廣告公司客户經理崗位職責

廣告公司的客户經歷是幹什麼的呢?日常工作如何開展呢?下面是小編整理的廣告公司客户經理崗位職責，歡迎大家閲讀參考，希望幫助到你。

廣告公司客户經理崗位職責【1】

1.對客户總監負責，指導客户主任的日常工作。

2.參與品牌的有關發展策略及方向，在客户總監指導下撰寫創意簡述。

3.協助創意部進行作品的`提案及售賣，並具備一定的提案及售賣能力。

4.與所負責客户品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關係。

5.負責指導客户主任的日常工作，如會議簡報、工作進程報告等。

6.指導並幫助客户主任提高工作能力及專業技巧。

7.監控並保證工作項目的時間進度。

　廣告公司客户經理崗位職責【2】

1、負責客户資料的收集、統計、分析、資源整合、客户資料信息庫管理工作。

2、負責根據業務發展要求，制定客户調查計劃並組織實施，為公司決策提供資料支持。

3、負責客户的開發、接待、談判、管理工作。

4、負責全面瞭解客户意見、需求，為客户提供即時服務。

5、負責定期對所服務的客户進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客户長期的溝通和合作關係。

6、負責客户有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。

7、負責制定客户服務部各項制度的建立，規範客户服務部的各項工作。

8、負責創造企業間高層領導交流的機會。

9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。

10、負責客户服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

11、負責制定、執行公司客户服務部年度經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標。

12、負責關注客户服務工作的發展，收集相關資料，為公司完善客户服務工作提出建議。

13、負責掌握市場動態，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。

　廣告公司客户經理崗位職責【3】

1.引導客户…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已

2.對策略有所貢獻，並表現概念化的思考能力

3.經常貢獻創意，致使客户業務成長

4.對發展傑出廣告作品有所貢獻

5.強而有力的提案能力與書面化作業

6.展現寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客户專員及建立團隊精神

7.與客户建立良好的人際關係

8.在公司內部建立良好的領導聲譽，同進有效地運用並激勵工作小組

9.有效管理財務動作之流程程，並使公司獲得利潤

10.建立天聯之業務，包括所有部門之客户開發

11.專業生活井然有序，組織力強，懂得設定優先次序，輕重緩急

12.不斷學習廣告與行銷方面的知識

13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

　拓展：廣告客户經理介紹

廣告客户經理，是一個全程一站式服務崗位，從市場調研分析，客户羣鎖定，客户開發，下單和需求確認，報價，設計過程的溝通，達成最終方案和交付，以及應收賬款回收，售後服務和日常諮詢都要跟蹤，廣告本來是一個需求多樣化，客户評審標準不一的行業，價格的變化非常大，各方面比較靈活，要求客户經理全面俱到，隨時跟進，是一個綜合性很強的崗位，必要的時候還要幫助客户建議一些基本方案和選擇媒體的能力。