4s店銷售崗位職責集錦15篇
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在學習、工作、生活中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的4s店銷售崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
4s店銷售崗位職責1
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客户滿意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃並執行檢查、監督並輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據市場競爭狀態,提出產品宣傳,市場調研和市場開發計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的.運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定並實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
4s店銷售崗位職責2
1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;
2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的.培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
4s店銷售崗位職責3
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌
2.監督好儀容儀表,禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓
4.配合銷售經理,管理展廳各項運營;
5.負責車輛展示、展廳裝飾及佈置、展廳5S的'監督和考核,營造適宜的展廳氛圍;
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問的工作進行監督和指導;
7.彙集銷售信息,並督促銷售顧問建立和更新客户信息卡,並對客户進行分級與分類;
8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,協助銷售經理進行績效考核;
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;
10.協助銷售顧問達到成交、保持並提高客户對企業的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客户;。
12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動並對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
13.協助處理客户抱怨;
4s店銷售崗位職責4
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準並進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限於整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃並負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客户滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯繫;
6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的.各類培訓,並負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
4s店銷售崗位職責5
1、全面負責公司的日常經營、管理工作。
2、負責調研與分析市場和行業現狀,結團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃,組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,並有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考核、並保證企業可持續發展。
5、負責公司公共關係、廠家關係的`溝通,網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。
6、負責市場信息、宣傳推廣、客户拓展和服務聯絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。
7、負責推動各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協調、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,並嚴格進行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。
4s店銷售崗位職責6
職能要求:
1、2年以上4s店相關工作經驗(有從事高檔車銷售工作經驗的優先);
2、大專及以上學歷,形象氣質佳,表達能力及溝通能力較強,能承受較大的工作壓力;
3、具備c級以上駕照,能夠熟悉駕駛車輛;
4、較強的責任心和親和力,及具備出色的業務拓展能力,有着良好的.團隊協作精神;
5、熟悉相關的電腦操作業務;
6、認同企業的管理理念及bmw的品牌價值觀,積極維護公司的形象和利益。
4s店銷售崗位職責7
1、負責客户檔案的收集和整理。
2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負責車輛的採購作業,掌握汽車銷售管理系統的使用。
4、負責新車到店的.接車和相關檢驗的工作。
5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。
6、負責廠家郵件的接收和處理工作。
7、負責前台信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。
8、負責車展物品的準備工作,並做好車展信息的收集工作。
9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負責新車物品的收藏工作。
11、負責協助銷售顧問的交車工作。
1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據彙總分析及彙報;
2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;
3、負責意向客户、庫存等銷售信息的彙總分析;
4、負責各類看板數據的更新。
5、完成上級領導交辦的其他任務。
6、統計到店客流量。
4s店銷售崗位職責8
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;
4、瞭解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客户,並跟進接觸,保持聯繫。
任職條件:
1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業生優先;
3、熱愛汽車行業,有親和力,應變能力強,能承受較強的`工作壓力;
5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協調及溝通能力;
6、有駕照者優先考慮。
4s店銷售崗位職責9
崗位職責
1、完成下達的銷售任務;
2、主動尋找潛在用户,並跟進接觸,轉化為成交用户;
3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業務檔案,及時上報用户信息;
5、協助解決用户諮詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的`服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客户能力;
5、抗壓能力強;
4s店銷售崗位職責10
1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進;
3、瞭解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客户投訴及客户關係管理,根據顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的'密切合作關係,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
4s店銷售崗位職責11
1.負責銷售前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達;
2.負責來訪客户的'首問接待、基本諮詢和引薦銷售顧問;
3.負責準確統計來電、來店相關數據報表,記錄潛在用户信息,並及時上傳客流、電話數據至管理系統;
4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;
5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;
6.及時完成上司交由的各項任務。
4s店銷售崗位職責12
1、在銷售前台接待到店客户,向客户介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客户電話,記錄來電客户信息,收集來訪客户信息;
3、將來電、來訪客户信息整理成展廳日誌,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與雲平台人臉識別系統對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;
4s店銷售崗位職責13
1、根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定並實施銷售及庫存計劃。
2、保有客户的維護及潛在客户管理,提高成交率。
3、基於銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略。
4、協調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執行,指導銷售顧問正確的開展業務
6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的`溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客户、政府客户等重大客户的關係,並指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信託公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養。
4s店銷售崗位職責14
1、認真貫徹公司的銷售政策,在展廳經理的領導下,組織開展整車銷售業務。
2、負責收集整理(1.銷售合同2.客户信息3.購車發票4.合格證5.驗車單)複印件、掃描件,資料齊全後需及時交給內勤員歸檔。
3、嚴格執行公司各項規章制度(考勤、衞生、整車、鑰匙出入庫、精品出庫、按揭辦理、保險)嚴格按銷售及接待流程、銷售流程工作。
4、負責銷售統計及信息反饋。確保數據的`準確性、及時性(客户信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單)。
5、對客户滿意度負責,端正工作態度和服務態度,提高銷售能力和銷售質量,處理好相關投訴。
6、積極參加各項培訓,提高自身的專業技能和綜合素養。
7、配合公司開展的外展、外拓工作,並配合展廳經理開好晨會,夕會,週會,月會工作。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
4s店銷售崗位職責15
1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核;
8、每月制定銷售分析報告;
9、對銷售部的'進、銷、存的管理;
10、負責處理客户抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客户滿意度
11、傳達公司各新政策,並嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開;
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;
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