電話銷售經理的主要職責説明

電話銷售經理的主要職責説明1

職責：

1、積極開展互聯網代記賬業務，努力完成銷售經營計劃;

2、在團隊月目標的指導下，完成個人銷售日、周、月銷售計劃，並認真執行;

3、積極拓展業務渠道，瞭解市場信息，及時反饋上級主管;

5、瞭解產品知識，掌握銷售技能及技巧;

4、積極開發新客户業務需求，維護、鞏固及拓展老客户良好業務關係;

6、根據公司要求達成業務任務與目標。

職位要求：

1、20-32歲，具備電話銷售、財税銷售或其他銷售行業等工作經驗優先考慮;

2、口齒伶俐，普通話標準流利，溝通能力較強;

3、熱愛銷售行業，有明確的目標，具有良好的自我個人管理、團隊協作精神;

4、有敏鋭的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的.工作態度;

5、職業發展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標優先;

6、具備基本電腦操作的能力。

電話銷售經理的主要職責説明2

職責：

1、負責電話的呼出和客户邀約、談單工作。

2、負責老客户的管理維護和深度合作的開發工作。

3、通過電話、網絡、營銷會議等方式溝通客户，達成簽約意向。

4、公司提供客户名單，都是準意向客户，無需自己尋找客户。

任職要求：

1、大專以上學歷，一年以上銷售工作經驗者優先。

2、熱愛銷售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。

3、誠實守信，無不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。

4、性格外向，有出色的'溝通能力。

電話銷售經理的主要職責説明3

工作內容：

1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI;

2、制定可行的銷售政策，監督執行;

3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才;

4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;

5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據;

6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;

7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。

任職資格

1、大學本科以上學歷(有相關從業經驗者要求可略低);

2、三年以上大型工程項目操作經驗及具備二年以上銷售團隊管理經驗;

3、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧;

4、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的`能力;

5、良好的談判技巧;

6、高度責任心，能在壓力下工作。

電話銷售經理的主要職責説明4

1、負責電話營銷管理的規章制度、服務規範的建立;

2、負責組織電話營銷計劃的.制定與實施，有營銷拓展能力尤佳;

3、負責電銷中心的運營與管理;

4、負責部門每月的KPI考核;

5、負責部門工作的監督檢查，發現問題及時糾正;

6、負責組織客户的電話回訪工作;

7、負責下屬人員的培養和工作指導，並定期進行檢查、考核與反饋;

8、負責做好對下屬人員的管理;

9、完成上級臨時交辦的工作。

電話銷售經理的主要職責説明5

崗位職責：

1、瞭解政務服務管理需求，掌握本公司培訓和諮詢產品的特性。

2、蒐集整理全國政務系統資源，開發建立合作。

3、關注諮詢項目交付情況，加強客户維護。

4、做好客户信息的更新整理。

5、打造優秀的電話營銷團隊。

人員要求：

1、普通話標準，邏輯清晰，語言表達和溝通能力強;

2、積極、自信，有強烈的`成功慾望;

3、熱愛電話銷售，具備良好的抗壓性;

4、良好的學習能力，致力於成為專家式的諮詢顧問。

5、有相關經驗，能獨立帶團隊。

電話銷售經理的主要職責説明6

職責：

1.負責整個營銷團隊的管理和運營工作，包括團隊組建、運營;

2.負責營銷團隊的工作規劃、團隊組建併為電話銷售人員提供專業的輔導與培訓;

3.根據部門業績目標，對本團隊全體成員進行目標分解，帶領團隊完成本部門月度、季度及年度業績目標;

4.輔導電話銷售針對重點客户進行方案制定;

5.有效激勵團隊成員，宣導企業文化，增強團隊凝聚力;

6.領導安排的其他工作。

任職要求：

1.專科以上學歷，金融、營銷、管理類相關專業; 如果有團隊，也可以帶團隊入職;

2.三年以上電話銷售經驗;

3.具備敏鋭的市場洞察力和準確的'客户分析能力，能夠有效開發客户資源;

4.具備強有力的自律和自我驅動力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

5.具備良好的客户溝通、人際交往及維繫客户關係的能力;

6.善於激勵下屬，善於打造團隊凝聚力，帶動力強，渲染力強。

7.有金融行業客户資源者優先。

電話銷售經理的主要職責説明7

1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI;

2、制定可行的銷售政策，監督執行;

3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才;

4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;

5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據;

6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;

7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。

電話銷售經理的主要職責説明8

1、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。

3、使用規範的`、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。

6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客户分析，及時傳遞信息。

7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客户的意見，要善於傾聽客户的聲音，要求，甚至客户的抱怨，要讓客户感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，瞭解客户信息來源，對客户提出問題給予耐心回答並及時講客户信息錄入系統

9、對所分配客户進行及時回訪跟進並及時將客户信息錄入系統

10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客户，邀約客户到店

11、電話回訪購車客户、回廠客户滿意度。

12、及時將邀約到店客户信息更新到銷售線索引導管理系統