和領導談話的技巧

和領導談話的技巧1

又到年底，總結是要寫的，談話是逃不掉的。這可不是與同事間的閒聊，而是老闆親自出馬的大談。與老闆談話是藝術，稍有不慎，就會得罪了老闆，害苦了自己。

充分介紹自己和老闆談話是讓老闆對自己加深印象的大好時機，要多談自己的特長、對工作和公司的看法、對前途的打算、努力的方向等。如果能結合整個行業形勢，對公司提出一些有價值的建議，肯定會令老闆刮目相看。

祕密預約在與老闆談話前，你不妨先發封郵件預約時間，其中明確寫到：希望能有時間與您單獨交流。説起來，邊吃邊談是個很好的方式。這既不會受到其他同事的干擾，又能和老闆做最直接、最輕鬆的溝通。

此外，如果你的老闆是較內向的人，他可能更喜歡通過郵件的方式與員工溝通。那麼，你可以變面談為郵件談。當然，就算是發送郵件，也要多花些心思。比如，如果你想給看慣了普通黑白郵件的老闆來點驚喜，那就製作一些新意盎然的彩色動畫郵件。不過，切忌在上班時間做這種私人聯絡，以免招致老闆的誤會。而且當你要與老闆談論一個很重要的話題時，還是應該面談。

巧嘴伴君平等談話只知對老闆阿諛奉承，談話就沒必要進行下去了。因為是私下談話，一些個人看法，不論成熟與否，都可以提出來，但要注意，你是提出疑問讓老闆解答，而非和老闆爭論。

不該問的不問和老闆談話時，當然應儘量獲得更多信息，但要注意分寸。公司公開宣佈的事可以問，道聽途説的事不能問。有關公司的事，老闆沒有主動提起，也不能問。

以工作為主你和老闆之間的共同語言是工作。老闆看中的是你的工作能力，關心的是你的工作進展，因此，和老闆談話時，要以工作為主。

精心裝扮要穿着和老闆風格相似的衣服，而且永遠別穿得比老闆還出風頭。聰明地模仿老闆的穿着，會讓他在不知不覺中與你感覺親密。如果你的上司十分注意保養皮鞋，那麼你別讓自己的鞋上沾有污痕。此外，一些新潮前衞的服裝，最好別在領導面前展示。

距離生美每個人都希望留有自己獨立的活動範圍。一旦個人空間有他人介入，就會覺得很不自在。老闆也不例外，正所謂高處不勝寒。辦公室裏那些佔地面積巨大、看上去很氣派的辦公桌，正是他們將自己與外人隔離的道具。當你和老闆談話時，一定要在心中反覆吟誦三不原則，即不要在老闆的辦公室裏停留太久，不要靠老闆太近，不要碰老闆辦公桌上的東西。否則的話，老闆很生氣，後果很嚴重。

察顏觀色這不是討好、諂媚，而是聰明下屬應具備的素質。如果老闆眉頭微皺、面色不悦，那你就要想想自己的言辭是否過於激烈；如果老闆抬手看錶，那你不妨徵詢一下是否需要改約時間；如果中途老闆接聽電話，那你應從老闆的聲調、語氣上判斷是否需要回避；如果和老闆持不同意見，那你不要急着爭辯，應整理好思路再説；如果遇到老闆情緒激動，那你不要硬頂，應等到對方情緒稍平和時再表明意見。此外，不要擅自打斷老闆的話。

和領導談話的技巧2

1、善於激發員工講話的願望

談話是老闆和員工的相互活動，員工如果沒有講話的願望，那談話難免會陷入僵局。領導和員工談話有什麼技巧老闆首先應該在講話中融入細膩的感情，要注意講話的語氣、方式以及語音，激發員工談話的願 望，讓信息的交流融入感情交流的過程中。

2、善於利用談話中的停頓

在員工説話過程中會出現兩種停頓現象，要分別處理。老闆作出評論而做的。這時，老闆有必要提出一般性的講話一種是員工故意地停止講話，它是員工為探測一下老闆對他講話的`反應、印象，想讓，以鼓勵他進一步敍述。

第二種停頓是思維瞬間中斷導致的，這時，老闆最好運用反向提問法來還原原來的思路。這樣的方式就是用提問的形式再複述一遍員工剛才講的話語。

3、善於利用一切談話機會

講話方式應該分為正式和非正式兩種方式，前者在工作時間中進行，後者在其他時間內進行。作為老闆，不應放棄非正式談話的方法。在早有防備的情況下，哪怕是幾句簡單的話，有些時候還可以得到意想不到 的信息。

4、善於啟發員工講實話

談話的目的是得到真實的信息。但是，有的員工出於各種動機，談話時真假相混，見風使舵;有的則有所顧忌，無法説出內心的想法，這都使談話變得沒有意義。為此，老闆必須克服專制、蠻橫的作風，代之用坦 率、誠懇、求實的態度，並且一定要讓對方在談話過程中明白:自己所感興趣的是真正的現狀，並不是奉承、文飾的話，使對方的顧忌消失。

5、善於克服最初效應

所説的最初效應就是日常所説的先入為主，有些人就會很關注這樣的效應，並且也具有造成某種第一次印象的能力。因此，老闆在談話中要有客觀、批判性的態度，常常警覺，熟練地展現自己，從真實 情況中區分出來。

6、善於抓住主要問題談話一定要突出重點，簡明扼要。

也要讓員工習慣這種談話習慣。要知道一方面，老闆自己要以身作則，在一般的禮節性招呼之後，便迅速轉入正題，闡明問題實質;另一方面，話多是對信息實質不理解的表現，這樣會使談話效率降低。

7、善於表達對談話的情趣和熱情

正由於談話是相互活動，因此，一方對另一方的講述應予以積極、適度的反饋，使談話者更加津津樂道，使彼此的談話更加和諧、深刻。同時，在老闆聆聽員工談話時，一定要注意本身的態度問題，充分利用一 切方法一一表情、姿態、插話、感歎詞等來表現出自己對員工所説的事件的興趣和對這次談話的熱情。

在這樣的情況下，老闆微微的一笑、贊同地點點頭、帶有熱情的一個好，都是對員工談話的非常有力的鼓舞。

8、善於掌握評論的分寸

在聽取員工講述時，老闆不應發表批判性意見。如果要作評論，就應將其放在談話最後，並且成為結論性的意見，措辭要有分寸，表達要慎重，要採取勸告和建議的方法，讓員工易於採納和接受。

9、要善於剋制自己，避免衝動

員工在反映情況時，可能會忽然批評、抱怨起某些事情，而這在客觀上又正是在責怪老闆自己。在這時，你身為老闆，應保持冷靜的頭腦不要一激動，也開始不停地講起來，甚至為自己解釋。