管理員個人述職報告

在經濟發展迅速的今天，報告十分的重要，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的管理員個人述職報告，歡迎閲讀與收藏。

管理員個人述職報告 篇1

尊敬的各位領導、各位同事：

下午好！

充滿希望的新的一年已經到來，走過20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多，在礦黨委、行政的正確領導下，通過自身不斷努力，無論在車間日常事務管理，還是在黨建工作穩固推進上，都取得了不錯的收穫，回顧一年的工作，現簡介如下。

20xx年，機修車間按照公司要求，以紮實做好“黨建引領，爭創五優”活動為契機，切實把黨建工作成效轉化成為車間的發展優勢，車間以“三個融入”為黨建工作思路，融入生產維修實際，抓好黨員學習教育，融入行政工作部署，發揮黨員模範作用。融入職工思想實際，將“以企為家”落到實處。做到了黨建工作和日常工作緊密結合，為生產保駕護航，創建和諧生產環境。並取得了不錯的成績，確保了設備正常運轉率達到了99%以上，全年職工發生較大及以上安全事故為0次，注重能源節約和修舊利廢，如採用節能電機，安裝分段電能表，安裝井下定時開關等等，全年創價值50萬元以上，為我礦生產正常運行和控虧目標的實現做出了應有的貢獻。具體工作如下。

一、HSE日常工作。

1、抓好設備安全管理，做好關鍵設備的'點巡檢工作，把維護落到實處。堅持每天對重點設備如提升系統、配電系統、供風系統、供水系統等重點設備進行點檢巡檢，發現問題及時處理和維護好。對一些臨時發生的設備故障，要求各工種接到電話10分鐘必須趕到現場以最快的速度處理好。為礦山生產創造了良好的條件。

2、安全為天，安全工作沒小事！狠抓習慣性違章，去年累計抓獲習慣性違章30餘人，嚴格落實爭創五優相關考核細則，一是抓好政治理論安全學習，各班組每天召開一次安全排班會，車間每週組織一次集體安全學習；二是落實了日常的安全巡查，做好各崗位安全確認工作；加強對重點部位、關鍵崗位隱患排查治理。實現隱患整改率100%，設備評級管理工作及作業票的工作確保安全事故為零的目標。

3、每月組織參加全礦安全環保消防大檢查，落實了日常的安全巡查，黨員帶頭，加強對重點部位、關鍵崗位隱患排查治理。全年安全隱患整改200多項，自查自糾安全整改50餘項，完成率100%。，今年車間組織兩次車間內部培訓，覆蓋全部車間職工，組織職工觀看安全警示教育片，邀請受工傷職工“現身説法”等。提高了職工安全意識。

二、設備安全管理工作

1、週期性特種設備檢測工作，如捲揚機房每週一次的安全檢測、每月一次的鋼絲繩檢測及加註潤滑油等，檢測結果需及時記錄在案，以備後期查證維護。檢測維護後，各項檢測合格後，方可生產，做到“先安全再生產，不安全不生產，”為礦區安全生產保駕護航。

2、做好設備維護保養工作，按照設備保養手冊要求，定期檢修、維護、保養設備，並做成台賬實時登記，以備後期設備保養查看。其次根據生產任務安排，做好設備月度及年度檢修工作。

3、及時搶修設備故障，一旦設備出現故障，車間第一時間派遣精幹力量以最快的時間修復故障，為生產爭分奪秒。

4、車間上一年在技術改超項目上也收穫頗豐，主要工程建設和安全隱患治理整改情況如下，完成了一坑六中段、二坑九中段、柚子塘水泵房，兩個工區抽風機房的無人值守升級改造；完成了劉家灣配電櫃更換，變壓器更換；完成了礦山配電房變壓器更換，完成了壓風機房配電改造，完成了降壓站設備升級改造；完成了劉家灣台車製作及更換，完成了尾砂壩沉船修復，完成了尾砂壩排沙管道的更換。

三、黨建工作

今年，車間以“黨建引領，爭創五優”活動為契機，以“三個融入”為黨建工作思路，推進車間支部工作。

一是融入生產維修實際，抓好黨員學習教育。召開“爭創五優”工作全面推進會，持續加強學習宣貫，將“爭創五優”融入日常工作，形成全員參與的濃厚氛圍。“第一議題學習”成為常態化，每月定期開展一次黨員第一議題學習會議，學習貫徹黨的十九大精神，以“三會一課”為抓手，開展系列黨員學習測試活動，以測促學；結合主題黨日、“黨旗飄揚、黨徽閃光”、“黨建+安全”、黨員先鋒突擊隊、黨員示範崗等活動載體，定期開展了各項活動。

二是融入行政工作部署，發揮黨員模範作用。以黨員的先進性和模範作用來帶動全體員工奮發圖強。一是體現在黨員在日常工作當中的傳、幫、帶上，二是按照精細化管理要求，劃分包括設備管理、現場管理、安全管理、精細化管理的責任區，各班組承擔每個區域的崗位職責和模範表率，要求所有黨員及員工以追求卓越、追求完美的精神來建設自己所管轄的責任區，並以各自的實際行動來鼓舞和帶動其他職工。

三是融入職工思想實際，將“以企為家”落到實處。支部堅持“三個融入”不動搖，積極融入職工思想實際，黨支部按照會議指引，規範召開黨支部委員會、黨小組會、班組周工作例會、班前會、民主生活會，做到隨時把握思想動態，開展“六必談六必訪”，確保員工思想穩定。如車間陳先國同志的困難幫扶捐款活動。同時以各項文體活動穩定職工思想、凝聚職工力量，使職工以積極的狀態、飽滿的熱情投入生產活動之中。如氣排球比賽，公司運動會，拔河比賽等等。

明年的工作任重道遠，加強車間各項管理工作，從以企業生產和效益為中心而開展工作，努力為礦山設備的正常運行而盡力奮鬥。

管理員個人述職報告 篇2

尊敬的教體局領導：

新年伊始，我到勤教站一年有餘，通過和同志們共同工作與學習，對勤教站工作性質和教職工情況已基本掌握瞭解。一年來，在局黨組的正確領導和各職能部門及兄弟單位的關心支持下，在班子成員及全站同志的共同努力下，圓滿完成局黨組交付的各項工作任務。藉此機會向領導和同志們彙報我的工作情況和當站長的感受。

一、轉變思想，強化責任。

到勤教站後，由於工作性質的轉變，通過一年多工作，瞭解了勤教站的現狀，深感肩上的責任重大。身為一名站長，不同的人當站長有不同的當法。比如，有的人憑德才當站長，有的人憑經驗當站長，有的人憑吃苦精神當站長，有的人。我充分認識到強站先強己、強班子、強整體職工素質工作理念。而我要憑藉自己責任感和工作熱情，在站長位子上做好毎一件事情……

二、紮實工作，務求實效。

xx年，我緊緊圍繞縣教育工作大局，規範管理，突出服務，大小事都要通過班子成員共同協商，各項工作做到有佈置，有記錄，有落實，有結果。帶領全站人員較好的完成年初制定的工作目標，並取得了顯著成績，為全縣教育事業又快又好發展做出自己的貢獻。我就從一下幾個方面回顧今年的工作：

1、圓滿完成全縣中招理化生實驗操作考試工作。xx年中招理化生實驗操作考試工作，做到宣傳到位、措施得力、組織嚴密。今年考試工作，從xx年4月6日考試開始至4月18日結束，歷時13天。共有考點x個，考生x人，人均x分，及格率x %，優秀率x%，滿分率x%。圓滿地完成了省、市、縣教育主管部門提出的考試要求。確保了考試的質量，確保了考試的安全，確保了考試的順利進行。受到市縣主管部門的肯定和廣大師生好評。

2、積極開展中國小實驗教學優秀論文、優質課評選活動。今年，根據省教育廳，xx市教育局要求，全縣中國小實驗教學優秀論文、優質課評選，按照《河南省中國小實驗教學優秀論文、優質課評選辦法》精心組織、認真篩選，全縣選出3篇市級實驗教學優秀論文，5節市級實驗教學優質課。

3、小發明、小製作和自制教具評選活動成績顯著。今年的小發明、小製作和自制教具評選活動中，全縣各中國小高度重視、師生積極參與，切實加強對自制教具工作的組織和領導，深化實踐教學環節，充分發揮了自制教具在培養師生自主創新和動手實踐能力、豐富實驗教學手段、增強課堂教學效果的作用，精心組織中國小師生自制教具的評選和推薦工作。並有2件優秀作品推選省、市參加自制教具的評選活動。

4、農村義務教育薄弱學校改造計劃順利進行。中國小教育技術裝備綜合統計工作是瞭解掌握全縣中國小教育技術裝備情況的基礎性工作，是裝備管理部門科學決策和管理的重要依據。負責統計工作的.同志加強對統計數據的審核與把關，確保了上報統計數據的準確性。為保證農村義務教育薄弱學校改造計劃順利實施，充分發揮資金的使用效益，我縣根據上級有關文件精神，積極配合有關部門做好前期的調研和摸底工作，計劃xx年—xx年改造薄弱中學x所，國小x所，並已上報了採購項目和計劃。為我縣實驗教學的正常開展提供了保障。為適應當前教育教學的改革發展奠定堅實基礎。因此，我們以此項工作為契機，把全縣中國小實驗室建設工作作為重點來抓，充分體現實驗室建設是學校的“三大硬件建設”之一，它的好壞直接影響到實驗教學質量，沒有實驗室就無法正常進行實驗教學，對全縣x所學校實驗室、探究室、圖書室進行逐個檢查驗收，該粉刷整修，一定粉刷整修，使我縣實驗教學狀況邁出了可喜的一步。

5、校方責任保險工作繼續健康有序發展。按照市、縣教育主管部門安排校方責任保險工作由勤教站負責以來，藉助往年的經驗，今年校方責任保險工作做的更加紮實、規範、有序；工作流程更加嚴謹；工作思路更加清晰。依據《保險法》的規定，依法合規開展工作，堅持統一政策、統一管理、統一市場、統一服務的“四統一”原則，順利完成今年校方責任保險工作。截至xx年11月底，全縣xx—xx學年度的校方責任保險全面完成投保手續，參保學生x人，保費x元；參保教職工x人，保費x元，全縣校方責任保險保費總計x元。由於校方責任保險順利實施，解決校方保險後顧之憂。

6、校園環境文化建設得到進一步加強。近年來，在局黨組的正確領導下，全縣各學校以創辦一流學校，培養一流人才的思路，重視校園文化建設，積極創建以綠化為主題，樹立環境育人的科學理念。通過努力，全縣中國小環境面貌明顯改觀，文化特色全面顯現，辦學品味得到提升，為廣大師生營造一個優雅學習生活環境。今年市級標準化學校慎水一中等3所學校通過複驗，xx年又有新阮店徐圍孜等x所學校通過驗收。

今年縣勤教站被省教育技術裝備中心評為“勤工儉學先進單位”，我個人被評為“教育技術裝備先進個人”。當然，這些成績的取得與領導關心和同志們共同努力是分不開的。

三、正視問題，彌補不足。

由於工作經驗和工作方法存在不足，希望領導和同志們給於傳授和指正，力爭在今後的工作中加以克服和彌補。

管理員個人述職報告 篇3

尊敬的領導：

你好！

時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。

本人自20xx年2月3日進入公司以來，在公司質管部工作，主要負責公司有關品質檢驗工作併兼管倉庫，在近一年的這段工作時間，從包裝材料進廠驗收到成品檢驗，從原料預處理，到切割再到消毒、裝盤，最後到速凍和乾燥，都使我對凍乾產品一無所知到了解並且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中，同事對我無微不至的關懷讓我感受到了公司這個大家庭的温暖。下面我將這幾個月的工作總結如下：

一、工作收穫

在過去的一年裏，作為品質檢驗員，認真學習公司品質管理控制流程，根據崗位職責的要求主要對於公司有關品質管理體系方面的工作做了一些必要的準備。

1、取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。並認對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節決定成敗”，在檢驗的過程中我一向本着嚴謹的工作態度做每一次檢驗。我是化學專業畢業，可畢竟畢業3年沒用過自己的專業知識，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識，大學雖有接觸，但畢竟知識皮毛，所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的'學習，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領導，是他不厭其煩的教會了我這些。

3、數據處理品質管理部工作總結數據處理是檢驗工作的後續，在平時工作中，我認真嚴謹的記錄每項實驗數據。本着“求真務實”的原則對每一個檢驗原始數據進行記錄和存檔。

4、工藝試驗

每種新品的生產都務必以工藝試驗為依據，20xx年共做工藝試驗30餘次，平均每月3次試驗，涉及品種20種，包括此刻工藝已經成熟的蘋果、芒果等8種水果，再到此刻還未確定生產的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。個性是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產起到了必須的指導好處。

5、樣品的準備

針對供銷部臨時的樣品需求，按時的進行包裝和郵寄；需要進行工藝試驗的，及時安排進行工藝試驗，完成試驗並且郵寄等。

6、倉庫管理

同時，倉庫管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會到了規劃的重要性，規劃的前提是計劃，根據計劃再來整體規劃，適當的位置擺適當貨品，避免在配貨過程中存在找不到貨，及找貨時間太長，為了提高他工作效率。入庫：貨品按批次、品種依次堆放到相應位置，對入庫單，核查無誤方可入庫。出庫，按照先入先出的要求出庫，與銷售單的核對對應數量，核對無誤方可放行出廠。

二、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不便和造成領導不必要的麻煩，以後我會以更加嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在工作和與人打交道過程中，由於性格原因，不夠主動。為了以後能更完美的完成本職工作，我會積極主動和領導以及同事多溝通交流。期望透過交流從他們那裏學到更多的知識。

三、總結及展望

針對自身狀況，做一下總結：

1、態度決定一切，工作時必須要強化職責心，仔細認真。避免老是出錯，必要時檢測一下自己的工作結果，以確保自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評能夠讓我們在以後的工作中避免類似的錯誤發生，從而讓我在工作中儘快地成長起來。在和各位同事相處的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，也從他們身上學到了很多自己缺少的東西；

2、勤于思考、不斷學習，由於崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務外，臨時任務相對較多，這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調整，優化工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能，使我的工作更加得心應手。並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。學無止境，工作是另一種學習方式....

20xx年的結束預示着20xx年的到來，是開端也是結束，展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也感受到了沉甸甸的職責，在今後的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，同時也祝願公司20xx年有更好的發展....

此致

敬禮

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

管理員個人述職報告 篇4

即將過去，在過去的一年裏在公司正確領導和員工的積極協助下，庫房的管理工作較之前上了一個新的台階。庫房面貌得到了有效的改善，服務於工程項目的效率得到了提高。

一、現將工作總結如下：

1、以整理庫房入手，對材料進行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，乾淨整潔的

庫貌成為庫房日常管理的基礎工作。

2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由於保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發生和更好，更準確，及時的協助財務工作。

2、充分發揮工作職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。

3、協助採購做好材料的驗收，及時準確的辦理入庫。

4、按照材料發放規定，保證及時、準確的發放工程及售後等的用料。

5、賬目管理，本年截止11月末入庫金額293。4萬，出庫金額164。1萬，材料種類共計490多項，工程用料記載11項（不含售後和其他用料）其中固化24萬。

二、總結的工作體會如下：

1、倉庫管理是公司管理的一部分，必須放在整個管理中，這樣才能相互協調，事半功倍

2、倉庫管理務必以事實為依據，以規定為準繩，要有良好的職業素質和職業操守

3、倉庫管理必須有一套制度來規範使倉庫管理持續健康發展，避免朝令夕改而出現原地打轉的局面

4、規範的管理不僅能提高倉庫的管理，也是對公司員工物質數量意識和工作程序意識的強化，這也反過來促進倉庫的管理，使之進入良性的循環

三、存在的問題及工作計劃

辭舊迎新之際，首先要完成好庫房的搬遷工作，做好新庫房的整理工作

1、對自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有時不得要領等問題也要端正態度，努力積極改正，2、克服庫房庫位不足的問題，儘量保證庫房擺放的合理性

3、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念

4、積極學習，提高工作效率

5、積極配合各部門的工作

面對領導和同事的期許，我相信有領導的支持和同事的幫助，我一定能把工作做的更好。

倉庫管理員個人述職報告精選篇作為一個倉庫保管員，我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致，為此，我堅持盤點制度，做到一切物資月月點，重點物資隨時點，年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能，我堅持學習、不懂的地方就向別人請教，儘快熟知所管物資的性能和用途。

時間過得真快，轉眼來到雙一已經一個多月，回顧這個月，對倉庫管理員的認識主要有以下幾條：

1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整，保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。

2、；必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和台賬。

3、必須根據實際情況和各類物品的'性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬。

4、做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，並做到賬、物一致。

5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理

6、必須定期進行各類存貨的分類整理，7、入庫時，必須查點物資的數量、規格型號等，並做好記錄。

8、各類物資的發出，根據計劃確定數量，並有相關人員負責領取。

9、監督、控制低值易耗物品的使用，避免浪費現象，降低生產成本。在以後的工作中，我要努力做到以下幾點：

1、注意庫房的乾燥整潔，保持庫房的清潔衞生

2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數，瞭如指掌。

3、物品出庫要有領用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領或借取。

4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發生意外。

5、大宗原料、設備不能入庫的，要點清數量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。

6、加強防護工作，確保庫房安全。

7、臨時借用的工具，要建立借用物品台賬，嚴格履行借用規定，並及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理。

管理員個人述職報告 篇5

今年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客户至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作。

一、人員管理

保潔實行夜班後，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

二、培訓方面

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況着重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，鏽的處理。加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

三、保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衞生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。基本能夠達到將隨時產生的衞生問題在30分鐘內解決，但在高峯期經常存在1小時保潔員無法進入男衞生間現象，導致衞生間較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的'計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污髒立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衞生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨着施工的結束將進行徹底清潔，以達到衞生標準。在保證電梯地毯衞生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

四、保潔工作完成方面

1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

2、完成對大廈公共區域衞生日常維護工作。

3、完成對新入駐樓層的開荒工作。

4、完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

今年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在着不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在以後有更好的表現。

管理員個人述職報告 篇6

剛剛過往的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店並使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌，預備大幹一翻，可要想做好談何輕易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道並接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢櫃、難忘我們冒着漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的幹勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好!

這一天終於來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月説好天亮再分手，12月繽紛聖誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節VS新台北，人氣童話做到了、業績也做到了，每一步固然都走的很艱難，但我們嚐到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得讚賞，我們心裏比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話，來到這個佈滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的`平台，感謝和我一起並肩作戰的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮題目。年做好以下幾點：

1.職員調整，根據情況更公道的調配現場人力，做到工作起來如魚得水，不產生宂員狀態，使公司本錢降低。

2.緊抓現場治理，多督促多走動，讓員工減少出錯的機率，杜盡黑單。

3.多和員工溝通讓每一個環節絲絲進扣，前台帶客更有規律公道的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一週一大盤逐日一小盤，保證不是非貨正常運轉。

4.樓面主抓微笑服務、衞生和促銷，把客訴減少置零，

5.營銷鞏固老會員，開發新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發現題目及時解決，

6.節約用水用電，從自我做起，養成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親身檢查做好記錄。

7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。

8.本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨，主管到助理，現場各部分職員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業的重要性。

9.全力落實規章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10.配合工程部職員，做好現場的維修保養工作，把事後的維修變成事前的預防和維護。

以上10條在過往的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發展，針對幹部要實施升降職做為主要手段，治理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現每月評選員工心目中最好的治理幹部，競聘上崗會利於部分崗位的政令暢通。

看公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學習來完善自己，爭取做一個合格的治理幹部，為公司為來的發展多出一份心多盡一份力!

管理員個人述職報告 篇7

我叫xxx，是去年的一名應屆畢業生，去年經過報考，成為了家鄉高速收費站的一名工作人員，作為一名初入社會的高校生，在過去的一年裏，我本着學習的態度，努力的學習一些相關學問以及需要留意的點。在領導和同事們的關懷、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業、廉潔奉公，努力工作，爭創佳績。較好地完成了各項工作任務。現在就一年的工作狀況總結如下：

一、在思想政治方面

努力提升理論修養，擁護黨的領導，遵紀守法，廉潔自律。

二、在學習方面

做學習型員工。一年來，不但學習政治理論，還學習徵費業務學問和相關的法律法規。向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提升自己解決實際問題的力量。

三、在服務態度方面

我知道收費員的形象是代表了整個家鄉的形象，所以每次都根據要求着裝整齊的上崗，工作時我時刻留意自己的服務態度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業，接觸的司機形形色色，遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而協作我們的工作，順當交費。在工作的這段時間裏，從來沒有發生爭吵的現象。

四、在收費工作方面

在收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，能嫻熟把握操作規程。現在隨着旺季的到來，過往的車輛也漸漸增多，尤其是在節假日，在這樣的'狀況下我除了努力提升效率外，還做到每一輛車都仔細核實車輛車型，認真打票，認真驗票，認真驗鈔，當心放竿抬竿，一絲不苟的做好。 五、在日常生活方面

在班組裏大家都喊我一聲"老大'，作為大哥哥的我時時刻刻的關懷着弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多幹活少計較，做出表率，而且熱心關心同志。如為了我們能有一個潔淨乾淨的工作環境，每次清掃衞生我都不顧疲憊睏倦，帶頭去做，認仔細真地清掃衞生。

雖然説，這一年裏成長了許多，可是在一些方面還是有待提升的，在今後的日子裏，將連續聽從領導支配，樂觀協作組長的工作，通過不斷的學習來提升自己的業務水平及業務力量，做一名讓領導放心，司機滿足，自己滿意的愛崗警敬業的好收費員。我肯定會努力的，爭取早日實現這個目標。這就是我對於一年的述職報告。

管理員個人述職報告 篇8

根據管理處總支考核要求，現將我一年來的工作思想狀況述職如下，請領導和同志們評議。

一、堅持理論學習，提高政治素養

在政治思想學習和道德品質修養方面，本人在過去的一年裏做到了解放思想，實事求是，樂觀參與馬列主義，堅持集中學習與自學相結合，堅持政治理論學習與業務學習相結合，深刻領悟精神實質，從而在思想上自覺要求進步，在政治理論水平上有明顯提高，在政治敏鋭性方面得到熬煉，個人素養也得到明顯提高，自覺做到與時俱進，開拓創新。通過學習，效果明顯，達到了"統一思想，提高熟悉，增加素養'的目標。

二、工作方面

在20年初至月日被派往管理處，本人聽從管理處領導的支配，與原管理處管理員、收費員共人在駐守管理處收費站期間，圓滿完成了上級交給的任務;在業務學問的學習和工作力量的培育方面以及對分管工作的協調與處理方面，本人通過加強學習，仔細摸索，不斷總結，今年較好地完成分管工作;在工作態度和勤奮敬業表現方面，本人一貫作風紮實，勤勉敬業。 工作中任勞任怨，能夠做到領先垂範，起模範帶頭作用，堅持值班制度，堅持落實稽查巡檢制度，深化收費現場瞭解狀況，準時協調解決收費糾紛問題。出勤率保持在100%;收費運作管理嚴格規範。 在對錢的管理上，主要落實以下措施：

①加強班前、班中和班後的數據稽查。

②重視收費差錯分析。

對50元以上的失誤的收費員行進行深化分析，通過收費錄像、面談、班後跟進等方式，查清晰收費失誤的真正緣由，並對常常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案，以敏感的態度對待跟進工作;在職工業務培訓工作方面，組織開展了收費人員業務培訓、考試和業務大比武活動，通過活動的開展，使收收費人員增長了學問，提高了業務技能，調動了收費人員學業務、練技能的樂觀性，形成了良好的學習氛圍;在業務指導與技術管理方面，提出一個"高'字、突出一個"嚴'字、達到一個"準'字。 即對分管業務和業務管理工作目標定得要高，日常管理要求要嚴，票據員所做數據要準、監控員監控要嚴、收費員收費、髮卡速度快、精確率高;在生產平安管理工作中，堅持預防為主，狠抓落實，以平安無小事的理念管理平安，堅持做到每天巡查，每週檢查，每月排查，對查出的問題能改的準時整改，收費站不能完成的`準時上報，懇求管理處救濟，完成平安整改，確保了職工平安。

三、廉政建設方面

在廉潔自律方面，通過開展的"加強作風建設、促進高速和諧'主題訓練活動、反商業賄賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費，嚴格收費。能夠根據《廉政準則》約束自己，時刻對比優秀黨員標準檢查自己，對比先進領導幹部標準反思自己，查找差距，改進工作。牢記"兩個務必'，時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，增加了在新的形勢下防腐拒變的力量。仔細接受權力觀訓練，提高自己政治素養。

四、以上幾方面是工作中取得的點滴成果，在一年的工作中也存在不少失誤和不足，仔細反思，主要表現在以下幾個方面：

1、在學習方面個人抓得不緊，學習不夠深化，缺乏契而不捨的學習精神，對政策方針的理解有時達不到應有的高度，有時工作前瞻性和預見性不夠強。以後要轉變觀念，加強學習，提高素養。

2、工作上有時存在急躁心情，領導方法缺乏藝術性，平常對同志們批判的多，表揚的少，自覺或不自覺地損害了部分同志的自尊心和工作樂觀性，假如存在這中狀況，請同志們原諒，並盼望同志們提出批判。

五、20xx年工作準備：

1、通過加強學習，努力提高自身素養，提高領導效能，增加領導藝術性，充分發揮同志們的工作樂觀性、主動性和製造性，協作站長和管理員帶領全站職工做好收費管理和平安管理工作。

2、通過加強全面收費管理，使我站收費工作再上一個新台階，以質量求生存，以質量求進展，以質量求效益。

點滴成果是在各位領導的關心下和同志們的支持下取得的，藉此機會，向關心和支持我工作的各位領導和同志們表示真誠的感謝!在今後的工作中，我將樹立更加仔細負責、嚴謹細緻、開拓進取、真抓實幹的工作作風，發揚成果，挑戰自我，努力工作，為收費站的平安、穩定、進展作出新的貢獻!

管理員個人述職報告 篇9

我自20xx年進入公司，到現在已有x年的時間，主要負責商場賣區的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓，溝系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區員工的共同努力，兢兢業業，以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做總結經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。

一、工作彙報

1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓及溝通，使保潔員詳細瞭解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衞生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易髒的地方，清潔的重點放在大廳和衞生間。特別是衞生間的便池、死角，做到便池無污物，衞生間乾淨無異味；地面光潔、無塵、無腳印；牆面無污漬。

2、恪盡職守，遵守規章制度。對於工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的'使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環。

3、統籌協調，注重協調配合。對於工作中出現的維修現象，我們做到了積極配合維修人員，發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，並做好維修後的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業做貢獻，維護好公司形象。

4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕髒、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的後顧之憂，使其專心工作。

5、節能減材，減輕企業負擔。對於工作x年的企業，早已經有當家的感覺，在工作中，本着節約從簡的心態，兢兢業業，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衞生達標。在202x年的一年中具體有以下實例。例：從202x年年初購買了xx個線拖把（主要賣場用），經過x年的使用，目前還有x個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對於已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買xx個，才用x個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞，一年中沒買一個，各類數據雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業減輕負擔，我深感高興。

二、存在的不足

清潔知識還需要不斷的學習。還要在日後的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日後的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況，逐步規範保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。

三、工作計劃

1、提高自我意識，加強學習能力。在以後的工作中，通過“學、比、看”不斷髮現自身缺點，積極主動學習同行同業的優秀經驗，不斷提高自身專業知識技能，提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用。

2、提升工作效率，保證工作質量。在工作中，不斷把握“效率、質量”雙輪驅動，使工作時間得到合理利用，進一步提高保潔員的業務技能，精益求精，加強監督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發現問題，解決問題。

3、不斷節能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。

4、加強人文關懷，提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關係，為工作創造一個良好的環境。

八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年裏作出更大的努力。

管理員個人述職報告 篇10

尊敬的領導：

你好！

一、現將今年開展工作做如下總結：

20xx年1月至今主要圍繞品質督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。

1、日檢工作從儀容儀表、行為規範、服務禮儀、質量記錄、操作流程和規範、7S、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查，日檢總計檢查問題數382件。

2、月檢工作從環境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客户回訪工作開展情況、優良事件等方面進行檢查，月檢總計檢查問題數210件。

3、夜間查崗開展4次，問題總計48件，均已落實責任人現場整改，有效規避問題發生。

4、專項檢查開展5次（包括公司和陪同集團），問題總計155件，均已告知管理處並落實完成整改。

通過各項檢查並責令整改，20xx年至今各管理處無一起重大投拆；無一起治安、安全事件發生。

本人入司已近一年，現擔任公司品質部品質督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業行業運行模式以及護衞、維修、保潔、客服各專業版塊操作流程；在職期間工作認真負責，從無遲到早退，嚴格遵守公司規章制度；並竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時間，各管理處對我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，並多次受到上級表揚。這一年以來，我學習並感悟很多，看到公司的迅速發展，我深深的感到驕傲和自豪；根據公司編制，現品質管理部缺編“品質主管”一名，現向公司提出晉升申請。

二、擔任品質主管後從以下方面開展工作：

1、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的製作、專題會的召開、落實完成整改。

2、月度品質例會：月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的.發佈。

3、檢查標準的制定：

（1）“品質”即產品質量：滿足業主及法律法規要求的服務（ISO9000：20xx標準條文裏明文規定“產品一詞等同於服務”）

（2）組織人員進行業主調研，現公司制定相關標準均根據同行業標準或自我經驗，不俱説明力（品質特性：以事實和數據説話）

（3）在既滿足業主要求又不違反法津法規要求的情況下制定新標準（1、通規；2、各管理處現狀做規定）

4、客户滿意度：

（1）客户滿意度的工作開展

組織人員進行月度、季度、年度對業主進行客户滿意度調查（取代以往自行填寫行式）

（2）客户滿意度的達成

根據初次客户滿意度户數，依客户要求責令管理處整改相關問題，以5%、10%的要求逐步提高客户滿意度，預估20xx年底客户滿意度達到80%，20xx年上半年客户滿意度達到85%，20xx年下半年客户滿意度達到90%。

5、歷史欠費（半年以上）：

（1）收集並整理各管理處歷史欠費明細

（2）調查、瞭解業主背影，欠費原因

（3）採取措施，收取物管費

6、業主投拆

接待並受理業主投拆（現場或電話），並責令管理處落實整改。

7、每月走訪一次同行公司樓盤，瞭解和學習新的品質理念和品質管理模式，並酌情融入我司。

8、公司“檔案管理”較為薄弱，現缺乏專業型人才；本人因從事過質量管理體系，對“檔案管理”較為熟悉，會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。

9、其他協作工作。

三、個人的不足：

1、物業前期相關管理工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。

2、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟：在實際工作中逐步熟悉。

3、相關法律法規不熟：制定學習計劃，學習並考取相關證件。

4、物業協議和招投標工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。

以上，望領導批覆！

此致

敬禮

述職人：xxx
20xx年xx月xx日

管理員個人述職報告 篇11

我於20xx年11月做為質量管理員來到公司參於質量管理工作，至今整四年。做為藥學工作者，深知藥品是特殊商品，它不僅有普通商品的性質而且還關係到人民羣眾的治病防病，以及傳染病和公共突發事件，因此還具有公共性的一面。所以我在工作中，堅持“質量第一”原則。現將我四年來工作總結哪下：

一、 堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則，從合法企業購進藥品 由於藥品具有的特殊性質，從正規企業購進符合國家標準的藥品猶為重要。對於首次發生業務的企業要索取對方生產(或經營)許可證、營業執照、認證證書，進行核對。認真核對營業執照與許可證的企業名稱、企業地址、法人、企業負責任人的姓名。重點查看藥品生產(或經營)許可證的生產(或經營)範圍，以防止對方超範圍經營。對於上門推銷的業務人員，除上審核上述證件外，還需審核該業務人員的法人委託書，查看委託書期限，委託範圍、委託地點，並與身份證核對，以確定業務人員身份。必要時到河北省食品藥品監督管理局網上查看該業務有沒有備案。另對供貨企業的發票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進行備案，以便驗收員驗收藥品時進行核對。收集齊上述資料，填寫首營企業審批表交質量負人審批。對於持續供貨企業，也要隨時與供貨公司進行溝通，確保該業務人員在職在崗。

二、 堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則，將藥品銷售給合法企業 由於藥品具有的特殊性質，將藥品銷售給合法企業同為重要，只有合法的、通過GSP認證藥品經營企業，才能保證藥品的質量。如何才能確認客户是否是合法企業，同樣需要對對方的藥品經營許可證、GSP證書、營業執照進行核對。核對方法同供貨方相同。醫療機構只核對醫療機構執業許可證。第日對銷售記錄進行查看，杜絕超範圍銷售的.情況發生。

對於本公司經營的藥品建立質量檔案，我將藥品的質量檔案分為兩部分，一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內容為：

1.藥品註冊批件2.藥品補充申請批件3.質量標準4.省檢報告5.藥盒、標籤、説明書.

對於收集好的藥品質量檔案要進行審核。核對藥品名稱，查看藥品註冊批件、藥盒、説明書是否一致，以註冊批件和國家藥品標準上的名稱為準。查看註冊批件有效期。查看劑型、規格、質量標準、批件文號、生產企業、生產地址，與説明書逐一進行核對，以註冊批件為準，如有不致之外，再與藥品補充申請批件進行核對。審核藥盒、標籤、説明書的格式，必須符合《國家食品藥品監督管理局24號令》。在首營品種的質量檔案中，需收集每次到貨的藥檢報告。

供貨商檔案共有2135家，其中生產企業447家，經營公司1296家，客户共4267家，批發企業1616家，醫療機構992家,零售企業1659家。藥品質量檔案共1927份，首營品種1211份，一般品種716份。對於檔案完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應的位置，可以很快速找到每一份檔案。

在做質管員這四年中，我主要精力放在上述這四項工作中，通過這兩年的實踐和學習，我積累了許多寶貴的經驗。開闊了視野，提高了各方面的能力。以實際的工作經驗與自己所學理論結合，從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處：這兩年的工作重心，側重與上述四項工作，導致對質管的其它方面的工作負出的精力不夠。這就是我以後要加強改進的不足之處。找出更合適的工作方法，在不影響重點項目的前提下，力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結，請領導批評指正。

供貨方所需資料：

首營企業資料：營業執照(通過當年年檢)、藥品經營許可證(或藥品生產許可證)、GSP證書(或GMP證書)、税務登記證、組織機構代碼證、質保保證協議、合格供貨方檔案、發票複印件、隨貨同行複印件、印章模式、業務人員法人委託書、身份證複印件、上崗證、河北省網上備案。

首營品種資料：藥品註冊批件(註冊批件過期後加要藥品再註冊批件)、藥品補充申請批件、質量標準、樣盒、標籤、説明書樣式、註冊商標、物價批文

客户所需資料：營業執照(通過當年年檢)、藥品經營許可證、GSP證書、税務登記證、組織機構代碼(通過當年年檢)、客户採購委託書、身份證存放公司供貨商、客户檔案 對收集上的供貨商、客户資料進行分類存放，完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應的位置，可以很快速找到每一份檔案。

建立建全公司經營品種的藥品質量檔案 藥品的質量檔案分為兩部分，一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內容為：1.藥品註冊批件2.藥品補充申請批件3.質量標準4.省檢報告5.藥盒、標籤、説明書。

每天隨時檢查入庫、出庫數據 每天隨時檢查入庫出庫數據，拒絕超範圍購進、銷售。

協助質量管理經理其他工作 協助質管經理其他工作，如質量信息查詢、質量信息收集、不合格藥品處理等。

協助其他同事各項工作 協助其他同事各項工作，補隨貨同行、出委託書、出公司資質等。

我的述職完畢，謝謝大家。

管理員個人述職報告 篇12

20xx年我院在校生人數達到8188人，再創我院歷史新高。我院在校生人數不斷增多，這個成績不僅令人歡喜，同時對於學籍管理工作來説也面臨着不小的挑戰。為更好的為教育教學服務，以高效、務實、嚴謹的工作作風不斷提高學籍管理工作質量。學籍科不斷創新工作方式、方法，提高工作效率，現將工作總結匯報如下：

一、 歡送畢業生

20xx年上半年的主要工作圍繞着順利送走20xx屆畢業生展開，三月份訂購了畢業證書內芯及封皮3000份，並做好20xx屆2432名預計畢業生畢業前的檔案整理、裝訂、組卷、分發等各項工作；四月份整理並核對了20xx屆畢業生數據、完成學信網高校學生學籍註冊、備案工作；五月份組織召開20xx屆畢業生組檔工作會議，同時完成了20xx屆畢業生的入學登記表、畢業生登記表、學籍卡、學籍薄的蓋章工作；六月份主要完成了20xx屆畢業生的畢業證書蓋章，信息核對工作；同時順利發放了2374份畢業證書及58份結業證書；七月份主要完成了20xx屆畢業生檔案的郵寄工作，根據河北省教育廳文件要求，更改畢業生檔案郵寄方式，由原來的機要郵寄改為EMS郵寄，並於撫寧郵局取得聯繫，達成合作，除秦皇島本地畢業生檔案需直接遞送到市教育局、市人力資源和社會保障局外，其餘20xx份畢業生檔案只利用半天時間全部郵寄完畢。與去年相比，更改郵寄方式後，不僅大大提高了工作效率，節省了時間，並且郵局還提供了郵寄單號，確保每份學生檔案都可以查到具體投遞信息，以免丟失。通過上半年

的認真準備和努力工作，學籍科圓滿的完成了20xx屆畢業生的畢業工作，順利送走2374名畢業生。同時也積攢下寶貴的工作經驗，相信在明年的`送畢業生工作中，學籍科可以更好的完成任務。

二、 迎接新學生

雖然我們圓滿的完成了送畢業生工作，但是我們並沒有因此而鬆懈。因為更艱鉅的迎接20xx級新生工作在等待着我們。九月份迎新工作開始，學籍科負責迎新接站工作，兩天時間順利接回新生及家長1100餘人，同時重點做好了2850名20xx級新生入學的編班、學籍檔案建立、編排學號、以及乘車優惠卡訂購等項工作；十月份完成了2850名新生的學信網數據錄入及信息核對工作，併發放了新生的學籍卡、學籍薄及入學登記表，十一月份重點完成了20xx級錄取新生教育部學籍網上註冊，同時發放了學生證及乘車優惠卡並完成了學生證註冊、寫卡工作，確保新生可以及時買到寒假回家的車票。十二月份完成了學前教育系20xx級新生大類分流的公示、教務管理軟件分班處理以及紅頭文件的下發工作，另外在近期將完成大類分流後學生檔案重組工作。在緊張和忙碌的工作中，20xx級新生工作暫時告一段落，從九月伊始到十二月末，學籍科為了更好的完成20xx級新生的入學工作，學籍科一直高度緊張的狀態中，不敢鬆懈，確保為每位新生做好入學服務工作。

三、 服務在校生

在這一年緊張的工作中，學籍科不僅順利完成了歡送畢業生、迎接新學生這兩項重點工作，同時也為20xx級、20xx級在校生完成以下幾項工作：三月份訂購併發放了20xx級學生畢業生登記表；四月份完成了20xx級國小教育系及旅遊系的大類分流公示、教務管理軟件分班處理、發放紅頭文件工作，五月份完成了20xx級國小教育系及旅遊系學生檔案重組工作；六月初為20xx級、20xx級在校生進行

了學生證的註冊、充磁工作；九月份進行了20xx級、20xx級學生的學籍信息核對工作；十月份首先完成了20xx級、20xx級學生的學信網學年註冊工作，然後組織新華圖片社對我院2762名20xx級學生進行圖像信息採集工作，並協助職業教育中心及黨政辦公室完成數據填報工作以及高級報表的填表工作；十一月份對20xx級、20xx級學生學生證進行了註冊、充磁工作，併為招生就業處提供了20xx級學生的學籍異動紅頭文件；十二月份參加了河北省教育廳組織召開的20xx年河北省部分高校學歷認證工作會議。

四、日常工作

　　與此同時，為學生開具學籍證明、補辦學生證、學信網學籍異動處理、發放學籍異動紅頭文件、及時更新在校生人數等學籍科日常工作也在有條不紊的進行中，保證及時、準確、有效的為我院學生做好學籍服務工作。

　　20xx年12月11日

管理員個人述職報告 篇13

尊敬的各位領導、各位同事您們好：

時光如梭，歲月蹉跎，忙碌中又到了年末，在這辭舊迎新之際，回顧半年多的工作歷程，感慨萬分。為更好的做好本職工作，在以後的工作中揚長避短，現在我將過去的半年多的工作心得體會做一個彙報。

20xx年x月有幸來到貴公司x項目部，擔任質量部資料員一職。作為一名資料員，深知工程資料是反映工程項目實際情況的重要依據，當我來到這個項目時才發現，沒有我想象的那麼樂觀，現狀讓我倍感責任重大，幾乎所有的工作都要從零開始。那時讓我憂心忡忡，但是既然選擇，就要勇往直前，遇事不退縮，從那一刻就下定決心要盡一切努力完成後續的工作。

俗話説：“做事必先做人”，為了解xxx工程資料的實際情況，首先是本着實事求、虛心求教的工作態度與現場監理進行了初步的交流溝通。但是，開始的工作可謂是艱難險阻，由於各個地方報驗要求、歸檔標準不一樣，導致處處碰壁，但在公司領導和同事的共同幫助下，最終皇天不負有心人，完成了第一次開工報審的資料。其次就是了解設計圖紙的意圖，形成了整體的資料框架體系。再次就是對現有的工程資料進行分類歸檔。

在部門中我主要負責對分項工程的開工報驗、計量文件的收集、變更的設計圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會議紀要及聯繫單、函件的收發等資料的管理工作。在職期間積極配合項目管理人員及工程相關人員的工作，併為此提供所需的工程資料及數據。

現就具體工作情況彙報如下：

（一）資料檔案情況

1、開工報驗：作為單位工程和單項工程的準備情況依據，嚴格按照監理計劃程序報批，涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料，同時按照審批的分部分項劃分進行報驗，迄今為止，檢驗批已報批x份，分項工程開工已報批x份，其中瀝青x份，水泥穩定碎石x份，水泥混凝土x份，防水x份。原材料報驗x份，測量記錄x份，配合比驗證x份。

2、計量文件收集：計量資料的收集作為工程進度結算的依據，嚴格按照合同有關要求，每月25日進行報批，現已報批計量資料x次，已審批x次，第次次計量正在整理簽字中。保證資料x份，工程量已完成合同總量的x左右。

3、變更洽商、變更設計圖紙：由於在施工實施過程中，會發生不可避免的變更，按照變更程序進行設計圖變更，變更設計圖紙x份，設計反饋x份。

4、施工方案、技術交底：作為實時性指導施工的依據，協同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案x份，三級技術交底x份。

5、會議紀要：項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議，認真貫徹落實質量、安全意識，會議紀要整理x份。

6、聯繫單、通用函：為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯繫，作為平時的來往文件，已發出和收到聯繫單x份、通用函件x份

（二）日常工作情況

施工進度每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃，因為工作性質的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創造利潤提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃，要求自己每日每項工作完成的時間，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什麼沒做完，剖析原因，儘快解決，爭取做到日清，這樣堅持做下來，很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作能順利的完成。

（三）資料組工作情況：

資料組由x名同志組成，工作的重點在於團結協作協調上做好文章，經常在一起研究檔案整理方面的要求，發揮各自的特長，以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作，對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性，在項目經理、總工的大力支持下，資料組大膽對工作進行管理，對不符合要求，特別是簽字不全的文件堅決拒收，堅持按檔案管理要求辦事。認清實情，使資料形成者對當前資料管理形成有進一步瞭解。本工程在施工過程中，項目部曾多次接受上級管理部門的.檢查，工程資料得到有關領導的肯定，我們爭取在以後的工作中再接再勵，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。

（四）問題與不足

雖説有驕人的成績，但是在工作中也發現了自身很多的不足和問題：

1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發放的文件位置，不能及時的給領導和同事反饋信息。

2、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂，會出現重複或空缺的現象，對整理核查資料帶來些許的不便。

3、借出的書籍沒有執行登記制度，導致有些書籍丟失。

4、出於各種原因，不能時時掌握工程的實際狀態，採集圖像文件較少。

5、由於計量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫的工程資料沒有仔細的檢查，致使部分文件填寫不規範，有些日常性工程竣工資料還不完整。

針對如上問題，在以後的工作中採取以下幾點措施克服：

1、做好各類文件傳閲及傳遞工作並將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的傳閲、傳遞、下發，接收部門應進行簽字確認，並將文件原件整理、分類、存檔。

2、核實工程資料的完整情況，對摺皺、破損、塗改、參差不齊的文件進行整補、裁切、摺疊，使其儘量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特徵對文件資料進行分類，將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃保存。並定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目瞭然，以便以後檢查及歸檔帶來方便。

3、借出的書籍，按照借閲管理制度，實行登記簽字借閲，對於借閲不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。

4、不定期安排專人到現場採集建檔影像資料。

5、向公司申請調配資源，組建專業穩定的資料組（x名），對工程資料進行全面系統的整理。

（五）下一階段工作計劃

工程項目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下：

1、繼續整理附屬工程及其剩餘工程的日常性報驗和計量工作。

2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。

3、按照指揮部要求，組建資料組，對竣工資料按照相關規定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。

4、安排專人進行竣工圖的編制工作。

（六）總結

回顧歷史，展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下，整個xx工程建設比較順利，也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學習專業知識，相關的法律法規及其檔案管理的要求。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”理論聯繫實際，在實踐中學習理論，提高業務水平；更好的為工程竣工服務。作為一名資料員，我將更加刻苦的。鑽研檔案管理知識。“運籌帷幄之中，決勝於千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。

祝願xxx有限公司在來年更加輝煌騰達；祝願項目部在來年圓滿完成xxx工程資料竣工任務，為公司交出滿意的答卷，為國家交出放心的工程。最後，再祝各位領導和同事，身體健康，萬事如意，新春愉快！

管理員個人述職報告 篇14

在這半年中，我部員工本着“以人為本，以客為先”的宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了賣場的安全並通過日常的形象展示和服務贏得顧客及領導的一致好評，在這半年裏安管部的工作有得有失、有好有壞，現對上半年的工作進行回顧：

一、以人為本，提高保安隊伍整體素質

安管服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷髮展，關鍵是人員素質的高低。為此，安管部堅持“以人為本、以客為先”為服務理念，狠抓安管隊伍建設，不斷提高安管隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、按條件錄用，對新招收的安管員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各班組要定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。以增強安管員愛崗敬業的意識。四是關心員工的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導也始終將解決員工的衣食往行及豐富業餘生活當作一件大事來抓，讓大家感受到大家庭的温暖，使大家能夠安心工作，確保賣場安全。

二、規範管理，做好各項安全工作：

為了提高隊伍的整體素質，將隊伍的規範管理放在第一位。遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各防區的重點隱患部位要做到定人、定崗、定職責。定期組織部門培訓，由隊長及分隊長負責對各安管員進行培訓，使安管員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數，行為有章可

循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體安管員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了客户和領導的一致好評。

三、加強教育讓員工樹立正確人生觀

“安貧樂道，在很多人眼中頗有不思進取、碌碌無為的嫌疑。在市 場經濟激烈競爭的洪流中，每個人都有選擇自己人生、發展自己事業的權利，但每個人都不可能總把收入多少、職位高低，用來衡量一個人事業成功與否的標誌”。在安管員在服務這個特殊的羣體中，工作環境艱苦、任務重、工資低是不爭的事實。如何將這支隊伍打造成為政治合格、 業務過硬、用户放心、社會滿意的優秀服務團隊，加強思想教育極為重要。始終把隊伍的思想教育擺在日常工作的突出位置，緊抓不懈，要求各班組每星期召開一次班務會，採取以會代訓的方式，向各級管理人員反覆強調安全防範工作的重要性和必要性，積極把全體安管員的思想和行動統一到公司的'管理舉措、思路上來。同時，根據不同時期和工作特點，經常開展理想信念教育、職業道德教育及法律法規教育，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀，正確對待個人得失，耐得住寂寞，經得起考驗，愛崗敬業，無私奉獻，努力做好本職工作，　　四、消防管理方面：

安管部始終堅持“預防為主，防消結合”的方針，對賣場的重點防火部位進行嚴格的巡查，發現隱患及時整改，同時，對所有安管人員進行嚴格的消防培訓，要求安管員會使用消防器材、會報警、會自救、會撲滅初起火災。安管部結合實情不定時組織人員進行消防實戰演

練。通過演習和培訓大大的提高了安管人員的消防實戰經驗和理論水平。

五、突發事件應變處理：

針對安管工作的特殊性，結合實際情況，，制定了相應的應變突發事件預案，（包括：火災事故應急預案；停車場應急預案；發現可疑及偷盜份子應急預案；損壞公共設施應急預案等）。在工作中嚴格執行，　　六、施工現場消防管理：

商場內裝修現場隱患的排查也是一項非常重要的工作，我們對每個安管員都進行培訓，告誡大家發現裝修現場有違規現象發生要堅決制止絕不姑息，在對裝修現場的檢查過程中要求眼要尖，能看到細微的問題，看到問題後要能果斷反應，做出處理。

七、停車場更新及管理：

對於公司新設立的自動化停車收費系統，我們組織全員進行操作培訓，確保人人會操作會使用，一般故障能處理，對於新設備的投入，大大解決了隊員因收費而來回跑的問題，但是對隊員車輛指揮能力又有了較高的要求，部門重新修改了停車場管理制度，並對員工組織學習。

存在的問題和整改措施：

1.保安隊伍不穩定，人員流動頻繁

上半年保安隊伍人員大多年齡較大，處於退休在就業階段，因為長時間在一個單位上班會養成這樣那樣的習慣，以及常年累積的一些不好的小毛病，針對這樣的問題，我部門採取嚴格把好招聘關，不斷

灌輸社會現實的壓力，使其用心留下，並認真工作。

2保安素質層次不齊

保安隊伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質參差不齊，隊伍全方位管理力度不夠，對專業知識瞭解不透徹和專業技能不精，缺乏現場解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，這些都有待於加強培訓，提高整體隊員的綜合素質。

半年了，過去的半年是那麼的艱辛我們都能度過，還有什麼可 怕的呢！但我們會不斷總結上半年存在的不足，下半年及時整改， 各項安全管理工作必須規範化、標準化、制度化，從原來的不懂變 懂，從懂變精。只要把施工現場管理好，把對外開放區域服務好、 把人員思想動員好、把車輛指揮好、把考核獎懲制度落實好，把培 訓工作執行好等等。我們堅信20xx年的下半年，是我們的驕傲，是我們的一大突破，我部將會齊心協力，勇往直前，為公司的生命財 產安全保障到底。

　　安管部

　　二〇xx年七月二日