淺談信息化管理在公路運輸經濟發展中的優勢

摘要：

公路運輸經濟要擺脱傳統的營運方式、進一步提高運輸效益，更有效地服務於信息時代的各種服務需求，就必須引入信息化管理。本文就信息化管理在公路運輸經濟發展中的優勢進行簡要分析並提出了信息化管理的實現路徑。

關鍵詞：公路運輸;信息化;經濟發展

一、信息化管理在公路運輸經濟中的基本內容

從接到客户的貨物起，運輸企業要將以上訂單的詳細內容製作並錄入電腦程序，負責配送的工作人員也要在將貨物進行重新外包裝的同時，對每個貨物獨有的條碼進行掃面識別以確認貨物信息和相關負責人。信息化的管理可以使運輸企業便捷準確地把握運輸情況，及時掌控運輸的各個環節。

二、信息化管理在公路運輸經濟發展的優勢

(一)及時調整資源配置：

對內部：一方面，實施公路運輸的信息化管理，可將正在運行的各大運輸要素進行準確和及時的信息記錄，運輸資源能夠在自動化的信息平台上實現統一管理。另一方面，運輸企業將生產的不同時期的經營狀況通過信息化手段準確記錄在案，方便企業統計各種各個時期的運作數據，便於更好地分析過去存在的問題並能及時制定新的資源配置措施，提高運輸效率。對外部：與互聯網的連接可以迅速獲取企業以外的市場信息，瞭解同行狀況，並以此為根據調整自身的資源規模發展方向，提高市場競爭力。

(二)提升企業管理水平

信息化管理使企業生產運作各個環節的信息查詢便捷、透明清晰，方便企業可以在最短時期內發現生產經營活動中存在的問題，如運營成本過大、資產無效流失、人員結構宂雜、資源週轉滯後等。信息化管理也為運輸企業各部門提供了及時溝通交流的平台，便於內部及時相互協調，團結協作，有效地解決由於溝通不暢帶來的各種問題。

(三)有效提高服務質量

經濟的發展和人民生活質量的提高對公路運輸服務行業提出了高要求，安全、便捷、高效的服務水平才能滿足客户的需求。信息化管理下的運輸生產，使運輸過程中的各個環節可通過信息端口一覽無餘，信息的透明性和歷史記錄的可倒查性，無疑成為促進工作人員提高責任心的有力支撐。

(四)防範經營風險方面

行業特點決定了公路運輸業務較其他行業有獨特的風險，這些風險主要來自自然天氣或運輸道路維護。比如我國北方冬季的風雪天氣有可能造成運輸道路的堵塞而致使運輸時間的延遲;南方多雨季節失常會造成洪澇災害而致使道路中斷或者損害運輸貨物。面對日常道路維護帶來的公路臨時性阻塞和因重大事件引起的道路不暢因素，信息管理平台可以及時獲取情報並做出預判，貨運調度科根據預判調整運輸計劃，減少由以上原因帶來的延誤和損失，有效地防範風險降低運營損失，從而提高經濟效益。

三、信息化管理手段在公路運輸經濟中的地位

(一)是實現公路物流現代化的必要手段

現代物流業是建立在信息自動化、管理現代化、生產高效化基礎之上的產業，只有信息化管理才達到現運輸企業優化生產管理、降低運營成本、提高運輸效率，最終獲得服務社會、獲得經濟效益的目的。據中國公路網消息，初步統計，我國2014年公路水路交通運輸科研基礎條件建設完成投資超過12億元，年末交通運輸行業共有國家及行業(重點)實驗室61個，國家及與行業相關的工程技術(研究)中心26個，行業協同創新平台19個。全年新籤科技項目1600多項，計劃投入研發資金總規模超過38億元，其中依託信息技術開發的新材料、新項目研究項目數約佔項目總數43%。這些成果的實現證明了信息化管理是實現現代公路物流的必要手段。

(二)是構建我國綜合交通運輸體系的要求

公路運輸經濟的發展是我國綜合交通運輸體系的一部分。隨着經濟發展的要求，國家不斷對交通運輸規模進行完善。在完善交通業基礎設施的前提下，不斷構建綜合立體多方位現代化的運輸體系越來越重要。在這個過程中，要將各類運輸行業中的信息資源加工整合。公路運輸生產中的資源配置信息、成本投入信息都是綜合體系中的重要組成部分，同其他交通運輸生產相互配合，協調發展，構成統一的有機整體。

四、信息化管理在公路運輸經濟的實現途徑

(一)注重信息關聯性建設

我國公路運輸行業傳統做法往往注重的是行業內各生產環節的管理，雖然信息技術也應用在了內部系統的運作中，但由於系統構建過於孤立不能有效地接受外界與本行業有關的信息。為適應未來經濟發展需求，公路運輸必須結合外部信息調研市場需求，加強供需信息交流，儘可能多地掌握與本行業有關的信息。這就需要運輸企業加強信息網絡關聯性的建設，利用信息化手段構建起與外界互通有無、交流迅捷的信息平台。

(二)完善管理評估體系

對信息化管理進行評估是考量公路運輸信息化程度的必要措施。也是運輸企業不斷髮展的重要保證。這就要求管理者不斷研究信息化管理與運輸經濟發展的內在關係，觀察信息化管理在生產經營中的作用是否達到了預期效果。管理者需要結合自身企業的運作特點和實際運輸生產狀況，制定出正確評價信息化管理的原則，並根據原則不斷調整信息化管理模式，讓原則服務於運輸生產實踐，又通過實踐找出信息化管理有可能帶來不利因素，從而形成一套行之有效的信息化管理評估體系。

參考文獻：

[1]屠龍曄.淺談公路信息化管理[J].現代商業，2011(12).

[2]馮麗生，趙豎.淺談高速公路信息化管理的必要性[J].黑龍江交通科技，2009(07).

[3]王麗君.公路運輸與信息技術管理相關調查[J].黑龍江科技信息，2009(01).

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一、公路運輸經濟實施信息化管理的必然性

(一)是建設綜合交通運輸體系的必然要求。

伴隨着物流成本費用的不斷提高，越來越多的人開始關注運輸費用，而國家有關部門也開始了對這一行業的改革與創新，這種改革不但將各交通行業的基礎設施進行了充分的完善與提升，而且還在努力將各類物流資源進行整合，以此實現物流運輸體系的整體能力與效率的提升。所以，在物流運輸體系中實施現代化的信息化管理是十分必要的。

(二)是建設資源節約型交通運輸提議的內在要求。

在推進現代化的物流運輸行業發展中，資源節約型發展模式成為了現代化的發展方向，而在這一新的方向要求上，信息化建設便成了必不可少的環節。在新型物流信息化管理模式中，不僅能充分利用各項物流資源，而且能有效緩解現代交通擁堵所帶來的壓力，切實提高整個交通行業的運作效率。所以在資源節約型物流運輸體系構建過程中，信息化管理模式是其必然要求。

二、信息化管理對公路運輸經濟發展的作用

(一)信息化管理能夠促使企業資源得到優化配置。

這種新型信息化管理對於企業的各項資源配置來説是具有極大完善效應的，它不僅能夠將企業內部各項信息有效的傳達到相關管理部門，而且能夠有效的收集並傳遞企業外的各項市場以及競爭對手的相關信息，為企業進一步的發展規劃、資源配置等提供真實有效的信息支持，幫助企業優化自身資源，提升企業運作效率。進而在此條件下，提升企業的市場競爭力，提高企業經營效益。

(二)信息化管理是解決企業管理的有效措施。

在企業現代化管理過程中，不可避免的會出現各種管理的不透明性，正是由於信息化管理模式的實施，提升了企業管理過程中的各項決策等的透明度，提升了內部員工對企業的瞭解程度，避免了各種類型的暗箱操作，進而能夠有效避免企業的資產等的流失。

(三)信息化管理能夠切實提高公路運輸業的服務水平。

隨着經濟水平的不斷提升，人們開始對自身生活水平有了更高的要求，與此同時，對於運輸行業的服務質量等的要求也獲得了極大的提升。公路運輸行業原本就屬於服務業的一種，所以只有將自身服務質量進行有效的`提升，才能更好地獲得客户滿意度，進而能夠擴展自身的市場份額，從而獲得更多的利益。伴隨着信息化水平的不斷提升，人們能夠切實瞭解到自身所接受的服務的現實水平，並且對自身的物品運輸等有一個清晰的瞭解與掌握，很容易便能夠發現物流企業在運輸過程中的不足之處，這對於企業及時彌補不足、解決問題等有着十分重要的作用。

三、提升公路信息化管理效率的措施

(一)建立一體化的信息管理網絡。

當前階段，我國公路運輸企業已經基本將信息化管理模式滲入了企業的現代化管理中。正是這種新型管理模式的實現，為企業間的構建管理式信息管理網絡的實現提供了現實基礎。對於企業來説，應該充分立足於自身企業現狀，充分結合現代化的信息化管理的特點，提升企業自身對各項信息的反應速度。

(二)優化客户服務體系。

針對各種類型的服務性企業，一個完善且不斷髮展的客户服務體系是十分重要的。現代公路物流運輸行業作為這種服務業的典型代表，需要不斷優化自身客户服務體系，堅持把客户滿意作為自身發展的基本原則，結合現代信息化管理模式，依據客户的不同要求與特點，建立其差異化、有針對性的服務體系，提高客户的滿意程度，為自身的發展奠定堅實的基礎。

(三)完善評估機制。

在現實的信息化管理進程中，需要依據現實市場狀況以及客户的不同需求，對自身進行不斷的評估與改進，而在這種評估模式中，需要切實將市場作為評估優化的引導方向，將客户滿意作為基本原則，不斷調整自身管理制度，以此來提升企業的競爭水平。

結語：

綜上所述，伴隨着市場經濟水平的不斷深化，公路運輸業信息化管理模式的構建與使用是必不可少的環節，它不僅能夠有效推進本行業的發展與進步，而且對於整個社會經濟的健康發展來書也具有着舉足輕重的作用。