【推薦】競職演講稿模板七篇

演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。在現在的社會生活中，我們都可能會用到演講稿，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的競職演講稿7篇，希望對大家有所幫助。

競職演講稿 篇1

各位領導、各位評委大家好：我叫**，**年高中畢業，進入市一院工作，工種為電工，跟隨呂明德師傅學習醫療設備修理。4年後得到醫院培養去上海醫療機械高等專科學校學習放射設備維修，1年後回院參與了本院第一台cT安裝，同年轉入cT室工作，其間經考核取得放射初級技術職稱。1997年調入設備科任副科長，其間參加了南京職醫大的醫院管理在職培訓，學期一年。後被提升為科長工作至今，相信這些年我的工作情況在座各位前輩以及同仁都有所瞭解，肯定有一個客觀評價。

今天我在這裏競聘後勤保障科長一職，首先是為了更好發揮個人潛能。我年輕有充沛精力，有10多年醫院設備管理、維修的實踐經驗，特別是進幾年來在醫院領導和同事的信任和幫助下，參與了總值上千萬的設備採購論證，爭取免税指標，節省了30%的經費，對試劑、器械庫房進行集中管理，幾個大幅下降，加強了服務意識，消耗品定期下送科室，維修專人負責，加強了資產清理，使醫院物資管理規範化。

其次，新的後勤保障科增加了新的`職責，這對於我是一項新的工作，也是新的挑戰，我願運用所掌握的管理知識與經驗，打破傳統格局，發揮每個員工工作熱情，優化分配機制，使每個人的勞動價值更好體現而盡一份微薄之力。今後，後勤保障科包總務、設備、保衞及基建等多個部門，協調好各部門的關係是十分重要的，首先由科長直接管理維護中心主任和配供中心主任，兩名主任向科長負責，科長向院部負責。我認為科裏配備的兩名科員，一名應管理後勤保障科的檔案（包括基建、設備、安全等書面文字材料的存檔，計量管理、設備、物品的資產管理）。

另一名負責彙總科申購計劃、組織設備進購及基建項目論證審批，監督下屬兩中心的工作，經常下各科各部門找問題，跟蹤設備、基建項目全過程。科長、副科長及科員組成了科管理核心，組織全科的運轉。維護中心包括了電工、鍋爐、供氧、電梯、溴化鋰、醫用設備及計量器具修理、污水處理、浴室、消防、保衞、環境等多個部門，由一名副科長負責。做到一人多崗、多勞多得，制訂各崗職責，不同崗不同薪，由各科評測，按實績定獎金。配供中心包括醫用器材、試劑、被服、辦公用品庫房，另有洗衣房、食堂等。

庫房應進行統一管理與微機管理，減少人員提高效率，以最少存量保證供應。洗衣房、食堂應走在改革前列，可作為試點，體現市場原則。此外，應着重進行美化醫院形象，完善導向標誌，各部門的服裝統一化，使人一眼就知道他們所屬部門及其職責，我們醫院應該有最整潔最有序的環境。

競職演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！很榮幸能參加我院副院長職務的競職演講。我們院在十月份舉辦的慶祝建院三百週年的慶典活動剛剛拉下序幕。三百年慶典是對歷史的檢閲，是催人奮進的起點。成功，源自一代又一代蘇州市社會福利院人的開拓進取；成績，源於一代又一代蘇州市社會福利院人的辛勤奉獻。翻開我院的歷史，深感責任重大；促進我院事業的發展，任重道遠。

競技體院副院長競聘上崗報告分管醫務、業務工作，醫療、護理、保育、兒童寄養等工作。因而，要當一名合格的福利院副院長不容易。可是，實踐出真知，在我多年的工作生涯裏，雖不是鮮花滿地，但也充滿披荊斬棘的喜悦，讓我明白了什麼是目標，什麼是責任，什麼是奉獻。我自認為具備了擔任福利院副院長的能力和素質。我的競聘優勢是：

　一、瞭解福利院，熱愛福利院，具備了做好管理工作的前提。福利院副院長既要有管理知識，又要是對醫院瞭解的人。我在福利院工作已有二十年，從基層一步一步走來，對全院醫務業務工作比較瞭解。二十年的工作經歷使我親身經歷了福利院在新形勢下的滄桑鉅變。我曾為福利院昨天的艱難歲月感到憂心和焦慮，也為福利院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對福利院燦爛美好的明天充滿了期待和嚮往。我鍾愛着我們的事業，也鍾愛着我們福利院，這種強烈的`責任感和事業心激勵着我，為福利院的發展傾灑心血，貢獻力量。我時值中年，正逢能吃苦、幹事業的好年齡，我沒有理由懈怠，只有無怨無悔地奉獻。在職工崗位上是奉獻，在領導崗位上同樣是奉獻。今天的競選對於我來只是一份沉甸甸的責任。

二、具有這個崗位需要的綜合素質。工作責任心和工作主動性強，工作態度嚴謹，積極主動樂觀，善於與人溝通協作，尊重領導、關心同事，和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍，贏得了大家的信任與支持。因為我們護理部和醫務科在一起辦公，互相之間的協作非常協調。這有利於我對醫務工作情況的瞭解。我認為無論是對兒童、老人還是病人的保育和護理都是副院長應該全力以赴抓好的環節。

三、思路清晰，善管敢管，具備較強的組織管理能力。思路決定出路。多年來，我無論做任何工作、辦任何事情，都切實做到頭緒分明，有條不紊。特別是任總護士長以來，我和同事們提出了以學習新知識、引進新技術、樹立新觀念的工作思路，實現了護理管理的規範化、科學化、系統化、程序化。多年的工作，我學會了會管、能管，而且敢管、善管，用標準管人、用制度約束人。

四、注重學習，善於創新，具備管理者所需要的基本素質。多年來，我學習了“現代護理管理”、“團隊建設與執行力”、“人力資源管理”、“福利院經營管理與創新”、“交流與溝通”等相關知識，並運用於實際工作中，以提高自己分析問題、解決問題的能力。在護理質量管理中，我通過反覆的計劃——實施——評價——處理，使護理質量呈螺旋式上升。

五、嚴於律己，務實重幹，具備了做好管理工作的基礎。多年來的職業生涯，培養了我雷厲風行、嚴謹求實的工作作風，養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣。這將成為我勝任今後工作的良好基礎。

回顧自己的成長曆程，我深深感謝各位領導對我的教育培養，感謝同事們對我工作的支持和配合、幫助和鼓勵。今天，我坦誠地接受您們的檢閲、評判和挑選，如果承蒙大家的信任，讓我如願以償，我將不辱使命，不負眾望，並努力做到以下幾點：

一、加強修養，自警、自勵、自力。要在認認真真學習上有新進步，在堂堂正正做人上有新境界；切實做到慎權、慎獨、慎微、慎出。

二、幹好工作，盡職、盡責、盡力。要在其位，謀其政；力爭在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在服務中顯示實力，在與人交往中凝聚合力。以優異的成績回報大家的支持和信任。

　三、當好配角，不越位、不缺位。要擺正自己的位置，當好院長參謀。

　四、學習和借鑑外地的優良做法，提升管理經 六、廣闢渠道，培養選拔人才。知識經濟時代，人才已經成為競爭中取勝的第一要素。對我院來説，人才隊伍的培養包括醫生、護士、護理員、特教老師。我將充分尊重人才個性，用人所長、容人所短，努力創造寬鬆、和諧的人才成長環境。一是認真落實他們參加繼續教育的有關規定，進一步完善繼續醫學教育，積極組織專業人才參加業務進修，促進知識更新，提升專業水平。二是鼓勵他們加強業務知識的學習，積極參與職稱資格考試和執業資格考試，並給予一定的資金支持。

因為山高，我學會了攀登；因為路長，我學會了奔跑；因為熱愛，我選擇了醫護工作；因為執着，我會追求卓越。古希臘力學家阿基米德説過：給我一個支點，我能撬起整個地球。我要説的是：給我一個舞台，我還你十分精彩。説句心裏話，作為這次競爭的參與者，我希望獲得成功，但絕不迴避失敗，所榮幸的是我得到了一個機會，經受了一次考驗和鍛鍊，享受了一次快樂。

我的演講完畢。謝謝大家！

競職演講稿 篇3

尊敬的領導、評委老師、朋友們：

大家好！我是 號選手 ，當陽二高炊事員。我演講的題目是《擔當生活責任，弘揚奉獻精神》。

普通的人生，因為有了責任的擔當，生活就顯得格外精彩；平凡的崗位，因為有了奉獻的支撐，才華便擁有展示的舞台。作為炊事員，努力工作，為師生提供健康營養的飯菜，就是我們的責任；熱情服務，給師生如家的温暖，就是我們的奉獻。立身食堂，為教學提供生活保障；愛崗敬業，為教育奉獻青春。這，就是我們炊事員的崇高理想。 炊事工作辛苦繁雜，責任重大。俗話説，民以食為天，我們不敢懈怠。無論摘洗切炒，蒸煮炸烤，還是清潔衞生，操作規程，我們都事事細心。冬天再冷，我們要挽袖水中摘洗；夏天再熱，我們得貼近鍋台翻炒。全校三千多人的一日三餐，全靠我們二十幾人承擔。寒來暑往，夜以繼日，我們就這樣忙碌着，從來沒有延誤師生的餐飲，也沒有發生安全事故。由於環境潮濕，許多姐妹得了風濕病，她們忍住病痛，帶着護套上班，但開飯時，為了給師生一個好的形象，她們又換上了單薄的工裝。班長郭大姐，身患腫瘤多時，但她從未吐露病情，硬是撐到大學聯考以後，才到宜昌醫院做手術。醫生説，你真是個女強人啊，連命都不顧！郭大姐平淡的説：“關鍵時候，走不開啊！”一聲低語，多少責任！字裏行間，幾多擔當啊！這，就是我們食堂姐妹的風采！

炊事工作服務育人，尤需奉獻。清晨，我們在別人熟睡時上班，傍晚，我們在他人休息後下班；我們努力工作，不為獲得殊榮；我們不辭辛勞，也不全為利益。既然身為學校一員，就要有所貢獻，所以我們工作不分內外，服務不限早晚，始終把師生的需要放在首位。記得有一次，部分師生外出參加文藝演出，返校時已經誤餐，但吳師傅

又折回去，給他們現熱單炒，直到大家吃好後才離開。老師們很感動，連聲説，謝謝！往往，師生餐飲之後，一個舒坦的微笑，一聲真誠的感謝，一句隨口的點贊，都會讓我們感到無比欣慰。每當此時，我們就覺得自己還是一個對社會有用的人，因為我們用行動弘揚了奉獻精神！

炊事工作單調平凡，但卻是重要光榮的。“兵馬未動，糧草先行”，正説明了它的'重要。學校開展活動，我們積極參與；學生推遲就餐，我們耐心守候。我們光榮，因為我們為師生提供了滿意的餐飲服務；我們光榮，因為我們是A級食堂，師生認可，家長放心。

炊事員也是一隻蠟燭，只有盡情的燃燒自己，才能給予別人温暖的光芒。雖然我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但是我們可以立足崗位，兢兢業業。小草無聲，辛勤綠化了大地；崗位平凡，奉獻鑄就了輝煌！朋友們，讓我們攜起手來，堅守炊事崗位，牢記服務宗旨，重責任，講奉獻，用我們勤勞智慧的雙手，為老師，為學生營造一個温馨的家園，為學校、為教育奉獻我們無悔的青春！

（我的演講到此結束，謝謝大家！）

競職演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委以及同事們：

上午好！在經歷了大竹林街道掛牌這一盛大喜事之後，我們又迎來了機構改革這一人生機遇，非常感謝組織給了我這個公平競爭的大好機會！今天，我懷着挑戰自我，超越自我的心情，來接受組織和同事們的挑選。

我叫林落俊，現年33歲，中共黨員，大學本科文化，97年畢業於四川農業大學園藝專業。自參加工作以來，我先後從事過農技推廣、農經統計、企業管理和安全監管等工作，XX年來，在組織的培養和同事們的幫助、支持下，我充分了解了轄區情況，建立了廣泛的羣眾基礎，積累了豐富的工作經驗，發現、分析、解決問題的能力都得到了提升，這些為我走向管理崗位奠定了堅實的基礎。

今天我競選的職位是社會保障服務所所長。

眾所周知，勞動就業和社會保障是民生之本，是穩定之基，是強國之策。它事關羣眾切身利益，事關經濟發展和社會穩定大局，它是一項長效的、動態的社會系統工程，它既為地方發展保駕，也為百姓生活解憂，具有很強的政策性、法規性、綜合性和服務性，它的工作好壞，直接關係到高新區的一方穩定和大竹林的轄區和諧，直接影響着大竹林人民的生活質量。對此，廣大社保工作者擔負着既艱鉅又光榮的歷史使命，任重道遠。

競選這個職位，我認為自己具有如下任職優勢：

一是具備紮實的文化基礎和較強的專業技能。十年寒窗，我在順利獲得本科學士學位同時更具備了紮實的文化功底，工作後我通過自學獲得計算機二級水平和全國會計師專業資格，通過培訓不斷充實和完善自已的各項專業技能，這些為我高效率開展工作奠定了堅實的理論基礎。

二是有極強的團隊精神和協作能力。不管在什麼崗位上，我都能做到團結同志，協同共事，能從有利於工作的大局出發，失已利而求大同，多年的實踐證明，我和行政職能部門共事中，大大推進了工作效率。

三是政治上積極上進，有一定的開拓創新能力。通過學習使自已具備了愛崗、敬業和無私奉獻等良好的政治品質，工作中，我能做到幹一行，愛一行，鑽一行，精一行。

四是具備較強的`管理經驗，工作適應力強且成效明顯。十年工作經歷，我對轄區各個單位的基本情況已十分熟悉，能無障礙開展工作；十年工作成績，我在農業、經濟普查、安全監管和信息建設等領域得到了市、區、街道相關部門及領導的充分認同；而多次轉換工作崗位，在不同崗位上任職，讓我積累了豐富的工作經驗，培養了我較強的組織管理、溝通協調及崗位適應能力。這些，是我搞好工作的關鍵。

假如我能當選，我將圍繞大竹林年初制定的"1234"工作思路，認真履行好工作職責。我的工作思路是：着力在"觀念轉變"上下功夫，在"技能培訓"上要質量，在"引導就業"上探新路，在"社會保障"上求實效，努力實現轄區就業再就業率的最大化，切實為當地經濟發展和社會穩定保駕護航。

競職演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會，我叫ｘｘ，現年28歲，共青團員，大學專科學歷，現在興華支行營業室任前台櫃員。我競聘的工作崗位是市行營業部大堂經理。

一、個人基本情況

我於20xx年3月入行參加工作，經過省行兩個月的上崗前業務培訓，被分配到原東昌府區支行樑水鎮辦事處做前台櫃員工作。同年11月因撤併網點，被調入閆寺辦事處任前台櫃員。

20xx年1月至20xx年6月，在香江分理處任前台櫃員;在香江分理處工作的三年中，我先後被評為市級優秀共青團員一次，支行級先進工作者兩次。

自20xx年6月至今，在興華支行營業部任前台櫃員；當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規範年”競賽活動中，被市分行評為“二星級”櫃員。

二、主要工作成績

（一）立足崗位求發展，着眼本職謀生存

20xx年至20xx年我在香江分理處工作，做為該分理處的第一位櫃員在營業室尚無法營業的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入香江市場的商户辦理業務，在短短的一個月的時間裏，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500餘萬元，搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商户的存款，防止了存款的流失。

因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商户辦理業務時進行必要的交談，主動請香江市場辦理業務的客户幫助宣傳，同時儘可能的為客户滿足他們提出的改進工作的要求。並在業餘時間，走訪到一些優質客户的商鋪中，瞭解他們經營中與金融業務方面有關的困難，幫助他們解決，併為他們提供例如網上銀行，電話銀行等新的業務品種，通過推介這些新業務來提高客户對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在櫃枱內外建立了與客户親如家人的感情，使客户覺得存款到農行放心，辦業務到香江舒心，並利用這種融洽的客户關係為香江分理處辦理全額質押承兑300餘萬元，個人儲蓄存款100餘萬元，連續三年先後被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。

（二）堅持學習業務知識，做前台櫃員的多面手

20xx年6月我輪崗至興華支行營業室，原以為在香江高強度鍛鍊的儲蓄業務技能已經非常夠用，但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時，多請教老同志，在短短半年時間裏熟練掌握了國際業務結算，外匯兑換，聯行及票據業務結算等業務技能，並取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯匯款業務，經常有外國友人到我處辦理該業務，為便於與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習並考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規範競賽”活動中，在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異，被市分行評為“二星級”櫃員。

三、參與競聘的主要優勢

（一）有良好的道德品質

自參加農行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的`信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風格，顧大局，識大體。

（二）對農行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

自參加農行工作至今，無論在哪個基層單位做櫃員，我一直都紮實、認真地工作，服從領導，團結同志，以行為家，不斷加強業務知識的學習，對工作有着無限的熱誠，因為熱愛，所以就有了無窮的動力去奮鬥、去進取。

（三）積累了豐富的前台工作經驗

參加農行工作五年多的時間，我一直從事前台櫃員工作，工作中始終不斷總結，不斷提高自己，從客户的角度出發考慮前台工作的重點，不但把客户當上帝而更把客户當親人，拉近與客户之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客户採取不同服務方式，把換位思考當成工作的出發點，總結出了一整套的為客户優質服務的成功經驗，為前台工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客户良好融洽的關係，促進了各項業務的發展。

(四)有嫻熟的業務技能

業精於勤而荒於疏，在短短五年時間裏我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兑換等業務，能認知多個國家的貨幣，並熟練操作網上銀行，電話銀行等新業務，同時取得了從事各項業務相應的資格。

四、今後努力的方向

自參加工作以來，我一直從事前台櫃員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無聞的工作，但我對農行工作卻抱有遠大的理想；這次競聘，若是成功，我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將鋭意進取，開拓創新，服從各級領導的管理，憑着我對農行工作的一片赤誠之心和不服輸的幹勁，保證能夠盡職盡責地做好工作。

各位領導、各位評委，若這次競聘 失敗，我決不氣餒，在今後的工作中，將認真地自我剖析，找準工作努力的方向， 在本職崗位上發揮自己最大的能量。

謝謝各位領導、各位評委！

競職演講稿 篇6

尊敬的各位評委、領導：

大家好！

首先感謝各位領導比機會我參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。

我叫×××，1997年畢業後在×××工作，xx年調到厂部任文書工作至今，期間修讀了中文祕書大專課程充實自己。可以説，我的青春歲月在×××公司的蓬勃發展中度過，雖然沒有參加過公司的三大工程建設，沒有轟轟烈烈的感人事蹟，但我默默無聞的做好自己的本職工作。

我之所以選擇競爭文書檔案員這個崗位，有兩方面原因：一是我有一定的文祕工作經驗，這個崗位能充分發揮自己的所長；二是我很在乎工作環境氛圍是否融洽愉快，在辦公室工作得到大家的支持和配合，工作雖然繁瑣，但心情舒暢。

競爭文書檔案員我有以下的優勢：

1、有良好的思想品德修養。自己一貫注重個人品德素質的培養，努力做到尊重領導，團結同志，工作認真負責，不計較個人得失。

2、有紮實的基礎知識和專業知識。我有給水工程專業為基礎，熟悉廠的生產工藝流程，對開展各項工作提供有利條件。另外修讀的中文祕書大專課程和4年多的工作實踐經驗，並取得了檔案員上崗證，這些硬件足以勝任文書檔案員崗位的工作。

3、有較強的工作能力。熟悉檔案管理工作相關知識，掌握電腦操作、辦公系統等操作技能。

4、有較好的工作業績。從事文書檔案員以來，曾獲公司的.表揚檔案員、優秀通訊員、女能手。在五年的團支部工作中，任團支部副書記，個人多次獲局和公司優秀團員、優秀團乾等稱號，而團支部連續五年獲公司先進團支部，在20xx—20xx年更獲×××市先進團支部稱號。

競聘成功後的工作設想：一是加強學習，不斷提高自己的綜合素質、創新能力。二是團結同志，充分調動大家的工作積極性，搞好各項工作。三是當好領導的參謀和助手，認真履行文書檔案員的工作職責，主動為領導工作服務，熱情為廣大職工服務。四是創新工作方法，提高工作效率。提高服務質量。

各位領導，各位評委，如果我能得到您的信任，我會萬分感激，我會以大家的支持為動力，在工作中踏踏實實做事，在生活中認認真真做人，以實現我自己的人生價值！

我的演講完畢，謝謝大家！！

　　×××

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競職演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位主考官：

大家好！首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏，來進行移動客服競聘演講稿。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

我今天參加競聘的崗位是濰坊.移動分公司客户區域中心主任。這一職位肩負着四大職責，即銷售、服務、信息蒐集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。以企業員工的實際行動去不斷滿足客户對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是説我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。

二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關係到企業的生死存亡和發展，更容量的多少不取決於最長的木板或全部 大家好，對於去年來我的工作情況及表現，大家也早已耳聞目染，所以就不再重複。我認為自己很適合移動客户經理競聘演講稿,移動客户經理競聘演講的這個職位，也許有人會説：你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優勢：

一、思想端正，心態積極

從發行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導報大家庭的成員，關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的.職責。

二、愛崗敬業、認真負責

職務與權力並不畫等號，而與責任息息相關，作為部門主管既是領導決策的執行者，又是領導決策的參謀者。在今後的工作中更不會拿着“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責任。

三、嚴格自律、防微杜漸

競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋樑，移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。

四、肯幹勤學、適應性強

幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等，對相關崗位的適應都曾挑戰過。

五、善於團結同事，服務意識強

不論是外面的客户，還是內部的同事，都能做到對外服務和對內服務一樣熱情，對上服務和對下服務一樣周到。

六、受過專業的培訓和學習

曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的訓練，對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。

七、熟悉培訓和客服工作的現狀及改善措施

1、客服工作方面：

從近幾年的實踐中體會到，當前客服工作應加強解決的是：“三點問題”。

突出重點：完善服務體系的建立和流程制定。

注重特點：加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。

解決難點：主動深入一線站點進行輔導訓練，對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來、聽我説、學我做”。

2、培訓工作方面：

培訓工作是抓好發行團隊的重要環節，培訓是規範發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段，同時也是規範制度和發行領導對發行隊伍的指導及影響。

由於這些優勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業的；也許我不是最優秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次移動競聘報告,移動公司競聘報告成功後，我既可迅速上崗，立即進入角色。