淺議廣州大學華軟學院《現代物流管理概論》課程的教學特色論文

自上世紀90年代以來業界提出了強調與企業戰略決策相結合突出供應鏈整體效益的現代物流管理的觀念，其發展歷程順應經濟全球化帶來的企業間更激烈的競爭，也突出企業要以市場為導向，強調整體而非各部門利益的綜合管理思潮。綜合物流的觀念幫助企業更好地理解自己向社會提供的產品或服務，同時，第三方物流概念的提出也對包括我國在內的傳統運輸、倉儲企業提出挑戰，在新時期如何更好地利用現有條件，滿足客户需求成為真正的現代意義上的物流服務提供者成為擺在眾人面前的一個新的課題。

廣東是國際物流中心，聚集着全國眾多知名的物流企業，特別是進入21世紀，珠江三角洲形成的國際供應鏈，引導我國現代化服務業集聚在深圳、廣州等中心城市，引領我國經濟向更高層次發展。目前珠江三角物流業的發展現狀：擁有全國最大的港口羣，是我國進出口貿易的重要基地和集散地，大量貨物通過港澳完成進出口業務，進出口的物流運輸基本上是以集裝箱方式由陸路轉海路完成，因此對物流人才的需求成為眾多企業的當務之急。

為適應珠江三角區域對物流人才的需求，於2002年廣州大學華軟學院開設了“物流管理”專業，並將其作為學院重點建設專業之一，以培養具有物流運輸、倉儲配送、貨代報關及經營管理等各項專業技能的現代物流管理和操作人才為目標。為此，華軟學院開設了《現代物流管理概論》這門課程，並將該課程作為現代物流管理專業的主幹課程之一。該課程的前身——物流學（即logistics，有的學者傾向於譯為後勤學），發展於20世紀中期的一門系統管理科學，發展至今經歷了製成品實物分撥、原材料到製成品綜合管理。

　　一、我院《現代物流管理概論》課程的教學概況

我院物流管理專業開設六年來，一直在不斷深入開展教學改革。在教改過程中，對於教學體系、教學內容、課程設置等進行了研究與探討。《現代物流管理概論》是物流專業的專業基礎課程，全面介紹了現代物流管理的基本理論和技能，從新時期如何更好地利用現有條件滿足客户需求出發，按照物流有效流動的全過程，通過對包裝、運輸等具體物流職能進行闡述，整合物流成本、物流質量、物流信息、供應量管理等多方面內容來詮釋一種現代的綜合物流管理思潮。該課程的教學目的包括：通過具有原創性、本土化的課程內容的教學，學生能較全面地掌握先進的現代物流管理的理論體系；突出現代物流管理涉及的基礎理論，使其為物流管理的其他專業的課程的學習奠定堅實的基礎；強化實踐技能，讓學生在掌握現代物流管理基本理論的基礎上，注重結合物流管理的案例，把理論知識與現實的管理相結合，培養學生利用理論和方法分析問題和解決問題的能力。

　　二、關於我院《現代物流管理概論》課程教學手段與教學方法的運作現狀

華軟學院以培養高級應用型人才為目標，要求學生專業技能紮實、動手能力強，按照培養目標的要求，制定教學計劃，嚴格實施教學計劃並對教學活動進行全過程管理。在教學模式上，華軟學院遵循的是“以教師為主導，以學生為主體，強化學生動手能力”的指導思想。因此，在教學中，其一直堅持理論與實踐相結合，特別注重教學方法、教學手段的改革。

1.在教學方法上

在教學方法上，課堂講授是理論教學的基本形式，但是在教學中特別注重師生之間的交流，開展互動教學；選用貼近、恰當的案例，開展案例教學；採取啟發式教學，培養學生舉一反三的能力和理論聯繫實際的能力；開展討論，培養學生分析問題、解決問題的能力。在實訓教學中，本着“校外—校內—校外”的設計思想，採用“教師講解—學生參觀—教師演示—學生動手模擬—教師指導—學生實習”的`模式，為學生提供充分的動手時間和操作機會，體現學生的主體地位和教師的指導作用。為此，教學隊伍做了以下幾個方面的實踐設計，並取得了良好的效果：

（1）課堂案例教學。教師們結合國內外知名企業的物流運作實例和課題經驗講解理論知識，並根據課程內容組織學生圍繞專題進行討論，要求學生以小組為單位對案例問題提出解決方案，並用PPT形式進行陳述及對其他小組的陳述進行評價，以此鍛鍊學生分析解決問題的能力和處理實際問題的能力。

（2）邀請來自企業的物流管理專家舉行專題講座，如德邦公司董事長等，從而增強學生對目前物流業界運作的探討，拓寬學生物流管理的知識領域。

（3）組織學生到德邦、寶供等企業、單位實地考察，增強學生對現代物流管理實踐的感性認識，同時引導學生髮現問題並提出相應解決方案，幫助學生將現代物流管理的理論知識應用於實踐。

在考核內容上，對理論部分組織有關教師建設《現代物流管理概論》的試題庫，用於學生的日常檢測和期末考核，採用閉卷方式，課程組成員閲卷並進行試卷分析。對實訓部分按照實訓教材的考核要求進行考核，如由小組形式完成某個企業物流配送方案的設計等。

2.在教學手段上

在教學手段上，充分運用現代教育技術，將傳統的課堂教授與多媒體教學有機地結合起來，充分發揮多媒體課件可以將文字、圖像、聲音、視頻等多種信息融為一體的優勢，有效地增強教學效果，提高教學質量；在實訓教學中，充分利用多媒體課件進行教學演示，既增強教學演示的效果，又改善教學環境。

在考核手段上也採取多種形式，既有傳統的筆試，又有對學生動手能力的實訓考核。

3.豐富的教學資源

建立必須的紙質資源、網絡資源和師資資源相結合的資源體系，教材、教學參考書、學習指導書、試題庫、案例庫、電子教案、電子課件等相互補充、相互借鑑，豐富學生的學習資源，幫助學生更好地掌握和理解課程內容。

4.良好的網絡教學環境

我院網絡建設基礎好，擁有的網絡資源豐富。所有課程資料均放在學院的FTP上，學生可以實現實時下載學習及交流。學院有方便快捷的校園網，並設有專門供學生使用的計算機房，長期向學生開放，方便學生上網查詢和學習；學院大部分教室都為多媒體教室，各系辦公室均設有上網接口，可連接國際互聯網，為教師運用多媒體手段教學和網上教學提供了保證，為本課程的教學提供了有效的技術支持。學院設有專職的校園網絡維護人員，保證了多媒體教學和網絡教學的良好進行。

5.雙證制教學

物流專業學生要想從事物流、報關通關、報檢工作，除了要獲得畢業證書外，還需要獲取物流師、報關證等資格證書。院系積極鼓勵學生參加職業資格考試，以及相關專業資格考試，為就業積累資本。《現代物流管理概論》是眾多物流資格證書考試的必考科目，在教學過程中，課程組教師應將教學與考證的內容進行適當結合。

本課程組依託珠江三角區域的巨大優勢，目前已經建立了校外實訓基地若干，並在專業建設委員會的指導下對教學體系、教學內容、教學方法和教學手段進行了改革，教學方式不斷完善，並在實踐中逐漸形成了自身鮮明的教學、科研特色，呈現迅速發展的態勢。從2002年開設該課程至今全院共有2000多名學生修讀過該課程，同時於2005年該課程開始成為DHL和德幫物流專向職業教育的必修課。

　　三、《現代物流管理概論》課程在教學中有待改進之處

雖然該課程的教學已經取得一定成就，但由於物流管理專業在國內是一個新興專業，目前國內同類院校中尚無一個體系比較完整、特色比較鮮明的課程建設可以參照，所以我院在該課程的教學過程中還存在部分問題有待改進。

1.由於企業本身以及教學課時的限制，採用社會實踐性教學，通過企業存在的實際問題的調查與剖析來提高學生運用理論分析問題與解決問題的能力還有待進一步加強；在以後的教學過程中，將分模塊進行專項指導，從某一技術課程對專業模塊構建的支持的角度，以完成課程教學任務、消化課程理論知識。這個環節主要通過以下兩個方面來實現：（1）沙盤演習，主要通過分組進行沙盤演習提高學生的團隊合作力以及綜合實踐能力；（2）由教師指導，學生動手操作參加全國物流大賽。

2.教材建設方面（包括實訓教材）還需進一步完善，由於物流行業發展迅速，為了保障學生的就業前景，我們的教學內容需要隨着學科體系的建立和完善加以調整，以便教學內容與新的學科體系相一致。

3.加快對師資隊伍中後備力量的培養，尤其需要進一步充實“雙師型”教師力量。同時，物流行業發展日新月異，需要課程組教師及時更新自己的知識結構，如經常參加物流協會或去物流企業進行短期學習等，以此對學生的學習和將來就業起到一個積極向上的引導作用。

4.現代物流管理課程網站尚沒有開始建設，所有網絡課程資料均放在學院的FTP上，因此下一步的目標是建立課程網站，並建立一個網絡資源體系，實現學生學習資源的共享；課程網站建設準備利用我院選課制的優勢，由不同專業的學生組成小組來完成，這樣一方面可以提高學生的動手能力，另一方面學生在完成網站建設的過程中可以瀏覽及收集物流行業的最新信息，對學生將來的就業也有一定的促進作用。

　　四、結語

《現代物流管理概論》作為物流管理專業的一門重要的主幹課程，在教學的過程中我們應該特別注意與當時的市場及形勢的變化相結合，並在培養目標、教學內容和教學方法等方面作出調整。惟有如此，《現代物流管理概論》課程才能對學生知識的獲取、能力的提升提供有益的幫助，也才能為學生開啟光明的就業之門。

參考文獻：

［1］傅文莉，葉軍.《企業物流管理》課程教學方法的創新［J］.高校教育研究，2008，（6）：61-62.

［2］叢紅奇，徐彥.高職物流管理專業教學方法改革的初步設想［J］.遼寧高職學報，2007，（3）：12.

［3］王剛.高等職業教育物流管理教學方法初探［J］.產業與科技論壇，2007，（4）：53.

［4］鈕立新.談高等職業教育物流人才的培養［J］.文教資料，2005，（36）：42-43.

［5］卜憲華，蒲桂芝.高等職業教育物業管理人才培養模式研究［J］.佳木斯大學社會科學學報，2005，（01）：109-110.