廣告客户總監的崗位職責(18篇)

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在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是小編為大家整理的廣告客户總監的崗位職責，希望對大家有所幫助。

廣告客户總監的崗位職責1

1、維護客户關係，深度挖掘客户需求，不斷拓展業務合作機會；

2、挖掘潛在客户，帶領團隊開拓新市場，完成業務指標；

3、負責團隊提案工作，推動方案流程和進展；

4、透析客户需求，負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程；

5、協調公司內外的執行資源，審核及控制執行成本；

6、統籌團隊的一切管理事務。

廣告客户總監的崗位職責2

1、健全、完善客户業務的工作流程和管理體系；

2、監督各項業務流程及工作進展，發現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執行；

3、與重大客户對接，可深入領悟客户的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，並能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行；

4、管理1——2個組（事業部），做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作；

5、帶領團隊完成下達的業務指標。

廣告客户總監的崗位職責3

1、負責媒體關係的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通；

2、積極主動維護客户關係，帶領客户團隊，與公司策略部、客户部、創意部、媒介部門合作，為客户提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業額目標；

3、與客户保持不斷緊密溝通，深度理解客户品牌及營銷傳播需求，及時發現新商機；

4、與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客户的品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌營銷傳播策略並主導對客户提案；

5、領導及管理客户部團隊，落實執行品牌營銷方案，並監控和把控效果；

6、有開拓市場意識，開拓和發展新客户。

廣告客户總監的崗位職責4

1、與客户進行溝通，建立和維護客户關係，瞭解和收集客户需求；

2、帶領小組策略和執行方案的撰寫，協助新項目完成提案；

3、負責客户部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關係；

4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程，並進行成本控制。

5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目；

6、開發全案代理客户的延伸業務合作

廣告客户總監的崗位職責5

1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客户反饋方面的準確信息

2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客户，向客户推薦網絡行銷解決方案

3、完成公司下達的銷售任務

4、維護既有客户，定期為既有客户進行網絡廣告最新行業動態的培訓

5、負責網絡廣告行銷方案的實施和協調工作

6、負責應收款項的收款工作

廣告客户總監的崗位職責6

1、與汽車客户進行及時的聯繫、溝通，準確為客户提供項目執行服務；

2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統籌協調各支持部門相關配合工作，帶領項目組為客户提供專業服務，協助其實現市場傳播目標，對項目執行效果負最終責任；

3、監控效果、數據，及時根據客户的要求和情況變化，向客户提供專業、合理的解決方案；

4、在項目簽約前期，綜合公司內部資源對於銷售業務進行支持，包括方案的策劃，相關用户數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。

崗位要求：

1、本科或以上學歷，有5年以上客户項目管理經驗，；

2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力；

3、優秀的團隊管理能力，能夠有效把控客户項目；

4、性格開朗、有責任心，綜合素質佳，勇於承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。

廣告客户總監的崗位職責7

職責

1、依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客户開發維護工作；

2、依據公司整體業務目標，制定業務執行計劃方案，監督實施全過程，完成業務指標；

3、負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客户團隊，實現年度團隊目標；

4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控；

5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

任職要求

1、正規院校專科及以上學歷，5年以上廣告諮詢行業工作背景；

2、有管理國內大型客户的經驗，4A廣告公司經驗的優先考慮；

3、有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念；

4、優異的溝通技巧，以及洞察和管理細節的能力；

5、出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力；

6、具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客户總監的崗位職責8

1、帶領Account團隊為客户提供專業性的營銷建議，執行和交付客户需求；

2、建設並維護健康、互信、可持續發展的客户關係；

3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識，確保高標準的客户服務質量；

4、參與新客户拓展與提案；

5、對部門年度業績指標負責。

廣告客户總監的崗位職責9

1、根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作；

2、正確理解客户需求，協調各合作部門，整合資源、及時給客户提供優質服務；

3、深入瞭解市場信息，建立有效的信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案；

4、團隊的培訓，管理，激勵，協調；

廣告客户總監的崗位職責10

職責：

1、理解客户需求，對客户負責，有獨特的廣告創意見解;

2、獨立撰寫客户創意簡報和專項方案，向客户提案，製作月報、媒體計劃等工作彙報;

3、蒐集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客户回款、團隊協調、溝通。

任職要求：

1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;

2、4年以上廣告客服工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，具有4A廣告公司經驗者尤佳;

3、能使用PS等軟件進行簡單設計，有獨立編寫客户簡報、組織及主持提案的經歷與能力，並具備方案策劃及撰寫能力;

4、敬業，責任心強，有熱情，做事積極主動;

廣告客户總監的崗位職責11

1、負責瞭解客户的項目需求及執行過程中與客户的及時、有效溝通，協調內部資源，促進項目的順利執行；

2、負責項目提案的撰寫及呈現；

3、負責項目執行的排期及時間節點的控制；

4、全面掌握項目的`執行情況，及時發現並解決問題；

5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務；

6、負責項目執行數據的監測及客户合作結案的撰寫；

7、負責品牌客户的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責。

廣告客户總監的崗位職責12

1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃；

2、負責市場開拓、合作和客户維繫，完成公司招商、營銷任務；

3、協助處理公司外部公共關係，維護公司客户關係，進行客户分析，挖掘客户需求；

4、負責建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規範；

5、管理建設市場團隊，並對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

廣告客户總監的崗位職責13

職責：

1、具備新客户開拓與潛力挖掘，並與新客户建立良好的人際關係。能帶領團隊完成大型比稿，對客户品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督；

2、負責多個重要客户的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客户進行全面的整合，傳播性思考，並重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解；

3、嚴格控制項目的流程，有效把控客户的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善於把握機會和危機公關；

4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客户三大部門間的合作，並經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

5、帶領團隊為世界500強美粧，時尚，奢侈品公司提供長期服務

崗位要求

1、需要有5年以上數字廣告客户管理經驗，若有服務美粧，時尚，快消客户經驗更佳；

2、對於品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客户日常溝通：

4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

廣告客户總監的崗位職責14

1、現有客户的業務量開發，現有業績的保持；

2、能夠影響客户，完成業績指標。日常客户作業的指導，對客户滿意度負責；

3、指導並提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設；

4、主導客户的品牌策略和傳播規劃；

5、對所有相關Brief的質量負責，激發和引領其他支持團隊提交出色的作品；

廣告客户總監的崗位職責15

職責：

①負責蒐集新客户的資料並進行溝通，開發新客户

②瞭解客户的需求，並將客户需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機會並完成銷售業績

③與客户進行有效溝通並落實項目，監督項目在執行期內的具體進程，執行工作有突發情況及時處理並彙報

④定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係;負責內外部資源協調，維護客户關係，致力於提高客户滿意度

任職要求：

①廣告公司或設計公司客户總監3年以上工作經驗

②有客户資源有限錄用

③具備優秀的溝通能力和領導能力

④具備良好的應變能力和承壓能力，較強的親和力和服務意識

廣告客户總監的崗位職責16

職責：

1.熟悉客户產業和相關市場狀況，指導客户經理日常工作，協助上級領導並參與制定客户有關發展策略和方向;

2.具備很強的獨立提案能力，能獨立完成提案工作;

3.熟悉營業部門工作狀況，管理並指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機，帶領下屬開拓並促成業務;

4.跟進並維護良好的客户關係，應對各種突發問題;

5.負責項目管理及執行，配合及協調組織策略、創意、媒介、客户各部門間的協作，並確保項目順利執行;

6.承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營業職責;

7.完成領導交辦的其他工作任務。

任職資格：

1.大學(含)以上，本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業為主)或以上學歷;

2.具備五年(含)以上網絡運營相關行業廣告客户服務經驗，曾經擔任互動廣告相關行業專案管理與客户服務經驗者優先錄用;

3.熟悉互動廣告項目工作流程，深度瞭解互聯網市場特性;

4.具有敏鋭的市場洞察力和準確的客户分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

5.具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力;

6.英文聽、説、讀、寫流利者優先;

廣告客户總監的崗位職責17

職責：

1、深入瞭解公關廣告行業情況，根據公司資源開拓新客户，為客户提供公關廣告傳播線上、線下方案；

2、獨立管理團隊，瞭解市場上主流的傳播方式並得以運用；

3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客户加強溝通，加強雙方的瞭解；

4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設；

5、整合公司各事業部資源優勢，加固集團全國性大客户服務網絡系統；

6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發展規劃。

任職要求：

1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業市場及客户開發經驗，有快消品牌客户服務經驗者優先；

2、頭腦清晰，善於資源整合，可以為客户提供完善的營銷解決方案；

3、具備大客户服務意識，有效維護重點客户，不定期取得項目資源，運用戰略性或顧問性方式進行客户管理；

4、優異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力；

5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力；

6、認同公司發展理念及企業文化，熱愛挑戰，具有創新能力，能適應快速變化的環境，能夠承擔較大的工作壓力；

7、自身需擁有優質的客户資源。