口腔科科主任述職報告

在日常生活和工作中，報告使用的次數愈發增長，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的口腔科科主任述職報告，希望對大家有所幫助。

口腔科科主任述職報告1

尊敬的各位院領導：

大家好！

xx年即將過去，回顧這一年，口腔科在院領導的正確指導下，堅持"以病人為中心，提高醫療服務質量"為主題，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了94%；入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式

1、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衞生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。

2、堅持服務月活動，創新優質服務新模式科室繼往年開展"優質服務月"、"星級服務月"、"誠信服務月"之後，今年八月在全科範圍內開展了"親情服務月"活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且着力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範，落實週六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立"醫患聯繫卡"，制定"每日需求卡"。三是拓寬醫療服務範疇，設置"便民服務中心"。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份温暖的祝願；康復科設立"感動服務站"。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客户滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

3、今年科室將"總量控制、結構調整"作為工作的"重頭戲"之一。為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣眾的負擔。

4、抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：

（1）學習模範人物與先進典型相結合；

（2）評先樹優，職稱評定相結合；

（3）平常表現與外出進修相結合。

二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2、強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每週一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：

（1）徹底整改。

（2）徹底查辦。

3、抓好"三個環節"的管理和監控

（1）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；

（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；

（3）出院時：注意事項，複查標準，熱情歡送，令人難忘。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

1、病史採集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

2、對病區內設施，病人衣物，牀鋪定期檢查，定期搜身。

3、對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時彙報並作相應處理。

④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脱離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脱崗。

⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、，科內處理意見、改進措施並上報醫院。

⑥大交—班（試行）：

目的.：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的瞭解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

方法：

1、每週一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交—班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

3、由科主任、護士長做最後安排，把重點病人分離出來重點討論。

⑦大查房：

目的：科主任全面瞭解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。方法：

1、每週四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，並根據查房情況隨時講解，提問有關內容。

2、查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，並由護士長隨時提問該病相關情況。

3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

6、加強醫院感染管理

管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病牀使用率—、出院病人平均住院日—41天（同比多4天）、治癒好轉率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、，均完成或超過醫院下達的指標。

三、強學科建設，促業務快速發展繼續沿着"突出精神科特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標"的業務發展思路。

（1）繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

（2）倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

（3）輔助科室的齊心協力，為專科業務發展提供保障。

（4）提高教學水平。

四、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、"精心服務、愛心關懷"還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

謝謝大家！

口腔科科主任述職報告2

尊敬的各位院領導、各位同仁：

大家下午好！

20xx年來，我在各位領導的關心、培養和同志們的支持幫助下，較好的完成了各項工作任務。現將一年來本人的思想、政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設及來年的工作思路：

從以下幾點向大家彙報：

總體思路有三個方面

1.領會及執行上級指示精神，和上級保持一致

2.全科人員嚴格遵守各項規章制度

3.努力提高醫療質量。

在思想建設上，堅持黨風建設提高個人醫德素養。本年度科室思想政治學習30餘人次，為部門行風建設打下堅實的.理論基礎。

同時學習了先進思想，牢固樹立服務意識，大局意識。

為提高醫務人員的清正廉潔簽訂了《醫務人員九不準》與相應的承諾書。

定期開展醫德醫風培訓。

在忙碌的工作下，大家積極完成創三甲的創建工作。

我科現有九名醫護人員，七名醫生，兩名護士。目前有兩名醫生在外規培。現有醫務人員積極完成醫院下達的各項任務：

20xx年實現收入285.5546萬元比上一年增長xx%，接診12615人次。20xx年收入254.36萬元接診11032人次。20xx年收入232.86萬元接診11095人次。

20xx年接診人次比20xx年約有增長，但收入比20xx年下降，由於新冠疫情影響口腔科停診兩個半月，在停診期間只有接診沒有治療由此業務收入下降。

在20xx年加強了業務管理，同時開展了新技術新業務，大錐度一次性根管治療，牙周手術，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治。加強業務知識和學習，提高了醫療技術水平，

目前我科開展了以下服務項目：口腔外科，口腔內科，口腔修復............

完成服務項目的同時，加強與患者溝通。口腔科與其他科室不同，與患者溝通的好壞將成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵，才有可能完成各種治療項目。

在患者治療過程中以舒適的治療環境為其服務。這是我科全新的工作室和綜合治療椅、醫生辦公室。為我科加大了宣傳力度在920愛牙日期間組織義診活動和口腔健康宣傳

製作了宣傳手冊和展板。

在加大宣傳的同時加強自身學習和人才培養

有計劃的安排外出進修學習，加強科室內外學術交流。

雖然取得了一些成績但工作中還存在一下問題：團隊意識薄弱。專業技術交流較少。主動學習勁頭不足。個別醫務人員防護意識不強，在治療過程中存在職業暴露安全。對科室歸屬感不強。

為此加強了科室內部管理：加強人文關懷。強化學習氛圍。

今年也就是20xx年加強醫德醫風建設。狠抓醫療質量。

加強人才培訓人才引進加強科室宣傳力度，樹立社會形象。

以上是我彙報情況如有不足之處請大家批評指正，謝謝。

口腔科科主任述職報告3

尊敬的各位院領導、各位同仁：

大家下午好！

二零二一年來，我在各位領導的關心、培養和同志們的支持幫助下，較好的完成了各項工作任務。現將一年來本人的思想、政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設及來年的工作思路：

從以下幾點向大家彙報：

一、總體思路有三個方面

1、領會及執行上級指示精神，和上級保持一致

2、全科人員嚴格遵守各項規章制度

3、努力提高醫療質量。

二、在思想建設上，堅持黨風建設提高個人醫德素養。

本年度科室思想政治學習30餘人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎。同時學習了先進思想，牢固樹立服務意識，大局意識。為提高醫務人員的清正廉潔簽訂了《醫務人員九不準》與相應的.承諾書。

三、定期開展醫德醫風培訓。

在忙碌的工作下，大家積極完成創三甲的創建工作。我科現有九名醫護人員，七名醫生，兩名護士。目前有兩名醫生在外規培。現有醫務人員積極完成醫院下達的各項任務：

2021年實現收入285、5546萬元比上一年增長22、6%，接診12615人次。2019年收入254、36萬元接診11032人次。2020年收入232、86萬元接診11095人次。

2020年接診人次比2019年約有增長，但收入比2019年下降，由於新冠疫情影響口腔科停診兩個半月，在停診期間只有接診沒有治療由此業務收入下降。

在2021年加強了業務管理，同時開展了新技術新業務，大錐度一次性根管治療，牙周手術，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治。加強業務知識和學習，提高了醫療技術水平，目前我科開展了以下服務項目：口腔外科，口腔內科，口腔修復······完成服務項目的同時，加強與患者溝通。口腔科與其他科室不同，與患者溝通的好壞將成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵，才有可能完成各種治療項目。

四、在患者治療過程中以舒適的治療環境為其服務。

這是我科全新的工作室和綜合治療椅、醫生辦公室。為我科加大了宣傳力度在920愛牙日期間組織義診活動和口腔健康宣傳製作了宣傳手冊和展板。在加大宣傳的同時加強自身學習和人才培養有計劃的安排外出進修學習，加強科室內外學術交流。雖然取得了一些成績但工作中還存在一下問題：

五、團隊意識薄弱。

專業技術交流較少。主動學習勁頭不足。個別醫務人員防護意識不強，在治療過程中存在職業暴露安全。對科室歸屬感不強。為此加強了科室內部管理：加強人文關懷。強化學習氛圍。今年也就是2022年加強醫德醫風建設。狠抓醫療質量。加強人才培訓人才引進加強科室宣傳力度，樹立社會形象。

以上是我彙報情況如有不足之處請大家批評指正，謝謝。

口腔科科主任述職報告4

我xx年畢業於xx醫學院後分配到我們醫院，九年來一直在從事口腔醫療工作，在xx年11月被任命為口腔醫師。現在我的工作述職如下：

一、思想上

在政治意識形態，始終堅持黨的路線、方針、政策、學習馬列主義、＂三個代表＂重要思想和科學發展觀等，始終堅持為人民服務的原則，堅持改革，領導思想的發展和進步，不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動，維護政治領導下，團結同志，具有良好的職業道德和專業精神。

二、在工作中

本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閲讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衞生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。

經常參加衞生局舉辦的學術會議，並經常閲讀雜誌、報刊和網絡信息，學習了大量新的'醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

九年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，盡我之能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同事真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

堅持＂精益求精，一絲不苟＂的原則，堅持業務學習不放鬆。認真參加衞生局的各期學習，認真參加市內的每次學習。xx年積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試，xx年參加並通過了口腔中級職稱考試，今年完成了5年住院醫師階段考試，今年8月份醫院外派xx大學xx醫院進修口腔頜面外科。

我要正確面對現實，繼續不斷加強業務理論學習，並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

九年來，在各級的幫助和同事們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同事相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯繫實際併為實際服務的原則。

我決定，在今後工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

口腔科科主任述職報告5

尊敬的領導、同事們：

大家好！

20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦幹，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收穫了成功和喜悦。

截止20xx年12月，完成門診治療總量人次，其中團購人數超過1000人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。在彙報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭裏，倍感振奮。現總結20xx年工作，如下：

一、堅持黨風建設，提高個人醫德素質及服務質量

1、端正思想態度。

在思想上，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從軍營裏出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

2、患者説好才是真的好。

把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，通過xx網站，20xx年來我科室就診的患者超過1000餘人次，累計就診人數已超20xx人次，顧客的'好評如潮，xx的評分高達4.9分（5分滿分），在網站的銷量、評價均排名第一。

3、 “惠民”行動落地執行。

xx村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴説要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1、積極學習口腔專業知識。

本年度工作平穩有序，在業餘時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，20xx年度，帶教2名實習醫生，每天抽一定時間閲讀相關課本專業基礎知識，共同討論病症病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨牀經驗。

2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。

20xx年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

3、外出學習，提高自身業務能力。

為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營範圍，現消費羣體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊羣眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備，提高醫療競爭力

為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境，提高服務質量

20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，製作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識瞭解並及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關係

1、增加或重新修訂《知情同意書》。

為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

2、進一步完善醫患溝通制度。

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊羣眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動，在活動中，為前來諮詢的患者，熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節，並協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報羣眾。

在以後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展儘自己最大的努力！