競聘領班演講稿15篇

演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高，怎麼寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編整理的競聘領班演講稿，歡迎閲讀與收藏。

競聘領班演講稿1

各位尊敬的領導和同事們：

我非常感謝集團公司和酒店領導為我提供參加今天酒店餐飲部領班職位競聘的機會。對我而言，這不僅是機遇，也是一項挑戰，我將非常珍惜這一次向大家展現自我、鍛鍊自我的機會。同時，我也將勇敢接受大家的評判。

我的姓名叫做xx，今年xx歲。早在xx年xx月，我便進入了這個人才濟濟、團結奮進的龐大家庭，進行一線崗位上的酒店工作。在領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到不少東西，在這些年裏，我曾多次獲得了酒店自身的獎項，並因為表現突出於xx年被派往南方的酒店進行管理，並獲得了外派學習的機會。這一系列的經歷讓我取得了很大的進步，我在此向在座的領導們表達真摯的感謝！是你們的支持和關愛，讓我對這次競選充滿了信心。

擁有6年的酒店工作經驗，讓我對酒店服務行業有了較為深刻的理解，尤其對餐飲部工作有了更為全面的認識，這讓我在工作中建立了嚴謹細緻的工作作風和敢於面對困難的堅韌品格。這些經驗，再加上我的紮實業務能力和認真細心的工作態度，已經贏得了領導及客人的信任和尊重，我相信這些經驗將在未來的工作中對我有所幫助。雖然我還有很多不足之處，但我將不懈努力加強業務學習，並在工作中總結經驗。

如果本次競選成功，我的工作計劃和設想是：

一、成為協助員。協助經理做好主管的助手，帶領本班人員按質按量完成上級交辦的`各項任務。

二、成為優秀的服務員。領班職位不僅是為領導和同事提供服務，更重要的是提升餐飲部的接待能力，更好地為顧客服務。

三、成為協調員。餐飲部工作分工細，環節多，完成一項工作需要各部門之間的協調和合作，領班職位也需要成為這個協調員。我將盡心盡力與廚房進行溝通聯繫，協調酒店服務與廚房之間的聯繫，調解進餐中出現的各類矛盾和糾紛。我也將協調與服務員的溝通聯繫，發揮集體、團隊精神。

四、成為顧客溝通達人。我將認真聽取顧客的意見，不斷改進服務工作，更好地為顧客服務。

謝謝大家！

競聘領班演講稿2

尊敬的各位領導、同事們：

我叫××，來自西湖。20xx年有幸加入這個人才聚集、團結温暖的大家庭。在此祝願各位家人身體健康、萬事如意。感謝公司領導為我們提供了這個公平公正的競爭平台，讓我們展示自己的才華。在市場競爭日益激烈的背景下，企業發展離不開人才。我們需要的不僅是技能嫻熟的員工，還需要懂業務、善經營的管理者。只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能從每一個展示自我才能的機會中汲取營養，實現自我價值。

我競聘的職務是領班一職。我清楚自己沒有輝煌的過去，但我定會珍惜現在和將來。在自我挑戰中逐步超越自我，才能展現人生的價值。我的工作能力和綜合素質可能還有待提升，但我將以此為契機，不斷完善自我。其次，我擁有淡做好xx主管工作的思路。

作為管理者，善於溝通是我的必修課。我會充分運用自己的熱情，將工作的愉悦傳遞給每一個員工，創造零距離溝通的工作環境，從而充分發揮員工的主觀能動性。優秀的管理者需要人性化的管理制度，調動員工的積極性。員工不足之處可以教育，好員工應該獲得充分的信任，構建和諧的管理制度和服務意識。

我們服務行業始終秉承“顧客就是上帝”的理念，實際上服務是相互的。在主動、周到、熱情的服務基礎上，換來客人的愉悦和燦爛的笑容，既是對顧客的`回報，也是自己最大的快樂。做為一個管理者，敬業精神是首要的素質。這種精神包含了責任、對自己、對集體和對社會的義務，在工作中堅守。

我今天的發言雖然是毛遂自薦，但不是賣弄自己。我只是想向各位領導展示真實的自己。我相信，憑藉自身的素質、愛崗敬業、腳踏實地的精神和管理經驗，定能出色地完成××主管的工作。如果你們還有疑慮，請給我一個機會，我將不會令你們失望。

最後以一副自編的對聯結束我的演講。上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨雲卷”，橫批是“競聘上崗”。

謝謝大家！

競聘領班演講稿3

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

我叫xxx，來自西湖之春。20xx年我運氣不錯，有幸來

到咱們這個人才聚濟、團結又温暖的大家庭。藉此機會，首先祝各位家人身體健康，萬事如意！衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞台和施展才華的機會。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善經營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的機會，從而實現自我價值。

我競聘的職務是領班一職，我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰

自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是淡淡做好XX主管的工作思路。

1、溝通問題

做為一個管理者要學會溝通、善於溝通，我要用自己的

熱情把快樂傳播到每一個員工的心裏面，給員工創造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環境中工作，充分發揮員工的積極性。

2、工作方法

一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調

動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

3、服務意識

我們服務行業一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的.服務換來客人的愉悦和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。

我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自

賣自誇。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑着我的個人素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我一定能把XX主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。

最後以一首自編的對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨雲卷”，橫批是“競聘上崗”。

謝謝大家！

競聘領班演講稿4

尊敬的各位領導，敬愛的同事：

我叫孫x，來自安徽。今日很興奮也很榮興的能勾來到xx店。來到這裏，發覺大家相處和諧，團結互助，讓我聞到了家的味道，讓我忐忑擔心的心情，慢慢復原安靜。今日很興奮能夠再次站在領班競聘這個舞台上，在上一次的領班競聘中我沒有把握注機會而不辛落選了，我特別感謝公司又給了我一次機會，給了我呈現自我的舞台。我信任我能行。

其實我在不久前我還沒有意願參與競聘，並不是因為我沒有信念怕競聘不上，而是因為我有些偏激的想法。我認為做領班有肯定的壓力，對於我的性格而言，我不適合做領班，但經過我們的老大也就是我們的郭領班的開導和我的好摯友的支持下，讓我明白了許多，對於我以上的那種偏激的想法不會再有。

我認為競聘上領班是我工作上的轉折點，今日我要向着領班這個職位衝刺。我心目中的好領班，我認為他應當必需具備的六個方面：

一：個人思想強

二：專業技能強

三：作風紀律嚴

四：肯定的溝通技巧

五：應變實力強

六：完成好任務

我認為作為一個好領班，他所起到的作用是巨大的'，這樣他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑，做好主管的左右手，他也是一個能把下面員工的看法和看法總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人，他還須要具備視察力能夠在第一時間裏把握員工的心態做好溝通，當然對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解並要有肯定的執行實力，和解決問題時堅決的思維方式等......

假如我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：

第一：努力的提高自身的學習實力，增加自身的業務學問和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的閲歷及處理顧客投訴的實力。

第二：在提高自身的同時也帶領其它家人們一起進步共同成長。

第三：溝通很重要剛好的做好與家人的思想工作。細心視察他們的思想動態，以便剛好駕馭他們的想法與看法並做好記錄主動反饋。

第四：一個企業的營業目標恆久是業績為先，服務至上並要做到好的業績，服務水準尤為重要現在的顧客不單單吃飽就好，他們對服務的滿足度有更高的要求，怎樣才能做到公司提倡人性化服務呢?那就是肯定要把顧客當摯友看待，想摯友之所想，急摯友之所急，微笑是發自內心的，只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑服務這樣你的服務就做到位了。產品也能達到顧客的要求，業績自然也就會提升，怎樣和顧客做摯友，這也是我須要跟他們共同學習的地方。

第五：完成上級領導支配下來的各項事物，公司的發展勢頭迅猛，只有公司這個大家庭發展了，我們才會有更好的提升自我的平台，現在有一個這麼寬廣的施展幻想的舞台，我就要向着這個舞台最刺眼的地方衝刺，信任我總會勝利的!

我的演講報告完畢!

感謝大家!

競聘領班演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委：

你們好！

感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。

我這次競聘的崗位是xx領班。

首先做一下自我介紹：我叫xxx，今年23歲，高中學歷，畢業武漢技術學院。之所以競聘這個崗位，是基於對這個崗位的瞭解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對的領班工作職責、職能、工作範圍都非常的熟悉，自從到我xx就嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，力求在自己所負責的工作範圍內，不出任何差錯，優質的完成任務。

各位評委都知道，管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情，所處理的都是維繫日常運行xx的基礎保障工作，是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來説是一次挑戰，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標，才能去努力，只有通過努力才能成功。

假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話説的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協調好各部門之間的相互關係。對待工作有敬業精神，工作踏踏實實，時刻為企業着想，在平凡的工作中體現自己的價值。

再就是自己要主動學習，加強自身的修養。一是業務方面，包括管理方面的知識及日常業務的處理。二是個人素質方面，包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教，只有不斷的學習，才能適應不斷變化的市場環境，才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理，提高工作質量，少説多做，用具體的行動和效果來説明能力，做到幹一行，愛一行，專一行。

最後在平時工作和管理過程中，真正用行動實踐：執行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經説過：“管理的本質不在於知而在於行。”管理的重點在於執行，這裏的`執行包括三個方面：一是指自己對制度的執行，在執行制度時，必須做到不折不扣，認真執行，二是指對領導安排工作的執行，我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作，並對工作的完成情況及時向領導反饋，三是指自己安排員工的工作是否執行，要求員工必須及時反饋工作的進度，自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行，必須強調溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次，還要落實工作責任，將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。

各位領導、各位同事，古人言：“不可以一時之得意，而自誇其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”坦誠地説，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對於年輕的我來説，面對激烈的競爭，參與的過程有時可有比結果更為重要。總之，無論怎樣，我都會用同樣年輕的心態，直面挑戰，笑對人生！給我一次機會，我將還您十分精彩！謝謝大家！

競聘領班演講稿6

各位領導、各位同事：

大家好！

我競聘的崗位是保安班長。首先應感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人並非只是為了當官，更多的是為了在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲，xxxx年在xx市xxxx參加工作，先後作xxx、xxx、xxx。

保安的形象，在某種意義上代表着公司全體員工的精神面貌。 保安隊長作為連接公司與客户之間的紐帶，其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規章制度和工作任務的具體落實和執行者。嚴格的講，保安給客户提供的服務質量的高低和滿意度，很大程度上取決於保安隊長的管理水平和業務能力。因此，保安隊長的自身素質和行為，直接關係到保安隊伍的整體形象和戰鬥力，但保安隊長除了以身作則，嚴格要求自己外，還要帶出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的保安隊伍。

如果我競聘成功，我的工作方法和工作思路是：

一、正人先正己，處處起模範帶頭作用。

有句古話説得好，“其身正。不令而行；其身不正，雖令不從”。 什麼樣的保安隊長就會帶出什麼樣的隊員。贏人先正己，人品是做人的基礎，正直是關鍵；保安隊長應以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，樹立好的榜樣，要敢於提出“我就是排頭兵，向我看齊”的'口號，讓隊員找到標杆，找到旗幟。

二、提高工作能力、以績服人。

保安隊長身在基層，不但要有敏鋭的政治頭腦，而且要有實幹的創新精神，能夠帶領大夥幹出像樣的成績來，以績服人。經過學習和實踐，善於認識和分析新問題，創造性開展工作，善於用創新的工作方法處理錯綜複雜的問題，善於用新方法處理新問題，努力使得工作上規範化、民主化、制度化。

三、以人為本、以情服人。

一是要密切聯繫保安隊伍，不要脱離保安隊伍，自高自大。自覺融入到保安員生活當中，通過談心、開會、等多種方法溝通，真正瞭解隊員所思、所想、所盼，然後做出合乎民意，解決民憂的決定；二是要堅持實事求是。隊長是隊員的主心骨，是隊員工作的後盾和榜樣，不搞浮誇，不搞假、大、空，實事求是，一是一，二是二，隊員就會信任你，支持你。

四、廉潔勤政、以廉服人。

廉潔勤政是基層領導者應具備的一種基本素質。隊長自身正，形象好，説話有底氣，才會有令必行。確保隊長廉潔勤政，一是靠制度保證，想貪、想拿、想耍小聰明都不敢；二是要加強法制學習；三是要堅持真誠為隊員服務教育。這樣才能讓隊員放心，隊長清白長留。

尊敬的各位領導，如果我有幸競聘成功，領導把我擺上了這個位置，那我就應該也必須在這個位置上有所作為，我將本着以“抓管理、創優質、樹品牌、增效益”的整體思路，以“一日無為、三日不安”的高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓公司、大隊領導放心，讓客户單位滿意，無論最終競聘結果如何，我都會以飽滿的熱情和百倍的信心，十足的幹勁，做好本職工作，用實實在在的行動，實現自己的人生價值！

最後再一次感謝公司給我這次彙報和學習的機會，謝謝！

競聘領班演講稿7

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我是xxx號，今天，我站在這裏做競聘演講，心情很激動，首先，感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。

我認為，作為一個主管，她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋樑，做好的領導前後手，她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人．她(他)還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作．能完全地管理好一個區域，帶領她(他)們提高各項業務知識和專業技能．能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決．當然，對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解．要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法，等等．

如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：

首先需要掌握一定的專業知識和專業能力，它體現在二個方面，其一、能直接指導你的下屬的實務工作，其二、能夠代理你下屬的實務工作。

2、溝通能力，它包括本部門內的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題。

3、學習能力，因為你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。

4、管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

5、完成上級領導部署下來的'各項其他事務

作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長曆程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅定，鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存不滿，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹？

只有企業這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平台．現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台，我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺！相信我總會成功的！

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家。

謝謝！

競聘領班演講稿8

尊敬的各位評委老師，親愛的家人們：

大家好！

“夜空因繁星而美麗，人生因相遇而美好”。

首先，在這裏感謝x總為咱們公司建立了競聘體制。90管理系統的導入，讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長、勵練、學習的機會，我不想錯過這次學習、勵練與成長的好機會，所以我參加了咱們總店的競聘，我的競聘崗位是樓面主管。

我叫xx，今年25歲、於XX年7年從事酒店工作。工作期間x經理曾教導我“欲學做事、先學做人，欲學管理、先學吃苦”在咱們公司的這段時間裏，我既學到了怎麼做事，同時也在學怎麼做人。

如果我競聘成功、我展開的工作重點將會從以下幾點做起：

一、執行經理指令、具體落實各項工作。一身作則、身先士卒、起表率和模範作用。

二、當好一個負責人、經常觀察分析樓面的情況、調整好員工的.情緒、安排好輕重緩急的事物，時刻做到“與時消息、與時偕行、與時俱進”。

三、推動90管理系統方案、順利實施。

今後我會更努力做好員工與酒店連接的橋樑與紐帶，以團結協作、互幫互助為準則，充分發揮咱們總店的凝聚力和戰鬥力，在者我自身也會不斷學習、不斷去充電來彌補自身的缺點、發揮自身的優點。我堅信在劉總的正確帶領下，我們豔陽天旺角必再創輝煌。

在此感謝領導給我這次演講的機會，請相信我能勝任這個工作。

謝謝！

競聘領班演講稿9

尊敬的各位領導、各位評委：

你們好！

感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。

我這次競聘的崗位是xx領班。

首先做一下自我介紹：我叫xxx，今年23歲，高中學歷，畢業武漢技術學院。

之所以競聘這個崗位，這是基於對這個崗位的瞭解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對的領班工作職責、職能、工作範圍都非常的熟悉，自從到我xx就嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，力求在自己所負責的工作範圍內，不出任何差錯，優質的完成任務。

各位評委都知道，管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情，所處理的都是維繫日常運行xx的基礎保障工作，是xx重要的工作。競聘這個崗位對我來説是一次挑戰，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標，才能去努力，只有通過努力才能成功。

假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話説的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的'工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協調好各部門之間的相互關係。對待工作有敬業精神，工作踏踏實實，時刻為企業着想，在平凡的工作中體現自己的價值。

再就是自己要主動學習，加強自身的修養。一就是業務方面，包括管理方面的知識及日常業務的處理。二就是個人素質方面，包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教，只有不斷的學習，才能適應不斷變化的市場環境，才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理，提高工作質量，少説多做，用具體的行動和效果來説明能力，做到幹一行，愛一行，專一行。

最後在平時工作和管理過程中，真正用行動實踐：執行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經説過：“管理的本質不在於知而在於行。”管理的重點在於執行，這裏的執行包括三個方面：一就是指自己對制度的執行，在執行制度時，必須做到不折不扣，認真執行，二就是指對領導安排工作的執行，我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作，並對工作的完成情況及時向領導反饋，三是指自己安排員工的工作是否執行，要求員工必須及時反饋工作的進度，自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行，必須強調溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次，還要落實工作責任，將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。

我來xx半個月了，到xx，接觸到其先進的管理理念和經營理念，使自己的素質得到進一步的加強，我覺的能夠參加這次競聘活動，無論成功與否，對我都是一次鍛鍊，我堅信，無論面對何種工作，面對何種困難，只要有事業心、有責任心，老老實實做人，踏踏實實做實事，必定會走向成功。謝謝！

競聘領班演講稿10

尊敬的各位領導、評委、同事們：

大家好！

國際成功學大師卡耐基説過："不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"憑着這句話，也憑着多年的賓館工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加客房主管競聘，自信有能力挑起這個重擔。

我叫xxx，今年28歲，19xx年賓館開業至今一直在賓館工作。我曾做過三年的服務員，在辦公室做過兩年文員，從20xx年至今擔任領班。工作以來，我深知，一份耕耘，一份收穫。所以工作中，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，工作不偷懶，肯吃苦。由於工作出色，我曾多次獲得先進個人，出色員工等稱號。

今天之所以走到講台上參加主管競聘，並非僅僅只是受到拿破崙那句"不想當將軍的士兵不是好士兵"的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志於為服務事業的改革與發展建功立業的員工，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同事們的挑選。

"天生我材必有用"。我不敢聲稱自己有多高的才能，權衡分析了一下自己，我認為這次參與主管競聘，我具備以下一些優勢：

一是我熱愛服務事業，肯吃苦。自從19xx年選擇當一名酒店的服務員起，我就將自己的前途與命運和賓館緊緊的連在了一起。工作中，我總是積極把自己的發展融入到賓館的發展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。

二是工作適應能力強，具有豐富的工作經驗。從19xx年參加工作以來，我曾做過三年的服務員，三年的基層鍛鍊，使我掌握了最基本的工作技能，熟悉了賓館裏的一桌一椅，一房一室。可以説，幾年來，每一次工作的經歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富！特別是我擔任領班一年多來，使我的各項能力更加得到淋漓盡致的發揮，這些都為我做好下一步主管工作打下了堅實的基礎。

三是我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。我性格比較隨和，能和各類人打交道。我是從賓館基層成長起來的，瞭解基層人員的工作狀態和心理需求，在工作中，我和他們相處的也很融洽，所以更便於以後的管理。同時，擔任一年多的領班以來，也使我領悟了許多，成長了許多，使我更加深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己以後的腳步更加堅實。

四是多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什麼工作，不幹則已，要幹就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。同時，這些年來，也造就了我勇於承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好賓館管家部副主管工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要有兩點：

一是知識結構上的`不足仍然明顯。工作以來，我一直沒有放棄過對知識的學習，目前，我正在自學英語，酒店管理、財務管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對商務英語、酒店知識、財務知識、經營管理、人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。

二是由於我年輕，處理矛盾的經驗不是很足。這點我將充分依靠老同志豐富的閲歷和經驗，虛心求教，加以彌補。

請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上酒店主管的領導崗位，我將不負重託，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱忱回報領導的厚愛。在這短短的十分鐘，我實在無法向各位領導一一彙報我的工作思路，但如果我競聘運營主管成功，我一定努力做到以下幾點：

第一、真誠講團結，積極協助經理做好各項工作。

同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好配角。積極協助經理做好各項管理工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到説真話，辦實事，求實效。團結同事一道工作。

第二、協助經理加強客房管理力度，健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極協助經理做好管家部的運營主管工作，建立完善的內部管理流程。加強"以人為本，創新人力資源"的管理思路，積極做好"服務之星"，"技能之星"的評比活動，設立"委屈獎"等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率，使員工工作狀態和積極性有所改變，明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要幹什麼和怎麼去幹。

第三、率先垂範，抓好服務到位。

目前，隨着酒店/賓館業競爭的日趨激烈，賓客對酒店/賓館服務質量的要求越來越高。當今酒店/賓館之間的競爭，實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源，還能給酒店/賓館帶來可觀的經濟效益。反之，劣質的服務不但不能吸引賓客，還會給酒店/賓館造成客源流失，產生不良影響。如何保證酒店/賓館服務質量，是擺在許多酒店面前的問題。為此，我將努力提供酒店服務水平，把服務用户貫穿於工作的始終，為客户提供最優的質量和最優的服務，把房間衞生、公共場所衞生、安全及服務員的禮貌問題重新定位，加強對服務人員的培訓，切實做好酒店的服務工作，努力提高客房收入和客房住宿率。

第四、努力加強自身素質建設。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘部門主管成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力和管理能力，增強自身綜合素質。在為服務事業的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給賓館。

尊敬的各位領導，評委，同事們，香港首富李嘉誠曾説過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利於激發人的潛能。希望借我們公司人事改革的"東風"，使我這塊"小材"得到大用的機會，一旦如願，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最後，我想以丘吉爾的名言結束我的演講："我沒有什麼好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水"

我的競職演講稿完畢，謝謝大家！

競聘領班演講稿11

尊敬的各位領導，親愛的各位同事

大家好，關於我你們並不那麼陌生了吧。我就是那個陽光開朗的吳妃。今天能站在這個競聘的講台上我感到非常榮幸。感謝恆大集團給我們全體員工提供這個公開的公平的競爭舞台，讓我們有展示自己能力的機會，為了恆大的未來，未來自己的前途一展身手。領班競爭上崗演講稿時間過得很快，我來這裏已經將近一年了，在各位領導的關愛下，在各位同事的關照與照顧下，我很快的熟悉的工作的要領與技巧，在此我衷心的向各位領導和各位同仁説一聲，謝謝你們競聘演講稿。

在奔波尋找工作時，恆大的應聘信息映入眼簾，這一刻，我依然決定加入恆大，成為其中一員，為公司服務同事發展自己，由此之前我沒有接觸過房地產的服務行業，剛來的時候我滿懷不安，只怕自己服務商的失誤會給客户帶來不滿，但是慶幸的是我在恆大遇到了耐心指導我的領導，肯互相扶持的同事們，使我的服務技能得到很快的提高。雖然在服務技能上與公司服務較為資深的員工有一些差距，但是我認為做一名好的領班，只擁有熟練的服務技能是遠遠不夠的，“領班”就一定要“領”起來，具有較強的“領”的能力，才能成為一名合格的領班。領班一般具有以下四“領”的能力

一、“領”務能力，作為一名領班的前提是做一名的服務行業者，其次是為公司領導和員工領導服務。我們的.服務終止時讓顧客開心的來，開心的走，滿意而歸，根據客户所需要的，為客户提供到位的服務，能夠圓滿的完成公司出現的各種突發事件，及時聽取顧客的服務反饋意見，及時改進服務質量和服務效率。

二、“領”對的能力，作為最基層的管理者，在公司員工的管理中起着至關重要的作用，一定要具有良好的團隊領導能力，公司的基層工作人員就是服務人員，作為服務者的領導者，領班需要將自己的管轄班組的服務能力，團隊協作能力，綜合素質能力等方面的全面監控，加以提高。做好本班組在工作中的調助工作。客户服務意見的採集工作，員工思想動態瞭解工作，員工團隊意識等。

三、“領”己能力。做好一個領導者，要想領導出一個出類拔萃的團隊，首先要領導好自己。全面提高自己的綜合素質，在工作中，生活中要有帶頭的作用和模範作用。在日常管理中做到以身作者，以德服人，儘量不適用強制措施管理手下的員工，帶領自己團隊圓滿，出色地完成每一次任務和領導交辦的其他合理事項。

四、“領”協能力。完成每次工作都需要各部門的協調，作為一名領班要做好的就是上溝下通工作，對上要及時反映員工的工作狀態，員工提出的合理意見，在領導面前合理的維護自己所管轄的員工，做到出事我也有責任，獲獎全部都靠大家，對下要及時傳達領導的規定和通知，監督員工自覺遵守公司的規定，經常與員工溝通交流，及時為員工解決合理的難題。領班作為公司領導與基層工作人員的一個重要樞紐，要及時，靈活的處理各項問題。

人往高處走，水往低處流。如果我能夠競選成功，成為一名領班，我將以幫助恆大發展成為最好的公司為奮鬥目標，以提高恆大全員服務質量為己任，謹記領導的教誨，採納員工的意見，在失敗中總結教訓，在成功中提取方法，在鋪助恆大走向輝煌的同事全面發展自己，更好的為恆大服務，實現人生的價值。如果我今天沒有競選成功，説明我還有很多地方要進一步提高，我將多多發現自身的缺點並加以改進，向好的榜樣請教，學習，採納領導和同事給我提出的寶貴意見，提升自己的能力，早日走入管理者的行列，更好的用自身的價值為恆大服務。

我的競職演講到此結束，請各位領導予以指正，請各位同仁予以指教。謝謝

競聘領班演講稿12

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我是xxx，很榮幸能有機會站在這裏進行競聘演講，衷心的感謝公司和領導給我這次機會，參加今天的餐飲部領班競選，這對我來説是機遇，更是挑戰，我將非常珍惜這次展示自我、鍛鍊自我的難得機會。

我畢業於xx旅遊學校，餐飲服務是我所學的專業。09年9月我加人xx度假區這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，也是餐飲部的老兵了，在酒店一線崗位上工作了半年，回顧自己在這半年裏，因為有各位領導對我工作的關心和鼓勵，讓我學到了許多在課本上都學不到的專業服務知識。 這次競選領班，其理由是：

1. 與我所學的專業息息相關，我是旅管部的學生，所開設的課程也都是緊貼酒店管理的，所以我從事這個行業，一是專業對口，二是基本功紮實。

2. 無論何地我都盡心盡職，贏得許多客人和領導的好評。

3. 我曾在一個商務型茶樓打寒假工，所以對散客的接待有了一定的熟悉和經驗度，並由於領導和同事對我工作的.認可，頒發了“服務之星”獎，我有信心、有決心做好本職工作，自我完善；力求做到更好。

在這裏，我粗略的説下我的見解，我認為作為一個領班，

首先對客的服務意識要強，在服務過程中要注意每個環節，比如説：在客人用餐時，要不停的巡台，要求員工及時更換骨碟、煙缸等，做好四勤工作，客人沒想到的我們要想到，客人想到了的，我們要做到，提高賓客的滿意度；還有當小朋友來用餐時，我們要及時送上寶寶椅，或準備一套較小且不容易破損的兒童餐具，在小朋友哭泣大鬧的時候，送上可愛的兒童玩具，只有個性化的優質服務才能得到顧客滿意加驚喜；再比如説：顧客用完餐後，要主動問詢賓客意見，記錄下他們的用餐習慣和對菜餚的喜好和忌諱，下次用餐時就增加了熟悉度，增加了顧客的回頭率，這些都是人性化服務，只有精益求精，才能為客人營造家的感覺。

其次，就是人際關係，我認為不論是領導、員工還是客人，都要有一定的人際關係。比如説：對客人，我們可以把一些常客和老顧客的姓名、職位、電話和愛好記住，每次客人一來，我們就用姓氏和職位來稱呼，這樣會讓客人感到受重視，還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節還可以給客人發一些祝福的短信，可以增加客人的回頭率；對上司的關係與對客服務有關，當我們對客人熱情的服務得到好評時，就會得到上級的認可，這樣人際關係也進一步增加了。同時也要與員工建立良好的關係，因為當你發號施令時，他們是你堅決的擁護者和執行者。

最後就是管理方法，我認為一個好的管理方法不僅會給部

門帶來好處，起到作用，甚至會影響的整個公司。

1. 我們要善於平衡員工之間的矛盾，配合上級，管理好下屬，還要督導員工的工作，發揮帶頭作用，協助主管的培訓工作，帶領員工不斷提高業務技能、綜合素質。在月底總結員工表現，根據員工的表現給予表揚或批評，獎勵或處罰。

2. 還可以採用我以前工作時的方法，每天早上開例會前，總結頭一天的工作，下午開例會前，就總結上午的工作。只有不斷總結，才能找到更好的工作方法。

3. 在此，我還有單獨提出一點，那就是微笑，^_^ 在任何地方都可以用到，它是一種語言，還可以創造出能量，展現出我們的熱情與關愛，微笑還可以得到別人的回報，它是坦誠的、是温暖的，不論是與客人、領導還是同事見面了都要展示出自己燦爛的笑容，微笑從我做起。

記得有位名人説過這樣一句話：“生活就像一杯濃酒，不經三番五次的提煉，就不會這樣可口”，我想其實我的專業成長也像這杯濃酒，不經歷三番五次的磨練，就不會有新的收穫與感悟吧。最後，我想用汪國真老師的詩來結束我今天的演講：“我不會想是否成功，既然選擇了遠方，就只顧風雨兼程；我不去想身後會襲寒風，既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。

競聘領班演講稿13

尊敬的各位領導、各位同事：

大家晚上好！

今天是我第一次站在競聘會舞台上，有點緊張。

但是，今天我懷着無比激動的心情競聘一職，首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新，是順應商場發展的需要的，商場的發展需要人才，為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地，我們不僅需要，服務、業務技能過硬的員工，還需要善經營的管理者。

首先，自我介紹一下：

本人XX，xx年年7月加入XX這個大家庭，從事營銷專員工作，經過近一年的工作，在20xx年6月，經本人對自己的'慎重考慮，決定參加商場的XX競聘，並暗下決心將來一定要成為出色的管理者。

第二、我對管理的認識：

我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源儘可能的創造效益。簡單的説：管理就是如何利用相關的人心甘情願的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關係。

第三、本人的優劣勢

我的優勢：我對於工作上的態度會認真地負責、為人誠信可靠、踏實能幹、善於與人相處、善於學習新的知識、勇於接受新的挑戰，具有較強的團隊精神和組織能力。我的劣勢：本人沒有XX的經驗，具體的專業知識欠缺，但是近一年的營銷工作使我更加的能瞭解消費者需要什麼樣的服務，我相信自己能充分發揮自己的優勢有能力勝任這一工作。

第四、如果我競聘成功，我的簡單的工作思路：

1、從基層做起，務實工作，要做就做最好。

2、尋找切入點，在工作中不斷地學習，去彌補自己欠缺的東西。

3、借鑑其他管理人員成功經驗，引入新的觀念。

4、服務管理上，勇於創新。加強創新意識，把創新落實到實處。在工作中要敢於提出自己的想法和對某些問題的見解，敢於嘗試從外面看到、學到的管理經驗和具體做法。

如今商場面臨着嚴峻的考驗，我們必須沉着應對，將商場的資源充分的利用起來，將我們的優勢突現出來，我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶領下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好，一定會綻放更炫的光彩。

各位領導、各位同事，我已經做好充分的準備，迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長，實現二者利益的完美統一。借用一句時尚用語：“給我一個機會，還你一個驚喜”。

我的演講到此結束。

再次謝謝大家！

競聘領班演講稿14

尊敬的各位領導：

大家好！我今天來競聘酒店餐廳領班的職位。非常感謝領導給了我向大家介紹自己，接受檢驗和挑戰的機會。

擔任領班助理這一職已有將近半年時間、在這半年裏，因為有我們xx的各位領導對我工作的關心和鼓勵，讓我學到了許多關於管理方面的知識、從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知、真誠的謝謝他們、

我認為，作為一個領班，她所起到的作用是巨大的她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人、她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作、能完全地管理好一個區域，帶領她們提高各項業務知識和專業技能、能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決、當然，對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解、要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式，等等、

在擔任領班助理的這段日子裏、我能按質按量地完成上級交給我的各項任務、我所在的三區，不管是從業績到服務水準，都得到了主管領班們的一致肯定、以前一段時間由於三區餐位較鬆散，跑單現像比較嚴重、經過資源的優化整合，到現在的連續四個月無跑單現象，也是大家值得欣慰的一件事、我們實行了一個承包責任制，區域的每一位家人都有各自負責的事項、從餐中服務到衞生到五常等等到都有專人負責、每個人都能行使領助的`權力進行安排和監督、並在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵、這樣做不但提高了她們的主人翁意識，讓我們這一個小家庭團結得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力、並且在此中，我們區的管理又更進了一步，真正起到了雙贏的效果、在業績管理上我們也有專人負責、現在我們區域也訂下了每月的銷售目標，在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵、由於實行了業績獎勵方案，雖然我們在地形上不利因素多一些，但在業績上也不會輸給其他區域、

如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：

1、努力提高自身的學習能力、增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力、

2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步、定時組織一些培訓課程，涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓、

3、溝通很重要、及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，並做好記錄，進行反饋、

4、一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上、要做到好的業績，服務水準尤為重要、現在的客人已經不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求、怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當朋友看待、想朋友之所想，急朋友之所急、微笑是發自內心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務、這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的要求，業績自然也就會提升、怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學習的地方、

5、完成上級領導安排下來的各項其他事務、

公司的發展勢頭迅猛、只有公司這個大家庭發展了，我們才會有更好的提升自我的平台、現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台，我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺！相信我總會成功的！如果組織信任，這次競聘成功後，我既可迅速上崗，立即進入角色。希望各位領導支持我！

謝謝大家！

競聘領班演講稿15

今天是我第一次站在競聘會舞台上，有點緊張。

但是，今天我懷着無比激動心情競聘一職，首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我機會。競聘上崗是商場用人機制改革一次創新，是順應商場發展需要，商場發展需要人才，為了使商場能在競爭日益激烈大市場環境中立於不敗之地，我們不僅需要，服務、業務技能過硬員工，還需要善經營管理者。

首先，自我介紹一下：

本人××，20xx年7月加入××這個大家庭，從事營銷專員工作，經過近一年工作，在20xx年6月，經本人對自己慎重考慮，決定參加商場××競聘，並暗下決心將來一定要成為出色管理者。

第二、我對管理認識：

我認為管理就是如何合理充分利用手中資源儘可能創造效益。簡單説：管理就是如何利用相關人心甘情願為你做相關事。我認為樓層管理核心是處理好各種人際關係。

第三、本人優劣勢

我優勢：我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能幹、善於與人相處、善於學習新知識、勇於接受新挑戰，具有較強團隊精神和組織能力。

我劣勢：本人沒有××經驗，具體專業知識欠缺，但是近一年營銷工作使我更加能瞭解消費者需要什麼樣服務，我相信自己能充分發揮自己優勢有能力勝任這一工作。

第四、如果我競聘成功，我簡單工作思路：

1、從基層做起，務實工作，要做就做最好。

2、尋找切入點，在工作中不斷地學習，去彌補自己欠缺東西。

3、借鑑其他管理人員成功經驗，引入新觀念。

4、服務管理上，勇於創新。加強創新意識，把創新落實到實處。在工作中要敢於提出自己想法和對某些問題見解，敢於嘗試從外面看到、學到管理經驗和具體做法。

如今商場面臨着嚴峻考驗，我們必須沉着應對，將商場資源充分利用起來，將我們優勢突現出來，我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心商場領導英明帶領下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會做更好，一定會綻放更炫光彩。