（合集）教育機構輔導員的工作職責15篇

教育機構輔導員的工作職責1

1協助授課：協助主講老師參與直播課程;

2陪伴學習：跟蹤學員學習效果，督促學員完成學習任務，指導學習方法，規劃學習路徑，定期完成作業批改。

3家長溝通：通過積極與家長溝通和反饋，解答產品使用問題，提高家長滿意度，促進課程續報;

4續費推薦：日常維護好學員，提高學員滿意度的前提下，引導學員推薦及續費;

5其他工作：配合公司完成市場活動等。

教育機構輔導員的工作職責2

1.為孩子規劃最適合的學習方案，並跟蹤學習效果，幫助孩子建立數學思維能力。

2.與老師一起關注孩子的成長，反饋優勢與短板，幫助家長共同解決孩子在學習中遇到的困難。

3.推動孩子的數學思維能力外化(表現)，向家長呈現孩子的學習效果。

4.和家長建立扎實的信任關係，為家長提供舒適的`客户體驗。

教育機構輔導員的工作職責3

1.根據公司提供的客户資源，按照標準和要求，聯繫、溝通、打標籤、建羣、維護。

2.配合主講老師，參與直播課程：包括課前催到課+課前直播+課中跟課+課後直播等。

3.通過課程(每期為4天)運營：系列學科活動，課後作業批改及反饋，學員班級羣維護與答疑，學員家長問題解答等，增強客户粘度，建立客户信任和夥伴關係。

4.通過專業的課程服務，挖掘客户需求，完成每期客户從訓練營向正價班的'轉化目標。

教育機構輔導員的工作職責4

1、負責微信羣學員的課程學習與管理;

2、對投資學指導教授，根據課程內容按時為學員授課，保證教學任務按時完成;

3、負責課後輔導以及答疑工作，提升學員學習效果;

4、根據學員反饋，完善授課流程，提高學員滿意度;

5、與公司校驗團隊配合，參與課程內容與創新

教育機構輔導員的工作職責5

1.根據後台統計的學員出勤、完成作業、參加模擬考試等行為的數據，結合學員羣體和個體特點，通過電話、微信等多種途徑回訪學員，激發學員學習積極性，培養學員學習習慣。

2.管理、服務現有學員，為學員規劃考期、訂製課程，提供報考、備考整個流程所需的'信息與服務。

3.設計、策劃並實施線上教學輔助活動，通過課前輔導、課堂交流、課後互動等多種在線運營手段，提升學員對尚德機構對信任度和用户粘性;

4.通過微信、電話等多種渠道，深入瞭解學員情況和需求，及時有效回覆學員的諮詢、意見、建議、投訴等多種訴求，並針對上述反饋做歸因分析;

教育機構輔導員的工作職責6

1、下發，監督日常學習打卡，並根據學員複習情況，調整並制定個性化學習計劃。

2、學習方法指導：考研各階段學習方法及測略、技巧的指導。

3、面授課程跟課、對接上課老師、監督學員出勤等相關工作。

4、輔導學員進行院校專業選擇。

5、組織階段性班會及測試，給學員發放資料。

教育機構輔導員的工作職責7

1、對已買課的學生進行學習管理和服務，指導學生學習，提升學生的.學習能力。

2、定期對家長和學生進行回訪，反饋和溝通學生學習情況，保持和學生以及家長的粘性。

3、協助團隊完成業績指標，對學生續費負責。

教育機構輔導員的工作職責8

1、維護付費班級社羣，負責班級羣開課提醒，課程回顧，羣答疑等

2、參與直播課程，保證學生出勤率，重點跟蹤學員的學習效果

3、定期對家長和學生進行回訪，維護用户關係，提高教學滿意度

4、以良好的.教學和服務達成學員的續費教

教育機構輔導員的工作職責9

1、負責企鵝輔導在線課程產品的社交渠道推廣策略制定與實施，對新付費增長負責;

2、負責產品在微信場景內的.用户增長，通過策劃創意活動，實現微信用户(公眾號、羣、小程序等)持續增長的目標;

3、對新用户獲取渠道的用户增長數量、激活率和留存率負責;

4、構建並監測各渠道漏斗，分析用户行為，洞察轉化的驅動因素，優化漏斗。

5、善於利用騰訊內外部資源，推動跨部門溝通，設定目標，快速落地並實現項目迭代;

教育機構輔導員的工作職責10

1.完成高中部在線輔導老師團隊日常運營與團隊管理工作，不斷優化團隊工作方向

2.定期組織面試、培訓等招培工作，不斷搭建團隊並加強團隊建設

3.基於對用户和產品的瞭解，提出活動策劃及運營的`方案，並與學科、教學等部門進行溝通確認需求，跟進執行落地;

4.通過運營策略帶動產品核心指標的提升，挖掘幫助用户成長與優化學科產品的方案制定，提升用户感受與留存;

教育機構輔導員的工作職責11

1、維護付費班級羣，負責班級羣開課提醒，課程回顧，羣答疑等。

2、參與直播課程，保證出勤率，重點跟蹤學員的學習效果。

3、課後批改作業，針對學員出現的問題給予解答，幫助學員掌握科學的做題以及方法論。

4、定期對家長和學生進行回訪，反饋和溝通學生學習情況，保持和學生及家長的粘性，維

護用户關係，建立用户信任，提高教學滿意度;

5、以良好的教學和服務達成學員的.續費指標。

教育機構輔導員的工作職責12

1.負責國小在線直播課程輔導老師團隊的搭建;

2.設計國小輔導老師的服務sop，與主講的'配合;

3.帶領國小輔導老師團隊完成續報業績;

4.設計國小輔導老師團隊的薪酬體系;

5.對續報業績負責，完善團隊的獎懲，建立晉升/淘汰機制;

6.領導交代的其他任務。

教育機構輔導員的工作職責13

1、擁有管理會計師(中級)及以上管理會計師證書;

2、負責公司管理會計師對外培訓輔導工作;

3、負責外部培訓學員的'答疑與諮詢;

4、瞭解管會的考試與學習模式，並負責對外部培訓人員講解;

5、有在相關培訓或教育機構工作經驗工作者優先。

教育機構輔導員的工作職責14

1、根據公司所提供的優質客户,按照標準聯繫、溝通、打標籤、維護;

2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課後直播

3、課程運營:學科活動,課後作業批改,學員班羣管理;

4、學員維護以及在線答疑,幫助家長解決問題,跟學員增加粘性,建立客户信任;

5、通過專業的課程服務,挖掘客户需求,續費、轉介紹、拓科。

教育機構輔導員的`工作職責15

1、負責對用户提出的學習問題進行解答指導;

2、負責所帶戰隊的學員日常管理，為整體進度和質量負責，按照標準化流程推進工作;

3、配合教研老師開發實戰課程，進行課程內容的審驗，跟蹤課程後期的編輯製作，以保證平台內容質量;

4、監測平台用户的'整體學習服務情況，推進用户服務的進度，以保障用户服務效率;

5、跟蹤用户學習過程，反饋用户需求及建議，併為提高學習效果及用户滿意度提出改進性建議。