汽車銷售技巧培訓

汽車銷售是講究技巧的，下面是汽車銷售技巧培訓，歡迎學習！

　　汽車銷售技巧培訓

銷售技巧目錄：銷售人員的五個條件銷售的七個步驟認識汽車消費者分析客户需求如何尋找潛在客户接近客户技巧把產品利益轉化為客户利益專業銷售人員的五個條件

　　正確的態度：

·自信（相信銷售能帶給別人好處）

·銷售時的熱忱

·樂觀態度

·Open-Mindedness

·積極

·關心您的客户

·勤奮工作

·能被人接受（有人緣）

·誠懇

　　產品及市場知識：

·滿足客户需求的產品知識

·解決客户問題的產品知識及應用

·市場狀況

·競爭產品

·銷售區域的瞭解

　　好的銷售技巧

·基礎銷售技巧

·提升銷售技巧

　　自我驅策

·客户意願迅速處理

·對刁難的客户，保持和藹態度

·決不放鬆任何機會

·維持及擴大人際關係

·自動自發

·不斷學習

　　履行職務

·瞭解公司方針、銷售目標

·做好銷售計劃

　　樹立正確的銷售觀

銷售員要明確為什麼要做銷售，銷售能為個人帶來什麼好處，這就是這節內容要講的重點：樹立正確的銷售觀。

　　1、銷售就是在販賣信賴感

在一個既生產又銷售的製造企業裏面，大家會發現銷售人員是最健談和最容易接近的，而最不健談的就是工程人員。因為工程人員他不具備銷售的本領，所以他比較不會跟別人交流。之所以很多工程師職位出來做老闆的人最後以失敗告終，是因為他沒有經歷過銷售，在銷售過程中難有成交的客户。在銷售的過程當中如果沒有成交客户，80%的原因就是客户不信任致使的，這包括了不信任你的公司和你的項目還有你的產品。如果客户信任了你和你的公司你的項目、你的產品但還沒與你合作，那就是他對自己的不信任。所以成功銷售就是一個販賣信賴感的過程，這種信賴感是來自顧客對你的認可，只有客户對你和你的`產品認可了，你才可以繼續去做銷售，而且去賣產品之前你要先將自己介紹出去：我是誰，我是做什麼的，我能幫你什麼……這些很重要。

　　2、賣產品之前先賣自己

任何一個人一出校門就要面對一些競爭，如果是做銷售，這些競爭就不是一般的競爭，是意味着銷售人員跟所有有經驗的銷售人員一樣，跟所有人競爭。有人曾經打了一個比喻，一個人要想做銷售，他將要面對的競爭者數量，在中國有13億，全世界有60億，每個人都是他的競爭者。這句話證明銷售在我們生活和工作中是天天存在的，工作總結《4S店汽車精品如何賣？銷售技巧是關鍵》。回頭看看我們每個人的經歷：畢業出來找工作，走進企業向老闆推薦自己，告訴他自己具備那些能力，只需多少工資，希望老闆錄用自己。這就是"賣自己"了。所以銷售的第一步就是要"賣自己"。在找工作的時候要先賣自己，在賣產品是時候同樣如此，業務員在面對客户時都會遞上自己的名片，跟客户套近乎。這就是"賣自己"！先把自己介紹出去："我是張三，我是業務代表，非常榮幸給您介紹汽車精品。"這樣就把自己賣出去了。所以"賣自己"是營銷的過程中的一部分，而且這種營銷是陪伴我們一輩子。不管你今天在什麼樣的職位、也不管你的職位是高還是低，你還是時刻要去賣自己，職位高的要到更高的一層去營銷，比如對市長營銷，再高一點，對總理營銷，那時候的你，職位就不是一般的高。職位低的人，就去對朋友營銷，對同行營銷，所以一旦你做好了銷售，你這個人在人際交往方面就會有很多優勢存在，因為你能對高層的人營銷，之後你的人生也會跟一般人不一樣。

　　3、成為客户的天使

銷售人員的心態很微妙，總結起來銷售人員有兩種心理，一種心理稱為"乞丐心理"，就是老是將賣貨當成是一件很困難的事情，把求別人來做生意當成一件非常麻煩的事情，所以在日常的推銷工作中，會時時刻刻的跟人説："你幫幫我吧，我要賣產品，我要業績。"其實一個銷售人員一旦將自己定位為這種心理後就會很麻煩，因為沒有人會同情乞丐，這是很正常的心態。作為被推銷的對象，你只會討厭他，因為他老纏着你。銷售人員的另一種心理叫做"天使心理"，就是他將任何事情都當成是"我幫你"。如果是這種心理的4S店銷售人員，他在客户進店後會説："我來為您介紹車，因為這車是您需要的，我幫您選擇，由我來選擇您會很方便。"這是話語的大意。獲得客户認可之後就順水推舟，幫客户加DVD導航，告訴客户如果不加的話會不時有迷路的可能，這是在幫客户避免迷路。這種心理就是"天使心理"。要成為顧客的"天使"，這是銷售人員最重要的一個環節，任何時刻都要在想："我是在幫你"，那銷售員的心態就不一樣了。"我在求你"和"我在幫你"是兩個不同的心態，兩種不同的心態表現自然不同，求人心態會讓人非常悲觀，幫人心態則會讓人充滿自信，其導致的結果也是截然不同的，一個充滿自信的銷售人員的業績自然會非常的可觀。