下,協調左右的中介角色;

⑦是扮好領導、羣眾,單位代言人的角色;

⑧是扮好對外聯絡的外交家的角色。

五種素養:

①是上得了廳堂。辦公室人員要有文化,有修養,有理想,有抱負,有能力。在工作上能夠成為領導的智囊,左膀右臂。言談舉止上表現得穩重大方;為人處事上機智,謹慎,寬容。學問是基礎,修養是關鍵。有德有才是精品,有德無才是次品,有才無德是危險品。辦公室是窗口,人員的一舉一動都在別人的關注之中。人員可以是別人學習的楷模。又容易成為別人議論的焦點,所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。

②是要下得了廚房。就是要不怕髒、不怕累、不怕繁,為領導做好服務,為機關做好服務,為基層做好服務,為羣眾做好服務,就是要樹立服務意識。

③是要不卑不亢。不卑就是對上要不卑躬屈膝,不溜鬚拍馬,唯唯諾諾,對下不盛氣凌人,不可一世。不亢就是不能居才自傲,狂妄自大。

④是要雷厲風行。要有很強的時間觀念,對領導的指示命令必須立即傳達,對下級的請示報告要儘快呈請領導,領導交辦的事情説辦就辦,不等不靠,今天的事情必須今天完。

⑤是注重禮儀。

辦公室工作心得體會 篇8

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的.,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。

在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這裏有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這裏實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

“做什麼事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。

做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。“兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識",關於做人,做事,做學問。

辦公室工作心得體會 篇9

自從進入辦公室以來,工作很多,但每個人都需要認真地做,才能把工作做好。這學期,我的主要工作如下:

1.新聞節的宣傳

新聞節是我們學院的一項品牌活動,得到了很多人的支持,但為了今年做得更好,應該加強宣傳力度。第一次進行宣傳和傳單活動。起初,他們很害羞,後來變得更加悠閒,其他人不瞭解他們。從這次宣傳活動中,我學會了耐心、謙遜、真誠地與人交流。

2.第五醫院學院接待隊的後勤工作

開學之初,晚會興高采烈,但結束後的場地一片狼藉,垃圾等着我們打掃,凳子等着我們搬家。"我搬凳子的時候,我們辦公室裏唯一一個參加這個活動的'男孩,曲?同學成了主力軍。他不得不一次拿三張凳子,而且真的夠累了。在學校會議辦公室設置了所有的凳子之後,也有人注意到他們會把凳子歸還給若谷公園,但是大家都積極地努力把它們移走。男孩和女孩們很快就完成了他們的工作任務。這個活動讓我意識到什麼叫多力量,什麼是團結是力量啊!

3.學生身份證蓋章

辦公室也負責學生身份證這方面的工作,開學到我們09年級的辦公室學生證,燙金的工作落在了辦公室成員的頭上,我們被分成兩批去,當輪到我們的時候,我們才剛剛發現了我們學院的學生身份證,我們九年級就要去上課了,留下毛濤的學生忙着去吧,真的很難掌握毛濤啊!

4.負責購買運動會所需物品

這是最曲折、最顛簸的事情之一,現在已經11點多了,我、楊翊、曲黎明要買運動會需要的東西,很多商店還沒有開張。"當我們買了木板時,店主還沒有開門。我們給店主打了電話,買了他房子的木板,沒有給我們剪開。我們不得不去附近的建築工地,找到使用電鋸的工人。我們看到木板成了小塊。我怎麼不知道。一把鋸子把我們嚇了一跳。木板不是實心的,而是空心的。商店老闆有釘子和錘子,但他沒有給我們釘子。頓時心中的一種欺騙的感覺湧上心頭,心裏特別不舒服,看來這種購物真的不容易啊,以後一定要更加小心識別,提防再次上當受騙。

辦公室工作心得體會 篇10

進入辦公室以來,工作很多,但每一項都需要我們認真去做,才能做得好。在這一學期中,我主要做的工作如下:

1、為記者節活動做宣傳

“記者節”是我們學院的品牌活動,受到很多人的支持,但今年為了把它做得更好,宣傳的力度更是要加強,第一次搞宣傳,發傳單,起初還比較害羞,後來慢慢地就從容得多了,別人不懂的要予以講解。從這次宣傳活動中,我學到了要耐心,謙和地對待別人,要用一顆真誠的心去與人交流。。。。。。

2、五院迎新晚會後勤工作

開學之初,迎來了“五院迎新晚會”晚會是熱鬧的,成功的,可結束後的會場一片狼藉,垃圾等着我們去掃,凳子等着我們去搬。。。。。。在搬凳子的時候,參加此次活動的咱辦公室唯一的男生,瞿崑同學可謂成了主力,他一人一次要搬3張凳子,也真累得夠嗆,等到把所有凳子都安放好在校會辦公室之後,又有通知説要把凳子還到若谷園區去,不過大家都積極努力地搬,男生一個人,女生兩個人,一會兒就漂亮地完成了工作任務,這次活動讓我體會到了什麼叫“人多力量大”什麼叫“團結就是力量啊!”

3、為學院同學們的學生證蓋鋼印

辦公室也負責學生證這一塊兒,開學之初要為咱09級新生辦學生證,蓋鋼印的活兒就落到辦公室成員的頭上了,我們是分兩批去的,輪到我們的時候,剛剛把咱學院的學生證找出來,我們09級的就要去上課了,留下懋濤學長一個人在那裏忙活,真是辛苦了懋濤學長啊!

4、負責採購運動會所需東西,

這是最曲折、坎坷的事情之一了,都十一點多了,我、楊藝、瞿崑、黎明去採購運動會所需的東西,好多店鋪都還未開門。買木板的時候,店家也還未開門,我們打了電話叫來來了店主,買了他家的'木板,還不給我們鋸開,我們不得不到附近的工地上,找到用電鋸的工人,把木板鋸散成小塊兒的,不鋸不知道,一鋸還真嚇了我們一跳,那木板不是實心的而是空心的,店家老闆有釘子和錘子,但就是不給我們釘上把兒。頓時心中一種被欺騙的感覺湧上來,心裏特別難受,看來這買東西還真不容易啊,以後得更加小心識別,謹防又被騙了。

5、運動會前為啦啦操隊員購買綵帶和橡皮筋

運動會前,有啦啦操和廣播操比賽,比賽前2個小時,宋佳學姐才通知我去買東西。。。。。。而且還得等我買回來他們穿戴好再排練,然後才上賽場,可謂很急,我放下手中的作業,飛快地向翰林文具店奔去,幸虧及時買回來了,才讓他們有足夠時間排練,結果不錯,他們獲得了二等獎,我心裏也非常高興!畢竟他們為咱學院爭光了。。。。。。

6、運動會期間負責看管財務

運動會期間,我們提早把運動員上賽場要用的跑鞋和需要喝的水還有學院的院旗什麼的搬到我們院所在的觀看席,期間還得負責看管財務,經過辦公室所有成員的努力,運動會結束後沒有少一樣東西。

7、運動會期間給長跑運動員買水、飲料

長跑那天,大家都很激動,體育部小巴學姐更是忙得不可開交,於是她找到是辦公室成員之一的我去給運動員們買水喝飲料,我很樂意,也很高興為他們,更為咱學院出一份力。

8、負責學生證補辦和火車票優惠卡登記

學生證補辦的事兒,本來是鄭偉學長要先帶着我去本部熟悉一下程序,可剛好那幾天我生病很嚴重,就只把收好的補辦費交給他一個人去辦了,這是事兒到現在我心裏還很內疚呢,還有就是負責在學期末的時候,統計咱學院福建本省的火車票優惠卡的登記,雖然一間宿舍一間宿舍地敲門問,到最後一個沒有,但是心裏坦然了,因為我完成了任務,所以要做好一件事,盡職盡責很重要。。。。。。

經過這一學期的工作與磨礪,在工作中我學到了很多,也使我成長了很多,在這裏,我要感謝和我一起工作的隊友們,同時也要感謝學姐、學長們的信任、引導、和鼓勵,謝謝你們!相信在你們的帶領,我們的積極配合下,以後我們辦公室的工作將做得更好,更出色。

辦公室工作心得體會 篇11

收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現。因此,我們作為辦公室的一員,各項工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。在平時的工作中,要緊跟時代步伐,不斷充實自我,多思考,多歸納,多總結,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。只有不斷的學習,才能適應新形勢的需求,做到“沒有最好,只求更好”。

本人根據對實際工作的摸索,歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作,在此和所有同行切磋商討,攜手奮進。

一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中儘可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求。圍繞領導關注的.重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;圍繞一線員工關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;圍繞工作中的難點疑點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。

二是協調要周密,力求工作贏得領導滿意,職工滿意,社會滿意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態。既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要熱情接待來客來訪。充分發揮協調作用,把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性,理順上下關係,化解各方矛盾,處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。

三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時,要準確把握好“度”,並時時換位思考和分析問題,有針對性地採取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業精神和責任感,把時間和精力集中到工作的創新和發展上,把握精髓、明確重點,努力做到宣傳報道有深度、力度、強度,為推進交通事業又好又快的發展添磚加瓦。

同時,還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發向上的精神動力:一是具有樂於吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;二是具備不計名利,紮實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠於職守,認真負責的“螺絲釘”精神。

辦公室工作心得體會 篇12

在辦公室做文員的工作已經很多年了,如今的我工作經驗豐富,在這份工作上的成長很多,我因此也是有很多工作上的感悟和體會的。

文員的工作講究的就是細緻、細心,尤其是在辦公室工作,要處理那麼多繁雜的事務,如果不細緻,是很容易出錯的,一旦出錯,又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門,所要負責的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好,比如各種文件,我們文員都是要去分類的,整理出有用和沒用的文件,做這樣的工作,要的就是文員的耐心和細心,不然錯過重要文件,是要負很大的責任的,這對自己和他人的工作也是會帶來很大的壓力的,是不利於完成工作的。

文員有時候還是辦公室的接待員,不僅要接聽來訪人員的電話,還要收集來客的信息,並且要有登記記錄,也是方便領導考察的。這些工作感覺好像挺簡單的,可是當真正的去做時,就會發現其實是有難度的。比如在接聽電話時,我們的語氣不僅要温柔,在面對來訪人的刁難,我們還不能有脾氣,還必須得微笑禮貌,給足來訪的人面子。登記信息時,要細緻的填寫好每項信息,不能有半點失誤,不然弄錯人信息了,是對他人的不尊重,這是工作上的忌諱。

上面説了文員工作比較繁雜,是因為除了上面的事情,我們還要負責做報表,為各部門做各種報表,因此就要學會excel技巧,不然就無法完成這項工作。每種表格都要會,而且要熟練,因為每一個部門的工作不同,做的`報表也是不同的,那自然也要會不同的表格。在面對這一工作,還有一個要注意的地方就是速度要快,因為速度慢,表格就做不好,也就會影響到下一個工作,要知道整個辦公室裏工作那麼多,如果把時間都花在做表上面了,後面的工作就只能往後推,這其實是最不好讀的一個方法了,因此文員在做報表的時候,一定要精準和快速。

做文員這工作,我收穫的要比我付出的多,在這個工作上面,我能夠學習到很多的東西,現在的我變得越來越厲害,在辦公室的工作也做得越來越棒,能夠獨立承擔起領導交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去很多便利。

辦公室工作心得體會 篇13

這一週舉辦了設計藝術學院首屆學生會幹部培訓班,很幸運的,我是這個班級中的一員。下面我就來講講自己的感受吧。從禮儀課開講,讓我們加深了對禮儀在生活中的重要意義,禮儀的實質就是把不方便留給自己。嗯,這句話真的很有道理呢!第二節課時有關ppt的講解,老大主講,我覺得最有感悟的一句話是“多學習,早讓自己溢出來。”這正是這個班舉辦的意義所在吧,培養我們幹事各方面的能力,學習到更多的東西。最後就是小韓姐主講的職場應用,從各種應用文寫作規範與專有詞搭配講起,到比較貼近現實生活的職場面試應注意技巧,呵呵,明明只是大一新生卻有一種自己馬上要畢業的感覺,學姐學長的課真的是很給力呢!

這個應該屬於收穫頗多的一週吧,從最開始的'“生會幹部培訓班”後來的“輩心理輔導員培訓班”後面我們班的文藝節目的創作與排練,從實踐和理論上都讓我有所提升,更為清晰的瞭解到自己的責任!要在各方面的提高自己,才會走得更遠,才會對未來有充分的自信!

辦公室工作心得體會 篇14

轉眼間,到辦公室從事檔案整理工作已經三年半了,這1200多個日日夜夜,從初來乍到的不知所措,到今天的小有心得,其間有太多酸甜苦辣。

“欲知山中事,須問打柴人”,唯有虛心學習,才能在摸索中不斷前行。

20xx年,初入辦公室的我,接手辦公室檔案整理工作。聽到這個消息,我第一反應就是辦公室有什麼檔案需要整理呢?該怎麼整理呢?接着,有着10年辦公室工作經驗的同事開始了她“噼裏啪啦”的一陣工作交接,我急忙喊:“打住,我拿個本本記下來!”工作倒是記下來了,人事類、日常工作類、業務類、財務類……每個類別下面還有分項,如何分板塊,如何製作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項:檔案整理工作一要細心,二要細緻,三要及時……這只是紙上談兵而已,落實到實際的時候還是覺得困難重重,面對清單,經常出現不知道怎麼入手整理的情況,熟練的同事三下五除二就可以完成的工作,我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成。“欲速則不達”,越忙越亂的情況不時出現,更是讓我覺得走入了工作的死衚衕。怎麼辦?每當遇到不能解決的困難,我會將問題羅列出來,請教有經驗的同事,有針對性地見招拆招,就這樣,在摸索中度過了我在辦公室的第一年。

“近水知魚性,近山識鳥音”,唯有親身實踐,才能在前行中不斷收穫。

有了第一個整年的.經歷後,第二年顯得不是那麼難熬了。我基本學會了獨立整理檔案,學會了用“統籌目標分類法”整理檔案。一是做好統籌,統籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的,哪些是沒有必要入檔的,避免了“眉毛鬍子一把抓”、什麼都往裏面放的狀況。二是定好目標,把近期需要整理的材料,劃分為一個個小目標,按期完成整理目標。三是精細分類,大多檔案一年才能整理完成,其間會不斷加入新的內容,這就需要細緻分出每個整理類別,方便最終成檔。我在不斷經驗積累中逐漸體會到整理的樂趣,工作效率也得到了大幅度提高。

“行是知之始,知是行之成”,唯有不斷總結,才能在收穫中獲得力量。

時間來到第三年,我已經能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時,我會和其他部門的檔案整理人員交流資料整理心得,互相學習整理內容。通過三年的摸索,我有了自己的一套檔案整理心得——及時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常,發現有需要歸檔的材料馬上收集,放入臨時歸檔袋;分季度定期整理,緩解半年和年終整理壓力;年底按時歸檔,這時候查缺補漏將全部檔案整理目錄、製作封面裝冊成盒。看着一本本成冊的歸檔材料在我手中製作而成,一種成就感油然而生。

“千里之行,始於足下。”“人非生而知之,皆學而知之。”前路上還有許多未知的工作,但我相信,只要堅持“活到老,學到老”的信念,不斷在實踐中積累經驗,所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閲歷。

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