銷售內勤崗位職責(15篇)

現如今，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編幫大家整理的銷售內勤崗位職責，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

銷售內勤崗位職責1

1、設定年度銷售目標並完成指定的季度月度銷售預算;

2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃;

3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告;

4、及時準確地確保公司新客户的分配，並對銷售情況的發展前景和變化做出調整;

5、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客户信息及時反饋、處理;

6、熟悉庫存，根據客户需求，及時申請訂貨補貨，並及時跟蹤到貨時間;

7、按客户要求的期限內，準確無誤的將產品送給客户;

8、當客户臨時要求調整交期或者特急訂單時，彙報給銷售業務部經理;

9、整理並統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據;

10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識。

銷售內勤崗位職責2

1、負責行政辦公用品採購工作；

2、負責公司食堂、車隊的管理工作；

3、負責各分公司購買物資的招標工作；

4、負責行政文件的擬定及發放工作；

5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

6、完成領導安排的其它事宜。

銷售內勤崗位職責3

每個工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷售內勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您！

銷售內勤職責

崗位職責:

1、負責市場調研和需求分析；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客户的管理；

6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

7、評估銷售業績，建設銷售團隊。任職資格：1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

3、具有豐富的客户資源和客户關係，業績優秀；

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。

企業對銷售內勤要求

要求A

崗位職責：

1.負責銷售團隊各種數據的統計及分析；

2.銷售團隊業務管理的上傳及下達；

3.銷售活動的組織安排；

4.銷售總監安排的其他任務；

任職要求：

1.行政、銷售或統計類相關專業畢業優先；

2.以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的工作節奏；

3.較好的團隊服務意識和溝通能力；

4.較強的抗壓能力；

要求B

崗位職責：

1、做好店面的日常衞生、產品復位、設備安全檢查、維護等工作。

2、負責店面產品的管理，瞭解並熟悉產品、接待進店顧客並介紹產品，完成銷售。

3、高效、準確地完成經理/店長下達的銷售任務；服從上級領導的各項工作安排。

4、做好訂單的售前、售中工作，並跟蹤售後服務(特別是送貨後的回訪)。

5、目標顧客的跟蹤。

6、積極進取，不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧，提高自身素質。

任職要求：

形象好，氣質佳，溝通協調能力強。

要求C

崗位職責:

1、負責市場調研和需求分析；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客户的管理；

6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

7、評估銷售業績，建設銷售團隊。任職資格：1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

3、具有豐富的客户資源和客户關係，業績優秀；

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。

銷售內勤崗位職責4

一、與市場銷售人員的聯繫

1、每週工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客户，及時瞭解客户的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業客户的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客户檔案，並定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客户。

3、發貨(雙人或多人複核)

發貨前需確認客户訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人複核)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

掌握和使用印章並審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、 彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的'督促、落實;負責商業客户業務往來和登記管理，負責商業客户檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

四、對外招商

1、 依託互聯網平台對外公司招商信息的整理和發佈;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫;

3、負責潛在客户及意向客户的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

銷售人員薪酬考核管理及辦法

為規範銷售人員工資的薪酬支出，本着公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內勤崗位職責5

1.負責各項表格編撰、設計，按時收取、彙總各項報表；

2.記錄、計算、統計銷售各項數據，彙總業務進度、進展；

3.跟進合同執行及款項回收，每週彙總提交；

4.統計、製作、收取日報表及客户資料定期更新；

5.銷售會議記錄、整理、備案，整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存；

6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作；

銷售內勤崗位職責6

1.負責公司營銷系統，銷售人員日常管理，報表管理及績效考核。

2.負責營銷中心工程信息整理、彙總、分析及客户資源管理。

3.負責投標文件擬定，參與技術方案及營銷策劃方案編制。

4.負責公司產品網絡推廣的維護。

5.日常發貨物流車輛調配。

銷售內勤崗位職責7

1、根據合同價格系統價格錄入或價格調整，向工廠採購訂貨，客户訂購單的審核把關；

2、定期處理好各項電腦數據，確保銷售數據準確；

3、做好客户檔案的登記及管理工作，每月根據合同登記相關合同信息；

4、協助業務員負責客户訂單處理與跟蹤及發貨事宜，做好相關客户服務工作；

5、配合業務員查詢業務業績、應收款及庫存情況；

6、做好客户對賬單，協助業務人員對帳工作並取得有效確認；

7、做好應收帳款的催收，及時向業務員反映客户的應收帳款情況；

8、做好分銷系統的調整工作，並及時反饋給公司財務審核。

銷售內勤崗位職責8

職責一：銷售內勤主管崗位職責

1.全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持

2.合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作

3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，並及時向主管領導報送

4.負責組織銷售合同的擬訂工作，並及時送主管領導審核

5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正

6.負責銷售客户檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

7.負責協助銷售業務人員做好客户接待與客户關係維護工作

8.完成上級領導臨時交辦的工作

職責二：銷售內勤主管崗位職責

1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;

2、整理、維護所在區域銷售數據，製作相關須定期更新的報告;

3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;

4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;

5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。

7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。

8、後勤資料收集工作。

銷售內勤崗位職責9

A、接受客户諮詢，及時對客户反饋意見進行傳遞和處理;

B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績;

C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

D、完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供後勤服務;

E、負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;

F、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責10

1、負責銷售業績指標的每日、每月、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫；

2、及時核對應收帳款，做到貨帳相符；

3、及時妥善處理客户的各項訴求，並有效跟蹤及回覆；

4、負責銷售合同及其他營銷文件資料的數據錄入、分類整理、歸檔保管等工作；

5、負責公司市場行情信息蒐集、整理、歸納，彙報工作；

6、協助領導完成其他銷售工作事宜。

銷售內勤崗位職責11

1、對日常材料的複印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

4、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供後勤服務。

5、負責與公司各部門之間的溝通，協調工作。

6、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責12

1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

2、客户信息管理，客户關係管理。

3、負責客户投訴處理，客户接待與溝通。

4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。

5、協助銷售部門經理完成相關的工作。

銷售內勤崗位職責13

1、負責日常合同詢價、合同維修聯繫工作；

2、負責銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報價裏的產品，審核報價單、合同文本；

3、負責組織售前評審和合同簽訂後評審，落實合同中的相關問題；

4、負責合同轉移工程部並在OA下單，包括備貨、發貨、現場施工派遣，項目支持申請等表單；

5、負責應客户要求每年填寫、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料；

6、負責投標前的準備工作，包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核，裝訂，送達；

7、負責製作法人代表授權書；開具增值税專用發票併發送至客户；

8、負責追蹤合同備貨情況，保證交貨期內完成備貨，並根據回款情況確認發貨；

9、負責協調與銷售相關部門的合同執行銜接工作，包括產銷協調、銷售與技術支持協調、售後服務協調、合同順序安排，與工程部的相關協調；

10、負責營管資料的蒐集、整理、製作，並分類歸檔，合同價格的收集、整理、存檔，建立項目檔案並進行項目報備登記與管理；

11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等；

12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據的跟蹤、登記與審核。

13、完成上級臨時交辦事宜。

銷售內勤崗位職責14

1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況

2.傳達銷售總監發佈的公告及落實情況

3.每月初核算業務員上個月的提成

4. 客户檔案建立和動態管理

5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

7.每日發貨物流單通知相應負責人

8.內部銷售數據(完成情況)

9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作

10.銷售部會議的安排和會議記錄

銷售內勤崗位職責15

1、負責電話接聽、訂單處理及發貨跟進工作，並做好相應記錄。

2、負責完成各類銷售數據統計、銷售合同的製作、管理工作。

3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。

4、能夠發現實際工作中的問題，並結合情況做出合理性的建議;

5、做好收集相關合作公司資質，併為客户提供相關資質;

6、完成臨時交辦的其他工作。