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暑假社會實踐銷售心得體會

暑假社會實踐銷售心得體會

當在某些事情上我們有很深的體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣有利於培養我們思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的暑假社會實踐銷售心得體會,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

暑假社會實踐銷售心得體會

暑假社會實踐銷售心得體會1

工作中的我,不敢説多麼努力,但是xxx的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們為了我們付出的遠遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來説吧,每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站着邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細想一想,父母為了我們付出了多少。

短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的`東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。並且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛鍊了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至於被這個競爭激烈的社會淘汰。

在今後的學習中,我想我會更加努力地學習專業知識,學會更好更合理的安排自身的學習生活,不能讓寶貴的時間付之東流。為了美好的明天加油!

暑假社會實踐銷售心得體會2

時間過得很快,這已經是我在店面進行銷售工作的第一天了。想起我接到聯想公司的電話,通知我已被錄用為聯想公司暑假實習生的那一刻,心情激動的我在感謝聯想公司給我這次珍惜的機會的同時,更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習中鍛鍊自己,提升各方面的能力,積累更多有用的社會經驗,與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣,過得有意義。通過到聯想公司參與了兩天非常有趣的培訓,我大概對聯想的文化、各種產品系列和一些銷售技巧有了更深一層的瞭解和認識。在這兩天生動有趣的培訓中,我認識了許多志同道合的朋友,收穫了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害,每個人都有自己獨特的地方,都值得我學習的榜樣。我堅定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導下,我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義,並能收穫我想要的。

記得我到店面裏工作的第一天,我提前了差不多1個小時到達了店面,雖然那時店面還沒有開始營業,但是我不想第一天到新的環境工作就遲到了。等到店面開門時,店長親切的.把我介紹給其他店面員工認識,並叮囑他們要多點幫助我,同時我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來,店長就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關thinkpad的產品。不過,由於我對店面的具體情況和各種機型的具體配置不甚瞭解,所以第一天我感覺過得有點不知所措和吃力。看着那張寫滿了六十多種的機型的具體配置表,我頓時感到有點茫然,不知道如何把它們記下來。不過在其他店員的善意建議下,我很快冷靜下來了,開始明確自己第一天應該完成的任務。一方面,在其他店員向客人推銷電腦室,我在一旁聽着,學習他們的推銷技巧。另一方面,我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍,把不懂的地方留着明天問一天其他回事。我認為推銷成功的首要條件是要對產品本身熟悉。如果自己對產品的各種配置情況也不熟悉的話,還怎麼向客户介紹產品的賣點呢?所以,我會好好利用自己的空餘時間,去熟悉一下各種機型的配置,為以後的銷售工作打下堅實基礎。這就是我第一天到店面工作的感想體會。最後,在這裏,我非常感謝聯想公司給我這次寶貴的鍛鍊機會。謝謝。

暑假社會實踐銷售心得體會3

一、實習目的

1、加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

二、公司概況

XX科技有限公司位於XXX市高新區,專業研究、製造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品,代理批發電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立於1999年,員工120餘人,代理品牌電腦銷售,批發零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡,公司榮獲"石家莊市優秀單位","XX市AAA級信用單位"等榮譽稱號。

三、實習內容

我在XX公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,這個雖然簡單,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。培訓之後,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛鍊我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客户,也不斷的積累着自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什麼技術含量,到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

四、實習總結和收穫

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1.思想上個人主義較強,隨意性較大;

2.有時候辦事不夠幹練;

3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

4.業務知識方面特別是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

由於公司規模較小,正處於發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由於電子產品更新較快,一些產品甚至積壓後成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的'庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。

在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

暑假社會實踐銷售心得體會4

現在到了暑假,時間變的更加的充裕,閒暇的時間變的更多。這種虛度光陰的時間總是讓人感到焦躁,為了擺脱這樣的焦躁,我在暑假中找到了一份與專業相關的工作。在工作中,我漸漸的體會到了充實的生活感,雖然讓人覺得有些勞累,但是我漸漸喜歡上了這樣緊密的生活安排。現在,對我這次的暑假銷售工作做出記錄如下:

一、工作的感受

在參加工作前,我從來沒想過之後自己的工作可能回事多麼的辛苦,也總是覺得父母的辛苦也一定是自己可以承擔下的程度。直到我親自來到了現在的工作崗位——一名電腦銷售,我才知道自己的想法暴露了自己多麼幼稚的事實。沒能正確的認識在這個社會生活的困難,也許就是我之前最大的錯誤。

在這份工作中,我體會到了學習、勞動、聽從指令……這些都和以前在家或是學校的情況一樣,但是在工作中,卻多了一個“無法偷懶”的.條件。在工作中,對我們這些新來的員工也許並不會要求我們在工作上做到最好,但是正因為是新人,所以才更不能在那些事情上有所偷懶。一天的工作下來,不僅是學習怎樣去銷售,怎樣去吸引顧客,還有許多的雜事,這些都是我們的職責。這些工作雖然沒在第一、二天就將我打倒,但是在第三天開始的時候我確實感覺非常的累。

二、與學習上的對比

在工作中,最有收穫的因該就是在學習上的發現了。一開始面對工作,我本是想運用在專業上的知識來提高自己的銷售成績,但是卻被店長狠狠的轉變了過來。這個時候我才知道,在學校中學到的那些技術,並不是在哪裏都能適用的。

店長是個經驗豐富的銷售者,這家店,就是他憑藉這自己在市場中的不斷累積經驗經營起來的。我在跟着他學習的時候,知道了很多不曾瞭解的知識,也讓我在學習上有了更深的認識。

三、總結

真正的體會過了工作,我才看到自己有多少的缺點。自己的知識還遠遠不足,在大學中的空閒也不過是自己想要休息的藉口。如果真的想要學,那真是學到死都學不完,前路還這麼漫長,看來我還要好好的努力。

暑假社會實踐銷售心得體會5

一個星期又將過去了,累計至今,我的銷售量已經有六台了,這是一個格外值得我雀躍不已的好消息。更令我激動無比的是,店長在店面的例會上肯定和表揚了我,這無疑讓我的工作熱情大大提升,但我相信我一定能夠做得更加好的。

今天是星期一,在這個生意冷淡的日子,我竟然也能賣出一台e40的電腦,我感覺還是挺滿足的。當我帶自己的客户到愛聯的客户服務中心提貨時,在交談中我得知了他們是從東莞前來廣州購買手提電腦的,而恰好我也是東莞的,所以由於同鄉的關係我們聊得非常的愉快,熟的`就跟朋友似的。由於彼此之間互相認識了,我們之間的信任也就慢慢建立起來了。

但是,令我萬萬沒有想到的是,到晚上的時候,今天接的客户居然打電話給我説他們買的電腦顯示屏有一個壞點,問我能不能換一台新的機器給他。很幸運的是,在我跟這個客人解釋完國家規定三個壞點以上包換後,並因為不能幫他換新的機器而真心道歉,客户居然沒有指責我給他一台質量有問題的機器,相反理解地聽了我的解釋,接受了我的道歉。而正是因為他如此的理解和體諒我,我更加覺得抱歉,於是之後我還發了一條表達我的歉意的短信給他,沒想到他竟然還反過來安慰我。我想這種理解和體諒正是因為我與客户之間的信任感吧!這不禁讓我想起愛聯的業務經理給我們講的一句話:“做業務銷售這一行啊,必須要不斷積累和拓寬你的客源。而客源是怎樣慢慢的拓寬的?這就需要靠自己的真心誠意去打動客人,為顧客提供最優質的服務,直到顧客對你產生了信任感,願意成為你永久的客人為止。”真的沒想到,做一名小小的電腦推銷員也有如此多的學問啊!從這段時間的店面實習中,我又多學了一樣東西了,這真的是會讓你一生受用的真理啊。

最後,我希望我能從以後的實習中學到更多有價值的東西,以更好地豐富我的人生閲歷。

暑假社會實踐銷售心得體會6

從高中畢業升到大學已經一年了,在今年暑假,我接受了同學的邀請,滿懷着新奇和激動感來到了這家xxx店,成為了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺,為以後畢業進入社會打下了一個厚實的基礎。

我實習的店位於xx商業廣場,周圍客流量相當驚人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人併為他們推薦衣物款式,時常忙得腳打後腦勺。所以我剛進來時候面對這麼熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時是一回事,自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不幹的時候,都有一種莫名的、彷彿從骨頭裏滲出來的堅韌讓我堅持了下來。熱門思想彙報當然這也離不開店裏鍾姐姐她們以及店長大哥的`教導和指引,沒有他們在一旁為我幫襯的話,我就是再厲害又能怎麼樣呢?

按照店裏的規矩,我們每天早上客流量不多的時候都要集合開會,互相打氣,互相總結,然後大聲的喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞,但是習慣了之後卻覺得非常的為自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內心的力量,更明白了自己的收穫和接下來的目標,讓我能迎着困難繼續前進。

在這段時間的實習中,我不但學會了很多銷售技巧,還練成了察顏觀色的本事,能夠從客人的一舉一動,甚至於一句話當中讀出他的潛意思,為客人提供更為貼心的優質服務。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸,同時對於我這個銷售人員也更加滿意,常常有聽到熟客跟店長誇獎我,這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。

可是快樂而充實的時光總是短暫的,假期兩個月很快就要結束了,這讓我心裏有些沉重。畢竟在這兩個月裏我受了店裏的大家很多恩惠,心得體會關係也變得很好,臨別之時自然是分外的依依不捨。但是天下沒有不散的宴席,我在這裏的兩個月學到了很多在學校沒辦法學到的東西,也瞭解到了很多社會職場上的規矩,我相信這些辛苦換來的經驗都會在未來給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!

暑假社會實踐銷售心得體會7

今年的夏天不比往年涼快,只是再熱與室內工作的我們來説,關係彷彿沒有那麼密切了,即使每天也都是躺着汗水進出宿舍。剛開始自己覺得有點難接受,後來慢慢就適應了。適應那樣的工作環境,適應倒班的作息時間,適應這樣一個可愛的羣體。

説到這裏,很想談一下店裏的人文環境。首先,店長很不錯。無論是在個人脾氣還是待人處事,大家也都這樣説。我在店長身上學到的更多的還是沉着、淡定,當然,有時候也會討厭其不温不火的性格。對於其他的員工,貌似很多人年齡都要比我大,但是代溝很小,大家平時聊得很投機,當然,工作上合作也很愉快,生活上大家也都互相幫助和關心。現在説起來還有點小懷念,好想再回去和他們成為同事。

談到店裏的工作,我覺得,當然這也是一個事實,店的面積不是很大,但員工確實不是很多,所以隨着店裏銷售的不斷擴大,工作會越來越繁忙,而且就像店裏的一位姐説的那樣,店裏工作很繁瑣,尤其是對於上晚班的同學,每次來貨都很多,把大家累個不輕。心想,如果有時間,哪天肯定會回去幫忙。

説了那麼多,感覺這些都是表層的東西,其實説到自己的收穫,我覺得更多的還是與大家之間的交流,但以前的生活習慣的影響畢竟是深遠的。經過一個假期的薰陶,自己慢慢感覺到進步和成長,只是習慣性的在很多人面前故作深沉而已,之能説明與大家的交流還不是很多,而現在有沒有以前那麼多與大家共處的機會,大家之間的不理解難免會增多。再者説收穫就應該是一個店的運營和經營的很多方面。

以前總覺得偌大的超市,員工那麼多,事情那麼多,對於管理者來説應該是一個很大的難題吧,比如説如何提高銷量,如何在規定的時間內完成銷售任務,如何處理和維護與員工及員工之間的相互關係,現在的我對其已有一定程度的.瞭解,而且還有一絲想要當管理者的慾望。

對於收穫,還有要説的就是關於人生和生活的了。都説讀萬卷書,行萬里路。有時候覺得後者似乎比前者要重要的多,一個很現實的例子:很多高材生在給沒有上過學的老闆打工。當然,這隻能説是一個側面,不能一概而論。簡言之,只有真正經歷過,才會懂得,才會知道,比如説時間跑的是飛快的,什麼事都要提前做好準備;比如説做事是不能只考慮眼前的利益的,更要想長遠些,而且做事是要兼顧大家的利益的。人生的道理有很多,不能只是去道聽途説,只是需要真正去經歷。什麼事情,付出了才會有收穫,無論大小,經歷了總會有所得,無論哪個方面,可以促進自己成長的無論是酸甜苦辣鹹的都是美好的回憶。

對於未來,自己有好多的幻想,好多憧憬,好多想往。計劃做了好多,很多也都如期而至,而更多的是不完美的,因為變化確實太快。生活是最現實的,也是最公平的,不會和我們開什麼無趣的玩笑,更不會愚弄我們。如果有,也只是我們自嘲而已。要做的,更多的還是隨心而行。

自從學會了辯證的看問題,很多事情都沒有對錯之分,只是從哪個角度考慮更合理一點。所以我經常告訴自己,不要以對錯論生活,我們要做得是用心面對生活,源於生活,高於生活。

暑假社會實踐銷售心得體會8

就業壓力越來越大,就業形勢越來越嚴重的今天,我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質和社會適應能力,開拓視野,體驗社會生活,為日後在社會立足打下基礎。“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地瞭解到社會的發展,以及社會對大學生的要求,使大學生更好認識自我,提高自我,充實自我。趁着暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經驗和體會,下面是我的心得體會。

本次社會實踐在xx的一家叫xx的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以想到陌生的環境和關於營銷的工作,更好地瞭解關於營銷的手段和技巧!萬事開頭難啊!對陌生環境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨後心態的調整以及對工作環境的熟悉才慢慢走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悦!

上班伊始,沒有培訓,沒有輔導店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強,所以剛上班我就被晾到一邊,而他們三五成羣有説有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零。看着他們數單子時那得意的樣子,內心有一種嫉妒,但我已經有了對策,因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所説,看其所吃。心裏默默記下來。

晚上是忙碌的時候,我也沒閒下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認真記下來,因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細的觀察現場與幕後的周密分析後,第二天我便開始實施了。

投其所好,不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在牆角用求助的眼光看着他們開心的小夥子,今天就判若兩人了,有説有笑的!很快我便融入了這個隊伍,發現他們都很友善與熱情的。門是進了,但是”師傅領進門,修身靠自己“。雖然有了別人的指點,但缺乏實戰經驗的.我也時時碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫,彷彿工作也要失去了動力!一時間找不到出口,猶如在一個密封的鐵盒子裏,儘管我如何掙扎都無法衝出着密封屏障!正當我尋尋覓覓找出路的時候,店長給予了我鼓勵。

她教我首先要有團隊意識,與他們為朋友,這裏是牽一髮而動全身的,只要你與其中一位做朋友,那麼你與其他人都做了朋友!不管你是否願意,他們都把你當朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態度去面對着新的一天,還要用心去領會夥伴們每寫一張單子的成功在哪裏,失敗又在哪?

店長的話意味深長,從此以後,我便慢慢體會,慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同,與其他員工的關係也融洽起來,工作之餘,大家也一起玩。

這次在適合實踐得到的感悟與知識,不僅僅來源於工作,也來源於對社會的觀察與體會。在這次實踐了,我學到了很多在書本難以學到的知識與技能,它們必將為我日後到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應社會的生活,並從中受益。

社會實踐,它不僅可以風骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負擔,不僅僅給了我們一個工作的機會,更給予了我們一次體驗社會,體驗生活的機會。雖然説突然從一個學生到社會工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,往後的日子裏,一個人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會生活。

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