關於銷售的技巧和話術
銷售人員不知道對方想要的就是什麼,對方的渴望為何銷售人員就是無法完成銷售的。小編整理出關於銷售的技巧和話術,獻給做銷售的朋友們,希望來年你會有新的突破!
1、銷售真大的敵人?不就是提成多少,不就是升職,不就是增加了炫耀的資本,不就是完成任務,不就是對手,不就是價格太高,不就是拒絕你的客户,不就是公司制度,不就是產品不好。
最大的敵人就是:
你的抱怨!
你的藉口!
你的懶惰!
2、信賴感大於實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交
3、力不致而財不達,心不善而福不到。銷售,就要積德行善!
4、拒絕就是成交的開始。銷售就就是零存整取的遊戲,顧客每一次的拒絕都就是在為你存錢。
5、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,創造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
6、銷售就是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的説服;談判就是決心的較量;成交就是意志力的體現。
7、當你學會了銷售和收錢,你才就是銷售的入門,但就是,更重要的就是你會——服務!做到這三點,你不想成功都難!
8、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創造價值,為顧客創造他需要的價值。
9、所有的一切事物,都要學會去鏈接。情感的關係大於利益關係和合作關係,要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買的不僅就是產品本身,更買產品相應的及額外的服務。成交後,服務才剛剛開始!
11、人脈就就是錢脈,人緣就就是財緣,人脈決定命脈。
12、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等於收入。這個世界上所有的成功都就是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時,你想窮都窮不了。
14、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天,這好比就是3000米長跑,當你跑完2700米時,最後的300米猶為重要,最後幾天就是最容易創造奇蹟的時刻。
15、沒有賣不出的產品,只有賣不出產品的人;沒有劈不開的柴,只就是斧頭不夠快;不就是市場不景氣,只就是腦袋不爭氣
16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務;三流推銷員——賣產品;四流推銷員——賣價格。
17、銷售時傳遞給顧客的'第一印象:我就就是你的朋友,我今天與你見面就就是和你交朋友的,所有頂尖高手都就是會把客户當家人的人。
18、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
19、只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關係。銷售就就是建立關係,建立人脈。
20、選對池塘才能釣大魚,顧客的品質一定要好。你的選擇大於努力十倍。如果你為窮人服務,你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老闆,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鑽石。
21、小事情就就是一切,煮熟的鴨子為什麼會飛掉?就是你的細節失敗了,讓顧客不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少説;服務的最高境界——發自內心,而不就是流於形式。
23、銷售等於幫助,一切成交都就是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢就是幫助顧客的開始。
24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還就是一如既往。
25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26、銷售就是信心的傳遞,談判就是決心的較量;銷售就就是建立感情,銷售就就是獲取信任。
27、顧客買的更多的就是種感覺——被尊重、被認同、放心。
28、因為熟練,所以專業;因為專業,所以極致。只有專業才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業餘選手玩,因為他們深知業餘沒有好結果。顧客永遠只相信專家,專家代表權威和被信任。
29、銷售人員要永遠問自己的三個問題:我為什麼值得別人幫助?顧客為什麼要幫我轉介紹?顧客為什麼向我買單?
30、天上不會掉錢,要賺錢找顧客拿。買和不買永遠不就是價格的問題,而就是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產品的價值。
31、看自己的產品就像看自己的孩子,怎麼看怎麼喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產品,熱愛自己的團隊,熱愛顧客。
32、顧客就是最好的老師,同行就是最好的榜樣,市場就是最好的學堂。取眾人之長,才能長於眾人。
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