企業應該如何管理外勤人員

外勤是勞力勞心的辛勤外出辦公人員，是領導的進行外交往來的得力助手。但是如何管理外勤人員一直是很多管理者很頭疼的問題，一方面又無法確定外勤人員的工作地點，二來外勤人員的工作效率難以考察，但是企業很多部門都需要他們。那麼外勤人員要怎麼管理呢?

　　外勤人員管理方法如下：

　　1.用傳統的考勤方法就是打卡

就像很多朝九晚五的上班族一樣，採用上下班打卡考勤的制度，這樣一來可以充分了解外勤人員的上下班情況。

　　2.採用工作量，也就是算績效，也是較為有用的考勤

對於與彈性制的單位來説，重要的是記工作的數量而不是計時，這樣的管理方法需要員工有高度的自覺性去做好工作，提高工作績效。

　　3.制定外勤人員管理制度，出外勤必須填寫外勤申請單

根據公司的情況，對外勤工作的服裝標準、對待客户的態度、交通報銷、電話餐飲補貼等等進行制定；再者對於員工的外出情況進行登記，比如説外出緣由、外出的'工作記錄(時間、地點、工作內容、對象等等)進行了解，然後出外勤之後領導可以要求填寫工作日誌或是外勤報告等進行彙報工作情況。

在制定工作制度的時候，站在外勤工作人員的角度進行合理的、針對性的制定，一方面是可感受他們工作的情況及難度，特別是在惡劣天晴的情況下進行工作的話，另一方面是從另一個角度做好留住外勤人員人才、激勵外勤人員的工作。

　　4.購買相關的外勤考勤工作軟件

現在外面有些適用於外勤工作人員的管理系統，對於常常外出的工作人員來説是比較方便的。這種軟件系統可以運用手機方便的讓在各地跑的工作人員隨時進行簽到，可以直接記錄下業務員的地址，與客户的地址進行匹配，瞭解外勤人員的拜訪情況。而且一般這種軟件還可以順便讓外勤工作人員填寫工作日誌和報表，其瞭解工作情況及進度，對外勤人員的工作情況進行相應的跟蹤。

獵頭網總結：對於外勤員工的管理，管理一定要做到剛柔並濟，切不可一味的壓制員工，以免他們在面對客户時留下負面影響，進而影響他們工作的積極性，導致他們對別的員工造成不良影響。所以作為公司的管理層，還是應該相對的做好彈性管理工作，用合理的管理方法做好外勤員工的管理工作才能夠提高他們的工作積極性。