市場銷售工作的心得

當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的市場銷售工作的心得，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場銷售工作的心得1

陽春三月在濛濛煙雨中悄然結束了。不知不覺地，也在東莞生活了幾個月了，竟有種喜歡上這裏的感覺。尤其是在那靜謐的夜裏，遠處的燈火闌珊。

自從從採購轉做了銷售，不管是生活，還是工作，所有的狀態似乎都倒過來。唯一不變的是數字帶來的壓力，以往是成本的對比，現在則是銷售額。但是不管是做採購也好，做銷售也罷，恆定不變的是，工作是經驗的累積，生活是體驗的堆積。

業務會被拒絕，但是不一定要從拒絕開始。推銷的不只是產品，更在於服務。最重要的是有一點是我始終的堅持，口才不一定要多好，但是一定要善於傾聽，瞭解對方的`需求。採購、銷售和人事都是如此。

這種實際感悟與預想的差異不由得是我想起一件事情。曾經有個老闆問我記性如何，記憶能力一直是我的弱項，我理解他為何會看中記憶能力，但是我當時的內心想法是，條理做事和信息整合分析遠比記性來得重要。有了做事的條理，每天重複不就記住了。好記性還不如爛筆頭，況且現在科技這麼發達。

抉擇總是有風險，但是堅持自我，拒絕做消減自己的事情。不是個性，更不是叛逆，而是經驗的累積和體驗的堆積帶來的自信。

市場銷售工作的心得2

通過這次培訓，收穫很大，無論從工作技巧上還是心態上，在理論上有了很大的提高，現介紹一下我的體會：

這次通過培訓老師演説的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客户打交道，保持好積極的心態固然重要，但是一個企業要想更好的發展，更好的前進，必須建立好自己的企業品牌，重要的是把 做銷售 把它發展為 做思想。人的思想是最難控制的，如果説我們不斷的去給客户灌輸一種企業文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那麼我們的健康事業就會做的更強、更大，競爭對手就會不擊而敗，最終的銷售目的就會很容易達到，因為思想是一個人的精神靈魂所在，影響他的購買決定。

面對市場橫盤期的營銷挑戰，政策調整變幻莫測，市場預期調整，容量降低，競爭加劇，客户購買信心不足，價格預期下調，成交量下降，產品適配度降低，但公司的運營要求在提高，其他專業部門總是添堵。在這種情況下開發邏輯就是——迴歸市場，迴歸客户。就我們的工作而言，我認為與終端交流，不僅僅是督促他們進貨，給他們掛金，給他們好處，而應該是：第一，作為一個業務人員，要學好企業文化，提煉企業的精神所在，把企業的思想灌輸於終端，讓他們瞭解我們企業之所以能夠發展的現在的偉大，理解企業的內涵。第二，是我們市場業務人員，與客户交流，不要把目的性的表現太明顯，要讓他們感覺不到你是在推銷，是在與他們交朋友，灌輸企業思想理念。交流時要誠心，讓終端客户去了解你，信任你，欣賞你，然後，交流時把醖釀以久的企業精神，向他傳遞，感染他們。作為市場銷售者，使客户在與你交往中感覺不到赤裸的利益關係，是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點後，他感覺到你的魅力，感受到企業精神，感受到我們都在為這企業的光榮使命而努力，他會不為共同的事業與理想而一塊努力嗎？ 培訓中，老師總結了幾個關鍵點：從項目定位要銷量，從產品策劃要價值，從營銷策略要溢價，從銷售管理要回款，從滯重資產要週轉，這是市場的基本規律的東西。要學會在工作實踐上加以運用，更要做好紮實的、基礎性的工作。我感受到最有用的就是：從思想上着手，把思想銷售出去。 還有是關於激情的培訓，我認為激情不是用嘴喊出來的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發性，改變成為自覺性的.東西。如果要調動人的激情，我們就要創造一種環境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環境的情調去感染之，在用自己的行動去影響他，人的情調，是一個人對事對物的看法，是一個人的積極向上心態的外在表現，對於一個銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺得我們公司領導一直強調的心態是很必要的，是工作很好開展的根本，如：當一位富有激情、有活力的業務人員，與終端交流時，會感染終端客户，使他們覺得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對我們企業的信賴！營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

演繹一個完整的營銷故事，是項目吸引客户認知品牌、項目、產品的好方法。例如蘇州桃花源，雙湖板塊藏品級中式別墅項目，從建築、景觀、造園到工藝、細節、故事都非常出彩的項目，講傳承、講故事、講工藝、講細節、講專屬與稀缺，不是講户型、講功能！通過培訓，讓我領悟了很多。我會把理論用於實踐，認真總結自己的不足，及時改正，學習他人的長處，來彌補自己的短處，踏踏實實工作，向我的目標前進，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發現了，會及時改正，如果沒有及時發現，也歡迎同仁們給於指正。?

市場銷售工作的心得3

發揮營銷優勢優化銜接市場實現噸煤銷售效益最大化做精做細煤炭資源，從營銷層面上講，就是要把煤炭賣個好價錢，要求煤炭運銷人員以價格為中心，做好做足價格文章，向市場要價格，向煤質要價格，向運力結構要價格，向優化資源配置要價格，向精細化管理要價格，努力實現噸煤銷售效益最大化。發揮營銷優勢，準確把握市場行情，推動“精煤戰略”順利實施面對礦區煤炭資源賦存條件發生變化、煤炭市場需求減弱的實際，運銷公司將堅持以冶煉精煤銷售為中心，積極開拓冶煉精煤和洗塊煤市場份額。

一是順暢精煤通道。在濟南鐵路局安排專人負責精煤請求車，在請批車、去向等問題加強與路局協調，進一步提高裝車效率。尤其是對發往廣東、江西地區的精煤，更是千方百計要車，為尋求精煤運力提供保障。

二是加大精煤市場開拓力度。抓住鋼鐵企業焦爐增加的機遇發展新用户，使精煤銷售觸角得到延伸,力爭在穩定現有精煤市場的基礎上，進一步加大精煤市場開發力度，積極培育穩定的用户羣。

三是適應市場需求，對個別煤種進行“粗糧細做”。在配煤上把原煤、精煤、中煤、煤泥按用户需求，進行合理配比，既能增加煤炭品種，擴大煤炭市場份額，又能提高綜合煤價和適應市場能力。強化煤質選煤管理和對用户的服務工作，維護“徐礦”品牌形象一是加強煤炭產品質量監督管理，增強質量控制的超前性和主動性。積極推進煤炭產品質量管理創新，穩定煤炭產品質量。及時反饋市場信息，幫助礦廠瞭解市場行情，質量要求，用户對其產品的反應意見，協調礦廠生產適銷對路的煤炭產品，實現互惠雙贏目標。二是加快選煤技術改造，增強發展能力。加快洗煤廠技術改造，組織專業人員為煤炭風選進行效益測算。加強採製化人員管理和培訓，規範採製化操作。通過加強選煤技術管理，為徐礦集團做精做細煤炭提供技術保障。

三是合理配置資源，實施配煤提質工程。對於達不到用户要求的低熱質煤和高硫煤，採取礦點調配、港口摻配以及加大入洗力度方式，平衡和提高煤炭質量以達到用户需求。四是嚴把商品煤發運環節關。加強對原煤質量、加工情況的監管，嚴格執行各項規定和措施，避免劣質產品裝車外運，加大煤質抽查監控力度，維護品牌和信譽。抓好四個環節，最大限度實現利潤最大化做精做細煤炭資源，實現利潤最大化，必須切實抓好以下四個重要環節。首先是優化煤質。必須樹立科學的營銷理念，永遠樹立質量是企業生命的意識，永遠樹立為用户服務的.意識，牢牢把好產品質量關，做好煤質全過程管理，絕對杜絕不合格的煤炭產品出站裝車，堅決不做以次充好、缺斤短兩的行為。其次是優化市場。必須順應市場變化，合理劃定煤炭市場。一方面要鞏固與重點用户的戰略合作伙伴關係，築牢銷售基石；另一方面要正確把握煤炭價格空間，鎖定銷價較高、用量大、信譽度高的用户，提高直銷比例，實現噸煤效益最大化。第三是優化物流。認真分析各種運輸成本的基礎，多方開闢運輸渠道，按照利潤最大化和最佳物流方向的原則，平衡運輸方式和運輸能力，實現運輸能力的穩步上升。第四是優化產品結構。改變集團煤炭種類單一，難以滿足市場需求的現狀，加大品種煤開發力度，實現以篩混煤為主向冶煉精煤、洗動力煤等高效益煤種的過度，形成多品種、多規格、高質量的煤種體系，提高商品價值。