手機市場調查報告(集合15篇)

在生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的手機市場調查報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

手機市場調查報告1

一、市場概述及ZDC觀點

在過去的20xx年中，國內手機市場格局發生了微妙的變化，日系手機全面潰敗、明基收購西門子手機以失敗告終；諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四家廠商形成對峙局面，尤其是索愛與三星表現更為突出。國產廠商市場份額踟躕不前，但整體有轉暖的跡象。

激烈的競爭也促進了手機技術的發展，音樂手機逐步向海量方向發展；智能手機操作系統多元化成為必然趨勢；高像素拍照手機市場競爭力提升，對低端消費類數碼相機產生市場威脅。此外，3G尤其是中國標準的TD-SCDMA仍是20xx年市場最為關注的話題之一。

20xx年，ZDC對整體手機市場進行了關注與價格走勢調查分析，並且通過調查數據得出以下主要觀點： 首先，從品牌的角度來看，市場關注度集中：

20xx年，諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四大廠商佔據整體市場3/4以上的關注比例，關注集中程度相比20xx年提高。其中，諾基亞與索愛關注比例持續增長。

日韓手機陷入了困境，以三星、LG為代表的韓系手機廠商在今年的銷量都出現了不同程度的降低，市場份額也有了下跌。尤其是三星，在排行榜上的名次被索愛超越，降至第四。日系廠商本土化策略失敗，導致市場份額下滑。繼去年退出的松下之後，20xx年先後折戟中國市場的還有三菱與NEC。

相比全線虧損的20xx年來説，20xx年國內手機廠商在國際品牌的“壓迫”之下，仍取得了相對不錯的成績。作為Windows智能手機的領導者，多普達今年在PPC平台、Smartphone平台都推出了很多拳頭產品，穩固市場份額。夏新、聯想的發展勢頭則相對要更加迅猛，頻頻發佈新品挑戰國際廠商。而波導、TCL、康佳等廠商儘管並沒有特別大的動作，但是在二級城市取得了相對不錯的成績。 其次，從產品功能的角度來看，三大功能逐步各佔一方市場：

手機整合的音樂功能在20xx年也有了比較大的進步，音效更加專業、存儲空間提升。索愛的Walkman、諾基亞的Xpre Music以及摩托羅拉的ROKR手機都已經具備非常專業的音樂播放功能和音效；而以諾基亞N9

1、索愛W958c為代表的大容量內存手機則讓音樂存儲量不再受到制約。

智能手機在20xx年仍處於導入期，其操作系統逐步多元化，且關注比例逐步上升。最主流的兩大操作系統Windows Mobile和Symbian系統都已經全面更新換代，Windows Mobile 5.0操作系統的推出、S60和UIQ平台上升至第三版，使得智能手機功能更加完善。以多普達8

38、索愛M608c為代表的手機都已經具備了移動辦公的能力，這也成為智能手機市場發展的亮點。

在拍照方面，20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機，影像功能再度提升。特別是Cyber-Shot、卡爾蔡司這樣的專業影像品牌已經被融合進手機產品，大大提高了手機拍照的實用性。

從整體的技術來看，儘管國內現在尚未部署3G，但是相關的網絡和終端技術都有了很大發展。從網絡來看，被稱為“中國標準”的TD-SCDMA已經進入友好用户試用階段。作為過渡，中國移動已經開始部署EDGE網絡，而聯通GSM也已經可以享受基於GPRS的服務，CDMA 1X網絡進一步完善。

從終端來看，在20xx年，一項重要的技術就是GSM/CDMA雙待手機的出現，為消費者帶來便利；另外，一些支持EDGE網絡的手機在國內上市，也成為中國走向3G的一個重要過渡。

再次，從產品價格的角度來看，價格競爭轉移到功能競爭：

1000-20xx元之間的產品雖然佔據市場主流，但是關注出現萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產品關注比例上升幅度最大，這反映了功能逐步成為性價比衡量的重要標準。

二、品牌結構關注調查

(一) 整體市場品牌關注調查

1、四大廠商把守3/4以上市場關注比例 (1) 諾基亞奪得35.2%關注比例

(圖) 20xx年中國市場最受用户關注的15大手機品牌

調查結果顯示，在20xx年度手機市場關注比例集中的狀態繼續保持，最受用户關注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場77%的關注比例。其中，位居榜首的諾基亞，關注比例高達35.2%。諾基亞的發展更為均衡，涉及高中低端領域，奠定了較為廣泛的用户基礎。

位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關注比例接近，分別為15.9%與14.2%。在20xx年度，這兩家廠商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出，摩托羅拉在20xx年收縮高端市場，把重心放在了中低端市場，這種“親民”策略也讓它的市場佔有率穩步提升。索愛抓住了市場的熱點，繼續走音樂手機以及影像手機的路線，促使其關注比例不斷高漲，並超過了三星。雖然在年底其關注比例已經超過了摩托羅拉，但是在全年市場上摩托羅拉以豐富的產品線和較長的產品價格戰線，關注比例超過索愛1.7%。

三星則以11.7%的關注比例降至排行榜第四的位置，三星在手機市場上一直堅持走勢上以及高端路線，導致產品價位相對較高。尤其是在市場主流的1000-20xx元之間產品較少，導致在3月份關注比例被索愛首次超越。雖然在6月份與7月份實現了反彈，但是隨後5個月中關注比例同比均低於索愛。

位居排行榜第五至以後的廠商關注比例驟然跌至5個百分點以下，且各大廠商關注比例懸殊較低。聯想位居第五，獲得4.4%的關注度。飛利浦、多普達、LG、NEC與CECT關注比例處於1-3個百分點之間。需要指出的是，雖然飛利浦與NEC在20xx年第四季度均退出了中國市場，但是由於部分產品還有銷售，因而還具有一定的市場關注度。

位居排行榜第十一至第十五的廠商關注比例較低，除了夏新獲得1.4%的關注度以外，其餘四家廠商關注比例均在1個百分點以下。

從這一關注比例分佈狀況來看，諾基亞在手機市場的霸主地位在短時間內難以動搖。索愛市場關注已經超過三星，入圍三甲之列，且關注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經落於第四的位置，但是關注比例仍保持在10個百分點以上。伴隨着飛利浦與NEC的全面退出，手機市場的關注度會進一步向一線大廠所靠攏。

此外，值得一提的是韓系廠商三星與索愛，在其他廠商開始注重外形、功能、價格的平衡時，二者一直堅持外形至上，三星似乎要將超薄進行到底，LG則堅持“巧克力”路線，而價格一直居高不下，和諾記、摩托、索愛等的產品相比，性價比處於明顯劣勢，失去市場也並不難理解。二者在市場上的失利，也是值得其他廠商所借鑑的。 (2) 國產廠商關注低且關注比例分散

(圖) 20xx年中國市場最受用户關注的十大國內手機品牌

調查顯示，目前手機市場上受到用户關注的國產廠商超過10家，但是累計關注比例僅為14.1個百分點。由此可見國產手機在市場上的關注比例較低。其中，位居國產手機排行榜榜首的聯想關注比例不及5個百分點。隨後的是多普達，其關注比例為2.4%，與聯想懸殊2個百分點。

位居第三和第四的CECT、夏新關注比例分別為1.7%與1.4%，其餘廠商關注比例均在1個百分點以下。明基-西門子在本年度獲得0.9個百分點的關注比例，在明基完成對西門子手機事業部的收購以後，市場關注比例表現並不突出，這也導致在20xx年第四季度中，明基放棄了西門子的手機事業部，而這一場併購案最終以“分手”而告終。

波導、海爾、TCL、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置，關注比例均在0.8%及以下。從這一關注比例分佈狀況來看，國產手機廠商的整體實力較低。

2、諾基亞大幅度上漲8.1個百分點

(圖) 20xx與20xx年度十大手機廠商關注比例增長

調查數據顯示，在最受用户關注的十大手機廠商當中，諾基亞關注比例同比20xx年上漲了8個百分點以上，是整體市場關注比例增長幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲，但幅度較小。

在音樂手機繼續深入和影音手機市場的開拓，使得位居第三的索愛關注比例同比20xx年上漲了5.3個百分點，漲幅僅次於諾基亞。而5.3個百分點的升幅，也使其在排行榜上的排名超過了三星。

在這十大廠商當中，關注比例呈上漲勢頭的還有三家國產廠商，分別為聯想、多普達與CECT，但是漲幅不大，分別為1.6%、0.6%與0.3%。

三星、飛利浦、LG與NEC這四家廠商均表現出下滑的勢頭，其中，飛利浦與NEC已經宣佈正式退出中國市場，關注比例下跌成為必然。三星與LG這兩家韓系廠商在20xx年市場表現欠佳，關注比例分別下跌1.3%與1.2%。

(二) 主流廠商增長率調查——諾記索愛兩家廠商關注持續增長 (圖) 20xx與20xx年度十大手機廠商市場增長率對比

數據統計結果顯示，在最受用户關注的十大手機廠商當中，僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場關注度持續上漲。相比之下，諾基亞全年增長幅度高於去年，而索愛的增長速度放緩，關注比例增幅低於去年。

摩托羅拉、三星、聯想、多普達與CECT這五家廠商在去年關注比例均呈現出上漲的勢頭，但是在20xx年關注比例均表現出負增長。其中，摩托羅拉在20xx年關注比例負增長幅度較大，為2.0個百分點。三星以0.5個百分點的差距隨後，CECT關注比例負增長幅度為1.3個百分點。聯想與多普達在20xx年關注比例負增長幅度較低，依次為0.7%與0.4%。

飛利浦、LG與NEC這三家廠商關注比例繼續保持下跌，其中，飛利浦與NEC這兩家廠商已經退出中國市場，二者關注比例分別負增長1.5%與1.8%。與去年相比，LG關注比例負增長幅度降低，由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。

從這一關注比例增長狀況來看，諾基亞與索愛繼續保持高速增長的態勢，從這一數據可見，手機市場上關注比例向一線廠商集中的勢頭仍然很突出。在一線廠商當中，雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關注比例，但是關注比例出現負增長。此外，雖然20xx年國產廠商表現較之去年有所提升，但是關注比例仍呈現出負增長的狀況。 (三) 主流廠商關注走勢

1、TOP1-TOP5五家廠商關注上升與下降同步

(圖) 20xx年五大手機廠商(TOP1-TOP5)關注比例走勢對比

調查數據顯示，在最受用户關注的前五家廠商當中，諾基亞保持高速增長的勢頭，關注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%，同比上升了10個百分點以上。尤其是在第三季度，關注比例上升速度較快，接近8個百分點。

關注比例保持上升的還有索愛，其在20xx年四個季度中關注比例上升了4.9個百分點。尤其在第三季度，其關注比例超過了摩托羅拉，並將這種優勢保持到第四季度。

摩托羅拉、三星與位居第五的聯想關注比例均呈現出下滑的勢頭，相比之下，摩托羅拉降幅相對較高，下跌3.8個百分點，從第三季度開始排名被索愛反超。三星關注比例波動了2.6個百分點，聯想關注比例處於5個百分點一下，且變化幅度不大，僅為1.2個百分點。

2、TOP6-TOP10五家廠商中多普達逆市而上

(圖) 20xx年五大手機廠商(TOP6-TOP10)關注比例走勢對比

調查顯示，在這五家廠商當中，除了國產廠商多普達在年底呈現出上升的態勢外，其餘四家廠商均直線下跌。飛利浦與NEC的下跌在情理之中，目前二者已經退出中國手機市場，但是市場仍有餘貨。

LG憑藉“巧克力”手機在20xx年的前三個季度中，貫注比例出現上升，尤其在第一季度至第二季度比較突出，上升0.9個百分點。但是從第三季度開始下跌，在第四季度降至1.9%。

國產廠商多普達雖然在第一至第三個季度中關注比例均以下跌為主，但幅度較小。進入第四季度後，關注比例反彈，上升至2.4%。另一家國產廠商CECT一直保持下滑勢頭，尤其在第二季度之後，下跌勢頭比較明顯，同比第四季度下滑了1.2個百分點。

三、產品規格關注調查

1、百萬像素拍照手機普及

(圖) 20xx年不同像素手機關注比例分佈

20xx年度是百萬像像素級別的拍照手機普及年，調查顯示，配置100萬及以上像素的拍照手機獲得整體市場三分之二以上的關注比例。其中，100萬像素產品在全年中獲得37.7%的關注比例。200萬像素產品隨後，關注比例達到27.6%。300萬及以上產品在20xx年嶄露頭角，但是較高的價位導致關注比例僅為7.4%。

30萬像素產品在市場上已經逐步淘汰，但是在20xx年下半年，標配30萬像素的諾基亞音樂手機5200的上市，將整體30萬像素機型關注比例提升，為其獲得26.9%的關注比例做出貢獻。

2、智能手機普及不及音樂手機

(圖) 20xx年音樂手機整體市場關注比例分佈

調查顯示，具有音樂播放功能的手機在20xx年市場上的關注較高，獲得整體市場38.6%的關注比例。從目前市場狀況來看，這一功能的機型關注比例提升空間較大。

(圖) 20xx年智能手機整體市場關注比例分佈

調查顯示，智能手機在20xx年度整體市場上獲得28.1%的關注比例。根據這一數據調查及對比可見，20xx年度音樂手機市場發展的步伐快於智能手機，這同時也反映了20xx年是智能手機市場的導入期。

四、價格變動調查

(一) 不同價位關注分佈

(圖) 20xx年不同價位區間手機關注比例對比

調查顯示，20xx年度1000-20xx元之間的機型在整體手機市場獲得高達40.9%的關注比例，從關注比例分佈狀況來看，其在市場上的主流地位穩定。緊隨其後的是20xx-3000元之間的機型，關注比例達到26.9%。這一價位區間的產品由於功能的突出，而受到用户的青睞。

從關注比例分佈上來看，1000元以下的產品以價格優勢獲得14.1%的關注比例。關注比例在10個百分點以上的還有3001-4000元之間的產品，為12.2%。4001-5000元以及5000元以上的機型多針對高端用户，因而市場佔有率相對較低，關注比例依次為2.3%與3.5%。 (二) 價格指數走勢

1、全年價格波動幅度近14個百分點

(圖) 20xx年整體手機市場價格指數走勢

從價格指數走勢來看，在20xx年1月至5月期間，整體市場價格指數驟然下跌，尤其在

4、5月份，表現最為突出，價格指數也隨之下跌了0.8個百分點以上。在5月至10月這一事件段當中，價格指數變動幅度相對較小，但是在7月份降至本年度在最低點。此後，價格指數走勢出現反彈跡象。

在經過5月-10月的波動後，雖然新品上市不多，但是11月份價格指數反而出現反彈的跡象，上升7個百分點。但是為迎接新年的到來，12月份價格戰火再次點燃，價格指數再度下跌。

總的來看，20xx年手機市場上產品價格指數整體下跌了14個百分點左右。從價格指數走勢狀況來看，價格指數大幅度下跌行為主要在

4、5月份，而從6月份開始，價格指數走勢整體處於穩定的狀態，僅在11月份出現反彈後，繼續下滑。

2、高端300萬像素及以上手機大跌近50個百分點

(圖) 20xx年主流像素拍照手機價格指數走勢調查

調查結果顯示，高端300萬像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類產品，整體價格指數下跌幅度接近50個百分點。尤其從3月份開始，高端300萬像素及以上產品數量增加並且低價位產品不斷出現，衝擊了整體市場的價格體系，導致價格指數大幅度下滑。

100萬像素產品整體下滑28個百分點，從其價格指數走勢來看，其在20xx年各個月份中降幅相對均衡。200萬像素機型在本年度也出現較大幅度的下跌，價格指數下滑27個百分點。

與百萬像素產品價格指數走勢不同的是，30萬像素產品在20xx年前三個季度中均以下跌為主，並在10月份降至最低點，價格波動幅度超過32個百分點。但是從10月份開始，價格指數卻出現反彈。

3、不同功能手機

(圖) 20xx年不同功能手機價格指數走勢調查

對比可見，音樂手機在第一季度中價格指數波動幅度就超過5個百分點，同比高出智能手機4個百分點左右。此後，音樂手機與智能手機雙雙下滑，但是音樂手機整體降幅突出。在5月至12月期間，音樂手機與智能手機價格走勢均表現出波動的狀況，但是幅度較小。

從音樂手機市場價格指數走勢來看，其在20xx年整體價格指數波動幅度19.5個百分點。尤其在4-5月份期間，下調幅度最大，達到13.5個百分點。此後價格指數緩慢上下徘徊，但是幅度較小。

從智能手機價格指數走勢來看，整體波動幅度17.5個百分點。在20xx年的前三個月當中，價格指數緩慢下調，整體波動幅度不及2個百分點。進入4月份以後，降幅逐步加大，截止4月底價格指數下跌6個百分點。在4-5月期間，價格指數下滑幅度是全年當中最大的，下調7.8個百分點。隨後兩個月中，價格指數緩慢下跌，並在7月份降至全年的最低點。此後，為迎接傳統銷售旺季的到來，新品衝擊市場導致在7月至9月期間，價格指數反而上揚。在此後的三個月中，價格指數波動不止，但是幅度較小。

通過對比可見，在20xx年度，音樂手機作為市場的熱點整體關注相對高於智能手機，加上不斷的降價促銷，導致促使音樂手機降價幅度同比高於智能手機。 (三) 均價走勢調查

1、全年市場均價波動252元

(圖) 20xx年整體手機市場均價走勢調查

調查顯示，20xx年整體手機市場均價出現252元的波動幅度。從均價走勢來看，全年出現一次較大幅度的降價行為與一次較大幅度的價格上調行為。其中，降價行為主要出現在4-5月份這一時間段中，這處於整體市場由淡轉旺的時期，市場均價驟然下跌221元。

而在5月至10月這五個月份當中，市場均價在2212-2258元之間波動起伏，但是整體幅度不大。究其原因主要是，處於傳統銷售的黃金時節大幅度的降價行為與新品上市並存，導致價格指數波動較小。

在11月份整體手機市場均價出現較大幅度的反彈，這一期間廠商很少出現較大幅度的降價行為，加上新品上市導致整體市場均價上調了大幅度的191元。隨後，12月份市場均價下調54元后停留在2386元。

2、高像素手機均價下跌超過3000元 (圖) 20xx年主流像素拍照手機市場均價走勢調查

數據統計結果顯示，除了高端300萬像素及以上產品市場均價出現較大幅度的波動外，其他像素的拍照手機市場均價下跌幅度均不大。其中300萬像素及以上產品整體市場均價下調3000元以上。200萬像素產品市場均價下滑998元，隨後的是100萬像素產品，均價下調805元，30萬像素產品出現683元的波動幅度。

從300萬像素及以上產品的市場均價走勢來看，前三個月中降勢較為保守。而在ZDC的關注調查中顯示，此刻受到關注機型數量較少，且產品價格高高在上，導致整體價位較高。從4月份開始，CECT兩款300萬像素及以上產品的上市，衝擊了高端像素產品價格體系，導致市場均價一路下跌。此後，伴隨着產品的增多，均價直線下滑，而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解。隨後五個月中，市場緩慢下跌，並在12月份降至3996元的最低價。

20xx年度，200萬像素拍照手機市場均價在2702-3700元之間波動，從均價走勢來看，在5月和6月期間，市場均價開始突破3000元的關口。此後緩慢下滑，並在10月份降至全年的最低點。

100萬像素產品市場均價在20xx-3000元之間波動，並在12月份降至最低點。雖然30萬像素產品已經逐步退出市場，但在高端市場上仍有不少機型存在，可以説這類產品不僅將30萬像素機型的整體價位抬高，同時也存在較大的降價空間，這是導致30萬像素機型整體市場均價波動幅度接近700元的重要因素。

總的來看，高端像素產品的大幅度下滑，反映了手機市場高像素產品關注將繼續走高，且像素仍不斷升級成為市場發展的趨勢。而其他像素產品也出現了一定的降價幅度，由此可見，不同像素拍照手機均有一定的降價空間，可以説20xx年的拍照手機市場仍將保持較大的降幅。

3、音樂手機與智能手機降幅接近

(圖) 20xx年不同功能手機市場均價走勢調查

對比這兩種功能不同的手機市場均價走勢來看，音樂手機在20xx年度整體市場均價下跌了605元，而智能手機市場均價出現了604元的降幅，二者降幅僅出現1元的懸殊。但是，對比整體均價來看，智能手機市場均價整體高於音樂手機。

從音樂手機市場均價走勢來看，其全年市場均價在2506-3111元之間波動，並在7月份達到市場均價的谷底。雖然智能手機在消費者的印象當中具有高高在上價位，但是調查結果顯示，20xx年度，智能手機市場均價在2848-3452之間波動，同音樂手機一樣市場均價也在7月份降至最低低點，並在此刻突破3000元的關口。

4、主流廠商均價對比多普達最高

(圖) 20xx年度最受用户關注的十大手機廠商均價對比

根據最新的價格監測，ZDC得出20xx年度最受用户關注的十大手機廠商均價。對比可見，這十家廠商當中，國產手機廠商多普達的產品均價最高，達到4152元。多普達產品主要定位於智能手機，這是導致其產品整體均價較高的重要因素。

與多普達不同的是，三星是一家走高端時尚路線的廠商，這使其市場均價僅次於多普達，為3323元。其他八家廠商當中，均價在20xx-3000元之間的廠商有三家，分別為諾基亞、索愛與LG，三者市場均價依次為2489元、2386元與2344元。

市場均價處於1000-20xx元之間的廠商有五家，在市場上佔據主流位置。其中，CECT均價最高，為1737元。摩托羅拉隨後，市場均價為1693元。在調查中顯示，摩托羅拉低端C系列以及價位較低的W系列產品將摩托羅拉產品均價整體下拉，導致市場均價較低。飛利浦與NEC已經退出中國市場，但是部分產品還未退市，二者市場均價依次為1520元與1140元。聯想市場均價也較低，為1294元。

五、市場預測分析

1、像素走勢預測——高像素產品將成為20xx年市場主角

(圖) 20xx年不同像素手機關注比例走勢對比

從關注比例走勢來看，在20xx年30萬像素產品關注比例直線下滑。其在第一季度以43.5%的關注比例仍處於市場主流的位置，在第二個季度降至33.8%。進入第三季度，再度下調8.4個百分點，降至25.4%。在第四季度，30萬像素產品關注比例已經降至最低點，為17.3%，同比第一季度下滑26.2個百分點。

100萬像素產品在第二季度晉升為市場主流的位置，關注比例升至39.8%。但是，其上升勢頭卻在第二季度停止，從第三季度開始逐步下滑，並在第四季度降至35.7%，整體關注比例波動幅度4.1個百分點。

200萬像素產品關注比例直線上揚，由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%，整體上升18.8個百分點。從其關注比例走勢來看，其上升勢頭較為迅猛，並在第四季度關注比例與主流的100萬像素產品僅懸殊1.5個百分點。

從市場發展來看，20xx年下半年高像素拍照手機再度掀起拍照手機的熱潮，導致300萬像素及以上的產品從下半年開始關注比例上揚，截止第四季度超過10個百分點，達到12.6%，同比第一季度上升10.6個百分點。

整體來看，高像素的拍照手機成為市場發展的趨勢。30萬像素產品關注比例直線下跌，100萬像素產品雖然關注下滑，但是關注比例一直保持在35個百分點以上。200萬像素機型在20xx年底直逼主流的100萬像素機型，在20xx年其必將成為市場主流。同樣關注比例上升的還有300萬像素及以上的產品，這類產品將成為20xx年市場競爭的焦點。

2、價格走勢預測

(1) 20xx-3000元之間產品關注提升

(圖) 20xx年不同價位手機關注比例走勢

對比20xx年與20xx年不同價位區間產品關注比例變化可見，低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產品關注比例出現上漲。其中，20xx-3000元之間的產品上漲了5.6個百分點。另外兩個價位區間產品關注比例上漲幅度不大。

其他價位區間產品關注比例同比20xx年均表現出下滑的狀態，其中，表現最為突出的當屬處於市場主流地位的1000-20xx元之間的產品，關注比例同比低於20xx年3.3個百分點，降至40.9%。其他價位區間產品關注比例下滑幅度較小。

從這一關注比例變化可見，處於市場中端的20xx-3000元之間的產品以較為出色的功能，使得關注比例呈上漲的勢頭。而市場主流產品關注比例卻出現萎縮，可見手機市場消費者的關注逐步出現變化，由價位向功能方向轉移，但這是一個漫長的過程。這就決定了20xx年，20xx-3000元之間的產品在20xx年難以晉升主流。 (2) 主流價位產品關注萎縮

(圖) 20xx年不同價位手機關注比例走勢

調查顯示，目前市場上關注比例較高的價位區間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產品，但二者在20xx年度關注比例走勢呈相反的態勢。其中，1000-20xx元之間的產品關注比例一直保持在35個百分點以上，並在第一至第三季度均保持上升的態勢，關注比例升至44.6%。但是在進入第四季度後，關注比例下跌6.7個百分點，降至37.9%。

20xx-3000元之間的產品在前三個季度保持下跌的勢頭，關注比例在第三季度降至22.4%的低谷，但最後一個季度反彈，在上升了7.5個百分點之後，使得關注比例逼近30%。

其他價位區間產品關注比例均在20個百分點以下，其中，3001-4000元與1000元以下產品關注比例接近，均在10-20個百分點之間徘徊，且整體關注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產品關注比例較低，均在5個百分點以下。

3、不同功能手機預測——音樂手機發展勢頭猛於智能手機

(圖) 20xx年不同功能手機關注比例走勢對比

對比可見，雖然在20xx年第一季度音樂手機與智能手機在關注度上懸殊較小，但是到20xx年第四季度之後，二者之間的關注比例懸殊拉大到11個百分點，由此可見20xx年音樂手機市場發展勢頭猛於智能手機。

從關注比例走勢來看，音樂手機在第二季度將關注比例提升到36.0%，同比高出第一季度10個百分點左右。在第三季度上升幅度較低，僅為2.8個百分點。進入第四季度，5.1個百分點的提升，將音樂手機在市場上的關注比例提升到40個百分點以上。

從智能手機關注比例走勢來看，其在20xx年前三個季度中，關注比例上升幅度較低，其中在第二季度還有下滑的勢頭。但在第四季度，關注直線上升突破30個百分點，達到32.9%。

從關注比例走勢對比可見，音樂手機在20xx年上半年的發展勢頭較猛，但是在下半年當中，關注比例提升的速度放緩，尤其在第三季度之後，關注比例增長速度不及智能手機。從這一發展態勢來看，20xx年伴隨着音樂手機的市場普及，其在市場上的發展空間及發展速度將不及智能手機。而智能手機在20xx年市場上將出現蓬勃發展的狀況，併成為市場投資的主要趨勢。

4、技術發展趨勢預測

(1) TD-SCDMA標準呼之欲出，成國產手機救命稻草

在20xx年下半年，中國標準的TD-SCDMA進入了友好用户實測階段，國內對於3G的期望再度升温。這一中國自己提出的3G標準如果正式商用，對於國內的手機廠商和用户來説，無疑都是一個再好不過的消息。

(2) 500萬像素強勢出擊成20xx年焦點，衝擊低端數碼相機市場

20xx年可以説是拍照手機的一個轉折點，300萬像素的普及使得手機已經初步具備了日用拍照的能力。可以預見的是，20xx年各大廠商會跳過400萬像素這一階段，開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機，從而對低端數碼相機市場進行更強的衝擊。

(3) 4GB以上等大容量音樂手機將普及

在音樂功能方面，隨着索愛Walkman手機、諾基亞Xpre Music音樂標準的日益成熟，手機的音樂播放能力已經日趨專業化，從音效、可選設置等方面，都具備了不遜色於專業MP3播放器的功能。在20xx年，N9

1、W958c這樣本身內置4GB等大容量產品已經面市，可以預見的是，大容量存儲的音樂手機會越來越多。

(4) 智能操作系統更新換代，摩托羅拉加大推出Linux手機力度

在中國手機市場活躍的四大智能手機操作系統，Symbian、Linux和微軟的Windows Mobile。其中，Symbian在市場中佔優勢地位，但是面臨來自Linux和微軟的強大挑戰。在20xx年，智能手機也將出現一輪新的更新換代。微軟新一代的手機操作系統Wincows Mobile Crobow目前已經成型，Symbian操作系統則已經發布了9.2以及更新的9.3版，隨之S60第三版以及UIQ第三版也將進一步改進。從摩托羅拉20xx年的動作來看，其推出Linux操作系統手機的頻率加快，並且有了不少創新的功能設置，因而20xx年摩托羅拉將會擴大這一類型手機的推廣。 (5) 20xx年手機試水GPS市場

在相繼繼承了音樂功能、拍照功能之後，手機可能會衝擊另一領域，那就是傳統的GPS市場。由於目前國內的GPS市場仍然空間巨大，因此眾多廠商也是瞄準了這一領域。而以多普達、宇達電通等廠商已經開始了對於手機和GPS的融合，現在就已經不乏一些內置GPS的手機，但是傳統的幾大廠商並沒有在這一領域有太大動向。而20xx年，行業巨頭諾基亞推出支持GPS的N95則成為一個重要訊號，不過，由於成本以及產品定位的原因，20xx年GPS手機仍然可能只是“試水”性質的。

總的來看，可以説20xx年是音樂手機年，且音樂手機的熱潮在20xx年將繼續上演。而3G的到來，同時也帶動了智能手機在市場上的推廣進程。照相手機在20xx年上半年風頭被音樂手機蓋過之後，下半年再度崛起成為關注的焦點，但是與以往拍照手機不同的是，高像素以及專業鏡頭稱為其發展的走向。

此外，20xx年手機市場的品牌關注集中的狀態仍將繼續上演。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進一步擴張，另一方面也可能是國產廠商的一個機會。可以説20xx年，對於整個手機行業來説，是充滿期待的一年。

手機市場調查報告2

《中國手機市場調查報告》顯示，目前手機市場歐美手機仍佔據市場主導，日韓台手機風頭正勁，而國產手機卻不容樂觀，未來指名購買率正在急劇下滑。

該次調查在北京、深圳兩地展開，歷時月餘。報告數據顯示，未來購買手機第一選擇為歐美手機佔54.9%，超過樣本使用歐美手機42.8%的比例，預計未來歐美手機仍是手機市場的主角。諾基亞的表現突出，有31.3%的消費者將其列為未來購機第一選擇。未來購買手機第一選擇為日韓台手機的則佔31.9%，超過樣本使用日韓台手機22.9%的比例。日韓台手機在中國正處於穩步發展中。三星的表現一枝獨秀，有26.5%的消費者將其列為未來購機的第一選擇。

而未來購買手機第一選擇為國產手機的僅為13.0%，遠低於樣本使用國產手機34.1%的比例。目前使用國產手機的未來購買意向正紛紛轉向歐美或日韓台品牌，國產手機的認可度和忠誠度都比較低。

蘭邦的調查報告還表明，有36.5%的消費者有意在未來6個月再購買手機。在質量、價格、款式、功能、售後服務等諸多因素中，質量成為消費者考慮的第一因素，以46.8%遙遙領先。

記者從手機銷售終端及消費者協會獲得的信息證實目前手機的質量問題投訴量居高不下。消費者對國產手機的質量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因。

據此，業內人土指出，消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產手機是國產手機的一大勝利，但是如果國產手機忽視質量，消費者將轉而再去購買國外品牌，這時企業要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此，目前國產手機企業處於發展的關鍵時刻。

時代在發展，隨着科學技術的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究，我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。

(一)商務人士

商務人士由於工作需要，要求手機能高速上網，收發電子郵件，接入企業內部，網上銀行，網上證券，信息定製，交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規，太過精緻小巧的手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量，大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯網功能，穩定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務人士也希望能夠娛樂，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值業務也是少不了的。從某種程度上説，大手機在商務人士間流行，意味着電信消費時代的開始。

(二)非商務人士

非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出於娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩遊戲，即時聊天等等。所以，很多人鍾愛大手機。比如説，剛理了一個很酷的髮型，拿出手機來拍張照片發給朋友們。而這些功能的實現，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不同。“周圍的人都用小手機，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得更多人注意。”所以，去年，一波導，TCL等為首的國產大手機，一舉突破國內30%的市場份額。

當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用於文本短信，聊天上。

總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時尚，不同的消費羣體，選用不同款式和功能的手機，同時體現消費者與眾不同的個性。

手機市場調查報告3

一、調查背景

由於經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。

手機作為現代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此瞭解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發一片手機市場，又可以增加對大學生現在的消費情況的瞭解。

二、調查目的

1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。

3、瞭解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。瞭解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。

4、瞭解手機在大學時羣體中的結構及其潛在的市場需求

5、瞭解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據

三、調查內容

1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。

2、學生購買手機時主要的考慮因素

3、大學生購買手機可以承受的價格

4、大學生手機擁有和需求情況

5、大學生對手機品牌的認知度

6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。

7、大學生對各類手機價格的態度。

8、大學生購買手機的主要用途

四、調查對象和調查地點

調查對象：東營職業學院在校學生

調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

五、調查方式和方法

1、蒐集調查資料採用抽樣調查法

2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。

六、調查結果及分析

1.調查的男女比例分析

在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。

2.受訪者手機品牌傾向分析

大學生是比較講究個性和流行的消費羣體,

因此在手機購買商凸顯了個人特

點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價位

由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人羣，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，説明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。

4、受訪者購買手機時所考慮的因素

（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的'性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

（2）購買的場地

（1）根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨

商城、營業廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢

竟是學生以防受騙。

三、當前存在的問題

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務有待於改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機佔據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理慾望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

4、隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脱離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

四、建議

通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：

（一）、對大學生的建議

1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規範自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼於未來，樹立全局的觀念。對於消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

2、同時，我們在手機的使用過程中也要規範自己的行為，做到知道自己該在什麼時候、什麼地點、用什麼方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

（二）、對手機銷售商的建議

1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高並且具有一定的消費能力，對於手機消費市場有着巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生羣體開發出更多符合這個羣體特徵的中低端新產品，手機銷售商應着力向學生羣體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。

2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特徵以及大學生的消費心理手機廠商應該着重於開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該羣體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對於產品的品質保障和售後服務比較重視，其中有最關心售後服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中着力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對於手機的售後服務，手機生產廠商和手機銷售商應該着力於努力做好售後服務，最重要的是給消費者以品牌及售後的保障。

手機市場調查報告4

1、總體市場與發展預測

1）隨着移動通信的迅速發展，手機的消費需求也不斷增加，手機市場調查報告。20xx年中國手機用户已達1、45億户，成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內市場出售。截止到20xx年6月底，中國的移動電話用户總數達到1、76億，累計新增用户3135、7萬，比去年同期增長50、9%。中國早已成為擁有移動用户最多的國家，而且移動用户的數量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬户左右的速度遞增（見圖1）。從用户類型上看，20xx年用户的增長繼續以中低端用户為主，其中預付費用户比例達到24、1%。

2）20xx年中國移動電話用户的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機生產總量可達9500萬台，到20xx年該數字將超過1億台。《電子工業展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機用户將突破2、6億。此外，世界範圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到20xx年，全球40%的手機將在中國製造，與此相比，20xx年只有20%。這意味着屆時中國的手機年產量將高達1、4億部，成為世界第一生產基地。

3）賽迪顧問調查表明，儘管首次購機的用户佔據主體地位（70、5%），手機市場的增長依然主要來源於此，隨着中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所佔的份額也在逐步加大，達到29、5%，形成了市場發展的新動力。

2、市場份額

我國市場共有30多個手機品牌，生產廠商接近40家，其中GSM生產廠商12家，CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位於前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們佔到了全部市場份額的80%以上，調查報告《手機市場調查報告》。20xx年，國產品牌手機取得了較好的業績，市場份額由20xx年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據，截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬台。其中，國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位於銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們佔到了全部份額的80%以上。其中，國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2、5％提升到20xx年4月的20％。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹説，今年前4月國產手機產銷量同比均增長30％以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345％，銷量增長364％，出口624萬台，

20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名數據來源：賽迪顧問20xx年5月

3、用户分析：

1）用户年齡分佈

通過此次移動電話消費行為的調查顯示30歲以下用户的比例持續增長，其中以21—25歲最為明顯，由xxxx年的15、8%上升到20xx年的23、4%而逐步成為一支重要的消費羣；30以上的用户比例均有下降，截止到此次調查為止下降到26、8%，31—35歲段的用户羣已讓位於26—30歲用户羣，但在高齡用户羣中仍佔據絕對的優勢；總的來説，移動電話用户呈年輕化趨勢。數據來源：CCID20xx，11

從移動電話用户的年齡層來看，21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費羣，1999年來一直分佔前三名，三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上；這三支消費羣中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費羣為主，其比例之和在20xx年已達到46%，佔據整個消費羣中最多的一部分；31—35歲段的用户羣雖有所下降，但不容忽視，從調查數據顯示仍佔有20、6%的比例。20歲以下用户羣的比例三年來雖一直在增長，但由於其所佔的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用户羣。

追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評，成為消費者滿意的知名品牌。手機市場網上調查報告3

調查時間：20xx年6月19號

調查地點：上海

調查項目：各品牌的競爭

我在南京路對幾個手機營銷商店進行了調查，發現在音樂手機的銷售過程中，唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上，手機市場調查報告，調查報告《手機市場調查報告》。索愛與國產廠商聯想持平，均有18款機型分佈。但是二者在產品市場定位上卻存在較大的差異。聯想往往憑藉本土化的成本優勢在中低端市場，而索愛產品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯想之後，此外，音樂手機數量超過10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款。在這些廠商當中，雖然不乏LG、飛利浦等品牌，但是國產廠商佔據主要的位置。

而值得一提的當屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌，雖然iPhone也同時是一款智能手機，但從蘋果介入手機市場的角度來看，對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上佔據着重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線，雖然聯想與其持平，但是相對於專攻一個市場的索愛來説，聯想的劣勢還是比較突出的。

在查了各手機款式的資料後，發現索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用户，二者產品差異性導致在音樂手機市場上正面衝突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產品線分佈狀況，使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關注比例處於輕微上揚的狀態。索愛與摩托羅拉膠着之勢較為突出，但是在整體上索愛佔優勢。三星在音樂手機市場上並不佔優勢，進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現。

在人羣中的調查發現，想要有一部諾基亞或是三星的人羣居多，年輕人中索愛的也很多。總體而言，一線品牌都很佔優勢，人們都感覺到大品牌值得信任。手機市場網上調查報告4

一、調查方案

（一）調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二）調查對象：在校生

（三）調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表；

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數；

（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、調查分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

（二）學生消費羣的普遍特點

作為學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1、學生消費羣的普遍特點：

1）沒有經濟收入；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4）學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5）品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

（二）學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%；但大學生也並非一味追求外表漂亮，內涵也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

手機市場調查報告5

一、前言

進入信息時代，科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信，飛信，攝像，錄音，字典，上網等等，手機通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什麼樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那麼一款手機在適合我們在等待着我們。

二、市場調查

(一)調查目的

1、瞭解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產品市場現狀與潛力分析，瞭解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：

1、調查方式：

(1)觀察調研(獲取相關的信息)

(2)問卷調查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)

2、調查對象：

(1)在校大學生：問卷調查(60份)

(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)

3、調查日期：20xx年9月

4、調查區域：東莞職業技術學院

5、調查實施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)

(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，並進行綜合處理。

三、市場調查結果分析

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下佔19%；手機價格在1000-20xx元之間，佔58%；手機價格在20xx-3000元之間，佔16%少數的手機價格在3000元以上，佔7%。

(二)各品牌手機佔有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所佔的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共佔46.7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較複雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節省話費，被調查者一個月的手機費用大約30元以下佔15%；在30-50元之間佔56%；50-100元的各佔20%；手機費用在100元以上的所佔的比率較小，為9%。

(五)手機滿意度的分析

社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被調查者表示不滿意。

四、結論與建議

手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用户的100%。相對於國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售後服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢佔自己總費用的15%一個很高的數字。

手機市場調查報告6

日本綜合研究機構mm總研4月22日公佈了XX年度(XX年4月～XX年3月)日本市場的手機出貨量報告。該報告顯示，XX年度日本市場手機出貨量在3444萬台，較上年減少4%，連續兩年呈下降趨勢。XX年度上半年出貨量1704萬台，下半年1740萬台。相比XX年度上半年1981萬台、下半年1608萬台的下降趨勢，情況則有所好轉，mm總研表示可能出於智能手機市場出現增長。

製造商份額方面，首位屬於夏普，以903萬台、26.2%份額的優勢成就連續五年蟬聯首位，且出貨量較上年增加9.5%，份額增加3.2個百分點。夏普在日本再創佳績，歸結於為日本三大運營商提供的1200萬像素ccd手機、7種流行色系的防水手機sh005及多色系840sh等手機倍受歡迎。

第二位的松下，出貨量在520萬台，較上年減少18.5%，份額15.1%，較上年減少2.7個百分點。

第三位是富士通，出貨量在518萬台，較上年增加13.1%，份額15%，較上年增加2.2個百分點。富士通在XX年市場表現良好，特別是下半年的出貨量已經超越松下，大有趕超松下的勢頭。

nec名列第四位，份額10.5%，京瓷名列第五位，份額6.1%。索尼愛立信名列第六，份額5.5%。前六位製造商的總份額佔據日本市場78.4%。

日本的智能手機市場方面，XX年度的出貨量在234萬台，較上年增長113%，佔據日本市場6.8%。

若以智能手機的製造商份額排名，蘋果顯然一家獨大，以72.2%的絕對優勢佔據首位，htc則以11.1%屈居第二，東芝以6.8%名列第三，黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四。

日本mm總研在對今後的分析預測指出，隨着日本市場的智能手機市場不斷增長，以及低端手機功能增強，將促進消費者更換購置新手機，從XX年起將有望復甦日本低迷的手機市場形勢。

手機市場調查報告7

第一部分 手機市場調查方案設計

一、手機市場調查方案

(一)手機市場調查目的

(二)手機市場調查對象

(三)手機市場調查程序

1.設計手機市場調查問卷，明確調查方向和內容;

2.進行網絡聊天調查;

3.根據回收網絡問卷進行分析。

二、問卷設計(手機市場調查問卷)

第二部分 手機市場調查數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論。

(一)根據使用者機市場份額分析;

(二)使用者消費羣的普遍特點

第三部分 手機市場調查分析

第四部分 手機市場調查報告總結

6月2日，市場研究公司IDC發佈了它對全球手機市場的跟蹤調查報告。

報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%，這個增長率低於IDC之前預期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用户更加青睞智能手機。IDC手機技術及發展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼説：“這並不是什麼新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件裏不斷增長的數據和躺在他們公文包裏的各種不同款式的智能手機設計方案，目前的銷售態勢的確是一個標誌性的轉折點。”

據悉，與去年同期相比，蘋果iPhone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。ZTE手機的銷售額增長了36%。而LG手機的市場則下降了18.9%。

IDC同時提供了較為詳細的地區性的分析報告

在亞洲太平洋(601099)地區，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功於中國人對iPhone 4 的強勁需求。同時，東南亞地區的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產商們不得不在6月份推出新的手機款式。

在北美，智能手機由於其低價位、功能強大，以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次佔據了舞台的中心地位。特別是Android手機操作系統的使用，鞏固了智能手機在美國手機市場的領導地位，同時也使智能手機

在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功於三星、摩托羅拉、HTC和 LG四個品牌的手機。與此同時，北美地區對功能手機的需求持續下滑，但人們對語音服務和快速通信設備依然保持着興趣。北美地區總的發展方向是朝向智能手機的，據IDC 預測，功能手機在北美的市場會越來越小。

在西歐，從第一季度開始，手機市場就處於持續的下跌狀態。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產品發佈之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對於以功能手機為主打產品的生產商來説，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態。

在埃及和其他阿拉伯國家，儘管由於內亂，手機市場受到了負面的影響，但CEMA(加拿大電器製造商協會)的市場成績與上一年相比依然表現出好的態勢。三星手機在這個地區佔有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續擴大。

手機市場調查報告8

一、調查目的：

瞭解手機在梅州大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對梅州大學校園裏的手機市場作一次調研。

二、調查對象：

市大學生

三、調查時間：

20xx年8月01日——20xx年10月8日

四、調查方式：

網絡問卷

網絡問卷的優點：

1.提高效率，減少調查工作量。

2.調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷（設置了的是梅州ip），回答我們答卷的大學生朋友人數最後達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

五、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2.電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5.撰寫調研報告

六、調查數據統計分析：

本次調查共有2350人蔘加並且完成了問卷，來自梅州市一所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1．大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2．學生手機的使用要求分析

①最重質量

選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量31%，外型19%，價格18%，功能8%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

手機市場調查報告9

目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續持續了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與眾不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就務必得創新，務必跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了羣體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈此刻消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，最後對問卷進行了詳盡的分析，並藉以了超多數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準與富有代表性的結論。

調查實施

根據工業和信息化部統計，20xx年我國手機產量6.19億部，佔全球手機產量的49.9%；截止到20xx年5月底，我國手機用户已經到達7.96億户，並繼續持續快速增長態勢。但是從國內手機市場的品牌佔有狀況看，國產品牌的手機只佔28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。20xx年中國手機市場規模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發展的亮點。

中國手機市場進入規模化增長階段，產品及市場層面的競爭相當激烈，產品同質化、價格戰及渠道下沉是最直接表現，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核准製取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，然後一方面體此刻優勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。

調查方法

本次調查我們小組採用了問卷調查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而後隨着問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們採取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便於我們最後的統計工作。讓負責人按時收回問卷，然後小組成員人工進行統計。然後本次調查發放了120份問卷，實際收回了110份。

調查結果及分析

ZDC統計數據顯示，中國手機市場上，最受用户關注的前x品牌累計獲得94.8%的關注份額，用户對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲，僅三大品牌就累計佔據超過六成的關注比例。而智能機市場佔有率方面，根據最新的數據，三星在20xx年第三季度仍然是中國市場佔有率第一，佔領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現下滑。最近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的衝擊，然後一些國內手機開始嶄露頭角，具有必須的競爭優勢。

手機市場調查報告10

一、調查目的：

瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。

二、調查對象：

大學生

三、設計調查項目和調查表

四、調查時間：

xx年10月01日——xx年10月25日

五、調查方式：

網絡問卷

為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1、提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用asp。net平台開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2、調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、調查方法：

1、由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷

2、電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間

3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4、調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5、撰寫調研報告

七、調查數據統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1、大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2、學生手機的使用要求分析

①最重質量

選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44。5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6。5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46。25%，其他的如摩托羅拉15。00%，愛立信6。25%，西門子6。25%，三星13。75%，菲利浦5。00%，其他的有7。50%。

⑤手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔67。7%。還有少數只是跟着大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各佔9。8%。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58。0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用於發短信。

在被訪者中，有近82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87%。這充分説明了，學生的消費能力有限。

3、學生手機族的消費動力分析

確切地説，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二、新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的説來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4、學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一、求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費羣的成員大多處於18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀。

手機市場調查報告11

一、調查背景

近幾年來，手機的更新換代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨着手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩遊戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經逐步融入人們的生活。 大學生是一個使用手機非常重要的羣體，基本上有80%以上的學生都會持有一部手機，甚至有許多大學生的日常生活已經離不開手機。使用手機上網、社交、瞭解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對於使用手機的情況收集到的相關數據的分析，分析大學生手機消費狀況，然後總結分析得出結論並提出相關建議。

二、調查目的

通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

三、調查程序

1．設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2．進行網絡發放問卷調：通過QQ羣，QQ空間，微信向同校好友發放問卷。

3．根據回收網絡問卷進行分析。

四、調查的區域和對象

xx技術學院的在校大學生

五、調查分工

問卷的製作：xx

問卷的發放：xx

問卷的整理分析：xx

六、問卷內容

大學生手機市場調查問卷

同學您好！首先感謝您能參與此次問卷調，我是xx經貿職業技術學院x國經三班的一名學生，現進行一次關於在校學生手機市場的問卷調查，以便獲得需要的相關信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！

1. 您的性別？

男

女

2. 您所在年級？

大一

大二

大三

3. 您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？

非常重要

一般

完全不重要

4. 您選擇手機時考慮的主要因素？ （多選）

質量

外觀

價格

功能

品牌

售後服務

5. 您平均一天有多長時間在使用手機

小於1小時

1—3小時

4—5小時

6小時以上

6. 您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）

乘坐交通工具時

在教室上課

自習時

晚上休息前

用餐聚會時

平時走路時

其他

7. 您經常使用的智能手機功能是什麼？（多選）

通訊

網絡聊天

娛樂

瀏覽網頁

電子書

其他

8. 您在學習生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網搜索答案嗎？會

不會

9. 您每月的基本生活費在以下哪個範圍？

500元以下

500-1000元

1000-20xx元

20xx元以上

10. 您一個月的平均通話費用（包括月租）為：

20元以下 20—50元

50—100 元

100—150元

150元以上

11. 您話費主要花費在哪方面 ？（多選）

發短信

通話

網絡

娛樂

其他

12. 您認為哪一項花費可以減少？

發短信

手機市場調查報告12

調查背景：近幾年來，手機的更新換代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨着智能機的逐漸普及，智能機的功能非常強大，他除了手機固有打電話發短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩遊戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。

大學生是一個使用智能機非常重要的羣體，基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機，甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、瞭解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對於使用智能機之後與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的：通過對大學生選擇智能手機的原因的瞭解，瞭解大學生對於使用智能手機之後與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

調查對象：在校大學生調查方法：通過網上調查問卷，共發放問卷105份，回收問卷105份，有效問卷105份，回收率100%。

調查內容

1、大學生選擇智能手機的原因

您選擇手機時考慮的主要因素？[排序題]

由上圖可以看出大學生選擇手機時首先考慮功能、質量、價格、外觀其次才考慮品牌及售後服務。

您經常使用的智能手機功能是什麼？[多選題]

由上圖可以看出大學生普遍經常使用手機功能，網絡聊天佔75.24%，娛樂佔64.76%，瀏覽網頁佔56.19%，通訊佔53.33%，電子書佔35.24%，其他佔14.29%。不經意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中，這也極大豐富了手機的使用功能。大多數同學使用的都是智能手機，使得大學生的生活更加便捷，為大學生提供了更加開闊的視野，體現出大學生對於智能手機更加

迫切的需求，並且對於智能手機的要求比較高，其中要求最高的就是智能手機的娛樂功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般，先考慮配置，再考慮其餘外在因素，配置越高的手機的性能越好。若用於遊戲那麼那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那麼他就要考慮手機像素、喜好音樂那麼他就要選擇音質好的手機等等。其最終,大學生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如：聊QQ、發微信、看微博這些功能當然不可或缺。查詢線路、機票就不用説了，即使自駕游到了陌生的城市，打開導航功能就可以輕鬆的查詢線路，並顯示周邊汽車服務、加油站、景點等信息，對於我這種路痴簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優惠券，享受折扣優惠，再也不用因為沒有優惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食，只需下載類似於美食分享這類的軟件，通過位置定位，你就可以清楚的看到曾經到過這裏的網友分享過哪些美食，就像是一位周到的導遊時刻為你服務。

想學習，可以下載相關的學習軟件，如外語通、駕照考試理論模擬等等，它幫你翻譯、幫你發音，還能智能的記住你的錯題，以便下次再温習，我每天臨睡覺前加盟黽菡考試模擬題，能通過筆試，它的功勞可不小。

2、智能手機與傳統手機有哪些差別，對生活有那些改變？

智能手機話費結構

您一個月的平均通話費用（包括月租）為：[單選題]

由上圖可以看出大學生的話費平均消費在95.2元以下，在手機功能基本全面時大學生的話費主要花費在網絡以及通話上。

您話費主要花費在哪方面？[單選題]

由上圖可以看出大學生學生使用網絡佔41.9%，通話佔40%，娛樂佔8.57%，發短信佔5.71%，其他佔4%。傳統手機話費結構可以看出在手機功能基本全面時大學生不再是打電話發短信就能夠滿足他們的他們基本需求，網絡已經搖搖欲上佔領了他們的生活。出門對路線不熟悉，下載一個地圖應用程序；想把手機的號碼備份以免丟失，下載一個通訊錄應用，上傳所有號碼，即使手機丟失，號碼也能通過通訊錄應用程序輕鬆找回，智能手機最直接的優點，就是你可以在手機上同時做好幾件事。比如説，你可以在上網的時候聽音樂，可以在聊QQ的時候發短息等等，這些都與網絡不可脱離使得我們的話費不斷上漲的同時改變了我們的生活方式，讓我們的生活更加豐富多彩！在豐富我們生活的同時，流量的驚人消耗也給同學們每個月帶來不小的支出，除了自己下軟件耗費流量，過於“智能”的手機還在時時更新着天氣、時間等，這些也加大了手機每月話費的支出。

3、智能手機使用的場合

您通常在以下哪些場合使用手機？[多選題]

由上圖看出有88.57%的人在休息前習慣使用手機，50.48%的人在上自習時使用手機，48.57%的人在乘坐交通工具時使用手機，29.52%的人在聚餐時使用手機，29.52%的人在其他場合使用手機,15.24%的人在平時走路時使用手機。

您平均一天有多長時間在使用手機? [單選題]

由上圖可以看出37.14%的同學一天使用手機平均長達4-5小時，29.52%的同學一天使用手機平均長達6小時以上，26.67%的同學一天使用手機平均1-3小時，少數6.67%同學一天平均使用手機僅僅不到一小時。

現在大多數同學使用的都是智能手機，並且對於智能手機的要求比較高，其中最高的就是智能手機的娛樂功能，平均每天都會花4-5小時在智能手機上。“出門手機必須帶。”這是所有受訪者的共識。不少人稱，對智能手機已無法自拔，每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下，有時實在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上，甚至剛邁出辦公室的大門，總是習慣性地掏出手機，上課和聚餐成了手機上網的重要場合。有受訪者説“上課的時候周圍的人都低着頭盯着手機，不帶手機還真不知道怎麼打發這段時間。”不經意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中，這也極大豐富了手機的使用功能，而智能手機更多地影響了傳統的人際和情感交往方式。在外面，手機發燒友忙着用手機拍照放在虛擬世界，很在意網上有多少人分享，卻無視身邊人關注與否；在家中，他們拿着手機玩切水果，卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果；在虛擬社交平台，他們熱衷動動拇指轉發微博傳遞愛心，卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹??飯局，回不到從前，

手機市場調查報告13

華為技術有限公司是一家生產和銷售設備的民營通信技術公司。公司總部位於中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線與有線固定接入網、數據通信網絡和無線終端產品，為全球通信運營商和專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為於1987年在中國深圳正式註冊，註冊資本21000元。現任董事長是任正非，董事長是孫亞芳。華為是世界第三大手機制造商，在世界上享有很高的聲譽。根據IDC(國際數據公司)的數據，20xx年華為在北美甚至全球的智能手機市場份額排名第四，發展趨勢非常迅速。然而，華為的手機在市場上與三星和蘋果仍有一定距離。

調查和分析

(1)國際手機市場分析

今天的國際手機市場可以説是一場成功的競賽。蘋果和三星在互相競爭，各大手機品牌也在激烈競爭。雖然近年來中國的手機制造商加快了國際化進程，並且擁有越來越多的海外商品，但是他們在產品創新和用户使用方面缺乏能力。只有進一步擴大市場份額，加大產品創新力度，才有可能在激烈的競爭中與傳統巨頭分一杯羹。

(2)手機消費者購買習慣分析

人們的需求都依賴於市場，人們需要通過特定的購買行為來滿足自己的支付能力，

所以消費者是市場的主人，市場營銷的核心就是滿足消費者的需求。如今，移動電話遍佈世界各地。即使在中國和印度這樣的發展中國家，人們也幾乎只有一部手機。然而，不同國家的人有不同的使用手機的習慣。在新的最研究報告公佈的“全球手機用户調查”尼爾森公司,研究人員觀察到消費者的偏好和使用手機的習慣模式在10個國家,包括美國、英國、澳大利亞、中國、韓國、土耳其、巴西、意大利、俄羅斯和印度,並認為“手機使用習慣不同的人在不同的國家有很大的不同”。

在美國和英國，大多數用户選擇使用智能手機。然而，在巴西、印度和俄羅斯，可靠的傳統功能手機仍然是用户的首選。這主要是因為這些國家的移動網絡基礎設施不完善，智能手機所需的移動網絡在大城市以外的其他地區還沒有建立起來。總的來説，年輕人更喜歡智能手機。隨着這些用户年齡的增長，他們將成為主流消費者，可以預見，智能手機也將成為主流機型。華為作為一個敢於進軍國際手機市場的中國製造商，有必要研究世界各地區的消費習慣，分析具體問題。

分析華為手機的優勢和劣勢及其發展前景

華為移動優勢分析:

①:價格是低於其他品牌。

②:華為手機在國外有很好的聲譽。

③:華為手機在其他行業有很好的發展,科技力量雄厚。

④華為是世界500強企業之一,具有一定的品牌效應。

手機市場研究報告

目前，隨着市場的快速發展，我國手機行業繼續保持快速增長的勢頭。而手機公司也在努力創新手機，追求更與眾不同，從而在市場競爭中佔據優勢。在這個時候，智能手機將會跟隨時代的潮流而出現。谷歌安卓系統的HTC和蘋果IOS系統的iPhone風靡全球。在中國，諾基亞的市場份額排名第一。

時代在進步，社會在發展。如果你不想落後，你就必須創新，跟上時代。雖然國產手機已經取得了羣體突破，但在制度、質量、營銷、宣傳等方面都跟不上國外品牌，市場份額優勢非常薄弱。魅族中國製造是按照時代的要求呈現在消費者面前的，讓國內所有的手機廠商都有一個可借鑑的模式。

手機市場調查報告14

前景

小米20xx年4月成立，是一家專注於高端智能手機自主研發的移動互聯網公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2。5億美元。20xx年底推出手機實名社區米聊，在推出半年內註冊用户突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統MIUI，今年6月底MIUI社區活躍用户達30萬。20xx年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發佈小米手機、米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。

一、小米手機的特點

1、手機特點：外觀：簡約內斂，直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顧上網、娛樂等多數人的握持感受；大電池：1930mAh電池，可聯網待機450小時，連續通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視頻12小時，大型遊戲6個小時；手機信號：支持GSM+WCDMA；支持美國GPS和俄羅斯GLONASS兩套衞星定位系統，支持A—GPS；支持WiFi和藍牙等；價格：與其他產品雙核CPU手機比，價格便宜20xx左右；系統：自主研發AndroidMIUI操作系統，優化改進功能近100處；應用：符合中國用户的人性化應用；創新：專為手機玩家，手機發燒友發佈的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用户更高的自由度

2、服務保障政策：小米手機售後服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《移動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售後三包服務，服務內容如下：自購買收貨後，在下列規定日期內出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定：

1、7日內，免費辦理退貨、換貨或者修理。

2、8日—15日內，可免費進行換貨或者修理。

3、12個月內，可免費進行修理。

4、電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。

5、辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。

二、小米手機營銷策略解析

小米的營銷模式具有以下特點或者創新：

（一）明星CEO推廣

眾所周知，“小米”的老闆雷軍在IT界可是一個響噹噹的人物，雷軍在微博上自我介紹為：小米創始人，以前曾參與創辦金山軟件和卓越網，業餘愛好是天使投資。雷軍憑藉其自身在IT界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的對象，他每公開説一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的！20xx年8月16日雷軍在北京召開新聞發佈會，正式發佈小米手機，並首次公佈小米手機細節，發佈會上媒體雲集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風采，其後各大媒體充斥了關於小米手機的新聞，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個IT界，小米手機此後也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下！

除了正式公開的媒體發佈會，雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息，以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發貨！

如此以外，雷軍還通過微博等互聯網工具，製造媒體感興趣的熱點，吸引媒體的關注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌衝突，在微博上不斷髮表言論反擊或者抨擊360的周鴻禕，被網友們戲稱為“小三大戰”比如雷軍5月19日發微博：”既然某人想做手機就好好做：

1、不靠罵人、吵架做市場推廣，

2、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品，

3、不靠控制安全入口強推軟件竊取用户信息，

4、放下AK47，不要沉醉於東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產品説話。如果產品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活着了！”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米的曝光率。

優點：巨人帶頭吸引羣眾眼光。

缺點：一榮俱榮一損俱損。

（二）飢餓營銷

小米的在前期的宣傳造勢上採取了“飢餓營銷”的策略吸引了大量的客户。所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關係、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾於20xx年12月18日和20xx年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬台銷售，這使得小米手機銷售量接近50萬台。

優點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。

從產品端來看：

a、精準定位

小米手機的成功，首先要歸功於雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細分市場，並不是要藍領、白領、學生、老闆通吃，而是一羣特定的消費者，用雷軍的話來説：“就是喜歡玩機的那羣人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控”。詳細説來，這些人的特徵包括：

1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；

2、擁有大專以上學歷，專業學得是理工科，對技術特別是IT技術痴迷；

3、畢業不到5年，一般在2—3年，收入在20xx—6000元之間；

4、喜歡玩手機，喜歡上網，經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等IT網站；

5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流；

6、喜歡網購，不喜歡逛街；

7、社會地位不高，大都從事的是底層技術支持工作，渴望被認同；

在定位了目標羣體以後，，小米為這羣人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略，做一部精品智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術（包括平台系統和產品本身）要有一定的複雜性，不然沒什麼可玩的；營銷策略：定價策略：20xx元以內，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒品位；營銷策略：互聯網營銷，這確認每天干得最多事情的就是上網，所有小米所有的營銷都是通過互聯網來進行的，微博、手機評測、論壇等。

b、產品的研發採用了“發燒”用户參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用户的需求。從定價端來看：手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同於蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定迴旋的空間。當然，廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，決策是有依據的。

從促銷推廣端來看：

採用蘋果的習慣套路。至於傳播手段，在兩週時間，小米手機在互聯網中“如雷貫耳”！關於小米手機的新聞、評測、拆機。

手機市場調查報告15

一、前言：

近年來中國的手機制造業飛速發展，創造了手機行業發展的許多奇蹟。同時，國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查，得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特徵。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關於手機市場的數據，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然後，分析國內手機碰到的問題和相應的建議。

二、市場調查的原因及背景：

中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內手機用户數已接近4.6億，穩居全球第一。我國用户對移動通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用户數增長加快。

信息產業部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬户的增長規律，目前手機用户數已逾4.6億户。

隨着市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新換代速度加快，銷售價格逐步走低，行業競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。

三、調查分析：

3.1.中國手機市場特點

3.1.1 核心技術缺乏

中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發佈的數據，20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬台手機，其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬台，以15.01%的市場份額領先於摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬台，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢，產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內手機廠商只有望洋興歎。其二由於核心技術的缺乏，國內手機難以健全產品線，中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發佈了七款新產品，三星也推出三款主打新產品，都基於MMS,彩屏和GPRS技術，而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。

3.1.2 重視手機外觀設計

在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持着直板的歐美風格，而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的摺疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙，國產廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。

3.1.3 產品更新速度加快

快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和佔領市場的速度之所以越來越重要，在於:

一是客户需求變化太快; 二是新產品生命週期縮短，目前一款新的手機的市場生命週期平均不足五個月;

三是激烈的價格竟爭，速度可以減小价格競爭衝擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

3.1.4 營銷競爭越來越激烈

在目標市場選擇上，國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移，進軍二三線市場，而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上，開始從農村向城市包圍。總之，共同的目標都是為了最大限度的佔領市場。在產品策略上，國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻，並在高端市場引領潮流的策略，而國產品牌則開始了對低端產品的研發，因為相對於高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據估計至少佔整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經開始借鑑國產品牌的經驗，採用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區就採取了省級包銷的模式。

3.2.消費者心理動機分析

手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會範疇或社會經濟羣體的差異，受社會經濟基礎、社會結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕羣體為主要用户，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、製造、營銷，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。

3.3.手機市場用户關注分析

3.3.1 手機品牌關注分析

隨着科技的發展，曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用户的認同，在更新換代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用户有時候比拓展新用户還重要。所以對各手機企業來説，只有品牌才是核心競爭了，才是永恆的價值所在，必須讓自己的品牌超越產品!

下面是網上查找的數據：

諾基亞以29.1%的用户關注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，説明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用户關注度為9..7%。而國產的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為國產手機的命運擔憂。

3.3.2手機外觀關注分析

經過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨着手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯並符合自己的身份的手機情有獨鍾。因此，靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

下面是調查得出的手機用户對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。

可以看出：傳統的直板式手機還是大家更樂意接受的機型，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機型。

3.3.3手機功能關注分析

在中國手機業剛起步的時候，手機對大多數的人來説是一種奢侈品，因為當時手機的價格非常昂貴，高達一萬多元一部，也正因如此，手機便成為了個人財富和身份的象徵。隨着社會經濟的迅速發展，人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閒娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。

四、問題及建議

4.1問題

4.1.1高知名低美譽。國產手機在市場開拓前期，考慮的是如何最大程度地佔領市場份額，以及如何在短期內讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產銷量、比品種數目、比新品推出速度上，而忽略了產品質量的提高，服務的優質，技術的進步，品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨着消費市場對國產手機的新鮮感已經過去，開始追求其內在的品牌價值而國產手機上述的做法造成了國產手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低，長此以往，這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤，將重新失去。

4.1.2重銷售輕品牌。國產手機在開拓市場的過程中，大部分國產手機，為了搶佔市場佔有率，大量的促銷機蜂擁而上，新品上市不久就大量降低價格，過於輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰術，最終受損的還是國產品牌本身。

4.1.3有策略無戰略。國產品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創新來完成的。但在品牌發展戰略上缺乏定力，儘管大量的廣告投入也能促進產品銷售，由於形象變化比較快，幾年下來品牌個性並未建立，品牌資產和品牌價值並沒有得到提升。可見一味的追求時尚，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價值就等於失去了品牌忠誠。

4.2建議：

如今消費者對產品內在的品牌價值、產品品質和服務質量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產品牌來説，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析，國產手機企業可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。

4.2.1把握好產品質量。“品牌是核心，產品是保證”，國產企業可以多於外企合作，或出國訪問，多在技術上下功夫，以提高產品質量，只有質量得到了認可，才能近一步做好品牌推廣。

4.2.2提高服務質量。在市場競爭日益激烈的、產品有形差異逐漸弱化的今天，服務已成為建立競爭優勢，提升企業形象的重要手段。所以國產手機企業應價加強產品服務體系建設，從而擴大市場的認同度。

4.2.3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈，而且幾近飽和，如果國產品牌想繼續在站有一席之地是非常困難的，或許廈新，波導等這些頗有知名度的品牌還有發展前景，但對更多的國產企業來説或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發展，利用低價獲取用户，也可以與運營商合作，優惠話費，可能會有意想不到的收穫。也可以通過細分羣體，把自身品牌建立成為某種行業購買標準，在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術型的”，“價廉物美型的”，“功能實用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強的”等等。

4.2.4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落後的，如印度目前還處於中國三年前的狀態，俄羅斯還處於中國兩年前的狀態。在國外打好品牌再回到國內，或許路會變得更寬。

五、結尾:

通過這次對手機的市場調查，可以得出手機市場的競爭力越來越大，手機市場競爭的最終趨勢是產品高度同質化，只有知名的品牌才能穩定更多的用户，所以企業要發展還是要注重品牌的長遠發展，這才是一個企業能夠持續發展的動力。