鑑於雲計算技術的自動化工商辦公系統的設計論文

0 前言

結合我國“十二五”信息化發展新政策和工商管理信息需求變化，關於自動化工商辦公系統的構建有了新要求。基於適應目前電子化和自動化辦公形式、完善工作各環節、減少行政成本、提升行政有效性、釋放行政人員的工作壓力等目標，構建高效完善的工商辦公系統是必要的。

最近幾年，雲計算技術發展迅猛，是目前廣受關注的一種商業化的信息技術新模式，是通過整合相關資源來提供高水準的服務。實施內部雲管理，提供有效、高質量的服務內容，不僅可以面向所有工商系統用户提供實時管理服務，還能實現工商行政管理相關應用程序或平台系統的信息交互和共享。

1 基於雲計算技術的自動化工商辦公系統的架構

1. 1 總體架構

該系統是在雲計算技術的基礎上建立的，其總體架構是由存儲雲、計算雲、網絡雲和雲管理組成。

其中，計算雲中包含數據庫服務器集羣、辦公系統服務器集羣、各級工商門户服務器集羣等內容; 存儲雲中包含NAS 存儲系統、分佈數據存儲系統、備份數據存儲系統等內容; 網絡雲中包含市級、區級、工商行政所、檢查小隊的三級工商網絡辦公系統; 雲管理中則包含了資源註冊信息、資源統計管理、資源彈性調整、資源配置優化、資源利用權限設置等內容。

1. 2 應用架構

通常情況下，工商行政管理局的自動化辦公內容包含市級、區級、工商行政所、檢查小隊的日常工作，其應用架構是由基礎設施服務、系統服務和應用程序服務三者構成。

其中，基礎設施服務是指通過虛擬技術，建立涵蓋了各類硬件設備、應用系統、中間構件和數據庫服務器的雲數據中心，集中管理支持數據採集、分析和存儲等服務的物理設備，合理配置利用虛擬資源; 系統服務是指在基礎設施服務支持下，通過物理設備和網絡通訊來運行、管理上層應用，提供標準化、高效化的構件服務; 應用程序服務是指在保證基層工商行政管理服務的同時，實現各級工商行政管理局的信息交互和共享，即各工商局用户只具備查看本局的系統信息，不同工商局通過基層信息交互共享的形式實現業務的聯動。

2 基於雲計算技術的自動化工商辦公系統的設計

2. 1 基礎設施IaaS 構建

關於工商辦公系統雲服務IaaS 基礎設施的構建，是為了建立動態可拓展的基礎信息管理平台，提供給雲服務SaaS 應用程序合理配置、自動測量、封裝式的基礎設施資源和高效運行的彈性化信息技術結構。受雲計算技術的應用特點影響，工商辦公系統基礎設施雲服務是基於市工商行政管理局的數據中心，有效運用已有的互聯網設施、物理設備等，在此基礎上增加可拓展的存儲設施和計算軟件，從而真正發揮出基礎設施的雲服務功能。

( 1) 系統雲服務數據中心

通常來講，數據中心是系統雲管理的重要載體和容器，是在市工商行政管理局數據中心的基礎上，以雲資源集中配置形式來充分運用物理設備、互聯網設施、添加的計算軟件和存儲設施、雲服務應用軟件、雲管理等元件，構建能支持辦公系統雲服務PaaS 平台和SaaS 應用程序的雲服務數據中心。

值的關注的是，系統雲服務數據中心是在最大限度運用工商局已有基礎設施的前提下建立的，所以明顯減少了系統雲管理的前期投資成本。

( 2) 系統雲計算軟件

系統雲計算是通過虛擬技術將計算資源整合到一起，提供高效化、集中化的計算服務。實時變更的計算資源庫為系統雲服務應用軟件提供了簡單操作、高效快速、實用便捷的支持環境。除此之外，系統雲計算軟件還能結合具體需要為不同類型的工商行政管理單位提供特殊服務，建立適合某個工商行政管理單位的.專門計算資源庫，進而減少工商局對硬件設備或後續檢修維護方面的投入。

( 3) 系統雲存儲數據庫

系統雲存儲數據庫具備容量大、兼容性好、發展快等特點。關於系統雲存儲數據庫的建立，要將某市所有工商行政管理單位的數據信息集中到雲存儲數據中心，通過數據整合來減小數據的存儲容量，同時避免信息孤島現象的出現，實現數據信息的交互和共享，提高數據存儲的可靠性和安全性。

另外，系統雲存儲數據庫除了要保證信息存儲容量的充足性之外，還要保證基於雲計算模式下，用户多和應用集中化導致的併發性I /O 讀寫性能需求，還有云計算對數據實時性和丟失恢復性能的需求。

( 4) 系統雲網絡設施

目前，各市各級工商行政管理局的網速大約8Mbps，需要支持下層機構系統用户訪問市級工商局業務系統和各機構相互之間的自動化辦公系統的信息交互和共享。另外，各工商分局或分所的網速大約是3Mbps，都符合雲管理的網絡帶寬要求。

關於系統雲網絡設施的設計，其包括自動化辦公系統基於業務流程、和網絡物理隔離、設置了防火牆、人員權限、病毒查殺等網絡安全屏障，要保證網絡安全等級在三級以上，符合雲系統服務的網絡要求。

( 5) 系統雲管理設施

一般而言，系統雲管理設施是基礎設施IaaS 構建的重要環節，其內容有資源集中註冊、資源優化配置、資源動態新增、資源統計監控、資源權限設置等系統雲管理模塊。所謂的系統雲管理，其不僅僅是簡單的應用軟件，而是一個體系管理，其主要構成有虛擬服務器管理模塊、基礎設施構件管理模塊、互聯網安全管理模塊等等。總之，系統雲管理為基於雲計算技術的資源利用的壽命週期提供了有效的管理方式，很大程度加強了資源的利用效率，強化了工商辦公系統的科學管理。

2. 2 系統PaaS 構建

關於系統PaaS 構建，其主要內容有運行支持服務、管理支持服務和業務支持服務三種，。其中，運行支持服務是為自動化辦公系統提供用户界面、業務請求、數據查詢等基礎構建服務; 管理支持服務是負責提供Web 門户，用來存儲資源和定製管理; 業務支持服務負責提供架構設計、用户設置、消息接發等業務支持服務。

2. 3 應用程序SaaS 構建

自動化工商辦公系統是各市各級工商行政管理機構共同參與的系統軟件，其功能服務有工商業務的流程化辦理、工商業務的查詢統計等內容。系統雲管理的應用程序是在PaaS 系統服務的支持下，為各工商管理單位提供統一化的SaaS 應用服務，實現數據的獨立化和信息在業務上的共享。

3 結束語

綜上所述，基於雲計算技術的自動化工商辦公系統充分運用現有的互聯網資源，在已有數據中心、網絡環境的條件下構建自動化工商業務辦公平台，有效提高了系統的穩定性和信息存儲的安全性，並且實現了資源的交互和共享，同時保證數據信息的實時更新和彈性調整，通過分佈存儲技術來減少對網速的佔用，還具有針對不同類型機構的個性化服務，減少了系統構建的投資成本和運行成本，推動系統綠色、可持續化發展，從而拓展工商業務。