藝術活動工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以提升我們發現問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編收集整理的藝術活動工作總結，希望能夠幫助到大家。

藝術活動工作總結1

一年來，我校藝術教育工作在各級領導的指導和關懷下，全面落實了五個工程。以學校藝術教育管理為重點，以素質教育為中心突出抓舞蹈及器樂比賽和基礎性的工作，使全校藝術教育工作有了進一步的提高。

一、繼續加強藝術教育的基礎工作

藝術教育基礎工作是完成學校藝術教育工作的關鍵，為更好地鞏固我校藝術教育工作在全縣的領先位置，執行縣教委提出的加強基礎工作的要求，一年來認真抓了器材配備建設和音樂開課率，從整體看，我學音樂課開課率達到100%，我校音樂器材按省級規劃二類的要求配備齊全。

二、加強師資隊伍建設，為藝術教育奠定基礎

為了加強學校藝術教育工作，不斷提高音樂課的教學質量，建立一支教育思想好、藝術素質高的師資隊伍，一年來為推動藝術教育活動加強教學管理，除每月一次教研活動外，還運用特殊的形式為骨幹教師進行業務培訓，經校領導研究，每週二大課間時間組織我校合唱團的訓練，在音樂老師指導下，學習合唱指揮演唱方法等專業性的訓練，多數學員在這種特殊的培訓下學到有關方面的知識，從理論上到實踐都有了大幅度的提高，在今年縣政府組織建國60週年鄉鎮展演中終於不負上級領導的重託，以最好的成績獲獎，為我校爭得最高榮譽，並在鎮文藝匯演中，也以第一名的好成績獲得獎勵，受到教委領導的高度評價，展示了全校學生的風彩，看到了藝術教師業務水平整體提高。

三、抓常規工作，促藝術教育活動

一年來，為了發揮教育多功能作用，明確提高了工作的重點是課堂教學正規化，課外活動制度化，形成了以美樹德、以美樹體、以美樹智的大藝術觀和良好的藝術氛圍，使我校的藝術教育活動即紮紮實實又有聲有色的開展起來，我校有計劃地將合唱、器樂、舞蹈這三支隊伍列為藝術教育重點項目，精心扶持，總結經驗，並向全鎮推廣。

在今年5月10日，舉辦了營丘鎮素質教育文藝匯演，參賽節目獲得一等獎，並參加了縣教委組織的文藝匯演比賽，分別獲得一、二、三等獎的好成績，為全校增光添彩。

四、大力開展“三隊”活動，促進學生素質養成

我校相繼成立合唱隊、舞蹈隊、小樂隊小組，校合唱隊56人、舞蹈隊19人、小樂隊12人。各班的每週一歌做到了時間落實，曲目落實，人員落實，極大激發了學生的藝術情趣，調動了學生們開展藝術活動的積極性，如：我校成立的舞蹈隊，隊員們憑着對舞蹈的熱愛和執着追求的精神，付出了十幾倍，甚至幾十倍的辛苦，克服了各種各樣的困難，終於取得了優秀成績，得到了各級領導的認可。他們連續參加了各種大型演出活動，得到台下觀眾的一致好評。另外，這支舞蹈隊還參加了多次領導的參觀檢查活動，領導們高度讚賞了他們的技藝和樂觀精神。

藝術活動工作總結2

為進一步豐富學校校園文化生活，展現學校學生良好的精神風貌，xx實驗國小在六一兒童節前後舉行了第八屆“君子蘭杯”校園文化藝術節系列活動。

第一版塊：“趣味”六一

5月28日-5月31日，學校低年級段開展了“童趣手工diy”製作活動，一幅幅精美的手工作品，打開了孩子們的想象力和創造力之門，每一個作品都充分展現了孩子們敏鋭的觀察力和超強的動手能力，這也是學校拓展課程之創意課程的一個項目。中高年級開展了“我的六一，我做主”金點子徵集、調查活動，不愧是學校的大哥哥大姐姐們，奇思妙想，金點子無數，金點子的徵集是學校大隊部尊重兒童主體地位，真正把兒童當做節日主人的有效舉措，在整理孩子們金點子的基礎上，大隊部提出了“慶六一冷餐會”活動。

第二板塊：“暖心”六一

6月1日上午，新街街道辦領導走訪xx實驗國小，為孩子們送上節日禮物和慰問金。走訪中，領導們瞭解了學校的教育教學情況，並認真聽取學校關於硬件設施配置、辦學特色等基本情況介紹。領導們還走進教室，與孩子們談心，詢問學習情況等並送上節日祝福。孩子們個個綻開了幸福的笑臉，簇擁在領導們的身邊，一片歡聲笑語，在校園裏形成了一道和諧温暖的風景線。街道辦領導表示，孩子們是祖國的未來，民族的希望，街道辦會持續關注漢小的發展，適時地為孩子們的成長提供幫助。

第三板塊：“難忘”六一

六一節上午，全校各班都開展了樂趣橫生的冷餐會，每個同學都洋溢着燦爛的笑容，在與同學分享美食的同時表演節目，開展遊戲，校園內時時迸發出幸福的歡聲笑語，孩子們用自己喜歡的方式慶祝自己的節日，感受最幸福的童年，相信，這樣的六一是難忘的。

第四板塊：“歡樂”六一

六一節下午，學校舉行了“君子蘭杯”藝術節之文藝匯演活動，本次活動延續了高品質，精製作的水準，以微小品、歌伴舞、詩朗誦、羣舞等多種形式，孩子們以多種形式表達着內心的喜悦之情，現場觀看的家長們都紛紛拿出手機、相機,記錄下孩子們的精彩瞬間。台上台下掌聲不息，不斷掀起一個個高潮！鮮花與笑臉相映，歌聲與笑聲齊飛，現場成了一片歡騰的海洋。

本次“君子蘭杯”校園文化藝術節系列活動，從構思、編排到服裝、化粧、道具等各個細節，都凝結着漢小全體教職工的心血和汗水，體現着漢小全體教職工團結一心的凝聚力。也展示了漢小孩子們的精神風貌和聰明才幹。活動雖已結束，但六一的感動依然在我們心中回味。

藝術活動工作總結3

xx學院大學生藝術團在得到全校師生的肯定下，秉着星級社團的稱號，在本學期積極配合校團委的工作和社團聯合會的指導工作，繼續努力做好校園的各項文藝工作，並取得許多成果，為學院爭得了一定的榮譽，對活躍和豐富校園文化生活起到了重要的促進作用。

　　本學期的活動

年9月1日 為慶祝教師節積極參加校學生委員會開展的教師節舞會。

年9月13日 為做好迎新生的工作準備，藝術團幹部開展會議討論做好迎新工作。

年9月2日 為增添校園的節日氣氛，豐富校園的節日文化，藝術團積極配合校學生委員會開展的欽州學院第二屆“温馨校園，情滿中秋”花燈展活動。我團的主持人張瀅元和劉亮同學主持了本場活動。

年9月16日?19日 我團開展招新工作。

年9月2日 我團在禮堂開展招新面試的初試。

年9月29日 經過半月的辛苦排練，我團的三個節目《搖擺》、《跳弦》、《恆河晨浣》上演了欽州學院“迎國慶 迎新生”綜合晚會，精彩的節目為整台晚會增添了氣氛。

年1月1日 我團在校禮堂開展招新面試的複試。

年1月13日、14日 我團幹部和部分隊員參加東校區藝術團的招新面試工作，在藝術專業和工作經驗上加強交流。

年1月14日 為新團員的加入，我團開展新老見面會，新團員學習藝術團規章制度及加強新老團員的交流。

年1月16日 為慶祝重陽節，給我校我退休老幹部和教師們帶來温馨的節日問候，我團積極配合校團委的活動安排，準備了抒情的朗誦、柔美的傣族舞和滑稽的小品，為大家帶來了無限的快樂。

年1月22日?11月11日 為校運動會的開幕式呈現一場精彩的鮮花隊表演，我團的袁鈺和關惺同學配合老師的工作安排，為校鮮花隊開展訓練工作。

年1月27日 組織我團團員觀看我校音樂學院聲樂教師音樂會。

年11月8日 為慶祝第十一個記者節並加強我團與校記者團的交流與合作，我團為本次記者節晚會準備了節目《apacadapa》，精彩的節目贏得了在場同學們熱烈的掌聲。

年11月9日、8日 我團的主持人隊新老隊員主持了由校學生委員會舉辦的欽州學院第四屆迎新生趣味競技大賽活動。

年11月1日 應邀欽州市欽南區政府，我團代表我校參加由欽南區政府舉辦的“唱響主旋律，爭當排頭兵”欽南區機關幹部創先爭優活動聯歡會。節目《搖擺》、《跳弦》、《恆河晨浣》贏得了在場各個機關單位的認可，為學校爭得了一定的榮譽。

年11月15日 配合學校工作安排，我團開展欽州學院“三好”學生、優秀幹部評選工作。

年11月17日、18日、22日 我團的各隊隊長參加欽州學院“校園魅力達人秀”暨新生才藝大賽海選的評委工作。

年11月18日 團長韋婧參加了由團委老師召開的全校社團負責人工作會議，在團委甘書記和老師們的工作指導會議中，我團認識到一些工作態度、效率、分工的新想法，為社團的工作更好的配合學校的政策開展各項活動。

年11月19日 我團的幹部及隊員們參加欽州學院社團聯合會舉辦的社聯文化節開幕式。

年11月21日 為考查新團員一個月來的培訓成果，我團在禮堂開展新生彙報演出。經過一個月左右的培訓，我團的新團員的表演技巧有所提高。

年11月3日 在校團委甘英書記的指導下，我團在本次社團文化節期間積極開展了“魅力廣場”健身活動，為了豐富我們女生們的課餘活動，為學校營造一個和諧、健康的宿舍文化環境，我團的主要幹部韋婧和袁鈺作為健身活動的教練為我們的女生們教授一些啦啦操、爵士操、民舞和街舞等舞蹈。“魅力廣場”健身活動將作為我校豐富學生們的課餘活動而開展的一項長期活動，每週有兩天晚上的6:?7:的活動時間，在前兩次活動中，已經贏得了同學們的青睞，大家都非常支持並希望本次活動能繼續開展下去。活動從XX年11月3日開始，在校團委的協作下，我們把本次活動辦得更有聲有色。

年11月3日 我團團長韋婧參加有賴美書記演講的欽州學院學生幹部培訓會。

年12月3日 為加強社團間的交流與合作，在大學生外語協會主辦的第五屆“英語之聲”英文話劇配音大賽中場表演節目中，我團的許倩倩、周丹丹和高靜雅表演了精彩的節目。

年12月7日 我團的新團員許政、鍾欣欣、黃禮秋和伍柒霖同學參加了欽州學院“校園魅力達人秀”暨新生才藝大賽的決賽，並都獲得優異的成績。我團的街舞隊為本次大賽的決賽準備了《瀟灑小姐》，炫酷的開場節目，勁爆全場。

年12月11日、12日 為鍛鍊我團的團員和表演能力，我團的部分優秀節目參加了欽州市李寧大篷車外演。

年12月13日 為加強社團間的活動交流，我團的新成員周丹丹代表藝術團參加了由校公關協會舉辦的公關禮儀大賽，並獲得第四名，本次大賽的主持人的主持人是我團的劉翠翠和車帥同學，在才藝表演環節中，我團的許政、田豔和陸全祿獻上了精彩的節目。

年12月24日 我團幹部及團員參加社團文化節的閉幕式，並在本次文化節活動中活動策劃獲特別活動獎。

年12月28日 我團的優秀節目《扎西德勒》、《跳弦》參加了學校組織的欽州學院赴欽州市港口集團有限責任公司慰問演出的文藝晚會。兩個精彩的民族舞蹈為整台晚會增添了許多亮點。

年12月29日 為鍛鍊我團的團員和表演能力，我團的部分優秀節目參加了眾森藥業集團在欽州市白海豚酒店主辦的年度答謝會。

年12月3日 經過一個月的辛苦排練，我團的優秀節目《扎西德勒》、《舞體賦》和《兄弟乾杯》參演了本學期的重頭活動之一，XX年欽州學院“揚帆北部灣”元旦晚會。

以上是我團本學期主要開展的活動簡介，各項活動都能順利的開展，我們都面臨着許多困難和問題，在一次次的團結合作中，我們克服了許多困難，並在每一次活動從計劃到實行中，我們都能總結到一些經驗，希望在下次的活動會做到更好，感謝校團委和社團聯合會的指導，各個兄弟社團的竭誠協助，欽州學院大學生藝術團會一直秉着自身的社團的宗旨和藝術團精神繼續走好每一步，弘揚中華民族傳統文化，倡導校園主流文化，豐富校園文化生活，活躍人文氣氛，在藝術實踐活動中進行美育教育和愛國主義教育。

藝術活動工作總結4

素質教育的全面實施，給我們學校的藝術教育帶來了新的契機。我們學校的藝教工作在上級有關部門的關心和支持下，在學校領導的直接參與下，本着“辦規範加特色學校，育全面加特長人才”的辦學原則，面向全體學生，通過多種途徑，採取各種措施，積極開展藝術教育工作，不斷更新教師們的藝術教育觀念，努力提高藝術教育工作的管理水平和教學水平，把藝術教育滲透於學校教育的各個領域，使學校藝教工作真正落到了實處，培養了學生在藝術方面的欣賞能力，表現能力，創造能力，提高學生的審美素質和藝術修養。下面對我校一學期來開展藝術教育工作的情況總結如下：

一、加強領導，建立機制，健全隊伍

1、開展好藝術教育，領導是關鍵。學校領導清醒地認識到搞好藝術教育，開展學生藝術活動，對於培養學生高尚情操，提高學生審美情趣和能力，促進學生主動、健康、和諧的發展，提高學生整體綜合素質是非常重要和必要的，是其它學科無法替代的。要全面提高學生素質，培養創新精神和實踐能力，就必須抓好藝術教育。在思想上，學校從領導到一般教師，從家長到學生，都形成對藝術教育的共識。大家都認識到藝術教育是學校辦學品位的一種標誌，是學校辦學水平的一種象徵。是學校全面實施素質教育的重要內容。

2、教育質量的高低，教師是關鍵，藝術教育也不例外。為了確保藝教質量，學校配備了精幹的藝術教育專職教師隊伍，這些藝術教師有較好的素質、較高的專業水平和教學能力，在學校中發揮了骨幹帶頭作用。

二、注重管理，嚴格規範，潛心教研

1、計劃管理，目標明確

學校在學期工作計劃中都能認真部署藝術教育工作，制訂計劃，明確工作目標後再付諸實施。期末，對藝術教育工作進行總結，學校在學期工作中進行總結。

2、常規管理，嚴格規範

我校將藝術教育常規工作作為學校的重要基礎工作來抓。堅持課內與課外相結合，普及提高相結合。一方面要求藝術老師上好藝術課，提高課堂教學質量；另一方面依靠第二課堂開展課外、課外興趣小組活動，做到活動經常化、多樣化，面向每一位學生。

3、教學管理，規範有效

在藝術教育工作中，我們堅持以正確的教育觀念為導向，促進我校藝術教育的健康發展。遵循教育規律，面向全體學生開展藝術教育。不斷提高藝術教育理論水平，把藝術教育教學實踐落到實處。四、豐富活動，活躍校園，碩果累累

藝術教育融於學校各項工作是我校切實落實美育、培養全面發展的合個國小生、紮實推進校園文化建設活動的開展，每年的“三八”節、“六一”節、教師節、建軍節，國慶節，藝術節都開展形式多樣的活動。

在我校的各類重大活動中還常結合有專題的文娛彙報演出。如六一文藝演出、元旦文藝演出活動提供師生展示藝術成果的舞台，讓每一位學生都有參與的機會，讓每一位有藝術才能的學生都有表現的場所。在學校濃厚的藝術教育氛圍中，孩子們盡展才華、盡情發揮，放飛自己的夢想。

三、美化環境，創設氛圍，潛移默化

近年來，為滿足藝術教育教學及科研的需要，創造良好的藝術教育氛圍，優化育人環境，創造良好藝術氛圍。在校園建設上，我們從自然、文化兩方面突出藝術教育的作用。

學校藝術教育是素質教育的重要組成部分，是學校美育的主渠道，在藝術教育工作中，如何進行藝術教育的評價，構建符合素質教育發展的藝術教育模式；我們努力要讓孩子在自由的天地間，用自己的眼睛觀察世界，用自己的心靈感悟世界，用自己的想象"打造"世界，用自己的雙手創造更美麗的世界。我們將在今後的藝術教育工作中努力完善，不斷提高對藝術教育的認識，我們將反思昨天、把握和奮鬥今天，思考明天，與時俱進，把藝術教育工作做得更好，讓藝術之花在孩子們的心田裏盛開，讓藝術之花永遠綻放在校園裏，永遠香滿校園。

藝術活動工作總結5

欽州學院大學生藝術團在得到全校師生的肯定下，秉着星級社團的稱號，在本學期積極配合校團委的工作和社團聯合會的指導工作，繼續努力做好校園的各項文藝工作，並取得許多成果，為學院爭得了一定的榮譽，對活躍和豐富校園文化生活起到了重要的促進作用。

本學期的活動簡介：

1．XX年9月10日為慶祝教師節積極參加校學生委員會開展的教師節舞會。

年9月13日為做好迎新生的`工作準備，藝術團幹部開展會議討論做好迎新工作。

年9月20日為增添校園的節日氣氛，豐富校園的節日文化，藝術團積極配合校學生委員會開展的欽州學院第二屆“温馨校園，情滿中秋”花燈展活動。我團的主持人張瀅元和劉亮同學主持了本場活動。

年9月16日—19日我團開展招新工作。

年9月20日我團在禮堂開展招新面試的初試。

年9月29日經過半月的辛苦排練，我團的三個節目《搖擺》、《跳弦》、《恆河晨浣》上演了欽州學院“迎國慶迎新生”綜合晚會，精彩的節目為整台晚會增添了氣氛。

年10月10日我團在校禮堂開展招新面試的複試。

年10月13日、14日我團幹部和部分隊員參加東校區藝術團的招新面試工作，在藝術專業和工作經驗上加強交流。

年10月14日為歡迎新團員的加入，我團開展新老見面會，新團員學習藝術團規章制度及加強新老團員的交流。

年10月16日為慶祝重陽節，給我校我退休老幹部和教師們帶來温馨的節日問候，我團積極配合校團委的活動安排，準備了抒情的朗誦、柔美的傣族舞和滑稽的小品，為大家帶來了無限的快樂。

年10月22日—11月11日為校運動會的開幕式呈現一場精彩的鮮花隊表演，我團的袁鈺和關惺同學配合老師的工作安排，為校鮮花隊開展訓練工作。

年10月27日組織我團團員觀看我校音樂學院聲樂教師音樂會。

年11月8日為慶祝第十一個記者節並加強我團與校記者團的交流與合作，我團為本次記者節晚會準備了節目《abracadabra》，精彩的節目贏得了在場同學們熱烈的掌聲。

年11月9日、8日我團的主持人隊新老隊員主持了由校學生委員會舉辦的欽州學院第四屆迎新生趣味競技大賽活動。

年11月10日應邀欽州市欽南區政府，我團代表我校參加由欽南區政府舉辦的“唱響主旋律，爭當排頭兵”欽南區機關幹部創先爭優活動聯歡會。節目《搖擺》、《跳弦》、《恆河晨浣》贏得了在場各個機關單位的認可，為學校爭得了一定的榮譽。

16．XX年11月15日配合學校工作安排，我團開展欽州學院“三好”學生、優秀幹部評選工作。

年11月17日、18日、22日我團的各隊隊長參加欽州學院“校園魅力達人秀”暨新生才藝大賽海選的評委工作。

年11月18日團長韋婧參加了由團委老師召開的全校社團負責人工作會議，在團委甘書記和老師們的工作指導會議中，我團認識到一些工作態度、效率、分工的新想法，為社團的工作更好的配合學校的政策開展各項活動。

年11月19日我團的幹部及隊員們參加欽州學院社團聯合會舉辦的社聯文化節開幕式。

年11月21日為考查新團員一個月來的培訓成果，我團在禮堂開展新生彙報演出。經過一個月左右的培訓，我團的新團員的表演技巧有所提高。

21．XX年11月30日在校團委甘英書記的指導下，我團在本次社團文化節期間積極開展了“魅力廣場”健身活動，為了豐富我們女生們的課餘活動，為學校營造一個和諧、健康的宿舍文化環境，我團的主要幹部韋婧和袁鈺作為健身活動的教練為我們的女生們教授一些啦啦操、爵士操、民舞和街舞等舞蹈。“魅力廣場”健身活動將作為我校豐富學生們的課餘活動而開展的一項長期活動，每週有兩天晚上的6:00—7:00的活動時間，在前兩次活動中，已經贏得了同學們的青睞，大家都非常支持並希望本次活動能繼續開展下去。活動從XX年11月30日開始，在校團委的協作下，我們把本次活動辦得更有聲有色。

年11月30日我團團長韋婧參加有賴美書記演講的欽州學院學生幹部培訓會。

藝術活動工作總結6

20xx年春運志願者活動總結我是一名普通的大學生，我叫徐昌，來自湖北工業大學工程技術學院。20xx年初我非常榮幸的成為鐵路春運志願者龐大隊伍中的一員。秉着當初的美好向往我完成了幾天的志願者工作，接下來我將對我的工作做一個簡單的總結。 2010/1/28 晴工作第一天很是興奮，帶隊老師把工作分配完成之後我們頭戴“小黃帽”，身披“紅色綬帶”前往各自的工作崗位。

我是第二小組的組長，我們負責的A、B兩個候車廳。A區五個人，B區四個人，通過內部的簡單討論我們向各自的“目的地”出發了。一開始我們很快的進入了工作狀態，開始熟悉地理環境，大概的瞭解候車區基礎公共設施的位置。包括衞生間、開水房、無障礙電梯、餐飲區及各個進站口。隨後我們又分成兩個小分隊分佈在A區候車廳的兩端並來回巡視需要幫助的旅客。那麼我們的工作內容就是幫助解答各位旅客提出的相關問題，幫助老、弱、病殘、孕等重點旅客。通過大半天的工作我們瞭解到各位旅客遇到的普遍問題就是找不到與自己對應的進站口。我們武漢火車站的候車廳是分為了A、B兩個大區每個區有八個進站口，分別對應了不同的候車地點。在安檢處有個LED的大屏幕，屏幕上很清楚的標註了不同車次的時間和相應的進站口。相信各位旅客沒有把目光停留在此!所以我們就用相機、手機拍下屏幕上的信息及時的告訴顧客相應的候車點。

通過了一天的工作，我們也收穫了許多感動。讓我記憶深刻的就是一家廣東旅客，兩位老人，一位年輕的父親和一個基本不會走路的孩子。他們大包小包眾多行李很快引起了我們的注意，我們迅速跑上前去接手他們的行李並詢問他們的車次，車廂號。您走錯了，應該是在B4進站口，我們送你們過去吧!他們很客氣的説了幾聲謝謝，又問你們是大學生，過年不回家?我們答到，我們是武漢本地的。這位年輕的父親高興地説了一句，“原來你們武漢人這麼熱情”，我下次四月份還要來武漢。我説，我們武漢人一直很熱情!是的，一句“原來你們武漢人這麼熱情”值得我們去思考。今天的工作還算順利，偶爾有點小插曲，好在有驚無險。

帶隊老師把我們召集在一起説了幾點注意事項：大家一定要注意自己的人身安全，千萬不要下站台，站台地下很危險，你們要學會拒絕別人，要是遇到了什麼問題記得電話通知我。好了，今天工作大家辛苦了，早點回家休息吧注意安全! 20xx/1/ 晴工作第二天我們又被分配到A、B區的候車廳。今天我們採取了另一種方式行動。我們今天是7個人A區四個B區三個，強調注意事項後我們又奔向各自的崗位。

今天人手不多，我們各自選擇用紙條把各個站台的車次抄寫下來以便於旅客交流。除此之外，我們選擇站在候車廳的大門兩側，採取主動出擊的方式，旅客一進來我們就迎上前去請問，您需要幫助麼?呵呵，通過我們的主動，大大提高了工作效率，也受到廣大旅客的好評。人事百態，也有很多旅客對於我們不屑一顧，但是我們依然會保持樂觀的心態積極應對，加油!最後我想總結的是如何更好的完成我們成為鐵路春運志願者的工作，達到更好的目的讓旅客能夠方便快捷的平安回家。我們分成三個小組，分別在一樓的公交站台、電梯出入口，車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區域，A、B兩個候車廳三個大的區域三個小組負責。首先，大家必備的是一名志願者應有的基本素質，包括良好的公共道德素質，積極向上的心態，純粹的志願性質為出發點服務為主，思考與行動並序的工作態度。只有這樣才能更好的服務春運，體驗春運，在服務的過程中學習到更多的社會經驗和知識!公交站台、電梯出入口。

作為導航人員應該熟知武漢站公交車站的乘車路線。知曉附近的商業活動中心，基本的旅遊景點。能及時解決旅客所提出的問題，對不瞭解的問題要做好預備工作，回家後可以上網查詢。電梯出入口處的同學應該注意提醒顧客不要在電梯上嬉鬧，不要讓小孩獨自乘坐電梯以免發生事故，還應該瞭解一樓站台的基礎服務設施，包括衞生間、取款機、售票廳以及超市等門店。車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區域

在大門的同學要注意觀察有需要幫助的乘客，幫助老、弱、病殘、孕等重點旅客提拿行李做好交接任務。安檢處的同學注意人員的集散分佈在人多的時候提醒旅客注意安全排隊有序的安檢，還應瞭解大廳內的售票窗口、自動售票機的使用、移動話費自動繳款機的使用。屏幕下方的同學注意熟看屏幕上所顯示的車次信息，身體面向旅客，注意自己所佔的方位不要給乘客帶來不便還應注意提醒行李多的旅客可以憑身份證在屏幕下方的服務枱租用推車。

3.A、B候車廳區域如果人手有餘的話可以在候車廳內來回巡視為有需要幫助的乘客服務，熱手少的情況就可以在A、B兩區的大門處就可以了。在候車廳的同學應該用紙將LED屏幕上的信息記下，注意時段的更新。要熟知候車廳內的基礎公共設施的位置及使用，包括衞生間、開水房、手機充電處、無障礙電梯、餐飲門店及綠色通道的使用人羣。謹記要主動的向旅客詢問車次及車廂號以便於他們更方便的找到相應的進站口。如有不知的情況迅速向穿制服的工作人員請教。以上是我個人總結的幾點，希望大家在工作中總結問題、提出問題、解決問題我們才能為大家提供更好的服務!謝謝!最後祝願各位為春運提供幫助的工作人員及志願者們新年快樂，閤家幸福!