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管理實踐學習心得體會

管理實踐學習心得體會

《管理的實踐》是管理學家德魯克大師的一本著作,這本書主要描述了極為基礎又深刻的管理知識,是一個管理者必須瞭解和掌握的知識。學習了這本書後主要有以下幾點體會,僅供大家參考。

管理實踐學習心得體會

《管理實踐》是美國著名管理學家德魯克在上世紀80年代末的一部經典著作,文字深入淺出,透過全面、系統的科學性總結,高度融合了東西方管理思想的精髓,通俗生動,讀來饒有生趣。書中所闡述的核心思想即是:如何挖掘企業最有生命的資源——人的潛能,作者嚴謹、科學的工作態度,讓我對管理工作有了很多新的思考和認識。下面,就如何發揮管理者的領導力和執行力,簡單談談自己的看法。

  一、管理是一種實踐,其本質“不在於知,而在於行”。

在每一個企業當中,管理者都是賜予企業生命、助於活力的重要因素。如果沒有管理者的領導,“企業資源”永遠只是資源,永遠不會轉化為產品。企業要想在激烈競爭的現代經濟體系中,取得成功並獲得長久的生命力,完全要視管理者的素質和績效而定,因為管理者的素質和績效是企業擁有的有效資源。 領導要成為下屬員工的領袖,必須提高領導能力,讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現代企業中,領導力不在於能夠下命令,機械式地管理一班人,而要讓屬下員工對其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工願意跟隨他克服困難,艱苦創業。這就要求我們在學習、做事、做人上狠視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動與部屬溝通的意識,凡事喜歡下命令,忽視溝通管理。對於管理者説,“挑毛病”儘管在人力資源管理中有着獨特的作用,但是必須講求方式方法,切不可走極端,“雞蛋裏挑骨頭”,無事找事就會適得其反,挑毛病必須實事求是,在責備的過程中要告知員工改進的方法及奮鬥的目標,在“鞭打快牛”的過程中又不致挫傷人才開拓進取的鋭氣。管理者有權利也有義務主動和部屬溝通,而不能只是高高在上簡單佈置任務!

  二、員工應該主動與管理者溝通。

優秀企業都有一個很顯着的特徵,企業從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化。員工尤其應該注重與主管領導的'溝通。一般來説,管理者要考慮的事情很多很雜,許多時間並不能為自己主動控制,因此經常會忽視與部屬的溝通。更重要一點,管理者對許多工作在下達命令讓員工去執行後,自己並沒有親自參與到具體工作中去,因此沒有切實考慮到員工所會遇到的具體問題,總認為不會出現什麼差錯,導致缺少主動與員工溝通的精神。作為員工應該有主動與領導溝通的精神,這樣可以彌補主管因為工作繁忙和沒有具體參與執行工作而忽視的溝通。

所以,加強企業內部管理,一定不要忽視溝通,溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除。作為管理者,應該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應該積極與管理者溝通,説出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通,雙方密切配合,那麼我們的企業才可能發展得更好更快。

三、管理——抓好執行力是保證

近年來許多人都在討論並思考“執行力”這一抽象而具體的問題。看似簡單的問題,卻不是能簡單地用《把信送給加西亞》等“沒有任何藉口”的宣傳所能解釋的了,也不是通過大力宣揚“自動自發”、“無條件執行”的概念所能徹底解決的。在企業裏,常常有這樣的現象:高層怪中層沒有執行力,中層怪員工沒有執行力,員工又會怪高層沒有魄力。其實,我們認為是一種組織行為,不是抽象出來的個體行為。我們在談企業管理問題時,只能從組織角度來講,抽象的談論個體是沒有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們,任何組織的表徵行為只是冰山一角,背後必然有其行為根源。如組織凝聚力差,它只是一種表象,可能是組織長期形成的價值觀問題,可能是羣體的滿意度問題、可能是個體期望長期得不到滿足的問題等等。如果孤立的談論執行力,企圖通過大幅宣揚一些口號性質的東西來解決問題,只可能是無勞而獲。

從組織行為角度來看,執行力分為三個層面,個體層面、團隊層面及組織層面。個體的職業化是組織執行力的基礎,團隊的執行力是關鍵,組織的執行力是重點。我們需要的是組織表現出強大的執行力,而不僅僅是個體,但在實現組織執行力中團隊的執行力則是關鍵。沒有團隊執行力的支撐,組織執行力只可能是“水中月、鏡中花”。

我們經常看到,一個個很有能力的員工,放在一起卻一盤散沙。一個個平時積極主動的員工,在一起工作卻會並不積極主動,甚至異常保守。羣體的行為怎麼會與個體行為表現出這麼大的差異,這恰好就是團隊執行力是關鍵的原因了。只要是羣體,必然有羣體的行為特徵,表現出來羣體思維、從眾等現象。是羣體,就需要管理,就需要管理者運用合適的管理工具將羣體塑造成組織期望的團隊。個人認為,執行力不足必然是有其管理者行為的根源,主要有三個方面。

一是管理動力不足,也就是不願管理。這樣的管理者往往是“腦袋隨着屁股轉”,一切是為權力,為了權力給自己所帶來的利益。在短期內八面玲瓏,以維護關係為目的,以履行所謂的職責為目的,面對不同的層級領導可以有不同的表現。從長期看,是思維僵化,官僚主*作風。“只要該説的話説了,該讀的文件讀了,讀強調的強調了,該罵的人罵了,該表揚的人表揚了,也就與自己無關了”。正因為不願管理,企業中才會出現管理者對管理時熱時冷,不能持之以恆;也出現了囿於條款或執行僵化的官場習氣。

二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相當一部分管理者,特別包括技術出身的管理者,很難轉過彎來用管理解決問題。這部分人,用做技術的方式來進行管理,在內心深處認為團隊理所當然應該按自己設想的方式運行。只要每個人都是業務能手了,整個團隊就是業務能手了,卻發現不了團隊成員的期望與需求,發現不了成員之間微妙的心理博弈。公司出台了政策,參加了無數次會議之後,自己知道也就知道了,信息到此中斷,根本不知道團隊層面關鍵作用在於承上啟下,在於將組織層面的精神有效傳達。

三是管理能力不足,也就是不會管理。這些管理者往往比前兩類要好一些,希望用管理來解決問題,但往往對管理的科學性及關係理解不清。由於缺乏管理能力,雖然也知道企業要制度化,不能總依靠人治化,但是在實際中卻不會靈活運用管理知識。例如,企業中出了些問題,管理者很積極地讓祕書或文職人員起草些制度,於是企業就匆匆出台了很多制度,甚至看起來非常科學的制度,但是更多的看起來很美,用起來卻很累,最後只能是束之高閣。對此,管理者常常氣餒,甚至抱怨員工素質太差。管理的科學性要求管理者能夠理性地分析問題的根源,運用相應的管理工具去解決問題。解決問題時,又需要有解決問題的藝術。如果管理行為常常失效,則有必要重新考慮自身的管理能力。不會管理將導致責任與權利、執行與監督、行為與動機的錯位,從而導致管理的失效。執行力不只是員工的事情,更重要的則是管理者自身的問題。

結束語:管理是個大課題,感悟只是小點滴,讀完一本書就會管理,那是痴人説夢,關鍵是理論與實踐相結合,才能提升管理能力與水平。對與不對,仁者見仁,智者見智。

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