產品質量保證書 (精品)

在現在的社會生活中，接觸並使用保證書的人越來越多，保證書的內容要寫得切實、具體，要實事求是，説到做到，不能説過頭話。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編收集整理的產品質量保證書 ，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

產品質量保證書 篇1

尊敬的住户：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用説明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：

物業管理公司地址：

銷售聯繫人：聯繫人：

電話：電話：

開發公司(章)法人代表：(簽章)

XXXXXXXX年XXXX月XXXX日

本公司對您購買的防城港市XXXXX路XXXXX號XXXXX小區XXXXX棟XXXXX單元XXXXX室，建築面積XXXXX平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於XXXXX年XXXXX月XXXXX日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，

資質證編號為：XXXXXXXXXX

建設工程規劃許可證編號為：XXXXXXXXXX

建築工程施工許可證編號為：XXXXXXXXXX

竣工驗收備案登記編號為：XXXXXXXXXX

預售許可證號為：XXXXXXXXXX

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、住户對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。用户在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住户使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。

五、住户人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的`建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用户妥善保存，不得偽造、塗改。

產品質量保證書 篇2

尊敬的客户：

首先感謝您選擇我們的產品！

南京鋭安消防器材有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在消防行業具有一定的影響。

公司根據產品的質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對於產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定銷售合格的產品。公司從入庫把關，杜絕三無產品，選用知名廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

南京鋭安建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識。新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點。一個螺絲，大到整台設備力求做到一絲不苟，精益求精。質量部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的`檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出公司。

在此基礎之上，我們還為您作出如下承諾；凡購買我們南京鋭安消防產品的客户，我們將終身免費提供相關技術支持，解決應用過程中出現的問題。

我們將不懈努力為用户提供滿意的產品和服務。

　　保證人：XXX

　　20xx年XX月XX日

產品質量保證書 篇3

如我方中標，我方承擔的.寧夏英力特化工股份有限公司樹脂分公司廠區內設備、管道檢修及日常維護期間保温拆除、恢復工程的施工任務。委派同志任該工程的項目負責人。我們本着對國家和項目認真負責的態度，加強管理，嚴格遵守國家工程施工及驗收規範、質量評定標準和安全規程，確保工程質量，杜絕發生質量、傷亡事故。如因管理不善或偷工減料行為，造成工程質量低劣，願負一切經濟和法律責任。

投標單位：防護安裝工程有限公司

施工負責人：（簽字）

20xx年7月26日

產品質量保證書 篇4

一、質量等級核定單位：_________.

二、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修。

三、抗震設防烈度：八度。

四、正常使用情況下各部位、部件保修內容及保修期。

1.屋面防水：

2.廚房和衞生間地面及管道滲漏：

3.牆面、頂棚摸灰層脱落：

4.地面空鼓開裂、大面積起砂：

5.門窗翹裂、五金件損壞：

6.管道堵塞：

7.供熱系統和設備：

8.電器線路：

五、開發商對所售房地產擔保的質量保證可委託物業管理部門負責實施。

六、用户根據合同規定的交付狀態，對有關房地產質量等級、設備設施的正常運行履行驗收。用户驗收後自行添置、改動的設備、設施，由用户自行承擔維修責任。

七、保修期從竣工驗收的.房產交付用户使用之日計算(國家另有規定的按國家規定執行)。

　　_________房地產開發公司(蓋章)

日期：

產品質量保證書 篇5

尊敬的客户：

首先感謝您選擇我們的產品!

XXXXXX電子有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

XXXXXX公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的'質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們XXXXXX系列電湧保護器的客户，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。

此致

敬禮！

　　保證人：

　　xx年xx月xx日

產品質量保證書 篇6

昆明市市級機關事務管理局政府採購辦：

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：

1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

2、提供的產品符合報價文件承諾和所籤合同規定的.技術要求;

3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。

本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府採購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

報價人全稱(加蓋公章)：

法定代表人或委託代理人簽字：

日期：20xx年xx月xx日

產品質量保證書 篇7

尊敬的客户：

首先感謝您選擇購買我們的產品！

一、關於我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關於我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。

3、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

4、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

5、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產 品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。 供應商：xx-xxx-xxx-x _____年_____月_____日

供貨產品質量保證書範本

尊敬的客户：

首先感謝您選擇購買我們的產品！

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

供應商：_______________公司

________年____月_____日

供貨商產品質量保證書

尊敬的客户：

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

六、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

八、質量爭議(問題)的'處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

______________________公司________年____月_____日

供貨產品質量保證書

本公司慎重承諾，對貴公司_______________________________提供的產品，保證做到：

一、確保按雙方簽訂的合同要求保質保量及時交貨。

二、保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

若提供任何假冒偽劣產品，貴公司將有權處理我公司在貴公司的所有資金及貨物，並追究相關的法律責任。

承諾時間：

承諾單位：

承諾單位公章：

供貨產品質量保證書

本公司是誠實守信企業，在與貴公司的商務活動中，絕不弄虛作假，並做出慎重承諾，對貴公司_ _年 月 日_ ___招標項目所提供的產品，保證做到：

一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同，並按照簽訂合同及技術協議要求保質保量按時供貨。

產品質量保證書 篇8

"茂日化"系列塗料是茂名日化塗料有限公司生產的新型水性環保功能塗料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用户放心消費，本公司作出如下質量保證：

1、本公司出廠的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標，保證符合Q/MRH01—20xx標準；牆面彈性拉毛塗料的技術指標，保證符合GB/T9755—1997標準；納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2—20xx標準及GB/18582—20xx標準；超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3—20xx標準及GB/18582—20xx標準。用户如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用户必須按本公司施工規定規範施工，並做好齊全、完整、有效的'施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境温度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損，或因用户施工不當造成塗層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用户需要提供快速有效的技術報務。

　　茂名日化塗料有限公司

　　20xx年五月十五日

產品質量保證書 篇9

尊敬的用户：

首先感謝您購買上海王泰電氣有限公司生產的輸出電抗器(OCL-110KW)，因雙方前期溝通不清楚，我公司按照鋁材質報的價格並生產，與購貨方希望的銅材質不一樣，後經雙方協商，我公司為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的`質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

三、購貨方因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用

四、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決。

五、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

上海王泰電氣有限公司

xx年11月09日

產品質量保證書 篇10

供貨單位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（簡稱甲方） 進貨單位：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（簡稱乙方）

一、甲方義務

1、甲方應為具有《藥品經營（生產）許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，並應提供加蓋經章的“一證一照”複印件給乙方。

2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的'規定。

3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品註冊證》複印件，並加蓋甲方質管機構原印章。

二、乙方義務

1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》複印件以證明本身的法定資格。

2、到貨驗收合格後，乙方按規定期限付款。

三、協議説明

1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，並暫時代管，甲方應積極處理善後工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由於因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

2、本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。

3、本協議一式XXXXXXXX份，甲、乙雙方各留XXXXXXXX份。本協議適用於電話購貨、合同購貨。

4、本協議有效期XXXXXXXX年。

甲方（簽章）：XXX乙方（簽章）：

XX年XX月XX日XX年XX月XX日

產品質量保證書 篇11

有限公司是一家專業生產不鏽鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司；具有先進的生產設備與檢測儀器，產品質量穩定可靠，一直贏得客户好評。基於與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協議，針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥杆連接件和推杆連接件等鋼鑄件的.產品質量，現鄭重作出如下承諾：

1、整體質量：碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》要求，不鏽鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門不鏽鋼鑄件技術條件》要求。

2、化學成分：碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定；不鏽鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門不鏽鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。

3、鑄件形狀和尺寸：鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】，未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標準執行，精鑄公差等級按ct8執行，砂型鑄造公差等級按ct11執行。

4、表面質量：鑄件表面去除澆冒口，整體打磨光滑平整，表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷；

粗糙度符合圖紙要求。

5、內部質量要求：鑄件內部無縮鬆、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。

6、力學性能：碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款

的規定；不鏽鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門不鏽鋼鑄件技術條件》中3.3條

款的規定。

7、無損探傷檢測要求：依據本公司的技術文件規定，對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和

射線探傷的的鑄件按規定做無損檢測，無損檢測合格後方可發貨。

8、出廠檢驗：本公司向貴公司提供的產品出廠前，嚴格按事先的質量策劃要求，依據檢驗標準對

出廠產品進行檢驗和測試，檢測合格後發至貴公司，並附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。

承諾單位：xx有限公司

法人代表：xx單位蓋章：xx

承諾日期：xxxx

產品質量保證書 篇12

為保證產品質量及交期明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全及交期，特作如下保證：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。

在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、關於我方供應物料的保證

1、供應物料都經過樣品標準檢驗合格，確保物料的穩定性；符合國家的相關規定（如：環保標準、可靠性標準）。

2、供應物料經貴公司書面確認供應品牌及規格後，不作隨意更換。

3、供應物料的保質期不低於1年，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應物料進行驗收時，嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。

5、對未通過驗收的物料，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的'物料，在貴公司投入使用之前，出現物料不良、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應物料的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批物料返工退換貨，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、每批訂單須按貴司的訂單要求執行，按訂單交貨時間準時送達，如不能按交貨時間應事先與貴司協商，徵得貴司同意方可延期。若我司未徵得貴司同意延期交貨時間，導致貴司生產時間推遲，應承擔相應的損失。

9、貴司在下訂單後，應打訂單的總金額20%做物料採購定金，自貨物經貴公司驗收使用合格之日起，貴司在7天工作日內，應付訂單餘下的80%貨款。

　　供應商：深圳德鵬偉業有限公司

　　20xx年X月X日

產品質量保證書 篇13

為保證服裝質量，明確購銷雙方服裝質量責任，保證服裝安全，特作如下保證：

一、我公司提供的服裝質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供服裝樣品，經購貨方同意後向購貨方提供服裝，並保證服裝質量的穩定和逐步提高。

二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料製造而成，並完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求服裝產品質量保證書服裝產品質量保證書。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由於按買方的要求設計或按買方的規格提供的.材料所產生的缺陷除外)。

三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準，並對服裝質量負責，並保證貨物經正確安裝，正常運轉和保養在其使用壽命內應具有滿意的性能服裝產品質量保證書

四、供貨方的服裝包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按服裝包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對服裝保管養護不善而造成服裝質量問題由購貨方負責

六、消費者因服裝質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

七、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗，保證檢驗的公

正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週服裝產品質量保證書保證書。對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

產品質量保證書 篇14

XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

*未按產品使用説明書的要求使用、維修而造成損壞的`(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

*客户擅自維修、拆卸產品的或者客户委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。　

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日